TELEGEI

Home

Жарнама Әлемін Өзгерткен Адам

Kenneth Roman

Оқылуы: 0%

Жазылымсыз режим: 20-беттен кейін жазылым беті ашылады, әрі қарай әр 10 бет сайын (ең көбі 5 рет).

20 px
1.85
0.30 px
0.95 em

Мэдисон-авеню королі

Дэвид Огилви және заманауи жарнаманың қалыптасуы Кеннет Роман

Image segment 3
Image segment 4
Image segment 5

«МӘДИСОН-АВЕНЮ КОРОЛІ» КІТАБЫ ТУРАЛЫ ПІКІРЛЕР

«Бұл керемет өмірбаян — ғажайып айсбергтің ұшы іспетті. Ол сырттай көздің жауын алады, ал астында қаншама ауқымды зерттеу жұмыстары жатыр. Кеннет Роман бізді жарнама әлемінде шоқтығы биік болған Дэвид Огилвидің өмірі мен дәуірі туралы әңгімесімен баурап алады. Ал оның астында соғыс уақытындағы агенттің осы уақытқа дейін жасырын келген қызметі жатыр. Черчилль соғыс кезінде бүкіл флотты кішкентай қағаздың бір бетіне жазылған сөздермен жігерлендіргені есімізде. Огилви де жұртшылықты осындай қысқалықпен таңғалдыра білді. Оқиға желісі өте жылдам дамиды. Көптеген зерттеулер осы бір бірегей тұлғаның портретінде тарихи оқиғалардың фонын неліктен бейнелеу маңызды болғанын білгісі келетіндерді қызықтыратыны анық. Бұл кітапты сауда-саттыққа қатысы бар-жоғына қарамастан, барлық адам оқуы керек». — Уильям Стивенсон, «Батыл адам» (A Man Called Intrepid) кітабының авторы

«Ақыры күткен кітап шықты! Мен бірге жұмыс істеу мәртебесіне ие болған ең ықпалды жарнама жетекшісінің толық өмірбаяны. Кен Роман Дэвидтің ерекше болмысын аша түскен. Тамаша туынды». — Джек Кинан, Kraft Foods International және Diageo PLC Wine and Spirits компанияларының бұрынғы бас директоры

«Шын мәнінде ұлы тұлға туралы тамаша өмірбаян. Дэвид Огилви заманауи жарнама туралы кітапты жаңадан жазып шықты. Кен Роман «Мэдисон-авеню королі» (Madison Avenue — Нью-Йорктегі американдық жарнама индустриясының орталығы саналған көше ) еңбегінде оның тарихын Дэвидтің жетістіктеріне лайықты деңгейде баяндайды. Өте ауқымды зерттелген және керемет жазылған». — Филип Кэрролл, Shell Oil компаниясының бұрынғы бас директоры

«Керемет оқулық! Дэвид Огилви сөзсіз Мэдисон-авенюдің королі болды. Бұл шынайы бейнелеу Огилвидің өз агенттігіндегі шабыттандырушы көшбасшылығын айқын көрсетеді. Огилвидің тиімді жарнама туралы сенімі — оның сату қабілеті — сондай-ақ жаңа клиенттерді тартудағы оның жарқын жеке сатылым шеберлігі нақты сипатталған». — Рон Даниэль, McKinsey & Co. компаниясының бұрынғы басқарушы серіктесі

«Өте қызықты кітап. Бұл түйсік пен талдауды сәтті ұштастыра білген күрделі тұлғаның мансабы туралы нәзік баяндау. Жарнама немесе коммуникация саласында мансап құруды ойлаған кез келген адам үшін бұл міндетті түрде оқылуы тиіс кітап». — Сэр Майкл Ангус, Unilever компаниясының бұрынғы төрағасы

«Дэвид пен Лео әртүрлі типтегі адамдар болғанымен, бір-біріне қатты тәнті болатын. Кен Романның кітабы мұқият зерттелген және өте жақсы жазылған. Ол үшін «бастық» мақтанар еді». — Кэп Адамс, Leo Burnett Co. компаниясының бұрынғы бас директоры

«Осындай күрделі тұлғаның өмірін баяндаудағы керемет жұмыс. Көркем жазылған». — Гарольд Берсон, Burson-Marsteller қоғаммен байланыс агенттігінің негізін қалаушы

«Жарнама тарихындағы ең көрнекті тұлғалардың бірі туралы таңқаларлықтай қызықты кітап». — Мартин Майер, Madison Avenue USA кітабының авторы

«Бірегей өмір мен дамып келе жатқан индустрияға қосылған үлес туралы таңғажайып бейнелеу. Расымен де жақсы орындалған». — Карло Витторини, Parade журналының бұрынғы баспагері

«Кен Роман жиырмасыншы ғасырдағы бизнес алыптарының бірінің жанды, шынайы портретін жасап шықты және Дэвид Огилвидің тұтынушылардың жан дүниесіне қатысты революциялық түсініктері әлі күнге дейін Интернеттің негізінде жатқан барлық жарнамалық алгоритмдерден жоғары екенін есімізге салады». — Рэндалл Ротенберг, Интерактивті жарнама бюросының президенті және бас директоры, New York Times басылымының бұрынғы жарнама шолушысы

«Кен Роман «Мэдисон-авеню королі» кітабын жазғаннан кейін, енді Дэвид Огилви туралы ешкімге ештеңе жазудың қажеті жоқ. Бұл жарнама бизнесі білетін ең ғажайып адамның толық өмірбаяны. Бұл біз көре алатын сол бір мінсіз емес данышпанның ең әділ, ең терең, ең толық және ең адамгершілікке толы өмірбаяны. Дэвид Огилвидің жарнамасы басқа агенттіктерден қалай үстем болса, «Мэдисон-авеню королі» де басқа өмірбаяндардан солай үстем. Дэвид Огилвиді танитын әрбір адам ол туралы бұрын білмеген жаңалық ашады, ал оны білмейтіндер онымен танысу барысында жақсы уақыт өткізеді. Бұл жарнама туралы жазылған ең оқылымды кітап болуы тиіс». — Брюс Макколл, New Yorker журналының жазушысы және иллюстраторы

««Жарнамашының мойындауы» кітабын кем дегенде жеті рет оқығаннан кейін, мен Дэвид Огилви туралы бәрін білемін деп ойладым. Мен қателесіппін. Кен Роман «Мэдисон-авеню королі» еңбегінде маған бұрын-соңды ешкім көрмеген Дэвид Огилвиді көрсетті. Жарнама бизнесіндегі немесе одан тыс жердегі кез келген адам үшін бұл — оқуы тиіс туынды. Огилви өте зерек және нағыз «Есі ауысқандардың» (Mad Men — 1960 жылдардағы Мэдисон-авеню жарнамашыларын сипаттайтын термин ) бірі болды. Менің жалғыз өкінішім — Кэри Гранттың өмірден озуы. Ол осы кітап желісімен түсірілетін фильмде Дэвид Огилвидің рөлін тамаша сомдар еді». — Джерри Делла Фемина, Della Femina/Rothschild/Jeary & Partners төрағасы және бас директоры

КЕННЕТ РОМАННЫҢ БҰРЫНҒЫ КІТАПТАРЫ ТУРАЛЫ ПІКІРЛЕР

Writing That Works («Нәтиже беретін жазу»)

«Менің ойымша, егер сіз өз ойыңызды анық жеткізе алмасаңыз, бүгінде кез келген ұйымның шыңына жете алмайсыз. Міне, сізге қажетті жалғыз нұсқаулық. «Writing That Works» шынымен нәтиже береді». — Джон Мак Картер, Hearst Magazine Enterprises компаниясының бұрынғы президенті

«Нақты нүктені дөп басатын анық, қысқа коммуникациялар сіздің мансабыңызды немесе бизнесіңізді жаңа биіктерге көтереді». — Роберт Силерт, Saatchi & Saatchi PLC төрағасы

«Жарнамадағы басты міндет — бір ғана қарапайым, шабыттандыратын ойды табу... Бұл кітап бәрімізге көмектеседі». — Питер Джорджеску, Young & Rubicam Inc. құрметті төрағасы

«Роман мен Рафаэльсон жазбаша және ауызша коммуникацияларыңызға көмектесетін көптеген практикалық кеңестер ұсынады». — Уильям С. Стир, кіші, Pfizer, Inc. компаниясының бұрынғы төрағасы және бас директоры

How to Advertise («Қалай жарнамалау керек»)

«Алтынға тең дүние». — Дэвид Огилви

«Бұл кітап еш бүкпесіз оқырманға ненің нәтиже беретінін айтады». — Dallas Morning News

«How to Advertise — бұл жарнама тізбегіндегі әрбір адам — жасаушылар, орналастырушылар, басқарушылар, шолушылар мен мақұлдаушылар — қайта-қайта оқуы тиіс мәңгілік құнды принциптер қазынасы. Бұл керемет жұмыс жасаудың нақты жол картасы». — Джеймс Сперос, Ұлттық жарнама берушілер қауымдастығының бұрынғы төрағасы

«How to Advertise — жан-жақты және практикалық. Авторлардың тәжірибесі әр беттен көрініп тұр. Мен оны жарнаманы тиімді пайдалануға қатысты мәселелерді шынайы түсінгісі келетін кез келген адамға ұсынар едім». — Дон Секстон, Колумбия университетінің бизнес профессоры

Элленге, автормен ғана емес, агенттікпен де некелескен жанға

АВТОРДАН ТҮСІНІРМЕ

Дэвид Огилви 1963 жылы мен Ogilvy, Benson & Mather агенттігіне қосылғанда нағыз беделінің шыңында еді. Ол кезде бұл үлкен беделі бар, орташа көлемдегі жарнама агенттігі болатын. Ол 52 жаста және әйгілі еді. Ал мен 33 жастағы кіші аккаунт-менеджер (account executive — жарнама агенттігінде клиенттермен байланысты үйлестіретін маман ) болатынмын. Жұмысымның басында ол менің клиенттерімнің біріне хат жазды. Компанияның дизайн бөлімі дайындаған кейбір жарнамалардың неліктен тиімді болмайтынының сегіз себебін тізіп келіп, соңғы уәжін айтты:

«Бұл макеттердің пайдасына айтуға болатын жалғыз нәрсе — олардың «ерекше» екендігі. Сіз сиырдың желінін кесіп тастап та оны ерекше ете аласыз. Бірақ ол сиыр нәтиже бермейді (сүт бермейді)».

Осылайша менің «Дэвид» папкам басталды. Агенттікте істейтіндердің барлығында дерлік сондай папка болды.

Бірінші жылымның Рождество мерекесінде біздің 600 қызметкеріміз жыл сайынғы жиналысқа қатысу үшін Бесінші авенюмен Заманауи өнер мұражайына қарай бет алдық. Өте жоғары деңгей, деп ойладым мен, біздің қарапайым кеңселеріміздің дәлізіндегі қызыл кілемдер сияқты. «Менің жаңа Sears костюміме қараңдаршы», — деп Огилви сахнада айналып тұрып мақтанды. Бұл оның клиенттерге деген адалдығын көрсететін және барлығын солардың өнімдерін тұтынуға шақыратын драмалық сәт еді.

Келесі 26 жыл ішінде мұндай сабақтар көп болды, онымен бүкіл әлем бойынша сансыз кездесулер өтті, көптеген жазбалар мен хаттар жазылды. Соңында мен оның төраға ретіндегі үшінші мұрагері болған кезде, техникалық тұрғыдан оған есеп бермесем де, ол әрқашан мықты тұлға болып қала берді және біз бәріміз агенттікті оның компаниясы деп білдік.

Огилви үш кітабында және жүздеген сұхбаттарында өз өмірі туралы көп айтқанымен, ол өз мұрасына және оның бүгінгі күнге өзектілігіне баға бере алмады. Бұл өмірбаян — алғашқысы — оның маңыздылығын көрсетуге және оның әрбір сөзіндегі данышпандықты жеткізуге бағытталған. Огилвидің түсініктері жарнамадан асып, көшбасшылыққа дейін жетеді және кез келген кәсіби ұйымға қатысты қолданылады. Мен сондай-ақ оның өзіндік және жарқын тұлғасын жандандыруға тырысамын.

Мен жеке естеліктердің, құжаттар мен таспалардың бай қорынан бастадым, оған 100-ден астам сұхбатты және Конгресс кітапханасындағы 30 000 құжатын, сондай-ақ басқа да кітапханалар мен жеке коллекцияларды, сансыз кітаптар мен мақалаларды, Шотландия мен Англиядағы мектептеріне, Нью-Йорктегі, Пенсильваниядағы Ланкастер округіндегі және Франциядағы үйлеріне бару арқылы жинаған мәліметтерімді қостым. Бұл зерттеу көптеген олқылықтардың орнын толтырып, оқиғаға тереңдік пен реңк берді. Бұл адаммен аз да болса араласқан кез келген адамның айтар «Дэвид туралы хикаясы» бар.

Бұл кітапта мен өзім қатысқан оқиғалар туралы баяндағанда, кейде биографтың бейтараптылығын ысырып қойып, оқырманға оқиғаны бірінші жақтан ұсынатын боламын.

Кеннет Роман Нью-Йорк, 2008 жыл

КІРІСПЕ

МӘДИСОН-АВЕНЮ КОРОЛІ

Мэдисон-авеню жарнама үшін Голливудтың кино үшін немесе Флит-стриттің Лондон газеттері үшін атқаратын рөліндей маңызға ие, ол жай ғана мекенжай емес, тұтас бір сәйкестік. Ол сұр фланель костюмдер мен екі мартини ішілетін түскі астарды елестетеді. Көптеген жылдар бойы Мэдисон-авеню көптеген жарнама агенттіктерінің мекенжайы болды. Олардың көбі арзанырақ кеңселерге көшіп кетсе де, «Мэдисон-авеню» әлі күнге дейін американдық жарнаманың синонимі ретінде қолданылады.

Екінші дүниежүзілік соғыстың аяқталғанына небәрі үш жыл болғанда, 1948 жылы жарнамада тәжірибесі жоқ дерлік 39 жастағы ағылшын эмигранты Дэвид Огилви өз ісін ашты. Оның кеңсесі шынымен де Мэдисон-авенюде орналасқанымен, сол кездегі бұл саланың алпауыттары оған назар аударуға еш негіз көрмеді. Алайда бірнеше жылдан кейін Огилви солардың біріне айналды.

1953 жылға қарай Printer’s Ink салалық журналы Огилвиді «Мэдисон-авенюдің ар-ұжданы мен қозғаушы күшіне» айналды деп жариялауға дайын болды. 1958 жылға қарай ол туралы таңданыспен былай деп жазылды: «Соңғы 50 жылда американдық жарнама көкжиегінде қырықтан асқан, пысық британдық Дэвид Огилви сияқты сенсациялық әсер қалдырған бірде-бір тұлға болған емес. Бұл салада бар болғаны тоғыз жыл жүрген түрлі-түсті Огилви, Диккенс кейіпкеріне ұқсайтын бұл адам бір ұрпақтың ең көп талқыланған және жарияланған жарнамашысына айналды».

1965 жылы Fortune журналы «Огилви данышпан ба? » деп сұрақ қойып, солай болуы мүмкін деген қорытындыға келді. (Огилви сұрақ белгісі үшін сотқа беру керек пе деп ойланды). Time журналы Огилвиді «жарнама индустриясындағы ең сұранысқа ие сиқыршы» деп атады. Young & Rubicam агенттігін басқарған Эд Нейден өз заманының ең үздік командасын құруды сұрағанда, ол: «Мен Дэвид Огилвиден бастар едім. Ол шектен шыққан данышпан. Бернбах жақсы болды, бірақ Дэвид ең үздіктердің үздігі еді», — деді. (Әрқашан Дэвид еді. Агенттік бюллетенінде бұл нақты көрсетілген: «Dave» деп атау — сөйлеушінің мырза Огилвиді ешқашан жолықтырмағанының немесе оған ешқашан есімімен тікелей жүгінбегенінің анық белгісі»).

Огилвидің 1962 жылы жарық көрген «Жарнамашының мойындауы» (Confessions of an Advertising Man) атты бестселлер кітабы «жарнама туралы жазылған жалғыз мәдениетті, сауатты және қызықты кітап — білім мен даналықтың сиқырлы қоспасы» деп сипатталды.

Мансабының шыңында Огилви Ақ үйге шақырылды, оған Бродвей пьесасында басты рөл ұсынылды және ол Том Вулфтың 1964 жылғы «Орта Атлант адамы» (Mid-Atlantic Man) эссесінде даңқтың өлшемі ретінде аталды:

Ол әрқашан Нью-Йоркпен, Дэвидпен сөйлесуді күтіп жүргенін бәріне айтып жүретін — және бәрі бұл Нью-Йорктің ірі жарнамашысы — Дэвид! — Дэвид! — Нью-Йорк! Нью-Йорк! — ақпарат көзіне тікелей байланыс! — фламинго аяқтары мен шыны құздар елі! екенін білетін.

Кейінірек Огилви Азияда, сондай-ақ Еуропада, Канадада және Оңтүстік Африкада ең танымал жарнамашыға айналды. Үндістанда оған киномагнат ретінде қарады; бір журнал 1982 жылы елдегі жаңалықтардың кейіпкері болғандардың қатарында Рим папасы Иоанн Павел ІІ мен ханшайым Диананың қасына Дэвид Огилвиді де қосты. Сол жылғы он үшінші Азия жарнама конференциясында Advertising Age басылымы Огилвидің «Жарнама әлемінің королі атағына өлімші пенде үшін мүмкін болатын ең жақын деңгейге жеткенін» хабарлады.

Сол жылы Огилви өз агенттігінің директорларына француздық Expansion журналына сілтеме жасап жазба жіберді. Журнал Өнеркәсіптік революцияға ең көп үлес қосқан 30 адамның есімін атаған еді, олардың арасында Томас Эдисон, Альберт Эйнштейн, Джон Мейнард Кейнс, Альфред Крупп, Ленин, Карл Маркс және жетінші орында Дэвид Огилви бар болатын.

MADISON AVENUE ПАТШАСЫ

«Қазіргі жарнаманың Папасы». Меморандум былай аяқталды: Кардиналдар алқасы , жиналысты бастайық па?

Агенттіктің алғашқы жылдарында Огилви астарлы қызыл түсті, ұзын қара плащ киіп жүретін. Бір жас қызметкер оны жазық даладан келе жатқан Хитклиффке (Хитклифф — Эмили Бронтенің «Найзағайлы асу» романының басты кейіпкері) ұқсатты. Плащын шешкенде, ол твид (Твид — қалың жүн мата) костюмінің қалтасына жібек орамал салған, қайырма жағалы кеудеше киген және қалың резеңке табанды туфли киген ағылшын джентльмені болып көрінетін. Кейінірек бұларды екі қатар түймелі, қызыл астарлы қою көк блейзер және кәдімгі Bulldog қағаз қыстырғышымен бекітілген дәстүрлі жолақ галстук алмастырды. Ол ешқашан дерлік стандартты «іскерлік костюм» киген емес. Салтанатты жағдайларда ол діни қызметкерлердікіне ұқсайтын корольдік көк түсті барқыт кеудеше киетін. Сұр фланель костюмдер мен түймелі жейделер заманында Огилви экзотикалық тұлға ретінде ерекшеленді.

Оның толқынды шашы алғашқы сипаттамаларда «отты қызыл» болса, уақыт өте келе қою сарыға, содан кейін тот түсті және ақ аралас түске өзгерді. Оның көк көздері ұшқындап тұратын. Оның өңі қызғылт, бет-әлпеті ақсүйектерге тән болатын және Оксфорд ағылшын акцентімен сөйлейтін. Брайди Мерфи есімді қызметші әйел күн сайын түстен кейін оның кабинетінде шай беретін. Көптеген фотосуреттерде оның ернінен мүштек (түтік) түспейтіні көрінеді, сонымен қатар ол сигаралар мен сигареттерді де тартатын (бірақ сирек сатып алатын).

Америка Құрама Штаттарына алғаш келгенде «қарындаштай арық» болған Огилви жасы ұлғайған сайын толыса бастады. Ол есейіп, денесі іріленген сайын, оның тұлғасы зор көрінетін. Оның бойы бес фут он дюйм (шамамен 178 см) болды, басы үлкен, иығы кең, қолдары дәу еді — «ірі ауылшаруашылық қолдары», дейді 60-тардағы Огилвидің үлкен тасты еш ойланбастан көтеріп, қоршаудан асыра лақтырғанын еске алған бұрынғы әріптесі.

Ол өте келбетті болатын. Оны Оксфордта студент кезінен танитын бір құрбысы: «Ол сәл Руперт Брукке (Руперт Брук — ағылшын ақыны) ұқсайтын, сондықтан ол үнемі қолымен кекілін тарап, профилін тиімді көрсетуге тырысатын. Біз оның профилінің қаншалықты жақсы екенін көруіміз үшін басын бұрып тұратын», — деп еске алады. Ол сұлу, ақылды әйелдерді жақсы көретін және оларды ерекше сезіндіретін. «Ол өте сексуалды және керемет сүйкімді болатын», — дейді бұрынғы копирайтер. Басқа біреуі онымен келіседі: «Мен жұмысқа орналасқан екінші күні кенеттен Дэвид кіріп келді. Менің тілім байланып қалды. Менің кішкентай кабинетімде киножұлдыз тұрғандай болды. Ол өмірден үлкен, ұзын бойлы, келбетті еді. Мен одан қолтаңба сұрай жаздадым. Бәрі ақ-қара түсті, ал ол Technicolor (Technicolor — түсті кинофильмдер жасаудың алғашқы технологиясы) түсінде болғандай әсер қалдырды».

Огилви адамды баурап алатын тұлға болатын, ол кеңселерге ескертусіз кіріп, отыра қалып, сұрақтың астына алатын. Сіз оның назарының орталығына айналатынсыз. Ол сізге тік қарап, нақты сұрақтар қоятын. Жұмысы біткенде (немесе жалыққанда), ол кіргені сияқты кенеттен тұрып, шығып кететін. Жаңадан келгендер бұл оларды ренжіткенін білдіреді деп ойлап, ол үлкен бастықтармен де дәл солай әрекет ететінін білгенше уайымдайтын. «Ол үнемі атып тұратын», — деп еске алады бір әріптесі. Ол жай тұрушы емес, «атып тұрушы» (springer) болатын.

Бұл адамды түсіну үшін алдымен Огилвидің актер болғанын ұғыну керек. Оның мәдениетті ағылшын акцентінде театрландырылған мәнер болатын. Ол сахна ортасын сезінетін және есте қаларлық іс-қимылдарға инстинкті мықты еді. Ол өзінің сексен жастағы клиенті Хелена Рубинштейнді көлігінен шұңқырдың жанында түсіп жатқанын көргенде, ол жүріп өтуі үшін пиджагын төсеуге көшенің арғы бетіне жүгіріп барған. Ол өз ойын драмалық түрде жеткізетін және көбінесе өз рөлдеріне сай киінетін. Ресми кештерде ол килт (Килт — шотландтық ерлер белдемшесі) киіп келуі мүмкін еді. «Мүмкін, бұл өзін-өзі жарнамалау шығар», — деп түсіндірді ол. «Егер сіз өзіңізді жарнамалай алмасаңыз, басқа нәрсені жарнамалауға қандай үмітіңіз бар? »

Оның актерлік «кіру және шығу» қабілеті болды. Басқа агенттіктің төрағасы сөйлеп жатқанда конференция залына кірудің орнына, Огилви ол адам сөзін аяқтап, кеткенше күтіп тұратын, сонда бүкіл назар соған аударылатын. Сөйлеу жөніндегі кеңесші оның шоу жасау қабілетін сондай жоғары бағалағаны сонша, егер ол көмек сұрап келсе: «үйіңізге барыңыз! » деп айтар еді. Көліктер көп болмаған кезде, ол Нью-Йоркте Rolls-Royce-пен жүретін. Бұл нағыз шоу болатын.

Огилви өзінің қызықты өмірбаянын әшекейлеуден де бас тартпайтын. Ол British American Tobacco (BAT) басшысына өзінің алғашқы жұмысы BAT-та болғанын айтты. Бірнеше айдан кейін ол басқа бас директорға алғашқы жұмысы сол адамның компаниясында болғанын айтты. Мұның бәрі өзін-өзі сатудың бір бөлігі еді. Ogilvy-дің мәселесі, деп жазды Printer’s Ink журналы: «ол тыңдауға немесе оқуға жақсы болады-ау деген нәрсені айтуға деген төзімсіз құштарлыққа ие. Бұл импульс оны жаңа детальдар қосуға мәжбүр етеді, сондықтан ол бір оқиғаны ешқашан екі рет бірдей айтпайды: ол дерлік бірдей, бірақ сәл әшекейленген». Кез келген актер сияқты, ол өзіне жақсырақ сөздер бергісі келді.

Эйнштейн айтқандай, генийлердің бір ерекшелігі — олардың ерекше құштарлықпен қызығушылығында. Огилвидің үлкен құпиясы — ізденімпаз ақыл-ой еді. Сөйлесу кезінде ол ақыл айтпайтын; ол сұрақ қоятын. Мұнай саласында істейтін күйеуі бар копирайтер әйелмен кешкі ас ішкенде, Огилви сол адамнан Таяу Шығыстағы мұнай жағдайы туралы ұзақ уақыт сұрастырды. Ол бір басшының 15 жасар қызынан мектеп оркестрінде флейтада ойнау туралы сұрады. «Қанша флейта? Қанша пикколо? Неге пикколоға қарағанда флейта әрқашан көп? » Кешкі аста қасында отырған бір әйел десертке дейін Огилви ол туралы анасынан да көп біліп алғанын айтты. Басқа деңгейде ол түзелмейтін өсекші болды. Ол адамдардан ақпарат алатын. «Маған жағымсыз жаңалықтарды (өсекті) айтшы». «Пәленше туралы не ойлайсың? Ол бұл жұмысты атқара ала ма? »

Бизнестің жалынды шәкірті ретінде Огилви жарнама туралы кез келген кітапты оқығанын айтты және бұл білімнің қажеті жоқ деп санайтындарды менсінбейтін. Оның үйінің барлық жерінде кітаптар жиналып тұратын, олардың көбі бизнестегі және үкіметтегі табысты көшбасшылар туралы еді. Ол олардың өз көшбасшылығын қалай пайдаланғанына қызығатын. Олар ақшаны қалай тапты? Және әсіресе бай адамдар өз байлығын қалай пайдаланды?

Ол көп нәрсе туралы көп білетін және өз білімін әртүрлі адамдармен ортақ тіл табу үшін пайдаланатын. Лондондағы клиенті — Британдық филателия (Филателия — пошта маркаларын жинау және зерттеу) бюросымен сөйлескенде, Огилви: «Айтыңызшы, Георг V-нің маркалар коллекциясы не болды? » — деп сұрады. Ол Моцартты, Брамсты және барокко композиторы Генри Перселлді жақсы көрді және Нью-Йорк филармониялық оркестрінің концерттеріне жиі баратын. Бірде ол шығармашылық топтың Гилберт пен Салливан опереттасынан алынған жолды дұрыс қолданбағанын түзетті. Тағы бірде ол жұмысқа үміткер адаммен Чехословакиядағы абстрактілі кескіндеме мен саясат туралы талқылап, оны еркін сезінуге мәжбүр етті. Бірақ «мәдениет» оны жалықтыратын. Оның өте ұзақ француз деректі фильмі туралы пікірі: «Көтенім ұйықтап қалды».

Көптеген менмен адамдар сияқты Огилви де танымал есімдерді атап мақтанғанды (name-dropping) ұнататын. Оның айтуынша, Чикагодағы достарының бірі Югославияның бұрынғы королі болған. Ол әріптестеріне корольмен кешкі ас ішетінін айтқанды ұнататын. «Егер Дэвидке бірдеңе ұнаса, ол — корольдік отбасы, ал король — ең жақсысы», — дейді досы. Дегенмен бизнесте ол демократиялық көзқараста болды. Ол Нью-Йорк жарнама ортасына келгенде, еврей қауымдастығының еврей еместерден қаншалықты бөлек екенін көріп таң қалды. «Мен біздің шағын ұжымымызға бұл ойынды ойнамайтынымды айттым. Біздің көптеген клиенттеріміз еврейлер болды — мысалы, [Хелена] Рубинштейн, кейінірек Seagram. Біздің жоғары лауазымды басшыларымыз да аралас болатын, бұл JWT [J. Walter Thompson] немесе басқа ірі агенттіктерде мүлдем болмаған жағдай еді». Огилви үшін ең жақсы адамдарды жұмысқа алуда нәсіл немесе дін мәселе болмауы тиіс еді.

Ол адамдарға қамқорлық жасауды және жақсы мінез-құлықты жоғары бағалады. «Біз адамдарды жеделсатыға дейін шығарып салмаймыз — біз оларды көшеге дейін апарамыз». Бір жас жазушының ата-анасы ұшақ апатынан қайтыс болғанын естігенде, ол өзі танымайтын сол адамды және оның әйелін үйіне кешкі асқа шақырды. Күйеуі қатерлі ісіктен қайтыс болған қызметкер оның үш сөзден тұратын: «Байғұс қозым-ай» деген жазбасына қатты тебіренді.

Ол өзінің оғаштықтарын дамытып, оларды паш ететін, бірақ олардың бәрі бірдей тартымды емес еді. Ең сорақысы оның мейрамханалардағы жиіркенішті мінез-құлқы болатын, ол жерде ол әдейі жанжал шығаратындай көрінетін. Ол мейрамхананың ерекше тағамдарының тізімін тыңдап алып, бүкіл тамағы ретінде Grape-Nuts жармасын немесе бір тәрелке кетчуп немесе тосап құмырасына тапсырыс беретін. Британдық клиенттермен Рождество қарсаңындағы кешкі аста ол мәзірден бас тартып, тіскебасар ретінде екі кішкентай mince pie (Mince pie — кептірілген жемістер мен дәмдеуіштер қосылған дәстүрлі ағылшын бәліші) сұрады; негізгі тағамға тағы да екі бәліш; десерттің орнына тағы екі бәліш сұрады.

Огилвидің ұшудан қорқуы оғаштық емес, бұл өте нақты үрей еді. Ол ұшаққа мінбеу үшін кез келген оғаш әрекеттерге баратын және тіпті өте ұзақ сапарлар үшін де пойызбен жүруді жөн көретін. Пойызда қызықты серік болғандықтан, оның таусылмайтын анекдоттары мен бақылаулары болатын және адамдар онымен бірге өткізген уақытты қуана қабылдайтын.

Оның тапқырлығы мен сүйкімділігі кейдегі дөрекілігінен басым түсетінін барлығы дерлік сезінетін. «Ол өзінің оғаштықтарымен танымал болды», — деп мойындады агенттіктің копирайтерлер бөлімінің басшысы ретінде Огилвидің мұрагерлерінің бірі болған Дэвид МакКолл, — «бірақ оның жұмыс істейтін ақыл-ойының ортодоксалдығы (жүйелілігі) оны өзіне қатты мұқтаж болған бизнестегі таптырмас пионер етті».

Огилви табысының үлкен бөлігі өзі қалаған нәрсеге қол жеткізу үшін жұмсаған энергиясынан келді. Ол бір идеяны кездейсоқ айтудан бастайтын, содан кейін меморандум немесе хат, мақала үзінділері, көбірек меморандумдар — байланыстың цунамиін жаудыратын. Кәдімгі мақсатты адам бір идеяны екінші жазбамен немесе қоңыраумен жалғастыруы мүмкін; неғұрлым табанды адам келесіге көшпес бұрын бірнеше рет қайта келуі мүмкін. Огилви ешқашан берілмейтін.

Сөйлесу кезінде, егер ол келіссе, басын изейтін. Егер келіспесе — үнсіздік. Бірақ ол кабинетіне барып, меморандум жазатын — көбінесе қатал, кейде қатыгез. Жазуда өте қатал болғанымен, бетпе-бет келгенде ол қорқақтау болатын. Бір менеджер Огилвиге қарай сес көрсетіп үш қадам жасау арқылы кез келген дауды жеңе алатынын сезетін.

Оның идеялары қысқа, жинақы жазу стилінен күш алды. «Мен қысқалық догматизміне сенемін», — деп түсіндірді Огилви. Ол меморандумдар мен хаттарда астын сызу арқылы, ал әңгімелер мен сөздерде дауыс екпінімен негізгі ойларды белгілеп отыратын. Оның сөздері баурап алатын; ол сөйлеп жатқанда тыңдармандар өзара сөйлеспейтін. Кәсіби актер сияқты, ол сөйлейтін сөзін бір дубльде-ақ таспаға түсіре алатын.

Ол өз ойларын жеткізу үшін афоризмдер жинап, оларды қайталап отыратын: Өтемақы туралы: «Тиын (peanuts) төлесең, маймыл аласың». Шығын есептерін тексеру туралы: «Тіпті Папаның да өз мойындаушысы (Confessor) бар». Көшбасшылық туралы: «Барлық қалаларыңдағы саябақтарды тінтіңдер, Комитеттерге қойылған ешбір ескерткіш таба алмайсыңдар».

Ойлар жарқын метафоралармен есте қалатын. Клиентке екі жарнамалық роликтің қайсысын бірінші көрсету керектігін талқылағанда, Огилви шығармашылық топқа былай деді: «Мен бала кезімде пудингімдегі шиені әрқашан соңына сақтайтынмын. Сосын бір күні әпкем оны ұрлап кетті. Содан бері мен шиені әрқашан бірінші жейтін болдым. Ең жақсы роликті бірінші көрсетейік». Клиентке бірінші ролик ұнады.

«Ол жалқаулықтың кез келген түрін психопатиялық деңгейде жек көретін», — дейді бұрынғы копирайтер. «Ол мен кездестірген ең еңбекқор адам еді. Оның жарнамалық философиясы еріншектікке деген төзімсіздікке толы болды. Жалқау адамдар ортаңқолдықты қабылдайды, ал ол оны жек көрді». Қаншалықты жақсы болса да, бәрі бұдан да жақсы болуы керек еді.

Нью-Йоркте Огилвимен көрші тұрған Уолтер Кронкайт оның терезе алдындағы үстелінде түннен түнге, сағаттап жұмыс істеп отырғанын көре алатынын айтты. Таңертең хаттарға жауап берілген, жоспарлар сызылған, қызметкерлерге арналған меморандумдар жазылып қоятын. Огилви қажымас қайрат иесі болатын, кеңседе әдетте кешкі 7-ге дейін жұмыс істеп, содан кейін бітпеген шаруаларын үйінде аяқтау үшін екі портфельге салып алып кететін (бұл оның екінші некесіне де көмектескен жоқ). Демалыс күндері ойын-сауық үшін емес, көбірек жұмыс істеу үшін арналатын. «Осы демалыста мен 375 құжатты қарап шықтым», — деп жазды ол өз директорларына. «Веллингтон герцогы үстеліндегі барлық жұмысты аяқтамайынша үйіне ешқашан қайтпаған».

Ұлттық жарнама берушілер қауымдастығы (ANA) Огилвиден 1991 жылғы конвенцияда сөз сөйлеуді сұрағанда, 80 жастағы жарнама жұлдызы мінбеге көтеріліп, өзі үшін қойылған аласа кофе үстелінің артына отырды. Таныстырудан кейін ол орнынан тұрып, блейзерін шешті де, қызыл аспаларын (suspender емес, braces — Англияда suspender деп әйелдердің шұлық ұстағышын атайды) көрсетіп, оны жақын жердегі орындыққа тастады. Ол қайтадан отырып, аудиторияға қарады.

— Менің ANA-да соңғы рет сөз сөйлегенім кеше емес еді. Бұл 37 жыл бұрын, 1954 жылы болған. Сіздер мені 37 жыл бойы қайта шақырмадыңыздар!

Жақсы басталды. Маркетинг басшыларынан тұратын аудиторияға бұл ұнады.

— Мен сіздерге өзім бастаған крест жорығы және мені мазалайтын ойлар туралы айтқым келеді. Менің крест жорығым — сататын жарнаманы қолдау. Менің ұраным: «Біз сатамыз. Әйтпесе біттік».

Ол марапаттарға ие болған, бірақ оған «тәкаппар және түсініксіз сандырақ» болып көрінген теледидарлық жарнамалық роликтер жинағын сипаттады және «түсініксіз», «өзін-өзі дәріптейтін», «тәкаппар», «надан» деген ащы сын есімдерді үйіп төкті.

— Мен жарнама жазғанда, сіздің маған оның «шығармашылық» екенін айтқаныңызды қаламаймын. Мен оның сізді өнімді сатып алуға немесе оны жиірек сатып алуға иландырғанын қалаймын.

Бұл менің 50 жыл бойғы философиям болды және жарнама бизнесін жайлаған сәнді ағымдарға ілесуге қандай азғырулар болса да, мен одан ешқашан таймадым.

Сөзінің соңында Огилви басқа бір жағдайда өзіне шапалақ ұрғаны туралы айтып берді. Ол қол шапалақтаудың жеткіліксіз екенін сезіп, қолымен жоғары қарай сәл ишарат жасағанын, соның нәтижесінде аудитория орнынан тұрып, көбірек ықылас білдіргенін айтты. Енді ол мұны тағы да қайталады. Advertising Age журналы «жарнаманың ең ұлы тірі аңызына» құрмет көрсетіп, жұрттың орындарынан тұрып, ұзақ қол шапалақтағанын хабарлады.

Огилвидің ең көрнекті жарнамалық науқандарының көпшілігі оның мансабының басындағы он жылдық серпіліс кезінде жасалды. Ол оларды Үлкен Идеялар (әрқашан бас әріптермен) деп атады. «Егер сіздің жарнамаңыз Үлкен Идеяға негізделмесе, ол түнде өткен кемедей байқалмай өтеді». Оның Үлкен Идеялары есте қаларлық жарнамалардан асып түсті. (Ол «ads» деген сөзді кәсіби емес деп санап, оған қарсы болды және өзі түсінбейтін сөз ретінде «шығармашылықты» (creativity) айыптады. ) Огилвидің мақсаттары өте өршіл болды: жарнама бизнесін өзгерту және оны кәсіби етуден кем емес еді.

Оның Үлкен Идеяларының бірі қазір барлық жерде кездесетін брендтер тұжырымдамасы болды. Ол олардың маңыздылығын және оларды қалыптастыруда жарнаманың шешуші рөлін ерте таныды. Ол жұмысын аяқтағанша, бұл иммигрант ағылшын Madison Avenue-дің көптеген ережелерін қайта жазып, өзі де жеке брендке айналды.

БІРІНШІ ТАРАУ: ЭКЗОТИКАЛЫҚ КЕЛЬТ ҚОСПАСЫ

Біздің төрағамыз «Франктар королі және Батыс императоры Ұлы Карлдың бес түрлі тармағынан тарайтыны анық», — деп 1970-жылдары агенттіктің Flagbearer атты қызметкерлер журналы хабарлады. Отбасының тамырын зерттеген туысы осындай жаңалық ашқан көрінеді. Бұл байланысты нығайту үшін мақалаға «бет-әлпет ерекшеліктерінің ұқсастығын көрсету үшін» Ұлы Карл мен Огилвидің суреттері қатар қойылған.

Бес баланың төртіншісі Дэвид Маккензи Огилви 1911 жылы Лондоның оңтүстік-батысында 30 миль жерде, Суррейдегі Гилдфорд пен Лезерхед арасындағы Вест-Хорсли ауылшаруашылық ауылында дүниеге келген. Оның туған күні — 23 маусым, таңқаларлығы, әкесі мен атасының туған күнімен сәйкес келді. Бұл сондай-ақ Георг V-нің таққа отыру күні және Рональд Рейган дүниеге келген жыл еді.

Вест-Хорсли халқы жақында 750 адамға дейін өссе де, әлі де автокөліктерден қарағанда ат арбалар көбірек болатын, ал ауылдық ұстахана 1920 жылға дейін жабылмаған еді. Бұл аймақтың тарихы римдіктерден басталады, оларды б. з. 410 жылы басып кірген саксондық жалдамалы әскерлер, содан кейін даттар мен нормандар алмастырған. «Хорсли» сөзі саксон тілінен аударғанда «жылқы жайылымына арналған алаңқай» дегенді білдіреді. Қала өнеркәсіптік революциядан тыс қалғандықтан, ландшафт зауыттармен немесе қатар-қатар үйлермен бүлінбеген еді.

Огилвилердің үйі — Викс-Хилл, он төртінші ғасырдан бастау алатын ағаш қаңқалы поместье болды. Отбасы ол жерге Ист-Хорслиден көшіп келген. Үйді заманауи етіп көрсету үшін он сегізінші ғасырда сырты кірпішпен қапталған. «Викс» атауы латынның vicus сөзінен шыққан «Вик» сөзінің бұрмаланған түрі, «азық-түлік алуға болатын қоныстанған жер» дегенді білдіреді, бұл сирек қоныстанған аймақта ұзақ сапарға шыққан кез келген адам үшін маңызды болған.

Огилви жастық шағындағы Суррейді былай еске алады: «бұжырлы жұмыртқалар, cowslip (Cowslip — көктемгі наурызгүл) шарабы, көмір жағушылар, керуендегі сығандар, сабанмен жабылған шөп маялары және governess cart (Governess cart — тәрбиеші әйелдер мен балаларға арналған шағын екі дөңгелекті ат арба) жәннаты». Бұған қоса Дама Фезерс атты мыстан кемпір болатын. Оның жарнама агенттігі Британдық туристік басқарма үшін «Британияға келіңіз» науқанын жасағанда, ол ағылшын ауылының қанық түсті фотосуреттерін жеке өзі таңдап, өзі өскен Англияны бейнелейтіндерін алды. «Меніңше, мұны айтпауым керек еді. Мен таңдауымды зерттеулерге негіздедім деп өтірік айтуым керек еді». Бұл «Мэри Поппинс» фильмінде көрсетілгендей, қызметшілері бар дәулетті отбасылардың әлемі еді. Жүргізушісі, бала күтушісі, кіші күтушісі және тағы екі қызметшісі бар Огилви жоғары орта таптан шыққан болатын.

Оның 1978 жылғы «Қан, ми және сыра» (Blood, Brains and Beer) атты автобиографиясында шежіре туралы аз мәлімет берілген. Тақырып әкесінің Дэвид алты жаста болғанда берген оғаш нұсқауынан шыққан: ол күн сайын (күш-қуат үшін) бір стақан шикі қан ішуі және аптасына үш рет (зейінді кеңейту үшін) бұзаудың миын жеуі керек еді, мұның бәрін сырамен ішіп отыру қажет болатын. Вест-Хорслидің кейбір тұрғындары әлі күнге дейін Викс-Хиллдегі «оғаш» әкені еске алады.

Бұл қысқа автобиографияны оқу — сүйкімді әңгімешімен кешкі ас ішкенмен бірдей. Онда отбасылық детальдар аз. Біз Огилвидің әкесінің немесе анасының есімдерін ешқашан біле алмаймыз. Ол әкесін мейірімді, сүйіспеншілікке толы, бірақ сәтсіздікке ұшыраған адам ретінде сипаттайды. Оның шотландтық атасы суық жүректі, айбынды және табысты адам ретінде суреттеледі — ол оның кумирі еді. Огилвидің үш әпкесі және бір ағасы болған, бірақ ол тек әпкесі Мэри мен ағасы Фрэнсистің есімдерін атайды. Оның кенже қарындасы Кристина Огилвиге кітапта әкелерін сипаттағаны үшін сондай ашуланғаны сонша, ол онымен 15 жыл бойы сөйлеспей қойды.

ЭКСЦЕНТРИКАЛЫҚ КЕЛЬТ ҚОСПАСЫ

Огилви өмір бойы оны қалдырмаған демікпеден зардап шеккен науқас бала болған. Оның айтуынша, күтушісі оны «ерке, жасық, маубас әрі қыз тәрізді» деп келемеждейтін, өйткені оның әпкесі Мэри оны кез келген нәрседе — күресте, ойындарда, тіпті ағашқа өрмелеуде де жеңіп кететін. «Мен өзімді ақымақпын деп ойлап өстім. Және бұл ойым орта жасқа дейін сақталды», — дейді ол. Бұл оны 40 жастан асқанда психоанализге (адамның бейсаналық әрекеттерін зерттейтін психологиялық әдіс) жүгінуге итермеледі және сарапшының көмегімен ол өзінің ойлағандай ақымақ емес екеніне көз жеткізді.

Мемуарларда мектепте «бос жүрген», өзіне қызықты адамдарды кездестірген және жарнамадағы табысқа бейсаналық түрде дайындаған түрлі жұмыстарды атқарған жас баланың бейнесі суреттеледі. Онда көптеген танымал есімдер аталады: Джордж Бернард Шоу, Харпо Маркс, Альберт Эйнштейн, Леонард Бернстайн, Леди Астор, Генри Люс, Эдвард Р. Марроу, Александр Вуллкотт, Джордж С. Кауфман, Этель Бэрримор, Роберт Мозес, Дэвид Селзник, Чарльз Лотон, Лоретта Янг, Альфред Хичкок, Торнтон Уайлдер, Сэмюэл Голдвин, Уолт Дисней, Олдос Хаксли. Олардың бәрі Огилвидің жолында кездескен және ол мұны оқырманға жеткізуден қысылмаған.

Огилвидің басқа кітаптары қаншалықты табысты болса да, ол бұл кітаптың «сәтсіз» (a bust) болғанын мойындады. Ол себебін білетінін айтты: «Жарнама туралы кітап жазғанда, сен ергежейлілермен бәсекелесесің. Ал автобиография жазғанда, сен алыптармен бәсекелесесің». Ол сондай-ақ кітаптың тақырыбы мен өзінің тәкаппарлығы жиіркенішті болғанын мойындады.

КЕЛЬТ ТЕГІ ЖӘНЕ ШОТЛАНД МАҚТАНЫШЫ

Огилви өзін әрқашан шотланд деп атайтын, бірақ ол Англияда туып-өскен, ал анасы ирландиялық болатын. Әкесі шотланд еді. «Ең бастысы осы», — дейді шотландтықтар. Оның шотланд-ирланд тегін — ағылшын әріптесі айтқандай «сол бір эксцентриктік кельт қоспасын» — үш әулеттің бірігуінен туған өнеркәсіптік алыптардың қосылуына теңеуге болады: Шотландиядағы Огилвилер мен Макензилер және Ирландиядағы Фэрфилдтер. Огилви бұл мәселеде қатаң ұстанымда болды: «Мен англо-саксон емес, кельтпін».

Оның ата-тегі туралы мәлімдемесі кейінірек АҚШ комитетінің ең жас мүшесі ретінде Шотландия кеңесінде сөйлеген сөзінде айтылды: «Менің бақытсыздығым — өмірімнің алғашқы он екі жылын Англияның оңтүстігінде өткізгенім. Бұған менің спартандық шотланд әкем мінезімді шыңдау үшін мәжбүрлеген болатын». Ол Шотландияның солтүстігіндегі Таулы аймақ (Highland) туыстарымен мақтанатын және өзінің агенттік директоры әрі досы Джордж Линдсейге: «Сендей сорлының ата-бабасы төменгі аймақтан (low country) шыққан ғой», — деп әзіл жеделхатын жіберген.

Ол өзінің шотландтық мақтанышын 1962 жылы Нью-Йорктегі Әулие Андрей қоғамында сөйлеген сөзінде көрсетті, онда оны Эдинбургтегі Феттес колледжінің түлегі ретінде таныстырды. [Қошемет пен шапалақ. ] Қоғамның мақсаты — мұқтаж шотландтықтарға көмек көрсету үшін ақша жинау екенін атап өтіп (ол мұндайлардың көп екенін байқаған), Огилви қалжыңдап, шотландтар туралы таптаурын түсініктерді жоққа шығарды. Ол Ральф Уолдо Эмерсон мен Томас Карлейльдің Шотландия даласында серуендеп жүргені туралы әңгімені еске алды. Құнарсыз жерді көрген Эмерсон Карлейльден: «Мұндай жерде не өсіресіздер? » — деп сұрайды. Карлейль: «Біз адамдарды өсіреміз», — деп жауап береді. [Шапалақ. ] Ол американдық туристерді Британияға — «яғни Шотландияға» — шақыратын агенттік науқаны туралы айтып, Бенджамин Франклиннің: «Шотландияда өткізген алты аптам өмірімдегі ең бақытты шақ болды», — деген сөзін келтірді.

Ол Чикагодағы Кук округінің шерифі Ричард Огилвиге хат жазып, олардың туыс болуы мүмкін екенін, өйткені есімнің жазылуы 1800 жылдарға дейін тұрақталмағанын айтты. Сондай-ақ, тағы бір шотландтық Алан Пинкертон туралы әңгімеледі. Пинкертон Балтиморда Авраам Линкольнге жасалмақ болған қастандықтың бетін ашып, құпия қызметтің басшысы болған. Огилвидің айтуынша, президентті оның ізбасары қорғай алмаған. «Мен әрқашан сенемін: егер Линкольн Пинкертонды қалдырғанда, Форд театрындағы қайғылы оқиғаның алдын алар еді». Ол сондай-ақ бұл шотландтықтың «ФБР, Құпия қызмет (OSS) және ЦРУ-дың негізін қалаушы» екенін атап өтті.

Огилви кланының негізгі орны Шотландияның солтүстік-шығыс жағалауындағы Кортачи қамалында орналасқан. Кланның қазіргі басшысы Дэвид Джордж Коук Патрик Огилви (Эрлидің он үшінші графы) 1960 жылдары Нью-Йорктегі Мэдисон-авенюде өзінің аттас туысын көріп қалып, оған жақындайды: — Мен өзімді таныстыруым керек. Менің есімім Дэвид Огилви. Жауап найзағайдай тез қайтты: — Танысқаныма қуаныштымын. Менімен шатастырылу қандай сезім екен?

Оның есімі ұлы ағасы Дэвид Огилвидің құрметіне қойылған, ол Франко-Пруссия соғысында француз армиясына жазылып, қақтығыста қаза тапқан. Оның арғы атасы, саудагер Дэвид Огилви де осы есімді иеленген. Оның досы Луи Очинклосс Огилвилердің басқа тармағымен — Эрли графы, ханшайым Александра және т. б. — ешқандай байланысы болмағанын айтады, «тек Адам ата мен Хауа анаға дейін бармасаңыз». Бұл Огилвидің намысына тиетін, өйткені олар өте танымал еді.

Егер арғы атасы Томас Огилви корольдік Огилвилерден болмаса да, ол анық дәулетті адам, «жер иесі» және мәртебелі тұлға (бітістіруші судья) болған. Ол Инвернессте туып, Лондонға көшкенге дейін Ливерпульде саудагер болған. Шотландияның Бас реестрінде оның үйінде алты қызметші — үй қызметшісі, күтуші, малай, емізуші әйел, аспаз және үй тазалаушы болғаны көрсетілген. Оның 1796 жылғы өсиетханасы 55 беттен тұрған.

Огилви сүйсінетін атасы Фрэнсис (Фрэнк) Макензи Огилви мамандығы бойынша қой өсіруші болса да, жаны жиһангез еді. Шотландияда туып, Лондонға көшкен ол 24 жасында Оңтүстік Америкаға қоныс аударып, Аргентинаның Парагвайға қарсы соғысына қатысып, шытырманға толы өмір сүрді. Ол сондай-ақ шотланд инвесторлары үшін эстансияны (Латын Америкасындағы ірі мал шаруашылығы) басқарды. Эстансия банкротқа ұшырап, үлкен отбасын асырау керек болғанда, ол Жаңа Зеландиядан алтын іздеп көрді. Одан да түк шықпаған соң Лондонға оралып, Рио-де-Жанейроның ағылшын банкінде хатшы болып жұмысқа орналасты. Огилви былай деп жазады: «Төрт жылдан кейін бұл білімсіз қойшы Brown Shipley банкінің менеджері болды, онда ол Англия банкінің болашақ басқарушысын дайындады. Ол жеті баласын да жеке мектептер мен университеттерге жібере алды». Банктік тәжірибе оған немересіне J. P. Morgan фирмасын зерттеуге кеңес беруге мүмкіндік берді, ол Морганның серіктестерге («Миы бар джентльмендер») және клиенттерге («Тек бірінші класты бизнес және бірінші класты тәсіл») қоятын талаптарын үлгі етті. Бұл екі қағида кейінірек Огилви агенттігінің кредосына айналды.

Оның әкесі Фрэнсис Джон Лонгли Огилви Аргентинадағы қой фермасында туған, бірақ Британ азаматы болып қалды. Гэль тілін өздігінен үйренген және ваннада грекше кітап оқитын классик ғалым ол ұлына волынка тартып беретін. Дэвид адамдардың көзінше оған «сэр» деп тиісуге тиіс еді. Кейінірек ол әкесінен екі нәрсе мұраға қалғанын айтты: ерекше юмор сезімі және мүштекті (трубка) шегуге құштарлық.

Агностик (Құдайдың бар-жоғын тану мүмкін емес деп санайтын адам) болған әкесі ұлын қатаң викториялық мораль рухында тәрбиеледі. «Менің қымбатты балам. Джентльмен болу үшін міндетті түрде христиан болу шарт емес». Жас Огилви жалынды атеист болды және бұрынғы теолог әріптесімен дін туралы айтысатын. Ол Огилвиді адам тағдырын өзгерте алатын Құдай идеясын қабылдай алмайтын шектен тыс рационалды адам деп санады. Огилви өзінің сенімі жоқтығын растады: «Исаның етін жеп, қанын ішу (причастие) идеясы маған жиіркенішті көрінді. Мен жаратылысқа, Исаның пәк туылуына, көкке көтерілуіне, Жұмаққа, Тозаққа немесе Қасиетті Рухқа сене алмадым».

Огилвинің әкесі орташа табысты биржа брокері болған. Дэвид үш жасқа толғанда Англия Германияға соғыс жариялап, нарықтар құлдырап, әкесі бәрінен айырылды. Бес қызметші жұмыстан босатылып, отбасы Уикс Хиллден кетіп, біршама уақыт Лондондағы нағашы әжесінің үйінде тұруға мәжбүр болды. Кейінірек Гилдфордқа көшіп, Льюис Кэрроллдың үйін сатып алды. Ол «Алиса ғажайыптар елінде» кітабының кейіпкері Алиса Лидделлді танығанын айтқан. «Питер қоян туралы ертегінің» авторы Беатрис Поттер көршісіне қонаққа келіп, өзімен бірге ханым Тигги-Уинкл деп аталатын қолға үйретілген кірпісін алып келетін. Поттердің танымал бағбаны мырза Макгрегор жергілікті Вудкот фермасының қатал бағбанына қарап жазылған деп есептелді. «Оның Англиясы — менің есімде қалған Англия», — деп еске алады Огилви.

Бірақ содан кейін олар «сыпайы кедейлікте» (бұрынғы мәртебесін сақтауға тырысқан мұқтаждық) өмір сүрді. «Біз өте кедей отбасы болдық», — деді Огилви. «Әкемнің жалпы табысы жылына 1000 доллардан аз болатын». Атасы әкесінің несие туралы өтінішін қабылдамай тастады, ал әкесі тамағын кесіп, өз-өзіне қол жұмсамақ болды. Огилви әкесін жақсы көріп, оны нағыз джентльмен деп санағанымен, оның кәсіпкер емес, ғалым екенін түсінді. Ол атасын оған мүлдем қарама-қайшы тұлға ретінде көрді. «Ол тастай қатты, бірақ өте табысты бизнесмен еді. Мен әкеме тартамын ба, әлде атама ма — соны түсіне алмадым».

Әкелері сәтсіздікке ұшырағанда, балалары көбіне табысқа жетуге ұмтылады. Ұлы әрқашан жетістікке жетуге тырысатын және ақшаға құмар болатын.

МАКЕНЗИЛЕР ЖӘНЕ ТАУЛЫ АЙМАҚ ТАРИХЫ

Отбасындағы тағы бір шотландтық тармақ — Макензилер. 1865 жылы атасы Фрэнк Огилви Кит Каролина Макензиге үйленгенде бұл есім әулетке енді. Макензилердің тарихы 1494 жылдан басталады, сол кезде Король Яков IV Гектор Рой Макензиге жергілікті тұрғындарды жұмыспен қамту шартымен 170 000 акр жерді — 90 мильдік теңіз жағалауы, таулар, көлдер мен өзендерді сыйға тартқан. Бұл Росс-ширдің батыс жағалауындағы шалғайдағы Таулы аймақ иелігі еді. 1494 жылдан 1958 жылға дейін — 464 жыл бойы — Гэрлохтың 15 лэрді (Шотландиядағы мұрагерлік жер иесі) әкеден балаға үзілмей ауысып отырды.

Сэр Гектор қайсар жауынгер болған, бірақ оның ағасы «Шайқас Кеннеті» одан да қауіпті еді. Бірде ол әйелінің немере ағасы тарапынан қорлық көргенін сезеді. Кеннет бұл қорлыққа жауап ретінде (бір көзі соқыр) әйелін отбасына қайтарып береді. Ол әйелін бір көзді пониге мінгізіп, жанына бір көзді қызметші мен бір көзді итті қосып жібереді, бұл әрине соғысқа соқтырады.

Өзін «жалынды» Макензи деп атайтын Огилви өзінің әпкесі Кристинаны екінші шотланд атасының мемуарларын басып шығаруға көндірді. Доктор Джон Макензи реформатор болған. Ол медициналық дәрежесін Эдинбург университетінде алған, онда соңғы емтихандар латын тілінде өтетін. Жас дәрігер кезінде ол Эдинбургтің кедей аудандарында жұмыс істеді. Кедейлердің көбі дәріханашыларға баратындықтан, доктор Джон медицинаны тастап, сүйікті Таулы аймағына оралды. Бұл Таулы аймақтарды тазарту (Шотландия таулықтарын жерлерінен күштеп көшіру) кезеңі еді. Доктор Джон диқандарды егіншілікті жаңартуға көндіруге тырысты. Ол балалардың білім алуын, жастардың өзін-өзі жетілдіруін, кедей аудандарды тазартуды және алкогольден бас тартуды насихаттады.

Огилвидің бағбандыққа құштарлығы Макензи туыстарынан берілген болуы мүмкін. Шотландияның ең атақты бағбаны Осгуд Макензи Шотландияның солтүстік-батысындағы Инвереве қаласында үлкен бақ салған, ол қазір Ұлттық сенімнің (National Trust) меншігінде.

ФЭРФИЛДТЕР ЖӘНЕ АНА ТАРАПЫ

Огилвинің анасы жағынан туыстары — Фэрфилдтер — ағылшын-ирланд тегінен шыққан, бірақ Керри округінде 400 жыл бойы тұрған. Өткен ғасырларда көптеген ағылшын және шотланд жер иелері ирландтардың толқуларына қарсы тұру үшін Ирландиядан жер сатып алуға ынталандырылған. Огилвинің ирландиялық атасы Артур Роуэн Фэрфилд ресми құжаттарда «джентльмен» (яғни бай) деп көрсетілген. Джордж Бернард Шоудың досы болған атасы төрт жасар немересіне армяндарға жасалған қатыгездіктер және Либералдық партияның премьер-министрі Уильям Гладстонның — «менің екінші жағымдағы туысым» — зұлымдығы туралы дәріс оқыған.

Огилвинің анасы Дороти Блю Фэрфилдті (Долли) кішкентай болғаны үшін «қалта Венерасы» (Pocket Venus) деп атайтын. Қоңыр көзді, секпілді сұлу бойжеткен ақылды, сезімтал әрі амбициялы болатын. Ол 18 жасында 33 жастағы күйеуіне тұрмысқа шыққанда медицина студенті еді. Ол жоспарлағандай дәрігер емес, жай ғана әйел және ана болғанына өкініп өсті. Медициналық карьерасы болмағандықтан және күйеуінен жалыққан Долли өзінің орындалмаған армандарын балалары арқылы жүзеге асыруға тырысты. Ол олардың әлемде өз орнын тапқанын қалап, бастарын істетуге мәжбүрледі.

Фрэнсис Огилви мен Дороти Фэрфилдтің некесінен екі ұл (Фрэнсис Фэрфилд Огилви және Дэвид Макензи Огилви) және үш қыз (Кит, Мэри және Кристина) туды. Дэвид анасын өте қатал және оғаш ирланд әйелі ретінде сипаттады. «Бүгінгі адамдар оны есі ауысқан дер еді. Ол мені аса ұнатпайтын. Мені тым материалист деп есептеді».

Дэвид пен одан сегіз жас үлкен, жоғары жетістіктерге жеткен ағасының арасында бәсекелестік болды. Фрэнсис Дэвидтің өмірінде бауыр ретінде де, кәсіби тұрғыда да ең маңызды тұлғаға айналды. Кіші інісі әлі өз жолын іздеп жүргенде, Фрэнсис мектептің жұлдызы және Лондондағы жарнама агенттігінің басшысы болды. Фрэнсис інісін данышпан деп санап, оған барлық есіктерді ашып берді, бірақ Дэвид өзінің автобиографиясында бұл көмекті әрең мойындады.

Огилви үш әпкесінің ішіндегі ең ақылдысы Кристина деп санады. Екінші дүниежүзілік соғыс кезінде әскери барлаудың аға офицері болған ол адамдардың хаттарын білдіртпей оқуға арналған құрылғы ойлап тапты. Бұл ұшында ілгегі бар шыны өзекше еді, ол конверттің жабыстырылмаған бөлігіне сұғылатын; хат өзекшені айналдыру арқылы суырып алынып, оқылған соң дәл солай орнына салынатын. Ол үлкен әпкесі Китке жақын болды — ол ұзын бойлы, қызықты әрі ысырапшыл еді. Екінші әпкесі Мэри әлеуметтік қызметкер, содан кейін танымал прогрессивті мектепте тәрбиеші болды.

Долли қыздары күйеулеріне тым тәуелді болмасын деп, оларға мұраға ақша қалдырды. Ол отбасында интеллектуалдық пікірталастар ұйымдастырып, әр мүшені әртүрлі көзқарасты ұстануға итермелейтінімен танымал еді. Оның балалары әлемде де, бір-бірімен де бәсекеге қабілетті болып өсті. «Олар әдетте алдына қойған мақсатына жететін», — дейді досы.

Фэрфилд туысы Ребекка Уэст жиырмасыншы ғасырдың ортасындағы Британияның ең ықпалды зиялылары мен жазушыларының бірі болды. Ол өзінің есімін Сисели Изабель Фэрфилдтен өзгерткен, өйткені мұндай «нәзік» есімді ешкім байсалды қабылдамайды деп ойлады. Оның үйленген Г. Уэллспен ашық қарым-қатынасына қарамастан, Огилвинің ата-анасы Дэвидке Уэллске баруға тыйым салды. Кейінірек Огилви Уэстпен жақын дос болды, ол Огилвиге оның әжесі жағынан туыстары еврей екенін айтты. «Бұл үлкен жаңалық болды, — деп пікір білдірді Огилви, — бірақ Ребекка айықпас өтірікші еді, сондықтан бұл шындық емес деп қорқамын».

Огилви әрқашан өз тегімен мақтанатын, бірақ оны көпшілікке көрсетуде бірізді болмады. Королева Елизавета Нью-Йоркке келгенде, ол агенттік қызметкерлеріне демалыс беріп, оларды Waldorf-Astoria қонақ үйінің алдына тұрғызды. Бірақ Чикаго офисі онымен кездесуге волынкашыларды жалдағанда, ол: «Мына сұмдық дыбысты тоқтатыңдар. Мен Шотландиядан дәл осы себепті кеткенмін», — деп наразылық білдірді.

Огилви үш рет үйленді: біріншісі Вирджинияның белгілі әулетінен шыққан Мелинда Стрит (оның жалғыз баласының анасы), содан кейін бостондық «көк қанды» Кэботтар әулетінен шыққан Энн Флинт Кэбот, соңында Мексикада туған Герта Ланс де ла Туше. Олар өмірінің соңына дейін бірге болды.

Огилви әйелдерді жақсы көрді және олар да оған тартылатын. Кештерде ол бөлмедегі ең сұлу қызды тауып алып, оны өзіне баурап алатын, бірақ оның «құмарлығы» көпшілік алдында білінбейтін.

Огилви екі әйелінен туған өгей балаларымен бақытты уақыт өткізді. Ол оларды бұзықтық жасауға итермелеп, шекараның қайда екенін тексергенді ұнататын. 80 жасында ол көк көзді өгей немересі Франсуаны жақсы көрді — Гертаның айтуынша, бұл оның «соңғы махаббаты» болған. Бірақ ол бәрінен де артық жақсы көрген адам — оның және Мелинданың ұлы Дэвид Фэрфилд Огилви еді.

Огилви ұлы туғаннан бастап оны өте қатты еркелетті, бірақ кейін агенттігін құрып жүргенде оған аз көңіл бөлді немесе тым қатал болды. Ата-анасы ажырасқанда Фэрфилд 16 жаста еді. Оны анасы және жарнама агенттігінің басшысы Россер Ривз тәрбиеледі. Ол Коннектикуттағы Хотчкисс ер балалар мектебінде оқыды. Бірде әкесімен және агенттіктің мәтін жазушысы Дэвид Макколлмен түскі ас ішкенде, жас Огилви өте тұйық болды. Әкесі өзі директор болса, қандай мектеп ашатынын айтқанда, ұлы суық жанармен қарап: «Бұл сұмдық мектеп болар еді. Мен ешқашан ондай мектепке бармас едім. Ол қатыгез әрі жеккөрінішті болар еді», — деді. Әкесі оған мұндай сөздерді кімнің көзінше айтатынына абай болуды ескертті.

Жасөспірім кезінде балға шотланд килтін (юбка) киюге мәжбүр болған ол кеш бойы килтті, жарнаманы және бәрін қалай жек көретінін айтумен болды. Әріптестерінің айтуынша, Фэрфилд тамаша бала болған, бірақ Дэвидтің әке болуы ол үшін «өте ауыр сынақ» еді. Хотчкиссті және Вирджиния университетін бітіргеннен кейін Фэрфилд әкесін тағы да алаңдатты. «Ұлымды не істеймін? Ол өте жеңілтек, ал оған жұмыс табу керек», — деп уайымдады Огилви. Әкесінің жолын қуып жарнамаға бару ол үшін ешқашан нұсқа болған емес.

Ұлының жиырма бір жасқа толған туған күнінде, бәлкім, ата-ана ретінде көңіл бөлмегені үшін кінәсін жуып-шаю үшін, Огилви оған «Жарнамашының мойындауы» кітабының авторлық гонорарын сыйға тартты. Ол бұл кітап көп табыс әкелмейді деп ойлаған еді. Кітап бестселлерге айналғанда, ол бұл шешіміне өкінді, өйткені ұлы бұл қаражатты Еуропада «шаңғы тебумен» өткізген демалысына жұмсады. Дегенмен, кейінірек ұлының Коннектикуттағы табысты жылжымайтын мүлік фирмасының иесі болғанымен мақтанды.

ЭКСЦЕНТРЛІК КЕЛЬТ ҚОСПАСЫ

Ол жылжымайтын мүлік брокері ретінде үлкен жетістікке жетті. Гринвичке жасаған сапарларының бірінде Огилви жергілікті шаруашылық дүкенінде өзінің American Express картасын көрсеткенде, саудагер: «Сіз әлгі атақты жылжымайтын мүлік маманы Давид Огилви емессіз бе? » — деп сұрайды. Огилви бұл оқиғаны үлкен мақтанышпен жиі айтып жүретін. Өсе келе әкесімен арада қандай түсініспеушіліктер болса да, ұлының өте биязы, байсалды әрі табысты азамат болғаны бәріне аян еді. Огилви оның бір ерекше қасиетін мойындайтын: «Мен тым жеңілтек деп ойлайтын осы жас жігіттің бір таңғаларлық қасиеті бар — егер отбасымызда біреудің басына іс түссе немесе өзара келіспей қалса, Фэрфилд келеді де, бәрін реттейді. Ол кез келген жараға таңғыш (бұл жерде: мәселені шешуші, жұбатушы) бола біледі».

Огилви Мелиндамен ажырасқаннан кейін әкесі мен ұлы біршама уақыт араздасып қалды, бірақ кейін табысып, өте жақын болды. Кездескенде олардың бір-бірін сүйіп амандасатыны сондай, мұны көрген сырт көз өз ұлымен де осындай қарым-қатынаста болуды армандайтын. Огилви Францияға демалысқа кетіп, ұлын үйіне қайту үшін пойызға шығарып салғанда, оның жанары жасқа толы болатын. Бірде Фэрфилд кешігіп жатқанда, әкесі күні бойы қақпа алдында оны күтіп тұрды. «Ол мұны басқа ешкім үшін істемес еді», — дейді досы. «Ол ұлын бәрінен артық жақсы көрді». Огилви ұлы туралы мақтанышпен былай деп жазды: «Ол үздік риэлтор және менің үлкенді-кішілі істердегі қателеспес кеңесшім болды».

Огилви өлім аузында жатқанда, Фэрфилд оның қасында болу үшін АҚШ-тан Францияға апта сайын ұшып келіп тұрды. Ол қайтыс болғаннан кейін және Фэрфилд ажырасып, қайта үйленген соң, қыз бала дүниеге келді. Ол Огилвинің алғашқы немересі — Мелинда Фэрфилд Огилви (Филд есімімен танымал) болды. Ол анасы жағынан әулеттің тоғызыншы буындағы Мелиндасы еді. Ұлы Карлдан тараған ба?

ЕКІНШІ ТАРАУ: «МЕН БАРЛЫҚ ЕМТИХАННАН ҚҰЛАДЫМ»

Огилви небәрі он жаста болғанда, ата-анасы оның мұғалімінен мынадай пікір жазылған үлгерім табелін алады:

«Оның ойлау қабілеті ерекше және ағылшын тілінде ойын өте жақсы жеткізеді. Ол мұғалімдермен дауласып, өзінің айтқаны дұрыс, ал кітаптардікі бұрыс екеніне оларды сендіруге бейім; бірақ бұл оның өзіндік ерекшелігінің тағы бір дәлелі болса керек. Дегенмен, бұл әдетті тоқтатқан жөн, ол болашақта бұл мәселеде өзін ұстай біледі деп үміттенемін».

Оның арифметика мұғалімі де мұнымен келісті: «Ол пәнге байсалды қарайды және жақсы жұмыс істейді, тек мұғалімнің әдістерінен де жоғары әдістерді табуға тырысатын кездерін есептемегенде».

Ерекше ойлау қабілетіне ие болу әрқашан мектептегі жақсы үлгеріммен сәйкес келе бермейді. Огилвинің ресми білімі сәтсіздікпен басталып, дәл солай аяқталды. Ол алты жасқа толғанда, шотландық әкесі оны Лондон балабақшасына килт (шотландықтардың ерлерге арналған белдемшесі) кигізіп жібереді. Сыныптастары оны мазақтап, келеке қылғанда, Огилви мазақтаушылардың бірін жұдырықпен ұрып жібереді. Анасының кеңесімен ол болашақ жауларымен жұдырықпен емес, тілімен күресуді үйренді.

Бірақ оның мектеп жылдарындағы ең қорқынышты кезеңі сегіз жасында, Англияның оңтүстік жағалауындағы Истборн қаласында орналасқан атышулы Сент-Киприан мектебінде басталды. Сент-Киприанның басқа оқушыларының, соның ішінде жазушылар Джордж Оруэлл мен Сирил Коннолли және сән фотографы Сесил Битонның естеліктері Огилвинің басынан өткен ауыр жағдайлардың жалғыз оған ғана тән емес екенін растайды.

Сент-Киприан 1850-жылдары басталған Англиядағы пансионат-мектептердің (оқушылар жатып оқитын мектеп) типтік үлгісі болды. Ол кезде британдықтар Британ империясын басқару үшін Үндістанға және басқа да алыс жерлерге әскери қызметке немесе мемлекеттік қызметке жіберілетін. Ата-аналар 9 бен 14 жас аралығындағы ұлдарын білім алу үшін Англияға кері жіберетін. Бұл тек ұлдарға арналған элиталық мектептер, әдетте қала сыртындағы үйлерде орналасып, оқушыларды Итон, Харроу сияқты жетекші «қоғамдық» (АҚШ-тағы жекеменшік мектептерге ұқсас) мектептерге дайындайтын. Бұл мектептер жақсы білім берумен қатар, мінез-құлықты қалыптастыру жауапкершілігін де алды: оқушылардың бойына борыш, тәртіп, қызмет ету және Империя құндылықтарына құрмет сезімін ұялататын. Әдетте бұл мектептерді директор және көбінесе оның әйелі басқаратын. Бұл Диккенстің шығармаларындағыдай қатал атмосфера еді. Көп жағдайда мектепті іс жүзінде директордың мінезді әйелі басқаратын. Егер ол жылы шырайлы, аналық мейірімі бар адам болса, жалғызсыраған ұлдар өздеріне қамқор болатын ана тапқандай сезінетін. Ал олай болмаса, олардың күні қараң еді.

Бұл лотерея сияқты еді, бірақ Огилвинің жолы болмады. Сент-Киприанды студенттер «Самбо» деп атап кеткен (себебі белгісіз) Л. К. Воган Уилкс мырза және оның әйелі, ресми түрде «Мум» (Ана), ал бейресми түрде «Флип» (дәліз бойымен жүргенде секіріп тұратын кеудесіне байланысты) деп аталатын Сисили Эллен Филадельфия Воган Уилкс басқарды. Джордж Оруэллдің психологиялық манипуляция туралы «1984» романындағы Үлкен ағаның (Big Brother) бейнесі ішінара Уилкс ханымға негізделген делінеді. Күйеуі ұлдарды романтикалық байланыстардан аулақ болуға және мастурбациямен тәнін ластамауға шақырса, ол ұлдарды аяусыз қорлайтын. Оруэлл мектепті «жақсы болу мүмкін емес әлем» деп сипаттады және өзінің ащы өкінішін «Осындай, осындай еді-ау қуаныштар» атты мақаласында білдірді. Бұл жазба өз уақытында тым жала жабушылық сипатта деп танылып, тек автор қайтыс болғаннан кейін ғана жарық көрді. Сесил Битон: «Сыныптардан сия мен шаңның иісі шығатын, бассейн сасып жататын, ал әжетханалар суық әрі дымқыл еді», — деп еске алады. Ол Уилкс ханым туралы: «Ақыры Сент-Киприаннан кетіп, Флиптен құтылу менің алғашқы мансабымдағы ең үлкен белестердің бірі болды», — деді.

Сент-Киприан жақында кедейленіп қалған Огилвилер әулеті үшін тым қымбат еді, бірақ мектеп Давидті жарты бағасына қабылдауға келісті. Олар әкесінің Кембридждегі жетістіктерін ұлы да қайталайды деп үміттенді, бірақ көп ұзамай ол да Оруэллдің мектеп туралы пікірін бөлісті.

«Ең сорақысы — мектеп директорының әйелі Уилкс ханым еді. Бұл ібіліс кейпіндегі әйел адамның жігерін құм қылу өнерін шебер меңгерген. Бірнеше қарсыласпен бір уақытта шахмат ойнайтын шебер сияқты, Уилкс ханым мектептегі әрбір баламен эмоциялық «мысық пен тышқан» ойынын ойнайтын. Версальдағы сарай маңындағылар сияқты, әркім кезекпен оның көзіне түсетін немесе қаһарына ұшырайтын... Менің әкем сияқты өнерпаз да, бай да емес адамдардың балалары әрқашан қаһарда болатын; төрт жыл бойы мен шеттетілудің қара бұлтының астында өмір сүрдім».

Огилви Уилкс ханымның оған шабдалы сатып алуға рұқсат бермеген күнін есіне алды, ол оның кедей екенін және шәкіртақымен оқитынын бетіне басқан.

«Бұл не деген батылдық? » — деп айқайлады ол бүкіл мектеп еститіндей етіп. «Әкеңнің кедейлігі сондай, біз сені мұнда тегінге жуық ұстауға мәжбүрміз. Кедейдің ұлының шабдалы сияқты салтанатты заттарға ақша жұмсауға қандай қақысы бар? »

Ата-анасының туған күн тортына, тіпті төрт жыл ішінде бір рет келіп-кетуге де шамасы келмеді, дегенмен олар небары 50 миль жерде тұратын. Ол «үйін қатты сағынатын» және отбасынан келетін хаттар мен демалыс күндері мектептегі достарының үйіне баруды асыға күтетін. Оның ең жақын досы Джонни Ротерхэм Корольдік әскери-әуе күштерінің авиация вице-маршалы болды; Джоннидің қарындасы Джин 12-15 жас аралығындағы Огилвинің алғашқы үлкен махаббаты еді.

Сент-Киприанда Киелі кітап қарқынды оқытылды. Оқушылар күн сайын бір тарауды жаттап, таңғы ас кезінде айтып беруі тиіс болатын. Егер олар жатқа айту кезінде екіден көп қате жіберсе, күні бойы барлық тамақтану кезінде тік тұруы керек еді. «Осылайша, мен төрт жыл ішінде Киелі кітаптың көп бөлігін жатқа біліп алдым», — дейді Огилви. Ол өзінің «ешқандай дінге сенбейтініне» қарамастан, Киелі кітапты өзі танитын христиандардың көбінен жақсырақ білетінін айтады.

Огилви Уилкс ханымның 90-ға жуық оқушыны аш ұстау арқылы орасан зор пайда тапқанын жазды. Ол бұл ақшаға жазда Шотландиядан жер телімдерін жалға алып, ұлдарын Итонға оқуға жіберетін. «Ол мен күйеуі ешқашан біздің тамақты жемейтін, бірақ тамақ кезінде Уилкс мырзаның қасында отыру мәртебесіне ие болғандар сол ұмытшақ әрі әйелінен қорқатын адамның табағынан тамақ жымқырып алатын». Огилви бірде «Наполеон — голландиялық» дегені үшін кешкі ассыз жатуға жазаланды. Кейде ол түнде Nestlé-нің қоюлатылған сүті бар құтысындағы кішкентай тесікті сорып жататын («ана сүтінің дәміндей»), ал ол таусылғанда, тегін үлгі ретінде берілген тіс пастасын соратын.

Ата-анасынан алыста тұру, шәкіртақымен оқитын студент ретінде көпшіліктің алдында қорлану, ұйқыға аш жату. Бұл оның жас кезіндегі сенімсіздігін оятқан және ересек кезінде өзіне деген сенімін толықтай жойып жіберуі мүмкін болған қайғылы, жалғыздыққа толы тәжірибе еді.

Огилвинің келесі мектебінде ойдан шығарылған студент, құпия агент Джеймс Бонд оқыған. Өзінің «Сен тек екі рет өмір сүресің» атты тыңшылық триллерінде Ян Флеминг Бондтың Итоннан жағымсыз жағдаймен кеткенін жазады. Бондтың тәтесі оны Феттеске («әкесінің ескі мектебі») орналастырады, себебі мектептің қатал кальвинистік атмосферасы, сондай-ақ жоғары академиялық және атлетикалық стандарттары жас Джеймсті дұрыс жолға салады деп есептейді.

Бұл — Эдинбургтің шетінде орналасқан Феттес мектеп-пансионаты еді, Огилви мұнда 13 жасында оқуға түсті. Ол кезде ағылшын джентльмені болу және Шотландияда білім алу тамаша үйлесім болып саналатын. Шотландиялық білім беру жүйесі ол кезде әлемдегі ең үздік жүйе болуы мүмкін еді, ал Феттес оның ең үздік мектебі болды. Феттестің готикалық стильдегі, мұнаралармен, бағаналармен және гаргульиялармен (тас мүсіндер) безендірілген негізгі ғимараты Дж. К. Роулингтің «Гарри Поттер» кітаптарындағы Хогвартс сиқыршылық мектебінің сәулеттік моделі болды делінеді.

Феттес өте талапшыл — «үй тапсырмасы, үй тапсырмасы және тағы да үй тапсырмасы» дейді бұрынғы студенттер — және ресми мектеп еді. Огилви оқыған кезде студенттер шіркеуге барғанда биік цилиндр қалпақ пен фрак киетін; олар әлі күнге дейін сабаққа шоколад-таңқурай түсті жолақ блейзер киеді және күнделікті міндетті түрде шіркеуге барады. 1950-жылдарға дейін Феттес классикалық мектеп құндылықтары сақталған қатал жер болды: таңертең суық душ, түстен кейін спорт, дене жазасы және «фэггинг» (жоғарғы сынып оқушыларына қызмет көрсету дәстүрі) бар еді. Мұның бәрі мінезді қалыптастыруға көмектеседі дейді бұрынғы студенттердің бірі.

Сент-Киприаннан кейін кез келген мектеп жақсы болып көрінер еді. Огилви Феттестегі тамаққа риза болды: «Дәмді шотланд ботқасы күніне үш рет, шотландша қуырылған сиыр еті және шотландша қой етінен жасалған бәліштер. Келесі бес жыл бойы мен сайран салып өмір сүрдім». Ол керемет уағызшылары бар шіркеуді және хормен ән айтуды ұнатты.

Огилви мұнда да шәкіртақымен оқуға түсті. Әкесінің басқа таңдауы болмады. Лондон қор биржасындағы дағдарыс пен Аргентина Республикасындағы теміржол инвестицияларынан болған шығындардан кейін оның онсыз да қарапайым табысы 90 пайызға төмендеп кеткен еді. Феттес Огилвилер әулетінің мектебі сияқты болатын, бұл жас Давидтің қаржылық көмек алуына басты себеп болды. Бұл мектеп оның «қанында» еді. Оған дейін мұнда ағасы Фрэнсис, әкесі және 1870 жылы Феттес ашылғаннан кейінгі алғашқы онжылдықта оқыған атасы білім алған. Оның үлкен ағасы, Гленкорс лорды Инглис мектептің алғашқы сенімді өкілдерінің бірі болды және 48 жыл бойы төраға қызметін атқарды.

Огилвинің әулетіндегі оған дейін оқығандар «Фонд иегерлері» (Foundationers) болды, яғни олардың оқу ақысын Феттес қоры төледі. Олар мектепте беделді болды, дейді Огилви. «Олар бәрін жеңіп алатын. Менің алғашқы тоқсанымда балалардың: «Сен Фрэнсис Огилвинің інісі болуың мүмкін емес», — дегені есімде. Бұл менің жігерімді жасытты». Оның әкесі мектептің басшысы және регби капитаны, крикет пен файвс (сквошқа ұқсас ойын) бойынша бірінші командада болған және төрт рет арнайы сыйлықтың иегері атанған. Ағасы Фрэнсис те мектеп басшысы, регби және ату командасының капитаны, сондай-ақ бірнеше беделді жүлделердің иегері болған.

Олардан айырмашылығы, Давид өзін көпшілікке танымал болу үшін тым оғаш сезінетін. Демікпе (астма) ауруына байланысты ол спортқа белсенді қатыса алмады. Бірде оның жағдайы сондай нашарлап, мектеп ауруханасынан «өлім арбасымен» алып кетті. Бірақ ол сауығып кетті және атлетикада өз жұлдызы жанған сәті болды: футбол капитаны оны «Үлкен жаққа» (Big Side) шығарғанда, ол кенеттен «жаратылыс иелерінің» біріне айналды. Оның ойынға қабілеті болғандықтан емес — ол капитан екеуінің поэзияға деген талғамы бір екенін байқаған еді.

Музыка Феттестегі Огилви өмірінің өзегі болды. Ол оркестрде контрабаста ойнады, ал оның ең жақын досы скрипкада ойнайтын. Музыка мұғалімі Генри Хавергал мен оның әйелі жас Огилвиге қамқорлық көрсетіп, олар 60 жыл бойы дос болып қалды. Огилвиге сондай-ақ ағылшын мектептеріндегі тарихты оқыту әдісін келеке ететін «1066 және осының бәрі» атты әйгілі пародияның авторы Уолтер Селлар оқытқан тарих пәні ұнады. Жас Огилви Пікірсайыс қоғамын басқарды және префект (тәртіп қадағалайтын оқушы) болып тағайындалды; кейінірек ол кішкентай балаларды ұрмаған алғашқы префект екенін мақтан етті. Бірақ ол классикалық зерттеулерді оқуға және әкесі мен ағасының ізімен жүруге тым жалқау болғанын және Феттестің таптық аристократиясына ренжігенін айтты (дегенмен ол жоғарғы таптың акцентімен сөйлейтін және Америкаға барып, «есейгенге» дейін солай сөйлемейтіндерге жоғарыдан қарайтынын мойындады).

Феттес ағайынды Огилвилердің бойына сіңірген бір қасиет — анық жазу және сөйлеудің берік негізі болды. Латын және грек тілдерінің шабыттандырушы мұғалімдері бар бұл мектепте ағылшын тілі жеке пән ретінде оқытылмады; кез келген пәннің мұғалімі ағылшын тілін де үйретуі тиіс еді. Жазу жүйелі түрде оқытылмағанымен, атмосфера жазбаша және ауызша сөздің «ләззаты мен маңыздылығын» көрсететін, дейді бұрынғы директор Кэмерон Кокрейн. Бір мұғалім туралы «әрбір классикалық сабақ — бұл өмір сүру стандарттарын белгілеумен қатар, ағылшын тілі, тарих және география сабағы еді» деп айтылатын. Талаптар жоғары болды; кішігірім тәртіп бұзушылықтар үшін «жолдар» (Киелі кітаптан немесе классикалық туындылардан үзінділерді 25, 50 немесе 100 рет көшіріп жазу) жазасы берілетін. Қолжазба дәл болуы тиіс еді: кіші әріптер жолдың жоғарғы және төменгі жиегіне де тиіп тұруы керек еді.

«Егер сіз шынымен ағылшын әдебиетінің маманы болғыңыз келсе, мектепте классиканы оқуыңыз керек еді», — дейді Кокрейн. «Мүмкін, бүгінгі таңда ағылшын тілінің жазбаша және ауызша түрінде осыншалықты сауатсыз қолданылуының себебі — латын тілін оқитын студенттердің азаюында, ал грек тілін ешкім оқымайтынында болар». Сөзге шешен бұрынғы Британ премьер-министрі Тони Блэр — Феттес оқу бағдарламасының жемісін көрген түлектердің бірі.

Огилви Феттесте өткен бес жылын 1968 жылғы «Негізін қалаушылар күнінде» сөйлеген сөзінде қорытындылады. Ол бұл мүмкіндікті пайдаланып, мектепті қыздарды қабылдамағаны үшін (қазір қабылдайды) сынап тастады және өзінің мектепте «мықты» болмағанын еске салды.

«Мен озат оқушы болған жоқпын. Ойындарда ебедейсіз едім. Мектепті басқаратын дөрекілерді жек көретінмін. Мен ымыраға келмейтін бүлікші — қоғамға сыймайтын адам едім. Қысқасы, мен оңбаған (dud) едім. Басқа «оңбағандар», жігерленіңдер! Мектептегі жетістік пен өмірдегі жетістік арасында ешқандай байланыс жоқ».

1974 жылы қайта шақырылғанда, ол мектептің бірегей имиджін дамыту үшін бірқатар идеялар ұсынды: керемет француз аспазын жалдау; студенттерді бірінші дәрежелі сантехник, ағаш ұстасы, электрик, бояушы және бағбан болуға үйрету; би мұғалімін жалдап, ұлдардың бастықтың әйелімен билей алуын қамтамасыз ету; баспа машинкасында жазу мен стенографияны үйрету (өзі екеуін де істей алмайтын); сабаққа қатысуды ерікті ету және ұлдарды сыныпқа кіру үшін ақша төлеуге мәжбүрлеу («Бұл жақсы оқытатын мұғалімдерді байытады. Ал іш пыстыратын мұғалімдер аштан өледі»); Эдинбург университетімен тығыз байланыс орнату және Францияда (өзі зейнетке шыққан жерде) бөлімше ашу.

Огилви сондай-ақ оқытудың бүкіл теориясы мен практикасын өзгертуді ұсынды.

«Мұғалімдер сол жексұрын емтихандардан өтуіңіз үшін сізді фактілермен толтыруы керек. Бұл бауырды үлкейту үшін қаздың тамағына жүгері тығумен бірдей. Бұл керемет паштет (pâté de foie gras) шығаруы мүмкін, бірақ қазға ешқандай тұрақты пайда әкелмейді. Үлкен мектептің миссиясы — бірнеше аптадан кейін емтиханда құсып тастауың үшін сені фактілермен толтыру емес. Оның миссиясы — сізді бүкіл өміріңіз бойы сақталатын білімге деген құштарлықпен шабыттандыру».

Осындай өткір сөздерінің арасында Огилви «Феттес өнімін» қалай маркетингтеу керектігі туралы ұсыныстар айтып тұратын. Кейінгі жылдары мектеп директоры «бай ескі дос» Давид Огилвиге былай деп жаза алды: «Қымбатты Давид, сен өте байсың. Бізге шағын автобус керек. Ол саған 7000 фунтқа түседі». Огилви қысқа жазбамен чекті жіберді: «Оңбағандар! Міне, алыңдар».

1955 жылы 12 жасар ұлына АҚШ-тан мектеп таңдау керек болғанда, Огилви кез келген американдық мектеп балаға оның стандарттарына сай оқу мен жазуды үйрете алатынына күмән келтірді. «Американдық мектептердің көбінің мәселесі осында — олар қоғамға тамаша бейімделген, бірақ сауатсыз адамдарды шығарады. Феттестің керісіншесі».

Огилви 1929 жылы 18 жасында Феттестен кетіп, оқуын жалғастырмас бұрын Эдинбургтің кедей аудандарындағы ұлдар клубында қысқа уақыт жұмыс істеді. Феттесті қазіргі заманғы зерттеулер бойынша үздік бағамен және «керемет мінез-құлық» мінездемесімен аяқтап, ол Оксфордқа өтініш береді, «осылайша Кембриджде ерекшеленген әкеммен, ағам Фрэнсиспен және қалған әулет мүшелерімен бәсекелестіктен аулақ болдым». Оның өтініш эссесі Оксфордтың бас емтихандаушысын таңғалдырды, ол Огилвиге сирек берілетін тарих шәкіртақысын берді. Шәкіртақы емтиханда жоғары балл алғандарға емес, болашағынан үлкен үміт күттіретіндерге берілуі керек деген теория басшылыққа алынды.

Оксфордтағы Крайст-Черч (Christ Church) колледжі Огилвинің таңдауы болды, себебі «ол басқа барлық колледждерді қосқаннан да көп Премьер-министрлерді, Үндістан вице-корольдерін және Кентербери архиепископтарын шығарған еді». Оксфорд колледждерінің ішіндегі ең айбындысы, аристократиялық және діни бағыттағысы болып саналатын Крайст-Черч өте дәстүршіл. Темза өзенінің бойындағы оның зәулім ғимараттары Оксфордтағы ең үздіктердің бірі. «Гарри Поттердің» алғашқы екі фильмінде көрінетін үлкен асхана залында колледжде білім алған 13 премьер-министрдің және оның негізін қалаушы Король Генрих VIII-нің портреттері ілулі тұр.

Огилви Крайст-Черчқа 1929 жылы шәкіртақы иегері (scholar) ретінде түсті. Кешкі ас кезінде шәкіртақы иегерлері оқу ақысын толық төлейтін қарапайым студенттерден (commoners) сәл жоғарырақ жерде отыратын. Бұл нағыз иерархия еді; оқытушылар (dons) одан да жоғары деңгейде отыратын. Ресми академиялық киім — субфуск (қою түсті костюмнің сыртынан киілетін шапан) — кешкі ас, консультациялар мен лекциялар үшін әлі күнге дейін міндетті. Огилви сияқты шәкіртақы иегерлері ұзын қара шапан киетін, бұл оларды қысқа шапан киген қарапайым студенттерден ерекшелейтін. Аптасына төрт рет кешкі асқа смокинг; ерекше жағдайларда фрақ кию керек еді.

Ол кезде Англия өте менмен (snobbish) еді, әсіресе Крайст-Черч. Бір сыныптасы Огилвинің оған қойған алғашқы сұрағы: «Сен жақсы мектепте оқыдың ба? Ондай мектептер көп емес», — болғанын айтады. Огилви жылы шырайлы, мейірімді және «бір түрлі оғаш» еді, дейді Оксфордта курстарда оқып жүріп, оның өмірлік досына айналған американдық Марго Уилки. «Ол әдеттегі Оксфорд студентіне ұқсамайтын. Ол өте көңілді және әзілқой еді. Давид және тағы бірнеше жас жігітпен бірге біреудің бөлмесінде отырғанымыз есімде, оларда бәрін дайындап әкелетін қызметші болды. Бұл американдық әйелдерге үлкен әсер қалдыратын».

«МЕН БАРЛЫҚ ЕМТИХАННАН ҚҰЛАДЫМ»

«Ол бізді пантингпен (өзенде жалпақ табанды қайықпен серуендеу) қыдыртатын. Ол жас еді. Мен 17-де, ол 18-де болатынмын. Меніңше, оның бойында аздап сенімсіздік те бар еді».

Ол өзінің алғашқы репетиторымен жақсы тіл табысты, репетиторы оны «өте қызықты әрі қуатты тұлға» деп тапты. Бірақ ол академиялық ортада ешқашан өзін еркін сезінбеді және кейде оған қарсылық көрсетті. Ол сабақтарға үнемі кешігіп келетін. Бірде ол үлкен амфитеатрда лекция өтіп жатқанда кіріп келгенде, профессор оның кешіккеніне назар аударту үшін сөзін тоқтатты. Огилви тыныштықты бұзып: «Егер сіз мені тағы да қорласаңыз, мен бұл сабаққа қайтып келмеймін», — деді.

Бірақ оның нақты бағыты болмады. Екінші семестрде ол атасы сияқты хирург болуды ұйғарып, заманауи тарихтан медицинаға ауысты. «Ол әрқашан өзін-өзі тым әсірелейтін (self-dramatizing)», — дейді Уилки. Ол Огилвинің каминге сүйеніп тұрып, дәрігер болу туралы арманын қалай романтикалық түрде баяндағанын есіне алады. «Ол өзінің шотландтық тегін ерекше атап өтетін және шотланд хирургі болуды нағыз мансап деп санайтын. Оның артында дәрігерлер мен хирургтардың тұтас әулеті тұрды және ол солардың ішіндегі ең шоқтығы биігі болғысы келді». Кейінірек ол француз асханасында жұмыс істеп жүргенде Уилкиге былай деп жазды: «Иә, мен адам денелерімен жұмыс істеймін деп ойлап едім, бірақ қазір француз қонақ үйінде тауықтар мен көгершіндерді мүшелеп жатырмын».

Огилвинің репетиторы оның оқуын ауыстырғанына күмәнмен қарады. «Ол ғылымды нөлден бастады және өте жақсы бастама жасады. Егер ол өзін мәжбүрлеп, жұмысына кәсіби тұрғыдан қарауға тырысса, жақсы нәтижеге жетуі мүмкін. Қазірше ол қиял әлемінде жүрген сияқты. Ол маған қызығушылық танытқан әуесқой ретінде әсер қалдырды». Оның мәселелері келесі бірнеше семестрде ушыға түсті, бұны оның репетиторлары да жазып қалдырған. «Оған ауысу кезеңі қиын әрі ауыр тиіп жатыр. Сондай-ақ оны қаржылық қиындықтар қатты мазалайды», — деп жазды бірі. Тағы біреуі: «Ол жұмысқа білек сыбана кірісу үшін тым блазе (өмірден жалыққан, бейжай). Бірақ бұл оның әдеби ортадан шыққандығынан болар деп ойлаймын. Ол ұзақ демалыс кезінде жұмыс тапты», — деп жазды. Үшіншісі дабыл қақты: «Оның химиядан өтетініне өте күмәндімін. Ол жақсы жұмыс істейді, бірақ меніңше, ғылым әлі оның саласы емес. Өте жақсы адам».

Содан кейін, семестр ортасында жаңа мәселелер туындады: «Ол ауырғанына қарамастан, өте ынтамен жұмыс істеді», — деп жазды репетиторы. Демікпе (астма) оны түнде ұйықтатпайтын, ол тыныс алу үшін жастықтарға сүйеніп отыруға мәжбүр болатын. Бұл аз болғандай, ол оқуға немесе оқуға кедергі келтіретін ауыр инфекциялық мастоидиттен (құлақ артындағы сүйектің қабынуы) зардап шекті. Оксфордқа түсер алдында Огилви Кембриджде бір жыл тұрып, мастоидқа екі рет операция жасатқан болатын. Оның үй иесі, жас жесір Эппи Сьюэлл оның досы (және ағасының бірінші әйелі) болды. Антибиотиктер шыққанға дейінгі ол заманда құлақ артындағы мастоид сүйегіндегі инфекцияларды көбінесе кішкентай қашау мен балғамен қырып алып тастайтын. Анестезия (сірә, эфир) мидың қасындағы соққыларды аздап бәсеңдеткенімен, бұл жан түршігерлік тәжірибе болса керек. Дренаж жасалған жерден ірің ағып тұрған кезде, Огилви бір жылға жуық уақыт бойы басын сәлде тәрізді таңғышпен орап жүруге мәжбүр болды. Операция оның сол жақ құлағының артында өмір бойы қалатын үлкен тесік қалдырды, Огилви оны толқынды шашын ұзын өсіру арқылы жасырып жүретін. Сондай-ақ, бұл оның есту қабілетін нашарлатты, сондықтан сол жағындағы адамды есту үшін бүкіл денесімен бұрылуға мәжбүр еді.

Огилвинің түрлі медициналық мәселелері оның оқуына көмектеспеді және ол әрең дегенде ілініп жүрді. «Мен оны осы семестрде Модс (Modern Studies — Оксфордтағы заманауи зерттеулер бойынша алғашқы емтихандар) пәнінен құлайды деп ойламаймын», — деп жазды репетиторы. «Әрине, оның әлі де барар жолы ұзақ. Мен осы семестрдегі жұмысына көңілім толады».

Оксфорд талапшыл болғанымен, көңіл көтеруге де уақыт табуға болатын еді. Огилви кітаптарға шолу жазды, Мальборо герцогының туған күнінде Бленхеймге барды, американдық миллионердің ұлына репетитор болды (миллионердің француз көңілдесі оны азғырмақ болғанға дейін), спиритуалисттің (аруақтармен тілдесуге сенетін адам) кеңесін пайдаланып Дерби бәйгесінде жеңіске жетті, леди Астордың ішімдікке қарсы уағызын тыңдап, соған сенді (үш аптаға), кештерге барды және өмірлік достар тапты.

Мәселе оның алты апталық үзілістер кезінде берілген тапсырмаларды орындамауында еді. Бұл демалыс емес болатын. Студенттер көп көлемде кітап оқып, эссе жазып, қайтып келгенде оларды тапсыруы тиіс еді. Огилви бұны істемеді, дейді Уилки. «Ол көпшіл еді. Ол жұмыс істемеді. Ол жас, күш-жігерге толы болды және меніңше, ол бір орында отыра алмайтын мазасыз еді. Ол керемет дарынды болды, бірақ бағыты айқын емес еді, сондықтан өз дарынын дәстүрлі жолмен қолдана алмады». Екі жылдан кейін, 1931 жылы — депрессияның ең терең кезінде — Огилви Оксфордтан дипломсыз кетті. Ол өзін «кез келген пән бойынша үйретуге келмейтін (unteachable)» деп сипаттады. Бәлкім, бұл академиялық ортаға деген төзімсіздік пен нәпақа таба бастауға деген құштарлық шығар. Бәлкім, интеллектуалды тұрғыдан бұл менің деңгейім емес болған шығар. Қандай себеп болмасын, мен барлық емтиханнан құладым».

Огилви өзін «sent down» (оқудан шығарылды) деп айтады және бұны өміріндегі нағыз сәтсіздік деп атайды. «Мен Оксфордтың жұлдызы болуым керек еді. Бірақ оның орнына мені қуып шықты». Ресми құжаттарда оның оқудан шығарылғаны немесе барлық емтихандардан құлағаны туралы нақты жазылмаған. Суретте көбіне бағыт-бағдарын өзгертіп жатқан, қаржылық және денсаулық мәселелеріне тап болған, жаны серпіндірек және оқиғаларға толы нәрсені аңсаған сенімсіз жас жігіт көрінеді. Бұны «оқуды тастап кетті» деп айту орындырақ болар.

«"Sent down" дегеннің не екенін білесіз бе? » — деді Огилви кейінірек. «Мен ештеңені түсінбейтін, ештеңе мағына бермейтін кезеңге жеткен сияқты болдым. Және бұл маған бәрібір сияқты көрінді. Бұл өте жаман болды. Мен әрқашан дон (Оксфорд немесе Кембридждегі оқытушы) боламын деп ойлайтынмын — неге бұлай ойлағанымды білмеймін, бірақ солай болды. Мен заманауи тарихты зерттедім. Міне, мен Оксфордта стипендия алдым, сосын мені оқудан шығарып жіберді. Бұл менің отбасым үшін үлкен соққы болды. Бірақ, кем дегенде, мен ол жерде оқыдым деп айта аламын».

Анығы сол, Альберт Эйнштейн, Бенджамин Франклин, Билл Гейтс және мектепті аяқтамаған басқа да дарынды адамдар сияқты, Огилви де бір орында тұра алмайтын және алға жылжуға дайын еді. Бұл тәжірибе оны біраз уақытқа басып тастады. Жергілікті қонақ үй иесі әрі досы Оксфордтағы «шулы, сымбатты және ақымақтау ірі жігіттің» небәрі 18 айдан кейін «өте сабырлы, ойлы жігітке» айналғанын айтып, таңданысын білдірді.

Өмірінің соңына дейін ол жақсырақ жұмыс істеу керектігін еске түсіріп тұру үшін мектептегі үлгерім табельдерін сақтап жүрді. Ол академиялық жетістікке жеткендерді, әсіресе Гарвардтағы Бейкер стипендиаттарын құрметтейтін. Сондай-ақ, ол Адельфи колледжінің құрметті әдебиет докторы атағын мақтан тұтатын. Бірақ Огилви мансабында қандай жетістікке жетсе де, бұл ресми мектеп білімінің нәтижесі емес сияқты. Ол мектептегі өмірін сәтсіздік деп санады және бәрін жаңадан бастағысы келді. Оның нағыз білім алу жолы енді басталайын деп тұр еді.

ҮШІНШІ ТАРАУ. САТУШЫНЫҢ ҚАЛЫПТАСУЫ.

1931 жылы Огилви Оксфордтан кеткенде, Британия терең депрессия құрдымында болатын. Бір жылдың ішінде, 1930 жылы жұмыссыздық екі есеге жуық өсті. Миллиондаған адамдар жәрдемақыға (мемлекеттік әлеуметтік көмек) қарап қалған еді. «Жағдай өте нашар еді. Жұмыс табу өте қиын болды», — деп еске алады Огилви.

Ол ең қолайсыз уақытты таңдаса да, өзгерістерге дайын еді. Ол бұл жерден кету керектігін сезді және жоғары біліммен, философтармен, оқыған адамдармен ешқандай байланысы болмағанын қалады. Ол қолөнершілермен — өз қолымен жұмыс істейтін адамдармен бірге тұруды ұйғарып, Парижде аспаз болып жұмысқа орналасты. Барлық қолөнер түрлерінің ішінен неге асхана?

«Аспаздың қарны әрқашан тоқ», — деп түсіндірді Огилви досына, ал басқаларға жақсы тамақ туралы анасынан үйренгенін айтты. «Ол балаларының таза екенін білгісі келсе, бізді иіскеп көретін. Түскі ас кезінде ыдыс-аяқ берілгенде, ол оларды алып, иіскейтін. Маған оның мұрны дарыған және менің дәм сезу қабілетім жақсы».

Шын мәнінде, тамақтың бұған еш қатысы жоқ еді. Оған жұмыс керек болды, ал әкесі оған Париждегі Majestic қонақ үйінде жеті бөлмені иеленіп отырған бұрынғы ғашығы миссис Уилл Гордонға арналған ұсыныс хат берді. Немесе ол солай айтты. Тағы бір нұсқа бойынша, бұл таныстық Оксфордта кездестірген бірнеше сүйкімді жас қыздардың ата-аналары арқылы болған. Қалай болғанда да, ол егде жастағы әйелді өзіне баурап алғаны соншалық, ол оны асырап ала жаздады. Миссис Гордон мейрамхананың ең үлкен тұтынушысы болды және ол бас аспазды — «шотландтықты көргісі келмейтін адамды» — Огилвиді жұмысқа алуға мәжбүрлей алды.

Жарнама саласында жетістікке жеткен көптеген адамдардың жоғары білімі жоқ. Олар дәстүрлі дипломдардың орнына түрлі өмірлік тәжірибелерден үйренеді. Бұл Огилвинің білім алу үлгісіне айналды, ол француз асханасындағы маңызды тәжірибеден басталды, онда ол жоғары стандарттар мен көшбасшылықты үйренді.

Majestic қонақ үйі ол кезде Avenue Kléber, 19 мекенжайында орналасқан, 1907 жылы Салтанат арқасына (Arc de Triomphe) жақын жерде салынған алып люкс қонақ үй еді. Ол Бірінші дүниежүзілік соғыстан кейінгі тарихи дипломатиялық кездесулер өткен жер болды. Кейін ол мемлекеттік халықаралық конференция орталығына айналды, ал Екінші дүниежүзілік соғыс кезінде Гитлер оны оккупацияланған Франциядағы Вермахт штаб-пәтерлерінің бірі ретінде басып алды. Соғыстан кейін оны Францияның Сыртқы істер министрлігі иелігіне алды. Ле Дык Тхо мен Генри Киссинджер Вьетнам соғысын тоқтаттық деп есептеген келіссөздер осы Majestic-те өткен болатын. Ол қонақ үй ретінде 1937 жылы жабылып, 1960 жылға дейін, екі квартал жерде қайта ашылғанша жұмыс істемеді.

Қонақ үйдің мейрамханасы ол кезде Париждегі ең жақсысы болды, 1930 жылдардың басында Michelin гидінде ең жоғары рейтингке ие болды. Огилви Нью-Йорктегі Le Pavillion-нан Анри Суленің айтуынша, сол жылдары 35 аспаздан тұратын «раблезиандық» (аса үлкен) бригадасы бар Majestic, сірә, әлемдегі ең жақсы асхана болған болуы керек. Мсье Питар, Огилви үшін «қорқынышты мартинет» (тәртіпті өте қатаң талап ететін адам) болған бас аспаз, бір аспазды бриошь (француздың майлы тоқашы) тоқаштарын тік көтере алмағаны үшін жұмыстан шығарып жіберіп, оны таңғалдырды. Бірақ шәкірт су-шеф (бас аспаздың көмекшісі) мұндай жоғары стандарттар басқа аспаздарға әлемдегі ең жақсы асханада жұмыс істеп жатқандарын сезінуге мүмкіндік беретінін түсінді. Керемет француз асханасында жұмыс істеу Огилвинің жоғары оқу орнынан кейінгі (дәлірек айтқанда, оқусыз) білімінің алғашқы қадамы болды; Питардың басқару стилі оның қажырлы еңбек, тәртіп және мінсіздік үлгісіне айналды.

Majestic, сірә, әлемдегі асханасы ескі классикалық үлгіде сақталған соңғы қонақ үй болған шығар. Ондағы алғашқы күнім есімде. Мен картоп аршып жатқанмын. Және мен былай [қабырғаға сүйеніп] тұрдым. Сосын бір жігіт қасыма келіп: «Тік тұр: бұл жерде сенің істейтін әрбір ісің маңызды — істеп жатқан әрбір ісіңді мақтан тұт», — деді. Бұл маған қатты әсер етті.

Кейінірек Огилви үлкен француз асханасының басшысы болуды оқу ауруханасындағы хирургия бөлімінің меңгерушісі болумен немесе, соған ұқсас, үлкен жарнама агенттігінің басшысы болумен теңестірді.

Сіз тағамдардың бай репертуарын білуіңіз керек. Сіз қызба мінезді жындылардың бригадасын тәртіпке келтіре алуыңыз керек. Және, аспаздар арасында сирек кездесетін қасиет — жабдықтарға тапсырыс беру мен мәзірді жоспарлау сияқты қағаз жұмыстарын атқару үшін жеткілікті біліміңіз болуы керек.

Огилви ең төменгі сатыдан бастады — тұтынушының екі пуделі үшін сүйектерді қайнатты, бірақ екі рет лауазымы жоғарылайтындай дәрежеде көп жұмыс істеді. Ол кондитер аспаз үшін жұмыртқаның ағын шайқауға, содан кейін жеңіл тағамдарды (әр ас үшін 26 түрін) дайындауға көшті. Жер асты асханаларында күніне он сағаттан, аптасына алты күн жұмыс істеп, таңертеңгі уақытта Огилви бастан-аяқ су болып жүретін. Тұтас қабырғалар үлкен пештермен қапталған еді. Адамдар айғайлап, ол «лас» деп санайтын тілде сөйлеп, ары-бері жүгіріп жүретін. Бірде ашулы аспаз оған жұмыртқа лақтырды; егер ол бірнеше минутқа тоқтап қалса, басқалары: «Quoi donc, rien a faire? Rien a faire? » (Не болды, істейтін ештеңе жоқ па? ) деп айғайлайтын.

Бұл өте қажытатын жұмыс еді, ол үшін жас Огилвиге аптасына жеті доллар төленетін, бірақ бұл оны академиялық ортадан шығарды, өмірлік сабақтар берді және ол ешқашан айтудан жалықпайтын оқиғалармен қамтамасыз етті. Париж де болу үшін ең жаман жер емес еді. Ол салат дайындайтын қыздардың бірімен көңіл қосты, корт теннисін ойнады, бос уақытын Монпарнаста өткізді, ал бос түнінде Париждегі оттарды тамашалау үшін Монмартрға шығатын.

Басында дәрменсіз болғанымен, Огилви өз қамқоршысына ерекше күтім жасаудың жолын тапқанын айтады. Миссис Гордон пісірілген алмаларды жақсы көретін. Огилви бір әдісті ойлап тапты: ол екі алманы пісіріп, содан кейін кішкентай қасықпен ішіндегінің бәрін мұқият қырып алып, екі алманың ішін бір қабықтың ішіне салды. Миссис Гордон бұрын-соңды мұндай алманың дәмін татпаған еді. «Егер сол алмаларды сол бала істемейтін болса, мен көшіп кетемін». Миссис Гордонның қолдауымен Питар оны жұмыста қалдырды және ол шамамен үш айдың ішінде тамақ пісіруді жақсы үйреніп алды.

Огилви бір жылдан кейін бас аспаз оның кеткенін қаламайтындай деңгейге жеткенін айтты. Ол суық бақалардың сандарын кервель (хош иісті шөп) жапырақтарымен безендіру туралы тапсырмасын сан мәрте айтып берді: «бұл тамақ пісіру емес, бұл жақсы көру қабілетін, нық қолды және дизайн сезімін қажет ететін зергерлік жұмыс еді». Бірде ол Питардың мұқият қарап тұрғанын байқады. Маңызды сәт: Франция президенті кешкі асқа келе жатқан еді. Бес минуттық қорқынышты тыныштықтан кейін кенеттен Питар бүкіл бригадаға бақылау үшін жиналуға белгі берді. «Мына залым, — деп ойлады Огилви қобалжып, — ол мені жұмыстан шығармақшы және бұны жұрттың көзінше, ашық дарға асқандай етіп істемекші». Огилви жұмысын жалғастыра берді, тізелері кастаньеталар сияқты бір-біріне соғылып қалтырап тұрды. Ол жұмысын бітіргенде, Питар оның бақа аяқтарына нұсқап, басқа аспаздарға: «Міне, осылай істеу керек», — деді. Огилви бұны өміріндегі ең мақтанышты сәт деп атады.

Огилви бірнеше сағаттан кейін республика президенті Поль Думердің сол бақа аяқтарын жеп жатқанын көргенін айтты. Содан кейін, күтпеген жерден былай деп қосты: «Келесі аптада ол қайтыс болды». Кейде Огилви Думерді есі ауысқан орыстың атып өлтіргенін түсіндіретін. Жылдар өткен соң Огилви француз әріптесін бұрынғы Majestic ғимаратына апарып, толқыныспен оны жертөледегі мейрамханаға қарап тұрған кішкентай терезеге жақындатып, республика президенті үшін тамақ пісірген жерін көрсетті. Ол осы оқиғаны айтқанда, көзіне жас алды.

Аспаз ретіндегі сынақтан өткенімен, Огилви асханада ұзақ сағат жұмыс істеуден үлкен болашақ көрмеді. Парижде бір жарым жыл болғаннан кейін ол Лондондағы ірі жарнама агенттігі Mather & Crowther-де маңызды жұмыс істейтін ағасы Фрэнсиске жүгінді. Фрэнсис інісінің талантын жақсы түсінетін және оны тағы да дұрыс бағытқа бағыттады.

Mather & Crowther бүкіл Англия мен континенттегі ең жақсы асханаларда кездесетін бірегей әрі қымбат AGA Cooker плитасын нарыққа шығарған еді және Aga агенттіктің ең ірі клиенттерінің біріне айналды. Бастапқы жарнама бюджеті аз болғандықтан, Фрэнсис ең жақсы әлеуетті тұтынушылар — мектептер деген ойға келді, ал ол білетін жалғыз мектептер ең жақсы мемлекеттік мектептер (Ұлыбританиядағы элиталық жеке мектептер) еді. Ол осы мектептердің директорларына классикалық грек тілінде сату хатын жазды — бұл ондаған жауаптардың келуіне себеп болды, кейбіреулері грекше оқи алатын мұғалімдері жоқ екеніне кешірім сұрады. Осыларға және жауап бермеген басқаларға ол классикалық латын тілінде келесі хатты жіберді.

Фрэнсис Дэвидті В. Т. «Фреклз» Ренмен таныстырды, ол кезде Рен плита шығарушы Allied Ironfounders Ltd. компаниясының сату жөніндегі менеджері (кейінірек төрағасы) болатын. Рен Англиядағы мейрамханалар мен қонақ үйлерге плиталарын сататын адам іздеп жүрген еді және оған аспаздармен французша — Огилви Парижде меңгерген «асхана французшасында» сөйлесе алатын адам керек болды. Рен оны сату өкілі ретінде жұмысқа алды.

AGA Cooker (бір сипаттама бойынша «ростбиф пен йоркшир пудингі сияқты нағыз британдық») көптеген ағылшын үйлерінде аңызға айналған мәртебеге ие. Оны 1922 жылы швед физигі Густаф Дален жасап шығарған, ол әйеліне аз күтімді және аз отынды қажет ететін асхана плитасы керек деп есептеді. Сәтсіз аяқталған тәжірибеден кейін зағип болып қалған Дален бәрібір керемет қарапайым плитаны ойлап тапты: жылу көзінен (бастапқыда кокс немесе көмір) қашықтығына байланысты температурасы өзгеретін бөлімдері бар оқшауланған темір жәшік. Ешқандай реттегіштер немесе өлшеуіштер қажет емес еді. Атауы оның компаниясының бас әріптерінің соңғы үшеуінен шыққан: Svenska Aktiebolaget Gas Accumulator. Алғашқы жарнамалар оның феноменалды отын үнемділігін, тазалығын («түтін, шаң немесе кір жоқ») және оның басты ерекшелігіне айналған қасиетін насихаттады: Aga әрқашан қосулы тұратын («әрқашан дереу пайдалануға дайын»). Ол үйлерде, клубтарда, мектептерде және британдық корольдік отбасында тез арада танылып, тіпті сүйіспеншілікке ие болды.

Огилвинің алғашқы тапсырмасы Aga тұтынушысын сақтап қалу болды. Лондондағы бір клуб плиталарды орнатқан, бірақ оларды қалай пайдалану керектігін түсінбей, лақтырып тастауға дайын болған еді. Огилви сатушы ретінде емес, аспазбен аспазша сөйлесу үшін француз аспазының формасын киіп, асханаға түсті. Aga-да құймақ пісіру мүмкін емес екенін естігенде, Огилви табаға қамыр құйып, бір жағын пісірді. Құймақты аударатын кезде, ол 18 аспаздан тұратын бригаданың көзінше оны ауаға жоғары лақтырып, табаны артына жасырып, құймақты табаға дәл түсіріп алды да, еденге құлады. Осылайша сауданы сақтап қалды. Бұл оның айтқан оқиғасы және ол шындық болуы да мүмкін.

Ол компанияның Шотландиядағы алғашқы сату өкілі болып жоғарылап, плиталарды үйден-үйге жүріп сатты. Aga нарықтағы ең қымбат плита болатын. Депрессияның ең ауыр кезінде сақ шотландықтардың есігін қағып сауда жасау оңай болған жоқ, бірақ Огилви аспаздарға Aga-ны қалай пайдалану керектігін көрсетіп, қажет болса тамақты өзі пісіріп беріп, сауданы жүргізді. Ол әрбір плитамен бірге тегін тамақ пісіру сабақтарын ұсынды және ниет білдірушілер көп болды.

МЭДИСОН-АВЕНЮ КОРОЛІ

Огилви өзінің сату әдісін шамамен 1989 жылы BBC телебағдарламасында айтып берді. Онда ол әрқашан үйдің артқы жағынан («төменгі қабаттағы» қызметшілер бөлмесі арқылы) кіріп, аспазбен Aga (жылу жинақтағыш ас үй пеші) туралы сөйлесетінін сипаттайды. Себебі, егер аспаз оның жағында болмаса, ол үй иесіне ешқашан пеш сата алмайтын еді. Ол үш гинеяға (21 шиллингке тең ескі британ ақша бірлігі) алты аспаздық сабағын ұсыну арқылы (бірақ пешті сатып алсаңыз тегін) көбірек сауда жасағанда, Огилви «тегін» деген сөздің құдіретін түсінді.

Нағыз серпіліс ол Сент-Эндрюс пен Эдинбургтің Рим-католик архиепископына («мен білетін періштеге ең жақын, өте мейірімді қарт адам») Aga пешін сатқанда болды. Епископ оның архиепархиясындағы барлық мекемелерге ұсыныс хат жазып берсе, көмегі тиер ме екенін сұрады. Огилви мұнымен келісті.

«Шамамен төрт ай бойы мен Шотландияны аралап, монастырлардың, мектептер мен ауруханалардың есігін қақтым. Есікті монах әйел ашатын. Мен: «Менің атым Огилви. Бас монах әйелді көруге бола ма? » — дейтінмін. «Ол сізді күтіп отыр». Мен ішке кіретінмін, ол қолына қалам ұстап отыратын және тапсырысқа қол қоятын. Менің сауда-саттығым күрт өсті. Бұл әрдайым оңай бола бермейтін — айналада архиепископтар көп емес еді».

Күні бойы монах әйелдерге пеш сатып болған соң, Огилви кештерін Эдинбургтегі ұлдар клубында өткізетін. Онда ол құқық бұзушы жасөспірімдерді түрмеден сақтап қалумен айналысатын пробация инспекторымен достасты. Огилвидің міндеті ұлдарға драма өнерін үйрету болды. Оның үш қойылымы драма фестивалінде алтын медаль жеңіп алғанда, төреші спектакль режиссерін «Шотландия ұлттық театр қозғалысының ең үлкен үміті» деп атады. Басқа кештері ол өзі тұратын жатақханада өзінен 40 жас үлкен жесір әйелмен карта ойнайтын (ол маған ғашық болып қалды дейді Огилви). Демалыс күндерін ол жиі досы, Мюррейтуэйттегі Мюррей ханымның Дамфристегі үйінде өткізетін. Мюррей ханым оған 16 қызметші ұстауымен әсер етті.

Үй-үйді аралап сату тәжірибесі Огилвиді нағыз саудагерге айналдырды. «Әйтпесе, мен мүлдем басқа адам болар ма едім. Бұл мені әрқашан бір нәрсені сату тұрғысынан ойлауға үйретті — және басқа ештеңе емес». Бұл «басқа ештеңе емес» дегені оған тән асыра сілтеу болғанымен, сатуға деген назар оның бүкіл мансабында басым болды. Ұйымды қалай басқару керектігі туралы көптеген көзқарастары Париждегі ас үйде қалыптасқаны сияқты, оның жарнаманың мақсаты туралы сенімі шотландтық үйлердің есігіндегі қабылдаудан туындады. «Сауда жоқ болса, комиссия жоқ. Комиссия жоқ болса, тамақ жоқ. Бұл маған қатты әсер етті».

САУДАГЕРДІҢ ҚАЛЫПТАСУЫ

Огилви Aga пешінің ерекшеліктерін дұрыс сипаттау үшін шамамен жарты сағат қажет екенін түсінді. Бұл сабақты ол өмір бойы «ұзын мәтін» — өнімнің артықшылықтарын егжей-тегжейлі түсіндіретін бірнеше жүз сөзден тұратын жарнамаларға деген сенімге айналдырды. Бірақ бұл тәжірибенің ең үлкен әсері — тапсырыс берушінің өнімін немесе қызметін сатуға тікелей қатысы жоқ жылтырақ жарнама мен шығармашылық марапаттарға деген сенімсіздік болды. Бұл оны нәтижелерді тексеру үшін купондарды санауға негізделген тікелей пошта жарнамасын қабылдауға итермеледі. Сатылым оның «жақсы» жарнаманы өлшейтін құралына айналды. Бұл құмарлық уақыт өте келе, ол «шығармашылық» атымен жасалған шектен шығушылықтарды көргенде одан сайын күшейе түсті.

Огилви пештерді сатуда соншалықты тиімді болғаны сонша, компания (оның архиепископ досынан алған құпия көмегін білместен) одан әріптес саудагерлерге арналған нұсқаулық жазуды сұрады. 1935 жылы, ол 24 жаста болғанда жарық көрген «Aga пешін сатудың теориясы мен практикасы» компанияның сауда Киелі кітабына айналды. 30 жылдан кейін ол туралы жазылған мақалада Fortune журналы оны «мүмкін, бұрын-соңды жазылған ең жақсы сауда нұсқаулығы» деп атады. Бұл өз түріндегі қызықты классика ғана емес, сонымен қатар Огилвидің тәжірибеден сабақ алу қабілетін және үйренгенін басқаларға үйретуге деген құштарлығын көрсетеді. Ол бұл қасиеттерді кейінірек жарнама теориясы мен практикасында қолданды.

32 беттік мәтіннен ғана тұратын бұл кітапшада кез келген өнімді сатуға болатын кеңестер бар. Мұндағы басты ой — саудагер жіберетін ең үлкен қателік — бұл зеріктіру. Aga-ның жұлдызды саудагері өз кеңестерін есте қаларлық бейнелермен берді:

Жылуды сақтау — тамақ пісірудің ең көне түрі. Аборигендер өздерінің кірпілерін (hedgehogs — тікенді кішкентай жануар) сөніп бара жатқан оттың күліне пісіреді.

Aga-ның бастапқы құны жоғары болғанымен, оны пайдалану қымбатқа түспейтін:

Қаншалықты ақымақ, ысырапшыл немесе ұқыпсыз болса да, немесе қанша тамақ пісірсе де, ешбір аспаз Aga-ны жылына 4 фунттан артық отын жағуға мәжбүрлей алмайтынына баса назар аударыңыз. Егер көбірек отын жұмсалса, демек оны ұрлап жатыр, дереу полиция шақыру керек.

Жақсы саудагердің сипаттамасы Огилвидің өзі туралы көзқарасынан туындаған болуы мүмкін:

Жақсы саудагер бульдогтың (күшті әрі табанды ит тұқымы) табандылығы мен спаниэльдің (биязы, аңшы ит тұқымы) әдебін ұштастырады. Егер сізде қандай да бір сүйкімділік болса, оны барынша көрсетіңіз.

Кітапшада өнімнің артықшылықтары жанды түрде берілген:

ӘРҚАШАН ДАЙЫН. Сіз Aga-ны таңғалдыра алмайсыз. Ол әрқашан сақадай сай, күннің немесе түннің кез келген уақытында дереу пайдалануға дайын. Aga-ны білмейтін аспазға немесе үй иесіне мұның ол үшін не білдіретінін түсіну қиын. Оған түн ортасында келіп, қаз қуыруға немесе тіпті ыстық су грелкасын толтыруға болатынын айтыңыз... Дүйсенбі күні таңертең ерте Лондонға қайтуы керек бейшара қонаққа ыстық таңғы ас беруге болады.

Aga саудагерлеріне пештермен қатар аспаздық туралы да үйренуге кеңес беріледі:

Егер сіз аспаздық туралы ештеңе білмесеңіз және іс жүзінде білгеніңізден артық білетін болып көрінбесеңіз, бірде-бір Aga сата алмайсыз. Бұл тек Aga-ның қай бөлігі қайнайтынын, қай бөлігі баяу пісетінін білу ғана емес. Сіз аспаздармен және үй иелерімен олардың өз тілінде сөйлесе білуіңіз керек...

Нұсқаулық аспаздардан бастап, еркектерге, тіпті тоффи (қант пен майдан жасалған қатты кәмпит) жасап жатқан балаларға дейін әртүрлі тәсілдерді қолдануды ұсынады. Ол күтілетін қарсылықтарға жауаптар ұсынады және қалжыңдауға шақырады:

Ең бастысы, әлеуетті сатып алушы Ага Хан туралы әзілдеген сайын көзіңізден жас шыққанша күліңіз.

Өлер алдындағы BBC деректі фильмінде Огилви Aga-ның Англиядағы жоғарғы тап өмірінің бір бөлігіне қалай айналғаны туралы айтты: «Сенде аңшылық орындығы (shooting stick — отыруға болатын таяқ) болуы керек, спаниэлің болуы керек, балаларыңды қандай да бір сұмдық жабық мектеп-интернатқа жібересің және сенде Aga болуы керек. Біз жоғарыдан төмен қарай сата бастадық; бұл мақтаншақтардың мәртебелік символы сияқты болды. Мен кәрі патшайым Марияның пешті көруге келгенін және біреудің оған патшалық туыстарының біріне бізге мейірімділік танытқаны үшін біреуін тегін бергенімізді айтқанын ешқашан ұмытпаймын. Патшайым Мария бұл туысының пешті тегін алғанына қатты ашуланды, өйткені оның екінші ұлы — Йорк герцогы, кейіннен Георгий VI, Берти — ол үшін ақша төлеуге мәжбүр болған еді».

Огилви алдағы жылдардағы жарнамаларында «ақсүйектік тартымдылықты» тиімді қолданды. Ол өзінің Aga-дағы бастығы «Фреклз» Ренмен жақын дос болды және пештің жанкүйері болып қалды: «Ешбір оңбаған сәнгер өнеркәсіптік дизайнер оған өз еркін өткізе алмады; ол нағыз функционалды зат болып қала береді».

Ең бастысы, Aga пешін сату жұмысы арқылы Огилви нағыз саудагерге айналды. Ол тума талант сияқты көрінді. Үй-үйді аралап сату оны адамдармен жоғарыдан қарамай сөйлесуге үйретті. Кейінірек ол өзінің мына ескертуімен танымал болды: «Тұтынушы — ақымақ емес. Ол — сенің әйелің. Оған өтірік айтпа және оның зердесін қорлама». Aga тәжірибесі оны зеріктірмеудің маңыздылығын, сондай-ақ өнім туралы фактілер мен артықшылықтармен қатар анекдоттар мен әзілдер арқылы әлеуетті сатып алушының қызығушылығын сақтауды үйретті. Ол бұл сабақтарды жарнамаға алып келді — бірақ әзілдерсіз.

Огилви Hotel Majestic ас үйінде немесе сәнді тамақ пісіру пештерін пайдалануды көрсету кезінде не үйренсе де, бұл оның керемет тағамдарды жеке бағалауына әсер етпеді. Бұрынғы аспаздың көмекшісі haute cuisine (жоғары аспаздық өнері) қарағанда шоу көрсетуге көбірек қызықты. Ол айналасындағы адамдарға әсер қалдыру үшін негізгі тағам ретінде бір табақ кетчуп — тек қана кетчуп — тапсырыс беруі мүмкен еді. Егер мейрамханада қызмет көрсету жылдам болмаса, ол тұрып кетіп қалатын немесе бала сияқты пышақ пен шанышқысын үстелге ұрып: «Мен тамағымды қалаймын. Мен тамағымды қалаймын», — деп қатты айқайлайтын. Бұрынғы әріптесі мұны растайды: «Дэвид тамаша ас ішуге аз қызығатын және тамақты салт-жора немесе күннің ең маңызды сәті ретінде емес, жай ғана отын ретінде көретін; ол қолына түскен қарапайым нәрсені жей беретін, әсіресе егер ол оның «Сүйікті төртеуінің» бірі болса: майонез (құтыдағы), Grape-Nuts (астық өнімі), бекон және шоколад. Ол қарны ашқанда тамақ ішкісі келетін және тамақты күтіп қалса, тез ашуланатын».

Огилвидің Нью-Йорктегі үйінде, егер әйелі үйде болмаса, кешкі ас бірдей оғаш болуы мүмкін еді. Қонақтарға кешкі асқа устрицалар — тек қана устрицалар — берілуі мүмкін. Немесе консервіленген лобстер сорпасы, одан кейін ірімшік пен балмұздақ. «Егер сізге қарсы болмаса, негізгі тағамсыз-ақ өткізейік». Агенттік басшыларының бірі Огилвидің үйіне кешкі асқа шақырылғанда, өзіне ұнайтын тамақ ішетініне сенімді болу үшін қағаз пакетке салынған сэндвич ала келетін болды. Үлкен ас үйде жұмыс істеп, жақсы аспаздарға сауда жасағаннан кейін, Огилви кейіннен сирек тамақ пісіретін, тіпті тамаққа көп қызығушылық танытпайтын. Ол адамдарға — таңғажайып нәрселерге қол жеткізген адамдарға қызығатын. Ол тамақтан гөрі фактілерді, егер фактілер болмаса, өсек-аяңды «тұтынатын».

Огилви Парижде аспаз болғаны туралы әңгімесін біраз әсірелегенін мойындады. Ол нағыз аспаз болсын-болмасын, жақсы тамақ пен жаман тамақтың айырмашылығын білетін. Және ол carbonade flamende (сыраға пісірілген сиыр еті) және қызыл шарапта бұқтырылған queues de boeuf (өгіз құйрығы) сияқты тағамдарды қалай дайындау керектігін білетін.

Оның жоғары аспаздық туралы үйренгені, ол бойына сіңірген стандарттардан маңыздырақ емес. Питар бірде оған: «Менің қымбатты Дэвидім. Керемет емес нәрсе — жаман», — деген еді.

Aga пешінің ресми тарихында Огилви оның жетістігіндегі «негізгі тұлға» ретінде аталады. Жылдар өткен соң, жұмыстан шығарылған адамды жұбатпақ болып, ол Aga оны «қуып жіберді» деген сенімсіз мәлімдеме жасады. «Бұл маған қатты батты. Бірақ бұл жағдайға Құдайға шүкір — мен әлі күнге дейін пеш сатып жүруім мүмкін еді».

Оның жұмыстан шығарылғанына ешқандай дәлел жоқ, бірақ Огилвидің өмір бойы пеш сатушысы болып қалуына ешқандай мүмкіндік те жоқ еді. Ол нұсқаулықты жарнамаға деген икемділігінің дәлелі ретінде Mather & Crowther-дегі ағасына жіберді және Лондонда стажер ретінде жұмысқа қабылданды. Aga тәжірибесі оның жарнама туралы сеніміне негіз болды және жас жігіттің бойына қажырлы еңбек ету әдетін қалыптастырды. Және ол кейінірек есіне алғандай, Mather & Crowther оның жалақысын екі есеге арттырғанда, «мен қанның дәмін сездім».

ТӨРТІНШІ ТАРАУ

МӘЗЕР ДЕГЕН КІМ ЕДІ?

Жарнама әрқашан жастардың ісі болған.

Кейіннен Ogilvy & Mather (МӘ-зер деп дыбысталады) атанған жарнама агенттігінің тамыры он тоғызыншы ғасырдың ортасында құрылған британдық агенттіктен бастау алады. Эдмунд Чарльз Мәзер 1850 жылы Лондонда Флит-стрит, 71 мекенжайында өз агенттігін ашқанда небәрі 27 жаста еді және көп ұзамай Флит-стриттегі ең жақсы киінетін адам ретінде танымал болды. Ол қайтыс болғаннан кейін екі жыл өткен соң, оның ұлы Харли 1888 жылы Герберт Оукс Кроутермен бірігіп, Mather and Crowther агенттігін құрды.

Жарнама агенттігі бизнесі осы дәуірде дүниеге келді. Газеттер 200 жыл бойы жарнама жариялап келді, бірақ оның өсуі салықтармен шектелді: қағазға, әрбір сатылған газетке, әрбір жарнамаға салық салынды. Бұл ауыртпалықтар алынып тасталған соң, кенеттен көбірек жарнамалық орындар пайда болды және газеттер оны сату үшін компанияларды жалдады. Бұл компаниялар — газеттердің агенттері — алғашқы жарнама агенттіктері болды және Mather & Crowther олардың ішіндегі ең көрнектісі болды.

Сол алғашқы күндері өндірушілерді жарнаманың өзін-өзі ақтайтынына және оның әлеуметтік тұрғыдан қолайлы екеніне сендіру керек болды; Mather & Crowther бұл міндетті әлеуетті клиенттерге жіберілген бірқатар жарнамалық кітапшалар арқылы жүзеге асырды. «Жарнама жасау «Infra-Dig» (абыройсыздық) ма? » — деп сұрады риторикалық түрде біреуі. ЖОҚ, деп жауап берді ол: «қарапайым тұтыну тауарларын шығаратын фирмалар қазіргі қатал бәсекелестік заманында жарнама жасамауға тәуекел ете алмайды... әйтпесе олардың жарнама жасайтын бәсекелестері олардан озып кетеді». ЖОҚ, басқалардың жетістігіне куә болыңыз. ЖОҚ, жарнама олардың әлеуметтік жағдайына нұқсан келтірмейді: «Қауымдар палатасының көптеген мүшелері және Лордтар палатасының бірнеше мүшелері жарнамасы кеңінен таралған тауарларды шығаратын фирмалардың серіктестері болып табылады».

Бір кітапша «Ысырапшыл жарнамадан» — қате басылымдардан орын сатып алудан, оқырманның назарын аудара алмаудан, өнім туралы тым аз немесе тым көп ақпарат беруден немесе талғамға сай келмейтін әдістерді қолданудан сақтандырды. Тұтынушылардың мүддесін қорғаудың алғашқы нышаны ретінде басқа бір кітапшада әйелдердің жарнамаланатын тауарлардың көпшілігін сатып алу кезінде ақылдасатыны және қырағы сатып алушыларды алдау оңай емес екені атап өтілді.

Mather & Crowther жаңа бизнес жүргізу тәсіліне дайын клиенттермен бірге Англияның империялық өркендеу толқынында алға жылжыды: Venus сабыны: «Жұмысты сіз үшін істейді. Ваннада ысқылаудың қажеті жоқ» Mellin тағамы: «Нәрестелер мен науқастар үшін» Stower әк шырыны: «Мәртебелі Патшайымға жеткізілетіндей. Көгерген дәм жоқ» Royal Worcester американдық корсеттері: «Жеңілдік. Жайлылық. Талғампаздық» H. Samuel-дің әлемге әйгілі сағаттары: «Шапшаңдық пен ұқыптылық өркендеуге жол ашады» Mother Siegel шәрбаты: «Күнделікті доза арқылы ішегімді таза, қанымды таза ұстаймын»

Тағы бір лондондық агенттік — S. H. Benson сахнаға шығады, ол кейінірек Дэвид Огилвидің Нью-Йорктегі стартап кәсіпорнын қаржыландыруда Mather & Crowther-ге қосылды. 1893 жылы 39 жастағы Самуэль Герберт Бенсонға Англияда танымал Bovril (қою, тұзды сиыр етінің сығындысы) жарнамалау үшін агенттік құру ұсынылды. Бенсонның агенттігі Bovril-мен қарым-қатынасын сәтті дамытты, тіпті сол дәуірдегі жаңа медиа нұсқасын — «электрлік жарнаманы» зерттеді: қоғамдық ғимараттарға, ескерткіштерге, тіпті бұлттарға «Суық түнде Bovril ішіңіз» сияқты қысқа хабарламалары бар «жарық шашатын» жарнамаларды түсірді. Ivory сабыны және басқа клиенттер Bovril-ден кейін агенттікке келді.

Rowntree's Elect какаосы: «Ол басқаша» Caley сүтті шоколады: «Дәмді және мүлдем таза» Virol: «Егер балаңыз азып бара жатқандай көрінсе, байқап көріңіз» Coleman крахмалы: «Жақсы үтіктеудің құпиясы»

Көп ұзамай «қалай жасау керек» деген кітаптардың пайда болуымен бизнесті кәсібилендіру талпыныстары басталды. 1895 жылы Mather & Crowther Practical Advertising («Практикалық жарнама») кітабын басып шығарды, ал Бенсон Wisdom in Advertising («Жарнамадағы даналық», 1901) және Force in Advertising («Жарнамадағы күш», 1904) кітаптарымен жалғастырды. Атлант мұхитының екі жағында да танымал болған J. Walter Thompson 1906 жылы өзінің жарнама туралы «Көк кітабымен» келді.

Самуэль Бенсон жарнаманың сатудан басқа критерийі жоқ екенін түсінді. Саудагер әрі шоумен Бенсон жаңалықтар жасау арқылы тауар сататын науқандарды ұйымдастырды. Мысалы, автобус жүргізушілері Rowntree какаосының тегін үлгілерін таратты және бұл оқиға газеттерде «Какао соғысы» ретінде көрсетілді. Демеушіліктің алғашқы нышаны ретінде Бенсон Bovril-ді балалар арасында ұлттық құм қамалдар жарысын бастауға көндірді, жүлделерді теңіз жағалауындағы курорттардың мэрлері табыстады. Бур соғысы (1899-1902 жылдардағы Ұлыбритания мен Бур республикалары арасындағы соғыс) кезінде бакалеяшылар «Bovril War Cables» айдарымен майданнан жаңалықтар іліп қоятын.

Уақыт өте келе бұл агенттіктердің негізін қалаушылар дүниеден өтіп, олардың орнын басшылықтың келесі буыны басты. Бенсондар отбасында Самуэль Герберттің ісін жалғастыратын ешкім болмады. Mather & Crowther-де негізін қалаушының немересі Эдмунд Лоуренс («Лори») Мәзер 1935 жылы әкесі Харлидің орнына төраға болды. Мейірімді тұлға, ол Пиквик стилінде басқарды, адамдардың басынан сипап: «Балам, сен не істейсің? » — деп сұрап жүретін. Ол Лондондағы клубында бір-екі күнге қалуға келген байсалды, бай ағылшын фермеріне ұқсайтын.

Лондонда белгілі болған Mathers және Bensons агенттіктері соғыс арасындағы кезеңде көзге түсті. Гиннесс Bensons-тың танымал науқанына айналды — «Guinness — сіз үшін пайдалы», «Күш-қуат үшін Guinness», «Guinness уақыты» және «О, Тәңірім, менің Гиннесім». Colman қышасы үшін Bensons «Қыша клубын» құрды. «Әкең Қыша клубына мүше болды ма? » деген сөз адамдардың қиялын баурап алды, ал әзіл кең тарады — мюзик-холл комедияшылары әкенің үйден тыс жерде қалып қоюының жаңа сылтауымен ойнады. Таңқаларлығы, жарнама адамдарды қыша туралы сөйлетуге мәжбүр етті.

1920-жылдары Mathers өзінің «Көбірек жеміс жеңіз» науқанымен және «Күніне бір алма жесең, дәрігердің керегі жоқ» деген мәңгілік ұранымен брендсіз жарнаманың бастаушысы болды. Екінші дүниежүзілік соғыс кезінде көптеген азық-түлік өнімдері қолжетімсіз болған кезде, Mathers үй иелеріне қандай тамақ бар екенін және оны қалай тиімді пайдалану керектігін айтатын жарнамалар жасады, бұл оған соғыстан кейін негізгі азық-түліктер — банан, балық және сүт («Күніне бір пинта сүт ішіңіз») жарнамасын жеңіп алуға көмектесті.

Ең танымал ұрандардың бірі — «Жұмысқа жұмыртқамен барыңыз» (Go to Work on an Egg) романы мен қысқа әңгімелер жазушысы Фэй Уэлдонға тиесілі, ол ажырасқаннан кейін өзін және кішкентай ұлын асырау үшін жарнама саласына келген. Mather & Crowther-ге жұмысқа барар алдында таңғы сағат 5-те тұрып, үш сағат бойы жазумен айналысатын ол театр мен теледидар үшін 50-ден астам сценарий жазды, соның ішінде Upstairs, Downstairs телесериалының бірінші эпизодын жазып, ол үшін Жазушылар гильдиясының марапатын алды.

Жазушылық пен жарнама әлемін ұштастырған тағы бір тұлға детектив жазушысы Дороти Л. Сэйерс болды. 1920-жылдары S. H. Benson-да копирайтер болған Сэйерс екі әлемде де жұмыс істегенді ұнататын және жарнамаға өте байсалды қарайтын. Биографтың айтуынша: «Коммерциялық әлемде оған Bensons-тағы жұмысынан артық ештеңе сәйкес келмес еді. Ол өзінің сүйікті ісі — сөзбен ойнау арқылы ақша тауып жүрді. Шұлыққа жарнама жазса да, сонет немесе вилланель жазса да, идеяларды ұқыпты, алдын ала белгіленген формаға келтіріп, барынша әсерлі жеткізуі керек еді». Өзінің 1933 жылы жарық көрген Murder Must Advertise («Кісі өліміне жарнама керек») романында Сэйерс сол кездегі Bensons агенттігін суреттейді.

Агенттіктер тек газеттерде орын сату қабілетімен ғана емес, шығармашылық таланттарымен де танымал бола бастады.

ФРЭНСИС ОГИЛВИ

Сахнаға Дэвидтен сегіз жас үлкен ағасы және оның өміріне үлкен ықпал еткен Фрэнсис Огилви шығады. Бәрінен бұрын, Фрэнсис...

МЕЙЗЕР ДЕГЕН КІМ ЕДІ?

49

Ол інісінің Америка Құрама Штаттарындағы жарнама агенттігінің қалыптасуында шешуші рөл атқарды.

1921 жылы Mather & Crowther агенттігінің копирайтер (жарнама мәтінін жазатын маман) іздеу туралы хабарландыруына жауап бергенде, Фрэнсис копирайтердің не екенін білмеген еді. Кейінірек ол: «Бірақ мен олар іздеген дәл сол жігіт болып шықтым. Сонымен, Mather & Crowther мені аптасына 5 фунт жалақымен жұмысқа алды», — деп жазды. Оның әжесі Фрэнсистің жарнама саласына кеткенін естіп: «Жә, бала әйтеуір бірдеңе жазғысы келіп тұрушы еді», — депті.

Фрэнсис Эдинбургтегі Феттес мектебіндегі жетістіктерінен кейін Кембридждегі Магдалена колледжінде стипендиат ретінде классика мен құқықты оқыды. Кембридж бен копирайтинг арасында ол мұғалімдікпен айналысып көрді («Кішкентай балалар мен кедейлікті жек көретінімді түсіндім»), Калькуттада мұнай бизнесінде болды («Безгек, дизентерия, күн өту және ортаңғы құлақ ауруымен бір мезгілде ауырған соң Үндістанды жек көретінімді ұқтым»). Сонымен қатар, ол әуесқой актер болып, актрисаға үйленсе де және ұлы Иэн актер болса да: «Актерлерді, актрисаларды және бітпейтін кедейлікті жек көретінімді түсіндім», — деді.

  • Иэн Огилви 60-тан астам британдық телешоуға, соның ішінде «Әулиенің оралуы» (The Return of the Saint) сериалына түсті, бұл оны бір кездері Джеймс Бонд рөліне үміткер етті.

Mathers-те Фрэнсис тез көтеріліп, 34 жасында басқарушы директор, содан кейін негізін қалаушы әулеттің мүшесі емес алғашқы төраға болды. Ол: «Мен жарнаманы және жарнама адамдарын қатты жақсы көретінімді түсіндім және әлі де солай. Өмірді "сұрықсыз, қатыгез және қысқа" деп қабылдай отырып, мен жарнаманы осы өмірді өткізудің ең жақсы жолы деп білемін», — деп атап өтті.

1950 жылдары Лондон агенттіктері «джентльмендер клубы» ретінде қарастырылатын, ал Mathers әлі де ресмилігімен танымал агенттік еді. Басқарма отырыстарында директорлар жолақты шалбар, қара фрак және қатты жағалы жейде киетін. Директор үстелдегі қоңырауды басса, курьер жүгіріп келетін. Көлік жүргізушілеріне арналған күту залы болатын. Фрэнсис қағаз немесе қарындаш көрінбейтін қарапайым үстелде отыратын. Оның үстелінің астында екі түйме болды: бірі қойын дәптері бар хатшыны шақырса, екіншісі сіріңке мен темекісі бар адамды шақырып, оны ашып, Фрэнсистің алдына қоятын.

50

МЭДИСОН-АВЕНЮ ПАТШАСЫ

Жұмыс уақыты таңғы 9:30-дан кешкі 5:30-ға дейін еді, тек жазда адамдар теннис ойнауға үлгеруі үшін 9-дан 5-ке дейін болатын. (Жаңадан келгендерге қажет болған жағдайда ақысыз артық жұмыс істеу керек екені айтылатын). Фрэнсис қатал әрі суық көрінгендіктен, әріптес директорлары оған агенттікті аралап, адамдармен сөйлесуді ұсынды. Келесі дүйсенбіде ол лифтке мінгенде, бір жас келіншек те кірді. «Қайырлы таң, жаным», — деді ол. Бұл оған жат нәрсе болғандықтан ба, қыз оған: «Бұзылған шал», — деп жауап қайтарды.

Төраға ретінде Лори Мейзер ескірген ойлау жүйесі бар фирманы мұраға алды. Ол 33 жыл бойы қызмет еткен адамның орнына Фрэнсисті басқарушы директор етіп таңдап, агенттікті жаңарту үшін дұрыс қадам жасады. Фрэнсис інісі Дэвидтің үлкен нұсқасы сияқты, бойы алты футтан асатын, күшті денелі, домалақ қызғылт жүзді және қоңырқай толқынды шашты адам еді. Ол қолын жанына қатты ұстап, біртүрлі жүретін. Бонвиван (өмірден ләззат алуды жақсы көретін адам) ретінде ол тамақты, ішімдікті және әйелдерді ұнататын. Офистегі сұлу әйелдер туралы сұраққа ол сырт келбетіне қарайтын әйелдер басқа істерге де ұқыпты келеді деп түсіндірді. Дэвид бұл туралы: «Бұл жай ғана Фрэнсистің сұлу қыздарды жұмысқа алу үшін ойлап тапқан сылтауы», — дейтін. Фрэнсис өзінің интеллектін көрсетуді ұнататын. Мұғалімдерге арналған жарнаманың тақырыбын латын тілінде жазды; ол сондай-ақ жазушыларға: «Біздің классикалық білімімізді мақтан тұтатынымызды білемін, бірақ мен per capita дегенге төзбеймін. Ол не per caput , не a head болуы керек», — деп ескертті.

Фрэнсис жастар қозғалысын бастап, Mathers-ті қысқа уақыт ішінде жалықтырғыш қалыптан жаңа дәуірге шығарды және оны Лондондағы жетекші агенттіктердің біріне айналдырды. Ол сондай-ақ қоғаммен байланыс науқандарын құрды, бірде сәулетшілер мен жергілікті билікке жаңа әлемде қандай тұрмыстық техникаларды ала алатынын көрсету үшін пойыз ішінде көрме ұйымдастырды. Ол Уэльстегі Лейбористік партиямен жұмыс істеу кезінде жұмысшыларға өмірдің экономикалық шындықтарын жеткізу үшін жарнама әдістерін қолданды. Ұзын бойлы, сымбатты әрі мінсіз киінген ол кәсіподақ жиналыстарында, болат балқыту зауыттарында және сыра клубтарында біртүрлі, бірақ әсерлі тұлға болды, бірақ оны ең қатал цех старосталары мен солшыл саясаткерлер де қабылдады.

51

МЕЙЗЕР ДЕГЕН КІМ ЕДІ?

Ол көптеген тақырыптарда, соның ішінде жарнама туралы анық әрі көркем жаза білуімен ерекшеленді.

Көптеген адамдар жарнамаға өздері үшін жазғысы келгендіктен келеді. Жазыңыздар. Құдай үшін, жазыңыздар. Бірақ мұны жұмыс уақытында істемеңіз. Не айту керек және не айтпау керек екеніне қысқаша шолу жасаңыз. Жарнаманы мүмкіндігінше аз кірпіштен тұратын қарапайым құрылыммен тұрғызыңыз. Және содан кейін ғана жазуды бастаңыз. Өздеріңізге жүктеген бұл қатаңдық жинақы, түсінікті жазуға алып келеді. Сіз басқалардың жүйкесін сақтайсыз, ал клиенттеріңіз Чешир мысықтары (Льюис Кэрроллдың кейіпкері, үнемі езуі жиылмай күліп тұратын мысық) сияқты мәз болады.

Бірде біреу Дэвидтің ағасынан келген хатты оқып отырғанын көрді. «Фрэнсис маған бір таңның ішінде 22 жарнама жазып бітіргенін айтты», — деді ол өкінішпен. «Тәңірім-ау, менің бар қолымнан келетіні — үш күнде бір жарнама жазу». Ағасының клиенттерінің көбі мемлекеттік мекемелер екені айтылғанда, оның көңілі көтеріліп: «Дұрыс айтасың. Ол жақта тек "Сүт ішіңіз, балық жеңіз" деу керек қой», — деді де, қиялдана кідіріп: «Махаббатпен айналысыңыз», — деп қосты.

Фрэнсис ойына келгенді айтып салатын және импульспен әрекет ететін. Роджерс пен Хаммерстайнның «Музыка дауысы» (The Sound of Music) мюзиклінде әріптестерімен және клиенттерімен отырғанда, шымылдық ашыла салысымен бір қарап: «Тәңір-ау! Монах әйелдер мен балалар. Мен кеттім», — деп театрдан шығып кетті. Ол өз демалысын саяхат, кітаптар, ауылдық жерлер және халықаралық саясат деп атап, содан кейін жек көретін нәрселерінің тізімін келтірді: «Лондон, шу, музыка және адамзат». Ол Консервативтік клубтың мүшесі еді.

Ол қамқор тұлға болды, агенттікті қамқорлықпен басқарды және қызметкерлер оны жақсы көрді. «Дэвидтің Лондондағы бізбен қиындығының бір бөлігі, — дейді Mathers қызметкері, — оның Фрэнсиспен салыстырғанда төмен болып көрінуі еді». Бірақ Фрэнсис жауапсыз болды және көп ішетін, дейді бұрынғы серіктестері. Ол жомарт әрі оптимист еді, кіріс пен шығыстың арасында ешқандай байланысты көрмейтін; біреу ол түскі асқа кеткенше күтіп, үстелінің төменгі тартпасынан шоттарды жинап алып, төлейтін. Екі құбылмалы некесін сақтай отырып, оның бір немесе бірнеше көңілдесі болғаны белгілі еді.

Ағайындылар көп жағынан ұқсас болғанымен, сегіз жас кіші Дэвид басында Фрэнсистің көлеңкесінде қалды.

52

МЭДИСОН-АВЕНЮ ПАТШАСЫ

Фрэнсистің мектеп пен университеттегі мансабы тамаша болды, ол Кембриджді классика мен құқық бойынша үздік бітірді. Дэвид Оксфордты бітірмеді. Дэвид әлі жол іздеп жүргенде, Фрэнсис үлкен агенттікті басқарып отырды. Екеуі де ақылды, тапқыр және тәкәппар еді. Олар үнемі «неге? » деп сұрайтын қанағатсыз сұрақ қоюшылар болды. Екеуі де табанды және еңбекқор еді. Фрэнсис көптеген сенбі мен кейбір жексенбілерде жұмыс істейтін. Адамдар дүйсенбі күні таңертең жұмысқа келгенде үстелдерінен «Ф. О. -дан» деген жазбаларды табатын: «Сіз уәде берген едіңіз... Тездетуіңізді сұраймын» немесе «Мен сұраған едім... Неге әлі істемегеніңізді түсіндіріңіз».

Фрэнсис ешқандай жазбасыз-ақ мәтінді айтып жаздыру қабілетімен танымал болды. Оның хатшысы одан жазба алу — өмір бойына басқалармен жұмыс істей алмай қалумен бірдей екенін айтты. Ол сирек күмәнданатын немесе ойын өзгертетін, бірақ қате кетіп, қайта теру керек болса, хатшысының көңілін қалдырғандай кешірім сұрайтын. Оның стандарттары жоғары, мәлімдемелері Виктория дәуірінің стилінде еді. «Осыншалықты талантты адамның қолжазбасы қалайша қызметші әйелдікіндей болады? » — деп ол бір қызметкеріне кейіген еді.

Екі ағайынды да жақсы іскер адамдар болды, бірақ стильдері әртүрлі еді. Фрэнсис көшбасшылық джентльмендік және ұстамды болу керек деген ағылшын сенімін ұстанды және інісіне мүлдем қарама-қайшы, жеке жарнамаға қарсы болды. Көпшілік алдында сөйлеуді жек көретін ұялшақ адам болғандықтан, серіктестері оны «Аман қалудың жеті тірегі» (The Seven Pillars of Survival) атты баяндамасын жариялауға көндіруі керек болды. «Маған ондай нәрсе керек емес. Есімімнің оған араласқанын қаламаймын. Жай ғана табысты агенттік жүргізейік». Фрэнсис үшін жеңіске жетуден гөрі ойынды ережеге сай ойнау маңыздырақ болды; жарнама — бұл қызықты жұмыс және ол әркімнің қолынан келгенше жақсы орындалуы керек, бірақ ақша мен өсу аса маңызды емес еді — бұл оның інісінің көзқарасына мүлдем ұқсамайтын.

Дэвид сияқты туа біткен мұғалім ретінде Фрэнсис басқалар ұстанатын принциптерді белгіледі. Оның «Копирайтерлерге арналған сенім заңы» екі адамның бірінен жазылуы мүмкін еді.

Өз ісіңізді үйреніңіз, грамматиканы меңгеріңіз. Менің ойымша, Шератон мен Чиппендейл (жиһаз шеберлері) жиһаз жобалай бастамас бұрын, шебер ағаш ұсталары болған. Егде жастағы әйелге арналған орындықты жасамас бұрын, олар оның шегеге жарақаттанбайтынына көз жеткізетін.

Егер сіз жазушы болсаңыз, әйеліңізбен сөйлесіп тұрғандай болыңыз. Сонда бос сөз айтуға батылыңыз бармайды.

53

МЕЙЗЕР ДЕГЕН КІМ ЕДІ?

Күн сайын таңертең төсектен тұрмас бұрын Киелі кітаптың немесе Роберт Льюис Стивенсонның он бетін оқыңыз. Және күн сайын түнде тізе бүгіп, әлемдегі ең жұтаң сөздік қоры бар француз болмағаныңыз үшін Құдайға шүкір етіңіз.

Ағайындылардың қарым-қатынасы жақын, бірақ күрделі болды, оны Дэвид көбінесе жасыратын. Огилви өз өмірбаянында Фрэнсис туралы әрең айтады, оның орнына сәтсіздікке ұшыраған әкесіне деген сүйіспеншілігі туралы жазады. Кейбіреулер Дэвидтің қызғанғанын және кез келген басым ықпалды мойындағысы келмегенін айтады. Екі ағайындымен де жұмыс істеген адам: «Фрэнсис Дэвидтің болғысы келгенінің бәрі еді. Ол үлкенірек және табыстырақ болды. Дэвид АҚШ-қа ішінара Фрэнсистен алыстап, жаңа өріс табу үшін келді», — дейді.

1980 жылдары, негізін қалаушы агенттіктер туралы естеліктер алыста қалғанда және Дэвидтің агенттігі «Ogilvy & Mather» ретінде нық орныққан кезде, адамдар: «Мейзер деген кім еді? » — деп сұрайтын болды. Бұл тұрақты әзілге айналды. Бас компанияның атын өзгерту мүмкіндігі мезгіл-мезгіл талқыланды — тіпті Дэвидтің өзі де бұл мәселені көтерді — бірақ басқа атаулы агенттіктер сатып алынған сайын бұл мәселе өзекті бола түсті. Атқарушы комитеттің отырысында бұл тақырып қайта көтерілгенде, Огилви дайын еді: «Компания атын өзгерту — өрескел қателік». Ол конференция үстелін жұдырығымен ұрып: «Мен соңғы демім қалғанша онымен күресемін», — деді. Кідіріс жасап, содан кейін: «Бірақ егер өзгертсеңіздер, сіздерге Мейзердің керегі жоқ», — деп қосты.

БЕСІНШІ ТАРАУ

АМЕРИКАДАҒЫ ТАБЫС

1935 жылы Дэвид Огилви Лондонда ағасы басқаратын Mather & Crowther агенттігінде аптасына тоғыз доллар алатын стажер ретінде жұмысын бастады. Ол 24 жаста еді.

Бұл оның жарнамадағы алғашқы тәжірибесі еді және ол әр бөлімде жұмыс істеп көрді. Оның алғашқы тапсырмаларының бірі бұрынғы жұмыс берушісі, Aga плиталарын өндіруші «Allied Ironfounders» компаниясына арналған маркетингтік презентация болды. Оның алтынмен апталған кітап түрінде ұсынылған талдауы компанияға плиталар мен қазандықтардың үлкен желісін қысқартып, шектеулі өнімдерге назар аударуды ұсынды.

Ол өзінің алғашқы жарнамасында, сондай-ақ Aga үшін, сенімсіздеу болды. Иллюстрация агенттіктің «Жарнамадағы ескі шеберлер» сериясына жататын, Мане-нің даулы «Шөптегі таңғы ас» картинасының репродукциясы еді. Онда жалаңаш әйел мен шөпте пикник жасап отырған екі киінген ер адам бейнеленген. Огилви бұл картина жаңа бағыт ашқандықтан адамдарды қалай таң қалдырса, Aga плитасы да сондай «революциялық» екенін айтқысы келді. Компания бұл жарнаманы «бастапқы нүкте» деп атаса да, Огилви көп ұзамай бұл әуесқойлық теңеуден ұялып, оны сирек айтатын болды.

Лондонда ол қарындасы Кристинамен Сохода пәтер жалдап тұрды, концерттер мен таңға дейін созылатын балдарға барды, қыздармен көңіл көтерді, Қауымдар палатасындағы пікірталастарға қатысып, Парламентке сайлану туралы ойланды. Ол агенттіктің кейбір аға басшылары сияқты, жұмысқа фрагына гүл қадап келетін сымбатты тұлға болды. Мұны көрген бір американдық таңданбай: «Тәңірім-ау, офисте істемейтініме және күн сайын фрак кимейтініме қуаныштымын», — депті.

56

МЭДИСОН-АВЕНЮ ПАТШАСЫ

Ақырында Огилви мансабын бастауға — және жұмыс істеуге — дайын болды. Ол Чикагодағы ақпараттық қызметке жазылып, Америкадан барлық жаңа жарнамалық науқандарды алдырды және британдық клиенттері үшін ең жақсыларын көшірді. Ол бизнесті қызбалықпен оқып-үйреніп, қолына түскеннің бәрін оқыды. Бір жылдан кейін-ақ ол маркетингтік жоспар жаза алатындай деңгейге жетті.

Жарнама туралы бөлімде мынадай үзінді бар, ол екі нәрсені дәлелдейді: А. 25 жасымда мен өте ақылды болдым. Б. Келесі жиырма жеті жылда мен ешқандай жаңа нәрсе үйренбедім.

Огилвидің күшті жақтарының бірі — ол өмір бойы бір әуенді ойнағанында еді. Оның маркетингтік жоспарындағы нұсқаулардың ішінде бұрынғы есіктен-есікке жүретін сатушының мынадай директивасы болды:

Жарнамадағы әзілкештік — бұл әуесқойларға тән, бірақ жарнама агенті үшін жек көрінішті нәрсе, өйткені тұрақты табыс ешқашан жеңілтектікпен құрылмайды және адамдар клоундардан ештеңе сатып алмайды.

1938 жылға қарай, әлі үлкен табысқа ие болмаса да, Огилви клиенттермен жұмыс істеу жөніндегі менеджер лауазымына дейін көтерілді және ағасын оны американдық жарнама әдістерін үйрену үшін Америка Құрама Штаттарына жіберуге көндірді.

Бұл демалыс пен одан кейінгі шетелдегі жұмыс кезінде ағайындылар үлкен көлемдегі хат-хабарлар арқылы байланыста болды. Олар бір-біріне аптасына бірнеше рет, кейде күніне екі рет хат жазып тұрды. Бірде Фрэнсис Дэвидке негізінен жарнама туралы 14 беттік хат жазған.

Огилвидің ойы мен жоспарында Лондон оның түпкі мақсаты — Америкаға баратын жолдағы бір бекет қана еді. Ол АҚШ-қа баруға қызығушылығының көптеген себептерін атады: шытырман оқиға, Рузвельттің «Жаңа бағытына» деген сүйіспеншілік және Вилла Кэсер, Эдит Уортон және Синклер Льюистің шығармаларын оқу арқылы туындаған Солтүстік Америкаға деген «құштарлық». Ол жыл сайын «Гекльберри Финнді» оқитынын және Миссисипи өзенімен салмен жүзгісі келетінін айтатын.

Әрине, бұл жалғыз себептер емес еді. Ол ағасының көлеңкесінен шығып, өзін дәлелдегісі келді. Және ақша. «Мен Америкада сол күш-жігер кішкентай Англияға қарағанда үш есе көп табыс (пайда, ақша) әкелетінін түсіндім». Балалық шақтағы кедейлік пе, әлде басқа себептер ме, Огилви үшін ақша мәселесі әрқашан бірінші орында болды. Ол өте тіке айтатын. Ірі жарнама тобының басшысына қойған алғашқы сұрағы: «Сен қанша табасың? Сенің байлығың қанша? » — болды.

57

АМЕРИКАДАҒЫ ТАБЫС

Ол беделді заң фирмасының аға серіктесінен: «Жақсы ақша табасың ба? » — деп сұрады. Ол Оксфордтағы курстасының профессорлық жалақымен отбасын қалай асырайтынына шынайы таңданатын.

Огилви 1963 жылғы сұхбатында өзінің кедейлік тақырыбын драмаға айналдырды. «Мен өмірімнің көбінде кедей болдым. Бала кезімде кедей болдым. Ата-анамның бес баласы болды және олардың табысы жылына 1000 доллардан аз еді». Оның бұрынғы әріптесі Дэвид Макколл сол бағдарламада бұл сипаттамаға қарсы шықты. «Меніңше, ол жағдайы төмендеген жақсы отбасының баласы болды, бұл кедей болудан мүлдем басқа нәрсе». Қалай болғанда да, Огилви құрдастарына қарағанда кедейлеу болғаны анық. Ол кейінірек жақсы сарай сатып алғанына қарамастан, ақша оның тұрақты тақырыбы болды. Бірақ ол ақсүйектер сияқты өзімен бірге ешқашан қолма-қол ақша алып жүрмейтін, мұндай ұсақ-түйек шаруаларды басқалар атқарады деп күтетін.

Жарнамаға ақша табу үшін келсе де, Огилви бизнестің өзіне қатты қызыға бастады. Ол бұл тақырыпта жазылған барлық кітаптарды оқып шыққанын және жас кезінде бұл істе жетістікке жететініне сенгенін айтты. Американдық жарнама басқа елдерден бірнеше жыл алда болғандықтан, ол бұл кәсіпті ең жақсы жерде үйренуді жөн көрді.

1938 жылы АҚШ-қа келгенде, Огилви Манхэттеннің көрінісін көргенде қуаныштан жылап жібергенін айтты. Ол бірнеше пайдалы таныстыру хаттарымен келді, бірақ ақшасы болмады. NBC оған өз нысандарын аралауға рұқсат берді және ол Мэдисон-авенюді шарлады. «Young & Rubicam жарнамаларын көргенде немесе радиодан естігенде, мен таңданыстан мелшиіп қалатынмын. Ол Sanka кофесінің жарнамалары! Мен мұның бәріне толығымен арбалып қалдым».

Көкесі Ребекка Уэсттің таныстыруы арқылы ол Александр Вулкотттың Вермонттағы аралына демалысқа шақырылды. Вулкотт Нью-Йорктегі ең ықпалды драма сыншысы еді. Оның аралға келуін актриса Рут Гордон былай сипаттады:

— Ливингстон, меніңше, — деді Вулкотт. — Бұл Дэвид Огилви. Дэвид, бұлар масылдар. — Қайырлы таң, — деді жаңа қонақ, — мұнда жазу үстелі бар ма? — Бұл қандай қарғыс атқан табиғи емес сұрақ? — деп сұрады Вулкотт. — Отыр да, кофе іш. — Рахмет, бірақ алдымен мен Вермонт теміржолының президентіне сол масқара сапарым туралы жазуым керек. — Сен өзіңді мазалайтын барлық нәрсе туралы хат жазасың ба? Егер осы елде уақыт өткізгің келсе, саған марқұм Джеймс Босуэллден де көп қауырсын қалам керек болады.

58

МЭДИСОН-АВЕНЮ ПАТШАСЫ

АМЕРИКАДАҒЫ ТАБЫС

«Масылдардың» қатарында әр кездері актриса Этел Берримор, драматургтер Роберт Шервуд пен Джордж С. Кауфман, комик-актер Харпо Маркс, The New Yorker иесі Рауль Фляйшман және сол дәуірдің басқа да әдебиет пен ойын-сауық саласының жарық жұлдыздары болды. Әзіл-қалжың аралдағы басты ермек еді. Кешкі ас кезіндегі әңгіме саябырсыған сәтте Вулкотт қатты дауыспен: «Огилви, сен таланты жоқ, орта таптағы шотландықсың», — деді. Бұл жай ғана шоу болатын; Вулкотт оның досына айналды және Огилви ол қайтыс болғанша онымен жиі араласып тұрды. Этел Берримор Огилвидің сүйікті адамдарының бірі еді; бір күні кешке ол Этелді көлде қайықпен серуендетті. Нью-Йоркте оны колоритті мэр Фиорелло Ла Гуардиямен таныстырды. Ол өте беделді ортаға тап болды.

Оның өміріндегі маңызды таныстықтардың бірі Россер Ривзбен болды. Ривз Огилви үшін алғашқы тәлімгерге айналды. Огилви әрқашан өзіне әке сияқты тұлға іздейтін және «кумирлерге табынатынын» өзі де мойындайтын. Кейінірек Огилви жарнама туралы идеяларына Ривзбен қатар Клод Хопкинс пен Джон Кейплстің қатты әсер еткенін айтқан — бұл көзқарастар оның бүкіл мансабы бойы іс жүзінде өзгеріссіз қалды.

Копирайтер (жарнама мәтіндерін жазушы) болумен қатар, бұл үш тұлға өз сенімдерін баяндайтын кітаптар жазған теоретиктер еді. Огилви кейінірек олардың екеуінің кітаптарының жаңа басылымдарына алғысөз жазды, ал үшіншісін ерекше мақтады. 1993 жылы Ted Bates & Company агенттігінің басшысы болған Ривз Жарнама даңқы залына қабылданғанда, Огилви олардың күрделі қарым-қатынасы туралы айтып берді.

«Осыдан 58 жыл бұрын Америка Құрама Штаттарына жұмысқа келгенімде, мен өз буынымның типтік британдық жарнамашысы — тәкаппар зиялы едім. Эллис аралынан шыққаннан кейін бірнеше күн өткен соң мен Россер Ривзді жолықтырдым. Біз аптасына бір рет бірге түскі ас ішуді әдетке айналдырдық. Сол түскі астар кезінде Россер тоқтаусыз сөйлейтін, ал мен тыңдайтынмын. Россердің айтқандары менің өмірімді өзгертті. Ол маған жарнаманың мақсаты — өнімді сату екенін үйретті. Және қалай сату керектігін көрсетті. Кейбіреулер Россер екеумізді бәсекелес, тіпті жау болды дейтін шығар. Мен оның шәкірті болдым. Рақмет саған, қымбатты Россер. Сен маған кәсібімді үйреттің».

Сол кездегі Ted Bates агенттігінің копирайтері Ривз олардың алғашқы кездесуі туралы: «Бір сүйкімді бозбала пайда болды», — деп еске алады. — «Ол кездері Дэвид лорд Байронға ұқсайтын. Ол бізге ешқандай бәсекелес болмағандықтан, біз оған есігімізді айқара ашып, білетініміздің бәрін айтып бердік». («Россер қателеседі», — деп кейінірек Огилви түзетті. — «Мен Руперт Брукке ұқсайтынмын»).

Огилви өз өмірінің бағытын өзгерткен бірнеше адамды атап өтетін. Ривзге қатысты айтылған сөздер асыра сілтеу емес еді, өйткені ол Огилвидің сатуға деген табиғи бейімділігін күшейтіп, оны Клод Хопкинстің ойларымен таныстырды. Ол Огилвиге Хопкинстің ол кезде әлі басылып шықпаған «Ғылыми жарнама» қолжазбасын оқуға берді.

Клод Хопкинс және сату өнері

Огилви кейінірек жариялағандай, Хопкинстің жарнамадағы орны Эскофьенің аспаздық өнеріндегі орнымен тең. Өз заманының ең табысты копирайтері болған Хопкинсті Lord & Thomas клиенттері үшін сауданы арттыру қабілеті үшін агенттік иесі Альберт Ласкер соншалықты жоғары бағалағаны сонша, оған жылына (бүгінгі доллармен есептегенде) 4 миллион доллар жалақы төлеген. Ласкер «Ғылыми жарнаманы» басып шығару үшін тым құнды деп санап, қолжазбаны 20 жыл бойы сейфте сақтаған. Огилви 1966 жылғы қайта басылған басылымға (ол кезде сейфтен шыққан болатын) жазған алғысөзінде өзінің оған деген қарыздарлығын анық көрсетті.

«Ешбір адамға, қандай деңгейде болмасын, бұл кітапты жеті рет оқымайынша, жарнамамен айналысуға рұқсат берілмеуі керек. Әр жолы нашар жарнаманы көргенде мен іштей: «Бұл мәтінді жазған адам Клод Хопкинсті ешқашан оқымаған», — деймін. Егер сіз оның осы кітабын оқысаңыз, ешқашан нашар жарнама жазбайсыз және ондай жарнаманы мақұлдамайсыз».

Огилвидің не нәрсеге соншалықты таңғалғаны Хопкинстің алғашқы абзацынан-ақ көрінеді: «Жарнаманы дұрыс түсіну немесе оның қарапайым негіздерін үйрену үшін дұрыс тұжырымдамадан бастау керек. Жарнама — бұл сауда өнері (тауарды бетпе-бет ұсынып сату қабілеті). Оның қағидалары — саудагерлік қағидалары. Екі саладағы сәттіліктер мен сәтсіздіктер ұқсас себептерден болады. Сондықтан жарнамаға қатысты кез келген сұраққа саудагердің стандарттарымен жауап беру керек».

Бұл сөздерден Aga Cooker пештерін есік қағып сатып жүрген саудагерді көруге болады. Хопкинс жарнамада қызмет ұсынудың маңыздылығы, сататын тақырыптар, нақтылық, толық оқиғаны айту және әсіресе «жалған теориялар күн көзіндегі қардай еритін» direct mail (пошта арқылы тікелей жарнама) саласынан алынған сабақтар туралы жазады.

Джон Кейплс және тиімділік

Өз дәуірінің көрнекті пошталық жарнама жазушысы Джон Кейплсті Огилви жарнаманың шынайы өмірін басқалардан гөрі жақсы білетін адам ретінде сипаттады. Кейплстің «Жарнаманың тексерілген әдістері» кітабының жаңа басылымына жазған алғысөзінде Огилви былай деді:

«Тәжірибе мені пошталық жарнамада жұмыс істейтін факторлар барлық жарнамада бірдей тиімді екеніне сендірді. Бірақ агенттіктерде жұмыс істейтін адамдардың басым көпшілігі және олардың барлық дерлік клиенттері бұл факторлар туралы ешқашан естімеген. Сондықтан олар мәнсіз жылтырақтың тайғақ бетінде үмітсіз сырғанап жүр. Жақсы жарнама тауарды 19,5 есе көп сата алатын кезде, олар нашар жарнамаға миллиондаған қаржыны босқа жұмсайды».

Хопкинс, Ривз және Кейплстің айтқандары Огилвидің есік-есікті аралап жүріп үйренгенін нығайта түсті: жарнаманы ойын-сауық ретінде емес, оның сату қабілетіне қарай бағалау керек. Ол тұтынушылардың не қалайтыны туралы зерттеулерге негізделуі тиіс. Баспа жарнамасында тұтынушыға пайда ұсынатын тақырып (headline) басты орында болуы керек. Көбінесе ол фактілерге толы ұзын мәтінге сүйенуі қажет («Неғұрлым көп айтсаң, соғұрлым көп сатасың», — деп ол кейінірек насихаттайтын болады).

АҚШ-та бар болғаны бір жыл болғаннан кейін Лондонға оралған Огилви американдық және британдық жарнама арасындағы айырмашылықтар туралы білгендерін ашуға және аға буынға олардың не нәрсені дұрыс істемей жатқанын айтып беруге дайын еді. «Мен сол кездегі Mather & Crowther агенттігінің креативті директоры болған сэр Фрэнсис Мейнеллге шабуыл жасадым», — деп еске алады ол. — «Мен оны типограф және ақын ретінде құрметтегеніммен, оның жарнамалық науқандарын тәкаппар сандырақ деп есептедім. Мен 27 жаста едім және әлі алғашқы жарнамамды да жазбаған болатынмын».

Мейнелл оны дебатқа шақырды. «Кеңпейілділікпен, тіпті біршама менсінбеушілікпен, мен бұл «жас таланттың» (менен 20 жас кіші) бүкіл ұжым алдында ресми дебатта менімен кездесуін ұйымдастырдым». Огилвидің tour de force (керемет жетістік) ретінде есте қалған таныстырылымы басталды.

«Өткен жылы менің жарнама туралы идеяларым толығымен қайта бағдарланды. Мен өмірімдегі ең үлкен жеке революцияны бастан өткердім. Енді мен эстетиканың жарнамаға ешқандай қатысы жоқ екенін білемін. Жарнаманың ең маңызды міндеті — барлық назарды тауарға аудару, оны ұсыну техникасына емес. Жарнама сатуы керек. Ал сіздердің жарнамаларыңыздың ең жаман жері — онда сату қуатының (sales punch) жоқтығы.

Жарнама жазғанда, сатып алушымен бетпе-бет кездескендей әрекет етіңіз. Мақтанбаңыз. Күлдіруге тырыспаңыз. Ақылды болып көрінуге тырыспаңыз. Оғаш мінез көрсетпеңіз. Жарнаманы көңіл көтеру стандарттарымен емес, саудагерлердің стандарттарымен өлшеңіз».

Огилви «жақсы жарнаманың 32 негізгі ережесін» тізіп шықты, ол «Пошталық жарнаманың дәлелденген қағидалары барлық науқандарға қолданылуы керек» дегеннен басталды. Ол купондар арқылы нәтижелерді өлшеу мүмкіндігін жоғары бағалады. Ұзын мәтіндердің (long copy) пайдасын, қызмет ұсынудың маңыздылығын және суреттерден қарағанда фотосуреттердің тиімділігін сипаттады. «Пошталық жарнамада бос сөз (palaver) жоқ. Әдемі жазу жоқ. Көңіл көтеруге тырысу жоқ».

Огилви сәтті тақырыптар жазудың формулаларын, сатуды ынталандыру тактикасын, «жарнамаңыздың оқылымдылығын арттыру ережелерін» және иллюстрациялар үшін «тоқтататын» (stopper) идеяларды атап өтті: құшақтасқандардың суреті, қалыңдықты көтеріп бара жатқан күйеу жігіт («және барлық сексуалды суреттер»), танымал адамдар, нәрестелер, иттер және басқа жануарлар.

«Мен алып келгенім жай ғана айла-тәсілдер жиынтығы емес», — деп түйіндеді ол, — «бұл іргелі «Жаңа бағыт» (New Deal). Бүгін кешке айтқандарымның бәрі қарапайым, жеңіл және баланың ісі сияқты. Жақсы жарнамада ешқандай ақылдылық жоқ. Бұл — парасаттылық пен белгілі бір дәлелденген қағидаларға бағыну мәселесі. Бүгін мен сіздерге сол қағидаларды бердім».

Мейнелл жеңілгенін мойындады. «Ол мені тас-талқан етті», — деп жазды ол өз автобиографиясында. — «Оның қолында зерттеу нәтижелері болды. Ал менде тек пікірлер ғана болды». Огилви өзінің дұрыс жолда екеніне сенімді еді. «Қалай болғанда да, Mather & Crowther — әсіресе менің ағам Фрэнсис — солай деп ойлады. Сол күні түстен кейін мен 40 жылдан кейін де әлі жанып тұрған шамды жақтым».

Осы жеңістен кейін Огилви өз бағын сынау үшін Нью-Йоркке тезірек оралуға дайын болды. Оның ақшасы аз болғандықтан — ол Нью-Йорктегі сәнді St. Regis қонақүйіне орналасқанымен, өзімен бірге тек он доллар болғанын айтатын — оған тез арада жұмыс табу керек болды. Ол саяхаттаған сайын әрқашан таныстары табылатын; бұл жолы Англияда Гэллап сауалнамасын бастаған бір ағылшын оны қоғамдық пікірді зерттеуші Джордж Гэллаппен таныстырды.

Гэллап 1936 жылы сол кездегі басты саяси сауалнама Literary Digest-тің болжамына қарсы шығып, танымал болған еді. Ол журнал Альфред Э. Лэндон президенттік сайлауда Франклин Рузвельтті жеңеді деп болжаған. Literary Digest сауалнаманы телефон арқылы жүргізген; оның таралымы тез өскенімен, телефон әлі әр үйде бола бермейтін, сондықтан сауалнама нәтижелері табысы жоғары отбасылардың пікірін ғана көрсетті. Гэллап неғұрлым өкілетті іріктемені (representative sample) қолданып, Рузвельттің қайта сайланатынын дұрыс болжады. Бұл драмалық жеңіс Гэллаптың есімін танытып, саясаткерлер мен бизнес жетекшілерінің қызығушылығын арттырды.

Гэллап алғашқы жарнамалық зерттеулерін Young & Rubicam агенттігінде жүргізген болатын. Оның жұмысының көп бөлігі ол «факторлық талдау» деп атаған, яғни сәтті және сәтсіз жарнамаларға ортақ факторларды анықтаудан тұрды. Бұл оңай болған жоқ, деді Гэллаптың шәкірттерінің бірі — олар тіпті өз агенттігіндегі адамдарды бұған назар аударуға көндіре алмайтын, клиенттерді айтпағанда. Огилви пайда болған кезде Гэллап Нью-Джерси штатындағы Принстонға көшіп, өзінің «Audience Research Institute» (ARI) атты зерттеу фирмасын құрған еді. Гэллап Огилвимен сұхбаттан кейін оған тәнті болып, оны аптасына 40 доллар жалақымен директордың көмекшісі етіп жұмысқа алды.

Огилви киноиндустриясына шығу идеясын ойлап тауып, ағасына Гэллаптың әдістерін киножұлдыздардың танымалдылығын өлшеуге және сценарийлерді алдын ала тексеруге қолданғысы келетінін жазды: «Киноиндустрия халықтың шын мәнінде не ұнататынын білмей, қараңғыда қарманып жүр. Осы алып индустрияны тұншықтырып жатқан соқыр надандық пен жалған статистиканы жоюға болатынына ант етемін».

Кездейсоқ, Гэллап та осындай тұжырымға келген еді, сондықтан олар жергілікті жағдайды барлау үшін елді кесіп өтіп пойызбен жолға шықты, ал Огилви жол бойы оның көңілін көтерді. Гэллаптың айтуынша, ол ең үздік раконтерлердің (қызықты әңгімеші) бірі болған. «Ол пойызға мінгеннен түскенше әңгіме айта алатын және ешқашан қайталамайтын». Олар келгенде, Огилви Беверли-Хиллз қонақүйінен студияларға телефон соғып, өзін доктор Гэллаптың хатшысымын деп таныстырды. Бірде Гэллап одан неге олай істейтінін сұрады. Огилви бұл адамдарға ер адам хатшысы бар кез келген адам үлкен әсер қалдыратынын түсіндірді. «Ал Оксфордтық екпін (Oxonian accent) оларды екі есе таңғалдырады».

Огилви Гэллаппен бірге келді және тағы да таныстыру хаты болды, бұл жолы Нью-Йоркте кездескен жарнамашы Генри Селлден. «Өте сымбатты әрі бай жас ағылшын Голливудқа бара жатыр», — деп жазды Селл актриса Констанс Беннеттке. — «Егер сізге серік керек болса, ол таптырмас адам. Ол кәдімгі ағылшындар сияқты емес, Эвелин Во типіндегі адам. Өте заманауи идеялары бар. Ерекше және ақылды. Оның аты — Дэвид Огилви». «Бай? » — деп түзетті Огилви. — «Менде небәрі 400 доллар болды».

Команда өздерінің алғашқы қызметін RKO студиясына сатты. Гэллаптың командасы киножұлдыздардың билет сату қабілетіне қарай танымалдылығын өлшейтін, фильм идеялары мен атауларын алдын ала тексеретін және фильм шыққанға дейін қанша көрермен ол туралы естігенін анықтайтын болды. Жұмысты атқаратын Огилви кейбір жұлдыздардың кассалық түсімге кері әсер ететінін анықтады — олардың есімі көрермендерді тартудың орнына, керісінше шошытатын. «Олардың тұлғалары продюсерлерді таңғалдырғанымен, халыққа еш әсер етпеді». Ол бұл құпия тізімді «кассалық у» (box-office poison — билет сатылымына кедергі келтіретін актерлер) деп атады және индустриядағы ең танымал есімдердің кейбірінің мансабын құртқанын айтты. Голливуд сценаристері оны «Гэллап Гестапосы» деп атай бастады.

Уақыт өте келе басқа продюсерлер де қызығушылық танытты — «киножұлдыздардан да қызығырақ ірі тұлғалар (high muck-a-mucks)», — деді Огилви. Және олармен Гэллап емес, Огилвидің өзі сөйлесетін. «Мен Голливудқа үнемі барып тұратынмын және Дэвид Селзник пен Сэм Голдуин сияқты алпауыттармен жұмыс істейтінмін. Мен олармен жалғыз кездесетінмін! Олармен үнемі телефонда болатынмын. Ол үшін Гэллап маған аптасына 40 бакс төлейтін! »

Огилви өзін назардан тыс қалған көрермендердің қорғаушысы ретінде көрді. Бір есебінде ол кино аудиториясы театр аудиториясына қарағанда кеңірек екенін жазды. «Пьеса Бродвейде немесе [Лондонның] Шафтсбери авенюінде, егер ол жоғары табысы бар адамдарға ұнаса, сәтті бола алады, бірақ қазіргі кинопрокат кез келген оқиғаның экранда сәтті болуы үшін оның барлық табыс деңгейіндегі адамдарға ұнауын талап етеді». Нарықтың тынысын сезіну үшін Огилви аптасына үш-төрт рет киноға баруға мәжбүр болды, бұл тәжірибе оған соншалықты әсер еткені сонша, ол кейіннен киноға мүлдем бармайтын болды.

Кино зерттеулері туралы бірлесіп жазған кітаптары үшін негізгі абырой Гэллапқа бұйырғанымен, жұмыстың көп бөлігін Огилви атқарды. 1939 жылдан 1942 жылға дейін үш жыл бойы ол Гэллап ұйымы мен Голливуд арасындағы байланыстырушы болып, 467 жалпыұлттық сауалнама бойынша есептер жазды. Ол ARI әдістері мен деректерін киноиндустриясына түсіндірді және американдық көрермендер туралы кең ауқымды қорытындылар жасау мүмкіндігін қалт жібермеді, бірақ өзі АҚШ-қа жақында ғана келген иммигрант еді.

Ол студия басшыларына американдықтардың көбі магнаттардың (ықпалды бай тұлғалар) сүйікті ермектеріне ақшасы жетпейтінін ескертіп отырды. «RKO фильмді атшабарда (ипподромда) түсіруді ұсынғанда», — деп жазады Омер, — «Огилви басшыларға ат жарысына бару олардың сүйікті ісі болғанымен, американдықтардың көбі футбол немесе бейсбол ойындарын артық көретінін айтып, ұрысты». Бұл оның қарапайым халықтың талғамын толық қабылдағанын білдірмейтін. «Бидай жасыл» (The Corn Is Green) фильмі туралы есепте ол менсінбеушілікпен: «Біз тек сұхбат алушыларымыз тіркеген пікірлерді ғана хабарлай аламыз, олардың талғамын ақтауға тырыспаймыз», — деді. Ол Эбботт пен Костеллоны ұнататын «төменгі топтар» (nether segments) және Джордж Рафттың «пролетарлық табынушылары» туралы жазды.

Огилви кино үшін жасөспірімдер нарығының маңыздылығын болжады және ARI-дің ең маңызды жаңалықтарының бірі — 30 жасқа дейінгі адамдардың барлық билеттердің 65 пайызын сатып алатыны, ал 20 жасқа дейінгілер соның жартысын құрайтыны болды. Ол уақытқа дейін жасөспірімдер нарығына мән бермеу тенденциясы болған. ARI зерттеулері жас орындаушылардың мансабына көмектескенімен, ересек актерлердің беделін түсіретін. Ирен Данн көрермендердің 76 пайызынан үлкен екенін ескере отырып, Огилви оның эмоционалды даму драмасында ойнауын көруді «өз тәтеңнің эмоционалды дамуын бақылаумен бірдей. Тәтең комедияда өте күлкілі болуы мүмкін, бірақ оның маңызды махаббат сахнасында (clinch) жүргенін көру ыңғайсыз», — деп жазды.

Есептер клиенттерге жағымпаздану үшін жасалған ұқсастықтарды қолданды. 1942 жылы Селзникке жазған хатында Огилви: «Голливудтағы біздің қызметіміз армиядағы барлау бөлімінің қызметімен бірдей болуы керек. Барлау қызметі генерал Маршаллдың үстеліне фактілер ағынын жіберіп отырғаны сияқты, біз де киноиндустриясындағы клиенттерімізге фактілер ағынын жіберуге тырысуымыз керек», — деді.

Огилви «өзіндік сәйкестендіру» (self-identification) теориясын жасап, «ұлдар ер жұлдыздарды көргісі келеді, қарт әйелдер қарт әйел жұлдыздарды көргісі келеді, талғамы жоғары адамдар Кэтрин Хепберн мен Лоуренс Оливьені көргісі келеді» деп дәлелдеді. Дұрыс па, бұрыс па, ол шетелдік акценттер мен шетелдік фонға қарсы шығып, RKO-ны «Американдық дәрігердің одиссеясы» атты бестселлер негізінде фильм түсіруге шақырды, өйткені басты кейіпкер «американдық дәрігер» еді. Оның американдық көрермендер өз елінде туған жұлдыздарды таныс ортада көргісі келеді деген сенімі Ингрид Бергман мен Шарль Буайе сияқты бұл санатқа жатпайтын актерлердің тартымдылығын бағаламауына әкелді. Сондай-ақ ARI зерттеулері әйел көрермендердің маңыздылығын төмендетіп, RKO-ның ең көп табыс әкелген фильмі болған «Китти Фойл» сәтсіздікке ұшырайды деп болжап, өз беделіне нұқсан келтірді.

Кино болжамдарындағы аралас нәтижелерге қарамастан, ARI Голливуд жұлдыздарымен, сценарийлерімен және өндірісімен емес, Нью-Йорк басшыларымен тығыз байланысты болу қақпанына түсті. Бірақ өз зерттеулері мен сауалнамалары арқылы Огилви кинобизнесінің ойлау жүйесін өзгертті.

Гэллапта жұмыс істеген жылдары Огилви уақытын Лос-Анджелес пен Принстондағы кеңсесінің арасында бөліп өткізді. Джордж Гэллап кішінің айтуынша, Принстонда ол «өте жарқын» және «әдейі оғаш» адам ретінде көрінетін. «Ол түшкіргенін де бәріне білдіріп отыратын. Ол әрқашан басқалардан ерекшеленетін; бәрі көлікпен жүргенде, ол жұмысқа велосипедпен келетін». Жалақысының аздығына шағымданғанымен, ол қалай болса да академиялық аудандағы «Мэнсгроув» деп аталатын XVIII ғасырдағы әдемі үйде тұрды. Оның көршісі Джерард Б. Ламберт жақын досына айналды. Ламберт «галитоз» (ауыздан жағымсыз иіс шығу) деген «ауруды» ойлап тауып және Listerine-ді оның емі ретінде жарнамалап, үлкен дәулет жинаған еді. Огилви Ламберттің бірнеше яхталарының бірінде саяхаттаудан ләззат алатын.

АМЕРИКАДАҒЫ БАЙЛЫҚ

67

Огилви Гэллаппен бірге істеген жұмысын өміріндегі ең үлкен сәттілік ретінде сипаттайтын.

«Егер сіз қашан да бір жат елде бағыңызды сынап, байлық іздеуге бел бусаңыз, ең дұрысы — жергілікті Гэллап сауалнамасына (қоғамдық пікірді зерттейтін ұйым) жұмысқа орналасу. Бұл сізге жергілікті халықтың өмірден не қалайтынын, олардың күнделікті маңызды мәселелер туралы не ойлайтынын үйретеді. Сіз жаңадан қоныстанған еліңіз туралы оның көптеген тұрғындарына қарағанда тезірек біліп аласыз».

«Дэвид көптеген жылдар бойы менің оң қолым болды», — деді Гэллап оны өзі таныған ең дарынды адамдардың бірі деп атап. Огилви Гэллаптың оған американдық тұтынушының әдеттері мен менталитеті туралы көптеген жергілікті копирайтерлерге (жарнама мәтінін жазушы маман) қарағанда көбірек мәлімет бергенін айтып, оған қарыздар екенін мойындайтын.

Гэллаптың тәжірибесі Огилвиді зерттеушіге немесе дәлірек айтсақ, зерттеудің күшіне сенетін адамға айналдырды. Ол қандай зерттеу қажет екенін білді және тұтынушылардың нақты пікіріне негізделген жарнама жасаудың қажеттілігі мен артықшылықтарын ашық жақтаушы болды. «Мүмкін, мен Огилвимен бір қатарға қоятын жалғыз адам — Реймонд Рубикам (Young & Rubicam негізін қалаушы) болар», — деді Гэллап. «Бұл екеуі зерттеуді мен білетін кез келген адамнан жақсырақ пайдаланды. Зерттеу оларға көптеген идеялар берді». Огилви кейінірек Гэллаптан жаңа жарнама агенттігін ашуға бірге қосылуды сұрайды. Гэллап бұл туралы бір айдай ойланып, содан кейін бас тартып, өзінің жарнамалық мәтіндерді тексеру қызметін бастайды.

Гэллапқа жұмысқа тұру Огилвиге жаңа өмір сыйлап, үйленіп, балалы бола алатындай сезім ұялатты. Огилви Мелинда Стритті кезіктіргенде, ол Джульярд музыка мектебінің 18 жасар студентіне бірден ғашық болды. Ол ұзын бойлы, сымбатты әрі тартымды болатын және Гринвич, Коннектикутқа тән преппи (беделді мектеп оқушыларына тән классикалық киім стилі) стилінде киінетін. Макияжсыз, қара шашты, өзіне сенімді қыз. Ол Дэвидті көрген бойда жек көріп қалады, өйткені оны тым паң әрі тәкаппар деп санайды. Келесі күні оның бөлмесіндегі раушан гүлдерінің көптігінен ол есікті әрең ашады. Ақырында Дэвид оны екінші рет кездесуге көндіреді. Бір аптадан кейін, бар болғаны төрт кездесуден соң, олар некелесуге уәделеседі. Олардың ұлы байқағандай, ол өте жақсы сатушы болған.

68

Мелинда Грэм Стрит Вирджиниядағы ең беделді отбасылардың бірінен шыққан. Оның әпкесі Россер Ривзке тұрмысқа шыққан еді, осылайша Огилви мен Ривз енді бажа болды. Достарының бірі Огилви бұдан да көз тартарлық адамға үйленеді деп күткендіктен, бұл жұпқа таңғалады. Мелинда сабырлы, сыпайы және бір адамның айтуынша, «жер бетіндегі ең жақсы адам» еді. Оның керемет әзіл сезімі болатын, кештерде адамдар оның айналасына жиналатын, ал Огилви назар ортасында болмағандықтан, бұрышта суреттерге қарап, ренжіп тұратын.

Егер Огилви Америкаға байлық іздеп келген болса, ол отбасы және жарнама туралы толық қалыптасқан көзқарас сияқты басқа да нәрселерді тапты. Бірақ егер Америкаға көшудегі мақсаты жарнама мен ақша болса, ол оған тек бірнеше жыл бойы Мэдисон авенюінен алыстатқан айналма жолдардан өткеннен кейін ғана жететін еді.

АЛТЫНШЫ ТАРАУ: ФЕРМЕР ЖӘНЕ ТЫҢШЫ

Огилви Гэллапта жұмыс істеп жүрген кезде, 1939 жылдан бастап Британ үкіметіне Американың қоғамдық пікірі бойынша кеңесші ретінде қосымша қызмет етті. 1942 жылы Америка Құрама Штаттары Екінші дүниежүзілік соғысқа тартылған кезде, Огилви Аудиторияны зерттеу институтынан кетіп, Британдық әскери барлау қызметіне, бастапқыда Нью-Йоркке толық жұмысқа ауысты. Ол мұны «Гитлер соғысы» деп атады және не нәрсенің бәске тігілгенін алдын ала сезіп білді. Оның 1937 жылғы Mather & Crowther агенттігіндегі алғашқы клиенті — Герман еврейлерінің кеңесі Гитлерден қашқан босқындарға ақша жинаған болатын. Огилви агенттіктен кетемін деп қорқыту арқылы Гитлердің елшісін клиент ретінде қабылдауға жол бермегенін айтатын. Ол және Мелинда Принстонда тұрып жатқанда Англиядан келген төрт босқын баланы қолдады.

Оның тыңшылық ісіндегі жаңа бастығы — сэр Уильям Стивенсон Британдық қауіпсіздікті үйлестіру орталығының (BSC) басшысы және Екінші дүниежүзілік соғысқа дейінгі жылдардағы Британия мен АҚШ қатысқан жасырын операциялардың орталық тұлғасы болды. BSC Батыс жарты шардағы барлық британдық барлау қызметтерінің атынан әрекет етуі тиіс еді.

70

Өте тартымды тұлға болған Стивенсон Иэн Флемингтің әйгілі құпия агенті 007-нің моделіне айналды. Британдық Әскери-теңіз барлау қызметінде жұмыс істеген және жасырын шпиондық (тыңшылық және құпия әрекеттер) әлеміне қызыққан Флеминг: «Адамдар менен жиі менің триллерлерімдегі «кейіпкер» Джеймс Бондтың шынайы, тірі құпия агентке қаншалықты ұқсайтынын сұрайды», — деп жазды. Бонд шын мәнінде кейіпкер емес, ол шынайы тыңшының тым романтикаланған нұсқасы екенін, бірақ ол «ерекше қасиеттерге» ие адам, супер-тыңшы және «кез келген стандарт бойынша» батыр Стивенсонмен бір деңгейде емес екенін түсіндірді.

Флеминг Бонд туралы бірнеше оқиғаларында Стивенсонның барлау операцияларын пайдаланды. Бермуд аралындағы BSC станциясы болған Hamilton Princess қонақүйіндегі алып аквариум Бондты Доктор Ноудың акулаларынан бөліп тұрған шыны қабырғаға айналды. Нацистер Францияны жаулап алғаннан кейін алтынның немістердің қолына түспеуі үшін Мартиникадан алтын ұрлау туралы BSC жасаған жоспары «Голдфингер» романына негіз болды. Бонд өзінің «екі нөл» (00) классификациясына Нью-Йорктегі BSC-тің шифрды шешу операциялары орналасқан Рокфеллер орталығында жапондық шифр агентін атып өлтіру арқылы ие болады. Британдық Арнайы операциялардың құпия агенті Вера Аткинстің айтуынша, Бондтың мартини рецепті Стивенсоннан алынған: «Билли ең қауіпті мартинилерді араластыратын. Booths джині, көп емес вермут, лимон қабығы, шайқалған, бірақ араластырылмаған». Флеминг Стивенсонның литрлік стакандарда ұсынатын мартинилерін құрметтейтін.

Америка Құрама Штаттарының Екінші дүниежүзілік соғысқа қалай кіргені туралы толық оқиға әлі де кеңінен белгілі емес. Жапонияның Пёрл-Харборға жасаған шабуылы, әрине, ең үлкен арандатушылық болды, одан кейін Германия соғыс жариялады. Дегенмен, Американың араласуы ертерек, 1940 жылы Нью-Йорктегі Рокфеллер орталығының Халықаралық ғимаратының екі қабатында, Стивенсонның құпия барлау операциясынан басталды. Нацистік Германия Чехословакия мен Польшаны басып алып, Еуропаның қалған бөлігіне қарай жылжып жатты, бірақ Президент Рузвельттің АҚШ-тың рөлін іздеуіне қуатты изоляционистік (елдің сыртқы қақтығыстарға араласуына қарсы саяси ағым) блок, шетелдік қақтығыстарға халықтың қарсылығы және Американың Бейтараптық туралы актісі кедергі болды.

Қару-жарақ пен азық-түлік тапшылығына және сөзсіз басып кіру қаупіне тап болған Британияда үміті үзілген Уинстон Черчилль ұлы Рэндольфке жалғыз ғана шешім бар екенін айтты: «Мен Америка Құрама Штаттарын соғысқа сүйреп әкелемін».

1941 жылғы Пёрл-Харборға дейінгі жылдарда Стивенсон Черчилльдің құпия қаруы ретінде АҚШ-тағы Британияның жасырын операцияларын басқарды. Табысты канадалық кәсіпкер және өнертапқыш Стивенсон 1930 жылдары сауда сапарларының бірінде неміс болат өндірісінің барлығы дерлік қару-жараққа жұмсалып жатқанын — Версаль келісімінің ауыр бұзылуын — көріп дабыл қақты. Британия үкіметін ескертуге тырысқан жалғыз Стивенсонды тыңдаған Черчилль оған «Британдық төлқұжатты бақылау» деген стандартты дипломатиялық бүркемемен британдық және американдық барлау қызметтері арасындағы бейресми соғысқа дейінгі қарым-қатынасты үйлестіру міндетін жүктеді.

71

Өткір көк көзді, ерік-жігері мықты Стивенсон — Огилви оны «сабырлы, қатал және адал» деп сипаттаған — британдық мүдде үшін үгіт-насихат жұмыстарын барлау және қарсы барлау қызметімен ұштастыру сияқты қиын міндетті қолға алды. Ол Бейтараптық туралы актінің шеңберінде американдық барлау қызметімен жұмыс келісімін жасауға тырысты. Барлық байланыстар құпия сақталуы керек еді, тіпті АҚШ Мемлекеттік департаментінен де жасырылды. «Егер изоляционистер АҚШ пен Британия арасындағы құпия одақтың толық көлемін білгенде, — деп түсіндірді кейінірек Рузвельттің сөз сөйлеушісі Роберт Шервуд, — олардың Президенттің импичментін талап еткен дауыстары бүкіл елге жаңғырық болып естілер еді».

Сәйкес кодтық атауларға сенетін Черчилль американдықтарды соғысқа әкелетін адам қорықпайтын болуы керек екенін білді. «Қорықпас (Dauntless)? » деп ойланды ол. Содан кейін Стивенсонға: «Сіз — тайсалмас (Intrepid) болуыңыз керек», — деді. «Intrepid» оның кодтық есімі және Британдық қауіпсіздікті үйлестіру орталығының басшысы ретіндегі телеграфтық мекенжайына айналды. Стивенсон кәсіби тыңшы емес еді, ол жинаған адамдардың көбі де солай болатын. Оның күтпеген командасы негізінен есімдері мен жүздері жаудың барлау қызметтеріне белгісіз құлшынысты әуесқойлардан тұрды; олардың арасында актерлер Лесли Ховард, Дэвид Нивен және Кэри Грант, режиссер Александр Корда, жазушы Роальд Даль және бетпердесі . . . Ноэль Коуардтың өзі болған Ноэль Коуард бар еді. «Атақты болу — керемет бүркеме болды», — деді Коуард. Огилви Құпия барлау бөлімінде қызмет етті; оның досы және Aga-дағы бұрынғы бастығы «Фреклз» Рен Лондондағы BSC қауіпсіздік бөлімін басқарды.

Харфорд Монтгомери Хайд өзінің «Room 3603» атты кітабында: «Огилви Стивенсонның BSC-іне қосылған жас жігіттердің ішіндегі ең көрнектісі болған шығар», — деп жазды. 1941 жылы, отыз жасқа толғаннан кейін көп ұзамай Хайд жұмысқа алған Огилви кейінірек Стивенсонның (өзі атаған басқалар сияқты) оның өмірін өзгерткенін айтты. Ол Стивенсонды «ерекше өнімді» адам деп санады. «Оның жұмыс қарқынына ілесу үшін он бір хатшы қажет болатын».

Огилвинің денсаулығының нашар болуы оған соғыстың басында Корольдік Әуе күштеріне жазылған, бірақ ұшуға тым кәрі болып, бомбалаушы қолбасшылықтың барлау бөлімінде жұмыс істеген ағасы сияқты қарулы күштерде қызмет етуге кедергі болды. Кейінірек Дэвидті қызмет етпегені үшін сынағанда, Фрэнсис оны қорғап шықты: «Сыртқы мықты көрінісі мен еркін мінез-құлқына қарамастан, Дэвид физикалық тұрғыдан C–3 немесе одан төмен санатта. Ол бала кезінен созылмалы аурумен, әсіресе демікпемен ауырады. Сондай-ақ оның бір құлағында қос мастоид бар, бұл оны сол құлағынан 85% керең етіп қалдырды. Оның қандай да бір жауынгерлік қызметке қосылуы туралы мәселе ешқашан туындаған емес». Тоғыз жасынан басталған демікпе оны өмір бойы мазалады.

72

Дэвид BSC-те жұмыс істеп жатқан кезде, Фрэнсис те британдық барлауда қызмет етті. Ол Шотландиядағы тапсырмалардың бірінде ұмытылмас әсер қалдырды. Хайдтың айтуынша, Фрэнсис алыстағы шотланд ауылына «қара шляпасы мен жолақ шалбарын киіп» келеді де, пошта бастығынан екі сәлемдемені қабылдауды сұрағанда, бірден полицияға тапсырылады. Полициядан аман-есен шыққан ол, кейінірек көзге аз түсетін, бірақ маңыздырақ рөл атқаруға көшті. 1940 жылы Черчилль премьер-министр болғанда, ол өз қызметкерлеріне қойылатын талаптардың бірі ретінде жақсы жаза білу қабілетін атап, кандидаттардың ішінен Оксфордтың ағылшын тілі профессорын және «бомбалау есептерін жазып жүрген ана адамды» таңдады. Черчилль оқып жүрген сол есептерді Фрэнсис жазатын еді.

Екінші дүниежүзілік соғыстың көп бөлігінде эскадрилья командирі Ф. Ф. Огилви Лондондағы Даунинг-стрит 10 мекенжайынан алыс емес жерде орналасқан жер астындағы Министрлер кабинетінің әскери бөлмелерінде тұрды және әр түнде кезекшілікте болды. Ол сипаттағандай, сіз әдеттен тыс уақытта ұйықтауға жатасыз, «Қария» (Черчилль) келіп, сізді сілкіп оятады да, айта бастайды — хатшыға айтқандай сөзбе-сөз емес, жалпы мағынада, не айтқысы келетінін түсіндіріп, нақты жазуды Черчилль стилінде орындауды транскрипторға қалдыратын. Черчилль: «Маған Рузвельтке жеделхат керек», — деуі мүмкін. «Көшірмесі Сталинге, көшірмесі Штаб бастықтарының біріккен комитетіне». Содан кейін ол өз идеяларын айтатын. «Және бұл таңғы асқа дайын болсын». Фрэнсис бұл жұмысты бастағанда өзін жақсы жаза аламын деп ойлағанын және басқалар да солай санағанын айтты. «Бірақ мен жаза алмайтынымды түсіндім. Ол маған айқайлап, мені үйреткеннен кейін, соңында бәлкім қолымнан келеді деп ойладым».

Дэвид өзінің жаңа жұмысын Канададағы Онтарио көлінің солтүстік жағалауында орналасқан, ресми түрде 103-ші Арнайы дайындық мектебі деп аталатын Camp X-те тыңшылар мен диверсанттарға (бүлдіру әрекеттерін жасаушылар) арналған курстан бастады. Онда ол кәсіби айла-тәсілдерді үйренгенін айтты: байқатпай адамның соңынан түсу, көпірлерді жару, адамды жалаң қолмен өлтіру. Оның физикалық тұрғыдан қорқақтау екенін білетін адамдар бұған және оның полиция иттерінің алдыңғы аяқтарынан ұстап, кеудесін айырып тастау арқылы оларды қатардан шығаруды үйренгені туралы айтқанына күлетін. Бұрынғы әріптесінің айтуынша, полиция итімен бетпе-бет келсе, Огилви сол сәтте-ақ жоқ болып кетер еді. Ол басқа таланттарын пайдаланатын.

73

Ағасы сияқты Дэвид те барлау қызметінде болған уақытында жазу туралы бір нәрсе үйренді. Стивенсон қысқа жазбалардың шебері еді. Оған жіберілген жазбалар тез арада беттің жоғарғы жағында үш сөздің бірі жазылып қайтарылатын: ИӘ (YES), ЖОҚ (NO) немесе СӨЙЛЕСУ (SPEAK), бұл оған келуді білдіретін. Пёрл-Харборға жапондықтардың шабуылы күтілетіні туралы есептің дереккөзін анықтауды сұрағанда, Стивенсон: «Америка Құрама Штаттарының Президенті», — деп жауап берді, бұл әлі күнге дейін даулы мәлімдеме. Кейінірек Огилви өз агенттігінің ақпараттық бюллетенінде Черчилльдің 1941 жылы Әскери-теңіз күштерінің бірінші лордына жолдаған жазбасын жариялауды бұйырды: «Бүгін қағаздың бір бетіне Корольдік Әуе күштерінің заманауи соғыс жағдайларына қалай бейімделіп жатқанын баяндаңыз». Бұл Огилви үшін анықтық пен қысқалықтың үлгісі болды.

Ол күткендей (немесе көбірек қорыққандай) жау шебінің артына парашютпен түсудің орнына, Огилви Латын Америкасынан экономикалық ақпарат жинауға жауапты болды. Бұл Гитлерді стратегиялық материалдармен қамтамасыз ету арқылы Одақтастарға қарсы жұмыс істейтін кәсіпкерлердің жолын кесудегі BSC агенттеріне көмектесу үшін қажет еді. Ол ақша, көмек немесе ақпарат бере алатын, тіпті тыңшылық жасауы мүмкін неміс және итальяндық кәсіпорындардың «қара тізімдерін» жасауға көмектесті. Латын Америкасының әрбір елінде кешкі астарға барып, кіргенде «Heil, Hitler» деп сәлем беретін ауқатты немістер болды. Мексикалықтар Гитлерді «fantastico» деп санайтын. «Heil, Hitler. Fantastico».

Огилвинің Гэллаптағы тәжірибесі Стивенсон үшін өте құнды болды, ол АҚШ-тың Британияға деген қоғамдық пікірін талдау үшін бірқатар сауалнамалар жүргізуге тапсырыс берді. Нәтижелер британдықтардың соғыста жеңіске жету қабілеті мен ерік-жігеріне деген изоляционистердің күмәніне соққы берді. Огилвинің «Плебисцит нәтижелерін алдын ала анықтау, жоспарланған оқиғалардың әсеріне адамдардың реакциясын болжау және Гэллап техникасын құпия барлаудың басқа салаларында қолдану жоспары» атты ұзақ тақырыпты есебі сауалнамалардың әртүрлі елдердегі саяси қозғалыстардың нақты күшін қалай бағалай алатынын және британдық саясатқа қалай бағыт-бағдар беретінін көрсетті. Уашингтондағы Британия елшілігі де, Лондондағы Құпия барлау қызметі (SIS) де есептің ұсыныстарын қабылдамаса да, кейінірек Генерал Эйзенхауэрдің штабы назар аударып, Огилви кеңес бергендей Еуропада сәтті сауалнамалар жүргізді.

74

Барлау саласындағы сарапшы Ричард Спенстің айтуынша, Огилвинің негізгі жұмысы британдық мүдделерге зиянды (немесе пайдалы) деп саналатын сауалнама ақпаратын бұрмалау немесе тоқтату болды. BSC пікірді Британия мен соғысты қолдауға бағыттайтын нәтижелерді — адамдардың соғыстан тыс қалудан көрі Гитлерді жеңуге көбірек мүдделі екенін көрсететін басты жаңалықтарды — алғысы келді және сауалнамалар адамдарға олар естігісі келетін нәрсені айтатынына көз жеткізгісі келді. Тыңшылық жұмысы сырт көзге романтикалық болып көрінгенімен, Огилви кейінірек оның шын мәнінде олай емес екенін мойындады, бірақ оның құпия жақтары да болды. Ол кейде жұмыстан үйіне білегіне кісенделген портфельмен келетін.

Оның біліктілігінің арқасында ол АҚШ-қа шетелдік барлау қызметін құруға көмектескен BSC тобына қосылды — ол кезде АҚШ-та мұндай қызмет болмаған еді. Бұл қызмет кейіннен Стратегиялық қызметтер басқармасы (OSS), ал бүгінде Орталық барлау басқармасы (ОББ) (АҚШ-тың негізгі барлау ұйымы) деп аталады. «Бір кездері мен OSS-ке өз дереккөздерімнен күніне шамамен 80 есеп беріп тұрдым», — деді Огилви.

Бірақ MI6-дағы кәсіби тыңшылар Огилви сияқты «әуесқойлардан» қауіп төніп тұрғанын сезді. Стивенсонның беделін түсіруге тырысулар болды, тіпті «Intrepid» оның кодтық есімі болғанына да күмән келтірілді. Огилви Стивенсонның жетістіктерін асыра айтқандарды жақтырмаса да, оның адал жақтаушысы болып қалды. Ноэль Коуард та мұнымен келісті. «Бір жағынан, Стивенсон шынымен де Джеймс Бондтағы «М» сияқты қуыршақ театрының шебері болды, ол жіптерді шебер тартып, өзінің «жігіттерін» іске қосып отырды. Бірақ оның нақты үлесі ақпарат саласында болды — немістердің келесі қадамы не болатынын біліп, оны болдырмауға көмектесті». OSS генералы Билл Донован (Стивенсоннан ажырату үшін «Үлкен Билл» деп аталған) оның үлесін растады: «Билл Стивенсон бізге шетелдік барлау операциялары туралы білетін нәрселеріміздің бәрін үйретті».

Көп ұзамай неміс агрессиясы американдық қоғамдық пікірді изоляционизмнен басқа демократияға көмектесуге қарай бұра бастады, бұған BSC-тің де үлесі болды. Кейбіреулер мұны «джентльмендердің тыңшылығы» деп атады, ал Огилви өзінің соғыс уақытындағы қызметі негізгі әрекеттердің жанама бөлігі болғанын түсінді. Бірақ BSC екі елді жақындастыруға көмектесті — бұл АҚШ пен Британия арасындағы «ерекше қарым-қатынастың» бастауы болды — және соғыс қимылдарын қолдады, сондай-ақ Америкаға өзінің барлау қызметін құруға жәрдемдесті.

75

Огилвинің экономикалық мәселелер бойынша жұмысы ол 1943 жылы Британия елшілігінің екінші хатшысы болып тағайындалғанда жалғасты. Ол үкіметтегі және одан тыс жерлердегі жоғары лауазымды тұлғалармен кездесіп жүргенімен, оның жұмысының көп бөлігі қарапайым іскерлік барлау — АҚШ өндірісі туралы статистика жинау және брошюралар жазу болды. Көп ұзамай Огилви бюрократиялық тартыстардан жалықты. Ол әлемдік аренадағы құпия құжаттармен және тұлғалармен жұмыс істеуді ұнатса да, күнделікті міндеттері мен дипломатиялық саясаттан шаршап, 1945 жылы елшіліктегі қызметінен кетті. Ол SIS-тің коммерциялық бөліміндегі тұрақты жұмыс туралы ұсыныстан бас тартты, бірақ кеңесші ретінде тұрақты түрде хабарласып тұрды. Сол уақытта Фрэнсис әскери қызметтен босап, Mather & Crowther-ге оралды, осылайша ағайындылар жеке бизнеске қайта оралуға дайын болды.

Өмірінің басқа кезеңдерінен айырмашылығы, Огилви бұл «жылтыр» кезең туралы сирек айтатын немесе жазатын, мұны «дипломатиялық амнезия» деп атауға болады. Ол соғыс уақытындағы жұмысын мақтан тұтты, бірақ ол әлі де «Мемлекеттік құпиялар туралы актінің» қолданысында болды және тыңшылар сөйлемейді деген ережені құрметтеді. Ол әріптесінің құпия сауалнамасын әшкерелейтін есепті сынап: «SIS өз достарын қауіпке тігуді әдетке айналдырмайды», — деді. Ол Хайдтың кітабын «тым ашық» деп санады. Жазбалар, күнделіктер немесе құжаттардың көшірмелерін сақтауға қатаң тыйым салынған; Огилви елшіліктегі барлық құжаттарын Уашингтонда қалдырды. BSC-тің жарияланған тарихында есімдер аталмайды, онда жеке офицерлерді анықтаудан қашады. Барлық архивтер отқа жағылды; ресми тарихтың тек 20 данасы ғана болған. Стивенсон екеуін сақтады, олар да кейінірек жойылды. Стивенсонның өмірбаянында Монтгомери Хайд Огилвиге BSC «инсайдерлерінің» бірі ретінде көмек көрсеткені үшін алғыс білдіреді.

Огилвинің өмір бойы үндемеуінің тағы бір себебі, бұрынғы BSC адамдарының көбі британдық тыңшылық ұйымымен тым тығыз байланысты болғысы келмегендігінде болуы мүмкін.

МАДИСОН-АВЕНЮ ПАТШАСЫ

Ол Америка Құрама Штаттарындағы соғыстан кейінгі іскерлік мансабына нұқсан келтіруі мүмкін деп қорықты. Дегенмен, ол кездескен адамдары туралы айтатын. Солардың бірі — елшілікке, содан кейін BSC (Британдық қауіпсіздік үйлестіруі) мекемесіне жіберілген жас RAF (Ұлыбритания Корольдік әуе күштері) ұшқышы, жазушы Роальд Даль болатын. Огилвидің отбасы Принстонда қалған кезде, олар Вашингтонның Джорджтаун ауданында бір пәтерде тұрды. Екі адам дос болып кетті — Огилви Дальдің актриса Патриция Нилмен үйлену тойына да қатысты, бірақ кейінірек олардың арасы суып кетті. Огилви оны «айғыр» деп атап (Дальдің «құрбандарын» тізіп берген) және оны «тәкаппарлықтың нағыз бейнесі» деп санады.

Стивенсон Огилвидің қабілеттеріне деген жоғары құрметін жазбаша қалдырды: «әдеби шеберлік, өте өткір аналитикалық қабілет, бастамашылдық және аса нәзік мәселелерді шешуге деген ерекше бейімділік». Сонымен қатар: «Дэвид тек жақсы барлау офицері болып қана қоймай, ол керемет офицер болды», — деп қосты.

Бұл — Фрэнсистің бағалауын растайды: «Дэвид бұл соғыста толыққанды рөл атқарды және оны сәтті орындағаны анық». Огилвидің өзі соғыс уақытындағы жұмысына қарапайым қарады: «Егер мен кейінірек Мадисон-авенюде істейтін жұмысыма «Альфа» деген баға берсем, Вашингтондағы көрсеткішіме «Бета-минус» дегеннен артық баға бере алмаймын».

Көптеген басқа адамдар сияқты, соғыстан кейін Огилви не істерін білмеді. Бірақ соғысқа дейін Гэллаппен бірге жұмыс істеп жүргенде, ол Америкадан алдағы бірнеше жыл бойы оның үйі мен жұмыс орнына, сондай-ақ үлкен махаббатына айналатын жерді тапқан болатын.

1940 жылдың маусым айындағы тамаша кеште Джордж Гэллап екеуміз Чикагоға бара жатқанда, пойыз терезесінен Пиллигрим әкелерге (Америкаға алғаш қоныс аударушылардың бір тобы) ұқсайтын бір топ адамды көрдік. Гэллап олардың амиштер (XVIII ғасырдағы өмір салтын сақтап қалған христиандық діни топ) екенін айтты. Үш аптадан соң әйелім екеуміз велосипедтерімізді алып, Пенсильвания штатындағы Ланкастерге оларды іздеуге аттандық. Екі күн жүргеннен кейін Интеркурс қалашығының шетіне жеттік, сонда тап-тұйнақтай ферма үйінің верандасынан жиналып тұрған кең жиекті шляпаларды көрдік. Жексенбінің таңы болатын және амиштер шіркеу рәсімін өткізіп жатыр екен.

Ауыл шаруашылығы дамыған Ланкастерде адамнан қарағанда сиыр көп болатын; оның ферма ғимараттары әлі күнге дейін әлемдегі ең жақсы күтілген нысандардың қатарына жатады. Огилви 1943 жылы мұнда екінші рет келіп, тәнті болды. Ол амиштерге баруды өте үлкен ауылдық монастырьға барумен теңеген сипаттаманы мысалға келтірді. Жергілікті пошташы жататын жер беретін амиш отбасын тауып берді. Дэвид, Мелинда және олардың кішкентай ұлы Дэвид Фэйрфилд Вашингтон мен елшіліктен қашып, әр демалысын сонда өткізуге тырысты.

Амиш үй иесі оларды Энни және Леви Фишерлермен таныстырды. 1944 жылы алты ай бойы Огилвилер Фишерлермен бірге тұрып, өмірлік дос болып кетті. Олардың алғашқы келуінің түнінде дауыл тұрып, шатырдың жартысын ұшырып әкетті. Барлығы суды сүртумен әлек болды. Бұған қарамастан, Огилвилер келесі жылы қайта оралды, ал 1946 жылы Дэвид өзіне қалған шағын мұраны пайдаланып, Гэп қаласындағы Денлингер-роуд бойынан 20 817 долларға ферма сатып алды. 81 акр жері бар бұл мүлікте ақ терезе қақпақтары бар қызыл кірпіштен салынған үй болды.

Таңқаларлығы, Огилви фермер болды. Дәлірек айтсақ, толықтай емес. Ол жер мен ферма ғимараттарын амиш фермеріне жалға берді. Ол келген бойда одан Lancaster New Era үшін сұхбат алған Герри Лешттің айтуынша, Огилви фермер емес, фермада тұратын адам болған. Лешт оны жергілікті жұмбақ адам деп сипаттайды: «айтарлықтай қаржысы бар, бос уақыты көп джентльмен, әдебиет өкілі, өте зиялы адам. Бірақ біз оның кім екенін, немен айналысатынын немесе осы пілләдан мұндай көбелек ұшып шығатынын білмедік». Огилви өзінің денсаулығын түзеу үшін келгенін айтқанымен, нақты немен ауыратынын ешқашан ашып айтқан емес.

Фермада Огилви сол аймақтың негізгі табыс көзі болып табылатын сигара жапырақты темекісін өсірді. Жаңа өміріне сай ол амиштердің кең жиекті шляпасын, иық баулары бар комбинезон киіп, Mail Pouch темекісін шайнады. Сонымен қатар ол амиш стиліндегі қысқа сақал өсірді. «Дэвид, сен кімнің кейпіне еніп алғансың? » — деп сұрады кейінірек Мадисон-авенюде сақалды Огилвиді көріп қалған досы. «Ол кезде оның жасы отыз бесте еді, — деп жазды Fortune журналы, — ешқандай мансабы мен нақты болашағы жоқ, сырт көзге сүйкімді дилетант болып көрінетін».

Огилвилерді амиш қауымдастығы жылы қабылдады. Мелинда достар тауып, квилтинг-би-лерге (көрпе тігу жиындарына) барып тұрды. Дэвид көңілді адам болды — жұрт одан ескі «Michael Finnegan-Finnegan-begin-again» әнін айтып беруін өтінетін. Амиштердің дәстүрлері бойынша өзін-өзі тағайындаған сарапшы ретінде ол келушілерге әдет-ғұрыптар туралы кеңес беріп (аңдып қарамау, суретке түсірмеу), «Rosanna of the Amish» балалар кітабын сектаның өміріне нұсқаулық ретінде ұсынды және Бродвейдегі «Plain and Fancy» мюзикліне кеңесші болды.

Алғашқы амиш кешінде әңгіме оның әйелі екеуінің бір ғана баласы бар екеніне ойысқанда, ол қатты таң қалды. «Бұл оларға оғаш көрінді, тіпті бір қарт әже әйеліме «жаңа әтеш алуды» кеңес етті». Оның немере қарындасы Ребекка Вест 1948 жылы Филадельфиядағы Республикалық конвенцияны жариялау үшін келгенде қонақ болып, өзінің отты пікірлерімен қаланың маңызды адамдарын таң қалдырды.

Амиштер өздерінен басқаның бәрін, мейлі олар солай болсын-болмасын, «ағылшындар» деп атайды; Огилви нағыз ағылшын болғандықтан, оны «Ағылшын» деп атады. Ол қаланы мата шляпа киіп, өзiнiң Model A Ford көлігімен аралап жүрді. Бір досы оның фермасындағы кешкі ас туралы айтады: үй тек шамдармен жарықтандырылған, ал Огилви баспалдақтың басында кильт (шотланд ерлер белдемшесі) киіп пайда болған. Барлығы оның бейнесін толық көрсін деп ол солай біраз тұрып қалған. Тағы бірде қонақтарға табаққа бір-бір омар салып берген, басқа ештеңе болмаған, содан олар үйлеріне аш қайтқан. Жылдар өткен соң бір көршісі Огилвидің қанаттарында жалаушалары бар үлкен Bentley көлігімен келе жатқанын есіне алады; бейне бір патшайым келе жатқандай көрінетін.

Огилви қала өмірінен жалыққанын және амиштердің өмір салтын ұнататынын айтты: ұстарасыз, телефонсыз, автомобильсіз, электр жарығысыз өмір. «Мен бұл адамдарды және олардың өмір сүру салтын жақсы көремін. Олар сияқты мен де ат жегілген арбамен жүруді, шам жарығында кітап оқуды, өзің өсірген асты жеуді, қысқа хаттармен байланысуды артық көремін. Маған олардың XVII ғасырдағы теократиясы мен Рабле стиліндегі бақытының үйлесімі ұнайды».

Таңданыстың да шегі болды. Фермада тұру идеясы шоумен үшін қызықты болғанымен, егіншілік мүлдем басқа нәрсе еді. Ол егін есебін жүргізе алмады және өзін алдап кеткен темекі сатып алушыларына қарсы тұра алмады. Нағыз физикалық еңбек оған ұнамады. «Егіншілік өте жалықтырғыш», — деді ол кейін. «Ланкастер округінде өткізген жылдарым өмірімнің ең бай кезеңі болды. Бірақ менің фермер ретінде нәпақа таба алмайтыным анық болды. Мен тым көп уайымдайтынмын. Бұл жұмысты істеуге физикалық күшім жетпеді. Техниканы жөндеп тұруға механикалық қабілетім болмады. Кітаптан үйренуге болмайтын мал шаруашылығынан хабарсыз болдым».

Огилвинің фермерлікке деген құлшынысы бәсеңдеген сайын, жарнама оны қайтадан қызықтыра бастады. Ол оны түн сайын зерттеді. Ланкастер кітапханасы оған осы тақырыпта жарық көргеннің бәрін — кітаптарды, жарнамаларды, журналдарды тауып берді. Ол осы материалдарды жүйелеп, тек қиялында ғана бар агенттік үшін потенциалды клиенттердің тізімін жасады. «Атамның фермер ретінде сәтсіздікке ұшырап, кейін табысты бизнесмен болғаны есіме түсті. Неге оның жолын қумапасқа? Неге жарнама агенттігін ашпасқа? » Оның жасы 38-де еді.

Одан он жыл бұрын Огилви АҚШ-та британдық жарнама агенттігін құру туралы ойлана бастаған. 1938 жылы Mather & Crowther үшін елге жасаған алғашқы сапарында ол Нью-Йорк кеңсесінің мәселесіне алдын ала назар аударатын уақыт келгенін хабарлаған болатын. Фрэнсиске жазған хатында ол капитал талаптарын, салалық қауымдастықтардың тануын, клиенттік перспективаларды және жарнаманы сипаттап берді. Ол штатты британдықтармен емес, «британдық әріптестеріне қарағанда амбициялырақ» және тәуекелге бел бууға дайын бірінші дәрежелі жас америкалықтармен жасақтауды ұсынды.

Бірақ Дэвид әлі мансап таңдауда түпкілікті шешім қабылдамаған еді және Фрэнсистің кеңесіне жүгінді. Ол Солтүстік және Оңтүстік Америка арасындағы сауданы дамытатын компанияға қосылуы керек пе? Немесе Нью-Йоркте британдық коммерциялық мүдделерді білдіретін кеңсе ашуы керек пе? Мүмкін Гэллапқа немесе Young & Rubicam-ға қайта оралуы керек пе? Әлде UNRRA (Біріккен Ұлттар Ұйымының көмек көрсету және оңалту басқармасы) сияқты халықаралық ұйымға қосылғаны дұрыс па? 1945 жылы ол BSC-дегі тікелей бастығы Джон Пеппермен бірге АҚШ-та британдық тауарларды сату үшін сауда компаниясын ашқан болатын. Пеппер президент болды, Огилви вице-президент болды, бірақ үш айдан кейін жұмыстан шығып кетті.

Енді жарнама оны тағы да шақырды. Бірде-бір британдық жарнама агенттігінің Батыс жарты шарда филиалы жоқ екенін байқап, ол Mather & Crowther-ге Нью-Йорк, Рио-де-Жанейро және Буэнос-Айресте филиалдар ашуды ұсынды. Онда ол екі түрлі рөл атқаратын еді: Нью-Йоркте барлау функциясын орындау (жарнамаларды, промо-материалдарды және британдық өндірушілерге қызықты болуы мүмкін әдістерді тексеру) және агенттік үшін жаңа клиенттер іздеу.

1945 жылдан бастап төрт жыл бойы Дэвид Фрэнсиспен апта сайын дерлік «теңіз поштасы» арқылы бизнес және жеке мәселелер бойынша хат жазысып тұрды. «Мен бірінші рет «Форсайттар туралы саганы» оқып жатырмын. Бұл біздің анамызға қатты әсер еткен болуы керек — ол барлық Огилвилерді Форсайттар деп санауға келді». Ағайындылардың хат-хабарларының көп бөлігі Нью-Йорк агенттігінің болашағына арналды.

1946 жылға қарай Дэвид өз дегеніне жетті. Mather & Crowther оны АҚШ-тағы ақылы өкілі етіп тағайындады. Фрэнсис директорлар кеңесіне мойындағандай: «Нью-Йорк — оғаш адамдардың қаласы; онда әр нәрсенің бір данасына әрқашан орын табылады».

Дэвид пен оның хатшысына арналған шағын екі бөлмелі кеңседен көптеген меморандумдар мен құжаттар ағылды, соның ішінде Mather & Crowther-дің Лондондағы креативті бөліміне арналған манифест те бар еді. Огилви тақырыптар, мәтіндер, иллюстрациялар, макеттер және юморды қолдану бойынша «Отыз тоғыз ереже» ұсынды. Оның бірінші ережесі: «әрбір жарнаманың жүрегі мен мәні — оның B. S. P. (Basic Selling Proposition — негізгі сату ұсынысы). Қалғанының бәрі — жай ғана техника».

«Ережелерге» қарсылықты болжай отырып, Огилви былай деп негіздеді: Тіпті өз жұмысын ғылымнан гөрі өнер деп санайтын копирайтер мен дизайнер де соната мен сонет формасына бағыну Моцарт пен Шекспирдің стилін еш шектемегенінен жұбаныш таба алады.

Агенттіктің Лондон кеңесі бұл жаңа беделді тұлғаның ұсыныстарын қолдап, Огилвиді жарнаманың тиімділігін анықтайтын факторларды зерттеуге «үш жыл уақытын және керемет тапқырлығын жұмсады» деп бағалады. Осы еңбегімен Огилви Фрэнсис агенттігін «поэзия, типография және сандырақтан» алыстатқаны үшін мақтанды. Ол бір көшірмені Ривзге жіберіп, өзінің «балабақша нұсқаушысына» алғыс білдірді.

Огилви 1948 жылы ферманы 35 000 долларға сатып (екі жылдан кейін 14 000 доллар пайда тауып), Коннектикут штатындағы Олд Гринвичтен үй сатып алды. Оның бұл сапарының соңына қарай таза ауа оның денсаулығын қалпына келтіруге көмектесті. Неге ол қалаға оралды? «Пайда үшін», — деп жауап берді ол күрсініп.

1947 жылдың күзіне қарай АҚШ-та агенттік ашу жоспары белсенді талқылана бастады. Огилви жаңа кәсіпорынның сәтті болатынына сенімді болды: «Нью-Йорк агенттігі идеясынан қорқатындарға айтарым: Англия экспорттауы керек, әйтпесе аштан өледі. Егер Англия тоқыма бұйымдарын, автомобильдерді, виски мен бухгалтерлерді экспорттай алса, неге жарнама агенттерін де экспорттамасқа? »

1948 жылдың басына қарай Огилви «Benson & Mather» деп аталатын жобаға қосылуға ниет білдірді. Ол S. H. Benson төрағасы Бобби Биванмен Вашингтондағы елшілікте қызмет етіп жүргенде танысқан болатын. Енді Bensons (ең ірі британдық агенттік) Mather & Crowther-мен (Ұлыбританиядағы бесінші агенттік) бірлескен кәсіпорын құруға дайын болды, ал бұрынғы сауалнама жүргізуші-тыңшы-фермер олардың колониялардағы сенімді адамы болмақ еді.

Ол бұл жобаның қозғаушы күші болғанымен, оның жетекшісі болмады. Британдық серіктестер оның білімін «теориялық» деп санап, жоспарды қолдау шарты ретінде оның бастығы болатын тәжірибелі америкалықты жалдауды талап етті. Фрэнсис былай деді: «Егер Дэвидтің агенттіктегі жауапты лауазымда тәжірибесі көбірек болса, мен еш ойланбас едім. Бірақ оның жасы мен тәжірибесіне қарап, оған №2 рөлі көбірек келеді деп ойлаймын».

Огилви жаңа агенттігінің президенті ретінде Россер Ривзді көргісі келді. «Сіз бұл бизнесті Ривзден артық түсінетін немесе оның сәттілігіне одан артық сенетін бірде-бір америкалық жарнама жетекшісін таба алмайсыз», — деп жазды Дэвид Фрэнсиске. Ривзге: «Сен бізге ӨТЕ КЕРЕКСІҢ», — деп хат жолдады.

Ривз бас тартқаннан кейін Огилви Андерсон Ф. Хьюитті тапты. Ол Чикагодағы J. Walter Thompson-да тәжірибелі аккаунт-менеджер болған еді. Хьюитт сол кезеңдегі типтік көпшіл жарнамашы болатын. Өте белсенді және болжап болмайтын ол «сүйкімді ессіз» деп саналды. Ол «бәрін танитын» және бизнесті жақсы білетін, ал оның жоғары деңгейдегі әлеуметтік байланыстары Огилвиге өте ұнады.

Огилви британдық мүдделердің өкілі және №2 адам болып, 12 000 доллар жалақы алатын болды — операция бұған мүмкіндік берген бойда. Оған дейін ол Mathers-тен АҚШ өкілі ретінде 6 000 доллар жалақы алып тұруы керек еді. Оның сөзімен айтқанда, бұл — «ұсақ-түйек жұмыстарды орындау» үшін берілген ақы еді.

Британдықтардың АҚШ-қа басып кіру күні (D-Day) келесі жылға белгіленді. Жобаны басқарушылардың әскери өткенін ескерсек, олардың Америкадағы плацдармы үшін әскери стильдегі кодтық атауды таңдағаны таңқаларлық емес. Олар жеңіске сенімді болғаны соншалық, Черчилльдің Нормандияға қону үшін таңдаған атауын алды: «Оверлорд операциясы».

ЖЕТІНШІ ТАРАУ: ҮЛКЕН ИДЕЯЛАР

Екінші дүниежүзілік соғыстан кейінгі кезеңде ұлттық жарнама америкалықтарға бірнеше радиожелілер және төрт ірі журнал: Life, Look, The Saturday Evening Post және Reader’s Digest арқылы жетіп жатты. Телевизия әлі бастапқы кезеңінде еді; тек әрбір оныншы америкалықтың теледидары болды. Бұл негізінен баспа өнімдерінің әлемі еді. Экономика қарқынды дамып, нарыққа жаңа өнімдер ағылып жатты.

Жазушы әрі заңгер Луи Очинклосс Нью-Йорктегі Кникербокер клубының барында Огилвимен болған мына бір әңгімені еске алады: — Маған айтшы, осы елде жарнаманың жалықтырғыш болуын талап ететін қандай да бір заңдар бар ма? — Мен оған ондай заң жоқтығына сендірдім, бірақ бұл біздің ең көне және мақтан тұтатын дәстүрлеріміздің бірі екенін айттым. — Ендеше, оны өзгертуге бола ма? «Мен жаңа дәуірдің туған сәтінде болдым», — деп түйіндейді Очинклосс.

«Оверлорд операциясы» 1948 жылы 1 қыркүйекте Hewitt, Ogilvy, Benson & Mather, Inc. ретінде Америкада өз жұмысын бастады. Британдық демеушілер Mather & Crowther және S. H. Benson-ның әрқайсысы 40 000 доллардан салып, бақылауды өз қолдарына алды. Андерсон Хьюитт үйін кепілге қойып, 14 000 доллар салды. Огилви 6 000 доллар жинап берді, барлығы 100 000 доллар болды. Ол хатшы, қазынашы және зерттеу директоры болды.

Агенттіктің негізгі мақсаты АҚШ-тағы британдық клиенттерге көмектесу болды. Лондондық серіктестер жаңа агенттіктің тек британдық клиенттермен ғана табысқа жететініне күмәнданды. Сондықтан жаңа компания британдық мүдделерге қызмет ететін, бірақ кез келген ұсынылған америкалық тапсырыстан бас тартпайтын болып шешілді.

HOBM (Hewitt, Ogilvy, Benson & Mather) кеңсесі Мадисон-авеню 345 мекенжайында ашылды. Огилви кеңсесінің ең ерекше жабдығы — оның есігінің сыртындағы жасыл және қызыл шамдар еді. Олар ішке кіруге болатынын немесе оны мазалауға болмайтынын («Кіруге болмайды») білдіретін.

Бұл — Дәуіттің Голиатқа қарсы шыққанымен тең еді: беделді ондаған ірі агенттіктерге қарсы тұрған жаңа ғана құрылған британдық бекет. Аз ғана қаржыландыру, өзін дәлелдемеген президент және көптеген теориялары бар, бірақ жарнамада тәжірибесі жоқ зерттеу директоры. Бұл мүлдем сенімді бәс емес еді. Огилви АҚШ-та өз орнын табу қиын болатынын түсінді, бірақ ол батыл кейіп танытып, агенттік ашылған күні өз мақсаттарын жариялады.

«Бұл — өз өмірі үшін күресіп жатқан жаңа агенттік. Біраз уақыт бойы біз бәріміз шамадан тыс жұмыс істеп, аз жалақы аламыз. Біздің басты мақсатымыз — бізбен бірге жұмыс істейтін адамдар үшін жайлы өмірді қамтамасыз ету. Кейін пайда келеді. Жұмысқа алуда жастарға басымдық беріледі. Біз «жас түріктерді» іздейміз. Маған жарамсақтар мен жалдамалылардың керегі жоқ. Маған ақылды джентльмендер керек. Агенттіктер өздері лайықты болған деңгейге дейін өседі. Біз бұны өте аз қаражатпен бастап жатырмыз, бірақ 1960 жылға дейін оны ұлы агенттікке айналдырамыз».

ҮЛКЕН ИДЕЯЛАР

Огилви өзінің жұмыс жолының басында ең қатты иеленгісі келген бес клиенттің (жарнама беруші тапсырыс беруші) тізімі туралы жиі айтатын: Shell, Lever Brothers, Campbell Soup, General Foods және Bristol-Myers. Өте өршіл жоспар. Оның құжаттарында табылған жалғыз тізімде 23 проспект (әлеуетті клиент) көрсетілген. General Foods, Shell және Bristol-Myers ол тізімде №3, №9 және №17 орындарда болды. Қалған екеуі тізімде жоқ еді, бірақ соңында ол бұл бестіктің бәрін жеңіп алды. Тізімнің ең басында Cunard компаниясы тұрды, оны да иеленді.

Британдық серіктестер Атлант мұхитының арғы бетіне жіберген төрт бастапқы клиент жарнамаға жылына небәрі 250 000 доллар жұмсайтын. * Оның он бес пайызы, яғни стандартты агенттік комиссиясы (атқарылған жұмыс үшін алатын сыйақы), 37 500 долларды құрады. Агенттік бұнымен қалай өмір сүре алады? Wedgwood China және British South African Airways ешқашан жаппай нарық тауарына айналмайтын еді. Guinness пен Bovril Біріккен Корольдікте танымал брендтер болғанымен, АҚШ-та әлеуеті белгісіз бейтаныс есімдер еді. Жарнаманы үлкен агенттік тәжірибесі үшін жалдаған копирайтер (жарнама мәтінін жазушы) мен арт-директор (көркемдік жетекші) дайындауы керек еді, бірақ олардың ешқайсысы жұлдыз немесе туа біткен данышпан емес-ті. Кейінірек Огилви креативті идеялардың басымдығын былай деп жариялады: «Егер жарнамаңыз ҮЛКЕН ИДЕЯҒА негізделмесе, ол түнде өтіп бара жатқан кемедей елеусіз қалады». Алғашқыда агенттіктің жарнамалық материалдарында жұмыстың өзегі копи-зерттеу (жарнама мәтінінің тиімділігін талдау) екені айтылатын.

Зерттеу директоры Огилви 1950 жылы бір күні кешкісін Коннектикуттағы үйіне пойызбен бара жатқанда, басына Guinness үшін бір идея сап ете қалды. Ол келесі аялдамадан түсіп қалып, кеңсесіне телефон соқты: «Сенбейсіздер, менің басыма бір идея келді». (Ол өзінің шығармашылық қабілеті бар екеніне алғашқы дәлел тапқанда, отбасының да қатты таңғалғанын айтты).

Идея Guinness-ке деген қызығушылықты онымен бірге ішуге болатын таңғажайып тағамдар арқылы ояту болды. Йель биологының теңіз өнімдері туралы кітабына үңілген Огилви «Гиннесстің устрицалар бойынша нұсқаулығын» — устрицаның тоғыз түріне арналған нұсқаулықты ойлап тапты. Мәтінін копирайтер Питер Гир жазды, бірақ тұжырымдама таза Огилвидікі еді.

OYSTER BAYS (Ойстер Бейз). Ойстер Бейз устрицалары жұмсақ әрі қабыршағы ауыр келеді. Устрицалар түнде аузын ашып есінейді деседі. Маймылдар кішкентай тастармен қаруланып алады. Олар устрицаның есінегенін күтіп тұрып, қабыршақтардың арасына тас лақтырып жібереді. «Осылайша устрица маймылдардың ашкөздігіне жем болады».

BLUEPOINTS (Блупойнтс). Грейт Саут Бей шығанағынан алынатын бұл дәмді кішкентай устрицалар Дизраэли жазған әйгілі ағылшын «байырғы» өнімдеріне ұқсайды: «Мен Карлтонда... устрица, Гиннесс және қуырылған сүйектермен кешкі ас іштім де, түнгі он екі жарымда жаттым. Осылайша өмірімдегі осы уақытқа дейінгі ең керемет күн аяқталды».

Дереу табысқа жеткен устрица нұсқаулығынан кейін жабайы құстар, ірімшіктер және Гиннесспен үйлесетін басқа да тағамдар туралы нұсқаулықтар шықты. Атланттың арғы бетінен тағы да жаңа тапсырыстар келді: Viyella матасы, Шотландия кеңесі, HP соусы, Punch журналы және Macintosh плащтары. Олар шағын, бірақ көп еңбекті қажет ететін клиенттер еді. 1950 жылға қарай қызметкерлер саны 41-ге жетті.

Алғашқы әрі ең жақсы қызметкерлердің бірі есепшілік немесе жарнама туралы ештеңе білмейтін қазынашы болды. Шелби Пейдж Metropolitan Life сақтандыру компаниясында жұмыс істеген, оны Огилвимен Пейдждің немере ағасына үйленген Хьюитт таныстырған еді. Огилви Пейджді басында жұмысқа алғысы келмеді, бірақ оның атасы Уолтер Хайнс Пейдждің Бірінші дүниежүзілік соғыс кезінде АҚШ-тың Англиядағы елшісі болғанына тәнті болды. Пейдж қаржы саласын үйренуге қуана келісіп, жарнама агенттігінің есепшілігі туралы кітап оқып, сырттай оқу курсын бітірді.

Пейдж агенттікке парасаттылық (common sense) алып келді. «Менің міндетім — кірістен шығыстың асып кетпеуін қадағалау деп түсіндім. Дэвидпен бұл кейде қиынға соғатын. Кішкене пайда түсе қалса, Дэвидке бірден жаңа креативті данышпан керек болып шығатын». Өзін «сараң» деп атаған Пейдж агенттікті қаржылық қиындықтардан сақтап қалды. Оның көптеген міндеттерінің бірі — Огилви қашатын істерді, мысалы, біреуді жұмыстан шығаруды атқару болды. Огилви ұзақ жазғы демалысына кетер алдында Пейджге кімдерді жіберу керектігін айтып кететін. Ол оралғанда, бәрі Мафия тапсырысымен жоғалғандай іс-түзсіз кететін дейді осы рәсімді бақылағандардың бірі.

Егер Огилви адамдарды жұмыстан шығарудан тайсалса, өз стандарттарын енгізуде еш тартынбады. «Огилвимен жиналыста аман қалу үшін бегемоттың терісіндей қалың терің болуы керек немесе үй тапсырмаңды өте терең зерттеп, стратегияңды мінсіз орындауың қажет», — дейді 1950-60 жылдары копирайтер болған Дэвид Макколл. «Ол адамның жеке басына тиісуден немесе кез келген басқа шабуылдан тартынбайтын. Және де Голль сияқты, ол мақтау валютаны құнсыздандырмауы үшін сирек айтылуы тиіс деп есептейтін». Огилвинің жоғары стандарттарды талап етуі және оның қажырлы еңбегі ұжымды ұлы жерде жұмыс істеп жатқандай сезіндірді. Ол кеңседен әдетте ең соңғы болып кететін, ал адамдар демалыс күндері де үнсіз жұмыс істей беретін. «Бұл Камелот (аңыз бойынша патша Артурдың мінсіз сарайы) сияқты еді», — дейді сол кезеңдегі аккаунт-менеджерлердің бірі.

Хьюиттті президент етіп тағайындаудың пайдасы ол екі ірі клиентті алып келгенде білінді: Sun Oil (Sunoco) — сол кезде мыңдаған жанармай бекеттері бар ірі компания, және қайын атасы арқылы Chase National Bank. Sun-ды иелену үшін агенттік 15 пайыздық комиссияға жеңілдік жасауға мәжбүр болды. Ол кезде бұған тыйым салынған еді — толық 15 пайызды Америкалық жарнама агенттіктері қауымдастығы (4As) талап ететін, — сондықтан ақша Sun-ға жасырын түрде қайтарылып отырды. Кейінірек Огилви 4As-ті клубтан кәсіби ұйымға айналдыруға жетекшілік етеді. Ал әзірге ол ережелерді айналып өтуді жөн көрді.

Тіпті Sun клиенті болғанның өзінде, агенттіктің ақшасы таусылып бара жатты. Пейдж бен Хьюитт Morgan Guaranty-дегі Уолтер Пейджге (тағы бір туысы) барды, ол тәуекелге бел буып, қиын кезеңнен өту үшін 50 000 доллар несие берді. Пейдждің айтуынша, бұл аман қалу мәселесі еді: «Бізде жалақы төлейтін ақша болмады. Бастапқы 100 000 доллар таусылды. Бұл агенттік үшін өмір мен өлім арасындағы таңдау болды».

Огилвидің жеке өзі жеңіп алған алғашқы табысы косметика патшайымы Хелена Рубинштейн болды, онымен «оның жынды ұлы» Гораций Титус таныстырған еді. Күндіз ол «Мадам Рубинштейн», ал кешкісін — болжамды орыс князімен екінші некесіне байланысты — «Принцесса Гуриелли» (кейбіреулер мұны маркетингтік айла деп санады) болатын. Жыл сайын агенттіктерін ауыстырып отыратын қатал әйелді Огилви «ғажайып мыстан» деп есептеді. Ол мадамды арбап, көңілін тауып, жарнамаларында оны «сұлулық ғылымының бірінші ханымы» деп атады. Ол бойы небәрі 147 см, қара шашын төбесіне түйіп алған, егде тартса да мумия сияқты жақсы сақталған кішкентай әйел еді. Үлкен мұрны, әміршіл мінезі және Орталық Еуропа акценті бар мадам өзінің Парк-авенюдегі үш қабатты үйінде, қабырғалары әртүрлі суретшілер салған портреттерге толы, Сальвадор Дали жобалаған төсекте жатып жұмыс істейтін.

Жеке байлығы 100 миллион доллардан асатын мадам асыл тастарға деген құмарлығын шектемейтін. Tiffany-дің терезесіне қарап тұрып, ол: «Маған жай ғана асыл тастарға қараған ұнайды. Олар көзімді демалдырады», — деп түсіндіретін. Асыл тастардан хабары жоқ көмекшісі оларды түстеріне қарай: ақ, қызыл және көк деп сұрыптайды екен. Огилвидің айтуынша, ол тастарды әліпби бойынша сақтаған: гауһар тастарды D (diamonds) астында, зүбаржаттарды E (emeralds) астында және т. б. Польшадан өзінің құпия формулаларын алып қашқан бұл қайсар әйел үйіне басып кіріп, сейфтегі асыл тастарды талап еткен ұрыларды састырып тастаған: «Менің жасым 90-ға таяп қалды. Тастар мұнда жоқ, болса да сендерге бермес едім. Мен өте кәрі әйелмін. Өлтіргілерің келсе, өлтіре беріңдер».

«Сіздің жарнамаларыңыз тым үлкен», — деді ол Огилвиге түскі ас кезінде, үлкен майлықты бірнеше рет бүктеп. «Міне, осындай. Олар осындай көлемде болуы керек», — деп, сонымен бірге бір жарнамада бетке арналған 12 түрлі кремді көрсетуді талап етті. Огилви бірінші шартты орындамады, бірақ екіншісін: «Енді Хелена Рубинштейн сұлулықтың 12 мәселесін шешеді» деген тақырыппен шешті. Агенттіктің ұсынысын көрмес бұрын бірқатар креативті нұсқаларды көрген мадам Огилвиге: «Бұл сандырақты доғар. Маған өзіңе ең ұнайтынын көрсет», — деп кесіп айтты. Ол 60 секундтық роликке тағы да қосымша мәліметтер қосқысы келгенде және оған роликтің тым ұзақ болып кететіні айтылғанда, ол: «Тағы 10 секунд сатып алыңдар», — деп жауап берді.

Ол Огилвиді өзіне жеткілікті көңіл бөлмейді деп сөкті. «Сен жаңа клиенттердің бәрін иеленіп жатырсың. Біз енді маңызды емеспіз». Ол агенттікке оралып, оның жобасында істейтін барлық адамдарды — жазушыларды, арт-директорларды, менеджерлерді, қаржыгерлерді, хатшыларды, барлығы 30-ға жуық адамды жинап, оның жатын бөлмесіне алып келді. «Мен сіздің жобаңыздың қаншалықты маңызды екенін көрсеткім келеді. Осы адамдардың бәрі сіздің бизнесіңіз үшін жұмыс істейді». Мадам көрініске көз тастап: «Олар өте ақымақ адамдар болуы керек, өйткені жұмысты нашар істейді», — деді.

Жұмыс оншалықты нашар болмаған көрінеді. Рубинштейннің «Шаш косметикасы» жарнамасы компанияның жарнамалық тәсілін өзгертті: кішкентай хабарландырулардың орнына ірі газеттердегі «жаңалық» стиліне ауысты. Үш аптаның ішінде бір ғана жарнама келесі 12 айға жоспарланған сатылым көлеміне тең тапсырыс әкелді. Зауыт өнім көлемін арттырмайынша жарнаманы тоқтатуға тура келді. Огилви 1963 жылы Рубинштейнмен жұмысын тоқтатқанда, баспасөз бұл клиентті бір жылдан астам уақыт ұстап тұрған алғашқы агенттік екенін жазды; ол оны 15 жыл бойы ұстады.

Келесі онжылдықта Огилви оны креативті тұлға ретінде танытқан және оның агенттігін Американың ең ірі жарнама берушілерін тартатын қуатты орталыққа айналдырған керемет жарнамалық науқандар легін шығарды. Ол науқандардың бірқатары жарнама тарихынан орын алды. Ол оларды өзінің Үлкен Идеялары деп атады.

Біріншісі Мэн штатындағы Уотервилл қаласында орналасқан шағын жейде компаниясына қатысты болды. 1951 жылы C. F. Hathaway кеңінен танымал емес еді және ешқашан жарнама жасамаған. Ол Arrow сияқты танымал брендтердің ірі науқандарымен бәсекелесу үшін небәрі 30 000 доллар жұмсауды жоспарлады. «Мен жылап жібере жаздадым», — деді Огилви. Hathaway президенті Эллертон Джетт бұл ешқашан үлкен клиент болмайтынын және агенттіктің бұдан байып кетпейтінін ашық мойындады, бірақ ол агенттікті ешқашан жұмыстан шығармауға және жарнама мәтінінің бір де бір сөзін өзгертпеуге уәде берді, ол уәдесінде тұрды.

Көзінде қара таңғышы бар «Hathaway жейдесіндегі адам» туралы хикая көп рет айтылған. Ол кезде әлі де агенттіктің зерттеу директоры болып саналатын Огилви жарнама тарихындағы ең әйгілі науқандардың бірінің жалғыз авторы болғанына ешкім шүбә келтірмейді. Ол ерекше бір нәрсе жасау керек екенін түсінді. Бір сәтте ол: «Менің көзімдегі талғампаз қара таңғышқа қарсылығым болмас еді», — деп ойланды. Бірақ бұл «Еврика! » сәті емес еді. Оның фото-идеялар тізімінде бұл №9, тағы бірінде №18 орында тұрды және ол фотосессияға бара жатқан жолда дәріханадан 50 центтен бірнеше көз таңғышын кездейсоқ сатып алды. «Менің көңілім үшін бір-екі рет осымен түсіре салшы, — деді ол фотографқа, — сосын мен кетемін, сен негізгі жұмысқа кірісесің. Бірақ фотосуреттерді көрген бойда біз бір нәрсені тапқанымызды түсіндік».

Модель — жазушы Уильям Фолкнерге ұқсайтын, мұртты, орта жастағы Джордж Врангель болды. Бір нұсқа бойынша Врангель қуғынға ұшыраған орыс бароны болса, екіншісі бойынша — Малагадан шыққан испан ақсүйегі еді. Оның көзінде ешқандай ақау болған жоқ. Таңғыш жарнамаға Огилви story appeal (суреттің белгілі бір оқиғаны баяндап, қызығушылық тудыру қабілеті) деп атаған қасиетті беру үшін керек болды. Оқырман: «Бұл тәкаппар ақсүйек көзінен қалай айырылды екен? » деп ойланады. Огилви бұл тұжырымдаманы иллюстрациялардың назар аударту факторларын талдаған Гарольд Рудольфтің кітабынан тапқанын айтты. Бұл жейде жарнамасында жейденің өзіне қарағанда, оны киген адамға көбірек көңіл бөлінген алғашқы жағдай еді.

The New Yorker журналындағы алғашқы жарнама небәрі 3 176 доллар тұрды. Бір аптаның ішінде қоймадағы барлық Hathaway жейдесі сатылып кетті. Жарнама сондай дүрбелең туғызғаны соншалық, ол Life, Time және Fortune журналдарында мақалалармен қатар басылды. Оған бүкіл әлем бойынша еліктеді. Басқа компаниялар иттерге, сиырларға және сәбилерге көз таңғышын тағып жарнама жасады. Маскарадтарға көз таңғышын таққан ерлер мен әйелдер келе бастады. Бұл Бродвейде, теледидарда, тіпті The New Yorker карикатураларында тұрақты әзілге айналды. Бір карикатурада дүкен сөресіндегі жейделерге қарап тұрған үш адам, ал келесі кадрда дүкеннен бәрі көз таңғышын тағып шығып бара жатқаны көрсетілген. «Мен түсінбейтін бір себеппен, — деді Огилви, — көз таңғышы Hathaway-ді бірден танымал етті. Ең бастысы, ол мені де бірден әйгілі қылды».

Идея Англияда балық аулап жүріп көзін жарақаттап алған елші Льюис Дугластың фотосуретінен туындаған еді. Hathaway жейдесіндегі адам — әрқашан сол бір адам — сондайлық танымал болғаны соншалық, бірде жарнама ешқандай тақырыпсыз, мәтінсіз және брендті атамай-ақ тек фотосуретпен шықты, оқырмандар оны бірден Hathaway жарнамасы деп таныды. Оған дейін тері сатушысы болған Врангель бай мұрагерге үйленіп, Испаниядағы қамалға көшті. Кейінірек гонорар туралы келіссөз кезінде ол Огилвиге: «Қымбаттым, бұл ақша үшін емес, білесің ғой — ол маған ештеңе білдірмейді. Мен саған көмектескеніме қуаныштымын. Бұл іс екеумізден де биік тұр», — деді.

Мәтін «шындықты айтады және шындықты қызықты етіп жеткізеді», — деді оны жазуға бар күшін салған Огилви. Ол оны «ішінде кірпіші бар жібек қолғап» деп сипаттады. Дэвид Макколл оны тарихтағы ең түсінікті әрі қызықты мәтін деп атады. «Ол оны өзі үшін жазды. Тағы кім жейде туралы мәтінді мынадай сөйлеммен бастар еді: «Торстейн Вебленнің мұңды шәкірттері бұл жейдені менсінбес еді». Огилвиге аудиторияның Вебленнің кім екенін немесе оның не ойлайтынын білуі маңызды емес еді. Оған бұл сөздер жай ғана ұнады».

Оның логикасы қандай болса да, мәтін hard sell (тауардың артықшылықтарын тікелей және агрессивті түрде сату) стилінде болды: матаның қасиеттері, пішімі, тігісі, тіпті түймелері — бәрі талғампаздық пен әзілмен өрілді. Огилви Hathaway-дің ақсүйектік аурасы Джеймс Тербердің «Уолтер Миттидің құпия өмірі» атты классикалық әңгімесінен туған қиял — «Дэвид Огилвидің құпия өмірін» көрсететінін мойындады. Огилви/Митти әртүрлі бейнелерде көрсетілді: көне Rolls-Royce-та, көбелектер коллекциясымен, гобой тартуда, Карнеги-холлда дирижерлік етуде, ұлына 5 миллион доллар (және Hathaway жейделерін) қалдыруда, Метрополитен мұражайында Гойяның суретін көшіруде немесе орган тартуда.

Hathaway сиқыры жаңа клиенттердің легін бастап берді. 1951 жылғы салалық бюллетеньде агенттік Америкадағы ең «соққылы» мәтіндерді жасап жатыр деп жазылды. «Енді бұл жай ғана сәттілік болуы мүмкін емес. Бұл өте жиі қайталануда».

Лондондық серіктестері оған Schweppes (сол кездегі британдық жоғары таптың алкогольсіз сусыны) брендін алғаш ұсынғанда, Огилви одан бас тартуға тырысты. Оның бюджеті небәрі 15 000 доллар еді, бұл тек 2 250 доллар комиссия әкелетін, ол Фрэнсиске «витриналық» (тек абырой үшін істейтін) жобалардан шаршағанын айтты. «Мәселе — ұсақ-түйекке батып кетпеу». Бұл бизнесті қабылдауға мәжбүр болған Огилвидің алғашқы креативті тәсілі жобадан айырылып қала жаздады. Ол Schweppes-тің АҚШ-та 15 центке қолжетімді екенін хабарлауды ұсынды; клиенттің жоғары деңгейлі беделді желісі үшін басқа жоспары болды: «Оны салтанатты етіп көрсетіңіз».

Жарнамаға Schweppes-тің АҚШ-тағы сақалды президентін қою идеясы Ұлыбританиядағы басшылықтан келді дейді Стивен Фокс өзінің кітабында. Огилви бұл өзінің идеясы екенін нақты айтады. Шындық ешқашан белгілі болмауы мүмкін. Белгілісі — Командор Эдвард («Тедди») Уайтхед өте келбетті, дене бітімі шыныққан, қою қызыл сақалы бар — фотосурет үшін мінсіз кейіпкер еді. Огилви «небәрі бес минутқа созылған жасанды ұялудан» кейін, Уайтхед компания басшысының жарнамаға шығуы «ағылшынға тән емес» деген ойынан қайтып, АҚШ-тағы Schweppes-тің бейнесі мен «Schweppervescence» (сусынның ерекше көпіршікті қасиеті) өкілі болуға келісті.

Алғашқы жарнамада Уайтхед Нью-Йоркте британдық ұшақтан түсіп жатқан сәтінде көрсетілді: қолында котелок-шляпа мен бүктелген қолшатыр, ішінде Schweppes «эликсирінің» құпиялары бар делінетін дипломат-сөмкесі бар, ол кез келген дипломаттан артық көрінетін. «Оның ішінде менің шомылуға арналған киімім болған», — деді Уайтхед.

«Уайтхедтің сақалды бейнесі американдық жұртшылықтың қиялын жаулап алды», — деп таңғалды Огилви. Уайтхед Парк-авенюдегі қозғалысты тоқтататын болды. Такси жүргізушілері бұрылып: «Сіз сол Schweppes адамы емессіз бе? » — деп сұрайтын. Көшедегі адамдар «Мистер Schweppes»-ті саусақпен көрсетіп жататын. Голливудта Гари Купер одан автограф сұраған. Бірақ алғашқы сатылымдар көңіл көншітпеді, бас кеңсе күдіктене бастады. Бір айдан кейін Огилвиге бағаға басымдық беретін басқа стильдегі жарнама жасау бұйырылды. Ол: «Теддидің сақалды жүзі біз ойлағаннан да маңыздырақ актив», — деп қарсы тұрды. Ол жеңіп шықты; «Schweppes адамы» қалды.

Огилви жарнаманың әрбір бөлшегін жеке өзі тексерді. Жарнамаларда Командор беделді тұлға ретінде поло ойындарында, театрдың сахна сыртында, ипподромдағы жокейлермен бірге көрсетілді. Бір көрініс туралы ол Огилвиден: «Бұл мені раввинге ұқсатып жібермей ме? » — деп сұрады. «Тек фотосуретті көрген адам сізді раввинмен шатастыруы мүмкін, — деп келісті Огилви. — Бірақ астында тақырып бар, ал Командор Уайтхед деген раввинді кім естіпті? » Бір жарнамада аналық мейіріммен қарайтын әйел Командорға: «Тәңірім-ау, Тедди, сен сақал қойыпсың ғой! » — дейді.

Алғашқы алты айда сатылым 600 пайызға өсті. Қонақ үйлер мен барлар Schweppes-ті жинай бастады. Көптеген жерлерде джин-тоник сұрасаңыз, жалғыз таңдау Schweppes болатын. Financial Times жазғандай: «Бұл кез келген жерде және кез келген уақытта британдық өнім үшін жүргізілген ең сәтті науқандардың бірі болды». Агенттіктің ісі сондай жақсы жүрді, тіпті олар London Times газетіне: «Америкадағы британдық агенттіктің жетістігі» деген жарнама берді. Бұл жаңа бастаған агенттіктің бойында бір сиқыр бар еді; ол өзі иеленгісі келген кез келген клиентті жеңіп алып жатты, дегенмен Огилви тек жеңіске жететініне нық сенімді болған клиенттер үшін ғана бәсекеге түсетінін мойындады.

ҮЛКЕН ИДЕЯЛАР

1952 жыл президенттік сайлау жылы болды. Сол жылы Россер Ривз генерал Дуайт Эйзенхауэрді «бейбітшілік адамы» ретінде көрсеткен 20 секундтық теледидарлық жарнамаларымен жарнама тарихында жаңа белес ашты. Мэдисон-авенюде Адлай Стивенсонды қолдаған аз ғана адамның бірі Огилви өзінің қайын інісіне былай деді: «Россер, сен үшін бәрі жақсы болғанын, ал ел үшін бәрі нашар болғанын қалаймын». Россер үшін бәрі жақсы болды. Шешен Стивенсон соғыс қаһарманынан жеңіліп қалды. «Байғұс Эйзенхауэр сияқты Уинстон Черчилльдің өзін теледидарлық жарнамаға айналдыруына жол бергенін елестете аласыз ба? » — деп мысқылдады Огилви.

Мәтін жазушылар мен арт-директорларға өз қалауын түсіндіруден шаршаған Огилви, барған сайын оларға істің қалай істелетінін өзі көрсете бастады. Ол жарнама мәтіндерін жазып, оның сыртқы түрін өзі басқарды: үлкен әдемі фотосуреттер (ешқашан суретшінің салған туындысы емес), әдетте фотосуреттің астында түсіндірме рөлін атқаратын бір жолдық тақырыпша және қарапайым классикалық қаріппен жазылған оқуға ыңғайлы мәтіннің үш блогы. Огилви әдетте жарнаманың астыңғы жағындағы логотиптерге ысырылатын өнім атауларын жоғарғы жақтағы тақырыпқа көшірді.

Клиенттер «бірінші класты билет» алды. Жарнамадан сапа аңқып тұратын: жарнамаланған өнімдер, жазу стилі, жинақы макеттер және олардың жарияланған жерлері осыны айғақтайтын. Бұл кішкентай стартап The New Yorker журналында бір ғана агенттіктен басқасының бәрінен көп бет сатып алды.

Жарнамалар The New Yorker журналында шыққанымен, олардың дизайны Огилви макет жасау стиліне тәнті болған Holiday атты элиталық саяхат журналынан алынған еді. Оның қисыны бойынша, адамдар журнал оқығанда, жарнаманы да сол рухта, логотиптерсіз немесе реверсті ақ қаріпсіз (қара фондағы ақ әріптер — бұл оның басты қорқынышы болатын) оқығанды жөн көреді. Мұндай мәтін оқылмайды деп ол дауласатын. Ол кезде мүлдем фотосуретсіз шығатын The New Yorker журналының редакторлық стилі мен Holiday журналының стилі арасында ешқандай ұқсастық жоқ екені оның қаперіне де кірмеген сияқты.

Огилвиге даниялық типограф (мәтіннің сыртқы түрін, қаріптерін реттейтін маман) Ингеборг Батонды жолықтыру бақыты бұйырды. Кішкентай агенттік үшін толық мөлшерлемедегі типографты ұстау ерекше құбылыс еді. Огилви жарнаманың сыртқы түріне қатты мән беретін, ал Борги бұл істе шешуші тұлға болды. Ол мәтіннің әрбір сөзін оқып шығып, жазушының не айтқысы келгенін толық түсінбейінше, қанша уақыт кетсе де, типографика туралы ешқандай пікір білдірмейтін. Огилви шығармашылық марапаттардың жанкүйері болмаса да, макет, өнер және типографика саласындағы үздік жетістіктерді мойындауға қарсы емес еді. Ол 1950 жылы агенттіктің Advertising Agency журналы «50 үздік» деп таныған алты жарнаманы шығарып, тек алып N. W. Ayer және Young & Rubicam агенттіктерінен кейін екінші орында тұрғанын мақтанышпен айтатын.

Сол кезде АҚШ-тың басқаруындағы аумақ болған кедей Пуэрто-Рико агенттікке өзін көрсетуге келесі мүмкіндікті берді. Пуэрто-Рико губернаторы Луис Муньос-Марин және оның экономикалық одақтасы Теодоро «Тедди» Москосо оған елдегі жұмыссыздық пен кедейліктің жан түршігерлік екенін және оларға шұғыл түрде өнеркәсіп қажет екенін айтты. Олар елдегі жағдайды жақсарту үшін жұмыс істеп жатқан еді; Огилвинің міндеті — осы жаңалықты американдық жұртшылыққа, әсіресе өндірушілерге дәл жеткізу болды. Бұл миссияны жоғары міндет деп санаған Огилви Пуэрто-Риконы «қайта өрлеу дәуіріндегі арал» ретінде көрсетуге жан-тәнімен кірісті.

Ол өзінің ең үздік жарнамасы деп санайтын туындысы үшін ешқашан тиісті бағасын алмағанына шағымданатын. Бұл экономист Бирдсли Рамл қол қойған, Пуэрто-Рикода зауыт ашудың салықтық артықшылықтарын сипаттайтын толық мәтінді бет (купонымен бірге) еді. Он төрт мың әлеуетті жұмыс беруші купонды қиып алып, поштамен жіберді; көбі аралда фабрикалар ашып, жұмыс орындарын құрды.

Бірде Огилви өнеркәсіптік даму бағдарламасының сәтті жүріп жатқанын, жүздеген жаңа зауыттар ашылғанын байқады, бірақ егер сақ болмаса, олар бұл әдемі аралды өнеркәсіптік паркке айналдырып алуы мүмкін еді. «Не ұсынасыз? » — деп сұрады Москосо. «Менің туған жерім Шотландия, Рудольф Бинг Эдинбургке келіп, Эдинбург фестивалін бастағанға дейін, әрқашан жабайы жер ретінде қарастырылатын. Неге сіз де фестиваль бастамасқа? » Москосо өзінің кішкентай күнделігіне жазба жасап алды. Үш айдан кейін ол виолончельші Пабло Казальсты Пуэрто-Рикоға көшіп келуге және Казальс музыка фестивалін бастауға көндірді. Бір жарнамада Пабло Казальстың жай ғана виолончель ойнап отырғанын көрсетудің орнына (бұл Огилвидің айтуынша көз үйренген жаттанды бейне болар еді), фотосуретте орындыққа сүйеулі тұрған виолончельі бар бос бөлме көрсетілді. Шығармашылық маман «Вермеер жарықтандырған» деп сипаттаған бұл әсерлі көрініс классикаға айналды.

Огилви бастан-аяқ басты мәселе елдің имиджінде екенін түсінді. Оның тапсырысымен жүргізілген зерттеу американдықтардың Пуэрто-Риконы кір, лас және жағымсыз жер деп санайтынын көрсетті. Туризмді насихаттау желеуімен агенттік осы имиджді түзету науқанына кірісті. Огилвинің шығармашылық топқа берген нұсқауы сол жерде алынған телеграммада былай делінген:

БІЗГЕ ШАМАМЕН 12 МӘҢГІЛІК ФОТОСУРЕТ КЕРЕК. ЖАРНАМАЛАР ӘДЕМІ, РУХАНИ ЖӘНЕ ҰМЫТЫЛМАСТАЙ БОЛУЫ ТИІС.

Ол сондай-ақ: «Ешқандай жағдайда Понседағы өрт сөндіру бекетін (открыткаларда бейнеленетін арзан туристік нысан) суретке түсірмеңдер», — деп бұйырды.

Огилви Пуэрто-Рикоға эмоционалды түрде байланып қалды, елдің имиджін өзгертуді ол «өміріндегі жасаған ең маңызды ісі» деп атады. Ол Муньос-Маринді өзі білетін ең үздік клиент, ал Москосоны шабыттандыратын көшбасшы деп санады. Олардың партиясы билікке қайта келгенде, ол былай деп жазды: «Құрметті губернатор: Құдайға шүкір. Әрқашан сіздікі, Д. О. »

Printer’s Ink кәсіби журналы: «Дэвид Огилвинің білікті ықпалы HOBM-ді айтарлықтай табысты орта деңгейдегі агенттікке айналдырды», — деп хабарлады. Ол Мэдисон-авенюдің «ар-ұжданы мен катализаторына» айналып, тұтынушымен төмен деңгейде сөйлесудің қажеті жоқ екенін дәлелдеді. Бұл бірінші жарнамасын небәрі бес жыл бұрын жазған адам туралы айтылған сөз еді.

Огилвинің танымалдылығы артқан сайын, оның есігін қағатындар да көбейді. Агенттіктер бірігу немесе оның президент ретінде қосылуы туралы ұсыныстармен келді. Потенциалды клиенттер қоңырау шалды. Огилви тек 1955 жылдың өзінде 20 жаңа клиенттен бас тартқанын айтты, олардың ішінде Edsel де бар еді. Қазір ол күлкілі болып көрінгенімен, ол кезде 1938 жылдан бергі алғашқы жаңа автомобиль болатын және автокөлік клиенті жоқ әрбір агенттік оған ие болғысы келетін. Ол көріпкелдігінен емес, бұл жобаның тым үлкендігінен бас тартты: егер сәтті болса, ол агенттікті толық билеп алуы мүмкін, ал сәтсіз болса, агенттікті өзімен бірге құрдымға жіберуі ықтимал еді.

Revlon оған екі рет келді. «Мүлдем жоқ», — деді ол. «Мен ол арамзаның [Чарльз Ревсон] қасына да жоламаймын». Ол «тағы бір арамзадан» (Schenley-ден Луис Розенстиль) екі рет бас тартты. Ол нағыз «бұзылған жұмыртқа» (жаман адам) болатын. Енді таңдау мүмкіндігі болғандықтан, Огилви егер клиентті жеке ұнатпаса, оның жұмысын ешқашан алмаймын деп шешті. Ол Thom McAn Shoes басшысына атқарушы вице-президенттің «оңбаған» екенін және өз адамдарына өте нашар қарайтынын айтып, олармен жұмыс істеуден бас тартты.

Haloid Xerox оған алғашқы қарапайым қағазға көшіргіш құрылғымен келді. Огилви өзі түсінбейтін өнертабысқа, тіпті оның акциялары ұсынылса да, қызығушылық танытпады. «Бұл біз үшін тым кішкентай», — деді ол. «Менің досым Фред Папертке барыңыз. Ол жаңадан агенттік ашып жатыр». Көп ұзамай Xerox Papert, Koenig, Lois агенттігі арқылы 10 миллион доллар жұмсады, ал Фред Паперт Xerox акцияларының арқасында байып кетті. «Ол онымен менімен бөлісуі керек еді», — деді Огилви әзілдеп.

Ол Better Vision Institute-тен келген 50 беттік сауалнаманы мұздай суық ескертумен кері қайтарды. Онда бос емес адамдардан ұзақ сауалнамаларды толтыруды талап ету әдепсіздік екенін айтып, соңында былай деп қосты: «P. S. Better Vision Institute деген не өзі? » Бұл Doyle Dane Bernbach агенттігі үшін жақсы клиент болып шықты.

Hallmark компаниясы Foote, Cone & Belding агенттігін жұмыстан шығаруды ойлап жүргенін және Огилвинің қызығушылығы бар-жоғын сұрағанда: «Сіз алжыған шығарсыз», — деді ол алып құттықтау хаттарын шығаратын компанияға. «Олар сіз үшін тамаша жұмыс істеп жатыр және мұны жылдар бойы істеп келеді. Егер қарым-қатынаста бірдеңе дұрыс болмаса, Факс Коунға айтыңыз. Ол бәрін түзетеді». Hallmark FCB-мен қалды, тек көптеген жылдар өткен соң Огилви агенттігімен қысқа уақыт жұмыс істеді.

Lever Brothers

Lever Brothers 1957 жылы екі тапсырмамен келді. Бұл агенттіктің алғашқы тұтынушылық тауарлар (супермаркеттерде сатылатын жаппай нарық өнімдері) шоты болды. Потенциалды және тікелей табыс тұрғысынан Огилвинің осы уақытқа дейінгі ең үлкен жеңісі болған бұл тапсырыс агенттікті «жоғары лигаға» шығарды.

Lever-дің Good Luck маргарині үшін Огилвинің Үлкен Идеясы (әдетте теледидар арқылы жарнамаланатын мұндай өнімдер үшін мүлдем тән емес) арандатушылық тақырыбы бар редакторлық форматтағы толық беттік баспа жарнамасы болды:

Маргарин ұсынуды ешқашан армандамаған әйелдерге шақыру — Lever Brothers сізді GOOD LUCK маргарині мен «өзіңіз білетін нәрсенің» (сары май) айырмашылығын табуға шақырады.

Мәтіннің үш ұзын бағанында жазушы әйелін айырмашылықты табуға көндіруге тырысқаны туралы айтып («Жарымыз таң қалды»), кешкі астарда оны кішкентай француз құмыраларында қалай ұсынғандарын баяндады. Жарнама өнімнің тағамдық және денсаулыққа пайдасын түсіндірді, оның ингредиенттерінің 97 пайызы американдық фермалардан алынатынын дәлелдеді және Гринвичтік баланың ширек фунтты (шамамен 113 грамм) «тікелей» жеп қойғаны туралы оқиғамен аяқталды.

Оның Good Luck үшін жасаған келесі қадамы одан да таңқаларлық болды — ол Франклин Рузвельт қайтыс болғаннан кейін де әлі күнге дейін үлкен құрметке ие бұрынғы бірінші ханым Элеонора Рузвельтті өнімді қолдайтын теледидарлық жарнамаға түсуге көндірді. Ол өзінің 35 000 долларлық гонорарын Біріккен Ұлттар Ұйымына қайырымдылыққа берді. «Мен бұл жарнама үшін біраз ұяламын», — деді кейін Огилви, «өйткені мен Рузвельт ханымның аңғалдығын пайдаландым». Ол көптеген маргарин сатуға көмектесті, бірақ көрермендер өнімді емес, оның өзін есінде сақтап қалды.

Lever-ден алған екінші тапсырма — Rinso-мен Огилви екі рет сүрінді. Бірінші рет 16 түрлі дақты (біреуі, оның айтуынша, өзінің қаны) және оларды қалай кетіруге болатынын көрсететін журнал жарнамасы сәтсіз болды. Мүмкін дақ кетіру қате стратегия болған шығар; мүмкін жарнама теледидарда шығуы керек еді; мүмкін ескірген брендті ештеңе құтқара алмас еді. Сауда жүрмеді. Содан кейін Огилви танымал Rinso сабынының атымен жаңа синтетикалық жуғыш затты таныстыру үшін ұятты джинглді (жарнамалық әуен) қолданды: «Rinso Ақ па, әлде Rinso Көк пе? Сабын ба, әлде жуғыш зат па — таңдау өз еркіңізде! » Басы қатқан тұтынушы дүкенге барып Tide сатып алды; агенттік өзінің ең тиімді шоты болған Rinso-дан айырылып қалды.

Огилвиге Lever-дің үшінші тапсырмасы арқылы өзін ақтауға мүмкіндік туды. Ол Dove-пен танысқанда, өнім әлі нарыққа шықпаған еді. Клиент оған бұл өнімнің бірегей екенін айтты. Бұл сабын емес. Бұл — жуғыш зат. Бұл бейтарап (не қышқыл емес, не сілтілі емес) алғашқы «сұлулық бар-сабыны»; бұл — үлкен жаңалық. Мен сенің оны осылай жарнамалағаныңды қалаймын. Сол кеште Огилви бірнеше үй шаруасындағы әйелдермен сұхбат жүргізіп, оларға «бейтарап» деген уәдені көрсетті. Ол күткендей, бұл оларды қызықтырмады. Ол нәтижелерді клиентке хабарлап, өнімнің формуласын көрсетуді сұрады. Химиктердің бірі ингредиенттердің қасиеттері туралы ұзақ баяндама жасай бастады, оның ішінде бет майының (кремнің) негізгі ингредиенті — стеарин қышқылы да бар еді.

Осылайша Огилвинің ең үлкен сату идеясы дүниеге келді:

DOVE-ТІҢ ШИРЕК БӨЛІГІ ТАЗАРТҚЫШ КРЕМНЕН ТҰРАДЫ — ОЛ СІЗ ЖУЫНҒАН КЕЗДЕ ТЕРІҢІЗГЕ КРЕМ ЖАҒАДЫ.

Алғашқы журнал жарнамасы онша талғампаз емес еді — ваннада телефонмен сөйлесіп жатқан әйел ұятты сөз ойнатуын қолданып былай дейді: «Жаным, мен ерекше сезімдемін... Мен Dove-ке басыммен сүңгідім». Бірақ ширек бөлігі тазартқыш кремнен тұратын, соның нәтижесінде тері сабынмен жуғанға қарағанда жұмсақ әрі құрғақ болмайды деген негізгі идея кез келген адамның қиялынан тыс деңгейде тиімді болды. Журналдарда бетпе-бет жүргізілген сынақтар айырмашылықты көрсетті. Теледидарда тазартқыш крем Dove пішінді пластик қалыпқа құйылды. Осы жылдар ішінде бұл науқан Dove-тің әлемдегі нөмірі бірінші тазартқыш брендке айналуына көмектесті.

Lever сол кездегі ең танымал Have Gun, Will Travel телешоуынан жарнама уақытын сатып алып, бағдарламаны Dove үшін ұсынғанда, Огилви оны бірден қабылдамады. «Сіз Dove-ті ат үстінде отырып сата алмайсыз».

1953 жылға қарай агенттіктің 18 шоты болды және ол АҚШ жарнама агенттіктерінің арасында 58-орында тұрды. Жаңа шоттардың арасында Tetley шайы мен Pepperidge Farm нандары мен печеньелері болды, олардың екеуі де Огилвинің кеңсесіндегі бесін шайында ұсынылатын. Tetley жарнамалары Tetley шайының нақты дәм татушысы Альберт Даймстың айналасында құрылды. Егер Schweppes басшысы шынайылықты орната алса, неге дәм татушы Tetley үшін солай істей алмайды? Pepperidge Farm науқаны Огилвинің түсінде келген идеядан туындады — нан өнімдерін ат арбамен жеткізіп жүрген сатушы, бұл оның амиштер арасында өткен күндерін еске түсіретін. Басқа жазушылар Фред Алленнің радиошоуындағы Жаңа Англиялық «Титус Муди» кейіпкерін Pepperidge-тің өкіліне айналдырды. Титус, «Сәлеметсіз бе, ханым» және ескіше игілік жылдар бойы жалғасты.

Rolls-Royce

1960 жылы Rolls-Royce-ты қабылдау — «сол кездегі серіктестерімнің көбінің қарсылығына қарамастан, олар мұны бізді мәңгілікке тек элиталық агенттік ретінде қалдырады деп қорықты» — өте ақылды шешім болды. Огилви мұны керемет жарнама жасауға және агенттіктің беделін одан әрі нығайтуға, «Детройт бұрын-соңды жасаған нәрселерден де жақсырақ» дүние жасауға мүмкіндік деп білді.

Огилви үш апта бойы инженерлермен сөйлесіп, көлік туралы бәрін оқып шықты. Ол 100-ден астам тақырып жазғанын және соңында таңдаған нұсқасын өзі ойлап таппағанын, оны 20 жыл бұрын жарияланған мақаладан алғанын ашық мойындады: «Сағатына 60 миль жылдамдықпен жүргенде, бұл жаңа Rolls-Royce-тағы ең қатты дыбыс электр сағатынан шығады». Бұл тақырып қатал британдық инженердің: «Біз шынымен де сағатымызбен бірдеңе істеуіміз керек», — деген ескертуіне себеп болды. (Кейінірек Огилвиге дәл осы тақырып 1933 жылы Pierce Arrow жарнамасында қолданылғаны айтылды және ол бұл жаңалықты Rolls-Royce-қа хабарлады).

Оның ұзақ, мұқият мәтіні фактілерге толы болды: «Кузовқа бес қабат грунт бояуы жағылады және әр қабаттың арасында тоғыз қабат соңғы бояу жағылмас бұрын қолмен ысқыланады». Rolls-Royce жасаған, бірақ радиатор торы басқа Bentley-ге танымал әрі таңқаларлық «дифферентті» (ұялшақ, өзіне сенімсіз — бұл жерде Rolls-Royce айдаудан қымсынатындарға арналған) деген сын есім берілді. Мәтін кішкентай, бірақ маңызды айырмашылықты сипаттайды: «Радиаторлардан басқа, олар бір зауытта бірдей инженерлер жасаған бірдей автомобильдер. Rolls-Royce айдауға қымсынатын адамдар Bentley сатып ала алады».

Жарнама тек екі газет пен екі журналда ғана шықты, бірақ агенттік бұрын-соңды шығарған кез келген дүниеден көп мақтау алды. Агенттік жетекшісі Лео Бернетт оны тек ең үздік автомобиль жарнамасы ғана емес, мүмкін барлық уақыттың ең үздік жарнамасы деп бағалады. Осы саладағы адамдар бүкіл абзацтарды жатқа айта алатын. Огилви үшін ең маңыздысы: «Ол соншалықты көп көлік сатты, сондықтан біз оны қайта жариялауға батылымыз бармайды. Клиентіміздің өндіріс қуаты жетпейді. Егер Ford, Chrysler немесе General Motors Ogilvy, Benson & Mather-ді жалдаса, не болатынын елестетіп көріңізші».

Бұрынғы амиш фермері енді өзіне Rolls-Royce алғысы келді. Пейдж оған: «Біз бұл қарғыс атқан Rolls-Royce-ты ала алмаймыз, оны кім айдайды? Бізге жүргізушіге ақша төлеуге тура келеді», — деді. Пейдж ол демалысқа кеткенше өз дегенін істетті. «Мен қайтып келгенде, кеңсенің алдында жүргізушісі бар Rolls тұрды. Ол 1932 немесе 1933 жылғы ескі көлік еді. Керемет көлік». Нөмірі OBM–2 болды, бұл басқасы да бар дегенді білдіретін. Сол кезде агенттікте копирайтер болған жазушы Питер Мейл ыстық әрі ылғалды жаз күні Бесінші авенюмен кеңсеге бара жатқанын есіне алады. Оның жанына Rolls-Royce тоқтап, Огилви терезеден басын шығарды. «Егер сен өте көп жұмыс істеп, үлкен табысқа жетсең, бір күні жұмысқа осындай көлікпен бара аласың. Кешікпе». Осыны айтып, ол жүріп кетті.

Жылдар өткен соң, Огилви бұл шоттан бас тартты және оның себебі ретінде дилерлердің оны Buick сияқты жарнамалауды талап еткен қысымын, компанияның «масқара» қызметін және «ақаулы» көліктер жасауға бейімділігін көрсетті. Ол компанияға өзінің микроскопиялық бюджетпен керемет жасағанын ескертті... және өзінің «ғажайып» Silver Wraith көлігін айдауды жалғастыра беретінін айтты.

Өсіп келе жатқан даңқ пен агенттіктің табысы Огилвиді бұрыннан қалаған ісіне — Хьюиттпен бетпе-бет келуге итермеледі. Олар бастағанда Огилви Хьюитті кемеңгер деп атайтын, ал Хьюитт Огилвиді қатты құрметтейтін. Енді екеуі үнемі ұрсысатын болды. Огилви Хьюиттің өзі сияқты көп жұмыс істемейтініне шағымданды және олардың стилі мен мінезі мүлдем үйлеспейтінін түсінді. Хьюитт уақытын клиенттермен мартини ішумен өткізетін. Огилвинің бизнеске деген көзқарасы кәсібирек еді. Ол бірнеше рет жұмыстан кетемін деп қорқытып, басқа басшылардан шешуші сәтте кімді қолдайтынын сұрады. Ақырында, ол ашуланып шығып кетті де, қалғандарын мәселені шешуге қалдырды. Өмірді қиындатқан нәрсе — барлық пайда Хьюиттің клиенттерінен келсе, агенттіктің бүкіл даңқы мен болашаққа деген үміті Огилвиден келетін.

Британдық серіктестер араздасуды жөндеу үшін ұшып келді, бірақ көп ұзамай олар таңдау жасау керек деген қорытындыға келді. Оның жағымпаздығына қарамастан...

ҮЛКЕН ИДЕЯЛАР

Хьюиттің мейірімді мінезіне қарамастан, оның ешқандай мүмкіндігі болмады. Апта соңында негізгі иелер Огилвиге сенім артты. Хьюитт эмоцияға толы сөз сөйлеп, көп ұзамай Kenyon & Eckhardt агенттігіне қосылу үшін кетіп қалды. Хьюиттің кетуі басшылық мәселесін айқындағанымен, ол өзімен бірге бірнеше адамды және күтілгендей Sunoco мен Chase Bank есепшоттарын (клиенттерін) алып кетті. Бұл бөліну қаржылық соққы беріп, қоғаммен байланысқа нұқсан келтірді. «Біздің аман қалуымыз қыл үстінде тұрды», — деді Огилви. «Бәрі күлге айнала ма деп қорықтым». Компания Ogilvy, Benson & Mather ретінде жұмысын жалғастырды.

Өзіне және агенттіктің болашағына деген сенімсіздіктен Огилви 1950 жылдары сәнге айналған екі жылдық Фрейдтік психоанализден өтті. «Көптеген жылдар бойы күн сайын агенттік сәтсіздікке ұшырайды деп ойладым. Мен әрқашан қатты қорқатынмын. Бір күні: егер бұл табыс болса, Құдай мені сәтсіздіктен сақтасын дегенім есімде», — деп еске алды ол. Психиатр оның «анальды кешені» бар екенін айтып, жыныстық қатынасқа көзқарасы туралы сөйлесуді ұсынғанда, Огилви: «Сіз мені бұл туралы айтады деп ойлайсыз ба? » — деп айқайлап, орнынан тұрып, кеңседен шығып кетті.

Ем психиатрдың диванында емес, жұмыста табылды. Огилви күш-жігерін еселеп, түн жарымына дейін және демалыс күндері де толық жұмыс істеді. Кампаниялар жасау. Жаңа бизнес іздеу. Бұл тек жұмыс болатын. Ол клиенттермен сирек көңіл көтеретін, оларға жақсы жарнама жасау үшін «жанын салатынын», сондықтан оларды театрға апаруға уақыты жоқ екенін айтатын.

Ол түнде кеңселерді аралап, адамдарға жарықты өшіру және кеңсені таза ұстау туралы жазбалар қалдыратын. Өзінің қағазға толған үстеліне қатысты «Таза үстел — таза ақыл ма? » деген ескертуге Огилви: «Стерильді үстел — стерильді ақыл», — деп жауап берді. Ол қызметкерлеріне арналған меморандумдарында: «Мақсаттарыңызды биіктетіңіз. Өлмейтін тұлғалармен бәсекелесіңіз. Жаңа жолдар ашыңыз. Зерттеуге бой алдырыңыз. Және ешқашан сатуды тоқтатпаңыз», — деп үндеді.

1955 жылы Чикагода сөйлеген сөзінде ол маркетинг әлеміне brand image (Бренд имиджі — тұтынушының санасындағы бренд туралы қалыптасқан бейне мен түсінік) ұғымын енгізді. «Мен бренд имиджін ойлап тапқан жоқпын, мен оны иемденіп алдым», — деді Огилви. Ол бұл идеяны Harvard Business Review журналындағы мақаладан алып, өзінің ауқымды тұжырымымен жеткізді: «Әрбір жарнама — бренд тұлғасына салынған ұзақ мерзімді инвестицияның бір бөлігі». Осыдан кейін Огилви «бренд имиджінің елшісі» деп аталды.

Огилви жарнама бизнесінің беделін көтеретін тұлғаға айналды. Madison Avenue журналы: «Огилви жарнама туралы сөйлегенде, ол бұл салаға бұрын-соңды болмаған абырой береді. Ол жарнаманы алдау мен жалғандықтан арылтады. Ол қайта-қайта "Шындықты айтыңдар" дейді», — деп жазды. Агенттік көптеген жаңа клиенттерді иемденгені сонша, Огилви оларды таңдауға мүмкіндік алды; ол 1957 жылы 50 клиентті қабылдамай тастады.

1957 жылы Вэнс Паккардтың «Жасырын иландырушылар» кітабы жарық көрді. Онда жарнаманың тұтынушылардың санасына қалай әсер ететіні айтылды. Паккард Огилвидің Hathaway жейделері үшін жасаған «көз таңғышы бар мұртты адам» бейнесін өте сәтті бейсаналық нышан ретінде атап өтті. Огилви Harper’s Magazine журналына «Жасырын иландырушының мойындауы» атты мақала жазып, онда сатудың маңызды іс екенін есіктен-есікке жүріп сату (door-to-door) кезінде үйренгенін айтты.

«Сіз есіктің қоңырауын соғасыз. Үй иесі есікті ашады — сәл ғана. Сіз аяғыңызды есік арасына қойып, сатуды бастайсыз. Сіз оның алдында тұрып ән айтпайсыз, әйтпесе ол сізді жынды деп ойлайды. Сіз мазақтамайсыз. Сондықтан бүгін мен теледидардағы ән айтатын жарнамалардан және әзілден бас тартамын. Сіз үй иесімен қарапайым адам ретінде сөйлесіп, өніміңіз оған не беретінін айтасыз. Жарнамада да солай».

КӘСІБИ БАСҚАРУ ПРИНЦИПТЕРІ

Кейбіреулер Огилвидің ең жақсы жарнамасы деп «Жарнама агенттігін қалай басқару керек» атты агенттік жарнамасын санайды. Онда кез келген бизнеске қолданылатын көшбасшылық принциптері баяндалған. Огилвидің мақсаты — мәңгілік институт құру болды. Ол басқару өнерін ең ақылды адамдардан үйренуді жөн көрді.

1950 жылдары төрт адам кәсіби қызмет көрсететін фирмалар құруға тырысты: Марвин Бауэр (McKinsey), Дэвид Огилви, Леонард Спейсек (Arthur Andersen) және Гас Леви (Goldman Sachs). Олар жиі кездесіп, ортақ амбицияларын талқылайтын. Бауэр мен Огилви өте жақын болды. Олар бір-бірін үлгі тұтып, «мінсіздікке жетуге ұмтылды». Екі фирмада да барлық қызметкерлер компания құндылықтары мен миссиясын жақсы білетін.

Огилви Бауэрден басқаруды үйренді. Ол өзінің агенттікке арналған мақсаттар мәлімдемесін Бауэрге жібергенде, Бауэр оны қатты сынады. Бауэр: «Клиентке қызмет етуден гөрі пайда табуды жоғары қоятын кез келген сервис бизнесі сәтсіздікке лайық», — деді. Жылдар өткен соң Огилви McKinsey серіктестері алдында сөйлегенде: «Мен басқару кеңесшілері кімнен кеңес алатынын әрқашан ойлайтынмын. Енді білемін. Олар менен кеңес алады», — деп әзілдеді.

Ол корпоративтік мәдениетті қалыптастыра бастады. Ол агенттік үшін қызыл түсті таңдады. Кеңсе атмосферасы басқа агенттіктердің сұрқайлығына қарағанда «Лордтар палатасы» сияқты сезілетін. Жаңа қызметкерлерге арналған кітапшада тазалық, «пайыз» сөзін жазу ( % белгісінің орнына) және телефонға өзің жауап беру сияқты ережелер болды. «Қағаз қыстырғыштар қауіпті. Степлер немесе қысқыштар әлдеқайда қауіпсіз әрі тиімді», — деп жазылды онда.

1959 жылы «Play of the Week» атты мәдени телебағдарлама жабылу қаупінде тұрды. Огилви өзінің клиенті Standard Oil-ды осы бағдарламаға демеуші болуға көндірді. Бір агенттік кедергі келтіргенде, Огилви оларға екі жылдық комиссияны төлеуге уәде беріп, бағдарламаны сақтап қалды. Бұл оқиға үлкен резонанс тудырып, Огилви «Адал Дэвид» (Honest David) деген атаққа ие болды.

Ол басқарма отырысында матрешка қуыршақтарын қолданып, мынадай хабарлама қалдырды: «Егер сіз өзіңізден кіші адамдарды жұмысқа алсаңыз, біз ергежейлілер компаниясына айналамыз. Егер өзіңізден үлкен (мықты) адамдарды алсаңыз, біз алпауыттар компаниясы боламыз». «Өзіңізден жақсырақ адамдарды жұмысқа алыңыз. Қажет болса, оларға өзіңізден көп төлеңіз».

Ол ерекше терминдерді қолданды: аймақтық директорларды — «Барондар», креативті топ жетекшілерін — «Синдикат басшылары», ал болашағы бар жастарды — «Мұрагер ханзадалар» (Crown Princes) деп атады. Пайдасыз қызметкерлерді barnacles (Жабысқақ бақалшақтар — кеме түбіне жабысып, оның жүруін баяулататын, бұл контексте пайдасы жоқ қызметкерлер) деп атады. Ол өзінің атқарушыларын «серіктестер» деп атауды жөн көрді.

Ол teaching hospital (Оқу-клиникалық ауруханасы — емдеумен қатар жас мамандарды үйрететін мекеме) метафорасын қолданды: «Огилви және Мейзер екі іспен айналысады: біз клиенттерге қамқорлық жасаймыз және жас жарнамашыларды үйретеміз». Оқыту агенттіктің ажырамас бөлігіне айналды.

Огилвидің жарнама философиясы:

Мазмұн техникадан маңызды: «Не айтқаныңыз, қалай айтқаныңыздан маңыздырақ».

Брендимиджді есте сақтаңыз.

Оқырманға оның уақыты мен назары үшін сый ұсыныңыз.

Тақырыпқа бренд атауын қосыңыз.

Егер кампанияңыз BIG IDEA (Үлкен идея) айналасында құрылмаса, ол екінші сортты болады. Тәуекелге барыңыз. Соңына дейін барыңыз (GO THE WHOLE HOG).

1950 жылдардың соңында ол өзі жарнаманы аз жаза бастады. «Өмірімнің қысқа кезеңінде, мүмкін он жылдай, мен данышпанға жақын болдым. Сосын ол таусылды», — деді ол. Ол бар күшін жаңа клиенттерді тартуға жұмсады. Ол өз қызметкерлерін аузын ашып тамақ күткен ұядағы балапандарға теңеді.

Оның жаңа клиенттерді тарту әдістері ерекше еді. KLM презентациясында ол «Менің адамдарым, үйге қайтыңыздар» деп, бәрін өзі жалғыз жеңіп алды. Greyhound Bus үшін ол Сан-Францискоға пойызбен барды. Ол әрқашан егжей-тегжейге мән беретін. Ол адамдарға презентация кезінде қалай отыру керектігіне дейін кеңес беретін: «Артқа сүйенбеңіз. Алға ұмтылыңыз (Lean in), бұл сіздің қызығушылығыңызды білдіреді».

Armstrong Cork компаниясын иемдену үшін ол зауыт маңындағы шіркеуде сөз сөйлеуге мүмкіндік алды. Ол Шотландияны мақтап, компания төрағасына комплимент айтты. Нәтижесінде олар келісімшартты жеңіп алды. Огилви тіпті табыс әкелмейтін, бірақ беделді клиенттерді де (мысалы, Steuben Glass) қабылдайтын. Оның бес себебі болды: сала көшбасшысы, «асыл тұқымды» портфолио, корпорация басшыларының оқуы, ірі компанияның еншілесі болуы және олардың кеңсесінің жақын орналасуы.

ҮЛКЕН ИДЕЯЛАР

Агенттік өскен сайын ол екі рет үлкенірек ғимаратқа көшті: алдымен Бесінші даңғыл мен Елу жетінші көшенің қиылысындағы Мэдисон авенюге, кейін 1954 жылы Бесінші даңғыл, 589 мекенжайына ауысты (бұл ғимарат кіреберісі орналасқан Шығыс Қырық сегізінші көше, 2 деген жанама атаумен белгілі). Огилвидің тоғызыншы қабаттағы кең кеңсесінің бір қабырғасында терезелері мен сыртқы террасасы, қарсы жағында жарнамаларды ілуге арналған үстелше мен тығын тақтасы, ал шетінде жеке жуынатын бөлмесі болды. Ол төрдегі дәстүрлі үлкен үстелде отыратын. Келушілер оған жету үшін қызыл кілем төселген ұзын жолдан өтуі керек еді. Бөлменің кіреберіс жағында, қызыл былғары диванның үстінде «Парламент актісі» сағаты тұрды. Огилви бұл атаудың қалай шыққанын айтқанды ұнататын: Парламент қол сағаттарға салық енгізгенде, айлакер шотландықтар сағат тақпай наразылық білдірген, ал қонақүй иелері паб қабырғаларына салық салынбайтын үлкен сағаттар орнатқан. «Менің ең үлкен мәселем — бәріне уақыт табу», — дейтін ол. «Сағат келушілерге уақыттың өтіп жатқанын және олардың да кетуі керектігін ескерту үшін тұр».

1957 жылдың бір демалысында Огилви Мелиндамен бірге кешке барады және өзіне тән импульсивті, романтикалық, бірақ ойланбастан жасалған әрекетпен жексенбі күні басқа біреудің әйелімен бірге кетіп қалады. Оның 18 жылдық некесі ыдырап бара жатқан еді, енді ол қайтадан ғашық болды. Бір досы Дэвид пен Россер Ривздің екі керемет оңтүстік ханымына үйленіп, екеуіне де жаман қарағанын айтты. Огилви сол жылы Мелиндамен ажырасып, Энн Кэботқа үйленді. Оны әрдайым жақсы көрген Мелинда екінші рет тұрмысқа шыққан жоқ.

Энн Флинт Кэбот сұлу әрі ақылды болатын; кейбіреулер оның журналындағы тартымды суретін әлі күнге дейін ұмытпаған. Огилви оны нағыз америкалық қыз деп сипаттайтын. Оның Энн Кэботқа үйлендім дегені онша дәл емес еді, — дейді бір досы. «Ол Энн Флинтке үйленді, ал Энн кездейсоқ Том Кэботтың жары болған еді. Бірақ Огилви бәрінің оны Бостондағы Кэботтар әулетінен шыққан қызға үйленді деп есептегенін қалайтын».

Жаңадан үйленген Огилвилер Энннің үш кішкентай баласымен бірге Нью-Йоркке көшіп келіп, Грейси-сквер маңындағы Шығыс Сексен төртінші көше, 521 мекенжайынан жаңартылған браунстоунды (Нью-Йорктегі құмтастан салынған ерекше архитектуралық үй) сатып алды. Үш қабатты үй ағылшын және португал антиквариаттарымен жиһаздалды. Энн өте жақсы аспаз болды, сондықтан Огилвилер қонақтарды шағын аулаға шығатын үлкен француз үлгісіндегі асханада күтетін (үйде ас ішетін арнайы зал болмады). Жалаң кірпіш қабырғаларда әдемі мыс кастрюльдер ілулі тұратын. «Әйеліңізге тамақ пісіруге рұқсат бересіз бе? » — деп таңғалды оның клиенті Хелена Рубинштейн кешкі асқа келгенде.

Кешкі астан кейін қонақтар қонақ бөлмесіне өтіп, кейбіреулері баспалдаққа отырып, Огилвидің сүйікті фильмі — көршісі Уолтер Кронкайт дыбыстаған, Сара Бернар, император Франц Иосиф, Роден және Ренуардың деректі кадрлары бар «Жиырмасыншы ғасырды» тамашалайтын. Огилви оны жиі көрсеткені сонша, ақыры пленкасы тозып бітті.

Көрші тұратын Кронкайт кітап оқымақ болғанда аралық қабырғадан жиі шу еститінін айтатын. Кішкентай жануардың тысыры сияқты дыбыстар шығатын, бірақ ол оның қайдан екенін анықтай алмайтын және ешқашан тышқан көрмеген. Ол әйелімен бірге кешкі асқа алғаш рет шақырылған түні Огилви күлін түсіру үшін мүштігін камин ернеуіне соғып қалды. «Бұл жұмбақтың шешімі еді», — деді Кронкайт. «Мен бұл шудың жануар емес екенін түсіндім — егер оны жануар деп есептемесеңіз, әрине».

Огилви күн сайын жұмысқа жаяу, 36 кварталды Орталық саябақ арқылы жүріп өтетінін айтатын. Мүмкін, күн сайын емес шығар. Кронкайт пердесі жабық терезенің алдында тұратын. Огилвидің шыққанын көргенде, ол да сыртқа шығып, Роллс-Ройспен жеткізіп тастауын күтетін. «Бұл әрдайым бола бермейтін, меніңше, ол біраз уақыттан кейін мұны түсініп қойды, бірақ мен сол ғажайып көлікпен жүре алдым. Маған қатты әсер етті».

Шығармашылығының алғашқы қарқынынан кейін Огилви өзін «сөнген жанартау» деп атай бастады. Ол атқылап тұрмаса да, әлі де жеткілікті жылу бөлетін. Ол екі толтырылған портфельді үйіне ала кетіп, өте көп жұмыс істеуді жалғастырды. Ол жиі спектакль арасында театрдан шығып, кеңсеге оралатын, ал Энн үйіне өзі жетуіне тура келетін. «Бұл Эннді қатты ашуландыратын», — деп еске алады бір әріптесі. Тағы бірі: «Ол өте ашушаң, өте жинақы және бір ғана нәрсеге — осы жарнама агенттігіне толықтай берілген еді», — дейді.

Ол мұны мойындалу, даңқ немесе жетістік сезімі үшін жасады ма? «Адамзаттың көптеген ұлы туындылары ақша табуға деген құштарлықтан туындаған», — деді Огилви. «Егер Оксфорд студенттеріне жұмысы үшін ақы төленсе, мен оқуда кереметтер жасар едім. Мэдисон авенюде люкраның (пайда немесе ақша) дәмін татқаннан кейін ғана мен шын ықыласпен жұмыс істей бастадым». Ол 120 қызметкерді басқарды, күніне алты жиналысқа қатысты, кейде мәтін жазды («баяу, қажырлы жұмыс») және 18 «көпбасты» клиенттің кез келген талабын орындауға дайын болды. «Мен таңғы тоғыздан түн ортасына дейін, аптасына жеті күн жұмыс істеймін», — деп жазды ол. «Менің жеке өмірге уақытым да, күшім де жоқ. Бес жыл бойы кітап оқымадым, концертке бармадым, кештерге қатыспадым және туыстарыма хат жазбадым».

1950 жылдардың аяғында, 40 жастан асқан шағында Огилви өзінің «Үлкен идеяларының» көбін ойлап тапты. Ол бұларды [Hathaway], [Pepperidge Farm] және сияқты 20 немесе одан да көп жыл бойы жалғасқан науқандар деп анықтады. Оның сүйікті жарнамаларының бірі тек бір рет жарық көрді: «ЖОҒАЛДЫ — МЕНІҢ ТЕДДИ ИТІМ. Лэссиге ұқсайды». Бұл жарнаманың әсері керемет болды — ол тіпті Латын Америкасындағы газеттердің назарын аударды. Ол мұны «Үлкен идея» деп атады, себебі бұл оның итін қайтарып берді.

Оның барлық идеяларының ішіндегі ең үлкені немесе ең ақылға қонымсызы — оның Америкада жарнама агенттігін басқара алатыны туралы ойы еді. Мұнда Огилви агенттікті ашқан күні өзін былай сипаттайды: «Ол 38 жаста және жұмыссыз. Колледжді тастап кеткен. Ол аспаз, сатушы және дипломат болған. Ол маркетинг туралы ештеңе білмейді және ешқашан жарнама мәтінін жазбаған. Ол жарнаманы мансап ретінде қызықтыратынын айтады және жылына 5000 долларға жұмыс істеуге дайын. Мен кез келген америкалық агенттік оны жұмысқа алатынына күмәнім бар».

Түйін: «Агенттікке қызметкерлерді алуда қиялы мол және стандартты емес болу кейде тиімді».

СЕГІЗІНШІ ТАРАУ

ФИЛОСОФ-ПАТШАЛАР

Тек санаулы жарнама көшбасшылары ғана өз бизнесіне философия деп атауға болатындай кең әрі анық көзқараспен қарай алды. 1960 жылдардың басында Огилви Россер Ривз, Лео Бернетт және Билл Бернбах кіретін осы шағын топтың қатарына ілікті. Көп ұзамай ол олардың тең дәрежелі әріптесіне айналды.

1962 жылдың көктемінде Огилви өз қызметкерлеріне жаздың көп бөлігін Массачусетстің солтүстік жағалауындағы Ипсвичтен жалға алған коттеджде өткізуді жоспарлап отырғанын айтты. Ол Нью-Йорктегі күнделікті күйбең тірлік агенттіктің болашақ дамуы туралы ойлануға уақыт қалдырмайтынын айтты. Огилви бастапқыда кітап жазуға шешім қабылдағанын тіс жарып айтқан жоқ. Ол бұл саббатикалды (шығармашылық демалыс) жарнама туралы білгенінің бәрін қағазға түсіру үшін пайдаланбақ болды: «анекдоттармен көмкерілген оқулық». Ол бәрін нөлден бастаған жоқ. Біраз уақыттан бері ол өз ойларын қызметкерлерге арналған жазбаларда, баяндамалар мен презентацияларда айтып жүрген еді. Бұл еңбек оның жарнама философиясының толық көрінісі болмақ.

Ол бұл идеяны ұсынған 12 баспагер қызығушылық танытқанымен, Огилви кітап тек 4000 данамен сатылуы мүмкін деп болжады. Оны ақша табу көзінен гөрі, жаңа бизнесті тарту тәсілі ретінде көріп, авторлық гонорарды ұлының жиырма бір жасқа толған туған күніне атады. Сол жазда алты апта бойы Огилви күнін жағажайда өткізіп, сағат 16:00-де үйге оралып, ұйқыға жатқанша жазды. Тараулардың жобалары Нью-Йорктегі әріптестеріне сын үшін жіберіліп тұрды.

Соңғы бірнеше жылда агенттіктің ісі өрге басып, Огилвидің беделі күрт өсті. Ол Леонард Бернстайн басқаратын Нью-Йорк филармониясының директоры болды. Джон Д. Рокфеллер III оған сол кезде құрылысы жүріп жатқан Линкольн орталығының Қоғамдық қатысу комитетін басқаруды ұсынды. Ол Нью-Йорктегі клубтарының қатарына «Сенчуриден» кейін «Брукты» қосты. Оның [Rolls-Royce] және үшін жасаған жарнамалары Джулиан Уоткинстің өткен ғасырдағы жарнама классикасының жинағы — «1852–1958 жылдардағы 100 ұлы жарнама» тізіміне енді. Огилви щеткаларымен танымал Альберт Фуллер, [IBM]-нен Томас Уотсон және [Revlon]-нан Чарльз Ревсонмен бірге он «супер-сатушының» қатарына қосылды. Рубинштейн аккаунты тоқтатылғанымен, оның орнын [International Paper], [Standard Oil of New Jersey], [Sears Roebuck], [KLM Royal Dutch Airlines] және агенттікті өзгертетін үш ірі клиент басты: [General Foods], және [American Express].

1963 жылы «Жарнамашының мойындауы» (Confessions of an Advertising Man) кітабының жарық көруі Огилвидің табысына жаңа деңгей қосты. Сатылым алты айда алты басылымға жетіп, кітап журналының бестселлерлер тізіміне енді. Жеке тарихтың, жарнама философиясының және менеджмент принциптерінің тартымды қосындысы болған бұл кітап жарнама бизнесін әрі қызықты, әрі кәсіби сала ретінде көрсетті.

Агенттіктің бір басқарушысы Раймонд Рубикамнан неге ешқашан кітап жазбағанын сұрағанда, ол: «Дэвид Огилви бәрін алып, өз кітабына салып қойды», — деп жауап берді. Рубикам жарнамалық пікір жазды («Ол сізді жігерлендіреді де, ашуландырады да, бірақ сіз жалықпайсыз») және Огилвиге былай деді: «Сіз — интеллектпен және Оксфордтық біліммен байытылған Клод Хопкинссіз және сіз Клодты бұл саладағы классикалық "қалай жасау керек" авторы ретінде тақтан тайдыруыңыз керек».

[Printer’s Ink] салалық журналы Огилвиді Мэдисон авенюге «корольдік гусарлар полкі сияқты» келді деп сипаттағанымен, «Мойындау» туралы былай деді: «Бұл кітаппен Дэвид Огилви жарнамаға Элизабет Тейлордың Лондонға қосқан үлесіндей ғана үлес қосты. Альберт Ласкер мен Джеймс Уэбб Янгтың қатарынан орын алу әрекеті сәтсіз болды». [J. Walter Thompson] агенттігінің ардагер копирайтері Янг бұл пікірмен келіспей, Огилвиге: «Агенттік сыйақысы туралы айтқаныңнан басқаның бәрін қолдаймын», — деп жазды. Бір шолуда Огилви «әдебиеттегі ең сүйкімді тентектердің бірі» ретінде көрінеді.

Лео Бернетт кітапты «ынталандыратын, пайдалы, жарқын, жағымды... өз кезегінде ұлы туынды» деп атады. Ривз оны «өте сауатты, түрлі-түсті және жарнамалық даналыққа толы» деді. Гэллаптың айтуынша, бұл «жарнама және жарнама мамандығы туралы жазылған ең үздік еңбек». Пиар маманы Бен Сонненберг оны «мектептен тыс айтылған көптеген дәмді әңгімелер мен түсініктерге бай» деп тапты. Огилвидің немере ағасы Ребекка Уест оны жұмбақ түрде «Геллеспонтта керемет жүзу» қуанышымен салыстырды. АҚШ Саяхат қызметінің директоры (клиент) өз данасын Президент Джон Ф. Кеннедиге жіберді. басшысы Чарли Брауэр өзіне тән ирониямен: «Сіз жарнамаға кемелдік елесін беруге көмектесесіз», — деді.

Атауына қарамастан, бұл еңбекте нақты мойындаулар аз, бұл төртінші ғасырдағы Әулие Августиннен бастап, он тоғызыншы ғасырдағы Томас Де Квинсидің «Ағылшын апиыншысының мойындауына» дейінгі бұрынғы «Мойындаулармен» салыстырғанда байқалады. Бірақ оқырманды алданғандай сезіндірмеу үшін жеткілікті қызықты мәліметтер болды. қазір «Мойындау» атауымен 145 000 кітапты тізімдейді. Огилви атауды еліктегісі келген бір қызға: «Қымбаттым, жарнама әлемінде "мойындау" сөзі маған тиесілі», — деді. Бір әріптесі Огилвиге бұл кітапты Париждің кітап дүкенінде эротика бөлімінде, «О хикаясының» қасында тұрғанын көргенін айтты. «Тақырыптан ұтарымыз көп», — деп жауап берді автор.

Кітапта агенттікті басқару, клиенттер табу, науқандар құру, тіпті мансап сатысымен қалай көтерілу керектігі туралы тараулар бар. Көптеген сабақтар Огилвидің жеке тәжірибесінен алынған; ол жарнама агенттігін басқаруды «кез келген басқа шығармашылық ұйымды — зерттеу зертханасын, журналды, сәулетші кеңсесін немесе үлкен асхананы басқарумен» теңестіреді (бұл жерде ол [Hotel Majestic]-тегі кезін меңзейді).

ҚАҒЫДАЛАР МЕН АФОРИЗМДЕР

Кітаптың ұзақ өмір сүруінің сыры (ол әлі де сатылуда) — Огилвидің тәжірибені принциптерге айналдырып, оларды есте қалатын афоризмдермен жеткізе білуінде.

«Адамдарды жалықтырып, ештеңе сатып алдыра алмайсыз».

«Комитеттер жарнаманы сынай алады, бірақ оны жасай алмайды».

«Жарнамада ымыраға (компромисске) орын жоқ. Не істесеңіз де, соңына дейін барыңыз».

Ең көп дәйексөз келтірілетіні: «Тұтынушы ақымақ емес. Ол — сенің әйелің. Оның интеллектісіне тіл тигізбе».

Соңғы тарау Огилвиді жарнаманы жою керек дегенге келісуге шақырған «социалист әпкесі Китенің» сөзінен басталады. Огилви өз мамандығын қорғайды, бірақ көптеген жарнаманың, әсіресе телевизиядағы жарнаманың дөрекі әрі жалықтырғыш екенімен келіседі. Ол былай деп түйіндейді: «Жоқ, сүйікті әпкем, жарнаманы жоймау керек. Бірақ оны реформалау қажет».

«Мойындау» Огилвиді қоғамдық тұлғаға айналдырып, оны тек жарнама ортасына ғана емес, жалпы оқырманға танытты. Барлық уақыттағы ең көп сатылған жарнама туралы кітап ретінде (1,5 миллионнан астам дана) ол көптеген адамдар оқыған жалғыз жарнама кітабы болып қала бермек. Ол бизнес мектептерінде стандартты оқулыққа айналып, мыңдаған студенттердің көзқарасын қалыптастырды.

БӘСЕКЕЛЕСТЕР МЕН ФИЛОСОФИЯЛАР

Россер Ривз хабарламаны көпшілік «тозды» деп есептегеннен кейін де ұзақ уақыт бойы қолданыста ұстауымен танымал болды. Мэдисон авенюдегі танымал бір оқиғада клиент агенттіктің оның ролигін бес жыл бойы өзгертпегенін айтып, осы аккаунтта жұмыс істейтін 120 адам немен айналысып жатқанын сұрайды. «Сізді жарнаманы өзгертуден сақтап жүр», — деп жауап береді Ривз. Ривздің ең танымал науқаны [The New Yorker] журналында былай сипатталған:

«Мидың ішіндегі қатты соққылар, мидың ортасына тиетін найзағайлар — бұл елуінші және алпысыншы жылдардың басында теледидар көрген кез келген адамның көз алдына келген қорқынышты бейнелер еді. Бұл бейнелер "агрессивті сату" (hard-sell) жарнамасының гүлденген дәуірінде өндірушілерінің мүддесі үшін миллиондаған көрерменнің санасына сіңірілді».

жарнамалары соншалықты қатал және шексіз қайталанатын болғандықтан, оны көрудің өзі көрерменнің басын ауыртуы мүмкін еді. «Ал өзі жарнамалайтын өнім емдеуі тиіс ауруды тудыратын кез келген жарнама — нағыз агрессивті сатудың үлгісі», — деп түйіндеді мақала авторы Томас Уайтсайд.

«Мойындаудан» екі жыл бұрын Ривз «Жарнамадағы шындық» кітабын шығарды. Бұл кітап жарнама ортасында USP — бірегей сату ұсынысын (өнімнің бәсекелестерде жоқ ерекшелігі) жақтағанымен танымал болды: «Әрбір жарнама тұтынушыға ұсыныс жасауы керек. Ол бәсекелестер ұсына алмайтын немесе ұсынбайтын нәрсе болуы тиіс. Ол миллиондаған адамды сіздің өніміңізге бағыттайтындай күшті болуы керек». Ривз өз философиясын клиенттеріне сұрақ қою арқылы түсіндіретін: «Сіз бай болғыңыз келе ме, әлде сізді жақсы көргенін қалайсыз ба? ». Ол жарнамаларын жарнама тарихындағы ең жек көрінішті жарнамалар деп мақтанышпен атайтын.

Ривз агенттігіне копирайтер болып келіп, төраға деңгейіне дейін көтерілді. Ол телевизияның басым жарнама құралына айналатынын түсініп, оны жаңаша пайдаланды. Ол үшін асқазан қышқылының орамалды қалай күйдіретінін көрсетті, үшін тіс пастасының қорғанысын бейсбол доптарымен сынады.

Огилви мен Ривздің қарым-қатынасы күрделі болды. Олар әртүрлі уақытта шәкірт пен ментор, бәсекелестер, достар болды. Кейбіреулер Огилви «Мойындауды» Ривздің кітабымен бәсекелесу үшін жазды деп есептеді. Олардың бәсекелестігі бір марапаттау кешінде анық көрінді. Огилвиден асып түсетінін айтқан Ривз, Ямайкада бір апта демалып, қоңырқай тотығып келеді және оны ақ кешкі костюммен ерекшелеп көрсетеді. Келесі күні кештің қалай өткенін сұрағанда, Ривз ашумен: «Ол шотландық антұрғанның не істегенін білесің бе? Ол кильт (шотландықтардың ерлерге арналған белдемшесі) киіп келіпті», — деп жауап берді.

Огилви Ривз алдындағы қарыздарлығын әрдайым мойындайтын. Ол екеуінің де пірі бір (Хопкинс), інжілі бір (Хопкинстің "Ғылыми жарнамасы") екенін және «жарнамалық мәнерінде айырмашылық болса да, бір шіркеуге жататынын» айтатын. Огилви «Агрессивті сату мен Өнім имиджі» тақырыбындағы дебатқа қатысудан бас тартып, олардың жарнаманың негізгі принциптері бойынша келіспеушіліктері жоқ екенін айтты.

ФИЛОСОФ-КОРОЛЬДЕР

Жарнама алпауыттарының текетіресі

Anacin және Colgate сияқты consumer packaged goods (күнделікті тұтынуға арналған пакеттелген тауарлар) өнімдерімен жұмыс істеген Ривз бен имиджге негізделген Hathaway, Schweppes сияқты клиенттерді жинаған Огилвидің көзқарастары әртүрлі болды. Огилви: «Ривз маған жарнама туралы кез келген адамнан артық үйретті, өкініштісі — мен оған ештеңе үйрете алмадым», — десе, Ривз: «Егер біз пакеттелген тауарлардан шығып, люкс бұйымдарға көшсек, Дэвидтің алдына барып, ақылын тыңдауға қуанышты болар едім», — деп жауап берген. Бірде басылым Огилвидің «әзіл де сата алады» деген сөзін жариялағанда, Ривз оған: «СЕН ЕСІҢНЕН АЛЫСТЫҢ БА? » деген жеделхат жолдаған.

«Егер Россер Ривзтің жарнама моделі шындық болса, — дейді Ұлыбританиядағы J. Walter Thompson агенттігін басқарған Джереми Буллмор, — Hathaway бірде-бір жейде сата алмас еді. Өйткені онда ешқандай талаптар немесе қайталаулар жоқ».

Екі маманмен де жұмыс істеген копирайтер олардың айырмашылығы философиялық екенін айтады: «Огилви тұтынушы ақымақ емес, ол — сенің әйелің деп сенді. Ривз болса, ол сенің әйелің емес, ол — нағыз идиот деп есептеді».

Огилвидің өзі мұндай жасанды бөліністер жасаған жоқ. 1993 жылы Ривз Жарнама Даңқ залына сайланғанда, ол өзінің алғашқы тәлімгеріне лайықты бағасын берді:

«Россер маған жарнаманың мақсаты өнімді сату екенін және қалай сату керектігін үйретті. Кейбіреулер бізді бәсекелес, тіпті жау болды дейді. Мен оның шәкірті болдым. Жарылқасын сені, қымбатты Россер. Сен маған кәсібімді үйреттің».

Лео Бернетт және Marlboro аңызы

1950-жылдары, темекі шегу мен оның жарнамасы қалыпты жағдай болған кезде, Лео Бернетт жиырмасыншы ғасырдың ең ұлы жарнама кампаниясын жасады. Philip Morris компаниясы Marlboro-ның тартымдылығын арттыруды тапсырғанда, бұл темекі тек әйелдерге арналған болатын (тіпті далап ізі көрінбеуі үшін фильтрі қызыл түсті еді). Бернетт зерттеулерді мұқият зерделеп, таңғалдырарлық шешімге келді: бұл «әйелдер» темекісін маскулиндік (еркектік) брендке айналдыру.

Бұл стратегияның алғашқы көрінісі білектерінде татуировкасы бар «нағыз еркектер» сериясы болды. Көп ұзамай бұл бейне нағыз мачо символы — батыс жазығының ковбойымен алмастырылды.

1955 жылы «Marlboro адамы» бүкіл елге танылған кезде, сату көлемі 3000 пайызға артып, 5 миллиард долларға жетті. 1957 жылы Reader’s Digest журналында өкпе рагымен байланысы туралы алғашқы мақала жарияланғанына қарамастан, сату көлемі 20 миллиард доллар болды.

Чикаго мектебі және «Буксирлік копирайтинг»

Гудзон өзенінің батысындағы ең ірі агенттіктің басшысы Бернетт өзін мақтанышпен «ауылбай» деп атап, қалалық тәрбие көрмегенімен мақтанатын. Ол Чикагода өз агенттігін ашпай тұрып, Пеорияда репортер, Детройтта Cadillac-тың жарнама менеджері болып жұмыс істеген. Оның бизнес туралы көзқарастары «Communications of an Advertising Man» атты кітапта жинақталған.

Бернетт және оның агенттігі Американың жүрегінен шыққан еді. «Чикаго — бұл Орта Батыс», — деп жазды Бернетт. Біздің қарапайым жеткізу мәнеріміз бен ашық көзқарасымыз американдықтардың көпшілігімен тікелей сөйлесетін жарнамалар жасауды жеңілдетеді. Оның стилін «тұтынушылардың жүрек қылын шертетін» «буксирлік копирайтинг» деп атады.

Сапаның қатал күзетшісі

Бернетт әрбір мәтінді өзі тексеріп, агенттік жұмысына толық араласатын. Ол көбіне таңғы сағат 5-те тұрып, нобайларды қарап шығатын. Аңыз бойынша, ол жылына 365 күн, тәулігіне 20 сағат жұмыс істеген: «Ол тек Рождество таңында ғана демалады». Ол сапаның қатал күзетшісі болды. Joy жуғыш затына арналған жарнамада отбойный балға ұстаған ер адамды көргенде, ол бұл бейненің өнімге қатысы жоқ деп қабылдамай тастады. Тіпті клиентті жоғалту қаупі туғанда да: «Жақсы. Мұндай жарнаманы жібергенше, клиенттен айырылғаным артық», — деді.

Бернетт сырт көзге тартымсыз адам еді — бойы аласа, киімі ұйпа-тұйпа, аузында үнемі темекі, көйлегіне күл шашылып жүретін. Кейбіреулер оны гидрантқа ұқсататын. Оның ернінің шығыңқылығына қарап, қызметкерлері оның көңіл-күйін анықтайтын.

Агенттіктің қарапайымдылығының символы ретінде барлық қабылдау үстелдерінде қонақжайлылық белгісі ретінде алма толы ыдыстар тұратын.

Бернетт өнімдерге жан бітіріп, кейіпкерлер («тіршілік иелері») жасағанды ұнататын:

Kellogg’s Frosted Flakes үшін ақырған Тони жолбарысы. Star-Kist үшін Чарли тунеці. Жұмсақ әрі сүйкімді Pillsbury Dough-Boy. Minnesota Canning Company атауын Green Giant Company деп өзгертуге мәжбүр еткен Жайдарлы жасыл алпауыт.

«Есіктен есімімді қашан алып тастау керек?»

Бернетттің қызметкерлер алдында сөйлеген аңызға айналған сөзі былай басталды:

«Мен кеткеннен кейін бір күні сендер — немесе сендердің ізбасарларың — менің есімімді ғимараттан алып тастағыларың келуі мүмкін... Егер бұл сендер үшін жақсы болса, мен қарсы емеспін. Бірақ есімімді алып тастауды талап ететін күнімді айтайын. Бұл күн — сендер жарнама жасаудан гөрі ақша табуға көбірек уақыт жұмсай бастаған кезде болады».

Ол «өсу үшін ғана өсуден» сақтандырып, егер агенттік өз құндылықтарын жоғалтса, «әрбір қарғыс атқан алманы лифт шахтасына лақтырып жіберетінін» айтты.

Бернетт пен Огилви: Ерекше достық

Ұйпа-тұйпа Бернетт пен талғампаз Огилвидің сыртқы айырмашылығы жер мен көктей болғанымен, кәсіби байланыстары өте тығыз еді. 1954 жылы Бернетт екі агенттікті біріктіруді ұсынды. Огилви мұны ең үздік бірігу болар еді деп есептеді, өйткені ол Бернетттің креативті жұмысын жоғары бағалайтын. Бірақ клиенттердің мүдделер қайшылығына байланысты бұл іске аспады.

Екеуі де салалық марапаттардан гөрі сату көлеміне назар аударды. Бернетттің «Қара қарындаш» сыйлығы болса, Огилви де сатуды арттырған кампаниялар үшін ақшалай сыйлық тағайындады. Екеуі де клиентке шексіз адал болды: агенттік қызметкерлері тек клиенттің өнімін пайдалануы тиіс еді. Бірде қандағы қанты төмендеп, есінен танып бара жатқан Бернетттен кәмпит автоматы туралы сұрағанда, ол: «Оның Nestlé екеніне көз жеткізіңдер», — деп бұйырған.

Билл Бернбах және Креативті революция

1957 жылы Билл Бернбах Ohrbach’s универмагы үшін батыл жарнама шығарды. Ол тек бір рет жарияланса да, жаңашылдығымен сала мамандарын таңғалдырды. Жарнамада басында әйелдер қалпағы, аузында мүштегі бар мысық оқырманға менмендікпен қарап, «Мен Джоан туралы біліп қойдым» деген тақырыппен тұрды. Мәтінде Джоанның сәнді киімдерді Ohrbach’s-тен арзанға алатыны әшкереленген.

Огилви жейденің өзінен гөрі оны киген адамға назар аударса, Бернбах дүкеннен гөрі оның тұтынушысына назар аударды. «Дұрыс қолданылған креативтілік бір жарнаманы он жарнаманың жұмысын істеуге мәжбүр етеді», — деп уағыздады Бернбах.

Volkswagen: «Кішігірім ойла»

Doyle Dane Bernbach (DDB) агенттігі жарнама әлеміндегі креативтіліктің шамшырағына айналды. Бернбах «қатты сату» (hard sell) немесе «жұмсақ сату» (soft sell) деген терминдерді ұмытуды сұрады. Оның айтуынша, бастысы — жарнаманың мазмұнды болуы және оның бұрын-соңды айтылмаған тәсілмен жеткізілуі.

Volkswagen Beetle («Қоңыз») жарнамасы осының дәлелі болды. Неміс көлігін адал, қарапайым және сенімді ретінде көрсету туралы шешім қабылданды. Lemon («Лимон» — ақауы бар тауар деген мағынада) тақырыбымен шыққан жарнама сапа бақылауын есте қаларлықтай етті. Ал Think small («Кішігірім ойла») тақырыбы Детройт алпауыттары тек үлкен көліктер туралы ойлап жатқанда, шағын көлікті сәнге айналдырды.

Бернбахтың тұлғасы

Бруклинде туған Бернбах басқа басшылар сияқты Коннектикутте емес, сол жерде тұруды мақтан тұтты. Ол өте биязы, байсалды сөйлейтін адам еді. Сырт көзге қарапайым көрінгенімен, оның ішкі қуаты айналасындағыларды басып тастайтын. Көптеген адамдар одан қаймығатын.

Бернбах 1960-жылдардағы креативті революцияның қаһарманына айналды. Ол жарнаманың бағытын ескі конвенцияларды бұзу арқылы өзгертті. Ол еврейлерді, италиялықтарды және басқа азшылықтарды жұмысқа алып, жарнамада қалалық қоғамның шынайы бейнесін көрсетті.

Бернбах сендіру — бұл ғылым емес, өнер деп есептеді. Ол Аристотельге сүйеніп, адамдарды интеллект арқылы емес, эмоциялар мен тілектер арқылы сендіруге болатынын айтты.

«Ережелер — бұл суретшілер бұзатын нәрсе»

Бернбахтың ойынша, бір нәрсені қайталай беру тұтынушыны жалықтырады. «Егер жарнамаң байқалмай қалса, қалғанының бәрі бос әурешілік». (Огилви де мұнымен келісіп: «Бос шіркеуде жанды құтқара алмайсың», — деген).

Volkswagen-нің табысы агенттікке басқа да «сынаушы» брендтерді алып келді:

Avis автокөлік жалдау компаниясы: «Біз тек №2-міз. Біз көбірек тырысамыз». Levy’s наны: «Levy’s-ті жақсы көру үшін еврей болу міндетті емес». El Al Israel Airlines: «Бәрі кошер болмайынша, біз ұшпаймыз».

Екі мектептің салыстыруы

Екі агенттікте де жұмыс істеген Дэвид Эбботт Огилви мен Бернбахты салыстырады. Ол Огилвиден «грамматиканы» (ережелерді), ал Бернбахтан «байқалу қажеттілігі мен әзілді» үйренгенін айтады.

Огилви мен Бернбахтың айырмашылығы мынада:

Бернбах эмоцияға басымдық берді: «Адамдардың ішкі түйсігіне әсер ететіндей айту керек». Зерттеуге аз мән берді: «Фактілер жеткіліксіз». Қиял мен идеяны бәрінен жоғары қойды: «Ережелер — бұл түрме».

Бернбахтың клиенттермен қарым-қатынасы да ерекше болды. Ол «Сен нан пісір, мен жарнама жасаймын» деген ұстанымды ұстанды. Бұл тәсіл шағын кәсіпкерлермен жақсы жұмыс істегенімен, ірі корпорациялармен қиындау болды. J. Walter Thompson-нан Джереми Буллмор айтқандай, олардың жарнамалары өздері сияқты орта тапқа, білімді және талғампаз адамдарға арналған еді.

ФИЛОСОФ ПАТШАЛАР

Бірақ Lever Brothers компаниясы олардың атағы дүрілдеп тұрған кезде келіп, кір жуғыш ұнтаққа жарнама жасауды сұрағанда, олар не істерін білмей састы. Өйткені олар үш баламен үйде отырып, ақша тапшылығын сезінудің және киімді қалай таза ұстауға тырысудың не екенін білмейтін еді.

Олви басынан-ақ беделді тауарлардағы жетістігін қармақ ретінде пайдаланып, ірі компанияларды нысанаға алды. Оның жарнама жасау принциптері тек түйсікке ғана сенуге болмайтын, бәсі жоғары бизнесте тәртіп пен сенімділік сезімін ұялатты. Олви сезімнің рөлін жоққа шығармай, оны өзі жасаған жарнамаларында қолданғанымен, ол негізінен зерттеуші және тікелей поштаның (жарнамалық материалдарды тікелей тұтынушының мекенжайына жіберу) және оның ұтымды үндеулерінің жақтаушысы болды.

Тұтыну тауарларын шығаратын компаниялармен жұмыс істеу Олви агенттігі шығарған жарнамаларға өз әсерін тигізді. Ол кезде көптеген клиенттер «келесі күні еске түсіру» (жарнама көрсетілгеннен кейін бір күн өткен соң көрермендердің есінде не қалғанын анықтайтын зерттеу әдісі) деп аталатын зерттеу әдісіне сүйенетін. Зерттеу фирмасы жарнама эфирге шыққанның келесі күні адамдарға қоңырау шалып, олардың сол уақытта теледидар көрген-көрмегенін анықтайды, содан кейін жарнама және онда не айтылғаны туралы сұрақтар қояды. Бұл әдіс көрерменнің ұтымды аргументті есте сақтау және ауызша жеткізу қабілетіне басымдық береді және «өмірден үзінді», өнімді көрсету және куәліктер сияқты форматтарды қолдайды. Бұл процестің нәтижесінде Imperial Margarine жарнамасы сияқты дүниелер туындауы мүмкін еді: онда отбасы мүшелері өнімнің дәмін татқанда, керней дыбысымен бірге олардың басында тәждер пайда болатын. Imperial «тәждер» науқаны маргаринді көп сатты, бірақ агенттіктің шығармашылық беделіне нұқсан келтірді. Олви агенттігі American Express сияқты басқа да жарнамаларды шығара алса да, көптеген «өмір салты» жарнамалары еске түсіру тестінен өте алмай қалатын.

Олви Volkswagen жарнамасына таңғалып, Бернбахқа былай деді: «Бүкіл тарих бойында бірде-бір агенттік кез келген клиент үшін мұндай жоғары деңгейдегі жарнаманы ұзақ уақыт сақтап тұрған емес. VW адамдары саған Рейн бойынан азық-түлік пен қызметшілері мәңгілікке қамтамасыз етілген қамал сыйлауы керек». Бірақ бұл екі адамның арасында жеке қарым-қатынас болған жоқ. Бернбах Олвиді «шоумен» және жарнама техникасы туралы өз көзқарасы бар шебер ретінде қарастырды. Ал Олви болса, Бернбахтың ізбасарлары оның айтқысы келгенін дұрыс түсінбейді деп есептеді. Бір қызығы, «халықтық үні» бар Бернбах агенттігі Volkswagen, Avis, Levy’s, Goodman’s matzos және El Al авиакомпаниялары сияқты талғампаз науқандарда табысқа жетсе, «элитарлы» деп саналған Олви агенттігі кең аудиторияға арналған жаппай нарық өнімдерімен дамыды.

Олви тұтыну тауарлары клиенттерімен жұмыс істеудің мәнін тез түсінді. 1961 жылы ол әріптесіне былай деп жазды: «Біз иррационал данышпандық пен құрғақ рационалистердің арасында таңдау жасауымыз керек сияқты». 1964 жылы Лео Бернеттке: «1938 жылы мен екі жарнама мектебіне ғашық болдым. Олар бір-біріне мүлдем қарама-қайшы еді»,— деп жазды. Біріншісін ол Young & Rubicam бастаған талғампаз және көңіл көтеретін мектеп деп сипаттады. Екіншісі Lord & Thomas (Клод Хопкинс) және Ruthrauff & Ryan (пошта арқылы тапсырыс) мектептерінен бастау алған және жұмыстың тиімділігін тексеру үшін купондардың қайтарылуына сүйенетін. «Осы екі қарама-қайшы мектепке деген таңданысым мені екіге бөлді. Бірақ мен он алты жыл бойы екеуінің де жақсы жақтарын біріктіруге болатынын дәлелдеуге тырыстым. Қазір мен өзімді ойын-сауық бағытына қарай бейімделіп бара жатқанымды сеземін — кем дегенде теледидарда». 1964 жылы ол Бернбахтың Young & Rubicam-ды ойын-сауық мектебінің көшбасшысы ретінде ығыстырғанын, ал Bates-тің «Хопкинстің мұрагері» болғанын айтты.

Кейбір агенттіктер, деп айтты Олви бірде сұхбат берушіге, «догмасы жоқ, әркім өз дұғасын өзі шығаратын шіркеулер сияқты. Біздікі Католик шіркеуіне ұқсайды». Time журналы былай деп түсініктеме берді: «Мэдисон-авенюдің ең батыл қағида бұзушыларының бірі ретінде танымал адам үшін оның теологиясы таңқаларлықтай ортодоксалды. Өзінің өршілдігімен және британдық сүйкімділігімен танымал ол негізгі, ескі үлгідегі тәртіпті баса көрсеткенді жөн көреді». Басында Олви революционер ретінде қабылданды. «Олвидің жарнамалары Америка жарнамасында үлкен өзгерістер жасады»,— деп жазды Printer’s Ink. Лео Бернетт те мұнымен келісті: «Мен Дэвид Олвидің мәтіндерін біздің заманымыздың ең маңызды жұмысы деп санаймын, ол "қатаң сатылымның" да тартымды болуы мүмкін екенін дәлелдеді». Көптеген адамдар үшін Олви Америка жарнамасында алғаш рет саудагерлік пен талғампаздықты біріктірді.

Бүгінгі жарнаманың тамыры Олвиден гөрі Бернбахқа көбірек ұқсайды. Өз заманының ең ықпалды шығармашылық адамы ретінде Бернбах көптеген табысты агенттіктердің басшыларына, соның ішінде Джек Тинкер, Мэри Уэллс Лоуренс, Джордж Лоис, Джей Чиат, Джерри Делла Фемина және Карл Аллиге шабыт берді. Бернбах пен оның ізбасарлары, содан кейін олардың шәкірттері қалыптастырған сабырлы, тартымды жарнама стилі Америка жарнамасындағы басым бағытқа айналды.

Олви өз заманының ірі тұлғаларымен байланыс орнатты. Ол қазіргі жарнаманы Рубикамнан басталады деп есептеді және тіпті өз агенттігін ашпай тұрып-ақ оған хабарласты. Кейінірек ол өзін тым тәжірибесіз сезінгендіктен, ең қатты сүйсінетін Young & Rubicam агенттігіне жұмысқа орналасуға өтініш бермегенін айтты. Олви Рубикамның көзқарастарын сұрап, өз жетістіктері туралы есеп беріп отырды. «Өкінішке орай, мен ешқашан сіздің агенттігіңізде болған емеспін, сондықтан маған бағыт-бағдар беретін нәрсе аз. Бірақ мен тағы бір бірінші дәрежелі агенттік құруға тырысамын». Ол үлкен кісіге жағымпазданып, 1954 жылы былай деп жазды: «Америкадағы ең жақсы копирайтердің агенттік тарихындағы ең ұлы әкімші мен көшбасшыға айналғаны таңқаларлық факт». Рубикам да Олвиді «кез келген жарнама буынының бүкіламерикалық командасының жұлдызы» деп атап, ілтипат білдірді. 1944 жылы зейнетке шыққаннан кейін бірнеше жыл өткен соң, Рубикам Олви агенттігінің төрағасы болуға ниет білдірді, бірақ бұл іске аспады.

Олви сонымен қатар J. Walter Thompson агенттігін 50 жыл басқарып, оны әлемдегі ең ірі агенттікке айналдырған Стэнли Резорды қатты құрметтеді. Ол Thompson-ның «жарнама университеті» болуға деген ұмтылысына сүйсінді. 1906 жылы жарық көрген жарнама туралы Thompson-ның «Көк кітабы» толығымен жарнаманың тиімділігіне арналған. Ұлыбританиядағы J. Walter Thompson-ды басқарған Джереми Буллмор бұл кітаптың көп бөлігін Олви 50 жылдан кейін жазуы мүмкін еді деп есептейді.

Олвидің Оклахомада туған данышпан Мэрион Харпермен екі рет ісі болды. Харпер де ол сияқты кезінде үй-үйді аралап тауар сатушы және жарнама зерттеулерінің шәкірті болған. Харпер McCann-Erickson-да хат тасушыдан бастап, 1948 жылы зерттеу директоры, содан кейін агенттік президентіне дейін көтерілді. Жарнаманы маркетинг процесінің бір бөлігі ғана деп қарастырған Харпер қоғаммен байланыс және сатуды ынталандыру сияқты ұқсас қызметтері бар бірнеше агенттіктерді біріктіріп, конгломерат құру тұжырымдамасын ұсынды. Осылайша ол маркетингтік коммуникациялардағы алғашқы холдинг компания — The Interpublic Group-ты құрды.

1950 жылдары бір кездері Харпер Олвиді өз жағына тартып, оның агенттігін 500 000 долларға сатып алуға тырысты. Бір оқиға бойынша, ол зерттеу саласындағы ортақ тәжірибелерін пайдаланып, Олвиді жарнамаларды тамашалауға шақырған. Бұл кезде камера оның көздеріне бағытталып, қарашықтарының ұлғайғанын немесе кішірейгенін өлшеп тұрған. «Бұл керемет екен»,— деді дейді Олви,— «бірақ көз жұмулы болғанда не істейсіз? ». Жылдар өткен соң Харпер басқа ұсыныспен хабарласты. Ол Interpublic-ті банкроттықтан құтқару үшін 400 000 доллар несие сұрады. Бұл қауіп Харпердің қаржылық басқарудағы сәтсіздіктерінен, соның ішінде өзі такси сияқты пайдаланған DC–7 ұшағы бар корпоративтік флоттан туындаған еді. Олви екі ұсыныстан да бас тартты.

«Тәубе» кітабының жетістігінен кейін Ақ үйдегі түскі астар, Нью-Йорктегі Adelphi колледжінің құрметті дәрежесі, Мэн штатындағы Colby колледжінің кеңесіне сайлану және бірнеше Даңқ залдарына мүшелік келді. 1964 жылы салалық ақпараттық бюллетень The Gallagher Report жүргізген сауалнама агенттік басшыларынан, жарнама берушілер мен маркетологтардан сол жылдың көрнекті жарнама агенттігі басшыларын атауды сұрады.

Нәтижелері: 1. Дэвид Олви 2. Уильям Бернбах 3. Норман Страус (J. Walter Thompson) 4. Роберт Э. Ласк (Benton & Bowles) 5. Мэрион Харпер

Жазушы Роальд Даль, Олвидің досы әрі бұрынғы елшіліктегі әріптесі, Олвиге «Тәубе» кітабы оны әрі қызықтырғанын, әрі үйреткенін жазып, былай деп қосты:

Бұл сенің кез келген клиент үшін Жазған ең ұзақ мәтінің. Және ең тиімдісі. Клиент нәтижелерге риза болады. Бұрынғыдан да көп адам Оның өнімін талап етеді. Бірақ клиент кім? Оны сен де мен сияқты білесің. Сенің клиентің — сен өзің.

ТОҒЫЗЫНШЫ ТАРАУ: ШЫН ШІРКЕУ

1960 жылдардағы Америка жарнама саласында жұмыс істеу үшін ең тамаша уақыт пен орын ретінде сағынышпен еске алынады. Экономика қарқынды дамып жатты. Джон Ф. Кеннеди Ақ үйден оптимизм сәулесін шашты. Теледидар — алғашқы нағыз бұқаралық коммуникация құралы ретінде қалыптасып, тұтынушыларға жарқыраған жаңа супермаркеттердегі 10 000 өнімнің ішінен таңдау жасауға көмектесті. Ол кезеңдегі жарнама отбасылық құндылықтарды мінсіз, көбінесе ақылға қонымсыз жағдайда бейнелейтін. Анасы, әрқашан үй шаруасындағы әйел, өзінің үй жұмыстары мен тамақ пісіруін көйлек пен биік өкшелі туфлиде орындайтын.

Олвидің жас агенттігі үшін 1950 жылдар «алтын ғасыр» болды. «Жеті жыл бойы біз қатысқан әрбір тендерді жеңіп алдық»,— деп мәлімдеді Олви. «Біз өте танымал болдық». 1960 жылға қарай Ogilvy, Benson & Mather 30 миллион долларлық айналымымен жиырма сегізінші ірі агенттікке айналды (1950 жылғы 3 миллион доллардан өсті). Олвидің жеке жұлдызы жарқырай берді. 1962 жылы ол Time журналының мұқабасында ондаған агенттік басшыларымен бірге жарнаманың «Көрінетін сендірушілерінің» бірі ретінде бейнеленді (Вэнс Паккардтың «Жасырын сендірушілер» кітабына қарама-қайшы). Time мақаласында оның «сауатты және қызықты жарнамалар жасау арқылы тұтынушылардың қалтасын қалай ашуды білетін, бүгінгі жарнама индустриясындағы ең сұранысқа ие сиқыршы» екені айтылды.

Жарнама мен жаңа бизнестегі жетістіктерге қарамастан, агенттік клиенттерінің көбі шағын болды. Ogilvy, Benson & Mather — Хьюитт кеткеннен кейінгі атауы — кейінірек «бутик» (белгілі бір тар салаға немесе шығармашылыққа бағытталған шағын агенттік) деп аталатын деңгейде еді. 1960 жылғы топ-агенттіктер тізімін J. Walter Thompson бастап, одан кейін Batten, Barton, Durstine & Osborn; McCann-Erickson; Young & Rubicam және Ted Bates тұрды. «Біз зиялылардың сүйіктісіміз»,— деп қынжылды Олви. «Интеллектуалдар коктейль кештерінде бізге келіп, біздің агенттік олардың ақыл-ойын қорламайтын жалғыз агенттік екенін айтады. Мен бұл рөлдің тиімді екенін байқамадым. Бұл коммерциялық бағыттағы өндірушілерді бізден күдіктенуге мәжбүр етеді». Ешбір агенттік өз қалауымен кішкентай болмайтынын жиі айтатын Олви өсу жолына түсті.

1960 жылдары агенттікті өзгерткен және оның өсуіне ықпал еткен үш оқиға болды (оның екеуі күтпеген салдарға әкелді): халықаралық бірігу, акцияларды көпшілікке ұсыну және, ең бастысы, ірі клиенттердің келуі. Олвидің бес ең қажетті клиенттерінің тізіміндегі төрт компания тұтыну тауарларын шығаратын компаниялар еді, оларды ол кәсіби, мәдениетті және көп ақша жұмсайтындар ретінде қарастырды. Ол керемет шығармашылық жұмыстың белгілі бір клиенттерді қалай тартатынын көрді, бірақ «ірі аңдарды» ұстау үшін ірі адамдар қажет екенін түсінді. «Кез келген маңызды тағайындау жасамас бұрын, мен: "Бұл General Foods-қа әсер ете ме? " деп ойлайтынмын. Мен бәрін General Foods-қа қарап өлшейтінмін». Бұл Олвиді Benton & Bowles-те General Foods шотын басқарған Эсти Стоуэллге алып келді. «Мен Эстиді General Foods-пен салыстырдым. Мен олардың ол туралы не ойлайтынын білдім. Ол келгенге дейін біз біршама оқшауланған және тәкәппар бутик сияқты едік. Эсти бізді беделді етті». Сент-Пол мен Гарвард түлегі, трубка тартатын Стоуэллді атқарушы вице-президент ретінде келуге көндіру үшін Олвиге бір жыл қажет болды. Ақсүйектік мінезімен Стоуэлл президентке ұқсайтын және жақында сол лауазымды иеленетін еді.

«Бізде жақсы шығармашылық бөлім бар»,— деді Олви жаңа серіктесіне. «Мен соны басқарамын. Қалғанының бәрін сен ал. Мен медиа немесе маркетинг туралы ештеңе білмеймін және мен нашар менеджермін». Стоуэлл жұмысқа қабылдау стандарттарын көтеріп, Benton & Bowles, McCann-Erickson, Colgate және Procter & Gamble-дан мықты мамандарды әкелді және «шот жүргізушілерді» білімді маркетологтармен алмастырды. «Құдай жаратқан адамдардың ішіндегі ең парасаттысы»,— деді Олви, Стоуэллдің жұмыс сұрап келген General Foods төрағасының ұлынан қалай бас тартқанын айтып. Олви Стоуэллді керемет серіктес ретінде қолдағанымен, кейбіреулер оны суық деп тапты, бірақ бұл әсер оған жарнаманы мақұлдауға көрсеткенде сейілетін. Бұрынғы теңіз жаяу әскері экранға қарап, аузынан трубкасын алып, өз шешімін айтатын: «Бұл ұсақ-түйек болып көрінуі мүмкін, бірақ маған солай көрінеді... »

Стоуэлл ірі клиенттерге Олвидің сүйкімділігін де, заманауи маркетингті де алуға мүмкіндік берді. Көп ұзамай General Foods өзінің ең ірі бренді — Maxwell House тартылған кофесін жаңа агенттікке тапсырды. Бұл сенім агенттік алты жыл бойы көрсетілген және классикаға айналған жарнаманы шығарғанда ақталды.

60 секундтық жарнаманың барлығында дерлік экранды кофеқайнатқыштың (перколятордың) шыны қақпағы алып тұрады. Камера шыны қақпаққа фокусталады, кофе оған қарсы ырғақты түрде «қайнай» бастайды, музыка ырғақты күшейтеді: бпппа-бпппа-БПППА, бпппа-бпппа-БПППА. «Perking Pot» (Қайнаған шәйнек) жарнамасы бутиктік агенттіктің теледидарда тиімді жарнамалар жасай алатынын көрсетті. Олвидің Хобокендегі (Нью-Джерси) кофе қуыру зауытына алғашқы сапары жарнама тақырыбына түрткі болды. Кофенің бай хош иісіне таң қалған ол, оның дәмі иісі сияқты жақсы ма екен деп ойлады. «Иісі сияқты дәмі де керемет» ұраны «Соңғы тамшысына дейін жақсы» деген ұранға қосылды. Бұл ұран президент Теодор Рузвельт Нэшвиллдегі (Теннесси) Maxwell House қонақүйінде алғашқы аралас кофені татқандағы ризашылығынан туған еді.

Сәттілік General Foods-тың көбірек тапсырыстарымен, соның ішінде жаңа өнімі — қатырылып кептірілген кофемен марапатталды. Копирайтердің алғашқы шығармашылық талпыныстарына көңілі толмаған Олви оны ерекше тапсырмамен жұмысқа қайта жіберді: «Жарнаманы Smith Kline жаңа этикалық дәрі-дәрмекті таныстырып жатқандай жаз». Копирайтер Олвинің не қалайтынын бірден түсініп, Maxim-нің дәстүрлі тез еритін кофелерден қалай ерекшеленетінін көрсететін символдық бейне ойлап тапты. Тағы бір жеңіс. 1960 жылдардың ортасына қарай GF агенттіктің ең ірі клиентіне айналды.

1960 жылы ең күрт және тез өзгеріс әкелген жаңа клиент Shell болды. Ол агенттіктің көлемін екі есеге жуық арттырды. Олви Шотландия кеңесінің түскі асында Shell президенті Макс Бернспен танысу мүмкіндігін пайдаланып, онымен бірнеше жыл бойы байланыста болды. J. Walter Thompson мен Shell арасындағы қарым-қатынас нашарлаған кезде мүмкіндік туды. Thompson стандартты 15 пайыздық комиссияның орнына төлем (fee) (агенттік комиссия емес, атқарылған жұмыс үшін белгілі бір сома алатын жүйе) алу идеясын «этикаға жат» деп тапты. Бернс күліп, дәрігерге, заңгерге немесе есепшіге ақы төлеу этикаға жат емес екенін, ал жарнамаға жұмсалған ақшаның пайызы ретіндегі комиссия агенттіктің бюджетті ұлғайтуды ұсыну кезіндегі ниетіне күмән тудыратынын атап өтті.

«Біз іс жүзінде төлем негізінде жұмыс істегенді жөн көреміз»,— деді Олви Shell-ге. Оның ашық ұстанымы моральдық тұрғыдан болды: агенттік пен клиент арасындағы қарым-қатынас агенттіктің сыйақысы клиентті жұмсауға көндіретін ақша көлеміне байланысты болмаған кезде ең қанағаттанарлық болады. Жекелей алғанда, бұл идеяға құлшыныс аз болды. Thompson президенті Олвиден бұлай істемеуді өтініп, бұл жарнама бизнесін құртатынын ескертті. Оның серіктестерінің ешқайсысы бұны қаламады. Клиенттер бізді мәжбүрледі, дейді агенттіктің ұзақ уақыт бойғы қаржы директоры Шелби Пейдж. «Алғаш рет бұл Sun Oil-мен болды. Кейінірек АҚШ үкіметінің саяхат кеңсесі комиссияның орнына төлемге көшуді талап етті. Біз Shell-мен шотты алу үшін — төлем арқылы жеңілдікті баға беру үшін келістік».

Маркетинг көшбасшылары оның «батылдығына» риза болып, қолдау көрсеткен соң Олви алға ұмтылды. Campbell Soup-тың бұрынғы маркетинг басшысы мұны үлкен серпіліс деп атап: «Сенің беделің мен Shell сияқты ірі шоттың бұған баруы оның маңыздылығын арттырады»,— деді. Оның бәсекелестері онша мәз болмады, өйткені төлем жүйесі таралып, сыйақы «кәсіби» болғанымен, бизнестен айтарлықтай пайда кетіп қалды.

Shell өз шотын кішкентай агенттікке сеніп тапсыру үшін алдын ала науқандарды көргісі келгенде, Олви бас тартқан еді. «Біз үйленбей тұрып махаббатпен айналыспаймыз»,— деп түсіндірді ол. Shell-ге Олвинің Rolls-Royce бойынша жұмысы ұнағаны, ал Thompson-ның «Көліктер Shell-ді жақсы көреді» деген мультфильм жарнамалары ұнамағаны көмектесті. Жұмыс берілгеннен кейін Олви кері бағытты ұсынып, Shell-ді «өз жетістігін ғалымдарынан алатын компания» ретінде көрсететін байыпты жарнама жасауды ұсынды. Ол Shell-ді әрбір ірі жаңалықтар топтамасындағы бағалы теледидар уақытынан бас тартуға және бүкіл бюджетті газеттерге — жанармай туралы фактілерге толы толық беттік, ұзақ мәтінді жарнамаларға жұмсауға көндірді.

БЮЛЛЕТЕНЬ: Shell бүгінгі Super Shell-дегі тоғыз ингредиентті ашады және олардың көлігіңізге қалай жоғары өнімділік беретінін көрсетеді

«Мен жарнамаларды оқымаймын»,— деді агенттік басшысы Джек Тинкер,— «бірақ копирайтер ол туралы айтатын осыншама нәрсе таба алатын кез келген жанармай өте жақсы болуы керек деп ойлаймын». Бұған дейін бірде-бір мұнай маркетологы жанармайдың ингредиенттерін және олардың жүргізушіге не беретінін жарнамаламаған еді. Газет жарнамалары теледидардағы әсерлі көрсетілімдерге жол берді, соның ішінде «Platformate қосылған Super Shell» пайдаланған көліктердің жақсы жүрістің дәлелі ретінде қағаз кедергілерді бұзып өтуі көрсетілді. Бұл науқан Shell-дің АҚШ жанармай нарығындағы үлесінің төмендеуін тоқтатып, оны индустрия көшбасшысы ретінде бекітті. Shell-дің жарнама директоры басқа ірі компанияның жарнама директорына агенттікті мақтап, шығармашылық жұмысты, мәселелерді талдау тәсілін, зерттеуді және фактілерді үнемі іздеуді — «және олардың алатын нәтижелерін» атап өтті.

Shell бизнесін басқару жауапкершілігі Джон «Джок» Эллиотты BBDO-дан тартып алуға себеп болды, онда ол DuPont-тың үлкен шотын басқарып, өсіп келе жатқан жұлдыз еді. Оны алу үлкен жетістік болды. Стоуэлл сияқты Эллиотт та трубка тартатын, бұрынғы теңіз жаяу әскері және Сент-Пол мен Гарвард түлегі еді. Ол BBDO-ны жақсы көрсе де, жаңа агенттігіндегі қуат пен екпінге тәнті болып, адамдар меморандумдарға алған күні-ақ жауап беретінін айтты.

Эллиотт өзінің шотландық мұрасын Олвиден де артық мақтан тұтты, ол өзінің демалыс үйін «Highland Fling» деп атап, бәріне Робби Бернстің туған күнінде дүниеге келгенін айтатын. Ол Шотландияның солтүстігінен шағын үй сатып алды, АҚШ-тағы Шотландия ұлттық трестін басқарды және дәліздермен жүру дәстүрін бастады.

Рождество уақытында ол волынкашының соңынан еріп, кеңсе дәліздерін аралайтын және агенттіктің маңызды оқиғаларын волынка үнімен атап өтетін. Керемет шешен Эллиот қызметкерлер жиналысында әкелік тұлға болды және компанияның сүйікті өкіліне айналды.

General Foods пен Shell-ді тізіміне қосқан соң, Огилви ізденісін жалғастырды. American Express бас директоры Ховард Кларктың әйелі Джин Кларк 1962 жылы күйеуінің назарын Огилвиге аударды. Джин Линкольн орталығына халықты тарту науқанын басқарған кезде Огилвидің қасында ерікті болып жұмыс істеген және олар Гринвичте көрші болған. Әйелінің қолқалауымен Кларк Огилвиге қоңырау шалды, бірақ Огилви бұған қызығушылық танытпайтынын айтты — ол кездері бұл тапсырыс тым шағын болатын. Алайда Кларктар алған бетінен қайтпады және Огилви олардың үйіне бейресми әңгімеге барды.

«Біріншіден, ол өте сүйкімді адам», — деп еске алады Джин Кларк. «Біз кітапханада отырдық. Ол барлық материалдарын еденге жайып салып, өзі де сонда жантайып жатып, жасағысы келетін дүниелерін сипаттай бастады. Оның идеяларына таңғалмау мүмкін емес еді» — бұл идеялар ол қызмет көрсетуге қызықпаймын деген клиент үшін дайындалған болатын.

Стоуэлл әлеуеті төмен, шағын туристік бизнесті алуға қарсы болды. Огилви Стоуэлл демалысқа кеткенше күтіп, содан кейін Benton & Bowles агенттігінде болған 1,8 миллион долларлық Travelers Cheque (Жол чектері) бизнесін қабылдады. Бастапқыда ол мұны KLM Royal Dutch Airlines, P. & O. Orient круиздік желілері, АҚШ туристік қызметі, Пуэрто-Рико және Британдық туристік қауымдастығымен бірге жүретін туристік жоба ретінде көрді. Агенттік жарнама тарихындағы ең танымал екі науқанды ұсынды: «Онсыз үйден шықпаңыз»* және есімі танымал, бірақ түрі бейтаныс адамдардың «Сіз мені танисыз ба? » деп сұрауы. Актер Карл Малден Travelers Cheque жарнамаларында соншалықты беделді көрінгені сонша, кейбір көрермендер оны American Express президенті екен деп қалды. Көп ұзамай Кларк сатылымның өсуін толығымен дерлік жарнамамен байланыстыратын болды. 1980-жылдарға қарай American Express General Foods-ты ығыстырып, агенттіктің ең ірі клиентіне айналды және басқа жаңа клиенттерді тартатын шығармашылық көрмеге айналды.

American Express өз бизнесінің бір бөлігін O&M агенттігінің тиімді direct mail (тұтынушының мекенжайына тікелей жіберілетін жарнамалық материалдар) хатымен құрды, ол: «Шынымды айтсам, American Express картасы бәріне бірдей емес», — деп басталатын. Огилвидің «алғашқы махаббаты» болған direct mail оның есіктен-есікке жүріп сату күндерінен және Джон Кейплсті зерттеуінен қалған мұра еді. Ол 1960-жылдардың басында агенттікте Direct Mail бөлімін құрды және клиенттер бұл әдісті жарнамалық жоспарларына қалай біріктіру керектігін тез түсінді. Біраз уақыттан кейін агенттік клиенттерге осы қызметтерді көрсету және жарнамадан тыс базасын кеңейту үшін қоғаммен байланыс (PR) және жылжыту компанияларын сатып алды.

Огилви өзі ашық мойындағандай, маркетинг оның мықты тұсы емес еді. Бұл жаңа клиенттер қолға түскен соң, ол шығармашылық жұмысқа, әсіресе теледидар жарнамаларына тек сирек араласатын болды. General Foods есепшотын басқарған және кейіннен Огилвинің мұрагері ретінде төраға болған, P&G-де шыңдалған маркетинг маманы Билл Филлипстің айтуынша, Огилви General Foods-қа барудан зәресі ұшатын. «Дэвид әрқашан қорқатын. Кенеттен ол осы алып компаниялармен жұмыс істей бастады. Бұл Құдайға жұмысқа барғанмен тең еді». Ол Maxwell House қызметкерлерін General Foods-тың «брахмандары» деп атайтын және бір жексенбіде кеңсеге келіп, адамдардың Maxwell House-тың жаңа өнімі үшін таныстырылым жазып жатқанын көргенде қатты жеңілдеп қалды. «Құдайға шүкір, мұнда біреулер жұмыс істеп жатыр екен».

Sears Roebuck ұлттық жарнаманы байқап көрді, бірақ нәтижесі көңіл көншітпеді. Оның төрағасы Sears тарихын дұрыс жеткізудің жолы бар екеніне сенімді болмады. Life журналы компания жүргізіп жатқан жергілікті бағаға бағытталған жарнамадан тыс мүмкіндік бар екенін сезіп, Time, Inc. төрағасының көмегімен Огилвимен таныстыруды ұйымдастырды. Огилви оларға агенттікті 90 күнге, яғни «үй тапсырмасын» орындауға жететін уақытқа жалдауды ұсынды. Копирайтерлер бөлімінің басшысы Дэвид Макколл Sears-тың кез келген басқа бөлшек саудагерге қарағанда гауһар тастар мен күзен терісін (норка) көп сататынын білгеннен кейін, осы бағытта 30 жарнама дайындады: «SEARS-тан күзен терісін қалай сатып алуға болады... және неге бұл пелерині Рождествоға алмасқа? ». Sears-тың алғашқы ұлттық бағдарламасы 1961 жылы басталды және зерттеулер оның тұтынушылар алдындағы Sears имиджін көтеріп жатқанын көрсеткенде, соңында 70 миллион долларға дейін өсті. Огилвидің алғашқы шығармашылық табыстарының көбі The New Yorker журналы ұсынатын жоғары деңгейлі аудиторияға байланысты болған еді. Бірақ бұл жолы олай болмады. Енді журнал бұл науқанды жарияламай қойды — Sears Бесінші авенюдегі ритейлер емес еді. Он жылдан кейін, қиын кезеңдерде журнал Sears жарнамасы үшін жалбарынып жүрді.

Бұл ірі компаниялар Огилвиді өз жиналыстарында сөйлеуге шақырып, оның жеке сапарларын жылы қабылдады. «Мен сөйлескен әрбір агенттік президенті бізге бизнес бергеннен кейін де назардан тыс қалмайтынына уәде беретін», — деді Campbell Soup бас директоры Билл Уильямс, «бірақ сөзінде тұрған жалғыз адам Дэвид Огилви болды». Дегенмен, оның шығармашылық үлесі Hathaway және Schweppes үшін жасағандарындай сәтті бола бермеді. «Меніңше, сіз Prime үшін жаңа уәде іздеп жүрсіз», — деді ол маған General Foods-тың иттерге арналған жаңа тағамын меңзеп. «Мен бұл бойынша осы демалыста жұмыс істеймін». Бизнестегі ең танымал копирайтер менің клиентімнің өнімімен жұмыс істемек! Дүйсенбі күні таңертең ол менің кеңсеме келіп, үстеліме бір парақ қағаз қойды. «Мен демалыс бойы сіздің мәселеңізбен жұмыс істедім. Ондаған идея таптым. Біреуінен басқасының ешқайсысы жарамайды», — деп парақты аударды. Онда: «Ит тағамының премьер-министрі» деп жазылған. Маған тек бетімді тыржытып, мұны байыппен қарастыратынымызды айту ғана қалды.

Shell үшін Огилви: «Super Shell-дің несі соншалықты супер-дупер? » дегенді ұсынды. Джок Эллиот оған бұл идеяның оншалықты «супер-дупер» емес екенін айтты. Таулық имиджі бар Pepsi-Cola-ның Mountain Dew сусыны үшін ол бір қабырғасы ашылып, адамдарға сарғыш сусынды таратып жатқанын көрсететін сыртқы дәретхананы ұсынды. Копирайтер мұның ақылды идея екенін мойындады, бірақ Mountain Dew-дің түрі медбикелер сізден шишаға алып кететін сұйықтыққа ұқсайтынын есіне салды. Ол сантехниктің жылап жатқанын көрсететін жарнаманы (өйткені Liquid Drano оны жұмыссыз қалдырған) соншалықты жек көргені сонша, көрсетілім бөлмесінен атып шығып, жақын маңдағы қабырғаны тепті. Тест нәтижесі өте жоғары болып шыққанда, ол авторға хат жіберді: «Сенікі дұрыс болды. Менікі бұрыс. Құттықтаймын. Дэвид».

Огилвидің имидждік бизнеске бағыты дәлірек болды. Ол әдетте науқанның алғашқы жарнамасын өзі жазатын және International Paper корпоративтік сериясы үшін «Маған оқитын адамды жіберіңіз» деп жазудан ләззат алған болуы керек. Зерттеулерден голландтардың сенімді екенін біліп, ол KLM-ді «Ұқыпты, пунктуалды голландтардың сенімді әуе компаниясы» деп атауды ұсынды, бұл ұран 40 жылдан кейін де қолданыста болды. Бұл тапсырысқа небәрі бірнеше миллион доллар жұмсалса да, ол әлдеқайда ірі American Airlines бизнесінен бас тартып: «Мен комиссиядан не жоғалтсам, мақтаныштан соны ұтамын», — деп түсіндірді.

Агенттіктің алғашқы шығармашылық беделінің көп бөлігі оның туристік жарнамасынан, әсіресе «Британияға келіңіз» науқанынан басталды. Огилви Вестминстер аббаттығы туралы ең есте қалған: «Патшалардың ұзақ, мәңгілік ұйқысының қасынан ақырын өтіңіз» деген тақырыпты өзі жазбаса да, жарнаманың сыртқы түрі мен үнінде оның қолтаңбасы анық байқалды.

Ол жаңа бизнес үшін күресін жалғастырып, өз адамдарына: «ерте ме, кеш пе, барлық клиенттер кетеді», — деп ескертіп отырды. Келіп-кеткен клиенттердің бірі — Огилвинің алғашқы нысаналы тізімінде бірінші тұрған Cunard Line болды. Көптеген жылдардан кейін ол Огилви агенттігінен Ted Bates-ке ауысты. Россер Ривз жаңа Bates жарнамаларының үлгілерін өз бажасына жіберді. Науқан жаңа хабарлама ұсынды — Ұлыбританияға бір жаққа ұшақпен ұшып, Cunard-пен қайту — бірақ басқа жағынан қаріпі мен стилі жағынан Огилвинің жарнамаларына айнытпай ұқсайтын. Огилви Ривздің кеңсесіне қоңырау шалып, хатшысымен сөйлесті. «Жаңа Cunard науқанын жібергеніңізге өте ризамын. Россерге айтыңызшы, ол дәл уақытында келді. Мен жаңа кітабымды өңдеп жатырмын және плагиат туралы тарау қосып жатырмын».

ХАЛЫҚАРАЛЫҚ КЕҢЕЮ ЖӘНЕ БІРІГУ

1950-жылдардың соңында халықаралық жарнама аз болды және оны білетін немесе оған мән беретін агенттіктер де санаулы еді. Ішкі нарықтың кеңеюімен жұмыс шаш етектен болатын, ал жаһандық нарық шағын әрі түсініксіз еді. Америка Құрама Штаттарында халықаралық жарнама шағын болды және «экспорттық» жарнама ретінде белгілі еді. 1960-жылдарға қарай бұл өзгере бастады. Британдық және американдық агенттіктер өздерінің трансұлттық клиенттеріне қызмет көрсету үшін шетелден серіктестер іздей бастады. Лондондағы Mather & Crowther табиғи түрде Нью-Йорктегі Ogilvy, Benson & Mather-ге қарады, ал OBM өз кезегінде Mather & Crowther-ді қарастырды. Американдық «ұрпақ» енді billing (агенттік арқылы өткен жарнамалық бюджеттің жалпы сомасы) тұрғысынан ата-анасынан үлкен болып өсті, бірақ бәсекелестерімен салыстырғанда, Mathers Англияда OBM-нің АҚШ-тағы орнына қарағанда әлдеқайда ірі агенттік болды. Ең бастысы, Фрэнсис пен Дэвид бауырластық хат-хабар алмасып тұрды, бұл американдық компанияның тәуелсіздігі екі агенттікті екі жаққа тартса да, өзара түсіністікті нығайтты.

OBM АҚШ-тан тыс алғашқы қадамын 1960 жылы Shell-ге қызмет көрсету үшін Торонтода кеңсе ашудан бастады. Канадада өз ізін қалдыруға асыққан Огилви Торонтода көп уақыт өткізуді, тіпті сол жерде резиденциясы бар болып көрінуді жоспарлады. Бұл жоспарды тиімді ету үшін ол өзінің шығармашылық өкілі Джоэль Рафаэльсоннан өзі келгенде сыятындай үлкен пәтерде тұруды өтінді және Рафаэльсондарды Нью-Йорктегі үйіне шақырып, өз талғамын көрсетті: тік бұрышты бөлмелер (дөңгелек бұрыштарсыз немесе басқа оғаштықтарсыз), қоңыр түстерсіз, тұтас төселген кілемдерсіз. Ең бастысы, дәліздерден тамақ иісі шықпауы тиіс.

Канададағы жаңа бөлімшені басқару үшін Огилви бұрынғы клиенті, Лондондағы Британдық туристік қауымдастықта жұмыс істегенде OBM-ді жалдаған Эндрю Кершоуды тартты. Аласа бойлы әрі серпінді, тегі венгр, Екінші дүниежүзілік соғыс кезінде британдық коммандос болған, операны жанындай сүйетін және тағы бір трубка шегетін Кершоу Канадаға көшіп, азаматтық алғанға дейін британдық мәнерлерді бойына сіңірген болатын. Шешім қабылдауға келгенде батыл және ойлауы ерекше ол маркетинг пен шығармашылық мәселелерде керемет түсінікке ие болды. Дәл соған American Express-ке арналған «Бізсіз үйден шықпаңыз» деген сөздің әлеуетін байқағаны үшін алғыс айтылады. Огилвиден басқа ешкім де жаңадан келе жатқан тікелей маркетинг пәнін одан артық қолдаған жоқ. Кершоу адал шәкірт ретінде бастаса да, уақыт өте келе ол мен Огилви бизнесті дамыту тәсілдері бойынша екіге бөлінді.

Нью-Йорк пен Лондон компанияларының толық бірігуі туралы әңгімелер бірнеше жыл бойы айтылып, кейде тоқтап қалып жүрді. 1963 жылы олар қайта жанданды. Күздің бір күнінде Mather & Crowther-дің барлық қызметкерлері, шамамен 550 адам, Лондондағы Festival Hall-ға жиналып, Дэвидтің тығыз байланыс орнату туралы дәлелдерін тыңдады. Фрэнсис ықтимал бірігуге «Colossus» (Колос — алып тұлға) деген құпия кодтық атау беріп, оның «екіге бөлінген теңіздерді басып өтетінін» паңдана түсіндірді. Тараптар жақындаған сайын Дэвид Генрих IV-нің 1-бөлімінен Хотспердің сөздерін телеграфпен жіберді: «Осы қалақайдан, яғни қауіптен, біз осы гүлді, яғни қауіпсіздікті жұлып аламыз». Colossus атауы HOTSPUR болып өзгерді.

Британдықтар ешкіммен біріккісі келмеді, бірақ қайсыбір американдық агенттік оларды сатып алуға тырысады деп қорықты және Фрэнсистің інісімен күш біріктіру жақсы болады деп шешті. Кейбіреулер бірігу агенттіктің сипатын өзгертеді деп қорықты. Штаб-пәтері Лондонда бола ма, әлде Нью-Йоркте ме? Оны кім басқарады? Дэвид ағасын бірінші атқарушы директор ретінде көруге риза болатынын айтты, бірақ бұл Лондон қызметкерлерінің арасында нақты басшылықтың қайда болатыны туралы мазасыздықты сейілтпеді.

Дэвид Festival Hall сахнасына шығып, бәрінің көзінше блейзерін шешіп, бірінші слайдын қойғанда үлкен драма болды: «Сататын жарнама туралы біз не білдік». Оның болашақ серіктестері өз бизнесіндегі ең заманауи ойлармен және оның нәтижелерімен танысқалы тұр еді. «Мен мұндай таныстырылымды бірінші рет көрдім», — дейді сол жерде болған Mather & Crowther қызметкері.

Мен мұны мүлдем таңғаларлық деп ойладым — мен есеңгіреп қалдым. Дэвид жарнамада не жұмыс істейтіні және не істемейтіні туралы барлық қорытындыларын оқиғалармен және жақсы жарнаманың көптеген мысалдарымен көрсетті. Соңында ол: «Бұл жұмыс істей ме? » деген сұрақ қойды. Содан кейін ол клиенттердің сатылымы күрт өскенін көрсететін бірқатар диаграммаларды көрсетті. Меніңше, бұл өте тартымды театр болды.

Басқалар да солай ойласа керек. Бұл шеберлік көрсетілімі бірігуге деген қарсылықты ерітіп жіберді; талқылаулар Savoy қонақүйінің артқы бөлмелерінде жалғасты. Келіссөздер кезінде сол кезде 60 жаста болған Фрэнсис қайтыс болды. Ол ауыр шылым шегуші (30 жыл бойы күніне екі қорап) болғанымен және өкпе рагынан қайтыс болғанымен, әріптестері оны ішімдік мазарына апарды деп есептейді. Дэвидтің табысы артқан сайын, Фрэнсис қажи бастады және бәрінен жалықты. Дэвид ағасы қайтыс болар алдында оны көру үшін Лондонға барды. Бір айдан кейін темекі шегу және жарнама туралы CBS Reports бағдарламасында Огилви: «Мен бұл жарнамаларды көремін. Мен сымбатты, атлетикалық жас жігіттің аузына темекі түтінін толтырып, оны өкпесіне жұтып жатқанын көремін және осындай зұлымдықты жасай алатын мамандыққа жататынымды ойлап шошынамын», — деді. Ол өзінің АҚШ-тағы агенттігі 1962 жылғы Корольдік дәрігерлер колледжінің есебінің «бұлтарпас» қорытындылары темекі жарнамасын қабылдамау туралы шешім қабылдағанға дейін темекі есепшотын (Spud ментолды темекілері) жүргізгенін мойындады, бірақ Лондон өзінің табысты темекі бизнесін бірнеше жыл бойы сақтап қалды. *

Фрэнсистің өөлімі Mather & Crowther-ді басшысыз, ал ықтимал бірігуді ерекше байланыстан айырды. Ұлыбританиялық директорлар үлкен ағасы Фрэнсис біріккен агенттіктің жол көрсетуші жұлдызы болады, ал Лондон үлкенірек әрі ескірек компания ретінде басым болады деп күткен еді. Дэвидтің стилі мен сүйкімділігі және сату тәжірибесі болғанымен, үлкен халықаралық операцияны басқаруға қажетті беделі жоқ еді. Көптеген адамдардың пікірінше, егер ол Фрэнсистің інісі болмағанда, ол бұл лауазымға қарастырылмаған болар еді. Бірақ, шын мәнінде, бәрі керісінше болды. Фрэнсис қайтыс болғанға дейін де, кейбір жас ағылшын директорлары Дэвид бейнелеген Нью-Йорктегі өсуге деген ұмтылысты серпін ретінде қабылдады.

Британдықтар Фрэнсисті құрметтейтін, бірақ оның Америкадағы үлкен жетістігіне қарамастан, эксцентрлік інісін онша жоғары бағаламайтын және оны ешқашан толық қабылдамаған. Оларды баурап алған адам — кейінірек келіп, кеңседегі мәжіліс залында аға қызметкерлермен кездескен Джок Эллиот болды. Эллиот барлық сөздері сияқты дайындықсыз сияқты көрінген сөз сөйледі. Оның терең ойластырылған, салмақты әрі әзілмен айтылған сөзі бәріне әсер етті. Соңында адамдар: «Егер Нью-Йорктегі бастық осы американдық болса, біз оған жұмыс істеуге қарсы емеспіз», — деп ойлады.

Фрэнсистің есімі інісінің автобиографиясында қысқаша ғана аталады. Ол қайтыс болғанда, Дэвид ақыры өз қарызын мойындады: «Барлық Огилвилердің мінезіндегі қыңырлық бізге бір-біріміз туралы жағымды нәрсе айтуды қиындатады; біз өзара берілгендігімізді жасыру үшін келемеждеудің күрделі ойынын ойнаймыз. Бірақ ол қайтыс болған соң, Фрэнсистің өмірімдегі ұлы батыр болғанын және соңғы 30 жыл ішінде ең жақын досым болғанын мойындауға рұқсат етемін». Ол ағасының қызметкерлер арасында үлкен құрмет пен сүйіспеншілікке ие болғанын және «мен ойлағаннан әлдеқайда үлкен тұлға болғанын, Құдай мені кешірсін», — деп мойындады. Фрэнсис інісін жақсы көрді. Дэвид Лондонға келгенде, бөлмесінің қымбат гүлдерге толы екенін көретін. Дэвидтің табысқа жететініне әрдайым сенімді Фрэнсис бір кездері әкесінің тірі болғанын, оған американдық жетістік туралы айтып, оның американдық «О» туралы мақтанғанын естігісі келетінін жазған болатын.

Агенттіктер арасындағы келіссөздер жалғасты және келісімге ақыры 1964 жылы қазанда қол қойылды. Ogilvy & Mather International Inc. Нью-Йоркте Дэвид Огилви төраға және атқарушы директор, ал Mather & Crowther-ден Дональд Аткинс вице-төраға болып тіркелді. 1938 жылы Фрэнсис бір күні ағылшын агенттігі американдық өріске басып кіретінін болжаған еді. Оның інісі бұл басып кіруді бастады; бірігу оның болашағын қамтамасыз етті. Лондон кеңсесінің бюллетенінде: «Дэвид Огилви американдық емес; ол ағылшын да емес; ол өзгеріс үшін, бақытқа орай, шотландтық», — деп жазылды.

«Егер Құдай үлкен батальондар жағында болса және бұл солай болып көрінсе», — деп Огилви жар салды, «даналық жолы — сол үлкен батальондардың біріне айналуда жатыр». Бұл бірігу әлемдегі тоғызыншы ірі жарнамалық концернді, Еуропадағы ең ірісін құрды, онда 1600 адам жұмыс істеді. 50-де 50 бірігу Лондон кеңсесіне керемет жетістік, «теңдердің шынайы одағы» ретінде сатылды.

АКЦИЯЛАРДЫ АШЫҚ САТЫЛЫМҒА ШЫҒАРУ

Агенттікті IPO (компания акцияларын алғаш рет қор биржасына шығару) өткізуден артық ештеңе өзгертпес еді. Көптеген басшылар бұған қарсы болмаса да, басқа таңдау да қалмаған еді. Британдық валюталық бақылау британдық компанияны жаңа американдық ата-анаға сатуға рұқсат берудің шарты ретінде акцияларды көпшілікке ұсынуды талап етті. Papert, Koenig, Lois (PKL) атты шағын, бірақ тез дамып келе жатқан стартап 1962 жылы өзін ашық нарыққа сатқан алғашқы жарнама агенттігі болды. PKL шығармашылық адамдардың өсіп келе жатқан жалақысын төлей алмады және өз акцияларын ынталандыру ретінде қолдана аламыз деп ойлады. Одан кейін төрт агенттік соңдарынан ерді, ешқандай жағымсыз салдар байқалмады. Тіпті қатты активтері бар компаниялар үшін де жаулап алу (hostile takeovers) әлі ойлап табылмаған еді. Ал активтері кеш сайын лифтпен төмен түсетін қызмет көрсету бизнесі үшін бұл тіпті мүмкін емес болып көрінетін.

Огилви көпшілікке шығуды қалады. Ол бұл туралы 1964 жылы меморандумдар жаза бастады, агенттікті нарықты жіберіп алмайтындай кешікпеуге шақырды. Ол өзінің бүкіл капиталын (6000 доллар) агенттікке салғанын, кейінгі жылдары акцияларды сатып алғанын және өз мүлкін әртараптандыру және өтімділікке (ликвидтілік) қол жеткізу үшін бір бөлігін сатқысы келетінін айтты. «Менің барлық жұмыртқам бір себетте». Ол өз үлесін «қоғамдық» құн бойынша 1,8 миллион долларға (қазіргі ақшамен 12 миллион доллар) бағалады. Ол көрген жалғыз теріс жағы — табыс пен жоғары лауазымды адамдардың сыйақысын жария ету талабы болды. Соған қарамастан, ол: «ОМНИБУСТЫ ЖІБЕРІП АЛМАЙЫҚ», — деп баса айтты.

Ogilvy & Mather International, Inc. акцияларын ашық орналастыру 1966 жылы өтті, акциялар Лондон мен Нью-Йорк биржаларына шығарылды, бұл жарнама агенттігі үшін алғашқы жағдай еді. Клиенттердің billing (агенттік арқылы өткен жарнамалық бюджеттің жалпы сомасы) сомасы 150 миллион долларды құрады, бұл төрт жыл бұрынғыдан екі есе көп (және PKL-ден төрт есе көп), 24 миллион доллар табыстан салықтан кейінгі пайда 1,4 миллион доллар болды. Банкирлер Нью-Йоркте First Boston, ал Лондонда N. M. Rothschild және Kleinwort Benson болды. Огилви төраға және атқарушы директор, сондай-ақ негізгі акционер болды; ол өткен жылы тек шығармашылық жетекші ретінде қызмет ету үшін АҚШ компаниясының төрағалығынан кеткен болатын.

1970 жылға қарай агенттік The Wall Street Journal басылымында өзінің ең табысты жылы туралы толық беттік жарнама жариялай алды. Огилви бағалы қағаздар сарапшыларына клиенттердің жартысына комиссия емес, тіркелген ақы (fees) есептелетінін және бұл бизнесті басқаруды жеңілдететінін айтты. «Маған бизнесті осылай жүргізген ұнайды... »

  • «Онсыз үйден шықпаңыз» (төлем картасы үшін) саяхатқа («бізсіз») және жол чектеріне («оларсыз») икемді түрде бейімделген. * Жылдар өткен соң, АҚШ компаниясы бұл саясатты тоқтатып, темекі шегудің қаупі жақсы түсінікті екенін және бұл саясат басқа елдердегі темекі клиенттері тарапынан бұзылғанын алға тартып, темекі есепшотын қабылдады.

МЭДИСОН-АВЕНЮ ПАТШАСЫ

«Клиентке барып, оның менің ниетіме күмән келтіруіне жол бермей, жарнама шығындарын көбейтуді кеңес бере алу мүмкіндігі маған ұнайды. Сондай-ақ, акционерлеріміздің алдында кешірім сұрамай-ақ, клиентке барып, оның жарнама шығындарын азайтуды ұсыну мүмкіндігі де маған ұнайды».

Компанияны ашық акционерлік қоғамға айналдырудың лезде келетін қаржылық сыйы бәріне бірдей ұнай бермеді. Стоуэлл кәсіби қызмет көрсету фирмасы әрі акционерлердің, әрі клиенттердің мүдделеріне бірдей этикалық тұрғыдан қызмет ете алмайды деп сеніп, наразылық ретінде отставкаға кетті. Огилвидің талабымен ол директорлар кеңесінде қалып, өз акцияларын қабылдады, бірақ ешқандай жауапкершілігі жоқ, тек мүштігін тартып, салтанатты мәлімдемелер жасайтын жай ғана қолайсыз тұлға болып қала берді. Оның консерватизмі Огилвиге ұнамай бастады, соңында Огилви басқаларды жіберіп, Стоуэллдің толықтай отставкаға кетуін сұрады.

Ашық меншік формасы агенттіктің басқарылуына айтарлықтай әсер етпеді, бірақ ол Уоррен Баффетті алғашқы инвесторлардың бірі ретінде қызықтырды. Огилви гонорарлардың артықшылықтарын насихаттағанына қарамастан, Баффет «Маған роялтиге (авторлық құқықты немесе мүлікті пайдаланғаны үшін төленетін сыйақы) негізделген бизнес ұнайды» деп түсіндірді (ол комиссияларды роялти деп атады). Баффет жылына бір рет Нью-Йоркке басқару тобымен кездесуге келіп, көптеген сұрақтар қоятын. Көргендері көңілінен шықса да, ол басқа агенттіктерді сатып алудың дұрыстығына күмән келтіретін. «Неге ең жақсы агенттікті сатып алмасқа? Өз акцияларыңды сатып алыңдар». Огилви өз акцияларының көп бөлігін сатып жібергеннен кейін, Баффетті «Огилви мен Мэзерден маған қарағанда көбірек ақша тапқан жігіт» деп таныстыратын болды.

Стоуэлл кеткеннен кейін, қалған директорлар экспансияға батыл кірісті. Келесі қадам 1971 жылы екінші ағылшындық бас компания — S. H. Benson-ды сатып алу болды. Ол шығынға батып жатқан еді, бірақ Лондонда құнды ғимараты бар болатын. Жалдау құқығы агенттіктің өзінен қымбат болғандықтан және оны сатуға болатындықтан, агенттіктің өзі тегін дерлік түсетін еді. Сондай-ақ, Bensons-тың Оңтүстік-Шығыс Азия елдерінде бірнеше назардан тыс қалған агенттіктері болды, олардың маңызы төмен көрінгені сонша, Огилви адамдары оларды «Микки Маус елдері» деп атады.

Огилви бұл сатып алуға түбегейлі қарсы болды. Ол Bensons-ты нашар басқарылады деп есептеді және әсіресе жылжымайтын мүлікке қатысты бөлігін ұнатпады. Бұл оның директорлар кеңесі оған алғаш рет қарсы шыққан кезі еді және ол қатты ашуланды. Ол жиналыстан шығып кетіп, сол кеште өзіне жоспарланған туған күн кешіне оралмады, Девондағы қарындасына кетіп қалды. Сатып алу жүзеге асты, бірақ, таңқаларлығы, Лондондағы құнды ғимаратсыз — кеңес бұл тым қауіпті қадам болады деп келісті. (Оны Rothschild’s сатып алып, үлкен табыс тапты). Біраз уақыт бойы Оңтүстік-Шығыс Азиядағы Benson агенттіктерінен құтылу туралы ой болды. Бірақ оның орнына Австралия мен Жаңа Зеландияда Огилви мен Мэзердің сәтті бөлімшелерін ашқан харизматикалық австралиялық Майкл Болл оларды бірінші дәрежелі табысты агенттіктерге айналдырып, Азия-Тынық мұхиты аймағындағы ең ірі агенттіктер желісін құрды. 1970-ші жылдар бойы басқа аймақтық «Барондар» Еуропа мен Латын Америкасында желіні дамыта берді.

Компанияның тең дәрежелі бірігуден құрылуы халықаралық менталитеттің қалыптасуына септігін тигізді, бұл трансұлттық клиенттермен жұмыс істеуде жақсы нәтиже берді. Огилви адамдары бір-біріне бұйрық бере алмайтынын сезінді — олар бірлесіп жұмыс істеуі керек еді. Халықаралық менеджмент супервайзерлері трансұлттық клиенттердің өсіп келе жатқан тізімінің мүдделерін қадағалап отырды; ешбір басқа агенттік мұншалықты көп жаһандық маркетологтарға қызмет көрсетпеген еді. Кеш басталғанына қарамастан, Ogilvy & Mather әлемдегі ең үздік үш халықаралық агенттіктің біріне айналды.

Орасан зор экспансияны бастағанымен, Огилви оның салдарына онша риза болмады. Принциптер жақсы таралғанымен, негізін қалаушының өзі саяхаттауға құлықсыз еді. Ол ұшудан қатты қорқатын және ұшаққа мінбеу үшін кез келген қиындыққа баратын. Хьюстондағы кеңсеге бірнеше сағат ұшып барудың орнына, ол Чикаго мен Даллас арқылы екі күндік пойыз сапарын жасап, қысқа мерзімді жиі сапарлардың орнына бес-алты күн сол жерде қалатын. Үндістанда пойыз вокзалдары перронда ұйықтап жатқан халыққа толы болған кезде, ол Делидегі кеңседен Ченнайдағы (Мадрас) кеңсеге пойызбен барды — бұл 72 сағатқа созылған, сол елдегі ең ұзақ пойыз сапары еді. Үнді агенттігінің барлық дерлік директорлары оны «патша мен оның нөкерлері» сияқты ертіп жүрді.

Огилви ұшудан қорқуын қисынсыз деп мойындады, бірақ оны жеңе алмады және тек өте қажет болған жағдайда ғана ұшатын. Әдетте ұстамды, кейде тек бір немесе екі бокал шарап ішетін ол, ұшақта өзіне бірнеше «мартини» құйып алуы мүмкін еді. Ауа райы қолайсыз болып, Скандинавияға қайықпен бара алмаған кезде, ол Телекс жіберді: «Солтүстік теңізде дауыл. Стокгольмге ұшақпен бара жатырмын. Мен үшін дұға етіңіздер».

Ұшудан қорқатын үрейінен бөлек, ол жүрегінде отаршыл (басқа елдерді бағындыру және басқару саясатын қолдаушы) болды, Британ империясы билік жүргізген жерлерде, әсіресе Канада, Үндістан және Оңтүстік Африкада өзін жайлы сезінетін. Ол Оңтүстік Америкадағы агенттік кеңселеріне аса құлықсыз баратын, ал Жапония нарығына кіруді «қоқыс шұңқыры» деп келемеждеді. Ресейге кіруді келеке етіп: «Біз ол жақта не сатамыз? Тері бөріктер ме?! » деді.

Нью-Йоркте Огилви 1965 жылы АҚШ агенттігін Джок Эллиотт (төраға), Алан Сиднам (вице-төраға) және Джим Хикин (президент) кіретін топқа өткізді. Өте қабілетті, батыл клиент-менеджер Хикин оның клиенті Lever Brothers бір уақытта агенттіктегі ең ірі клиентке айналғанда жоғарылатылған болатын. Мықты стратегиялық және креативті инстинктері бар дарынды аккаунт-менеджер Хикин бірнеше ақылсыз қадамдар жасады, соның ішінде кеңсенің жалғыз қожайыны болу үшін билікке таласты. Огилви оны жұмыстан шығарып, президент етіп Торонтодан Эндрю Кершоуды әкелді.

Нью-Йоркте орныққаннан кейін Кершоу Еуропада желіні құрып жатқан Джимми Бенсонмен (S. H. Benson-ға қатысы жоқ) тіл табысты. Олар бірге өсуге ұмтылып, жылдан жылға көбірек ақша табудың жалғыз жолы — басқа агенттіктерді сатып алу екенін алға тартты. Пейдж мұны Понци схемасы (инвестициялық алаяқтықтың бір түрі, мұнда ескі инвесторларға табыс жаңа инвесторлардың есебінен төленетіні сияқты серпінді өсу иллюзиясын жасау), яғни серпінді өсу иллюзиясын жасау тәсілі деп есептеді. Содан кейін Кершоу Марион Харпердің Interpublic Group тобы сияқты, бір компанияның аясында бірнеше бәсекелес агенттіктерді ұстау идеясын ұсынды. Бұл стратегия Scali, McCabe, Sloves — қаржылық мәселелерден басқа барлық жағынан толық тәуелсіздікке уәде берілген танымал креативті агенттікті сатып алуға әкелді. Огилви директорлары «некені» атап өту үшін Hotel Dorset-ке жиналғанда, SMS-тің иконокласт (дәстүрлерді бұзушы) креативті директоры Эд Маккейб бокалын көтеріп: «Жақсы. Бірақ ұмытпаңдар — саусағын кезеп — жатын бөлмелеріміз бөлек болады! » деп жауап берді.

Огилвиге бұл тұжырымдама да, оның орындалуы да ұнамады. Басынан бастап ол өзінің компаниясы «Біртұтас және бөлінбейтін агенттік» болуы керек деп табандап тұрып алды. («Құдайдың аясында ма? » деп бір клиент мысқылдады). Оның қасиетті иелігіне басқа философиясы бар өзге агенттіктердің шақырылуын «діннен безу» ретінде қабылдап, одан бас тартуы таңқаларлық емес еді. Ол Scali, McCabe, Sloves-ті «құмсалғышта ойнап жатқан балалар» деп келеке етті, олардың басшылары агенттікті сатқаны үшін қанша ақша алғанына ашуланды және директорлар кеңесінің отырыстарында да, меморандумдар арқылы да бұл сатып алуға қарсы күресті: «Тек бір ғана шынайы шіркеу болуы мүмкін».

Огилвидің ұстанымы бойынша, оның принциптері өз тиімділігін көрсетті. Олар өсу үшін берік негіз болды. «Неліктен біз клиенттердің мүддесін бірінші орынға қоюға арналған компанияда, өсу деген күмәнді философияның атынан алаңдатушы факторларды қабылдауымыз керек? » деп ол таң қалды.

Ол тек шайқаста ғана емес, соғыста да жеңілді — Кершоу мен оның одақтастары әртүрлі атаулары мен философиялары бар агенттіктерді сатып алуды жалғастырды және Огилви мен оның бұрынғы шәкірттері арасындағы алшақтық кеңейе түсті. Енді, 1970-ші жылдары Ogilvy & Mather-дің өзі Огилви кезінде жабылып қала ма деп қорыққан шағын «бутик» агенттіктен алыс еді. Ол бүкіл әлем бойынша қызыл кілем төселген кеңселері бар әлемдегі ең ірі жарнама агенттіктерінің біріне айналды. АҚШ-та Лос-Анджелес агенттігін сатып алу Mattel есебін (Барби қуыршағымен бірге) алып келді. Хэл Райни Сан-Францискода O&M кеңсесін ашты, ол көп ұзамай Bartles және James және басқа да Gallo брендтері үшін жасаған өзгеше жарнамасымен Gallo имиджін өзгертті. Огилви Райнидің кампанияларына тәнті болды, олар бәлкім оның алғашқы имидждік жетістіктерін еске түсіретін шығар. Оның «құпия қаруы» болған Ogilvy Direct өсіп, әлемдегі ең ірі және ең көп марапатқа ие болған тікелей жауап беру желісіне айналды.

Бірақ мұның бәрі тым үлкен еді. Огилви Ogilvy & Mather International бас компаниясының төрағалығын Джок Эллиоттқа өткізіп, әлемнің түкпір-түкпіріндегі ондаған кеңселердегі креативті стандарттарды көтеру миссиясымен халықаралық креативті басшының жаңа рөлін алды. Огилвидің дауысы әлі де қуатты еді, бірақ бұл рөл оны қанағаттандыруға жеткіліксіз болды. Және ол өзінің компаниясының барған сайын бөлініп бара жатқанын көрді.

1950-ші жылдардың аяғында және 1960-шы жылдарда Огилви басқару жауапкершілігінен шегіне бастады және сыртқы ортада — баяндамалармен, сұхбаттармен және қоғамдық жобалармен көбірек көріне бастады. Ол 1965 жылы Біріккен негрлер колледжі қорын басқарды және Нью-Йорк қаласын таза ұстау жөніндегі азаматтық комитетке төрағалық етіп, қаланың тазалық рейтингін жақсартқаны үшін Санитарлық департаментпен бірге мақтау алды. (Огилви Эллиоттың «Қоқыс тастама» жарнамалық бағдарламасы туралы сөзіндегі бір ғана сөзді өзгертті — «көшелерімізге қоқыс тастайтын адамдардан» «көшелерімізге қоқыс тастайтын жабайыларға» (barbarians) ауыстырды. The New York Times газетіндегі тақырып: «Жабайылар көшелерімізге қоқыс тастауда»).

Огилвидің Линкольн орталығы бойынша комитеті жаңа өнер кешені туралы халықтың хабардарлығы 67 пайызға дейін артқанын Огилвиге тән ерекшелікпен хабарлады: «Пирамидалар туралы естігендердің пайызымен бірдей». Ол Нью-Йорк филармониясын өзінің толық маусымдық бағдарламасын жарнамалауға көндірді — бұл алғашқы рет болатын. Агенттік басшыларына жазған хатында ол өз клиенттерінен оркестрді қолдауды өтініп: «Бернстайн — кассалық табыс. Бернстайн — өте танымал» деп уәде берді. Арнайы зерттеуді пайдалана отырып, ол Ұлттық автомобиль дилерлері қауымдастығына автодилерлердің жерлеу бюросы иелерінен, жанармай бекеті менеджерлерінен немесе сантехниктерден гөрі сенімсіз немесе арам болып көрінетінін айтты және оларға жақсырақ қызмет көрсетуге («Науқастарына отадан кейінгі күтім көрсету пайдалы екенін білетін ұлы хирургтардан үлгі алыңыздар») және жарнамаларын жақсартуға кеңес берді («Арзанқол, сапасыз, тез ақша табуды көздейтін жарнаманы тоқтатып, сыйлы жарнаманы бастаңыздар»).

Ол Журнал баспагерлері қауымдастығына теледидарлық роликтер Мэдисон-авенюді «талғамсыз материализмнің басты символына» айналдырғанын айтып, қатаң мемлекеттік реттеуді ұсынды. Гарвард бизнес мектебі клубы одан жарнама саласындағы жылдам өсу мүмкіндіктері туралы естіді. «Ogilvy, Benson & Mather-дегі біздің вице-президенттеріміздің орташа жасы небәрі 41 жаста. Олардың барлығы дерлік отыз жасында вице-президент болды. Біздің ең жас вице-президентіміз 31-де».

1965 жылы Көшірме авторларының (Copywriters) Даңқ залына сайланған Огилви: «Маған өзім жеңген марапаттардан басқа ешқандай марапат ұнамайды» деген сөздермен қабыл алды. Hathaway-ден Эллертон Джетт оны Колби колледжінің қамқоршысы етіп сайлатқаннан кейін көп ұзамай, ол Колби президентіне колледжді қалай жақсырақ басқару керектігі туралы 12 идея ұсынды.

ЦРУ басшысы Аллен Даллес Огилвиге соғыс кезінде OSS-ке (Стратегиялық қызметтер басқармасы) көмектескені үшін АҚШ азаматтығын алып беруді ұсынды. Ол бұдан бас тартып, кейінірек мемлекеттік қызметке түсуді жоспарламағандықтан азаматтыққа мұқтаж емес екенін түсіндірді, сонымен қатар Британ үкіметінің оған назар аудармайтынына шағымданды.

«Мәртебелі үкімет маркетингті қажет ететін экспортты қалайды. Бірақ ол барлық британдық маркетологтардың патшасын менсінбейді. Мені сатқындыққа итермелеп отыр ма? Мұнда, Америкада, мен Sears Roebuck, IBM, General Dynamics, J. P. Morgan, Campbell Soup, General Foods компанияларында аға кеңесші болып жұмыс істеймін. Ешбір басқа ағылшын американдық бизнесте мұндай ықпалды орынға ие болған емес».

1967 жылы Огилви ақыры Букингем сарайында британдық экспортты ілгерілетудегі еңбегі үшін CBE (Commander of the British Empire — Британ империясының командоры) орденімен марапатталды. Ол орденді алған кезде Король айым оның жұмысы туралы сұрады; ол жарнама саласында екенін айтқанда, Король айымның жүзінде «сенбеушілік, қорқыныш пен күлкі араласқан» бейне болғанын айтты.

Шотландия тауларында өтетін «Көгершіндей гүрілде» (Roar like a Dove) атты Бродвей комедиясында басты рөлді ойнау туралы ұсынысқа Огилви өзіне тән қисынсыздықпен: «Мен бас тарттым. Пьеса сәтсіз болды» деп жауап берді. (Ол 1964 жылы 21 мамырда ашылып, 6 маусымда жабылды).

Ол Ақ үйге екі рет шақырылды. Бір жағдайда ол үш сағат бойы билеп, содан кейін кетіп қалып, қастандықпен өлтірілген Президент Кеннедидің қызметкерлері Тед Соренсен, Артур Шлезингер және басқа да қаралы мүшелерімен бірге кештен кейінгі жиынға қосылды. «Өмірімдегі ең керемет кеш». Коммерция хатшысы одан Женевада өткен ГАТТ-тың (Тарифтер мен сауда жөніндегі жалпы келісім) Кеннеди раунды келіссөздері туралы презентация дайындауды сұрады. Бұл раунд сәтті деп есептелді.

The Reader’s Digest журналы Огилвиге «Журнал оқырманының мойындауы» атты толық беттік махаббат хаты үшін 10 000 доллар төледі. Ол бұл өзі ең жақсы көретін журнал екенін айтты.

«Олар күрделі тақырыптарды оқырманды баурап алатындай етіп ұсына біледі. Олар періштелердің жағында. Олар адамдарды өлтіретін темекіге қарсы күреседі. Олар әлемді сұрықсыз ететін билбордтарға қарсы күреседі. Олар адамдарды "көкөніске" айналдыратын боксқа қарсы күреседі. Олар порнографияға қарсы күреседі. Олар интеграция үшін, конфессияаралық қозғалыс үшін, Қоғамдық қорғаушы жүйесі үшін, адам бостандығының барлық түрлері үшін күреседі».

Огилви редакторлардың нәзік тақырыптарда оқырмандардың ойын ашудағы батылдығына тәнті екенін, олардың әзіл сезімін ұнататынын және журналды оқудың жеңіл екенін айтты. «Digest үшін жазылған ең жақсы жарнама», - деді редакторлар.

Огилви Барбадоста халықаралық әлеуметтік және саяси жұп Рональд пен Мариетта Тримен демалды («Англиядан келген аристократиямен және жоғары дәрежелі қара нәсілді адамдармен иық тіресіп»), сондай-ақ Монтанада демалды (құстарды бақылап, 8 500 фут биіктікте кемпинг құрып, күніне алты-жеті сағат жаяу жүріп — «өте сергек»).

Бірақ ол Ланкастер округін ұмыта алмады және сол аймақты мақтайтын жарнама жазды: «Пенсильваниядағы он тоғызыншы ғасырға қашыңыз». 1963 жылы ол екінші әйелімен бірге «өсімтал амиштердің» арасынан екінші фермасын сатып алды. Энн ферманы жақсы көрді және мүліктегі екі үйді де «тырнақты аяқтары» бар ескі жиһаздармен жабдықтады, қабырғаларға кастрюльдер мен табаларды ілді. Демалыс күндері Энннің кішкентай балаларымен сонда болып, олар ешқандай араласусыз қарапайым өмір сүрді: бау-бақшамен айналысу, жаяу жүру, атқа міну және ұйықтау. Бұл ол үшін көбірек үй жұмысы болды, бірақ оның мінуге керемет аты бар еді.

Огилвидің бірінші фермасын оның досы, амиш епископы және оның «өмірлік қаһармандарының» бірі Ира Столтфустың ұлы басқарған болатын. Бұл 101 акр жердегі жаңа ферманы Ираның немересі басқарды, оның есімі де Ира еді. Ол Нью-Йорк жарнамашысына бауыр басқаны сонша, ол және оның әйелі Фанни екінші балаларының атын Дэвид Огилви Столтфус деп қоюды ойлады. Соңында олар екі есімді де алуға батылы бармады; ұлдарының екінші есімі — Дэвид.

Огилви алты жұмыс атын және Помпей деп атаған пони сатып алып, Ираға бұл римдік генералдың есімі екенін түсіндірді. Помпей Энннің екі кішкентай қызын кішкентай қара арбамен сүйреп жүретін. Ира табуреткаға отырып, өз қолымен сауатын Гернси сиыры болды. «О, күн сайын таңертең сиырдан жаңа сауылған сүттің болғаны қандай керемет», - деп таң қалды Огилви. Ира жиі Огилвилердің шалқасынан жатып, аспанға қарап, ауыл ауасынан ләззат алып жатқанын көретін.

Алғашқыда жаңа бастаған фермер болғысы келген Огилвидің демалыс күндері фермері ретіндегі жаңа мәртебесі жергілікті тұрғындармен болған кеште белгілі болды. Олардың бірі сұрады:

— Мистер Огилви, сізде бірнеше қой бар деп естідім. Сізде қанша қой бар? — Өте көп емес. Мен сіз сияқты үлкен фермер емеспін. — Сізде қанша қой бар, мистер Огилви? — Бірнешеу ғана. Мен шын мәнінде Нью-Йорктегі жарнамашымын. — Сізде қанша қой бар, мистер Огилви? — Шамамен 22, меніңше. — О! Олардың есімдері қандай?

1968 жылы ферманы сатқан кезде, Нью-Йорк жарнамашысы тақырыпқа бренд атауын қойды: «Дэвид Огилвидің Интеркоурстағы (Intercourse) фермасы».

БАСҚАРУ ПРИНЦИПТЕРІ

Огилви өзін нашар менеджер ретінде көрсетіп, агенттікті басқаруға көмектесу үшін Стоуэллді әкелсе де, ол таңқаларлық инстинктивті көшбасшы болды. «Мен жиырма жыл бойы Ogilvy & Mather-ді басқарып келемін», - деп жазды ол 1968 жылы. «Мен өз қателіктерімнен, серіктестерімнің кеңестерінен, әдебиеттерден, Джордж Гэллаптан, Раймонд Рубикамнан және Марвин Бауэрден үйрендім».

Қызыл мұқабалы кітапшада (қызыл түс барлық нәрсе үшін фирмалық түске айналған еді) жазылғандар бүкіл әлемдегі O&M кеңселеріне «мақсат бірлігін» жеткізді. «Басқару принциптері» жарнама агенттіктері туралы айтады, бірақ бұл принциптер кез келген кәсіби қызмет көрсету бизнесіне бірдей қолданылады.

Кеңсе саясатын азайту туралы: «Емделмейтін саясаткерлерді жұмыстан шығарыңыз. Қағаз соғысына қарсы күресіңіз». Мораль туралы: «Адамдар көңіл көтермесе, олар сирек жақсы жарнама жасайды. Мұң шашатын «мұңлы иттерден» құтылыңыз». Кәсіби стандарттар туралы: «Жоғары лауазымды адамдар салақ жоспарларға немесе орташа креативті жұмысқа төзбеуі керек». Серіктестік туралы: «Әр елдегі жоғары басшылық «теңдер арасындағы бірінші» рөлінде тиімді бола алатын төраға басқаратын дөңгелек үстел сияқты жұмыс істеуі керек».

Осылайша, көшбасшылар, креативті адамдар, менеджмент супервайзерлері, қазынашылар мен зерттеушілердің рөлдері айқындалды. Огилви «корпоративтік мәдениет» деген тіркесті бірнеше жылдан кейін ғана қолдана бастады, бірақ ол дәл осы нәрсені тәрбиелеп жатқан еді.

Бірнеше агенттікте жұмыс істеп көрген бір қызметкер айырмашылықты бірден байқаған: «Басқа агенттіктердегі таныстарым жай ғана жұмыс істейтін. Ал бізде миссия болды, бұл мүлдем басқа деңгей еді. Мен жұмыс істеген өзге ешбір жерде мұндай атмосфераның ұшқыны да болған емес». Тағы бірі бұл пікірді қостады: «Бұл жарнама агенттігі емес, бұл — клуб», — деді ол. Бұл жерде мәселе адамдарды алалауда емес (себебі әйелдер де көп болды), негізін қалаушы мен оның ұстанымдарына деген ортақ көзқараста еді.

Агенттік өзінің жарқын креативті жұмыстарымен танылып қана қоймай, өзіндік болмысын да қалыптастырып жатты. Огилви жаңа қызметкерлерді тартуға арналған брошюраның алғысөзінде жоғары стандарттар мен қызметкерлерге деген адамгершілік қарым-қатынасты ашып жазды.

«Бізге басында идеясы, ал бойында жалыны бар джентльмендер (ізетті, мәдениетті ер адамдар) керек. Егер сіз Огилви мен Мейзерге қосылсаңыз, біз сізге жарнама туралы білетініміздің бәрін үйретеміз. Біз сізге жақсы төлейміз және табысқа жетуіңіз үшін барымызды саламыз. Егер сіздің қабілетіңіз байқалса, біз сізге жауапкершілікті тез жүктейміз. Біздің агенттіктегі өмір өте қызықты болуы мүмкін. Сіз ешқашан жалықпайсыз. Бұл қиын, бірақ өте көңілді».

Огилви «білім қорын» жинақтау үшін жасалған слайдтар мен фильмдер көрсетілімін «Magic Lanterns» (Сиқырлы шамдар) деп атады. Бұл көрсетілімдер агенттік болмысының үлкен бөлігіне айналды. Слайдтарда белгілі бір қағида айтылып, зерттеулерден үзінді келтірілетін, сату нәтижелері көрсетіліп, баспа жарнамасы немесе ролик арқылы мысалдар келтірілетін.

Оның «Фестиваль залындағы» ұжымды тәнті еткен «Сатылатын жарнаманы қалай жасау керек» атты алғашқы «Сиқырлы шамы» барлық жаңа қызметкерлер үшін міндетті көрілім болды. Кейіннен клиенттер мен әлеуетті тапсырыс берушілер үшін пайдалы тақырыптарда тағы ондаған осындай презентациялар жасалды. Бұл көрсетілімдердің ресми мақсаты білім беру мен оқыту болғанымен, олар жаңа бизнес тартудың таптырмас құралына айналды.

Огилвинің өз қағидаларын айту мәнері агенттіктегі кейбір католиктерге катехизисті (діни ілім негіздерінің сұрақ-жауап түріндегі жинағы) еске түсіретін. Қызығы, өзін атеист деп жариялаған Огилви Католик шіркеуінің құрылымына таңғалатын және жиі оның терминдерін қолданатын. Ол Ривзді Клод Хопкинстен бастау алған «апостолдық сабақтастықтың» жалғасы деп санады. Салтанатты жиындарда Огилви киетін корольдік көк желетке шіркеу қызметкерлерінің киіміне ұқсайтын. Ол бір журналдың өзін «Заманауи жарнаманың Папасы» деп атағанына ерекше мақтанатын.

1963 жылы мен агенттікке кіші аккаунт-менеджер болып орналасқаннан кейін көп ұзамай, бір кеште достарыммен кешкі ас ішіп отырғанда мені телефонға шақырды. «Мен қазір баспаханада купондық жарнаманың үлгілерін қарап тұрмын», — деді мәтін жазушы супервайзер. «Екі түрлі-түсті беттің түйіскен жерін көріп тұрсың ба? Олардың арасы тым алшақ — ортасында ақ орын көп қалып қойыпты. Біз әр тақтаны дюймнің сегізден бір бөлігіне дейін қысқартып, оларды жақындата аламыз. Бұл 300 доллар тұрады». Мен бұл түзетудің дұрыс екеніне келістім, бірақ бұл негізгі науқан емес, жай ғана купондық жарнама екенін және бұл тек сынақ нарығы екенін айттым. Өзгерісті кейінірек жасауға болатын еді. «Және клиент оны мақұлдап қойды», — деп қостым мен.

Жауап қатал әрі жылдам болды: «Дэвид айтады (кідіріс), жарнаманы жақсарту ешқашан кеш емес — тіпті клиент оны мақұлдап қойса да». «Сол 300 долларды жұмсаңдар», — деп келістім мен. Шіркеу сияқты, агенттіктің де өз стандарттары болды.

Агенттік болмысының тағы бір бөлшегі — Огилви Нью-Йорктегі «Park Lane» қонақүйінен алып келген белгиялық шаштараз еді. Ол қонақүй шаштаразының иесін «ақшақұмар» деп айыптап, Эмиль Вассенді өзіне тартқан болатын. Эмильге шаштараз креслосы, айналары және раковинасы бар кеңсе берілді. Агенттіктің «Flagbearer» атты ішкі бюллетенінде «Біздің классикалық шаш қиюшымыз» деген хабарлама шықты. Коммуникация саласында ешкім шаштараз сияқты ақпарат тарата алмайды; Огилви әрдайым Эмильге шаш қидырып, «соңғы жаңалықтарды» сұрап отыратын. Эмиль 42 жыл өтсе де сол жерде жұмыс істейді, оның қызметін қызметкерлер, клиенттер, достар және жоғарғы қабаттағы заңгерлер пайдаланады.

О&М-нің кейбір қызметкерлері үшін Шығыс 48-ші көшедегі агенттік кіреберісіне қарама-қарсы орналасқан, үлкен мартинилерімен танымал, жарығы күңгірт «Rattazzi’s» мейрамханасы өмірлерінің бір бөлігі болды. Әріптестерімен коктейль ішкенді ұнататын Лео Барнеттен айырмашылығы, Огилви алкогольмен суарылған достыққа жақтырмай қарайтын. Ол агенттіктің өз асханасы болуы керек деп шешкенде, атаулар бойынша ұсыныстар жиналды. Таңдаулылардың қатарында: «Шығыс Ұлы Карлы» (оның өзіне телитін тегі), «Аш көз таңғышы» және оның «Біз бастықтарына жағымпазданатындарды жек көреміз» деген асқақ ұстанымына байланысты «Toady Hall» (Жағымпаздар залы) болды. Огилви сол жерде үнемі тамақтанатынын жариялап, басқаларды да өзінен үлгі алуға шақырды. «Rattazzi’s»-тің бір тұрақты келушісі жаңа ішімдіксіз асхана мәселесін былай шешті: ол көшенің арғы бетіне барып, мартиниін ішіп алады да, агенттікке қайтып келіп, тунец балығы қосылған сендвич жейтін. Асхананың жиі келушісі Огилви науасын алып, бөлмені көзімен шолып өтетін де, міндетті түрде ең сұлу қыздың қасына барып отыратын. Ол «Rattazzi’s»-ке тек бірнеше басшысын іскерлік мәселе бойынша іздеп барғанда ғана кіретін.

Кейінірек агенттікте басшыларға арналған асхана ашылғанда, Огилви жалпы асханаға сирек баратын болды. Бірде осы ерекше орында түскі ас ішіп отырып, ол бір үстелде жалғыз отырып, хаттарын оқып жатқан басқа бір басшыны байқап қалды. «Сэнди, сен екеуміз екі клубтың мүшесіміз: мына жер және "Brook" клубы», — деп айқайлады ол бөлменің арғы шетінен. «Біз ол жақта үстелге қағаздарымызды алып келмейміз, меніңше, сен бұл жерде де солай істеуің керек».

Оның екінші некесі ыдырай бастады. Энн Бостондық Каботтар әулетінен шыққан, өзіне сенімді әрі қырсық еді және бәрін өз қалауынша жасағысы келетін. Енді ол бәрін өз дегенімен істегісі келетін адамға тұрмысқа шыққан еді. Энн бәріне үлгеруге тырысты; ал Огилви тек өзін ойлайтын және басқалармен есептеспейтін адам болды. Некелерінің алғашқы жылдарында Энн Радклифф дипломын алу үшін Барнард колледжінде курстар оқып жүрді. Огилви үйге біреуді кешкі асқа шақырғанын айтқанда, ол: «Сен ол күні ешкімді шақыра алмайсың. Келесі күні таңертең менде сынақ болады, мен Барнардта болуым керек және үй тапсырмасын орындауым қажет. Мұны тек түнде ғана істей аламын, өйткені мұнда менің үш кішкентай балам бар», — дейтін. Бірде олар жаңбыр астында опера театрына келгенде, Огилви Rolls-Royce-тан атып шығып, әйелін артында қалдырып, баспалдақпен жоғары қарай жүгіріп кеткен. Огилви демалыс пен саяхатқа толы неке туралы қиялдаған еді, бірақ іс жүзінде үйге күн сайын кешке екі портфель жұмыс әкелетін.

Онымен бірге тұрудың қиын екенін бәрі білетін. Энн мұны былай түйіндеді: «Ол жақсы болғанда — өте, өте жақсы. Ал ол жаман болғанда — сұмдық. Онымен болғанда бәрі әрқашан шегіне жетеді. Ештеңе сен күткендей болмайды». Ерлі-зайыптылар Францияда велосипедпен саяхаттағанды ұнататын; сондай саяхаттардың бірі соңғының басы болды. 1966 жылы Огилви бір шато (француздық замауи немесе көне сарай-жай) тауып, оны акцияларды жария орналастырудан түскен ақшаға Эннге айтпай сатып алды. «Дәл сол кезде мен бұл некенің аяқталғанын түсіндім», — дейді ажырасу кезінде Дэвидтің мүддесін қорғаған оның досы Луи Окинклосс.

Энн басынан бастап бұл шатоға қарсы болды. Оған бұл ғимарат Огилвинің өзіне қойған ескерткіші сияқты сезілгені ұнамады, бұл шындықтан алыс емес еді. Ол атқа мінетін Амиш өлкесіндегі фермасын немесе Массачусетстің Солтүстік жағалауында жалдап тұратын жазғы үйін артық көрді. Ол Огилви аңсаған барондық өмірге де ұмтылмады. Олар 16 жыл некеде болғаннан кейін, 1973 жылы ажырасты. Қазір 62 жастағы Огилви өзінің шатосына кетіп, сол жерден директорларға меморандумдар жаудырды. Ол өзін «Қасиетті Елес» деп атады.

ОНЫҢ ҚОРҒАНЫНДАҒЫ КОРОЛЬ

Қонақтар келгенде, Шато де Туффудағы күндер Пойту аймағында (Парижден оңтүстік-батысқа қарай 100 миль жердегі Францияның «іші») танымал cor de chasse (аңшылық кернейі) аспабында ойналатын үш көңілді әуенмен басталуы мүмкін. Таңғы тұманның арасында жартылай жасырынған кернейші құрғақ ордың үстіндегі көпірде, үйден теріс қарап тұрады, сонда аспаптың үні қонақтарға қарай бағытталады. Оның репертуарында Бахтың «Шаруалар кантатасынан» алынған, Огилвиден үйренген ішімдік туралы әні де бар.

Кешкі астан кейін кейде түнгі аспан астында ішкі аулада концерт болады. Жақын маңдағы шатолардан келген бірнеше кернейші бір-біріне қарап шеңбер құрып тұрады, аспаптарының ұштары артқа бағытталған. Аяқтарының астында жанып тұрған шамдалдар. Таң атқаннан күн батқанға дейін — нағыз шоу.

Огилви 1973 жылы шатоға зейнетке шыққаннан кейінгі өмір осындай болды. Егер Огилви мен Мейзер оның баласы болса, Шато де Туффу оның махаббаты болды. «Il n’ya que deux châteaux en France», — деп мәлімдеді ол. Францияда тек екі шато бар — Версаль және Туффу. Оның кейбір бөліктері он екінші ғасырдан бастау алады. Ол мұны «астамшылық ессіздігі» деп атап, Луарадағы бар болғаны 300 жылдық тарихы бар шатоларды «кеше пайда болғандар» деп менсінбеді.

Неге Франция? Біріншіден, Огилви өзінің ағасын құрметтейтін және оны «келмескер» санап, қызметкерлер алдында сөз сөйлеуге ешқашан шақырмайтын кейбір ағылшын серіктестерімен тіл табыса алмады. Сонымен қатар ол Францияны: оның табиғатын, тамағын, шарабын, сәулетін жақсы көрді. Ол бұл климаттың бағбандық үшін жақсы екенін білді және мүмкін алғаш рет өз қолын жерге тигізетін болды. Ол Парижде аспаз болған кезінен бастап француз тілін түсінетін (бірақ оны амалсыз әрі сирек сөйлейтін). Сондай-ақ Францияда капитал өсіміне салық болған жоқ. Ол елдің саясатына онша қызықпады. 1981 жылғы сайлауда Миттеран мен солшылдар жеңіске жеткенде, Огилви Парижде ресейлік танктер пайда болады деп күтіп, Нью-Йорктегі агенттік қазынашысына қысқаша телекс жіберді: «Миттеран байларды тонамақшы. Мен баймын».

Туффу ұлы француз шатоларының ауқымында болмаса да, 30 бөлмесі бар бұл ғимаратты жай ғана ауыл үйі деуге келмейді. Луараның тармағы болып табылатын Вьенна өзеніне қарап, төбенің басында асқақтап тұрған Туффу француз ауылының кең көрінісін ашады. Көзге электр желілері немесе заманауи үйлер түспейтін бұл жерде өзіңді өткен ғасырда жүргендей сезінуге болады. Франциск I жатын бөлмесі француз королінің осында болған сапарын еске түсіреді. Төменде бір миль жердегі кішкентай Бонн қалашығынан жақындағанда, келуші алдымен көк-сұр түсті шиферлі мұнараларды, содан кейін тозған өрік-сарғыш тасты қорғандарды көреді. Орта ғасырлардағы шабуылдарға төтеп беру үшін салынған кейбір қабырғалардың қалыңдығы он футқа жетеді. Ол бұрынғы иелері жабайы қабандарды ұстаған кең құрғақ ормен қоршалған.

Огилви бұл жерді 150 акр жерімен және жиһаздарымен қоса сатып алу үшін 500 000 доллар қарыз алғанын айтты; оны қалпына келтіру мен жөндеуге одан да көп ақша жұмсады. Ол ешқашан қиранды болған емес; Екінші дүниежүзілік соғыс кезінде мұнда неміс солдаттары орналасқан және ол Корольдік Әуе күштерінің бомбалауынан аман қалған. Бірақ іргетасы мен шатыры күрделі жөндеуді қажет етті. Француз үкіметі бұл жердің кейбір бөліктері «тарихи ескерткіш» ретінде халыққа ашық болуы шартымен шығындардың жартысын төледі. Огилви Ренессанс стиліндегі биік терезенің алдында тұрып, төмендегі аулада жүрген туристерді санайтын. «Бір франк елу, үш франк, төрт франк елу. Бүгін жақсы күн», — дейтін ол, бұл келушілер оның табысының негізгі көзі сияқты.

Өз компаниясын жария сатудың басты себептерінің бірі — Туффуды сатып алуға ақша табу еді. Огилвинің әріптестерінің көбі оның мұндай маңызды қадамға тек зәулім үй сатып алу үшін барғанына сенбейді, бірақ ол өз мүмкіндіктерінен де жоғары деңгейде өмір сүргісі келгені анық. Үлкен шато оған өзі лайықты деп санаған өмір салтын сыйлады. «Оның суперэгосы өте үлкен еді», — деп түсіндіреді серіктестерінің бірі. «Ол зор мүмкіндіктер иесі еді. Ол спортпен айналыспады. Ол өнерге немесе музыкаға берілмеді. Ал бұл жер оған өзін көрсетуге мүмкіндік беретін алаң болды».

Сатушы — француздар асқазанды емдеуде үлкен шипалық күші бар деп сенетін ащы сары ликер — Suze өндіретін компанияның басшысы Энгерран де Вержи болды. Бір ақша жымқырған қызметкер компанияны банкротқа ұшырата жаздағанда, де Вержидің жеке байлығының көп бөлігі соған кетіп, ол шатоны сатуға мәжбүр болды. Сату келісімінің бір бөлігі ретінде Огилви оған сол жерде тұруға рұқсат берді.

Огилви келушілерге: «Колумб туғанда бұл жердің салынғанына 300 жыл болған еді. Зындан көргіңіз келе ме? » — деп айтқанды ұнататын. Біреу қалжыңдап зынданда біреу бар ма деп сұрағанда, ол қазір бос екенін, бірақ «Микадо» операсындағы бас жазалаушы КоКо сияқты оның да «ешкім сағынбайтын адамдардың тізімі» барын мойындады — мысалы, шрифтті керісінше қоятын арт-директорлар. «Оларды бірнеше жылға зынданға тастау керек». Мұнда заманға сай емес бассейн де бар. Оның әзілкеш әріптестерінің бірі шыдамай: «Дэвид, сен осы жерде су бетімен жүруді жаттығасың ба? » — деп сұрады. Қысқа кідірістен соң: «Мен жаттықпаймын», — деп жауап берді.

Мықты аңшы болған мырза де Вержи шатоны өзі атқан сансыз бұғылардың мүйіздерімен толтырып тастаған еді. Энн осында қысқа уақытқа көшіп келіп, мүйіздерді алып тастап, күңгірт интерьерді өзгерте бастады, бірақ кейін бұл жер тым ылғалды әрі суық деп шешіп, кетіп қалды. Огилви биік төбелі бөлмелерді жарықтандырып, ағылшын және француз антиквариаттарын қосты, асүйдің қабырғасына мыс табалардың үлкен жиынтығын іліп, көмірмен жұмыс істейтін Aga Cooker пешін орнатты. Бұл жер таңғаларлықтай жайлы әрі өмір сүруге қолайлы болды.

Шатомен бірге келген жүзімдік жүзімнен бөлек классикалық оқиға да сыйлады. Террасада тұрып Огилви қонағына: «Түскі аста ішкен шарабымызды білесіз бе? Ол дәл анау өзеннің арғы бетіндегі жүзімдікте өскен жүзімнен жасалған», — деді. Қонақ: «Ол алысқа тасымалдауға жарамайтын сияқты, солай ма? » — деп жауап берді. Көп ұзамай жүзім бұталары алынып тасталды.

Бақ дизайнерінің көмегімен Огилви француздық тарихи ортаға жақсы үйлесетін ағылшын стиліндегі еркін бақ жасады. Жылдам өсетін туя қоршауларымен қоршалған бірқатар бақ «бөлмелері» хош иісті көне раушандармен, алтын пиондармен, люпиндермен және анасының құрметіне егілген «Mrs. Sinkins» қалампырларымен толтырылды. Екі «бөлме» бассейнге арналған шомылу киімдерін ауыстыруға арналған. Бассейн шатодан оптикалық иллюзия арқылы көрінбейді; жер жоғары қарай еңіс болғандықтан, жүзушілердің тек бастары ғана көгалдың үстімен домалап бара жатқандай көрінеді.

Франциядағы ең үздік 25 бақтың бірі ретінде танылған бұл бақ бағбандық туралы кітаптарға енген. Жөке ағаштары аллеясының соңында грек құдайы Диананың садағымен тұрған мүсіні орналасқан. Огилви келушілерге ондаған гүлдер мен бұталардың латынша атауларын айтып, бағын мақтанышпен көрсететін. Корольдік бағбандық қоғамының өмірлік мүшесі болу бағбандық сарапшылығын білдірмесе де, Огилви бұл істі жақсы білетін. Уизли бақтарына барғанда, ол екі қатар болып тұрған көпжылдық шөптесін өсімдіктерді көріп: «Мен көрген ең тамаша қос жиек», — деді. Оған анасы кезінде: «Сен бағбандыққа деген махаббатты менен мұра еттің, бірақ талғамың мүлдем талғамсыз. Сені өсімдіктердің өзі қызықтырмайды, саған тек шоу жасау керек», — деген екен.

Шатоларды басқару үшін шателендер (шато иесі немесе басқарушысы) керек. Огилви 1971 жылы Энннен ажырасып, Нью-Йорктегі үйінен жиһаздалған пәтерге көшті, ал екі жылдан кейін Францияға толықтай қоныстанды. Ол Туффуды 1967 жылы сатып алғанда, жақын маңда тұратын сымбатты, талғампаз қараторы Герта Ланс де ла Тушпен танысқан еді. Оларды бұрынғы иесі де Вержи мырза таныстырған. Енді зәулім шатода жалғыз қалған Огилви Гертаға назар аударды, ол да жақында ажырасқан болатын. Ол Гертаның түріне қарап-ақ оның толық бақытты емес екенін сезгенін айтты. Бұл жолы оның сезімін білдіруі Гертаның айтуынша «іскерлік хатпен» аяқталды: «Сен маған тұрмысқа шығуың керек, өйткені... » деп, өз дәлелдерін фактілермен тізіп шықты. Ол бұл «сауданы» сәтті аяқтап, олар 1973 жылы үйленді.

Герта өзінің үш жасөспірім баласымен: ұлы Ги және екі қызы Изабель мен Лоранспен (Минуш деген атпен белгілі) бірге көшіп келді. Огилви, әсіресе кенжесі Минушқа қамқор өгей әке болды; ол оны қалжыңдап қажайтын, ал Минуш та оған есе жібермейтін. Бұл тамаша қарым-қатынас еді. Герта Огилвиден 25 жас кіші болса да, көп жағынан оған тең келетін. Огилвидің айтуынша, интеллект жағынан да солай болған. Екеуі де бір кітаптың соңынан тапқан IQ (интеллект коэффициенті) тестін тапсырды. Ол 96 («арық қазушылардың деңгейі») алды, ал Герта 136 алды. Бұл олардың қарым-қатынасын өзгертті. «Кенеттен ол сұлу әрі ақылды, ал мен ұсқынсыз әрі ақымақ болып шықтым». Неміс, голланд, швейцар және ағылшын қаны бар Герта Мексикада туған және өзін мексикалық санайды. Ол Огилвиді өзі көрген ең «америкалық» ағылшын деп сипаттайтын.

Оны кездестіргені Огилви үшін үлкен сәттілік болғанын бәрі мойындайды. Ол Огилвимен қалай тіл табысу керектігін білді, бұл оның басқа әйелдерінің қолынан келмеген еді. «Ол Дэвидтің еркелігін көтермейтін», — дейді досы. Ол тамақ ішіп отырғанда іші пысқандықтан тұрып кетпекші болғанда, Герта оған кешкі ас кезінде бөлмеден шығуға болмайтынын және балаларына мұндай мінез-құлықтың дұрыс екенін көрсетуге рұқсат етпейтінін айтты. Ол өзін дұрыс ұстамай бастағанда, Герта оны жайлап басатын: «Қойшы, Дэвид. Олай істеуге болмайды. Сен мынаны істеуің керек».

Герта онымен бірге тұру бір дауылдан екіншісіне өтумен тең екенін айтты. Ол ашуланбайтын, бірақ өз пікірін ашық айтатын, оның көңіл-күйі мен талаптарына жымиып қана қарайтын. Герта асүйде күні бойы дәмді тамақ дайындағаннан кейін, ол Grape-Nuts ботқасын сұраса да, шағымданбайтын. Огилви мейрамханаларда дөрекілікке дейін баратын шыдамсыздық танытатын, Герта бұл мәселені тамаққа алдын ала тапсырыс беру арқылы шешті, сонда ол күтуге мәжбүр болмайтын. Ол оны тамаша басқара білді және Огилвиге бұл ұнай бастады. Герта пайда болғанға дейін ол жиналыстардан ашуланып шығып кететін; Герта оған сабырлылық сыйлады.

Туффу Гертаның жоспары бойынша жұмыс істеді, ол аз ғана қызметкерлердің көмегімен келушілердің ағынын төрт тілде күлімсіреп қарсы алатын. Ол ортағасырлық ескерткішті жайлы отбасылық үйге айналдырып, оның ауыр атмосферасын жұмсартып, стиль мен сүйкімділік сыйлады. Герта кесте тігудің шебері, ескі төсек жапқыштарын пердеге айналдыратын креативті жан еді. Ол пайдаланылмайтын бөлмелерді пайдалы етіп өзгертіп, қонақжайлылықтың үлгісін көрсетті.

Огилви де қамқор ие бола білді. Герцог Веллингтонның табысының бір себебі ретінде оның ұсақ-түйекке мән беруін мысалға келтіре отырып, ол қонақтардың бөлмелеріне олардың жеке қызығушылықтарына сай кітаптар қоятын. Ол қонақтарды теміржол вокзалынан ескі етік пен кең вельвет шалбар киіп қарсы алатын. Егер оларды біреу вокзалдан алып келсе, Огилви шатоның екінші қабатындағы балконға шығып, екі қолын көтеріп, салтанатты түрде «Қош келдіңіздер! » деп айқайлайтын.

МЭДИСОН-АВЕНЮ КОРОЛІ

Қонақтар да аз болған жоқ — бірінші жылдың өзінде 348 адам кем дегенде екі түнге аялдады. Шотландиядан келген жиендері француз тілін үйрену үшін екі аптаға келіп, бір жылға қалып қойды. Оның Amish (дәстүрлі өмір салтын ұстанатын діни топ) достары қонаққа келді. Үстел басында су құйылған құмыра мен шараптың арасында таңдау жасау керек болғанда, амиш ерлері «салт солай» деп, шарапты таңдады. Огилви өзіне тән асығыс, бірақ жомарт мінезбен «Ogilvy & Mather» агенттігінің барлық жүздеген қызметкерлерін Францияға келгенде міндетті түрде соғып кетуге шақырды. Ондаған адам бұл шақыруды қабыл алды. Адамдар шайға келіп, қонып қалуға көндірілетін. Бір жас жұп бір түнге келуге рұқсат сұрап, алты күнге қалып қойды. Ол кейбір қонақтарды құрғақ орды тазарту сияқты ауыр жұмысқа салып қойып, «егер қонақтарға жұмыс берсе, олар үй иесін шаршатпай тез кетеді» деп сыбырлап айтатын. Үй әрқашан адамға толы болатын; Огилви айналасында адамдардың болғанын ұнататын.

Гертаның басшылығымен келушілерге ескі заманның сыпайылығымен қызмет көрсетілетін. Төсек жапқыштары жиналатын; көбінесе жатын бөлмелердің есігіне науамен қолдан жасалған круассандар, тосап пен бал қойылған таңғы ас жеткізілетін. Жаздың шуақты күндерінде өзенге қарайтын террассадағы ұзын ағаш үстелдерде идиллиялық түскі астар берілетін. Кешкі ас Огилвидің East India Company-нің (Ост-Үнді компаниясы) көк-ақ түсті фарфор коллекциясы жиналған жарық сөрелері бар бөлмеде ішілетін, содан кейін кең қонақ бөлмедегі берік ақ матамен қапталған жұмсақ дивандар мен креслоларда отырып кофе ішетін. Әр қонақтың бөлмесінде гүлдер тұратын.

Шатодағы келушілердің бір күні мынадай істерді қамтуы мүмкін еді: Бақшаларды аралау; Өзенде қайықпен серуендеу; Ауыл арасында велосипед тебу; Крокет ойнау (ұзын балғалар, ақ шалбар); Төбелер мен ормандарда серуендеу; Пуатьедегі немесе басқа жақын маңдағы базарда сауда жасау.

Бірақ ең бастысы — әңгімелесу. Туффудағы басты ермек сұхбат болатын. Лондон кеңсесінен бір аптаға шақырылған арт-директор әр таң сайын Огилвимен оның кабинетінде кездесетін. Олар түскі асқа дейін сөйлесетін, содан кейін оның қара «Мерседесіне» мініп, көрікті жерлерді аралауға шығатын, қайтып келген соң тағы да сөйлесетін — жарнама, компаниялар және әсіресе адамдар туралы — кешкі асқа дейін, тіпті таң атқанша әңгімелесетін. Огилви энергияға толы болатын, ал жас жігітке оның қарқынына ілесу қиынға соғатын.

Огилви бұл аймақта жергілікті лорд сияқты танымал тұлғаға айналды. Қала ішінде көлікпен бара жатып, ол терезеден қарап, өтіп бара жатқандарға патшаларша қол бұлғайтын. Ол үлкен қанағаттану сезімімен бір келушіге: «Анау — мэр. Ол мені жек көреді», — деді. Ал пошта бастығы оны жақсы көретін. Париждегі кеңседе отыратын хатшының көмегімен ол Туффудан сондай белсенді хат-хабар алмасқандықтан, жергілікті пошта бөлімшесінің жұмыс көлемі орасан зор ұлғайып, пошта бастығы қызметі өсіп, жалақысы көтерілді. Алғашқы жылдары Огилви Парижге, Сол жағалаудағы Роден мұражайына іргелес (тіпті Роденнің «Тозақ қақпасына» арқа тіреп тұрған) рю де Варенн көшесіндегі пәтеріне баратын. Ол агенттіктің бас кеңсесінен қашатын, өйткені басқарушы директормен тіл табыса алмайтын. Оның орнына ол басқа мекенжайда орналасқан өзінің «рухани үйі» — тікелей жауап беру бөлімінде жұмыс істейтін.

ҚАМАЛДАҒЫ КОРОЛЬ

Қыста Огилви әйелімен және достарымен бірге «ақылдан азған француз салық жинаушыларынан қашу үшін» Швейцария Альпісіндегі Ружмонға шаңғы тебуге баратын. Бұл спортқа бейімі жоқ адам тау шаңғысы курортында өзін қалай сезінді? Ол кітап оқыды. Ол жазды. Ол жаяу жүрді. Ол айналасындағылардың бәрін танитын. «Ол тіпті айда болса да солай сезінер еді», — дейді тамаша шаңғышы Герта. «Оның қатты жақсы көретін досы болды, қарттық шағындағы ең жақын досы — Leonard Woods (Джей Пи Морган әулетінің мүшесі). Ол Леннимен бірге серуендейтін. Олар сөйлесетін. Бұл толықтай интеллектуалды өмір еді. Екеуі де L. L. Bean (ашық ауада демалуға арналған америкалық киім бренді) киімін киіп, бірдей кітаптар оқитын. Олар бір-біріне тәнті болды».

Бірақ Огилви Туффудағы өмірді барған сайын көбірек ұнатты, онда ол күннің көп бөлігін өзінің жұмыс бөлмесінде өткізетін. Бұл — бірнеше креслосы және үлкен көне жазу үстелі бар, тек үлкен гүл шоғымен безендірілген кең әрі жарық бөлме еді. Ресми кеңсе жиһазы жоқ, тек нағыз жұмыс беті ғана. Көрші бөлмедегі факс аппараты өткен жылдардағы шулы Telex-ті (мәтіндік хабарлама жіберетін құрылғы) алмастырды. Огилви күн сайын жұмыс істеп, әлеммен меморандумдар мен хаттар арқылы — көбінесе күніне 30-дан 50-ге дейін — және кейде баяндамалармен алысатын. Бағбан науамен әкелетін төсектегі таңғы астан кейін ол серуендеуге шығатын. Содан кейін ашық терезелерден ескен самал ақ перделерді желбіреткен биік төбелі кеңсесіне барып, қандай факстар келгенін тексеретін. Ол үстеліндегі күміс Tiffany (сәндік бұйымдар бренді) ыдысынан ұшталған қарындашты алып, трубкасын тұтатып, жазуға кірісетін. «Мен трубка тартпай жұмыс істей алмаймын». Түс кезінде ол бір шыны кофе ішуге шығатын. Содан кейін факсқа жауап келген-келмегенін көру үшін қайта оралатын. Түскі ас, музыка тыңдау, мызғып алу, оқу және жұмыс — кешкі сағат онға дейін осылай жалғасатын. Кейде ол басына Диккенс заманындағы ағылшындар киетін ақ түнгі қалпақ киіп ұйықтауға жататын.

Ол жұмыс істемеген кештерде Огилви мен Герта бірге теледидар көретін. Көптеген жарнамалық роликтер оның ашуын туғызатын. «Олар нені жарнамалап жатыр — шай ма, кофе ме, Рицтегі тамаша қонақ үй бөлмесі ме, әлде жартылай жалаңаш қыздың бейнесі ме? » — деп сұрайтын ол. «Бүгінгі таңда жарнама жазып жүргендердің көбі ешқашан ештеңені ешкімге сатып көрмеген», — деді ол Newsweek-ке берген сұхбатында. «Олар тек: „Бұл тапқыр ма? Бұл сүйкімді ме? Бұл мәдениетті ме? “ деп қана ойлайды».

Дэвид әрдайым жазатын, жазатын және жазатын, дейді Герта. Ол компанияда болып жатқанның бәрін оқып, бәріне қызметтік жазбалар жаудыратын. Ол ақылды көрінген әрбір жанкүйер хатына жауап беретін. Адамдар оған хат жазғанын және оның жауап бергенін, немесе оның баяндамасына барып, жазба жібергенде оның жауап бергенін айтып, осының арқасында жарнама саласына келгендерін жазатын. «Соңғы 25 жыл ішінде ол бағбандықпен айналысты, жазды және оқыды», — дейді Герта. «Адамдар келіп жатты, оның бүкіл өмірі осы болды. Ол өте еңбекқор еді. Ол бәрін қағазға түсіретін. Бәрін, бәрін, бәрін. Тек сандардан басқасын. Ол ақшаның адамы емес, сөздің адамы еді».

Дегенмен, ол үнемі ақша туралы уайымдайтын және доллардың франкке шаққандағы бағамы төмендегенде (жалақыны доллармен алған кезде) шағымданатын. «Мені өте бай деп ойлайды. Олай емес, өйткені мен өмір бойы қаржылық істерімді бүлдіріп келдім». Туффуға қонаққа келген Луи Очинклосс Огилвиге ақша туралы шағымдануды қоюды айтты. «Денсаулығың тамаша, мынадай керемет шатоң бар, адал жарың және бәрінің таңданысы бар. Күңкілдеуді қой». Ол қойды... 15 минутқа.

Көп бос уақыты пайда болған соң, ол саяхаттай алды. Огилви әрқашан әкесінің туған жері Аргентинаға барғысы келетін және ақыры Канннан шығатын итальяндық «Augustus» лайнеріне мінуге келісті. Бірнеше күннен кейін ол Телекс жіберді: «Augustus — бұл жиіркенішті (disgustus). Мен кемеден түсіп қалдым». Оны ұшақпен көруге көндірді, Рио-де-Жанейро әуежайында оны жайылған қызыл кілеммен қарсы алды. Ол тізерлеп тұрып, жерді сүйді. Әкесі туған Пампастағы қой фермасында ол жылап жіберді.

Оңтүстік-Шығыс Азияға жалғыз саяхатында ол «Queen Elizabeth 2» кемесімен Нью-Йоркке барып, Америка Құрама Штаттарын пойызбен кесіп өтіп, әйелінің Мексикадағы туған жеріне барып, содан кейін сол кемемен Сиднейге жүзіп кетті. «Біздің жолаушылардың көбі даусы гүрсілдеген бай сексен жастағы қарттар болды», — деп баяндады ол. «Бір әйел өзімен бірге 69 кешкі көйлек ала келіпті». Ол Жаңа Зеландия премьер-министрімен кездесті, Австралиядағы Америка сауда палатасы жинаған ең үлкен аудитория алдында сөз сөйледі, 27 клиентпен кездесті, әр кеңсенің шығармашылық өнімдерін қарап шығуға «ұзақ және бақытты сағаттарын» жұмсады және үш сағаттық коктейль кештеріне шыдады. «Менің түсінігімдегі тозақ — бұл бітпейтін коктейль кеші». Ол 16 қаланы аралап, 46 баяндама жасады, теледидар мен газеттердің алғашқы беттерінен түспеді.

Огилвидің кері ұшудан басқа амалы болмады. Оралған күні агенттіктің Бангкоктағы менеджері оны «Singapore Airlines» рейсіне тіркеп, үйіне кетіп қалды. Келесі күні таңертең Огилви қоңырау шалды. Дауыл басталып, ол ұшқыштар кабинасына барып, ұшқыштан ұшатын-ұшпайтынын сұрапты. Капитан бәрі жақсы болатынын, кез келген минутта ұшатындарын айтып сендірген. «Менсіз ұшасыңдар», — деп Огилви ұшақтан түсіп, қонақ үйіне қайтып кеткен.

Ол 1972 жылы төрағалықтан кету туралы ойлана бастады. Басқармаға зейнетке шығуға асықпайтынын, бірақ мұрагерін анықтауға көмектесетін 17 критерийді тізіп берді: адам тани білуден бастап, саяхаттай алу қабілетіне дейін. «Байғұс пенде ұшақтардан қорықпауы керек». Ол сөзін былай аяқтады: «Мен қазіргі Төрағаны (өзін) осы критерийлер бойынша тексеріп көрдім. Ол он жетінің он екісі бойынша жақсы балл жинайтын сияқты. Ешқайсымыз барлық он жеті критерий бойынша жоғары балл жинай алмаймыз».

Үш жылдан кейін, 63 жасында ол қызметінен кетті. «Соңғы екі жылда мен ойнамайтын капитан болдым», — деп мойындады ол. Көпшілікті таң қалдырмастан, ол төрағалыққа Джок Эллиотты — «ақылды джентльменді» ұсынды. «Ол маған қарағанда әлдеқайда тұрақты. Оның даналығы менікінен артық. Оның адамдармен қарым-қатынасы менікінен әлдеқайда жақсы. Мен ашуланшақпын, ал ол олай емес; ол — бітістіруші. Оның кемесінің килі терең (тұрақты). Ал менің желкенім әрқашан тым үлкен болды».

Шындығында, ол капитан болмаса да, ойыннан толық шығып кетпеді. Францияда көбірек уақыт өткізгендіктен Нью-Йорктегі ықпалы азайса да, басқарма немесе атқарушы комитет отырыстарынан басқа ресми міндеттері болмаса да, Огилвинің энергиясы келесі 15 жыл ішінде өсе түскендей болды. Ол өзі құрған агенттікті бағыттауға тырысты, сұхбаттар берді, кейде жарнамалар жазды (соның ішінде Франция үкіметінің туристік кеңсесі үшін) және көптеген құрметті атақтар мен марапаттарды қабылдады.

Америкалық маркетинг қауымдастығының Parlin сыйлығын алу кезіндегі сөзінде Огилви көшбасшылық тақырыбына терең үңілді. Ол National Distillers конвенциясында: «Сіз виски сатып жатқан жоқсыз — сіз бейнелерді (имиджді) сатып жатсыз», — деді. Меншік иелері қауымдастығының жиынында ол былай деді: «Жақсы медициналық мәтін жазушыны оған дәрі құтысын лақтыру арқылы тануға болады. Егер ол автоматты түрде жапсырмадағы формуланы оқыса, ол — кәсіби маман. Егер оқымаса, одан аулақ болыңыз». Өз сөзінде ол әдеттегідей «адамдар мені ескірген шал деп ойламасын» деп жейдесінің сыртынан қызыл аспасын (подтяжка) көрсету үшін пиджагын шешіп тастайтын.

New York Times оның 4As (Америкалық жарнама агенттіктерінің қауымдастығы) жиналысындағы сөзін «Огилвимен қоштасу» деп атады. Ол мұны сәл асыра сілтеу деп атады, бірақ қоштасу сөздерінің жаңалықтық құндылығын атап өтіп («Фрэнк Синатра байқағандай»), әр сөйлеген сайын «ҚОШТАСУ» деп айтуды ойлап жүргенін айтты. Мэдисон-авенюдің мейірімділігіне алғыс хат іспетті бұл сөзінде ол бизнестегі шабыттандырушы әріптестеріне сәлем жолдады — «олардың көбі жынды болуы мүмкін, бірақ ешқашан зеріктірмейді».

Огилви өзінің зейнетке шықпағанын, тек төрағалық қызметті тапсырғанын анық білдірді. «Қазір мен толықтай шығармашылық салада жұмыс істеп жатырмын, бұл — менің ең жақсы істейтін ісім». Ол өзін агенттіктің дүниежүзілік шығармашылық жетекшісі етіп тағайындады және дүниежүзілік өнімдерді қарап шығу үшін жылына екі рет кездесетін Шығармашылық кеңеске агенттіктің бірнеше үздік арт-директорларын жинады. Ол жақсы адамдарды жұмысқа алу, типография, визуалды клишелер, марапаттар, жарнамалық және редакциялық макеттер, қызықсыз фотосуреттер, тікелей маркетинг бойынша оқыту, стереотиптерден аулақ болу және басқа да көптеген мәселелер бойынша қызыл жиекті ондаған Шығармашылық кеңес encyclicals (ресми нұсқаулықтар) жазды.

Ол «Нағыз шіркеуден» (агенттік ішіндегі қалыптасқан құндылықтар мен қағидалар жүйесі) тыс басқа агенттіктерді сатып алуға қарсы күресін жалғастырды және клиенттерге қызмет көрсету үшін емес, тек өсу үшін өсуді сынға алды, бірақ бұл процесті тоқтата алмады. «Мен қазір үнемі суық су бүркетін адам сияқтымын. Қартайғанда мен өзіміз тұрғызған институтты сақтауға және жетілдіруге бейім екенімді байқадым; мен оны бүлдіреді деп есептейтін жаңалықтарға қарсымын». Ол Джок Эллиотқа өз уәжін айтты:

Егер біз дүниежүзілік шіркеуіміздің Бабыл мұнарасына айналып, ыдырап кетуіне жол бермегіміз келсе, біз өз уағызымызды жалғастыруымыз керек. Әрбір кеңсені Нағыз Шіркеудің мүшесі басқаратынына көз жеткізуіміз керек, бөтен адам емес (Шығармашылық жетекшілер де солай). Кеңселерді қадағалауды ешқашан сырттан келгендерге немесе Нағыз Шіркеуде тәрбиеленбеген «зайырлы бауырларға» сеніп тапсырмауымыз керек. Бұл қателік жікшілдікке, балқандануға, діннен безгендікке, банкроттыққа және түпкілікті күйреуге әкеледі.

Огилви агенттіктің ұзақ мерзімді бизнес-жоспарымен келіспей, компания акциялар нарығының сарапшыларына әсер ету үшін басқарылып жатыр деген қорытындыға келді және Әулие Пауылдың Тімотеге жазған бірінші хатынан үзінді келтірді: «Ақшаға деген құштарлық — барлық жамандықтың тамыры». (Мұны «пайда» іздеушінің айтқаны қызық). Ол әртараптандыруға (диверсификация) қарсы болды, бір әйел басқаратын сөйлеу шеберлігі бойынша кеңес беру фирмасын сатып алуды «маңызсыз іс» деп мазақтады: «Осы Таңғажайып және Орынсыз Әртараптандыру туралы біздің келесі жылдық есебімізден оқыңыз. Сарапшылар қарқылдап күлетін болады».

Ол Scali, McCabe, Sloves сияқты O&M-ге жатпайтын агенттіктердің екінші желісін құруға қарсылығын жалғастырып, бұл клиенттерге ешқандай пайда әкелмейтінін, керісінше олардың ашуын туғызатынын алға тартты. Оның орнына Огилви компанияны сол агенттіктерді сатып, түскен қаражатты агенттік акцияларын қайта сатып алуға жұмсауға шақырды. «Менің O&M үшін басты мақсатым — оның ең үлкен емес, ең үздік агенттік болуы». Ол өзінің басқармада неліктен қалғаны туралы (жіберілмеген) жазбасында былай деп толғанды: «Өйткені мен өзімді Компаниямен байланыстырамын. Өйткені маған ақша керек. Және мен пайдалымын. Компания мені қалай пайдаланады? Шығармашылықтың символы және салтанатты мақсаттарға арналған танымал тұлға ретінде. Бірақ менің пікірімді Атқарушы комитет бірсарынды жүйелілікпен қабылдамай тастайды».

Стратегияда айтарлықтай жетістікке жете алмаған соң, Огилви назарын адамдарға аударды. 1984 жылы Сан-Францискода өткен халықаралық жиында ол агенттіктің 100-ге жуық топ-менеджерлеріне былай деді: «Егер сіз менен біздің негізгі мақсатымыз не деп сұрасаңыз, мен бұл акционерлер үшін максималды пайда табу емес, агенттікті қызметкерлеріміз бақытты болатындай етіп басқару дер едім». Ол ұйымды қызметкерлер үшін не тартымды ететінін анық білді: Жоғары жақта саяси ойындардың болмауы. Ең үздік агенттіктің бір бөлігі болғаны үшін мақтаныш. Басты мақсат — клиенттер үшін керемет жұмыс істеу екенін сезіну. Жаңа бизнестегі табыс. «Жолаушыларды» (жұмыс істемейтіндерді) жұмыстан шығару, өйткені олардың жалақы тізімінде болуы нағыз еңбек етіп жүргендердің намысына тиеді. «Саясаткерлерді» жұмыстан шығару, өйткені олар — «іріңді жара». Жоғары жақтағы әділдік. Жоғары жақтағы адалдық. Көңіл көтеру. «Қабақ түйген сұстылықты күлкімен жеңіңіз».

Огилви жаңа таланттарды ашқанды ұнататын және ерекше рекрутингтік жарнама жазды:

Ogilvy & Mather International-ға қажет: АҚҚУ-СЫБЫЗҒЫШТАР (TRUMPETER SWANS) Жарнамада Аққу-сыбызғыштар — бұл «жеке данышпандықты шабыттандыратын көшбасшылықпен ұштастыратын» сирек кездесетін даналар деп айтылған және «осындай сирек құстардың біріне» Огилвиге жеке хат жазу ұсынылған.

Жарнама жұмыс іздеушілерді емес, жалпы жұрттың назарын аударды; Аққу-сыбызғыштар жұмыс туралы хабарландыруларға сирек жауап беретін сияқты. Огилви директорларды көбірек «биік ұшатын таланттарды» жинауға үгіттеп, бір жыл бұрын осындай жазба жібергенін, бірақ ештеңе өзгермегенін атап өтті. «Мен ешқашан берілмеймін».

Campbell Soup (америкалық дайын тағам өндірушісі) оны барлық брендтері бойынша кеңесші болуға шақырды. Ол компанияға жарнамаға аз ақша жұмсап жатқандарын, өнімдерін жақсарту керектігін және Andy Warhol (поп-арт өнерінің негізін қалаушы) арқылы иконаға айналған әйгілі қызыл-ақ сорпа жапсырмасының тәбет ашпайтынын — «ол май құятын ыдысқа ұқсайды» деп айтты. Тестілеу Огилвинің дұрыс екенін дәлелдеген соң, компания бірнеше өнімінің жапсырмасын өзгертті. Сондай-ақ, компания маркетинг саласындағы өздерінің Дэвид Огилви сыйлығын тағайындады, өйткені оның төреші ретінде объективті болатынына және сыйлық Campbell-дің басқа агенттіктеріне де берілуі мүмкін екеніне сенімді болды. (Солай болды да).

Сол дәуірдің танымал ток-шоу жүргізушісі Дэвид Сасскинд жексенбілік екі кеште көрсетілген бағдарламада Огилвиден төрт сағат бойы сұхбат алды. Огилви шотландтық болудың артықшылығы (бұл оны басқалардан ерекшелейтін), Гэллап институтындағы тәжірибесі, идеяларды қалай табатыны, сәтсіз қаржылық мәмілелері және сәтсіздікке деген тұрақты қорқынышы туралы айтты. «Мен істеп жатқан ісім алдыңғы жұмыстарым сияқты жақсы болады деп ешқашан ойламағанмын».

Бас компанияның британдық директорларының бірі Гай Маунтфорт Огилвидің кеңесін тыңдап, жарнамадан тыс өзінің нағыз қызығушылығының соңынан кетті. «Біз сияқты жарнамашылар өте көп. Ал сіз сияқты орнитологтар — сирек құстар», — деп жазды Огилви. Маунтфорт Дүниежүзілік жабайы табиғат қорының (WWF) негізін қалаушылардың бірі болды және Огилвиді оның беделді басқармасы мен атқарушы комитетіне шақырды. Огилви WWF жиналыстарын сирек жіберіп алатын, ал олар өте көп болатын. Ол шатода екі күндік ми штурмын ұйымдастырды, агенттік қызметін ерікті түрде ұсынды және өзінің ең сенімді жарнамаларының бірінде («Өлілер арасынан оралу») қаржылық қолдау сұрады. «Мен ондаған клиенттер үшін жүздеген жарнама жаздым», — деді ол. «Бұл — менің ең сүйікті жарнамам. Бұл жарнама неғұрлым көп көрсетілсе, соғұрлым көп жануарлар мен құстар жойылып кетуден аман қалады». Содан кейін жарнамадан мынадай үзінді келтірді: «Есіңізде болсын, жойылып кету — бұл мәңгілікке».

Огилви бұл істі, мәртебелі ортаны және Бакингем сарайында Эдинбург герцогы, ханзада Филипптің төрағалығымен өткен жиналыстарды жақсы көрді. Ханзада Огилвидің жақсы идеяларын ашық түрде мойындады: «Ол өзі табиғат қорғаушы болмаса да, мәселенің мәнін түсінді және орасан зор үлес қосты».

Жеке өмірде бұл екі адам ешқашан тіл табыса алмаған сияқты. Филипптің ол туралы жақсы сөздер айтқанын естігенде, Огилви Филипп оны «мылжың ақымақ» деп санайды деген әсерде болғанын айтты. Огилвидің WWF не істеу керектігі туралы өз пікірі болды, ал Филипп бұл пікірлермен әрқашан келісе бермейтін. Эдинбург герцогы бөлмеде болғанда, әдетте назардың ортасында болатын, ал бұл позицияны Огилви өзі үшін ұнататын. Ол Филиппті сәл дөрекі деп есептеп, ол туралы жаман сөздер айта бастады, бұл WWF-тің басқа мүшелеріне немесе қызметкерлеріне ұнамады. Қандай да бір себептермен ол басқармадан кетті — бұл өкінішті еді, өйткені ол WWF үшін тамаша жұмыс істеп жатқан және оның мақсатына терең берілген болатын. Герцогтың көңілін қалдыру Огилвидің рыцарьлық атаққа үміткерлігіне көмектесе қоймаған шығар.

Зейнеткер жарнама алпауыттарының өз тәжірибелері туралы жазуы қалыпты жағдай, Огилви де төрағалықтан кеткеннен кейін көп ұзамай солай істеді. Оның «Жарнамашының мойындауы» (Confessions of an Advertising Man) кітабынан айырмашылығы, «Қан, ми және сыра» (Blood, Brains and Beer) атты автобиографиясы, оның айтуынша, «сәтсіз» (flop) болды — бұл бірінші басылымында да, 17 жылдан кейін «Дэвид Огилви: Автобиография» деген жаңа атпен және сүйікті достарының, гүлдерінің тізімімен, тіпті рецепттермен толықтырылып қайта басылғанда да солай болды.

Оның серіктестері «Мойындауды» жаңартуды ұсынды. Огилви агенттікке тағы бір бестселлер емес, бизнес мақсаттары үшін қолдануға болатын мүлдем жаңа кітап керек деген қорытындыға келді. 1983 жылы Crown баспасында жарық көрген «Ogilvy on Advertising» кітабы жарнамалармен (еуропалық жарнама туралы ойын дәлелдеу үшін жеті жалаңаш әйелдің суретімен) мол безендірілді және «Мойындаудан» айырмашылығы, басқа агенттіктердің науқандарын да қамтыды. Бұл кітап алдыңғысына қарағанда нұсқаулыққа көбірек ұқсайды: сататын жарнаманы қалай жасау керек... басқа агенттіктердің мысалдарынан үйрену.

Жарнама саласында жұмысқа орналасу, жарнама агенттігін басқару, клиенттер тарту, агенттік таңдау, P&amp;G-мен (Procter &amp; Gamble) бәсекелесу және жарнама, <span data-term="true">тікелей маркетинг</span> (өнімді делдалсыз тікелей тұтынушыға жарнамалау), зерттеу мен жылжыту жұмыстарын жақсарту жолдары баяндалған.

Қазіргі заманғы жарнаманың негізін қалаған алты алып тұлға туралы тарауда Альберт Ласкер, Раймонд Рубикам, Билл Бернбах, Лео Бернетт, Клод Хопкинс және Стэнли Резор сипатталады. «Алтыуы да америкалық еді. Алтыуы да жарнамаға келмес бұрын басқа жұмыс істеген. Кем дегенде бесеуі жұмысқа жан-тәнімен берілген, ымырасыз перфекционистер болатын. Төртеуі копирайтер (жарнама мәтінін жазушы маман) ретінде аты шықты. Тек үшеуінің ғана университеттік дәрежесі болды». Басқаша айтқанда, туған жерлерін есепке алмағанда, олардың бәрі дәл өзі сияқты еді. Кітапта билбордтарға («Оларды кім қолдайды? Тек содан ақша табатындар ғана»), саяси жарнамаға («Авраам Линкольн құлдық туралы 30 секундтық роликтер жасау үшін агенттік жалдағанын елестете аласыз ба? ») және жарнаманы есте сақтау әдісімен (тұтынушының жарнаманы жадында қаншалықты сақтағанын өлшейтін зерттеу түрі) сынауға қарсы шүйлігеді (бір креативті директор іш киім киген горилланы көрсету арқылы жоғары деңгейде есте сақтауға қол жеткізе алатынын айтқан).

Мэдисон-авеню «Дэвидтің кітабы» деп атап кеткен бұл еңбек «жарнама туралы жазылған ең үздік оқулық» деп танылды. Джон Кейплз мұны «мен көрген жарнама туралы ең қызықты әрі тағылымды басылым» және «әрбір амбициялы жарнамашы оқуы тиіс дүние» деп бағалады. Ал «The London Standard» басылымы Огилвиді «Жарнаманың Эйнштейні» деп ерекше теңеумен атады. Ол анық нәрсені өзі де мойындады: «Менің барлық кітаптарым — Ogilvy & Mather агенттігінің аздап бүркемеленген жарнамасы».

«IBM-ге келгенде, мен корпоративтік мәдениетті қаржы немесе маркетинг сияқты мекемеде басқаруға болатын кезекті дүние деп ойладым», — дейді Лу Герстнер. Ол American Express-те ірі бизнестерді құрып жүргенде Огилвимен достасқан (сол кездегі O&M жасаған жарнамалар үлкен таңданыс тудырған), кейіннен IBM-нің бас директоры ретінде тарихи бетбұрыс жасады. «Ондағы жұмысымның соңында мен мәдениет ойынның бір бөлігі емес, табысты кәсіпорын құру мен сақтаудың негізгі ойыны екенін түсіндім». Герстнердің пікірінше, Огилви қуатты мәдениет қалыптастырып және қазіргі ортаға бейімделетін принциптер жиынтығын жасау арқылы институт тұрғызды. «Олар мәңгілік дерлік».

Огилвинің өзі корпоративтік мәдениет мәселесімен 1985 жылы ресми түрде айналыса бастады. Лондондағы Fishmongers Hall-да агенттік директорлары мен топ-менеджерлеріне арналған кешкі аста сөйлеген сөзінде ол корпоративтік мәдениет туралы кітап оқығанын және агенттікте мұндай мәдениет бар ма екен деп ойланғанын айтты. «Шамасы, бізде ол бар. Бізде өте күшті мәдениет қалыптасқан сияқты. Шындығында, бізді бәсекелестерімізден ерекшелендіретін нәрсе де дәл осы болуы мүмкін». Бұл ең алдымен жұмыс атмосферасынан басталады: «Біздің кейбір қызметкерлер бүкіл еңбек жолын біздің компанияда өткізеді. Біз бұл тәжірибе олар үшін бақытты болуы үшін барымызды саламыз».

Біз өз адамдарымызға адам ретінде қараймыз. Олар қиындыққа тап болғанда — жұмысында, ауырғанда, алкоголизмге салынғанда және т.б. жағдайларда көмектесеміз. Біз адамдарымыздың талантын ашуға көмектесеміз. Оқытуға өте көп уақыт пен қаражат жұмсаймыз — бәлкім, кез келген бәсекелесімізден де көп. Біздің басқару жүйеміз ерекше демократиялық. Біз иерархиялық бюрократияны немесе қатаң бағыныштылықты ұнатпаймыз. Біз қатыгездікті жек көреміз. Бізге биязы мінезді адамдар ұнайды. Біздің Нью-Йорк кеңсесі жыл сайын «сыпайылықпен ұштасқан кәсібилік» үшін арнайы марапат береді. Біз адал адамдарды ұнатамыз. Пікірталаста адал, клиенттермен, жеткізушілермен және компаниямен адал болатындарды бағалаймыз. Біз көп жұмыс істейтін адамдарды құрметтейміз. Объективтілік пен мұқияттылықты бағалаймыз. Атүсті қарауды құрметтемейміз. Біз кеңселік саясатшыларды, жағымпаздарды, дөрекілерді және маңғаз ақымақтарды жек көреміз. Мансап сатысымен жоғарылау жолы барлығына ашық. Біз кез келген алалаушылықтан — діни, нәсілдік немесе жыныстық кемсітушіліктен азатпыз. Біз непотизмді (туысқандарды қызметке тарту) және кез келген басқа фаворитизм формаларын жек көреміз. Адамдарды жоғары лауазымдарға тағайындау кезінде біз олардың мінез-құлқына басқа нәрселерден кем емес мән береміз.

Қорытынды бөлім — «EX CATHEDRA» (мінберден айтылған сөз) — Огилвидің кейбір «obiter dicta» (жанама пікірлері) тізімін қамтыды. Онда жиі айтылатын: «Біз ақылы бар джентльмендерді жұмысқа аламыз» және «Өз отбасыңа көрсеткің келмейтін жарнаманы ешқашан жасама» деген қағидалар болды. Оның көзқарасы бойынша, жарнама үйге шақырылған қонақ сияқты, сондықтан оның әдебі болуы тиіс еді.

Көңіл көтеру — мәдениеттің бір бөлігі. Огилви әзілді жақсы көрді, жазбалары мен меморандумдарын (ішкі хаттар) қалжыңмен толтырып, кез келген жағдайдан юмор таба білді. Ол креативті ұйымдар ғалымдар бір-бірін әзілмен келемеждейтін ірі зерттеу зертханалары сияқты көңілді атмосферада жақсырақ жұмыс істейді деп есептеді.

Оның төрағалық қызметтегі ізбасарларының бірі Билл Филлипс бұл рухты өз ұранымен жеткізді: «Қатты жұмыс істе. Қатты ойна. Тез ұйықта». Оның General Foods тобы кеш батқанша қатты жұмыс істейтін, сондықтан ол конференция үстелін пинг-понг үстелімен алмастырып, клиенттермен кездесу кезінде оның бетін жауып қоятын. Бірнеше кеңселер Рождестволық қойылымдар (ревю) дайындайтын; белгілі жазушы Салман Рушди Лондонның «Қызыл аспалар 1977» (Red Braces 1977) қойылымының авторы болды. Нью-Йорктің «Қызыл аспалар» жүгіру командасы үстіне қызыл аспа суреті салынған ақ футболкалар киетін. Оңтүстік Африкадағы жүгіру командасы Огилвиден футболкаларына бірдеңе жазып беруін сұрағанда, ол футболкаларды жек көретінін айтып хат жазды. Команда оның осы хаты басылған футболкаларға тапсырыс берді.

Огилви ең жақсы қызметкерлерді сақтап қалу ақшадан бұрын, көшбасшылыққа байланысты екеніне сенімді болды.

«Огилви агенттігінің жоғарғы деңгейіндегі әрбір адам жаза білетінін — әрі өте жақсы жазатынын біз байқамай қалмадық», — дейді O&M сатып алған бір агенттіктің басшысы. BBDO-да 20 жыл жұмыс істеген Джок Эллиоттан айырмашылығы неде деп сұрағанда, ол: «Біз білетін және сенетін нәрселерімізді қағазға түсіреміз», — деп жауап берді.

Огилви, ең алдымен, жазушы еді және оның агенттігінде жазу мәдениеті салтанат құрды. Дэвид Макколл оның «періштедей жазатынын» тамсана айтатын. «Тіпті оның меморандумдарын сақтап қоюға тұрарлық еді. Ол тіпті мәтінді айтып тұрып-ақ (диктовка) өз ойларын тамаша прозаға айналдыра алатын. Бірақ жарнама мәтінін жазу оған оңай соқпайтын». Огилви өзін әрқашан жарнама жазушысымын деп санады, одан артық емес. «Егер мен немере ағам әрі жақын досым Ребекка Вест сияқты шын мәнінде креативті жазушы болсам, қаламымды Rinso жуғыш ұнтағына қызмет етуге арнағанша, автор ретінде атақ шығаруды жөн көрер едім». Бірақ ол ондай болмады және олай істемеді де.

Огилви ешқашан кеңседе жарнама жазбаған: «Кедергілер өте көп». Ол жұмысын соңғы 20 жылдағы бәсекелес өнімдердің әрбір жарнамасын қарап шығудан бастайтын: «Прецеденттерді (бұрынғы мысалдарды) зертте». Содан кейін тақырып (headline) үстінде жұмыс істейтін. Соңында, негізгі мәтінді жазуды бұдан әрі шегере алмаған кезде, ол жазуға кірісетін және әдетте алғашқы 20 нұсқасын қоқысқа тастайтын. «Егер ештеңе көмектеспесе, мен жарты бөтелке ром ішіп, граммофонға Гендельдің ораториясын қоямын. Бұл әдетте мәтіннің тасқынын тудырады». Келесі күні таңертең ерте тұрып, сол тасқынды редакциялайтын. «Мен нашар копирайтермін, бірақ жақсы редактормын», — дейтін ол.

Огилвинің редакциялауы денеңіздегі жалғыз нәзік мүшені тауып алатын керемет хирургтың ота жасағанымен бірдей еді. Оның қате сөзді, бос фразаны немесе аяқталмаған ойды қалай дөп басып тұрғанын сезе алатынсыз. Бірақ оның авторлық өр көкіректігі болған жоқ, ол өзіне өте сын көзбен қарайтын. Біреу оның өз кітабының қолжазбасын тауып алған, онда ол өз жазбаларына қатысты: «Қоқыс», «Сағыз», «Сандырақ» деген ескертулер жазыпты. Ол маңызды құжаттарын «Өтінемін, жақсарт» деген жазбамен пікір алу үшін таратып жіберетін.

Ағасы сияқты Дэвид те жобаларын қарындашпен сызатын. Баспа машинкасы емес, тіпті шарикті қалам да емес. Тек жаңа ұшталған қарындаштар. Бұрынғы хатшысының айтуынша, ол әрқашан қарындашпен жазған, өйткені «ешкім ештеңені өзгертпейтіндей деңгейде жақсы жаза алмайды» деп есептеген. Оның оқуы қиын қолжазбасын хатшысы баспа машинкасына түсіргеннен кейін, ол мәтіннің тартымды және оқуға оңай болуын мұқият қадағалайтын. Қос интервал, қысқа абзацтар, негізгі фразалардың асты сызылған, баса назар аударатын бөлімдер шегініспен берілген, бөлімдер бір қатар жұлдызшалармен бөлінген. Кейде ерекше сән үшін, хат басылғаннан кейін ол атын қызыл түспен қол қоятын. Шұғыл мәселелер үшін ол Вашингтонда үйренген әдісі бойынша «IMMEDIATE» (ШҰҒЫЛ) деген кішкентай қызыл қағаз жапсырып қоятын.

Барлығы шимайланып, қайта жазылып, тағы да шимайланатын. Огилви құжатты қарап шығып, сын есімдер мен үстеулерді алып тастап, тек зат есімдер мен етістіктерді қалдыратын — бұл мәтінді анық әрі оқылымды ететін. Қысқа сөйлемдер, қысқа абзацтар, айналма сөздердің болмауы. Адамдар сақтап қойған сол таза жазбалардың артында үлкен еңбек жатты. «Оларды оқығанда, бұл Моцарттың музыкасы сияқты миынан бірден туындай салған деп ойлайсың», — дейді онымен бірге жұмыс істеген жазушы. «Бірақ жоқ. Оның өзіне қажетті сөйлемді немесе мінсіз сөзді (le mot juste) табу үшін қаншалықты қиналғанына сену мүмкін емес». Досының жесірі күйеуі қайтыс болғанда ең жақсы көңіл айту хатын Огилви жазғанын айтты: «Ол алтын еді».

Агенттіктің жарнамалары анық әрі адал болуын талап еткені сияқты, Огилви жазбалардан, есептер мен жоспарлардан да соны күтті. «Неғұрлым жақсы жазсаң, Ogilvy & Mather-де соғұрлым биікке көтерілесің. Жақсы ойлайтын адамдар жақсы жазады. Ойы бұлдыр адамдардың жазбалары да, хаттары да, сөздері де бұлдыр болады».

Жарнама бизнесі тарихи түрде жазушыларға кітаптары шыққанша немесе сөз саптау шеберлігін сату үшін пайдаланған кезде табыс көзі болған. Огилви агенттігі де әдеби атаққа ұмтылған көптеген авторларға пана болды. Огилвинің өзі бірнеше естеліктерде маңызды орын алады.

Салман Рушди әдебиет әлемінің жұлдызына айналмай тұрып және «Шайтан өлеңдері» кітабы үшін пәтуамен (Исламдағы өлім жазасына дейінгі үкім немесе діни шешім) қорқытылмай тұрып, Лондондағы Ogilvy & Mather агенттігінде копирайтер болған. Оның Milk Marketing Board үшін жазған «Naughty but nice» (Бұзық, бірақ сүйкімді) деген ұраны ескі ағылшын қалжыңынан алынған. Aero шоколадтары үшін ол «Irresti-bubble» және «delecti-bubble» (көпіршікті сөздерімен ойнау) сөздерін ойлап тапты.

Тағы бір үнді текті жазушы Индра Синха да Лондон кеңсесінде жұмыс істеді. «Камасутраның» аудармасымен және «Mr. Love-тың өлімі» мен «Киберсығандар» романдарымен танымал Синха Metal Box қаптама компаниясы үшін үш беттік жарнамалар жазды. Ол консервіленген тағамдар туралы қате түсініктерді түзеп: «Әр жолы банкіні ашқан сайын, сіз өміріңіздің бір бөлігін сақтап қаласыз» деген жолмен адамдардың кінә сезімін азайтты.

Дон Делилло 1950 жылдардың соңында Нью-Йорктегі OBM-де «қысқа, қызықсыз» мансап өткізді. Оның «Американа» атты алғашқы романындағы көріністер жарнамалық тәжірибесіне негізделген. Ол Нью-Йорк қаласы үшін қоқыс тастамау туралы жарнамалар, Sears үшін имидждік жарнамалар, Armstrong Cork үшін төбе тақталары мен оқшаулағыш жарнамаларын және International Paper үшін танымал жазушылар қатысқан «Маған оқитын адамды жіберіңіз» атты серияларын жазды.

Питер Мейл Францияға кетіп, «Прованстағы бір жыл» кітабын жазбас бұрын агенттіктің Лондон кеңсесінде жұмыс істеді. Огилвимен алты айлық хат алысудан кейін ол Нью-Йоркке барып, Hathaway жейделері, «Ұлыбританияға кел» және Steuben Glass сияқты жобаларға кіші копирайтер болып тағайындалғанға дейін «сауда жарнамалары мен өнім парақшаларының қара жұмысында» тер төкті. Бұл клиенттердің ешқайсысы ірі емес еді, бірақ әрқайсысы Огилвинің сүйікті жобалары болатын. Мейл өзінің ондаған рет қайта жазған алғашқы Hathaway жарнамаларын қалай таныстырғанын сипаттайды:

Хатшысы маған кеңсеге кіруімді айтты. Онда ешкім болмады. Таңданып, не істерімді білмей тұрғанда, кеңсенің бұрышынан бір дауыс шықты: — Мен дәретханадамын. Мәтініңді есік астынан сырғыт. Дэвид өзінің жеке дәретханасында демалып жатыр екен. Мен мәтінді есік астынан сырғыттым да, күттім. Ақырында, мәтін қызыл қарындашпен шимайланған күйде кері сырғып шықты. — Бара бер, — деді дауыс. Мен мұқият басылған мәтініме қарындашпен жазылған пікірлерді зерттеуге кеттім.

Дэвид мен ерекше мақтанған фразаның астын сызып: «Quack-quack (бақ-бақ). Belles lettres (әдемі сөздер). Алып таста» деп жазыпты. Қысқа мәтіннің бойында басқа да осындай өткір ескертулер шашылып жатты.

Теодор Рузвельт туралы еңбегі үшін Пулитцер сыйлығын алған Эдмунд Моррис агенттіктегі «ең тартымсыз» жоба — бүкіл әлемдегі IBM нысандарына жұмысқа шақыратын IBM рекрутингіне копирайтер болып қабылданды. Ол Огилвиден теледидарда жұмыс істеуге мүмкіндік беруін сұрап, соңында Good Seasons салат тұздығымен жұмыс істеді, бірақ ол әрқашан «ұзын мәтіндердің» адамы ретінде танылды.

Жазушы әрі иллюстратор-карикатурист Брюс Макколл «The New Yorker» журналында юморлық шығармаларымен және мұқабаларымен жиі көрінеді. Кейбіреулер оның АҚШ-та Mercedes-Benz-ті таныстыру науқанын — көліктің жоғары инженерлік сапасын сынақ жолдарында көрсетуін — өз заманының ең ықпалды автожарнамасы деп санайды. Макколл жарнама жазуда Огилвинің әдісін қолданғанын, яғни «дәлелдерді бірінші сөзден-ақ іске қосу» жолын ұстанғанын айтады. Ең қымбат Mercedes Grand 600 үшін жасалған бір жарнама Огилвиден «Сауатсыз!!! » деген жазбамен кері қайтқан. Макколлға миллионерлерге сөйлегенде жағымпазданудан аулақ болу керектігі айтылды: «Мен миллионермін — маған қалай сөйлер едің? ». Бұл оның «сал болып қалған» жүйке жүйесін оятты дейді Макколл.

British Travel Authority, Пуэрто-Рико және KLM авиакомпаниясының копирайтері әрі KLM-нің төрт жолнұсқасының авторы Ян Кеон қазір саяхат туралы кітаптар жазады. Лондондағы British Travel үшін жасалған жарнамаға ол Гилберт пен Салливаннан «Tan-tan-tara, zing boom, zing boom» деген тақырып алды. Огилви: «Tan-tan-tara емес, tin-tan-tara» деді. Оныкі дұрыс еді.

Огилвидің ең қызықты меморандумдарын кітап етіп шығару идеясы бірнеше рет талқыланды. Кейбіреулер бұған күмәнмен қарап, жақсы дүниелерді жариялауға болмайтынын, ал жариялауға болатындары онша жақсы емес екенін айтты. Қалай болғанда да, 1986 жылы оның 75 жасқа толған күніне орай көруге шешім қабылданды. Нәтижесінде Джоэль Рафаэльсон редакциялаған сәнді басылым жарық көрді. Оған тек меморандумдар емес, сөздері, Aga Cooker нұсқаулығының бөлімдері және менеджмент пен корпоративтік мәдениет туралы мақалалары енді. Рафаэльсон кітапқа «The Unpublished David Ogilvy» (Дэвид Огилвинің жарияланбаған еңбектері) деген ат берді, бұл — көпшілік баспасөзде жарияланбаған дегенді білдіреді.

Меморандумдар екі сөзден бірнеше бетке дейін созылды — көшбасшылық, өз кемшіліктері, кеңселерге барғанда істейтін істер, жазу жолдары, креативті басшыдан не күту керек, жарнама туралы пайдалы кітаптар және креативті директорларға қойылған 37 сұрақ, оның соңы «Әйеліңді ұруды қойдың ба? » деген сұрақпен аяқталды. Кітап жеке басылым ретінде басылып, Огилвиге Лондонда Темза өзеніндегі кемеде өткен салтанатты кеште сыйға тартылды. Өз атынан (бірақ рұқсатынсыз) шыққан кітапқа реакциясын екі апта бойы қобалжып күткеннен кейін, үкім шықты: «Бұл — менің өмірімдегі ең жақсы туған күн сыйлығы». Соңында кітап Crown баспасы арқылы коммерциялық мақсатта басылып шықты.

Онымен қарым-қатынасы күрделі болған Лондон кеңсесі бұл туған күнді жарнамамен атап өтті. Тақырыбында: «Қыңыр, құрметсіз, ымырасыз, болжанбайтын, жарқын, әдепсіз, керітартпа, арандатушы, ашуландыратын» деп жазылды. Осы сөздердің астындағы екінші жолда: «Бақытымызға орай, қызметкерлері оған тартқан» деген сөздер цитаталар мен мақтаулармен қоршалып берілді.

Алпыстан асқан Огилви әлі күнге дейін ресми қызметте жұмыс істемей жүргені үшін өзін кінәлі сезінді, бұл сезім «кем дегенде бір серіктесім мені алжыған деп ойлайтынын білуіммен тереңдей түсті». Кейін Германиядағы агенттік басшысы кенеттен жұмыстан кетіп, оның орнына жас аккаунт-директор тағайындалды. Директорлар кеңесі Огилвиден өтпелі кезеңге көмектесуін сұрады. «Мен өзімді кенеттен приход (шіркеу аймағы) алуға мүмкіндік алған ескі архиепископ сияқты сезіндім». Бір жылға жуық уақыт бойы ол Туффу мен Франкфурт арасында қатынап тұрды. Әр дүйсенбіде ол Парижге пойызбен келіп, бүкіл Парижді метромен (чемоданымен) Гаре-де-Люксембургтен Гаре-ду-Нордқа дейін кесіп өтіп, Германияға пойызға мінетін, ал жұмада кері қайтатын. Ол Франкфурттағы күндерін жаңа басқарушы директорға кеңес берумен, клиенттермен кездесумен, креативті адамдармен сөйлесумен және олардың жұмысын қараумен өткізді. Ол бақытты еді және оның меморандумдарынан бұл анық көрінетін.

Бірнеше жылдан кейін аймақтық директор жұмыстан кеткенде тағы бір тартымды мүмкіндік туды. Огилви Үндістан мен Оңтүстік Африка бойынша төраға болу ұсынысын бірден қабылдады. Бұл бақылаудан гөрі рухани көшбасшылық еді, бірақ ол бұған бар жан-тәнімен кірісті. Ол екі елде де болып, ұзақ жұмыс істеп, кешкі асты жас қызметкерлермен бірге ішетін. Оңтүстік Африкадағы директор оның әрбір келуімен агенттіктің жақсара түскенін айтты. Үндістанға жасаған екі сапары кезінде Огилвиге құдай сияқты, дәлірек айтқанда, гуру (ұстаз) ретінде қарады. Үндістандық әріптесінің айтуынша, ол жай ғана гуру емес, «Маха Гуру» — білімді жинақтап, оны бәрімен бөлісетін ұлы ұстаз болды. Үндістанға жету үшін Огилви Франциядан ұшатын (басқа амал болмады), ал ел ішінде негізінен пойызбен саяхаттайтын. Үндістандағы көлік қозғалысы оны қорқытатын.

Марапаттар толассыз жалғасты: Жарнама Даңқ залына, Тікелей жауап беру Даңқ залына және Junior Achievement АҚШ Бизнес Даңқ залына сайланды. Ол Париждегі Американдық колледждің сенімді өкілі болды және Францияның Өнер және әдебиет орденімен марапатталды. Огилви Fortune ұлттық бизнес даңқ залына тікелей қатыспай-ақ енгізілген алғашқы тірі лауреат екенін атап өтті. «Мен Еуропада тұратын және ұшудан қатты қорқатын алғашқы адаммын. Бұл марапат иесі төрт рет ұшқаннан кейін тірі болмауы мүмкін еді. Ол қорқыныштан өліп кетуі мүмкін еді».

Бірақ ол агенттік ішінде оның көзқарастарына, әсіресе өсу мәселелеріне қатысты көзқарастарына барған сайын аз мән берілетінін сезді. Ол өзінің консерватизмінен шаршаған бұрынғы шәкірттерімен тартысып, оның жарнама принциптерін жоққа шығаратын жаңа креативті толқынмен бетпе-бет келді. Бірақ Огилвиге өз «сәбиінен» алыстау эмоционалды түрде қиын болды. «30 жыл бойы мен іштей: „Мемлекет — бұл мен, ал мен — мемлекетпін“ (L'etat c'est moi) деп сезіндім». Енді 70-тен асқан шағында оған өзін керек әрі пайдалы сезіну маңызды болды, бірақ оны салтанатты тұлғадан басқа рөлге тарту қиын еді. «Дэвидке істейтін бірдеңе тауып беріңізші», — деп өтінді Герта. Ол әлі де Лондон мен Нью-Йоркке барып, клиенттермен кездесіп, оларды таңғалдыратын, бірақ бұл сирек болып тұрды.

Оның бейнесін ресми портретте бейнелеуге екі рет әрекет жасалды, сонымен қатар мүсінделген бюст жасалды. Бірақ олардың ешқайсысы көңілінен шықпады. Содан кейін, 1980 жылдары агенттік American Express жобасымен үлкен табысқа жетті.

Спорт, саясат және ойын-сауық саласындағы танымал тұлғаларды ерекше қалыпта түсірген Annie Liebovitz (басылымдарға арналған танымал американдық фотограф) фотосуреттері арналған American Express науқаны агенттікке үлкен табыс әкелді. Либовицке Огилвидің суретін оның шатосында (француз қамалында) түсірту идеясы қалай? Огилви клиентке өзін жақын сезінетін. Фотосурет кескіндемеге қарағанда субъективтілігі аз болуы мүмкін деп шешті.

Ол келісті, Либовиц Туффуға (Touffou) өзімен бірге Огилви киюі үшін бірнеше Ralph Lauren жейделерін ала келді. «Мен біреудің брендін кимеймін», — деп күңкілдеді ол. Содан кейін фотограф одан қай жерде суретке түскісі келетінін сұрады. «Төрт аты бар күймеде». Сәйкес күйме табылмаған соң, Либовиц оны құрал-сайман қоймасының есігі алдында тұрғызып, өзі әкелген киімдерді кигізді де, шалбарының жоғарғы түймесін ағытып қоюды талап етті. Бұл идеяның жасандылығы оның ашуын келтіріп, қиындықтар басталды. Олар екі күн бойы айтысты. Ол килт (шотланд белдемшесі) киіп суретке түсуден бас тартты. Либовиц бас тартуды қабылдамай, соңында жылап кетті. «Карш Уинстон Черчилльді тамаша суретке түсірген еді», — деп жазды ол фотограф кеткеннен кейін. «Меніңше, ол сессия екі күнге созылмаған және Карш қартты киіндіру үшін қасына «стилист» ертіп келмеген болар».

Фотосуреттердің нұсқалары Францияға жіберілгенде, ол отбасының пікірінше, бұл суреттерде өте кәрі көрінетінін айтты. Ал Нью-Йорктегілердің бәрі оның қандай жас, қуатты және сымбатты көрінетінін айтып жатты. Ол кезде оның жасы 75-те еді.

38 минуттық фильм дала кезген адамның камера алдына тоқтап, сөз сөйлеуінен басталады. Ол жейде мен галстуктың сыртынан кардиган киген. Ол өзі өскен Англияның оңтүстігіндегі, кейінірек Ланкастер округіндегі Амиш еліндегі және қазіргі Франциядағы тыныш пейзаждарға деген сүйіспеншілігі туралы айтады. «Мен — Дэвид Огилви, бұл — Туффу». Фильм бес жыл бұрын, ол 70 жаста болғанда түсірілген.

Кіріспе бөлімнен кейін Огилви ішке кіріп, қонақ бөлмесіндегі диванға жайғасады. Ол көрерменге өз өмірінің тарихын («70 жыл жеті минутта») айтып беретінін хабарлайды. Келесі бөлім оның жұмыс бөлмесінде өтеді, онда ол жарнама туралы өз ұстанымдарын сүйікті теледидарлық және баспа үлгілерімен бекітеді. Содан кейін ол сыртқа, бақшасына шығып, фильмнің ең әсерлі және есте қаларлық бөлімін баяндайды.

САРАЙДАҒЫ ПАТША

«Міне, осылай. Сіздер мен жіберген қателіктерді қайталамайсыздар деп үміттенемін. Мен бұрын-соңды естімеген шағын кеңсе техникасы компаниясының шотын қабылдамай, өте үлкен қателік жасадым. Ол Xerox деп аталатын еді.

Жұмысты дұрыс істемейтіндерді жұмыстан шығаруда әрқашан қорқақ болдым. Мен шынымен маңызды емес нәрселерге тым көп уақытымды босқа кетірдім. Кейбір ұлы идеяларды кезінде тани алмадым — Құдай мені кешірсін.

Шығармашылық жұмысты тастап, менеджментке (басқаруға) көңіл бөлгенім қателік болды. Бұған өкінемін.

Клиенттерден айырылып қалудан әрқашан өлімші болып қорқатынмын... Тоқтай тұрыңыз... Мен өз дәуірімде жұмыстан шығарылғаннан бес есе көп рет өз еркіммен кеткен екенмін.

Мұнда, Туффуда, мен агенттік бизнесінің барлық жағымсыз тұстарын, мысалы, клиенттерді немесе одан да жаманы — жақсы адамдарды жоғалтуды ұмыта алдым.

Мен сол ауыр қысымдарды ұмыттым. Күніне он алты сағат, аптасына алты күн және үш портфель толы жұмыс.

Мен жарнамадан көп бақыт таптым, мысалы, біздің жарнамамыздың арқасында кедей Пуэрто-Риконың сәл де болса кедейліктен арылғанын көру.

Мен өз жұмысымнан ешқашан жалыққан емеспін. Ең бастысы, мен тамаша достар таптым: серіктестеріммен, клиенттерімізбен және кейбір бәсекелестерімізбен дос болдым.

Менің қалай есте қалғанымды қалаймын? Үлкен идеялары бар копирайтер (жарнама мәтіндерінің авторы) ретінде. Жарнама бизнесінің бүкіл мәні осында. Үлкен идеялар».

Огилви «Туффудан көрініс» (The View from Touffou) фильмін өзінің өсиеті ретінде сипаттады. Бұл соңғы нәрсе емес еді, бірақ бұл өсиет оның өмірінің қалған 18 жылында еш өзгерген жоқ.

75 жасында берген сұхбатында табысқа жетуінің сырын сұрағанда, Огилви былай деп жауап берді:

— Біріншіден, мен өзімді қосқанда, өмірдегі ең объективті адаммын. Екіншіден, мен өте, өте еңбекқормын. Жұмыс істегенде шынымен қатты жұмыс істеймін. Содан кейін, мен жақсы сатушымын. Жаңа бизнесті тартуда шебер болдым.

Менің ақылым біршама ерекше еді, бірақ тым артық емес. Тым ерекше болмағаным көмектесті. Мен клиенттер сияқты ойлайтынмын. Сонымен қатар әйелдер сияқты да ойлай білдім. Нью-Йоркте бастаған кезде менің үлкен артықшылығым болды. Менің «айла-тәсілім» — ағылшын акцентім еді. Мен әрқашан негізгі мүмкіндікті аңдып жүретінмін. Кездесуге, кешкі асқа, қабылдауға немесе коктейль кешіне барғанда, егер ол жерде ақшаның (шоттардың) иісі болса, мен оны әрқашан сезетінмін.

Мен жарнамаға зерттеу саласынан келдім, бұл маған үлкен артықшылық берді. Менің өмірімде мүмкін ең көбі он жылдай генийге (кемеңгерге) жақын болған кезеңім болды. Кейін ол таусылды.

Оның бақшасы сияқты, Огилвинің өмірін де бөлмелерге бөлуге болады. Англияда өсу. Аспаз, сатушы, зерттеуші, фермер және барлау офицері ретіндегі тәжірибе жинау. Жарнама агенттігін құру және танымал болу. Оның өмірінің соңғы бөлмесінде Туффу оған «жұмаққа жақын» деп санаған өмір салтын сыйлады.

ОН БІРІНШІ ТАРАУ МЕГА-БІРІГУЛЕР ЖӘНЕ МЕГАЛОМАНДАР

Жыл сайын ақпан айында, Қытайдың Жаңа жылы қарсаңында, агенттіктің Гонконгтағы кеңсесі Қытай күнтізбесіндегі жануар бейнеленген және алдағы жылдың қандай болатынын сипаттайтын шағын шиыршық қағаз жасауды дәстүрге айналдырған. 1989 жыл — Қытай күнтізбесі бойынша Жылан жылы еді. Нью-Йоркте бұл жылы агенттік өз штаб-пәтерін Вест-Сайдтағы бұрын «Тозақ асханасы» (Hell's Kitchen) деп аталған аудандағы жаңа зәулім ғимарат — Worldwide Plaza-ға көшіруді жоспарлап отырған. Қытайлық суретші екі оқиғаны біріктіріп, қызыл түсті Worldwide Plaza-ны орап алған айбатты қара және алтын түсті жыланды салды. Бұл көріпкелдікке өте жақын еді.

Агенттіктердің бірігу құбылысы Америка Құрама Штаттарында 1960-жылдары басталды. Ogilvy & Mather алғашқылардың бірі болды. Бірақ 1970-жылдары Лондонда болған оқиғалардың ауқымы әлдеқайда үлкен еді. Онда ағайынды Чарльз және Морис Саатчи Ұлыбританияның қор нарығындағы жоғары бағалаулардың, күшті британдық фунттың және ойлап табылған қаржылық құралдардың көмегімен АҚШ агенттіктерін қарқынды түрде сатып ала бастады. Saatchi & Saatchi бұрыннан British Airways және Маргарет Тэтчердің Тори партиясы («Лейбористер жұмыс істемейді») үшін жасаған науқандарымен Лондонның ең креативті орталығы ретінде танымал болатын. Енді олар сатып алу науқанына кірісіп, Compton, Dancer Fitzgerald Sample және Backer & Spielvogel сияқты ірі АҚШ агенттіктерін иемденді.

Бұл агенттік иелерінің кейбірі өз үлестерін қолма-қол ақшаға айналдырғысы келді, ал Саатчилерде ақша болды, деп жазды Рэндалл Ротенберг The New York Times газетінде. Агенттіктің лақап аты «Snatchit and Snatchit» (Жұлып ал да, жұлып ал) болды. Осының бәрінің басында агенттіктің бас қаржы директоры, жиі «үшінші Саатчи» деп аталатын Мартин Соррелл тұрды.

Бір бірігу жай ғана бейтаныс адамдардың қолына өтпеу ниетінен туындады. Сатып алу нысанына айналудан қорыққан АҚШ-та орналасқан үш агенттік — BBDO, Doyle Dane Bernbach және Needham Harper Worldwide — 1986 жылы бірігіп, The Omnicom Group-ты құрды. «Үлкен жарылыс» (Big Bang) деп аталған бұл бірігу әлемдегі ең ірі жарнама компаниясын құрды... бар-жоғы екі аптаға. Содан кейін Морис Саатчи Ted Bates компаниясының бас директоры және негізгі акционері Боб Джекобиді өз агенттігін 507 миллион долларға сатуға көндіріп, Saatchi & Saatchi-ді қайтадан көш басына шығарды. Джекоби өз қалтасына 110 миллион доллар салды — бұл кездейсоқ олжа клиенттерді «біз агенттіктерге тым көп төлеп жатқан жоқпыз ба? » деген күдікке итермелеп, көп жағдайда агенттік ақысын азайтуға әкелді. Салада «ақыр соңында барлық агенттіктер бірігіп, тек бір агенттік қалғанша жалғасады, содан кейін барлық клиенттер бірігіп, тек бір ғана клиент қалады, ол өз кезегінде жалғыз агенттікті жұмыстан шығарып, жарнамасын өз ішінде жасайтын болады» деген әзіл тарады.

Бұл оқиғалар Огилвидің келемеж пікіріне арқау болды: «Мега-бірігулер — мегаломандар (ұлықтық дертіне шалдыққандар) үшін. Бұл үлкен бірігулер агенттіктегі адамдар үшін ештеңе бермейді. Тіпті керісінше. Олар клиенттер үшін де ештеңе істемейді. Ал акционерлер үшін бірдеңе бере ме, жоқ па, оны уақыт көрсетеді. Сондықтан мен оларға қарсымын».

Көп ұзамай Соррелл өз бетінше жол бастады. Ол супермаркеттерге арналған сауда себеттерін шығаратын шағын британдық Wire & Plastic Products компаниясына инвестиция салған болатын. Бірақ Соррелл — бойы аласа, жігерлі, фотосуреттей жады бар, сарқылмас қуаты мен Гарвард МВА дәрежесі бар жұмысбасты адам — себеттерге онша қызықпады. WPP Group деп өзгертілген компания сатуды ынталандыру сияқты тартымсыз, бірақ табысты маркетингтік қызметтерді ұсынатын компанияларды сатып алуға арналған қаржылық механизмге айналуы тиіс еді. Осы қолшатырдың астында ол тез арада 15 шағын компанияны сатып алды.

Бұл тек бастамасы ғана еді. 1987 жылы WPP Атлант мұхитының екі жағындағы жарнама бизнесін дүр сілкіндіріп, Лондон, Нью-Йорк және Чикагода терең тамыры бар ірі дүниежүзілік агенттік JWT Group-ты (соның ішінде J. Walter Thompson) сатып алу үшін 566 миллион доллар ұсынды. Шабақ китті аулағысы келді. Бірақ JWT нашар басқарылып, клиенттерін жоғалтып, қаржылық тұрғыдан осал болып тұрған еді, сондықтан ол құлады. Бұл жарнама саласындағы алғашқы hostile takeover (компания басшылығының келісімінсіз күшпен сатып алу) болды. «Инвестиция ретіндегі жарнама агенттіктері... ақыры пайда болды», — деп жазды Ричард Морган өзінің «J. Walter Takeover» атты кітабында.

JWT Group құрамына сонымен қатар IBM дербес компьютерін нарыққа шығарған шағын креативті агенттік Lord, Geller, Federico, Einstein кіретін (және ол топтың ең табысты бөлімі болатын). Сорреллмен алғашқы кездесуінде Дик Лорд өз агенттігін қайта сатып алуды сұрады. «Мен сатушы емес, сатып алушымын», — деп жауап берді Соррелл. Ол Лордқа қызметкерлердің пайдадан алатын үлесін 15 пайыздан 4 пайызға дейін қысқартуды және бонус алатын адамдардың тізімін беруді бұйырды. Көптеген қақтығыстардан кейін өзін «құл» сияқты сезінген Лорд жұмыстан кетіп, соңынан ерген 43 адаммен бірге жаңа агенттік құрды, бірақ IBM клиентінсіз қалды. Соррелл оларды «менің бизнесімді құртпақ болды» деп айыптап, сотқа берді; үлкен айқай-шудан кейін іс бітіммен аяқталды. Бірақ бұл WPP-ның басқару стилі қандай екенін көрсетіп берді.

Ogilvy & Mather-ді де сатып алуы мүмкін деген қауесеттер 1987 жылы оның акцияларының бағасын көтерді. Саатчилерге даулы сатылымнан кейін жұмыстан кеткен Джекобиді қоса алғанда, бұрынғы Ted Bates басшылары О&M-ді сатып алу үшін Лондонда ақша жинауға тырысты. Қорғаныс сценарийлерін жасау үшін «Йорктаун» (Yorktown — «Британдықтар келе жатыр» деген мағынада) кодтық атауымен заңгерлер мен қаржылық кеңесшілер тобы құрылды. Бұл әуесқойлық жоспар іске аспаса да, нағыз шайқас алдындағы жаттығу болды.

1988 жылдың аяғында мазасыз қауесеттер қайтадан басталды, бірақ енді олар Томпсонды сатып алғаннан кейін он компанияны иемденген WPP-ға нұсқап тұрды. Соррелл талдаушыларға WPP-ны әлемдегі ең ірі маркетингтік қызмет көрсету компаниясына айналдыруды мақсат ететінін, JWT-ны қалпына келтіру жоспардан озық жүріп жатқанын және келесі сатып алуға дайын екенін айтып жүрді. Оның сипаттаған критерийлері The Ogilvy Group-қа дәл келетін.

Қаржы қоғамдастығы компанияның осалдығына немесе Сорреллдің сәтті шабуыл жасай алатынына сенімді болмады. «Ogilvy — ауру, оңай олжа емес», — деп атап өтті Paine Webber-ден Алан Готтесман. «Оларда JWT-дағыдай берекетсіздік жоқ». The Wall Street Journal қаржы әлемінің Сорреллге деген құмарлығының «кейде тіпті соқыр сенім сияқты» екенін жазды.

Дегенмен, көптеген жылдар бойы жақсы нәтиже көрсеткеннен кейін, Ogilvy Group акцияларының бағасы төмендей бастады. Пайда маржасы сатуды ынталандыру және маркетингтік зерттеулер саласындағы соңғы сатып алуларға байланысты уақытша азайған еді. Және басқа агенттіктер сияқты, ол да клиенттер шығындарының жаппай баяулауына байланысты пайда дағдарысына тап болды. Соған қарамастан, жылдық есеп 838 миллион доллар табыс пен рекордтық пайданы көрсетті. Компания әлем бойынша 3500 клиентімен бірге өсіп жатты.

«Йорктаун» тобы қайта жиналды. 1989 жылдың қаңтарында директорлар кеңесі акционерлердің құқықтарын қорғау жоспарын қабылдады, ол қорқыныштырақ poison pill (уланған таблетка) деген атпен танымал. Қыс бойы акция бағасы құбылып, болжамдар жалғаса берді. Бұл жай жаттығу емес еді; біреу акцияларды сатып алып жатқан болатын. Мен жақында ғана Билл Филлипстің орнына The Ogilvy Group деп аталатын бас компанияның төрағасы болып келген едім және қорғанысты басқаруым керек болды.

Наурыз айында кеңесшілердің талабымен мен Сорреллдің Нью-Йорктегі Sky Club-та түскі асқа шақыруын қабылдадым. Ол компания акцияларының бір бөлігін жинағанын мойындағаннан кейін, бірігу туралы төрт түрлі жолды ұсынды және бұл одақтың «бұлжымас логикасы» туралы айтты. «Логика болуы мүмкін, — деп жауап бердім мен, — бірақ ол бұлжымас емес».

1989 жылдың 29 сәуірі сұрғылт жұма еді. Мен Лондонда қаржылық талдаушылармен кездесіп, екі қате түсінікті түзетіп жаңа ғана оралғанмын: Огилви — нашар жұмыс істейтін компания және ол WPP-ның ұсынысына келісуі мүмкін деген қауесеттер. Менің «Алма мен Апельсин» атты таныстырылымым жақсы өткен сияқты көрінді. Онда мен біздің жарнамалық маржамыз ең жақсы агенттіктермен тең екенін (алма мен алма), бірақ жақында Unilever-ден сатып алынған үлкен зерттеу компаниясы (алма емес, апельсин) әлі де өз бетінше жұмыс істеп үйреніп жатқанын дәлелдедім. Мен агенттіктің акционерлер немесе клиенттер үшін бірігуден ешқандай пайда көрмейтінін ашық айттым.

Соррелл менің Лондонда екенімді білгенде, қайта кездесуді ұсынды, бірақ мен одан бас тартып, Нью-Йорктегі заңгерлерімізге хабарластым. «Оған хабарласып, ұстанымыңды нақты айтуың керек. Компания тәуелсіз болып қалуды жоспарлайтынын, бұл кеңестің шешімі екенін және сенің міндетің соны орындау екенін айт. Сатылу — сендердің саясаттарың емес. Дөрекі болғым келмейді, бірақ кездесудің еш мәні жоқ де», — деді олар. Мен Сорреллге үйіне қоңырау шалып, осы сөздерді айттым. «Бұл бос сөз, — деп жауап берді ол. — Сендер — ашық акционерлік компаниясыңдар; акционерлер мен өзің алдында міндеттісіңдер. Бізде әділ және толық ұсыныс бар».

Содан кейін ол күтпеген жаңалық айтты. «Маған компания ішіндегі жоғары лауазымды адамдардан бұл қадамды құптайтындары туралы жанама хабарламалар келді». Сорреллдің тактикасының бірі — нысананы тұрақсыздандыру, оны әлсірету. Ол біздің Нью-Йорк басшылығындағы кейбір келіспеушіліктерді сезіп қойған еді. Соррелл менімен бірге Нью-Йоркке қайтар жолда Concorde ұшағында отырып, ұсынысын талқылауды сұрады. Мен оған мұндайдың болмайтынын кесіп айттым.

Соррелл тоқтамады. «Менің жоспарым қарапайым критерийлерге негізделген. Біздің компаниялардың стратегиялық бағыттары ұқсас». Содан кейін ол тағы бір жаңалық айтты: «Біз әр акция үшін 45 доллар ұсынуға дайынбыз». Огилви акциялары 20 доллар шамасында сатылып, қауесеттерден кейін 27 долларға дейін көтерілген еді. Алғаш рет нақты баға аталды. «Хабарлама қабылданды және түсінікті болды», — деп жауап бердім де, тұтқаны қойдым.

Келесі күні таңертең Соррелл тағы да телефон соқты. «Түсініктеме алу үшін хабарласқаныңызға рахмет, — деді ол (мен хабарласпасам да). — Мен кез келген ұсыныс қазіргі құрылымды сақтайтынын нақтылағым келеді. Адамдар өз орындарында қалады. Мен кеңеспен де, сізбен де сөйлесуге қуаныштымын. Біз 45 доллар мәселесінде де, ынталандыру жоспарларында да икемдіміз». Мен акционерлер алдындағы жауапкершілігімді ескере отырып, одан тағы да сыпайы түрде бас тарттым, бұл мәселені кеңес мұқият қарауы керек екенін айттым.

Нью-Йоркке оралғаннан кейін мен агенттіктің негізгі адамдарын қарастыру үшін бұрыннан жоспарланған Troutbeck кездесу орталығына бардым. Кездесу жұмысбастылыққа байланысты бірнеше рет кейінге шегерілген болатын. Бірақ біз жұмыс істеуіміз керек еді, сондықтан кездесу өткізілді.

Bear hug (аюдың құшағы — сатып алушының қысыммен жасайтын ресми ұсынысы) хаты кездесудің бірінші күні түстен кейін факспен келді. The Times газетінде Эндрю Росс Соркин түсіндіргендей: «Бұл хаттар — бір жағынан сыпайылық, екінші жағынан макиавеллизм, оларды қалаусыз «күйеу жігіттер» бейбіт келісімге келу үшін жібереді. Бірақ олар әрқашан астарлы қауіп төндіреді: бұл ұсыныстан бас тартсаң, шайқасқа дайын бол».

Хат менің Нью-Йорктегі жеке факс машинасына келді. Бес минуттан кейін Лондоннан оның алынған-алынбағанын сұраған қоңырау түсті. Соррелл қысымды арттырып жатты. Мен хатшыма оның көшірмелерін біздің заңгерлеріміз бен инвестициялық банкирлерімізге (Shearson Lehman, Smith Barney және Лондондағы S. G. Warburg) жіберуді тапсырдым. Тәуелсіздік үшін шайқас басталды. Сорреллдің хатында әр акция үшін 45 доллар ұсынысы қайталанды және WPP мен Ogilvy & Mather-дің «табиғи серіктестер» екені айтылды. Ол агенттік басшыларына және негізін қалаушыға арналған рөлдерді ұсынды:

«Бірігу аяқталғаннан кейін біз Дэвид Огилвиді The WPP Төрағасы лауазымын иеленуге шақырғымыз келеді... »

МЕГА-БІРІГУЛЕР ЖӘНЕ МЕГАЛОМАНДАР

WPP компаниясының төрағасы Сореллдың хатында бір акция үшін 45 доллар төлеу туралы ұсыныс қайталанып, WPP мен Ogilvy & Mather «табиғи серіктестер» екені атап өтілді. Әрі қарай агенттік басшылары мен оның негізін қалаушының атқаратын рөлдері ұсынылды.

Бірігу аяқталғаннан кейін біз Дэвид Огилви мырзаны WPP тобының төрағасы лауазымын иеленуге шақыруды өте қалаймыз. Егер ол бұл ұсынысты қабылдаса, біз үшін үлкен мәртебе болар еді, осылайша Ogilvy Group пен WPP-дің клиенттері, қызметкерлері мен акционерлері оның теңдессіз тәжірибесі мен көрегендігінен пайда көрер еді. Бұл сондай-ақ Ogilvy Group-тың шығармашылық мұрасын сақтаудың және саланың ең ірі тұлғаларының бірімен тығыз байланыста болудың маңызды құралы болар еді.

Егер бәрі келісетін бір жайт болса, ол — Дэвид Огилвидің бұл шақыруды қабылдауына ешқандай мүмкіндік жоқтығы еді. Бұл «жыртқыш» инвестордың байыппен қабылдауға келмейтін айлакерлік амалы болатын. WPP Огилви жария түрде қарсы шыққан барлық нәрсенің символы еді: қаржылық холдингтік компаниялар, бір шаңырақ астындағы әртүрлі философиясы бар агенттіктер, сондай-ақ өсу мен көлемге деген ұмтылыс. Оның бірігулер мен ақша менеджерлері туралы теріс пікірлері баяндамалары мен сұхбаттарында ақырған күндей естілетін. Ол Advertising Age басылымына агенттіктен айырылу өз балаларының бірінің құлдыққа сатылғанын көрумен бірдей екенін айтып, клиенттердің де бұған риза болмайтынын жеткізді:

«Клиенттер бірігуді ешқашан ұнатпайды. Олар мұны жек көреді. Олар өз есепшоттарының сатылғанын қаламайды. Мен оларды кінәламаймын. Егер менің дәрігерім өз емделушілерін мен ешқашан көрмеген және бұдан былай барлық денсаулық мәселелері бойынша кеңесуім керек басқа дәрігерге сатып жібергенін айтса, мен қуаныштан секірмес едім».

Огилви Сореллмен өткен жылы Лондондағы Дүниежүзілік жарнама берушілер федерациясының жиналысында кездесуге аз-ақ қалған болатын. Салалық басылымда агенттік секторының жалғыз өкілдері ретінде өз суретінің Сореллдың қасында тұрғанын көргенде, ол бас тартты. «Мен мына гноммен (бойы аласа адамға қатысты келемеж) бір платформада көрінбеймін». Бұл Огилвидің Сореллдың бойына қатысты жасаған бірқатар жағымсыз жария ишараларының алғашқысы еді.

Огилви өз агенттігін осал еткен дән сепкенін мойындады. «Төраға болған кезімде жасаған ең жаман ісім, — деп жазды ол директорларға қауесеттер өршіп тұрғанда, — компанияны жария ету (биржаға шығару) болды. Менің жалғыз сылтауым — ол кездері дұшпандықпен басып алу әлі ойлап табылмаған еді. КҮНӘМДІ КЕШІҢДЕР! » Оның бұл қарсылығы екіжүзділік сияқты көрінді. Жария етудің негізгі жақтаушысы болумен қатар, ол акцияларды ашық сатылымға шығару Mather & Crowther-мен алғашқы бірігудің шарты болғанын жақсы білетін. Кейінірек, 1976 жылы басқарма компанияны жеке меншікке қайтаруды қарастырғанда, ол мұны қолдамайтынын нақты айтқан болатын. Енді жасалған істі түзету тым кеш және тым қымбат еді.

МЭДИСОН-АВЕНЮ ПАТШАСЫ

Енді күрес басталған соң, Огилвиге «жаппай соққы» беруге рұқсат ететін кез келді. Біз Атлант мұхитының екі жағындағы инвесторларға жету үшін Financial Times басылымын таңдадық. Тілші хабарласқанда, Огилви дайын еді. Оның ұстанымы бұған дейін Лондондағы The Times газетінде және біздің 1986 жылғы жылдық есебімізде жарияланған «мега-бірігулер — мегаломандарға арналған» деген мақаласында көрсетілген болатын. Енді ол осы сезімдерін қайталап, шабуылын Сореллға бағыттады.

«Мен өз клиенттерімді өзім таптым — ол болса сатып алады. Бұл жиіркенішті кішкентай оңбаған тек ақшаның соңында жүр. Оның менің басты мақсатым болып табылатын жақсы жарнама жасауға деген қызығушылығы жоқ. Мен Ogilvy-ді құруға 40 жылымды жұмсадым. Мына кішкентай адамның оны басып алуы мені түршіктіреді. Иса пайғамбардың ғибадатханадан ақша айырбастаушыларды қуып шыққанын еске түсіріңіздер».

Бұл өткір сөздер барлық баспасөзде іліп әкетілді, тек «жиіркенішті кішкентай оңбаған» деген тіркес «жиіркенішті кішкентай ақымақ» деп жұмсартылып берілді. Кейінірек Огилви бұл қате дәйексөзді түзетіп, неғұрлым дөрекі нұсқасын қалдыруды талап етті.

Сореллдың шабуылына жауап ретінде, біз WPP ұсынысын баспасөзге жариялау туралы ерекше қадамға бардық және оны «бизнес логикасында елеулі кемшіліктері бар сату тәсілі» деп сипаттадық. Мен Сореллға оның мәлімдемелері «дәл емес және екіжүзді» екенін және біздің коммуникацияларымыз туралы мүлдем жалған әсер қалдыратынын айтып, хат жолдадым. «Клиенттерімізге дұшпан, қызметкерлерімізге дұшпан, біздің барлық ұстанымдарымызға дұшпан» деген тақырыптармен жарнамалар дайындалды. Огилви Сорелл екеуінің суретін қатар қоюды ұсынды. Сореллдың суретінің астында: «... Мэдисон-авеньюдегі ең жеккөрінішті адам» деген сөз, ал оның өз суретінің астында: «Америкалық жарнамадағы ең сұранысқа ие сиқыршы» деген сөз болуы керек еді. Алайда, жарнама қатал қаржылық фактілерге жауап бола алмады. Ұсынылған жарнамалардың ешқайсысы жарық көрмеді.

Келесі 18 күн ішінде шиеленіс күшейіп, біз қорғаныс жолдарын іздестірдік: акцияларды қайта сатып алу, «ақ серілер» (компанияны дұшпандық сатып алудан құтқаруға келетін инвестор) мен «ақ нөкерлер» (тек аз ғана үлес сатып алып, компанияны басып алуға қызықпайтын инвестор), капиталды қайта құрылымдау және қарызға негізделген сатып алулар. Барлық мүмкіндіктер қарастырылды; соңында мен «қоқыс облигацияларының королі» (тәуекелі жоғары бағалы қағаздар нарығының маманы) және қаржы гуруы Майк Милкенге хабарластым. Біздің қаржылық есептерімізді зерттегеннен кейін ол: «Сіздерде артықшылығы бар акциялар бар ма? » — деп сұрады. Мен «жоқ» дедім. «Өкінішті». WPP қолма-қол ақшамен сондай көп сома ұсынды, сондықтан біздің таңдауымыз не олардың ұсынысын қабылдау, не ашулы акционерлердің сотқа беруіне тап болу еді. «Сот істерінің өрті», — деп болжады бір заңгер. Сореллдың ұсынысы бір акция үшін 54 долларға дейін көтерілді; 32 миллион доллар пайда алу үшін 862 миллион доллар төлеу. WPP премиум бренд үшін премиум баға төлейтін болды.

Келесі қадам келіссөздер арқылы жасалатын келісім болды. Сореллмен кездесуге дайындалу үшін мен «WPP қол астында өмір қандай болады? » деген талқылау құжатында 65 ықтимал мәселені көтердім. Өз қол астында істейтін адамдармен жауласуымен танымал Сорелл біз кездескенде өзін өте жақсы ұстап, кеңпейіл әрі сенімді көрінді. Меншік иесінен басқа ештеңе өзгермейді деп уәде берді ол. WPP өзінің қаржылық дағдыларын әкеледі; әйтпесе компания бұрынғыдай басқарылатын болады. Компания басшылары сұрамаса, ол іске араласпайды немесе клиенттерге бармайды. Мен бұл кепілдіктерді атқарушы комитетке хабарладым және жылдық акционерлер жиналысының алдында, 15 мамырға ұсынысты қарау және шешім қабылдау үшін басқарма отырысын тағайындадым.

Директорлар басқарма отырысына 18 күндік шайқастың қысымы мен эмоцияларынан қажып келді. Соңғы сәтте бәсекелес ұсыныс түсті. Interpublic Group (McCann-Erickson және басқа агенттіктер) төрағасы Фил Гейер WPP-ге қалай кедергі жасауға болатынын талқылау үшін хабарласты. Мен оған бұл тым кеш екенін айттым, бірақ оның ұсынысын қарауға келістім. Interpublic бірігу үшін біздің идеалды таңдауымыз емес еді, бірақ кем дегенде Гейер бизнесті түсінетін және WPP-ден жақсырақ болар еді. Басқарма оның ұсынысын келесі күні өтетін жиналыста қарастыратын болды.

Жиналыс Шығыс 48-ші көше, 2-үй мекенжайындағы агенттіктің оныншы қабатындағы конференц-залында өтті. Бұл біз 35 жыл бойы иеленіп келген, Эмори Рот жобалаған, 1950 жылдардағы қарапайым ғимарат болатын. Біздің орын таусылып, бөлімшелеріміз Нью-Йорктің басқа он ғимаратына таралған еді және біз бәрін Worldwide Plaza-дағы жаңа кеңселерімізге көшіру процесінде едік. Осы аралықта 48-ші көшедегі кеңселер ескіріп, ауа баптағыштар тұрақсыз істеп тұрды.

Бөлмеде 40 адам болды: инвестициялық банкирлер мен заңгерлердің бес тобы, сонымен қатар Ogilvy Group пен Ogilvy & Mather Worldwide директорлары. Лондон, Франкфурт, Париж, Торонто және Гонконгтан аймақ басшылары шұғыл түрде ұшып келді. Латын Америкасы бойынша директор шаңғы тебу кезіндегі жазатайым оқиғадан кейін сауығып жатқандықтан, Сан-Паулудағы үйінен спикерфон арқылы бақылап отырды.

Мен жиналысты сағат 14:00-де жағдайды шолумен, соның ішінде Interpublic-тің соңғы сәттегі ұсынысын баяндаумен аштым. Біз хабарласқан клиенттердің қатты алаңдаушылық білдіріп отырғанын жеткіздім — бүкіл бұл жағдай адамдардың назарын негізгі жұмыстан алшақтатып жатыр және олар бұдан ешқандай пайда көріп тұрған жоқ, бірақ ешқайсысы «жағдайды бағалап жатырмыз» дегеннен басқа ешқандай әрекетке дайын емес еді.

Содан кейін мен сөз кезегін Shearson компаниясынан келген Дж. Томилсон Хиллге бердім. Огилви адамдары бұған дейін Том Хилл сияқты ешкімді көрмеген еді; ол артқа қарай жылтыратып қайырылған шашымен және өрнекті аспабауымен «Уолл-стрит» фильміндегі Гордон Геккоға ұқсайтын. Пысық қаржы маманы Хилл Interpublic-тің ұсынысы туралы айтты. Ол WPP-ден жоғары болғанымен, акцияларға негізделген еді және екі фирманың клиенттері арасындағы мүдделер қақтығысына байланысты бизнесті жоғалту мүмкіндігі ескерілмеген еді. Ол Гейердің хатын жиіркенгендей екі саусағымен ұстап, лас бір нәрсе сияқты көтеріп, бұл ұсынысты «эйрбол» (баскетболда себетке мүлдем тимей қалған доп, бұл жерде мағынасыз ұсыныс) деп лақтырып тастады.

Клиенттерді жоғалту қаупі ескерілмеген Interpublic-тің акциялар бойынша ұсынысы WPP-дің таза қолма-қол ақша ұсынысындай тиімді болмады, бірақ ол көлемді болып көрініп тұрғанда одан бас тартуға болмайтын еді. Агенттік өз жұмысына қайта оралуы үшін Гейерді WPP-мен амалсыз бітімге келуге рұқсат беру үшін өз ұсынысын қайтып алуға көндіру керек болды. Гейермен телефон арқылы сөйлесу үшін жиналыс бірнеше рет тоқтатылды. Уақыт созыла берді, пиццаға тапсырыс берілді және бәрі Interpublic-тің анық әрекет жасауын күтті.

Бір сәтте біреу Огилвиге бұрылып, оның WPP төрағасы болу ұсынысына қалай қарайтынын сұрады. Қатысқандардың азғанасы ғана бұл көріністі ұмыта алды.

— Мен қабылдауым керек пе? — деп сұрады Огилви директорларға бұрылып. Ол бұл идеяға ашық болуы мүмкін екенін ишара етіп жүрген еді.

Германиядағы компанияны басқаратын Ганс Ланге бастады. «Сіз әрқашан мега-бірігулерге қарсы болдыңыз. Егер қабылдасаңыз, мен өзімнің "жас жолбарыстарыма" не айтамын? Бұл сіздің есіміңізді ашықтан-ақ пайдалану. Сіз алыптар туралы айтасыз — бұл сізді қорлайды».

Лондондағы агенттіктің ардагері, жақында O&M Europe төрағасы болып тағайындалған Питер Уоррен бұнымен толықтай келісті. Ол мұның Огилви жылдар бойы ұстанып келген барлық принциптеріне қайшы екенін айтты.

Нью-Йорктегі агенттікке алғашқылардың бірі болып қосылған, адалдығымен танымал Джулс Файн өзіне тән тікелейдікпен жалғастырды: «Сіз қалайша өз мұраңызды сата аласыз? »

Огилви шаршаған және қажыған кейіппен өз орынынан топқа қарата сөйледі. Ол баяу бастады.

«Ол [Сорелл] қаржыны біледі. Мен WPP-дің имиджіне көмектесе аламын және біздің этикамыз бен мәдениетімізді сақтауға пайдалы бола аламын».

Осы дайындықтан кейін ол түсіністік танытуды өтінді.

«Менің жұмысым аз, бірақ әлі де амбицияларым бар. Мен зейнетке шыққым келмейді және маған жұмыс керек».

Жақша ішінде, WPP-дің басқа бөлігі туралы:

«Маған JWT (J. Walter Thompson) әрқашан ұнайтын. Менің ақшам таусылды. Мен ақшамды дұрыс басқара алмадым. Менің қамалым мен жас әйелім бар, маған ақша керек. Ашкөздік [үзіліс]. Мұнда менмендік те бар».

Содан кейін таңғалдыратын соңғы сөздер:

«Сіздердің менің өмірімнің осы кезеңінде маған не дұрыс, не бұрыс екенін айтуға құқықтарыңыз жоқ. Ал Сореллға келсек, бәлкім, мен оны түзей алармын».

«Біз өзімізді кінәлі сезіндік», — деп еске алады Файн. «Бұл аянышты еді, бірақ біз оны қолдауымыз керек болды. Бұл оның компаниясы еді және оны өзі құрды».

Кешкі сағат 22:00-ден сәл асқанда Гейер Interpublic ұсынысын қайтып алды. Басқарма конференц-залға қайта жиналды, бөлме бос пицца қораптарына толы және тым ыстық еді. Мен Interpublic жаңалықтарын хабарлап, WPP ұсынысын қайта айттым, басқарма оны бір ауыздан қабылдауға дауыс берді. Сағат 23:30 шамасында, жиналыс басталғаннан кейін он сағатқа жуық уақыт өткенде, мен жақын маңда күтіп тұрған Сореллға хабарластым. 20 минуттың ішінде ол өзінің агрессивті инвестициялық банкирі Брюс Вассерштейнмен бірге салтанатты түрде кіріп келді.

Келесі күні, 16 мамырда мен Ogilvy Group-тың соңғы акционерлер жиналысына барып, компанияның жеңілгенін, бірақ олар акционер ретінде өте жақсы табыс тапқанын хабарладым. Соңғы баға бір акция үшін 54 доллар болды, бұл осының бәрі басталғанға дейінгі бағадан екі есе жоғары еді. Ogilvy акционерлері, соның ішінде көптеген қызметкерлер үшін бұл «алтын қазан» болды. WPP акционерлері үшін бұл жоғары баға бірнеше жыл бойы бұл мәмілені қымбатқа түсетін Пирр жеңісіне (өте ауыр шығынмен келген жеңіс) айналдырды. Токионың орталығында бағасы төмендетілген мүлкі бар (ол үлкен пайдамен сатылды) нашар жұмыс істейтін J. Walter Thompson-нан айырмашылығы, Ogilvy & Mather қатаң басқарылатын және онда бағасы төмендетілген активтер болмаған еді. Бұл жолы Сореллдың орасан зор қарыздарын қайтару үшін тез арада қолданатын амалдары болмады.

Келесі күні мен не болғанын түсіндіру және компанияның жаңа иесін таныстыру үшін жақын маңдағы McGraw-Hill ғимаратының аудиториясында агенттіктің 125 қызметкерімен жиналыс өткіздім. Огилви жиналысқа өзін өте нашар сезініп келді. Адамдар одан пікір алу үшін жақындағанда, ол оларды қолымен ишара етіп қайтарып тастады. «Бұл жазатайым оқиға болған жердегі отбасына жақындағанмен бірдей еді», — деді бір бақылаушы. Мен жиналысты заңгерлердің шайқас жүріп жатқанда жария түрде көп нәрсе айтуыма рұқсат бермегенін түсіндіруден бастадым. Мен қаржылық фактілерді баяндадым, WPP-дің «автономия» туралы кепілдіктерін сипаттадым және Сореллды таныстырдым, ол бұл кепілдіктерді растады. Содан кейін сұрақтарға кезек берілді.

Біреу Сореллдан келесі кезекте нені сатып алуды жоспарлап отырғанын сұрады. Ол өз мақсаттарына жеткенін және бұдан былай ештеңе сатып алуды жоспарламайтынын айтты. Аудиторияның ортасынан негізін қалаушының сыбырлаған даусы естілді: «Дәл Чехословакиядан кейінгі лағнет атқыр Гитлер сияқты».

Үш күннен кейін Огилви WPP төрағасы болу ұсынысын қабылдады.

Бұл жарнама тарихындағы ең ірі басып алу болды. Бұл Ogilvy Group тәуелсіздігінің аяқталуы ғана емес, холдингтік компаниялардың жарнама агенттіктері мен оған қатысты компанияларды жаппай сатып алу дәуірінің бастауы болды. Бірнеше жылдың ішінде ондаған тәуелсіз агенттіктер жұтылып кетті немесе WPP, Omnicom, Interpublic немесе басқа да үлкен холдингтік компанияларға қосылу үшін өзара бірікті. Бұл Огилви ешқашан танымайтын және түсінбейтін әлем еді, тек Сореллдың неге 800 миллион доллар төлегені туралы сұраққа берген жауабынан басқа: «Брендтердің құнын түсінетін кез келген адам үшін бұл мағынасыз сұрақ болып көрінуі тиіс».

Бір қызығы, 1970 жылдары Джок Эллиотт TOTO («in toto» — толығымен) кодымен J. Walter Thompson-мен бірігуді талқылаған болатын. Агенттіктердің бірнеше ортақ клиенттері болды және басқару жоспары жасалған еді: Эллиотт бес жыл бойы төраға болады, содан кейін оның орнына JWT-ден жастау Дон Джонстон келеді. Thompson басқармасы бір ауыздан «иә» деп дауыс берді. Ogilvy басқармасы бір ауыздан «жоқ» деді. «Біз өте өркөкірек едік», — деп түсіндіреді Эллиотт. «Біз өзімізді ең жақсы агенттікпіз деп ойладық». Лондондағы тамаша Thompson агенттігінен бейхабар нью-йорктіктер JWT-ді «J. Walter Tombstone» (Дж. Уолтер Құлпытасы) деп атады. Егер бұл бірігу жүзеге асқанда, ол ең үлкен агенттікті құрар еді — бұл WPP тіпті қарастыра алмайтындай үлкен әрі қымбат болар еді.

Болжам бойынша, сатып алудан кейінгі кезең ауыр болды. Көзге көрінбейтін, бірақ қуатты бір нәрсе жоғалды: агенттіктің мақтанышы мен бірегейлігі. Бұл көптеген адамдардың еңсесін түсірді; кейбіреулердің акционерлер жиналысында жылап тұрғаны байқалды. Тіпті баспасөз де жақ-жақ болып бөлінді; Advertising Age өз мақаласын «Алып ақымақтарға басын иді» деген тақырыппен шығарды. Сөзсіз, жоғары басшылық арасында кетушілер болды. Біздің Вашингтондағы қоғаммен байланыс кеңсесін құрған президент Джимми Картердің бұрынғы баспасөз хатшысы Джоди Пауэлл сияқты кейбіреулер бірден кетіп қалды. Еуропалық аймақтық директор Питер Уоррен, біздің дүниежүзілік PR басшымыз Джонатан Райнхарт және American Express пен General Foods ірі есепшоттарын басқарған Брендан Райан сияқты басқалары келесі айларда кетті.

Огилви адамдар жақсы көретін және ол үшін құрбандыққа баратын бақытты орын ретінде көрген жерді Сорелл шектен шыққан «қала сыртындағы клуб» ретінде көрді. «Оның тамырында жарнама жоқ», — деді Гейер Сорелл туралы. «Бірақ ол бухгалтерлік қалпақты жақсы киеді». Бұл сипаттама Сореллды алаңдатпады: «Мен бұршақ санағанды (ақша есептегенді) ұнатамын». Бірнеше күннің ішінде ауыр қарыз бен рецессияның қысымымен ол «автономия» тармағын бұзып, клиенттерге немесе агенттік басшыларына тікелей шығып, өз қаржы мамандарын тежеуден бас тартып, міндеттемелерден бас тарта бастады. Дүние жүзіндегі Ogilvy басшылары кете бастады. Компанияны басқару қабілетімнің төмендегенін сезіп, мен клиентіміз American Express-тен келген жоғары коммуникациялық рөлде жұмыс істеу туралы ұсынысты қабылдадым. Сорелл менің ізбасарым туралы ұсынысымды қабылдап, Нидерланды, Канада және АҚШ-тағы агенттіктерімізді басқарған қатал, тәжірибелі британдық Грэм Филлипсті тағайындады.

WPP-дің «атқарушы емес» төрағасы ретіндегі жаңа рөліне қарамастан (Сорелл әлі де бас директор болды), бұл басып алудың Огилвиге тигізген әсері ауыр болды. Оның сәбиін ұрлап кеткендей еді; өмірінің орталығы жоғалды. Өзіне тән асыра сілтеумен ол бірнеше апта бойы әр түнде жылап ұйықтағанын айтты. Содан кейін, бір күні бәрі аяқталды. Ол ұзақ серуенге шықты, ал оралғанда бәрі жақсы болды. Нағыз прагматик ретінде ол болған жағдайдың шындығын қабылдап, WPP үшін жұмыс істеуге кірісті.

Сатып алудан бірнеше апта өткен соң, Огилви Seagram компаниясы Билл Бернбахты еске алу мақсатында жарнамадағы үздік жетістіктері үшін тағайындаған жаңа марапатпен марапатталды. Ogilvy & Mather мен Doyle Dane Bernbach компанияларының клиенті болып табылатын Seagram президенті Эдгар Бронфман кіші Огилвиді алғашқы марапат иесі болуға шақырды. Салтанатты кешкі аста бұрынғы мәтін жазу бөлімінің басшысы, қазір өз агенттігінің басшысы Дэвид Макколл бұрынғы бастығын таныстырды. «Ол өз өмірін стандарттарды көтеруге арнады. Кәсіби стандарттарды. Жеке стандарттарды. Тіпті көңіл көтеру стандарттарын да. Орта ғасырлық шотланд мақалы: "Тірі кезіңде бақытты бол, өйткені өлгеннен кейін ұзақ жатасың", — Ogilvy-дегі біздің өміріміздің маңызды бөлігі болды». Макколл сөзін былай аяқтады: «Дэвид Огилвидің мінезі бар. Оның агенттігінің мінезі бар. Және ол бүкіл бизнестің мінезін жақсартты».

Огилвинің марапатты қабылдау кезіндегі сөзінен Сореллдың (ол қажет болса, өз сүйкімділігін пайдалана алады) оны қалай болса да баурап алғаны көрініп тұрды. Огилви жаңа бастығын көкке көтере мақтап, Сореллды өзі жарнама саласында бірге жұмыс істеген ең ақылды адам деп жариялады, бұл аудиторияда отырған оның онсыз да жаралы бұрынғы серіктестерінің көңілін одан сайын қалдырды. Кейінірек ол сұхбат берушіге жарнама саласы ақымақ, іш пыстыратын тұлғаларға толы екенін, тек Сорелл мен Хал Райнидің ғана жөні бөлек екенін айтты.

АЛЫП ҚОСЫЛУЛАР ЖӘНЕ МЕГАЛОМАНДАР <span data-term="true">(Мегаломан — өзінің күші мен маңыздылығын тым асыра бағалайтын, билікке құмар адам)</span>

193 ...бұл Огилвидің Сан-Францискодағы кеңсесінің контрариандық (жалпыға ортақ пікірге қарсы шығатын) шығармашылық жетекшісі Гало Риниге және өзіне де қатысты еді — бұл тұспалдап айтқанда, оның басқа да көпжылдық серіктестерін кемсітуі болатын. Ақша Огилвидің осыдан бірнеше жыл бұрын Эсти Стоуэллге білдірген таңданысын жуып-шайып жіберді: «Мен жеңілдеп қалғандай күйде агенттіктің шығармашылықтан басқа барлық бөлімдерін басқаруды соған тапсырдым. Сол сәттен бастап біздің агенттік ірі қарқынмен өсе бастады. Өте қабілетті адам». Енді «біздің алғашқы табысымызға ең көп үлес қосқан», агенттікті ірі клиенттер алдында беделді еткен және жеке өзі General Foods-ты әкелген кемеңгер тұлға ештеңе бітірмеген және бірде-бір жаңа клиент тартпаған адам ретінде сипатталды.

Стоуэллдің «кінәсі» не еді? Ол going public (акцияларды ашық сатылымға шығару) мәселесі бойынша принципті түрде президент қызметінен кеткенімен, барлық акцияларын сақтап қалған еді. Жылдар бойы өз акцияларының көбін сатып жіберген Огилви бұған қатты ашуланды. «Оның қанша ақша тапқанын білесің бе! » — деп ол өзін тыңдағанның бәріне шағымданды. «Ол өз акцияларын сақтап қалды және миллиондарға кенелді! » (Бұл 28 миллион доллар еді). Огилви неге өзінікін сақтамады? «Мен бұл істің күйреп қалуынан әрқашан зәре-құтым қашып қорқатынмын».

Басып алу кезіндегі айқастың қызған шағында мен Огилвимен сөйлесу үшін шатоға (француз бекініс-үйі) қоңырау шалдым. Тұтқаны Герта көтеріп, Дэвидтің өз компаниясымен болып жатқан жағдайға қатты қапаланғанын айтты. Мен оны түсінетінімді, бірақ, ең болмаса, акциялар бағасының өсуінен бұл жолы ақша тапқанын айттым. «Ол бәрін екі апта бұрын сатып жіберді», — деп жауап берді әйелі.

Бұл басып алу Огилвидің бір бөлігін жойып жіберді. Ол Францияда өзін жалғыз сезіне бастаған және бизнестен алшақтап қалған еді. Бірақ бұл басқаша соққы болды. Оның Франциядағы хатшысы Лорна Уилсон оның құлдырауы дәл осы кезеңнен басталғанын айтады. «Агенттік оның өміріндегі ең маңызды нәрсе еді. Бұл оның бала көтеруіне ең жақын сезім болатын. Ол Ogilvy & Mather-ді дүниеге әкеліп, оны бапестеп өсіргендей сезінді, бірақ оны қатыгездікпен тартып алды».

Марапаттау кешіндегі ағынан жарылған мақтауларына қарамастан, Огилвидің Сорреллге деген көзқарасы екіұдай еді. Ол адамның интеллектісі мен қаржылық табысына тәнті болғанымен, оның ұстанған принциптерін жек көрді. Соррелл Огилвиді өмір сүруге итермелейтін жалғыз нәрсені: оның агенттігін тартып алды. Ол компанияның рухы өзгереді деп қорықты. Ogilvy & Mather адамдар жұмыс істеуді мақтан тұтатын, оның құндылықтарын қадірлейтін компания еді, ал енді оның «сәбиін» базардан жай ғана бухгалтер сатып алды. Соррелл болса «ұлы қартқа» төзімділікпен қарап, оған жақсы жалақы ұсынып, көптеген ізеттілік таныту арқылы оның көңілін тапты.

194

МЭДИСОН-АВЕНЮ ПАТШАСЫ Лондондағы J. Walter Thompson-ның басшысы Джереми Буллмор WPP кеңесінде Огилвимен бірге болғанына қуанышты еді, олар жақын дос болып кетті. Огилви екеуінің де кезінде көшірайтер болғанын ұнататын. Бірақ Буллмор өзінің жаңа досының бұрынғы күш-қуатын жоғалтқанын түсінді, ол Огилвидің бұрыннан айтып жүрген сөздерінің «қайталанған сарқынына» айналған баяндамасын дайындауға көмектесті. Лондондағы жиналыста Огилвидің төраға ретінде WPP-нің нашар нәтижелерін ақтауға тырысқанын көрген агенттік ардагері, Сорреллдің оны осылай пайдаланып отырғаны қандай өкінішті деп ойлады. Ол өзі жек көретін мақсаттарды көздейтін компанияның төрағасы болуға неге келісті? «Мартин Сорреллдің маған неге мұқтаж екенін білмеймін», — деп шағымданды ол. Оған мұның «бедел үшін» екенін айтты. «Мен мұны не үшін істеп жүрмін? » — «200 000 доллар үшін». Оны қайдан білдің? «Оны бәрі біледі».

Огилвидің басқа таңдауы жоқ деп сенді. Ол жиі мойындағандай, ақшасын дұрыс басқара алмады, ал шығындар көп еді. Ол Гертаның өзінің көзі тірісінде де, одан кейін де Туффуда қалуын қалады, ал бұл арзанға түспейтін. Ол «сарай қақпасына қасқырды жолатпау» үшін бәріне көнуге мәжбүр болды. Басқалары Огилвидің «жанын сатқанын» ашық айтып, бұл шешім шынымен компанияның, қызметкерлердің, акционерлердің және клиенттердің мүддесі үшін ме, әлде тек өзінің мүддесі үшін ме деп күмәнданды. Ол өз компаниясы мен серіктестері үшін қиналды, бірақ дәл сол сәтте қалай арбауды, мақтауды және... ақша табуды білетін ақылды адамның торына түсті.

Көп ұзамай Огилвидің қаржылық мәселелерде қауқарсыз екені белгілі болды, ал қаржы қауымдастығы мықтырақ төрағаны талап ете бастады. Бірнеше жылдан кейін ол WPP кеңесінен кеткенде жеңілдеп қалды. «Мартин ешқашан менен ақыл сұраған емес және маған ештеңе айтпайтын. Маған JWT-ға жақындауға рұқсат бермеді. Маған тек OMW (Ogilvy & Mather Worldwide) мен ұсақ еншілес компаниялар қалды, мен оларды тіпті көрген де емеспін. OMW-мен қарым-қатынасым бұлыңғыр болды. Менің өз мәдениетім бар және ол Мартиндікімен бірдей емес».

Огилви 1989 жылы қарашада, басып алудан алты ай өткен соң, Нью-Йорктегі фирманың бұрыннан жоспарланған дүниежүзілік басқару жиналысында сөз сөйлеуге шақырылды.

195

АЛЫП ҚОСЫЛУЛАР ЖӘНЕ МЕГАЛОМАНДАР Ол сөзге шыққандағы атмосфера көңілді емес еді, аудиториядағы көптеген адамдардың жарасы әлі жазылмаған болатын. Ол өз сөзін «Әзілден» бастады, бұл оның білетін жалғыз әзілі еді және оны орынды-орынсыз кез келген жағдайда айта беретін.

— Тонгада болып көрдіңіздер ме? Мен болғанмын.

Агенттіктің 125 жоғары лауазымды басшысы оның сөзін бірден танып, күліп жіберді.

— Бұл Тынық мұхитындағы арал. Әйелім екеуміз Тонгада қыдырғанбыз. Онда корольдік отбасы бар. Олар өте ірі адамдар. Корольдері де, патшайымдары да алыптар сияқты. Қазіргі королі, өте үлкен адам, Лондонға ресми сапармен келді. Бұл Лондонның ең керемет көріністерінің бірі. Ұлы салтанат. Дәстүр бойынша Патшайым Виктория станциясына барады. Патшайым корольдік күймемен келеді. Платформада қызыл кілем. Оны премьер-министрмен және губернатормен таныстырады. Оны аттар жегілген әдемі салтанатты ландоның (ашық күйме) артқы жағына отырғызады. Патшайым оның қасына отырады. Олар станциядан шығып, Букингем сарайына түскі асқа бет алады.

78 жасында оның ірі денесі сәл кішірейгендей көрінгенімен, бел тұсы жуандаған еді. Огилви мүйізді жиектемесі бар оқу көзілдірігін тағып жүрді, есту қабілеті де бұрынғыдай емес еді, бірақ одан қарттың кейпі емес, күш-қуаттың лебі есіп тұратын. Бұл блейзер киіп, галстук тақпайтын күн еді. Ол сөйлеп жатқанда әдеттегідей мыжылған жакетін шешіп, қасындағы орындыққа саналы түрде лақтыра салды.

— Бұл тамаша көрініс. Сауыт киіп, қауырсынды дулыға таққан монархтың айдауылдары. Тулар. Тонганың туы желбіреп тұр. Халық қол бұлғап... ән салып, айғайлап жатыр. Монарх, яғни Патшайым, қасында Тонга королі бар, осы әдемі күйменің артында отыр. Алты ат жегілген ашық күйме. Оларды Виндзор сұрлары тартады-ау деймін. Постильондар (атқа мінген айдаушылар) айдап келеді. Олар Мэлл көшесімен Букингем сарайына жетпей келе жатқанда, аттардың бірі бұрын-соңды болмағандай қатты осырып жіберді. [Қатты күлкі. ] Патшайым мен Тонга королі иістен тұншығып қалды. [Тағы да күлкі. ] Ақырында, жел иісті айдап әкеткенде, Патшайым Тонга короліне: «Сол үшін өте өкініштімін», — деді. [Кідіріс. ]

196

МЭДИСОН-АВЕНЮ ПАТШАСЫ

— «Кешірім сұраудың қажеті жоқ», — деп жауап берді Король. — «Мен оны аттардың бірі екен деп ойлап қалыппын».

Сол жердегілердің бәрі бұл әңгімені талай рет естісе де, залда күлкі жарылды. Жарнамаға өркениетті талғам әкелген адам бұл жолы да судан құрғақ шықты.

— Мен келесі жиналыста болмайтын шығармын, сондықтан мұнда тұрып жай ғана әзіл айту орынсыз болар. Мен сіздерге ұзақ баяндама жасамаймын. Мен нақты тақырыптар бойынша бірнеше пайдалы кеңестер беремін. Оны қалай қолданатыныңызды өздеріңіз біліңіздер. Және мен мұны он минутта бітіремін. Барлық мәселе адамдарда.

Огилви мінберге қойылған орыс матрешкаларын ұстап көріп, оны әңгімесіне арқау етті.

— Сіздің ойыңызша, біздің pecking order (иерархия немесе «шұқысу реті») бойынша дәстүрлі түрде ең маңызды адамдар кім? Мен иерархияны жек көремін, бірақ барлық мекемелерде ол бар.

Бұл жаңа тақырып еді және бәрі ұйып тыңдады.

— Меніңше, айтылмаған дәстүр бойынша ең ірі тұлғалар, жоғарғы деңгейдегі адамдар — бұл кеңселердің басшылары болып келді. Және бұл қате. Яғни, кеңселердің де басшылары бар, басшысымақтары да бар. Мен өз уақытымда көрген көптеген кеңсе басшылары жай ғана әкімшілер еді. Егер иерархия құратын болсақ, мен мынаны ұсынамын: ең жоғарыға жаңа бизнес әкелетін мамандарды қояр едім, егер сіздердің араларыңызда осындай «сирек кездесетін құстар» болса.

Огилвинің иерархиясында келесі кезекте ірі халықаралық клиенттерді қадағалайтын адамдар тұрды. Одан кейін — «шығармашылық кемеңгерлер». Сосын барып кеңселердің басшылары.

— Әрине, кейде бізде кеңсе басшысы әрі жаңа бизнес әкелуші де болатын адамдар кездеседі. (Қулана): — Мен солардың бірі болдым. — Кейде бізде кеңсе басшысы әрі шығармашылық кемеңгер де болатын адамдар кездеседі. (Жымиып):

197

АЛЫП ҚОСЫЛУЛАР ЖӘНЕ МЕГАЛОМАНДАР — Мен ол да болдым.

Оның өзіне тән, өзін-өзі жақсы білетін эгосы күлкімен қарсы алынды.

Огилви басқа да кадр мәселелеріне тоқталып, аудиторияны MBA (Бизнес-әкімшілік магистрі) дәрежесі барларды азайтып, Пенсильваниядағы темекі фермерлері сияқты ерекше тарихы бар адамдарды көбірек алуға шақырды. Басқа елдерден адамдар тартыңыздар. Әсіресе Үндістаннан. Және Оңтүстік Африкадан. «Мен оларды атаймын, өйткені менің мүддем бар — мен сол екі компанияның да төрағасымын, және олар өте керемет адамдарға толы. Егер сіз клиенттеріңіздің кеңсесіне бір қолыңызда үндістерді, екінші қолыңызда оңтүстікафрикалықтарды ұстап келсеңіз, олар қызығушылық танытады. Бұл бір топ қарғыс атқан MBA-ларды ертіп келгенмен бірдей емес».

Агенттіктің ішіне қараңыздар. Бұл үшін ешкім тым жас емес, және мен қоса кетейін, ешкім тым кәрі де емес. Неліктен біз егде адамдар әлі күш-қуаты бар кезде оларды «жайылымға» шығарып жіберіп, орнына ештеңе білмейтін «нөлдік» жастарды қою сияқты жиіркенішті әдетке бой алдырдық?

Жұмысқа алынған кез келген керемет жаңа адамға қамқорлық жасаңыз. Оған менің кітаптарымды оқытыңыз. Құдай-ау! [Қатты күлкі. ] (Кітаптарды бір-бірлеп көтеріп): — «Жарнамашының мойындауы» — Дэвид Огилви! «Жарнама туралы» — Дэвид Огилви! «Жарияланбаған Дэвид Огилви»! Мен бұл кітаптарды жазуды тоқтатпаймын, олар бүкіл әлемде оқылады — тек Ogilvy & Mather қызметкерлерінен басқа! Олар құнды ақпаратқа толы. Егер сіз оларды оқысаңыз, соншалықты тәжірибесіз әрі надан болмас едіңіз.

Содан кейін мәдениет: «бізді басқалардан ерекшелендіретін басты нәрсе». Адамдарға ізгілікпен қарау. Бақытты агенттіктің пайдасы туралы мойындау.

— Егер сізде жұмсақ, мейірімді, адами агенттік болса, сізге соншалықты көп төлеудің қажеті болмайды. Ол ең үздік қызметкерлерді және ең тартымды клиенттерді тартады. Сондай-ақ, бұл сізге өмір бойы бақытты уақыт сыйлайды.

Келесі кезекте — адамдарды жұмыстан шығарғанша, жалақыны қысқартуды қолдайтын «жаңа уағыз».

— Меніңше, адамдарға, әсіресе, өкінішке орай, ер адамдарға жасауға болатын ең қатыгез нәрсе — оларды жұмыстан шығару, оларды жұмыс істемейтін күйге түсіру. Адамдарды жұмыссыздықтың тозағына итермелемеу үшін қолыңыздан келгеннің бәрін жасаңыз. [Кідіріс. ] — Мен бітірдім. Басқа айтатын сөзім жоқ.

198

МЭДИСОН-АВЕНЮ ПАТШАСЫ Оның ондаған елден жиналған 125 ең жоғары лауазымды басшысы орындарынан тұрып, қол соқты. Бір агенттік ардагері сол сәтті есіне алып: «Керемет қойылым болды», — деп ойлайды. Бәрінің еңсесі түсіп кеткен еді, ал ол оларға рух берді.

Бұл оның соңғы сөзі емес еді. Тонга туралы хикаяның да соңғы рет айтылуы емес еді.

Көп ұзамай WPP-нің өз мүмкіндіктерінен асыра сілтеп жібергені белгілі болды. Келесі төрт жылда оның акциялары күрт төмендеп, банктермен келісімшарттарды қайта қарауға мәжбүр болды. Бірақ ол бұл қиындықтан шығып, қайтадан сатып алу бизнесіне оралды, тағы екі ірі агенттікті — Young & Rubicam мен Grey Advertising-ді және ондаған маркетингтік қызметтер мен «жаңа медиа» фирмаларын сатып алды. Ogilvy & Mather-ді басып алумен «аяқталды» деп есептелген жоспар осылайша жалғаса берді.

1991 жылдың күзінде Огилви Чикагодағы агенттіктің он бес жылдығына арналған кешке қатысты. Ол кеңседе жыл сайынғы есте қаларлық «қателіктерді» (goofs) марапаттау дәстүрі бар еді. Марапаттар кеңсенің негізін қалаушы Ганк Бернхардтың құрметіне «Ганкилер» (Hankies) деп аталды. Осы орайда Огилвиге алғашқы «Үлкен Ганки» (Grand Hanky) берілді. Оның ең үлкен қателігі не еді? Акцияларды ашық саудаға шығаруы (going public). Оның екі сөзден тұратын алғыс сөзі: «Ешкім мінсіз емес».

ОН ЕКІНШІ ТАРАУ

«ОЙЫН-САУЫҚ» АТТЫ КЕСЕЛ

«Шығармашылық революция» деп аталатын құбылыс алғаш рет 1960 жылдары бизнесті шарпыды. Көшірайтерлер мен арт-директорлар «креатившілер» (creatives) деген атпен белгілі болды. Көптеген жағдайда «шығармашылық» сөзі «ойын-сауық» сөзімен синоним болып кетті. Огилви бұған таңданған жоқ. Оған революцияның саудада ешқандай нәтиже бермейтін жылтырақ шоу-бизнес әдістері ұнамады. «Біздің бизнесімізді „ойын-сауық“ атты кесел жайлап барады» — бұл оның сұхбаттары мен баяндамаларында жиі айтатын зарына айналды.

199

МЭДИСОН-АВЕНЮ ПАТШАСЫ Огилвинің көзқарасы бойынша, бұл кеселді жарнамашылардың бір-біріне беретін түрлі жыл сайынғы марапаттары таратты. Әзіл мен таңғажайып теледидарлық өндіріс әдістерінің жиі марапатталатыны аздай, Огилви басынан-ақ ұзын шашты, тренд соңынан қуған «креатившілерге» сенімсіздікпен қарады. Өзін-өзі құттықтайтын марапаттау кештері оның «жындылардың жындыхананы басқара бастағаны» туралы күдігін растай түсті.

Оның алғашқы қадамы — Ogilvy & Mather адамдарына бұл конкурстарға қатысуға тыйым салуы кішігірім бүлік тудырды. Марапат жеңіп алу бедел әкелетін және жұмыс нарығында жеңімпаздың құнын арттыратын; Оскар номинациялары сияқты, жұмыстың ұсынылуының өзі бір нәрсені білдіретін. 1970 жылы Огилви бұған қарсы өз марапатын — нәтиже үшін берілетін марапатты тағайындады. «Дэвид Огилви сыйлығы» клиенттің сатылымын немесе беделін жақсартуға ең көп үлес қосқан Ogilvy & Mather кампаниясын марапаттайтын. Жеңімпаз шағын қызыл тақташа мен 10 000 доллар қолма-қол ақша алатын. * «Егер сіздер, менің әріптес көшірайтерлерім немесе арт-директорларым, марапатты жеңіп алғыңыз келсе, — деп ол әскерін ескертті, — өз данышпандықтарыңызды кассалық аппаратты шырылдатуға (сауда жасауға) жұмсаңыздар». «Кассалық аппаратты шырылдат» деген сөз тіркесі агенттіктің лексиконына енді.

Алғашқы марапат General Cigar компаниясының жаңа шағын сигарасы — Tijuana Smalls кампаниясына берілді. Ол бастапқыда сәтті болды және нақты дәлелдер жарнаманың арқасы екенін көрсетті. Бірақ өнім жарнамаға сай болмады. Шылым шегушілер оны байқап көрді де, қайтып оралмады; бір жылдан кейін ол сатылымнан тыныш қана алынып тасталды. Егер сигара жетістікке жетпесе де, марапат жетістікке жетті. Сыйлық агенттіктің күш-жігерін жұмылдырды, оның ең тиімді кампанияларына нақты тану берді және клиенттерге әсер етті. Кейбіреулер «олардың» кампаниясы жеңбегенде немесе, одан да сорақысы, қарастыруға да ұсынылмағанда шағымданатын. Бұл шығармашылық адамдарды толықтай тыныштандыра алмады, өйткені олар әлі де кеңінен жарияланатын салалық марапаттау кештерінде әріптестерінің құрметіне бөленгісі келетін. Сонымен Огилви шегініс жасап, егер «жеңетін болсаңыздар», конкурстарға қатысуға болады деді — сонымен бірге оларға қазылар алқасын өз адамдарымен толтыруды кеңес берді.

Агенттік — және Огилвинің беделі — жарқын шығармашылық жұмыстарға негізделген еді. 1970 жылдардан бастап ол маятниктің қате бағытқа ауытқып бара жатқанына және агенттіктің жарнамасы тиімді болса да, жалықтыратын (dull) болып бара жатқанына көбірек алаңдай бастады. «Біз жаңа бизнеске ие болу үшін немесе қазіргі кейбір клиенттерімізді қанағаттандыру үшін жеткілікті деңгейде ерекше кампаниялар шығара алмай жатырмыз», — деп жазды ол 1974 жылы директорларға. Ол мұны агенттік алдында тұрған ең маңызды мәселе деп атап, «DULLSVILLE-ДЕН ҚАШУ» (Жалықтыратын қаладан қашу) туралы меморандумдар сериясын бастады және ұйымды The New Yorker мен Bell Labs сияқты шығармашылық ұйымдардан үлгі алуға шақырды.

200

МЭДИСОН-АВЕНЮ ПАТШАСЫ Агенттіктің стратегиялық тұрғыдан дұрыс, бірақ тамаша емес кампанияларды тым көп шығарып жатқаны туралы қорытындыға келіп, ол «көрмелік жарнама» (show-case advertising) үшін агенттік марапатын тағайындады. Алғашқы марапат Бангкок кеңсесіне жергілікті сыра кампаниясы үшін берілді; жарнама роликтері Singha сырасын тай тағамдары мен тай салт-дәстүрлері сияқты төл өнім ретінде мақтанышпен насихаттады. «Көрмелік» (show-case) дегеннің не екенін ешкім нақты білмеді және марапат оның сатылым үшін берілетін марапатындай танымал болмады, бірақ оның жаңа талабымен жігерленген жаңа адамдардың келуімен шығармашылық жұмыстар жаңа реңкке ие болды.

Оқиғалар Огилвидің шығармашылық марапаттарға деген күмәнмен қарауына негіз болды. 1969 жылы Contac тұмауға қарсы капсулаларына арналған, 1930 жылдардағы Басби Беркли мюзиклін пародиялаған, би билейтін хор қыздары бейнеленген жарнама барлық марапаттарды жинап алды. Шығармашылық кеңесші «Cold Diggers of 1969» кампаниясын тек жылдың үздігі емес, барлық уақыттың үздіктерінің бірі деп бағалады. Осындай қошеметке қарамастан, сатылым төмендеп, агенттік жұмыстан шығарылды. Жарнама жазуды жетік білетін бір көшірайтер нәтижені алдын ала болжаған еді: «Тұтынушы ауырып, қиналып жатыр. Ол кезде сіз күлмейсіз де, ән де салмайсыз. Сіз жеңілдетуді уәде етесіз».

Бірнеше жылдан кейін «Америкадағы жарнама» кітабының авторлары Alka-Seltzer-дің есте қаларлық және жоғары марапатталған «Бәрін жеп қойғаныма сене алар емеспін» ролигімен қалай дәл сондай тұзаққа түскенін көрсетті. «Бұл жарнамалар неғұрлым көп жүрген сайын, Pepto-Bismol соғұрлым көп сатылды. Бәріміз бейшара құрбанға күлдік, бірақ өзіміз қиналғанда: „Alka-Seltzer мұның бәрін үлкен әзіл деп ойлайды және менің симптомдарыма байсалды қарамайды. Мені емдейтін салмақты бірдеңе қалаймын“, — деп ойладық».

Огилви грек тарих музасының құрметіне аталған Clio атты беделді марапаттарға жасаған талдауымен жағдайды одан сайын ушықтырды. «Төрт Clio ұтып алған агенттіктер өз клиенттерінен айырылып қалды», — деп хабарлады Огилви мысқылмен. «Тағы бір Clio жеңімпазы бизнестен кетті. Тағы бірі өз клиентінің жартысын басқа агенттікке берді. Тағы бірі өзінің жеңімпаз жұмысын эфирге шығарудан бас тартты. Өткен жылдары Clio фестивалі таңдаған 81 теледидарлық классиканың ішінде 36 агенттік не клиентін жоғалтқан, не бизнесін жапқан».

Осындай нәтижелерге (немесе Огилвидің сындарына) қарамастан, Clio марапаттары гүлдене берді. 2007 жылы 62 елден 19 000 жұмыс 110 төрешінің дауысы үшін бақ сынасты. Ойын-сауық жарнаманың барған сайын маңызды құрамдас бөлігіне айналды, әсіресе Ұлттық футбол лигасының Super Bowl ойындары кезінде көрсетілетін сыра мен салқын сусындардың қымбат өндірістік роликтерінде. Шолушылар мен көрермендер кейбіреулер «Жарнаманың ұлы мерекесі» деп атайтын күндегі «ең үздік» роликтерді талқылауға кіріседі.

201

«ОЙЫН-САУЫҚ» АТТЫ КЕСЕЛ

Мэдисон-авеню патшасы

Көңіл көтеру деп аталатын дерт

1990 жылы Огилви «шығармашылық» індетіне бой алдыру туралы ескерту жасаған 19 беттік мақала жариялады. Ол бәрін зерттеу жұмыстарына қайта оралуға, өзінің «Сиқырлы шамдарына» (Magic Lanterns — Огилвидің жарнама принциптері жинақталған оқу құралдары) назар аударуға және марапаттардың соңынан жүгіруді тоқтатуға шақырды. Сондай-ақ ол ағасы Фрэнсистің сөзін мысалға келтірді: «Құлағын жауып алғандар маңызсыз жарқылдың тайғақ бетінде сырғанай береді». Нью-Дели кеңсесіндегі үнділік копирайтер (жарнама мәтінін жазушы) оған: «АНЫҚТЫҚ шығармашылықтан маңыздырақ», — деп хат жазды. Огилви бұған риза болып: «Мен оның екі бетінен сүйдім», — деп жауап берді.

1991 жылы Ұлттық жарнама берушілер қауымдастығының (ANA) президенті Девитт Хелм Огилвиді Феникстегі ANA конвенциясында сөз сөйлеуге шақырғанда, оның ұстанымын білмейтін адам кемде-кем еді. Хелм шақыруды факс арқылы жіберді. «Бұл менің ең сәтті әрекеттерімнің бірі болды», — деп еске алады ол. «Мен оған тұжырымдама бойынша Чарльз Куралт немесе Барбара Уолтерс одан және Мэри Уэллс Лоуренстен [Wells Rich Greene президенті] сұхбат алатынын айттым. Мемлекеттік деңгейдегі ер адам мен әйел адам сияқты».

«Менің төрт шартым бар», — деп жауап берді Огилви. «Оларды орындай алмайтыныңызға сенімдімін».

«Көрейік», — деді Хелм.

Мен жарнама туралы ештеңе білмейтін адамның сұхбат алғанын қаламаймын. Неге мен назарды ана Лоуренс әйелмен бөлісуім керек? Мен сахнаға жалғыз шыққым келеді. Менің баяндамамның тақырыбы: «Біз сатамыз. Немесе...». Маған «Немесе» деген сөйлем емес деп айтпаңыз.

«Әрине», — деп келісті Хелм. «Төртінші шарт қандай? »

«Қап, ұмытып қалдым». Содан кейін Огилви Хелмнен: «Клиенттер алжып кеткен бе? Мұндай қоқысты жарнама деп кім мақұлдап жүр? » — деп сұрады.

Огилви Нью-Йорк пен Чикагодан пойызбен келіп, ауыр чемоданмен саяхаттауға тым қартайғанын айтып шағымданды. Бронх жөтелі оны одан сайын қажытты. Агенттіктің бұрынғы төрағасы ретінде мен де жиынға шақырылдым. Қонақүй бөлмесінде Огилви төсекке жата кетіп, әр түрлі тақырыпта әңгіме айтты.

«Мен нашар инвестор болдым. J. P. Morgan бір жылда менің шотымнан 23 пайыз жоғалтты. Мен жаңа ғана өсиет қалдырдым. Баламда қанша ақша бар екенін білмеймін. Оған қанша қалдыру керектігін де білмеймін. Маған Гертаның шатода (француз сарайында) тұруын жалғастыруы үшін жетерлік ақша керек. Басында ол жер оған ұнамап еді, қазір жақсы көреді».

Ол басқа екі бұрынғы төраға — Джок Эллиотт және Билл Филлипспен кездесу үшін түрегелді, құнарлы түскі ас ішіп, кешке қарай сергіп қалды. Жөтелі басылып, коктейль қабылдауына бірінші болып келді. Келесі күні таңертең көңіл-күйі көтеріңкі болып, The Wall Street Journal басылымының дарынды жас жарнама шолушысы Джоан Липманға жеке сұхбат беруге кетті. Аризона күнінің астындағы олардың әңгімесі сол күні түстен кейін болатын баяндамасының дайындығы сияқты болды. Енді 80 жасқа келген ол бұрынғыдан да ашық сөйлейтін және өз нысанасына айналғандардың сезіміне мүлдем бейжай қарайтын болған. Ол Липманға былай деді:

«Қазір бұрын-соңды болмаған нашар жарнамалар өте көп. Олар тым күрделі, түсініксіз және сатпайды. Бұған клиенттер де кінәлі, өйткені кейбір жас ақымақтар агенттіктердің ақысын тым қатты қысқартып тастаған, сондықтан агенттіктер жақсы мамандарды жалдай алмайды. Бұл олардың үлкен қателігі».

Липман өзі «аңызға айналған жарнамашы және заманауи жарнаманың атасы» деп сипаттаған адамға тәнті болды. Сұхбаттан кейін әдетте күмәнмен қарайтын тілшінің көздері жайнап: «Бұл тілшінің арманы. Менің өмірім толықты», — деді.

Огилвидің баяндама жасайтын уақыты келді. ANA төрағасы, Procter & Gamble өкілі Росс Лав таныстырғаннан кейін, ол орнынан тұрып, пиджагын шешіп, жақын маңдағы орындыққа тастады да, өзіне арнап қойылған аласа кофе үстелінің артына отырды. «Сататын» жарнама үшін өз «жорығын» бастамас бұрын, ол өзіне тән мәрттік танытты: «Егер кеше Джим Джорданның сөзін естіген болсаңыз, бүгін менікін тыңдаудың қажеті жоқ. Өйткені Джим менің айтпақшы болғандарымды дәл айтты, тек ол менен жақсырақ жеткізді».

Джорданның Jordan, Case, McGrath агенттігі қарапайым және кейбіреулердің пікірінше, ескірген стильдегі «қатты сататын» жарнама мәтіндерімен танымал болатын. Джордан өз баяндамасында бұл философияны барынша насихаттады. «1991 жылғы жарнама агенттіктерінің басымдықтары мен білетін кез келген кәсіпорыннан қарағанда көбірек шатасқан. Агенттік басшылары егер олардың жұмысы тек тауар сатудан көрі, сәнді, заманауи, күлкілі немесе көңіл көтеретін болып көрінсе, көбірек тапсырыс аламыз деп ойлайды». Ол оларды негізгі принциптерге оралуға және бренд құруға шақырды — бұл Огилвидің көзқарастарымен үндес еді.

«Мен Джимнің сөзі — жарнама саласындағы бүкіл өмірімде естіген ең құнды баяндама деген қорытындыға келдім», — деп мәлімдеді Огилви. Бұл сөзімен ол Джорданмен өмірлік дос болып, қалғандардың бәрін таңғалдырды. Енді оның «жорығы» басталуға дайын еді. Ол тыңдармандарға өздерінің ұраны — «Біз сатамыз. Немесе... » — екенін және басқа жаққа кетіп бара жатқан ешқандай сәнді ағымдарға ілеспейтінін айтты. Тұтынушыға пайдалы ештеңе ұсынбайтын жарнамалар жоғалсын. Шығармашыл мақтаншақтар жоғалсын. Олар тым ақылдысынып кеткен.

Егер сіз жарнама бюджетін тұтынушының көңілін көтеруге жұмсасаңыз, сіз нағыз ақымақсыз. Үй шаруасындағы әйелдер жаңа кір жуғыш ұнтақты кеше теледидардан біреу әзіл айтқаны үшін сатып алмайды. Олар оны пайдасы болады деп уәде берілгені үшін сатып алады. Егер мен сол «жынданды» марапаттардың соңынан жүгіруді тоқтатуға көндіре алсам, армансыз өлер едім.

Оның нысанасында тек копирайтерлер мен арт-директорлар ғана болған жоқ. Ол жарнама менеджерлеріне де «сәнді» жарнаманы талап етудің соңы неге соқтыратынын ескертті.

Егер бұл індет тоқтатылмаса, ол жарнаманы құртуы мүмкін, өйткені <span data-term="true"> BehaviourScan </span> (BehaviourScan — дүкендегі сатып алушылардың мінез-құлқын өлшейтін сынақ қызметі) есептері өндіріс компанияларының басшыларын жарнаманың саудаға ешқандай әсері жоқ екеніне сендіреді.

Баяндама аяқталғанда, Огилви тағы да қолын сәл жоғары көтеру арқылы жұртты орындарынан тік тұрып қол шапалақтауға мәжбүр етті.

Кейбір шығармашыл адамдар Огилвимен келісті, әсіресе марапаттардың төрешісі ретінде ол сынаған дүниелерді сағаттап тамашалауға мәжбүр болғандар. Басқалары ашуланды. «Қандай арсыздық», — деп кейіді біреуі. «Біз Тофу [Touffou] атты сарайда тұратын адамның сынын тыңдауымыз керек пе? » Негізгі наразылық — 80 жастағы жарнама жұлдызы негізгі ағымнан тым ұзақ уақыт бойы алшақтап қалғандықтан мұндай қатал үкім шығара алмайды және ол кеткелі бері бизнес өзгерді дегенге саятын. Көбісі оның жолдауымен келіскеннен көрі, оның тұлғасын көбірек құрметтейтін.

Агенттіктегі досы Огилвиге ұрсуды тоқтататын уақыт келгенін айтты. «Есі дұрыс адам сіздің қазіргі жарнама туралы айтқандарыңыздың дұрыстығын жоққа шығара алмайды, бірақ соңғы хабарламаларыңыз тым пессимистік. Егер осылай жалғастыра берсеңіз, сізді ренжуік, маңызсыз қарт ретінде қабылдайтын болады». Бизнеске сауданың қағидаларын қайта жаңғыртатын «уағызшы/пайғамбар» керек еді. «Тас лақтыратын Дәуіт емес, заң жазылған тақтайшаларды ұстаған Мұса керек».

Огилви өзінің ұрысқақ болғанын мойындап, негативті азайтуға уәде берді. Бірақ ол мұны істей алмады. «Мен бұлай сөйлеуді тоқтату үшін тым қартайған сияқтымын. Бұл шарасыздықтың белгісіне айналды».

Жарнама қауымдастығының ең ірі жиыны және беделді марапаттарды тапсыру орны — Канн фестивалінің алдында Огилви француздық Figaro журналына берген сұхбатында сыйлықтардың бизнесті қалай бұзатыны туралы айтты. Агенттіктің Париж кеңсесі 1991 жылы Perrier бөтелкесі үшін таласқан әйел мен арыстан бейнеленген роликпен Гран-приді жеңіп алғанда, оның реакциясы бәрін таңғалдырды: ол бәрінен де қатты қуанды. Жеңімпаз ролик оның тек бір ғана ережесінен басқасының бәріне қайшы келетінін мойындай отырып, ол оны: «Біз жасаған ең жақсы дүниелердің бірі — қарапайым, мықты идея», — деп бағалады. Негізгі принцип осы еді.

Огилви өзін сынаушылардың бір мәселеде қателесетінін алға тартты — оның саудаға деген құштарлығы тек жалықтыратын жарнамаға әкеледі деген пікірмен келіспеді. «Мен кез келген клиент үшін жасаған әрбір жарнамам сататын жарнама болды және олардың ешқайсысы жалықтырмайтын еді. Шын мәнінде, олар соншалықты қызықты болғандықтан, мен шығармашылық супержұлдызға айналдым. (Англиядағы апайларымның қатты күлкісі естіледі. )»

1991 жылдың соңында Билл Бернбах атындағы жарнамадағы үздік жетістіктер үшін берілетін кешкі аста Огилви Бернбахтың түсінілмеген адам болғанын айтты. «Билл жалған шығармашылдардың пірі болды. Оған еліктеушілер оны жақсы көрді, бірақ ол оларды жақсы көрген жоқ».

Келесі маусымда Огилви агенттіктің әлем бойынша оннан астам үздік шығармашылық директорлары мен клиенттерге қызмет көрсету жетекшілерін сарайына шақырды. Ол жерде оларға марапаттардың соңынан жүгіруді қойып, негізгі принциптерге оралуды айтты. Ол өзінің жарнама философиясы туралы бес сағат бойы тоқтаусыз сөйледі. Бір шығармашылық директордың айтуынша, бұл конференциядан көрі жарнамадағы «жалғыз қалған шығармашылық тұлғаға» тағзым етуге көбірек ұқсады. Огилви өзінің бұл әрекетінің сәтсіздігін бір сөйлеммен қорытындылады: «Нью-Йорктің шығармашылық бөлім басшысы Туффудағы жиыннан Канн фестиваліне қатысу үшін түскі астан кейін кетіп қалды».

Шын мәнінде, Огилви тек ұрысқақ қарт емес еді. Жарнама ол жек көретін бағытқа бет бұрғанда, ол екі мызғымас негізге сүйеніп, бәрін қайта құра бастады: зерттеу және тікелей маркетинг (Direct marketing — тауарды делдалсыз, тікелей тұтынушыға жарнамалау). Ол Гэллап кезіндегідей зерттеу сауалнамаларын дайындап немесе тікелей пошта хаттарын жазып отырмады. Ол уағызшы/пайғамбар болды.

Ол 1960 жылдардың басында тікелей пошта бөлімін құрған болатын және бұл бағыттың әлеуетін көбісі түсінбес бұрын ондаған жылдар бойы оны қолдап келді. O&M Direct әлемдегі ең ірі тікелей маркетинг агенттігіне айналды және клиенттер үшін көрсеткен нәтижелері үшін ең көп марапатқа ие болды. Огилви оған «өкіл әке» ретінде бедел берді. Ол оның жиналыстарына келе бастағанда, басқа аға қызметкерлер де кенеттен келе бастады. Ол сын айтуда да, қолдауда да аянып қалмайтын: «Бұл презентацияны кім жазды? Ұйықтап қала жаздадым». Огилви тікелей маркетинг бөліміндегі кеңсесін негізгі агенттіктен гөрі «рухани үйім» деп сипаттады.

Оның мақалаларының бірінде: «Тікелей маркетингте сіз сатасыз, әйтпесе бәрі бекер. Яғни, сіздің жұмысыңыз есеп беруге негізделген», — деген пікір айтылған. O&M Direct мұны тиімді пайдаланып, өздерінің ұраны ретінде қабылдады: «Біз сатамыз. Немесе... ». Бұл көп ұзамай Огилвидің соңғы жауынгерлік ұранына айналды. Ол 1986 жылы Тікелей маркетингтің даңқты залына қабылданған кезде (ол кезде Үндістанда болған) қатыса алмады, бірақ «жалпы жарнама» әлемін сынайтын және тікелей маркетологтар болашақта әлемді билейтінін айтқан бейнетаспа жіберді.

Сіздер, тікелей жауап (Direct response — тұтынушының дереу әрекет етуін көздейтін жарнама түрі) мамандары, қандай жарнама жұмыс істейтінін және қайсысы істемейтінін білесіздер. Сіздер мұны соңғы долларына дейін білесіздер. Ал жалпы жарнамамен айналысатындар мұны білмейді. Теледидардағы «прайм-таймнан» гөрі басқа уақыттағы жарнама көбірек сататынын білесіздер. Баспа жарнамасында ұзын мәтіннің қысқа мәтіннен көбірек сататынын білесіздер. Тауар мен оның пайдасы туралы тақырыптар мен мәтіндердің әдемі тақырыптар мен поэтикалық мәтіндерден көбірек сататынын білесіздер. Сіздер мұны соңғы долларына дейін білесіздер. Бренд жарнама берушілері мен олардың агенттіктері ештеңені нақты білмейді, өйткені олар жарнамасының нәтижесін өлшей алмайды. Олар шығармашылыққа табынады, бұл шын мәнінде бірегейлік дегенді білдіреді — жарнама лексиконындағы ең қауіпті сөз. Олар 30 секундтық роликтер екі минуттық роликтерден тиімдірек деп ойлайды. Сіздер олардың қателесетінін білесіздер.

Ол «білу» мен «ойлауды» салыстыра отырып, әрі қарай жалғастырды. «Неге сіздер оларды ақымақтықтан құтқармайсыздар? »

Огилвидің «құтқару» формуласы — жеке тікелей жауап бөлімін негізгі агенттікке біріктіру және жалпы жарнама жасауға рұқсат бермес бұрын, әрбір адамның тікелей жауап беру саласында шәкірттіктен өтуін талап ету болды. (Бірнеше жылдан кейін Нью-Йорктегі агенттіктің жарнама және тікелей маркетинг бөлімдері біртұтас басшылыққа біріктірілді, бірақ копирайтерлер шәкірттікке жазылуға асыға қойған жоқ. )

Огилви тыңдармандарға Дартнеллден тікелей пошта бойынша сырттай оқу курсын өткенін және бұл оның «алғашқы махаббатына» айналғанын айтты. Ол жаңа клиенттерді тарту үшін қолданылған жеке хаттардың агенттіктің алғашқы күндерінде табысқа жетуіне көмектескенін атап өтті: «Менің құпия қаруым».

40 жыл бойы мен өз әріптестерімді тікелей жауап жарнамасына байыппен қарауға шақырып, айдалада айқайлаған дауыс сияқты болдым. Бүгін менің алғашқы махаббатым өз деңгейіне жетті. Сіздерді алтын болашақ күтіп тұр.

«Жарнамадан тыс» (Below-the-line — сатуды ынталандыру немесе PR сияқты жарнамалық емес функциялар) бизнес деп аталған салада жұмыс істейтін кез келген адам мұндай жарқын болжамға қалай тебіренбесін? Огилви көріпкелдік танытты. Онжылдықтар ішінде тікелей пошта теледидар мен газеттердегі тікелей маркетингке айналды, кейін цифрлық маркетинг пен интернетке еш қиындықсыз ауысып, ең жылдам дамып келе жатқан жарнама құралына айналды.

Огилви копирайтерлерге тікелей маркетинг бизнесінің «інжілі» саналатын Джон Кейплстің «Сыналған жарнама әдістері» (Tested Advertising Methods) кітабын оқуды үнемі насихаттайтын. Ол кітаптың төртінші басылымына алғысөз жазып, Кейплстің сүйікті дерегін келтірді: «Мен бір жарнаманың екіншісінен 19,5 есе көп тауар сатқанын көрдім». Ол бұл кітаптың ертерек басылымы оған жарнама жазу туралы білетіндерінің көбін үйреткенін айтты. Ол мұны сөзбе-сөз түсіндірді. «Тәжірибе мені мынаған сендірді: пошта арқылы тапсырыс беру жарнамасында тиімді болатын факторлар барлық жарнамада бірдей жақсы жұмыс істейді».

Кейплс 1990 жылы қайтыс болғанда, Огилвиден қоштасу сөзін сөйлеу сұралды. Еске алу рәсіміне таксимен бара жатып, ол не айтатыны туралы көп ойланбағанын айтты. Ондаған жылдар бойы жинақталған құрмет көмекке келді. Кейплсті өзі танитын ең жақсы адам ретінде мақтағаннан кейін, Огилви оның жай ғана ең үздік болғанын және сол себепті оның еңбектерін ұялмай «көшіріп» (плагиат жасап) алғанын мәлімдеді. «Үздіктерден басқа кімнен ұрлауға болады? »

«Сіз қайдан білесіз? » Бұл Огилвидің ең негізгі сұрағы болатын. Жарнаманы талқылау әдетте былай өрбитін.

Огилви: Неге сіз тауардың атын тақырыпқа қоймадыңыз? Копирайтер: Өйткені оны қалдырып кетсек, көбірек адам мәтінді соңына дейін оқиды. Огилви: Сіз қайдан білесіз?

Копирайтер ешқашан білмейтін. Сондықтан Огилви шындықты білу үшін өзінің екінші тірегі — зерттеуге жүгінетін. Гэллаптағы тәжірибесі ізденімпаз адамға ұмытылмас әсер қалдырды. Ол әлемдегі ең танымал жарнамашы болмас бұрын, зерттеуші болғанын ешқашан ұмытқан емес.

Огилвидің жарнама тәжірибесін кәсібирек ету әрекеті зерттеуден және соның нәтижесінде ашылған білімнен басталды. Оның тұжырымдары догматикалық екпінмен жазылды: «Біз білімді шошқаның трюфель іздегеніндей іздейміз». Зерттеу оның шығармашылық философиясына терең енген болатын: «Секірмес бұрын қара», — бұл екі ойды білдіретін жол: зерттеуге терең үңіл, содан кейін батыл шығармашылық қадам жаса. Огилви зерттеуді өз агенттігін құруға көмектескен құпиялардың бірі деп санады.

Тікелей пошта сияқты, маркетингтік зерттеу қауымдастығында да өзіне деген сенімділік жетіспейтін. Зерттеушілер өздерінің өте маңызды жұмыстарының сирек бағаланатынын сезетін. Барлық мақтауды олардан басқасының бәрі алып жататын. 1994 жылы бұл жағдайды түзету және оның насихаттаушы рөлін бағалау үшін Жарнама зерттеу қоры (ARF) «сәтті жарнама жасауда зерттеуді тиімді пайдаланғаны үшін» Дэвид Огилви атындағы зерттеу сыйлығын тағайындады. Огилви бір шарт қойды: «Егер жақсы сауда нәтижесі болмаса, мен бұл марапатты бергім келмейді».

Бірінші марапаттау рәсіміне ұшып баруды қаламаған, бірақ шығармашылық марапаттарға шабуыл жасаудың жаңа мүмкіндігін көрген Огилви бейнетаспа жіберді.

Бүгінгі таңда, өздеріңіз білетіндей, шығармашылық бөлімдер мен агенттіктерде теледидар мамандары үстемдік етеді. Олардың мақсаты — фестивальдерде жүлде алу. Олар роликтерінің сататын-сатпайтынына пысқырып та қарамайды, тек адамдардың көңілін көтеріп, жүлде алса болды. Мүмкіндік болса, олар зерттеуге мүлдем жоламайды. Бұл шығармашылық «көңіл көтерушілер» жарнама бизнесіне орасан зор зиян келтірді.

Ол өзінің сүйікті жобаларының бірі туралы сөйлеп, көптеген клиенттер ақшасының бір бөлігін ұзақ мерзімді зерттеулер мен әзірлемелерге жұмсаса, ешбір агенттік мұндай іспен айналыспайтынын айтты. Огилви жеке науқандарды сынау туралы емес, AT&T үшін аңызға айналған Bell Labs жасаған жұмыстар сияқты заттардың табиғатын түпкілікті зерттеу туралы айтқан болатын.

Шығармашылық процесте зерттеуді пайдалануды қалай қайта жандандырамыз? Менің марапатым көмектеседі деп үміттенемін, бірақ бұл жеткіліксіз. Міне, тағы бір идея. Алты жыл бұрын мен серіктестерімді «Огилви зерттеу және әзірлеу орталығын» құруға көндірдім. Бұл орталық нақты брендтерге қатысы жоқ жақсы іргелі жұмыстар атқарды. Ол жақсы басталды, бірақ соңғы рецессия бізді одан бас тартуға мәжбүр етті. Неге сіздер бірігіп, оны қайтадан бастамасқа? Бұл жолы зерттеуді тек шығармашылық сұрақтармен шектеңіздер. Ол үшін сіздерге «шығармашылық жындылармен» айналысатын психиатрлар штаты қажет болады және оларды айтқаныңызды істету үшін шоқпармен қарулануларыңыз керек.

1984 жылы құрылған «Огилви орталығы» негізінен Сан-Францискодағы бір адамнан — О&М-ді қоса алғанда, бірнеше агенттіктерде жұмыс істеген беделді зерттеуші Алекс Билден тұратын. Билдің басшылығымен орталық жарнаманың неліктен жұмыс істейтіні туралы бірнеше зерттеу жүргізді: жарнамаға физиологиялық реакциялар (мысалы, ми толқындары), адамдардың жарнаманы ұнатуы мен оның сендіру қабілеті арасындағы байланыс, жарнаманың инвестиция қайтарымына (ROI) өлшенетін үлес қосатынын анықтау. Бұл есептердің саладағы әсері соншалық, бір кездері Young & Rubicam агенттігі Огилви орталығының зерттеулеріне сілтеме жасайтын болды. 1990 жылдардың басында үлкен қарызға батқан және кіріспен тікелей байланысы жоқ WPP компаниясына тиесілі болғандықтан, орталық жабылды.

Бірақ ARF Огилви зерттеу марапаттары сақталып, дами берді. Он жылдан кейін Microsoft Огилви атынан басталған марапаттардың пайдасы туралы кітап шығаруға көмектесті: «Жеңімпаздардан үйрену: ARF Дэвид Огилви сыйлығының иегерлері жарнамалық табысқа жету үшін нарықтық зерттеулерді қалай пайдаланады».

1950 және 1960 жылдары академиктер — атап айтқанда антрополог және социолог Ллойд Уорнер мен фрейдтік психолог және «мотивациялық зерттеулердің» атасы Эрнест Дихтер жарнаманың басқа, жұмсақ жағын анықтап, зерттеді. Билдің пікірінше, Бернетт, Бернбах және Огилвидің науқандары Уорнер мен Дихтердің терең сұхбаттар арқылы зерттеу саласында үйренгендерімен үндес болды: «Олар адамдардың брендтерді тек ұтымды себептермен ғана сатып алмайтынын түсініп, ішкі дүниесімен сөйлесті».

Бил Огилвидің зерттеуге деген адалдығына және оның атындағы орталыққа тәнті болды, бірақ ол қолдаған зерттеулер (мысалы, «уәде» тестілеуі) мен ол жасаған жарнамалар арасындағы алшақтыққа таңғалды. «Уәде тестілеуі» тұтынушылардан тауардың пайдасы туралы қарапайым тұжырымдарды бағалауды сұрайды. Жарнама, шамасы, жеңіске жеткен уәдеге негізделеді. Бірақ ол жасаған науқандар олай істемеді. «Огилви жасаған жарнама брендтің тұлғалық қасиетіне тұрғызылған ескерткіш еді», — дейді Бил. «Бірақ Дэвидтің сөзін тыңдасаңыз, жарнаманы тек функционалдылық қозғайды деп ойлар едіңіз».

Неліктен аналар балаларын киіндіру үшін Viyella (агенттіктің алғашқы клиенттерінің бірі, жүн мен мақтаның сәнді қоспасы) үшін көбірек төлейтінін, ал DuPont компаниясының Orlon материалынан жасалған, бағасы арзан әрі дәл сондай жұмсақ әрі жылы киімді алмайтынын сұрағанда, ол былай деп жауап берді: «Екі себебі бар. Біріншіден, қозы жүні. Әйелдер қозы жүніне келгенде өте сезімтал болады».

ОЙЫН-САУЫҚ ДЕП АТАЛАТЫН ДЕРТ

Сезімнен гөрі қисынды (логиканы) жоғары қоятын қатаң жақтаушы туралы осымен тәмам.

Бірақ ол бәрін зерттеуден бастады. Ол шығармашылық процестегі санадан тыс (бейсаналы) әрекеттің маңыздылығын түсінді. Көптеген іскер адамдар жаңа идеялар табу үшін рационалдыққа тым қатты сенеді деп есептеді және «білімсіз бейсаналықтан қауіпті ештеңе жоқ» екеніне сенімді болды. Фактілер қажет еді. Өз жарнамаларын жасағанда, ол зерттеулерге терең бойлайтын, содан кейін бейсанасымен «телефон байланысын» орнату үшін ауылда ұзақ серуендейтін немесе бір шөлмек шарап ашатын.

Бәрінен бұрын ол білгісі келді. Огилви бірде Король Георгий V-нің хирургі сэр Хью Ригбиден ұлы хирургті не ерекшелейтінін сұрағанын айтты. Сэр Хью: «Хирургтердің қол ептілігінде айтарлықтай айырмашылық жоқ. Ұлы хирургтің айырмашылығы — оның басқа хирургтерге қарағанда көбірек білетіндігінде», — деп жауап берді. Огилви бұдан жарнама бизнесі үшін сабақ алды. Ол жарнама туралы ешқандай кітап оқымағанын, тек өз интуициясына сенуді жөн көретінін айтқан копирайтермен болған әңгімені мысалға келтірді: «Елестетіп көріңізші, — деді Огилви, — бүгін кешке өтіңізді алып тастау керек болды. Сіз анатомия туралы кітаптар оқыған және өтіңіздің қай жерде екенін білетін хирургті таңдайсыз ба, әлде тек өз интуициясына сенетін хирургті ме? »

1986 жылы компания Unilever-дің Research International бөлімшесін сатып алғанда, Огилви оның жылдық жиналысына барып, таңдай қақты. Жарнамалық зерттеулер туралы сарапшының сөзін тыңдап болған соң, ол Билге қарай еңкейіп, сахналық сыбыспен дауыстап: «Ана адамның жарнама туралы білетін барлық нәрсесін біліп ал», — деді.

WPP ЖӘНЕ ЖАҢА РӨЛ

Басқаруды қолға алғаннан кейін Огилви WPP компаниясының атқарушы емес төрағасы (күнделікті басқару ісіне араласпайтын, тек өкілдік қызмет атқаратын басшы) ретінде жаңа жұмысына кірісті. Бұл негізінен салтанатты лауазым еді — компанияны басқару бас атқарушы директор ретінде Сорреллдің міндеті болатын. Огилви директорлар кеңесінің отырыстарына төрағалық етіп, қаржы қауымдастығында WPP-тің атынан өкілдік ететін.

Сәтсіз таңдау. Бұл оның мықты жақтары емес еді. Бірақ бұл оған белгілі бір рөл берді. Соррелл компанияның ресми тұлғасы болды. Айтарлықтай қаржылық дағдыларына қарамастан, ол өзіне терең ор қазып алды. 1991 жылы The New York Times «WPP тобында қорғаныс шебі құрылды» деген тақырыппен мақала жариялап, компанияның қаржылық дағдарыс алдында тұрғанын және Сорреллдің қызметінен кетуге мәжбүр болуы мүмкін екенін болжады. The Economist Соррелл мен WPP үшін бұл «кішіпейілділік жылы» болғанын атап өтті. Акционерлер жоғары лауазымды басшылардың, әсіресе O&M-нен жаппай кетуіне және акциялар бағасының соңғы бес жылдағы ең төменгі деңгейге түсуіне алаңдаулы болды. Advertising Age басылымы JWT-ке WPP ұсына алатын қаржылық қатаңдық қажет болғанын, «бірақ Огилви тобын сатып алған кезде мырза Сорреллдің қаржы данышпаны ретіндегі беделі сыр бере бастағанын» жазды. Соррелл кейіннен тым көп ақша төлегенін мойындады. Джок Эллиотт бұнымен келіспеді: «Олар жай ғана тым көп қарыз алды — шын мәнінде, бүкіл соманы қарызға алды. 80-ші жылдардың қаржылық салты сондай еді».

Төраға ретінде Огилви WPP-тің 1991 жылғы жылдық есебіне қол қойып, табыстың төмендегенін атап өтті және егер қызметкерлер осыншалықты асыл түрде жұмыс істемегенде, жағдай әлдеқайда нашар болар еді деп жазды. «Біз оларға қарыздармыз. Мен олардың батылдығына тәнтімін». Жұрт алдында Сорреллге адалдық танытқан Огилви Adweek-ке берген сұхбатында: «Мұндай уақытта біз кінәлі адамды іздейміз және ол адам — Мартин. Меніңше, дәл қазір Мартиннің қаржылық тәртібінің болғаны жақсы», — деді. Ол Сорреллдің қателерін мойындады, бірақ оны қызметтен қуып шығу туралы әңгімелерге қосылмады:

«Мен оның кеткенін қаламаймын. Онымен тіл табысамын. Басында бәрі сұмдық болды. Ол ешқандай қиындық тудырмайтын "ескі сарқыншақты" аламын деп ойлады. Мен оған ескі сарқыншақтың мазасыз болуы мүмкін екенін айттым. Мен онымен және басқа екі директормен қонақүй бөлмесіне барып, күні бойы осы мәселені талқыладық. Ол қызық адам. Ештеңеге мән бермейтіндей көрінді. Алты айдан кейін ол біз сұрағанның бәрін орындады. Біз оған дұрыс Кеңес отырыстарын өткізу керек екенін айттық; енді олар тым көп — айына бір рет. Біз оны Өтемақы комитетін құруға мәжбүрледік. Мен жалақылардың мөлшеріне таңғалып отырмын».

Жалақыны бақылауға алу — WPP-тің 1980-ші жылдардағы қарыз батпағынан құтылу жолдарының бірі болды. Тағы бірі — қызметкерлер санын қысқарту. Соррелл бұның клиенттерге тигізетін әсерін мойындады: «қарызға батқан агенттік оның комиссиясы керемет жарнама жасауға емес, банк несиелерін өтеуге жұмсалады деген сынға осал болады». Мұндай мәселеге тек WPP ғана тап болған жоқ. Adweek атап өткендей:

«80-ші жылдардың басында жарнама агенттіктері бір-бірімен тең дәрежеде болды. Олардың жұмыс істеу принципі негізінен бірдей еді және олардың екі маңызды ортақ белгісі болды: іс жүзінде қарыздың болмауы және жақсы ақша ағыны. Кейбір пысық қаржылық таланттар (Мартин Соррелл бұның жарқын мысалы болды) ақша ағынын бизнесті кеңейту үшін қалай пайдалануға болатынын түсініп алды».

Огилвидің WPP төрағасы ретіндегі рөлі ол күткендей болмады. Бұл «фарсқа айналған» әшекейден басқа ештеңе емес еді. Ол төмен жалақы мен WPP-тегі және Ogilvy & Mather-дегі минималды ықпалына шағымданды және өзін ауыр жағдайдағы компанияның төрағасы ретінде сезінгеніне ыңғайсызданды.

1992 жылға қарай WPP ликвидациядан (кәсіпорынның жұмысын тоқтатып, мүлкін сату) құтылу үшін банктермен қайтадан келіссөздер жүргізді, бұл бір жыл ішіндегі екінші қайта қаржыландыру еді. Британдық баспасөз Сорреллдің «бетсіздігін» атап өтіп, «WPP тағы да қайыр сұрап жүр» деп жазды. Соңында, тамыз айында акционерлер құтқару жоспарын мақұлдап, қарызға батқан компанияның жартысына жуығын банкирлерге берді. Огилви банкирлер оны төраға қызметінен босатуды талап еткен жиналыста болды. Бір құлағы мүлдем естімейтін ол, екінші құлағын қолымен қалқалап, мүлдем естімейтін адамның кейпін танытты: «Төраға? Төраға дедіңіз бе? » Бірақ ол қызметінен кетіп, құрметті президент (зейнетке шыққан, бірақ құрметті атағын сақтап қалған тұлға) және кеңесші болуға келісті. Жиналыстан кейін ол барып барлық банкирлермен қол алысты; басқа директорлар тек қарап тұрды. «Нағыз ақсүйектік», — деп атап өтті қатысушылардың бірі.

Ақша адамдарының бұл әрекеті Огилвидің намысына тисе де, ол жеке әңгімелерінде бұл өзгерістің қажет екенін мойындады. Ол кеңеске WPP-тің қаржылық холдинг компаниясы екенін және оның төрағасы қаржы маманы болуы керектігін айтып жүрген. «Мен қаржы саласынан мүлдем хабарсызбын». Достары оны мақтаншақ әрі ашқарақ деп айтса да, ол кеңес құрамында қалуға тырысты. Немесе Ogilvy & Mather-ге шығармашылық жетекші ретінде оралғысы келді. «Егер бизнестен мүлдем қол үзіп қалсам, қайғыдан өлер едім. Менің басқа қызығушылықтарым өте аз». Ол 81 жастағы адам әлі де жарнамада бірдеңеге пайдалы бола ала ма, әлде «81 жаста пайдасыз болу заңдылық па? » деп ойланды. «Олар: "Құдай үшін, мына ескі қақбастан құтылыңдаршы", — деп айтып жатыр. Маған өте ашық сөйлеуге тура келді. Менің әлі де жасағым келетін нәрселер көп, ал өмір аз қалды».

ҚАЙТА ОРАЛУ ЖӘНЕ ШЫҒАРМАШЫЛЫҚ ПРИНЦИПТЕР

Оның басынан-ақ қате басталған WPP-тегі рөлі аяқталды. Жарнамаға келетін болсақ, оның саяхаттауды ұнатпауы және жасы оны ойыннан көбірек шығарып тастады, бірақ оның қызығушылығы азайған жоқ. Ол назарын қайтадан Ogilvy & Mather-ге аударды. «Мен үшін бір адалдыққа — 100 пайыз OMW-ге оралу өте жағымды». Ол іске бірден кірісіп: «Нью-Йорктегі кеңседегі қайсыбір маймыл менің атыммен берілетін марапатқа жеті сөз қосыпты: "нәтиже берген және мұны керемет түрде жасаған" науқан үшін». Ол 1992 жылғы жұмыстарға баға бергенін және «керемет түрде» деген компонентті бағалау мүмкін емес екенін айтты.

Францияда тұрып, Америкадағы жарнамамен байланыста боламын деп ойлауы анық шындыққа жанаспайтын еді. Ол Американың танымал мәдениетімен ешқашан байланыста болмаған; қашықтық пен жас оны жарнамадағы соңғы жаңалықтардан одан әрі алшақтатты.

Ол өзінің шығармашылық философиясын 1968 жылы 19 беттік кітапшамен ресімдей бастаған болатын. «Менің принциптерімнің ішінде жай ғана пікір білдіретіндері өте аз», — деп жазылды кіріспеде догматикалық түрде. «Олардың барлығы дерлік фактілерге негізделген». Ол бұл фактілерді басқа адамдардың тәжірибесінен, зерттеулерден алынғанын және Gallup & Robinson зерттеулерімен расталғанын айтты.

Телевизия туралы бөлім өнімді көрсету және мәселені шешуге бағытталған шағын драмалар сияқты рационалды әдістерді түсіндіруімен ерекшеленеді, бірақ мұнда эмоцияға аз мән берілген. Баспасөз ұрпағының өкілі болған Огилви телевизияны және музыканың эмоция оятудағы күшін бағалауға ұзақ уақыт жұмсады. Ол музыка ештеңе сатпайтынына сенімді болды: «Sears дүкеніне кіріп бара жатқаныңызда, сізге кенеттен ән айта бастаған сатушының жақындағанын елестете аласыз ба? » Ол құрметтейтін адамдардың бірі музыканың пайдасын дәлелдемек болғанда, Огилви жай ғана орнынан тұрып, бөлмеден шығып кететін.

1960-шы және 1970-ші жылдар бойы көптеген «шығармашылық» агенттіктер Ogilvy & Mather-ден шыққан жарнамаларды тым қарапайым және шабытсыз деп қабылдамады. Олар Огилвидің тұжырымдары клиенттерді тарта алатынын мойындады, бірақ оның «ережелері» шығармашылық беделіне нұқсан келтіргенін атап өтті. Wells Rich Greene негізін қалаушы Мэри Уэллс Лоуренс оны алып тұлға және өзіне жақын адам ретінде көрді, бірақ оның 1960-шы және 1970-шы жылдардағы АҚШ мәдениетіндегі өзгерістерді ешқашан түсінбегенін сезді.

Осындай өзгерістер британдық жарнамада да орын алды. 1950-ші жылдардың ортасынан кейін Лондонда бәрі өзгерді. Поп-арт және Rolling Stones сияқты рок-топтар сахнаға шықты. Мэри Куант пен Видал Сассун сәнді жастар үшін қолжетімді етуге көмектесті. Бұл визуалды революцияда фотографтар мен арт-директорлар көш бастады. Лондондық шығармашылық директор Дон Артлетт Огилвидің сөзге шешен болғанын, бірақ оның «визуалды сөздік қоры» шектеулі болғанын айтады. «Ол тек сөздерді қалай оқылатын немесе оңай оқылатын етуге болатынымен ғана шектелді». Огилви бірнеше визуалды иконалар жасағанымен, ол арт-директураның коммуникациядағы маңыздылығын ешқашан түсінген емес.

Шығармашылық бағыт 1980-ші және 1990-шы жылдары Огилви агенттік басшылығына аз араласа бастағанда өзгере бастады. Оның кейбір ең жақсы жұмыстары оның қолы жетпейтін жерлерден — Азия-Тынық мұхиты аймағынан, Лондоннан және Сан-Францискодағы Хэл Райни агенттігінен келді; парадоксальды түрде, ол бұл жұмыстарға тәнті болды.

1978 жылы Scali, McCabe, Sloves өз агенттігін Ogilvy & Mather-ге сатуға келіскенде, олар O&M-нен ешкімнің олардың кеңсесіне аяқ баспауын талап етті. «Біз Дэвидтің араласқанын мүлдем қаламадық», — дейді негізін қалаушы әрі шығармашылық директор Эд МакКейб. «Егер ол біздің кеңсенің маңынан көрінсе, бұл біздің шығармашылық беделімізге нұқсан келтіреді деп ойладық». МакКейб Огилвимен ақыры кездескенде, оны Билл Бернбах сияқты суық әрі тәкәппар болады деп күткен еді. Оның орнына ол Огилвиді «сүйкімді, тапқыр, қызықты, зиялы және қарапайым» адам ретінде таныды.

Шығармашылық қауымдастықтың типтік өкілі МакКейб Огилвиді әлемдегі ең ұлы копирайтер деп санамайды. «Бірақ басқа санаттардың көбінде ол нағыз данышпан еді».

Огилви әлі де сұранысқа ие спикер болды, бірақ ол енді бұрынғы сөздерін қайталайтын. Мысалы, 1992 жылы Еуропаның жетекші бизнес мектебі INSEAD-та жарнамада қалай табысқа жету туралы сөйледі. 1993 жылы Лондонда сөйлеген сөзінде ол ANA-дағы сөзінің «Басымдағы идеялар» бөлімін пайдаланды. The Executive’s Book of Quotations (1993) оған жарнама туралы дәйексөздердің үлкен бөлігін берді, соның ішінде ол белгісіз бір сүт фермеріне теліген тақпақ та бар:

Carnation сүті — жер бетіндегі ең жақсысы. Міне, мен отырмын, қолымда құтысы. Еметін емшек жоқ, шабатын шөп жоқ. Тек тес те іше бер, бұл арамзаның еш мұңы жоқ.

Осы арада екі ірі жарнама холдингінің тағдыры екі айрық жолға түсті. Сатып алуларды бастаған (қаржы директоры Мартин Соррелл болған) және әлемдегі ең ірі жарнама конгломератына айналған Saatchi & Saatchi күйрей бастады. 37 компанияны, көбісін тым қымбатқа сатып алғаннан кейін және беделді Midland Bank-ті сатып алуға талпынып, шамадан тыс күш жұмсағаннан кейін, Saatchi акциялары өз құнының 98 пайызын жоғалтты. 1994 жылы ашулы акционерлер Морис Саатчиді төраға қызметінен қуды. Ол қызметтен кеткен ағасы Чарльзбен бірге New Saatchi Agency агенттігін құрды.

Ал WPP болса, қалпына келуін жалғастырды. 1996 жылға қарай оның акциялары агенттік топтар арасында ең жақсы нәтиже көрсетті. Лондонның Daily Telegraph басылымы Сорреллді «құлаған үйдің де, қайта салынған үйдің де сәулетшісі» деп сипаттады. Оған байлық әкелген, ал акционерлерді кедейлендірген — Огилвиді сатып алуы еді. Бірақ жағдайдың түзелуі нық болды және сала сарапшылары Сорреллдің келесі сатып алуды қашан жасайтынын болжай бастады.

ҚҰЛДЫРАУ ЖӘНЕ СОҢҒЫ ЖЫЛДАР

Сөздері мен Үндістандағы рөліне қарамастан, 1990-шы жылдар Огилви үшін құлдырау кезеңі болды. WPP қалпына келе бастағанда, оның денсаулығы сыр бере бастады. Көңіл-күйі жақсы болғанымен, ол науқас көрінетін. Салмақ қосса да, әлсіз көрінетін. Кейде басы еріксіз дірілдеп, «жоқ» деп жатқандай әсер қалдыратын. «Мен бұған ештеңе істей алмаймын. Бұл қоршау сияқты». Оның керемет жадының нашарлауы есімдерді ұмытуынан көрінді және ол «венгр», «сақалы бар ұзын бойлы мұңлы адам» немесе «шаштараз» (жағасы шаштараздыкіне ұқсайтын жейде киетін шығармашылық директорды меңзеп) деп сұрайтын болды. Нью-Йорктегі Stanhope қонақүйінде онымен кездескен әріптесі Огилви мен Гертаның алдында дайкири тұрғанын байқады. Огилви өзінікін ішіп салып, Гертаның сусынының жартысын тауысты. Содан кейін тағы біреуін алды. Бұл оған мүлдем тән емес қылық еді.

Қауқарсыздық сезімі байқалды. «Мен алжығаннан басқа ештеңе білмеймін, — деп жазды ол бір әріптесіне, — ал бұл туралы мен өте көп білемін». O&M кеңесі 1994 жылғы жиналысын Туффуда өткізгенде, Огилви жақсы көрінді, оларға бұрын естіген нәрселерін жаңаша айтып берді. Ойы сергек көрінгенімен, ол өзінің бұрынғыдай зерек емес екенін білді. «Мен жасымды тек денемде ғана емес, басымда да сезініп жүрмін, — деп жазды ол бұрынғы әріптесіне. — Мен көлік жүргізуді тоқтаттым және мұнда түскі асқа келгенде қасымда отырған әйелдердің есімдерін есіме түсіре алмаймын».

Ол аптап ыстықта да бақшада жұмыс істеді және суаруға қойылған шектеулерге қарамастан, бағбан үйіне кеткенше күтіп, жаңадан отырғызылған 200 раушан гүлін суарды. Ол әлі де өгей балаларының, немерелерінің және достарының балаларының ортасында болғанды ұнататын. Енді ол өзінің алғашқы өгей немересін жақсы көрді: «Ол менікі болмаса да, менің өмірімнің қуанышы. Ол менің атымды "Сәлем" деп ойлайды. Ол мені толық бақылауында ұстайды. Мен одан әскери бұйрықтар аламын».

Ол ақша мәселесіне алаңдауын жалғастырды. «Менің мәселем — кедейлік», — деп жазды Огилви O&M-нің бұрынғы қызметкеріне асыра сілтеп. «OMW маған жылына 300 000 доллар төлейді. Мен көбірек сұрауға батыл болуым керек. Бұл агенттікке көп шығын әкелмейді, өйткені менің өмір сүру үмітім аз, бірақ Мартин бұған вето қояды ма деп қорқамын». Соңында ол батылдық жинап, Сорреллден зейнетақысын реттеуді сұрады және агенттікті ештеңесіз бастағанын, оны АҚШ-тағы үшінші үлкен агенттікке дейін жеткізгенін және 29 клиентті жалғыз өзі тартқанын («бұл бір адам үшін әлемдік рекорд шығар») еске салды.

1995 жылға қарай ол шындықты мойындады. «Мен енді ШЫҒЫП КЕТТІМ, шынымен зейнеттемін. 46 жылдан кейін бұл маған оңай емес». Ол келушілерден Нью-Йорктегі адамдар мен оқиғалар туралы сұрай беретін. Маусым айында өзінің 84 жасқа толған туған күнінде Туффуда отбасының, балаларының және бұрынғы әріптестерінің ортасында Огилви туған күн тортының келуіне сезіктене қарады. «Егер кімде-кім сол жаман әнді айта бастаса, мен бөлмеден шығып кетемін».

Келесі туған күніне агенттік 20 минуттық бейнеролик дайындады, онда көптеген агенттіктердің бұрынғы және қазіргі басшылары оның бизнес үшін қандай мәнге ие болғанын айтты. Огилви туралы жарнама Смитсон институтындағы іс-шарада да көрсетілді, онда ол Жарнама тарихы орталығынан сырттай марапат алуы керек еді. Ол Телекс жіберіп, фильмнің өзіне ең ұнаған тұсы — диктордың оны ең танымал жарнамашы деп атаған жері екенін айтты. «Егер бұл рас болса — мен бұған бір секунд та күмәнданбаймын — мен сіздерге неге ең танымал екенімді айтайын. Өйткені мен өзімнен үлкендерден де, жақсылардан да ұзақ өмір сүрдім».

САБАҚТАСТЫҚТЫҢ ҮЗІЛУІ

Огилви агенттікті жылдар бойы «бес дос» басқарғанын атап өтіп, алғашқы бес төрағаның есімін атады. Содан кейін бұл тізбек үзілді. Үш жылдық қаржылық қысымдардан кейін Грэм Филлипс бас атқарушы директор ретінде директордың жалақысын көтере алмайтынын естігенде қызметінен кетті. Агенттіктің бюджет аясындағы «автономиясы» осымен бітті.

Филлипстің орнына бірінші рет сырттан келген адам тағайындалды. 1992 жылы Соррелл Чикагодағы орташа агенттікті басқарған Шарлотта Бирсті шақырды. Бирс тартымды, харизматикалық әйел еді. Огилви онымен жеті сағат сөйлесіп, ешқандай келіспеушілік таппады және бірден тәнті болды. «Ол мен жұмысты тапсырғаннан бергі ең жақсы басшы», — деп жазды ол өзінің төрт мұрагер-досын жоққа шығарып. Бірақ Бирс ешқашан Ogilvy & Mather сияқты халықаралық агенттікті басқармаған еді. Ең бастысы, Соррелл Огилвидің «әрбір кеңсені Шынайы Шіркеу (агенттік мәдениетін толық меңгергендерге қатысты метафора) мүшесі басқаруы керек, бөгде адам емес» деген принципін бұзды.

Бұл «бал айы» ұзаққа созылмады. Бирс Огилвидің жазбаларына жауап бермеді. Оның өтінішіне қарамастан, ол агенттіктің беделді журналы Viewpoint-ті жауып тастады. Ол оның «Біз сатамыз. Әйтпесе болмайды» деген ұранын еш түсіндірместен алып тастады. Ол Бирстен «жаңа» Ogilvy & Mather туралы айтуды тоқтатуды сұрады. Бірақ ол бұрынғы әріптесіне былай деп жазды: «Егер агенттік сырттан директор жалдаса, корпоративтік мәдениет пен қалған нәрселердің өзгеруі заңдылық. Бұл өзгерістерді қабылдау қиын. Мен әлі де Сиқырлы шамдарға (Огилвидің жарнама принциптері жинақталған презентациялары) сенемін, бірақ жаңа басшылыққа мұндай нәрселер қызық емес. Біздің ескі агенттік мен күткеннен де тез өзгерді». Бұл шағым кейін Бирске тікелей шабуылға ұласты: «Оның Брендті басқару (брендтің беделі мен құндылығын сақтау стратегиясы) нұсқасы екі жыл ішінде бірде-бір жаңа клиент әкелген жоқ... ол Ogilvy & Mather-де мен құнды деп санайтын нәрсенің бәрін жойды». Бирс төрт жылдан кейін кетіп қалды.

Соррелл Шелли Лазарусты төраға етіп тағайындау арқылы жақсырақ шешім қабылдады. Агенттіктің 25 жылдық ардагері (тағы бір «дос») Лазарус American Express шотында өзін жақсы көрсетті және 1996 жылы 500 миллион долларлық IBM шотын жеңіп алудың басты қозғаушы күші болды. Ол Огилви мәдениетінде өсті және Огилвидің сол мәдениеттегі орнын түсінді.

ОЙЫН-САУЫҚ ДЕП АТАЛАТЫН ДЕРТ

Лазарус төрағалық қызметті қолға алмас бұрын, ақылдылық танытып, Огилвимен бірге шатода (француздық саяжай) үш күн өткізу үшін Францияға барды. Ол (Огилви) шығармашылық жұмыс туралы тіс жармады. Клиенттер туралы да айтпады. Оның бірден-бір кеңесі — адамдарға көбірек көңіл бөлу болды. Ол Лазарусқа адамдар туралы уайымдауға, оларға көбірек мүмкіндік беруге немесе марапаттауға қанша уақыт жұмсаса да, бәрібір аздық ететінін айтып, табандылықпен ұқтырды.

Бірнеше жыл бұрын, Лазарус Нью-Йорк кеңсесін басқара бастаған кезде, агенттік American Express аккаунтының (клиенттің жарнамалық келісімшарты) бір бөлігінен айырылып қалғанда, Огилви оның жағдайын білу үшін үйіне телефон соққан болатын. Ол қанша адамды қысқарту керек екенін, оларды қалай ауыстыруға болатынын айтып, толық қаржылық талдауға көшті. Огилви үнсіз тыңдап тұрды. Ол монологын аяқтағанда, Огилви былай деді: «Бәрі жақсы. Бұл мені қатты толғандырмайды. Мен сенің жағдайыңды білу үшін хабарластым. Клиенттер келеді, кетеді, қайта оралады, біз жаңасын табамыз. Бұның еш маңызы жоқ. Компания ретінде бізге нақты әсер ететін жалғыз нәрсе — сенің құлшынысың мен адалдығыңның бәсеңдеуі. Егер бұның жалғыз салдары — American Express-тің өз бизнесін алып кетуі болса, біз аман қаламыз». Расында да, American Express бірнеше жылдан кейін қайта оралды.

1997 жылы «Blood, Brains and Beer» (Қан, ми және сыра) кітабы жаңа алғысөзбен «Дэвид Огилви: Автобиография» деген атпен қайта басылып шықты. Ол түпнұсқадан жақсырақ сатыла қоймаса да, ішінде сату туралы мынадай хабарлама болды:

«Мен сататын жарнама үшін дабыл қағуды және жарнаманы ойын-сауық деп санайтындарды соққыға жығуды тоқтатпаймын. Жарнама берушілер нәтиже қалайтынына, ал жарнама бизнесі керісінше ойлап, өз түбіне жететініне сеніп өтемін».

Алғашқы күндері бүкіл агенттік өзінің жылдық жиналыстарын Нью-Йорктегі Заманауи өнер мұражайының (MoMA — Museum of Modern Art) аудиториясында өткізетін. 1998 жылы агенттік өзінің елу жылдығын мерекелеу үшін тағы да MoMA-ға оралып, мүсіндер бағында 1500 қызметкер, ардагерлер мен достар үшін салтанатты кеш өткізді.

Ашық қызыл көйлек киген Лазарус Герта Огилвиді таныстырды — негізін қалаушының өзі жасы келіп қалғандықтан және денсаулығына байланысты жол жүре алмаған еді. Дүние жүзіндегі Огилвидің жүздеген кеңселерінде мерекелік шаралар өтті. Advertising Age журналы тарихқа, ностальгияға, классикалық O&M жарнамаларына және лебіздерге арналған 28 беттік қосымша жариялады.

Лазарус Огилвиді осы істерге тартқысы келді, бірақ ол өткенге байланып қалып, әлемнің ілгері жылжығанын мойындамады. Ол жасын көрсетіп, есімдерді ұмытып, сөздерін қайталай беретін болды. Ол өзінің мазасызданатынын, жадының «үмсіз» екенін және тез шаршайтынын мойындады. Ол депрессияда еді және оның бойында Альцгеймер ауруы (есте сақтау қабілеті мен ойлау жүйесінің бұзылуына әкелетін дерт) бастапқы сатысында болатын. Туфудағы ылғалды бөлмелер оның созылмалы бронхитіне кері әсер етті, әрі ол темекі шегуді тоқтата алмады. Герта Париждегі пәтерді жапты; ол оны Туфуда ұзақ уақытқа қалдыра алмады.

Огилвиді ұзақ өмір сүру тақырыбы қатты қызықтырды, ол «қарттарға қарсы қастандық» туралы ашына айтып, 80-90 жасында да өнімді жұмыс істеген адамдардың тарихын жинайтын. Мысалы, Конрад Аденауэр: «Германия басшысы қызметінен кеткенде ол 87 жаста еді. Осыны құлағыңа құйып ал». Сондай-ақ Standard Oil компаниясын құрып, әлемдегі ең бай адамдардың біріне айналған және 96 жасқа дейін өмір сүрген Джон Д. Рокфеллер: «Егер ол 60 жасында зейнетке шыққанда, ол туралы ешкім естімес еді». Және оның клиенті Хелена Рубинштейн 90 жасына дейін жұмыс істеген: «Ол қайтыс болғанда, ол әлі де бүкіл әлем бойынша өз компаниясының басты қозғаушы күші еді».

Огилви ұзақ өмірді тек ұзағырақ жұмыс істеу мүмкіндігі ретінде қарастырды.

«Егер сіз 85 жасқа немесе одан да көп жасқа дейін жұмыс істесеңіз, сізде іс жүзінде бірінен соң бірі келетін екі мансап болады. Сіздің 65 жасқа дейінгі 40 жылдық қалыпты мансабыңыз, содан кейін, айталық, 20 жылдық екінші мансабыңыз. Сіз бәсекелестеріңізден ұзақ өмір сүресіз және көбірек жетістікке жетесіз. Ал 85 жаста жұмысты біржола тоқтатқанда, сіз атақты боласыз».

Ол 17 жасында Лондондағы жарнама агенттігіне жұмысқа қалай өтініш бергені туралы айтатын: «Құдайға шүкір, олар мені қабылдамады. Әйтпесе мен маған екі нәрсені үйреткен білімді ешқашан ала алмас едім... біріншісі — тым жоғары стандарттарға ие болу, кез келген істі кез келген адамнан жақсырақ істеуге тырысу; екіншіден, өзімді өлгенше жұмысқа салу. Жоқ, өлу үшін емес, өмір сүру үшін! »

Ойының қуаты қайта бастағанда, ол екі фильмді қайталап көре беретін болды. Бірі — «Witness» (Куәгер), Ланкастер округіндегі кішкентай амиш баласының кісі өлтіруге куә болғаны туралы оқиға. Ондағы амиштердің қора салу көріністері оның Ланкастер туралы естеліктеріне бойлауына мүмкіндік беретін. Оның «The Sound of Music» (Музыка дыбысы) фильмінен не көргені түсініксіз еді. Бұл Джули Эндрюс ойнайтын, 1930 жылдардың соңындағы Зальцбургтегі фон Трапп отбасының тәрбиешісіне айналған монах әйел туралы мюзикл болатын. Бұл оның ағасы балалар мен монах әйелдер туралы күңкілдеп, қашып шыққан сол қойылым еді. Керемет музыка ма? Австрияның табиғаты ма? Әлде нацистерге қарсы сюжет пе? Мүмкін оған жай ғана Джули Эндрюс ұнаған шығар. Және ол әрқашан католик шіркеуіне қызығатын.

Оның ұлы онымен бірге болу үшін АҚШ-тан апта сайын дерлік ұшып келетін. Олардың қарым-қатынасы Огилви Фэйрфилдтің анасымен ажырасып, ұлын 16 жасында қалдырып кеткендегі проблемалық кезеңнен, кейінгі жылдардағы татуласу арқылы жақындыққа дейін өсті.

1997 жылға қарай Альцгеймер ауруы дендеп, санасы сөне бастады. Ол тек санаулы адамдарды ғана танитын. Өмір бойы темекі шегудің салдарынан асқынған демікпесі эмфиземаға (өкпенің тыныс алу функциясының бұзылуы) ұласты. Ол оттегі аппаратына таңылып, күнінің көп бөлігін төсекте немесе шезлонгта (ұзартылған кресло), жағаға шығып қалған айбынды мақұлық секілді — өзінің кім екенін немесе қайда екенін білмей өткізетін. Ол риза кейіпте еді, отбасы жиі қасында болатын, бірақ ол өмірінің өзегін жоғалтқан болатын. «Біз, әйелдері, оның өміріне келдік, бірақ оның нағыз өмірі агенттік еді», — дейді Герта түсіністікпен. Ол 86 жаста еді.

ОН ҮШІНШІ ТАРАУ

ДАРАЛЫҚТЫҢ ҚЫРЫ

Дэвид Огилви 1999 жылы 21 шілдеде қайтыс болды. «Бұл бір жеңілдік болды», — деді Герта. Соңында ол әрең тыныс алатын. Эмфиземаның кесірінен оған темекі шегуге тыйым салынған еді, бірақ ол Герта бөлмеден шығып кетісімен жасырын темекі тартып алатын. Альцгеймер ауруы оның санасын жаулап алды. Ол 88 жаста еді.

Бұл бүкіл әлемде басты жаңалыққа айналды. Ол алғаш рет танымал болған Америкада оны «ЖАРНАМА ТРЕНДТЕРІН ҚАЛЫПТАСТЫРУШЫ» және «ЖҰМСАҚ САТУДЫҢ ӘКЕСІ» деп атады. Ол онша танымал емес өз отанында британдық газеттер оған «МИСТЕР ЖАРНАМА» деген атақ берді. Шотландықтар үшін ол жарнаманың «ӨКІЛ ӘКЕСІ» болды. Тіпті ол ешқашан бармаған Бразилияда оны «ПИОНЕРЛЕРДІҢ СОҢҒЫСЫ» деп атады. Оны пір тұтатын Үндістанда ол «ЖАРНАМА ГУРУЫ» болды. Австралия оны «ҰЛЫЛАРДЫҢ СОҢҒЫСЫ» деп атады. Ол паналаған Франция «ҚАЗІРГІ ЖАРНАМАНЫҢ ӘКЕСІМЕН» қоштасты (L’ADIEU).

«Ол қайтыс болғаны туралы хабар The New York Times газетінің бірінші бетінде жарияланған соңғы жарнамашы болады», — деп қалжыңдады агенттік басшысы Джерри Делла Фемина. «Болды, достар, қалғандарымыздың есімі тек соңғы бетте шығатын болады».

Burnett агенттігі салалық басылымдарда толық беттік жарнама жариялады: Дэвид Огилви 1911— Ұлы брендтер мәңгі жасайды. Лео Бернетт

Туфудағы жерлеу рәсімі әсерлі болды. Огилвидің Маккензи тартанымен (шотландық торлы мата) жабылған табытты отбасының жас, денелі мүшелері иықтарына салып баққа алып келді. Олардың соңынан екі волынкашы (шотландық үрмелі аспап) «Dark Isle» (Қара арал) атты жоқтау күйін ойнап еріп отырды. Табыт Огилви отырғанды ұнататын каталпа ағашының астына қойылды.

Ауа райы керемет еді. Күнбағыс алқаптары гүлдеп, Туфудың сұлулығын аша түсті. Ол бірнеше жыл бұрын өлімін қалай өткізу керектігі туралы нұсқау қалдырған: аза тұту болмасын, қара киім киілмесін, қайғырмаңдар, салтанат пен ресмиліктің қажеті жоқ — және ешқандай діни жоралар жасалмасын. Жаназаға бара жатқан екі досы екі ағаш бұтағынан жасалған, көрнекті жерге қойылған биіктігі үш футтық қарапайым кресті көргенде, бірі: «Бұл оның нұсқауларына қалай сәйкес келеді? » — деп таңғалды. «Ол өз ойын өзгерткен шығар», — деп жауап берді екіншісі. «Ол ойын қашан өзгертті? » «Бүгін таңертең». Герта 26 жыл бойы бәрін оның айтқанымен істеп келсе де, жерлеу рәсімін өз қалауынша өткізуді жөн көрген сияқты.

Ауылдың діни қызметкері (кюре) министрдің көмегімен экуменикалық қызмет өткізді. Оған 40-қа жуық отбасы мүшелері, достары және жергілікті тұрғындар — Бонн және Савиньи мэрлері, пошта бастығы, жұмысшылар мен бағбандар қара, кең костюмдер киіп қатысты. Ең қатты жылаған адам Огилвидің шатодағы бірінші бағбаны Лами болды. Қызметтен кейін табытты тағы да иыққа салып, бақтан шығарып алып кетті, бұл кезде волынкашылар көңілді әуендер ойнады. Огилви өз өтініші бойынша кремацияланып, күлі Туфуда жерленді. Ол хатшысына ең дұрысы оны жай ғана картон қорапқа салып жерлеу екенін айтқан еді. Ол жерлеудің қарапайым және экологиялық таза болғанын, осылайша жермен тез араласып кеткісі келгенін айтқан.

Огилвидің шығармашылық философиясы бүгінде қаншалықты өзекті?

Тіпті оған да оны жас аудиториямен немесе өзі түсінбейтін өнімдермен, әсіресе технологиямен ұштастыру қиын болар еді. Ол бүгінгі жарнаманың хабарлама жеткізудегі тапқырлығына қол соғар еді. Бірақ ол жарнаманың көп бөлігін өзімшілдігі, түсініксіздігі, клиенттің ақшасын босқа жұмсауы және жарнаманың негізгі мақсаты — өнімді, қызметті немесе идеяны сату екенін ұмытқаны үшін айыптар еді.

Технология, әсіресе, оны таңғалдырар еді. Огилви жазу машинкасын, тіпті шарикті қаламды да қолданбаған — тек ұшталған қарындаштарды ғана пайдаланған. Агенттіктің алғашқы күндерінде, теледидар әлі жаңалық болып тұрғанда, клиенттің жарнамасы қашан эфирге шығатыны туралы қызметкерлерге меморандум (хабарлама) таратылатын. Dove-тың бірінші жарнамасы туралы хабарланған күні Огилви медиа бөліміне ашуланып кіріп, теледидарының істемей тұрғанын айтады. Қызметкер оның кеңсесіне келіп, каналды 1-ден (ешқандай станция жоқ) 2-ге (CBS) ауыстырады, сонда кескін пайда болады. «Агенттікте теледидар бойынша маманның болғаны қандай жақсы», — дейді Огилви ризашылықпен.

Ол баспа сөзінің адамы болды және Билл Бернбахтан айырмашылығы, теледидарды ешқашан толық қабылдамады. Pepperidge Farm арбасының идеясын өзім ойлап таптым деп мақтанғанымен, ол ешқашан жақсы тележарнама жазбағанын мойындады. Бір кездері ол кеңсесіне фильм өңдеу машинасын орнаттырды; ол тек көрініс үшін еді. Ол теледидарды сирек көретін. «Теледидар үшін жарнама жасайтын кейбір шығармашылық адамдарымыздың үйінде теледидар жоқ екеніне назарым ауды», — деп жазды ол бір меморандумда. «Мұның себебі үйінде теледидар қоятын тиісті орынның жоқтығы болуы мүмкін. Мен үшін бұл ешқашан проблема болған емес. Мен теледидарымды шарап жертөлесінде ұстаймын». Визуалды, плакат тәріздес журналдар мен газет жарнамаларына деген тенденция да оның назарынан тыс қалды. Оның әлемінде арт-директорлар копирайтерлермен тең дәрежеде болмады.

Көптеген шығармашылық адамдар Огилвиді бүгінгі күнге өзекті емес — тіпті ондаған жылдар бойы өзекті емес деп тез жоққа шығарады, себебі оның «ережелерге» (ол бұл сөзді кейін қолдануды тоқтатты) құмарлығын алға тартады. Бір қызығы, олар әрқашан дерлік тек біреуін ғана мысалға келтіреді: Мәтінді теріс түспен (қара фонда ақ әріптермен немесе қою түстің үстіне) баспаңыз. Шатоға келген бір креативті директор түсінде килт (шотландық белдемше) киген тұлғаның пайда болып, оған сүйекті саусағын шошайтқанын көргенін айтты. «СЕН! » — депті ол. «Сен негізгі мәтінді теріс түспен бердің». Бір қызығы, егер сіз адамдардың жазғаныңызды оқығанын қаласаңыз, бұл ереже — ең қисындысы. Үздік шығармашылық адамдар оның принциптерін бұлжымас заң емес, не нәрсенің жақсы жұмыс істейтіні туралы нұсқаулық ретінде қабылдады.

Ол Бернбахпен бірге жаңашыл және пионер болғанымен, 1960-1970 жылдардағы шығармашылық революцияның алдыңғы шебінде болған жоқ. Керісінше, ол ойын-сауыққа басымдық беретін визуалды, эмоционалды және әзілге толы жарнамалар тасқынын тоқтатуға тырысты. Жаңа нәрселерді баяу қабылдайтын ол АҚШ мәдениетіндегі өзгерістерді немесе коммуникациялардың бейімделу жолдарын түсінбеді.

Олай болса, Огилвидің мұрасы неде?

Ол сол кез үшін революциялық болған жарты ондаған науқан жасап, американдық жарнамаға сапа мен талғам элементін қосты. Өз өніміңізге әрқашан өмір бойы бірінші класты билет беріңіз. Бірақ бүгінгі жақсы жарнама стандарттарына Билл Бернбахтың көбірек әсер еткені бұрыннан белгілі. Бернбах Огилвиге қарағанда копирайтерлер мен арт-директорлар арасында көбірек шәкірттер жинады. Огилви мұрасы баспа жарнамаларынан немесе тележарнамалардан асып түседі. Джереми Буллмор жазғандай: «Рашмор тауындағы алып гранит бастар сияқты, бізді Огилвидің детальдары емес, оның ауқымы таңғалдырады». Мүмкін оның ең ұзақ өмір сүретін үлесі — қазір маркетингтік талқылауларда міндетті болып табылатын және жарнамадан асып, тіпті саясатқа дейін жеткен бренд имиджі (тұтынушы санасындағы брендтің бейнесі) тұжырымдамасы шығар. Ол бұл идеяны ойлап тапқан жоқ, бірақ 1955 жылдың өзінде-ақ баяндамалары мен мақалаларында оны белсенді түрде қолдады. Әрбір жарнама бренд имиджі болып табылатын күрделі символға өз үлесін қосуы керек. Огилви жарнама практикасын кәсібирек етті. Advertising Research Foundation-тың оның атындағы жыл сайынғы марапаты жарнаманы дамытуға бағыт беретін тұтынушылық зерттеулердің маңыздылығын мойындауды білдіреді. Ол өз агенттігіне «білім корпусын» құруды міндеттеді. Біз білімге шошқа трюфельге ұмтылғандай ұмтыламыз. Ол индустрияны клиенттің шығынынан алынатын комиссияның орнына, дәрігерлер немесе заңгерлер сияқты атқарылған жұмыс үшін ақы төлеуге бағыттады. Оның нәтижелерді өлшеу мүмкіндігі бар тікелей маркетингті (direct marketing — тұтынушымен тікелей байланыс орнату) қолдауы өз уақытынан озып кетті. Біз сатамыз. Әйтпесе болмайды. Ол бұл пәнді жарнаманың негізгі ағымына алып келді және «жалпы» жарнамашы ретінде Direct Marketing Hall of Fame-ге (Тікелей маркетингтің даңқ залы) сайланды.

Бүкіл кәсіби өмірінде Огилви шығармашылық тапқырлық үшін марапаттар мен мойындауды іздегенше, жарнаманың негізгі мақсатын — клиенттің өнімін, қызметін немесе идеясын сатуды нығайту үшін күресті. Касса аппаратын шыңғырлатыңыз.

Associated Press оның ең үлкен мұрасы тұтынушының интеллектісіне негізделген жарнамаға деген көзқарасы болуы мүмкін деп болжады. Тұтынушы — ақымақ емес, ол сенің әйелің. Өз отбасыңның оқуын қаламайтын жарнаманы ешқашан жазба. Сен әйеліңе өтірік айтпайсың ғой. Менің де әйеліме өтірік айтпа. Огилвидің табиғат көрінісін бұзатын билбордтарға (көшедегі үлкен жарнама тақталары) қарсылығы оның әріптестерінің ар-ожданына тағы бір үндеуі болды. Ол консьюмеризмнің (тұтынушылар құқығын қорғау) аты шықпай тұрып-ақ оның жақтаушысы болды.

Ол жарнамадағы, клиенттермен қарым-қатынастағы және қызметкерлерге деген сыпайылықты құрметтеді, оларды жиі серіктестер деп атады. Мен басқа адамдарға адам ретінде қарайтын сыпайы адамдарға тәнтімін. Осындай асқақ мәлімдемелер көптеген ерлер мен әйелдердің жарнаманы мансап ретінде таңдауына әсер етті.

Ол жаһандық брендтің негізін қалады. Оның Dove үшін жасаған алғашқы ұсынысы — теріні жас етіп көрсету үшін төрттен бір бөлігі ылғалдандырғыш кремнен тұрады деген идея — Dove-ты сабыннан басқа да жеке күтім санаттарына таратуға және оны әлемдегі жетекші жеке күтім брендіне айналдыруға жеткілікті болды.

Ogilvy & Mather — оның ең көрінетін мұрасы. Шығармашылық гений деген беделіне қарамастан, оның басты ерекшелігі көшбасшылығында болды. Ол бизнестің басқа түрлеріне де бірдей қолданылатын менеджмент принциптерін тұжырымдап, сіңірді және өз мансабын ірі халықаралық агенттік құруға арнады. Ол оның құндылықтарын сондай терең орнықтырды, сондықтан харизматикалық негізін қалаушылар құрған көптеген компаниялардан айырмашылығы, ол зейнетке шыққаннан кейін де гүлденді, жаулап алушылықпен сатып алудан аман қалды және бүгінгі күнге дейін жоғары құрметке ие — оның есімі әлі күнге дейін есік маңдайшасында тұр.

Мыңжылдық жақындағанда, салалық баспасөз тізімдер жасай бастады. Advertising Age жиырмасыншы ғасырдың 100 «ең үздік» жарнама науқанын таңдады. Ogilvy & Mather-де үшеуі болды: Maxwell House үшін «Соңғы тамшысына дейін дәмді»; American Express картасы үшін «Мені танисыз ба? »; және Огилвидің «Хэтэуэй жейдесіндегі адам». Doyle Dane Bernbach-та сегізі болды, соның ішінде журналдың №1 таңдауы: Volkswagen. (Ең үздік 100-дің ішінде бірнеше көңілді сәтсіздіктер де болды, атап айтқанда Isuzu-дың өтірікші сатушысы). Билл Бернбах жарнама тарихындағы ең ықпалды шығармашылық тұлға болып таңдалды. Огилви Марион Харпер мен Лео Бернетттен кейін төртінші орынды иеленді.

Джеймс Твитчеллдің «Әлемді дүр сілкіндірген 20 жарнама» кітабында «Хэтэуэй адамы: Дэвид Огилви және брендингтің брендингі» біздің айналамыздағы әлемнен ақпаратты қабылдау тәсілімізді өзгерткен жарнамалардың бірі ретінде аталды. Adweek кәсіпқойлар мен студенттерден тірі немесе қайтыс болған қай тұлға олардың жарнама саласындағы мансап туралы ойлануына әсер еткенін сұрады. Огилви екі топ арасында да бірінші болды. Forbes баспагері Огилви «20-ғасырдың ең ұлы жарнамалық ақыл-ойы ретінде менің дауысымды алады» деп жазды.

«Confessions» (Тәубе) кітабы Біріккен Корольдікте 2004 жылы, ал АҚШ-та бір жылдан кейін, алғашқы басылымынан 42 жыл өткен соң қайта басылды. Тіпті адуынды агенттік басшысы Джерри Делла Фемина оны «жарнама бойынша нақты нұсқаулық» деп атады. Огилви сияқты сөзге шешен Делла Фемина Огилвидің бизнестегі жас өршеңдерге және «жындыхананы басып алған емделушілерге» қарсы ашуланғанын есіне алды. «Ол мұны сондай керемет айтты, мен орнымнан тұрып, шапалақ ұруды бастадым. Сосын оның мен туралы айтып жатқанын түсіндім».

Экономист Милтон Фридман бірде оның идеялары іс жүзінде жеңімпаз немесе жеңіліс тапқан жағында болды ма деп ой толғаған еді. Осы өлшеммен қарасақ, Огилви тележарнамада ұтылады. Сондай-ақ ол баспа иллюстрациясындағы жаңа трендтерді түсінбеді. Бірақ ол интернеттің рухани негізі болып табылатын тікелей жауап беру маркетингінде (direct response) жеңіске жетті. Ол мәңгілік идеялар бойынша жеңіске жетті: бренд имиджі, тұтынушылық зерттеулер, тұтынушыны құрметтеу, агенттік сыйақысы, жаһандық брендтер, корпоративтік мәдениет құру және сататын жарнама.

Огилви білген жарнама жаңа цифрлық әлемде ұзақ өмір сүре ме? Көпшілік аудитория басқа ойын-сауық және ақпараттық нұсқалармен бөлініп кетті. Кабельдік және спутниктік теледидар. Қалаған уақытта көруге арналған цифрлық бейнежазбалар. CNN-нен тәулік бойы жаңалықтар. Сонымен қатар блогтар, iPod-тар, жедел хабар алмасу және онлайн бейне ойындар.

Интернеттегі жарнама бүкіл әлемде басты орынға ие болатынын елестету қиын емес. 2008 жылы интернет пайдаланушыларының саны бойынша АҚШ-тан озып кеткен Қытайды алайық: 253 миллион. Бұл ел халқының тек 19 пайызы ғана. Интернеттің барлық жерде қарқынды қолданылуынан және дамушы елдердегі өсу әлеуетінен бөлек, желідегі жарнама да қарқынды дамып келеді. Қытайдағы онлайн-жарнама жылына 60-70 пайызға өсіп отыр.

ДАРАЛЫҚ ІЛГЕГІ

Даралық ілгегі

Бірақ мұндай сандарға сүйеніп, асығыс әрі асқақ қорытынды жасау ақылсыздық болар еді. Әр жолы жаңа жарнама құралы пайда болған сайын, ол алмастыратын ескі құралдың «ақыры келді» деп болжанады. Теледидар пайда болғанда, радио құриды десті. Радио жоғалған жоқ, ол тек өзгерді. Қазір бағдарламалары әртүрлі станциялар бұрынғыдан да көп, әрі бір кездері спутниктік радио үшін ақша төлейміз деп кім ойлаған? Газеттердің негізгі табыс көзі болған хабарландыру жарнамалары негізінен Интернетке ауысты, ал ірі қалалық газеттер бірігіп немесе жабылып жатыр. Дегенмен, қауымдастықтар мен арнайы қызығушылықтарға арналған газеттер керісінше өсіп келеді.

Огилвидің арқасында клиенттер комиссиялық төлемнен тікелей гонорарға көшкенде, агенттік бизнесінен көп ақша кетіп қалды. Егер ол өзінің осы батыл қадамының зардаптарын алдын ала білгенде, бұл бастамасына қаншалықты құлшыныспен қарар еді деген ой келеді. Шығынды есептейтін клиенттер енді сатып алу бөлімдеріне «вендорларға» (тауар немесе қызмет жеткізушілер) төленетін бағаларды талдауды тапсырады, ал жарнама агенттіктері көбіне қысқарту тізімінің басында тұрады. Сонымен қатар, акционерлік агенттіктер немесе холдингтік компаниялар шығындарды азайту арқылы акционерлерді қанағаттандыруға тырысады, бұл агенттіктер үшін жалақы мен жалдау ақысын қысқарту дегенді білдіреді.

Аз адам көп жұмыс істеуге және өнімділікті арттыруға мәжбүр. Олардың электрондық пошталары хаттарға толы, ал BlackBerry (сол кездегі танымал пернетақталы смартфон) құрылғылары әрқашан жанында. Бірақ кез келген жас заңгермен, банкирмен, тіпті дәрігермен сөйлессеңіз де, сондай жағдайды көресіз. Бұл тек жарнама саласына ғана тән емес. Футуролог Элвин Тоффлер 1970 жылғы «Болашақ есеңгіретуі» (Future Shock) еңбегінде болжағандай, бүкіл бизнестің қарқыны мен жылдамдығы жеделдеді. Барлық бизнес сияқты, жарнама да өзгеруде. Қазір жарнама саласында болу үшін ең қызықты уақыт болуы мүмкін. Технология тұтынушыларға жетудің және жұмсалған шығынның тиімділігін өлшеудің жаңа мүмкіндіктерін жасап жатыр.

Жарнаманың беретіні — идеялар. Ал идеялар креативті адамдар басқа креативті адамдардың ортасында болатын, сондай-ақ бір ғана бағытта емес, өнімдердің алуан түрімен жұмыс істей алатын агенттіктерде жақсы дамиды. Агенттіктер ешқайда кетпейді.

Огилви қазіргі жаңа көріністің көбін танымас еді, бірақ ол тікелей маркетинг (делдалсыз, тікелей тұтынушыға бағытталған жарнама) сияқты нәтижесін өлшеуге болатын салалардың өсуін құптар еді. Ол маркетологтарды телескоптың қате жағынан қарап, агенттіктеріне қаншалықты аз төлеуге болатынын емес, Үлкен Идеяларға инвестиция салу арқылы қаншалықты көп пайда табуға болатынын ойламағаны үшін сөгер еді.

Мэдисон-авеню патшасы

1990-жылдардың ортасына қарай WPP банкроттық шегінен шыға бастады. Мартин Соррелл бұл жағдайды «өлімге жақын тәжірибе» деп атады. The Economist хабарлағандай, ол тек қызметінен қуылмай аман қалған жоқ, сонымен қатар «өзі құрдымға жібере жаздаған компанияны құтқарғаны үшін қомақты өтемақы пакеті туралы келіссөз жүргізді». Ол қайтадан сатып алу ойынына оралып, Young & Rubicam компаниясын жарнама тарихындағы ең ірі мәміле — 4,7 миллиард долларға сатып алды. J. Walter Thompson, Ogilvy & Mather, Young & Rubicam және көп ұзамай Grey Global сияқты ірі американдық агенттіктерді иемдене отырып, Соррелл әлемдегі ең ірі маркетингтік қызметтер топтарының бірін құрғаны үшін еріксіз құрметке ие болды.

Шығармашылық кәсіпорындардағы креативтілік пен тәртіпті теңгеру қажеттілігі туралы толғана отырып, The Financial Times 1930-жылдардағы The New Yorker журналының редакторы Гарольд Росстың сөзін келтірді: «Маған орталық үстелде отырып, бұл жерді іскерлік кеңсе сияқты басқара алатын, істерді қадағалап, адамдардың қайда екенін біліп отыратын адам керек». FT газеті Огилвиге «жеккөрінішті кішкентай жексұрын» (an odious little jerk) керек болды деген қорытынды жасады. 2000 жылғы Мыңжылдық мерейтойлық марапаттар тізімінде осы лақап атқа ие болған Мартин Сорреллге Королева Елизавета II рыцарь атағын берді. Бұл Огилвидің қолы жетпей кеткен және өмір бойы аңсаған ең жоғарғы мәртебе еді. Рыцарь атағын ала алмау — оның өміріндегі екі үлкен өкінішінің бірі болды. Екіншісі — өз компаниясын көпшілікке сату туралы шешімі.

Оның неліктен рыцарьлыққа өтпей қалғаны ешқашан белгілі болмайды. Бәлкім, бұл оның Дүниежүзілік жабайы табиғат қорындағы (WWF) ханзада Филипппен қарым-қатынасына байланысты болған шығар. Мүмкін, бұл оның Британ қауіпсіздік қызметіндегі жұмысының құпиялылығына байланысты болды, бірақ оның BSC-дегі бұрынғы бастығы «Сэр Уильям» Стивенсон атанды. Мүмкін, ол британдық қайырымдылық қорларына көмектесу сияқты критерийлерге сәйкес келмеген болар (ол АҚШ-тағы көптеген қорларға көмектесті). Шамасы, оның Штаттарда британдық өнімдерді — Guinness, Schweppes, Rolls-Royce — насихаттауы жеткілікті деп есептелмеген. Сондай-ақ оның Атлант мұхиты арқылы миллиондаған американдық туристерді әкелген «Британияға кел» науқаны да ескерілмеді. Ол маңыздылығы жағынан екінші орындағы CBE (Британ империясының құрметті орденінің бір дәрежесі — Командор) атағын қанағат тұтуға мәжбүр болды. Рыцарь болмағандықтан, оны ешқашан «Сэр Дэвид» деп атай алмайтын. Бұл оны өмір бойы қынжылтты, бірақ Венадағы Британия елшілігінде төлқұжатты ауыстыруға төрт күн кететінін айтқанда: «Мен Британ империясының Командорымын», — деп шенін пайдаланғанына риза болды. Ол төлқұжатты екі сағатта алды.

Огилвидің досы әрі оның төрағалық қызметіндегі мұрагері, ол «менің берік тірегім» деп атаған Джок Эллиотт 2005 жылы қайтыс болды. Жоғары деңгейлі клиенттердің құрметіне бөленген Джок өзінің көпшілік алдындағы ерекше сөздерімен, қоғамдық қызметке берілгендігімен және Рождество туралы 3000 кітаптан тұратын коллекциясымен (оның ішінде Диккенстің «Рождество жырының» алғашқы басылымдары бар) танымал еді. Y&R-дің бұрынғы басшысы Эд Ней Эллиотты «жарнама бизнесінің лауреат ақыны» деп атады. Ол Огилвиден кейін Жарнама Даңқ Залына енді.

Огилвидің сүйіктілерінің бірі, агенттіктің Сан-Францискодағы кеңсесінің негізін қалаған қатал жарнамашы Хэл Райни 2008 жылы дүниеден өтті. Райни E. & J. Gallo және оның Bartles & James шарап сусындары үшін тамаша науқандар жасады, 1984 жылғы «Америкада қайтадан таң атты» атты көтеріңкі науқанымен Рональд Рейганның қайта сайлануына көмектесті және Saturn автокөлігін нарыққа шығарды. Огилви Райниді өз догмаларынан босатып: «Егер жарнамада тек Хэл Райни сияқты креативті данышпандар болса, онда догмалардың қажеті болмас еді», — деді. Райниден неліктен өзіндей еркіндікті сүйетін адам Ogilvy & Mather сияқты алып кәсіпорынға қосылғанын сұрағанда, ол агенттіктің бизнестің барлық қыр-сыры туралы жазған сапалы басылымдарына нұсқап: «Шамасы, барлық мәселе сол жылтыр қағаздарда болса керек», — деп жауап берді. Бұл оның осындай беделді ұйымның мүшесі болғанын мақтан тұтатынын білдіретін еді.

2007 жылы 1960-жылдардағы Мэдисон-авенюдағы (Огилви дәуірлеп тұрған кез) Sterling Cooper атты ойдан шығарылған агенттік туралы «Ессіздер» (Mad Men) телесериалы үлкен хитке айналды. Онда сол дәуірдегі шылым шегу, ішімдік ішу және әйелқұмарлық біршама асыра көрсетілген. Бұл сериал дизайнерлік сәнге, дүкендердегі витриналарға шабыт берді, тіпті Advertising Age журналының арнайы нөмірі шықты. Сериал Ұлыбританияға да жетіп, BBC Four арнасы оған тарихи көзқарас беру үшін «Дэвид Огилви: Түпнұсқа Ессіз адам» (David Ogilvy: Original Mad Man) атты арнайы бағдарлама көрсетті. Ол атауды жек көрсе де, өзіне ауған назарды ұнатар еді.

Ол қайтыс болған жылы оның агенттігі негізін қалаушының қолтаңбасын логотип ретінде қабылдауға шешім қабылдады, ал Ogilvy & Mather Worldwide атауын сақтап қалды. Огилви — брендке айналды.

Image segment 1195

Даралық ілгегі

Огилви жиі айтатындай, жақсы жарнамада «даралық ілгегі» (burr of singularity) болуы керек. Бұл жабысқақ тікенектің (ілгектің) шалбарға жабысып қалатыны сияқты, оқырманның немесе көрерменнің жадында сақталып қалатын ерекше бір нәрсе. «Ілгек» баспа жарнамасындағы визуалды деталь болуы мүмкін, мысалы, Hathaway жейдесін киген адамның көзіндегі таңғыш оның ақсүйектік аурасын және оқиғалы тартымдылығын білдіреді. Немесе Rolls-Royce-тың апалы-сіңлілі маркасы Bentley-ді сатып алушыларды сипаттайтын «ұяң» (diffident) деген сөз сияқты. Немесе теледидар жарнамасындағы Pepperidge Farm нанын ат арбамен жеткізіп жүрген адамның бейнесі сияқты әсерлі сурет.

Огилвинің өзі де «даралық ілгегі» еді, бәлкім, бірнеше ілгектердің жиынтығы шығар: ол өзін шотландықпын деп жариялағанымен, Шотландияны аса ұнатпайтын және онда уақыт өткізбейтін; өз агенттігінің Лондон кеңсесінде өзін бөтен сезінетін британдық; АҚШ-тың жарнама бизнесін солардың өз ережелерімен бағындырған, бірақ Ұлыбританияда өзі лайықты деп санаған құрметке ие болмаған ағылшын; Францияға зейнетке шығып, елді жақсы көремін, бірақ француз халқын емес деп айтқан эмигрант. Гертаның пікірінше, Огилви «ең американдық британдық» және «ең британдық американдық» болды.

Дэвид Огилви қайшылықтарға толы адам еді. Атақты адамдардың есімін атағанды жақсы көретін элитарлық тұлға бола тұра, өз агенттігінде меритократияны (біліктілікке негізделген басқаруды) орнықтырды. Адамдарға келгенде ашық, бірақ жарнама теорияларына келгенде қатал болды. Католик шіркеуінің құрылымына таңданатын атеист еді, әсіресе Папа Иоанн Павел II-ні қатты құрметтейтін. Ол өз нұсқаулықтарында шіркеу тілін және Інжілден үзінділерді қолданатын, әрі «Қазіргі жарнаманың Папасы» деген атақты мақтан тұтатын.

Талғамы мен көзқарасы жағынан консерватор болғанымен, киімінде сәнқой, мінез-құлқында оғаш және жаңа идеялар ұсынуда радикалды бола алатын. Ол: «Мақсаттарыңды биіктет. Жаңа соқпақтар сал. Өлмес тұлғалармен бәсекелес», — дейтін. Мәдениетті талғамның үлгісі бола тұра, мейрамханаларда ерке бала сияқты мінез көрсетіп, жел шығару туралы әзілдерді жиі айтатын.

Огилви мейірімділік пен «биязы мінездің» маңыздылығын уағыздайтын, бірақ біреудің мінезін немесе сырт келбетін сипаттағанда қатыгез бола алатын: «бабуиннің денесіндегі Урия Хиптің жаны». Адалдыққа шабыттандыратын және оны бағалайтын көшбасшы бола тұра, ол өз басшыларына бірде сеніп, бірде көңілі қалатын. Бір жағдайда жаңадан келген адамды өзінің жалғыз лайықты мұрагері ретінде жарнамалағаны бар.

Рационалды сату хабарламаларының жақтаушысы бола тұра, ол түйсікпен Hathaway таңғышын жасап шығарды және эмоцияның күшін түсінді. Ол жазушылардың біріне аналарға Viyella матасын ұсынғанда «тәкаппарлыққа» (snobbery) жүгінуге кеңес берді. Өз бизнесінің мақсатына өте байсалды қарағанымен, ол әзілдерді жақсы көрді және шығармашылық кәсіпорындар егер қызметкерлер көңіл көтере алса, жақсы жұмыс істейді деп сенді.

Ақшаға құмар адам бола тұра, өзіне қарапайым жалақы төледі, серіктестеріне агенттік акцияларын алуға мәжбүрледі және агенттік әлі кішкентай, ал пайда оны байытпай тұрған кездің өзінде қызметкерлердің зейнеткерлікке шығуына арналған пайданы бөлісу трастын құрды. Ол жомарт бастық еді: қызметкерлер тобын Манхэттендегі ең жақсы мейрамханаға түскі асқа апарып, бірақ тамақ ішер алдында ішімдік ішуге рұқсат бермейтін.

Өмір бойы шылым шеккен ол, темекінің денсаулыққа зияны белгілі болған кезде темекі компаниясының тапсырысын алудан бас тартты, бірақ ағасы өкпе обырынан қайтыс болса да, өзі шылым шегуді тоқтатпады.

Қайтыс болуынан он үш жыл бұрын Огилви «Менің өлімім» атты жазба қалдырды. Ол еске алу рәсімі тек белгілі бір шарттар орындалған жағдайда ғана өткізілуі тиіс екенін көрсетті.

Мен рәсімнің тек мынадай музыкалар негізінде өткенін қалаймын, бұл қымбатқа түседі: - «Аллилуйя» хоры, кәсіби хор және үлкен оркестрдің сүйемелдеуімен. - «Rule Britannia» — барлық 3 шумағы. - Тыңдармандар залдан көңілді джига (жылдам орындалатын халық биі) әуенімен шығуы тиіс.

Ол қайтыс болғаннан кейін екі ай өткен соң, Линкольн орталығындағы Эвери Фишер залында өткен көтеріңкі рәсімде музыка дәл тапсырылғандай болды. Үлкен оркестр мен хор орындауындағы әуен дәстүрлі «Bramble Bush» джигасымен аяқталды. Толып тұрған залдың ішінде отбасы мүшелері, клиенттер, индустрия қайраткерлері, O&M агенттігінің қазіргі және бұрынғы қызметкерлері (олардың көбі агенттікте 20-30 жыл бұрын жұмыс істеген) және көптеген достары болды. «Достық оқиғалардан да маңыздырақ болуы мүмкін», — деп жазды ол өмірінің соңында. «Сондықтан мен достарымның тізімін жасадым», — деп бірнеше жүз адамды атап өтті. Ол өз өмірін бірнеше бөлмелерге бөлінгендей көрді: «20 түрлі бөлме, төрт ел, жеті жұмыс». Әр бөлмеде достары болды, олардың кейбірі ол басқа бөлмелерге ауысқанда да қасында қалды.

Рәсім алдында әлемнің түкпір-түкпірінен келген O&M директорлары түскі асқа жиналып, Дэвид туралы хикаялармен бөлісті. Ең сипатты хикаялардың бірін агенттіктің Германиядағы басқарушы директоры Ханс Ланге айтып берді. Ол бұл қызметке жас кезінде келген еді. Огилвиден Франкфуртте біраз уақыт өткізуді сұрағанда, ол келісіп, оған Лангенің бөлмесінің жанынан кеңсе берілді. Бірнеше күннен кейін Ланге үстелінің артындағы қораптан сигаралардың жоғалып жатқанын байқап, қорапқа: «Дэвид, егер сигара алғың келсе, маған айт, мен саған тауып беремін», — деген жазба қалдырады. Келесі күні ол қорапты ашқанда, өзінің жазбасы жоқ болып шығады, оның орнында жаңа жазба тұрады: «Ханс, бұл мен емес».

Кейбір адамдар Огилви жарнамадан да маңыздырақ іспен айналыса алар еді деп есептеді. Оның әпкелері оны саудамен айналысқаны үшін төмендететін, өйткені олар өнер саласында еді, олардың қасында Огилви өзін үй аралап тауар сататын саудагер сияқты сезінетін. Кез келген істе табысқа жете алатын тұрып, неге жарнаманы таңдағанын сұрағанда, ол: «Сендер қателесесіңдер. Жарнама — менің қолымнан жақсы келетін жалғыз іс», — деп жауап беретін.

Оның және агенттігінің үлкен жетістікке жеткені белгілі болғанда, одан мұның сыры неде екенін сұрады. Ол үш нәрсені атады: «Мен өте көп жұмыс істедім. Менің осы кәсіпке деген талантым болды. Және жолым болды».

Эдинбургтегі бір тілші Огилвиден өзіне қандай құлпытас жазуын (эпитафия) қалайтынын сұрады. Ол алдымен Горацийдің өлеңдерінің Драйден жасаған аудармасын келтірді:

Бақытты сол жан, бақытты тек сол, Бүгінгі күнді «менікі» дейтін. Іштей нық сеніп, былай дейді ол: «Ертең не болса да, бүгін өмір сүрдім мен».

Содан кейін ол ойын өзгертіп, көне шотланд мәтеліне оралды: «Тірі кезіңде бақытты бол, өйткені өлгеннен кейін ол уақыт өте ұзақ болады».

Дэвид Огилвинің бақытты болған-болмағаны туралы пікірлер әртүрлі болуы мүмкін, бірақ оның Оксфордтағы бір американдық досының қорытындысымен ешкім келіспей тұра алмас: «Эмигрант үшін ол жаман нәтиже көрсеткен жоқ, солай емес пе? »

СОҢҒЫ СӨЗ: ДЭВИД ОГИЛВИДІҢ (ТАҒЫ ДА) ЖАРИЯЛАНБАҒАН ЕҢБЕКТЕРІ

1986 жылы өзінің жетпіс бес жылдығында Огилвиге жеке басылым болып шыққан «Дэвид Огилвинің жарияланбаған еңбектері» атты кітап сыйға тартылды. Оған серіктестерінің архивтерінен алынған нұсқаулықтар, хаттар, сөздер мен мақалалар енген еді. Ол бұл өміріндегі ең жақсы туған күн сыйлығы болғанын айтты.

Осы биографияны зерттеу барысында оның ерекше стиліне тән — аз мәліметті деректердің, тарихи ұқсастықтардың, орынды бірақ беймәлім тұспалдардың, таңғаларлық форматтың, сүйкімділік пен ерсіліктің қоспасынан тұратын жарияланбаған басқа да мысалдар табылды.

Агенттіктің телепродюсеріне жазылған нұсқаулық 17 желтоқсан, 1953 жыл

Өмір бойы мен маймылдарға қызығып келемін. Шимпанзелер — менің сүйіктілерім. Мен олардың Лондон хайуанаттар бағындағы күнделікті шай ішу рәсіміне қатысқанды ұнатамын. Бұл ресми іс-шара. Шимпанзелер өздерін өте сыпайы ұстайды, тек ара-тұра үлкен шимпанзе ішінде тамағы бар тәрелкесін басына төңкере салады. Міне, менің көргім келетіні де осы. Мен сенің шимпанзелерді тележарнамаларда қолдана алатыныңды ойлап жүрмін. Олар шылым шегеді. Нан мен маргаринді жақсы көреді.

Командор Эдвард Уайтхед Schweppes U. S. A. компаниясының президенті және Schweppes жарнамасының моделі болды. Кәсіподақ ережелеріне сәйкес, оған модель ретінде ақы төленетін. 1954 жылы 18 маусымда Огилви Уайтхедке екі хат жолдады.

Құрметті доктор Джекилл:

Бөлек хатта мен Schweppes U. S. A. президенті мистер Хайдқа модельдік келісімнің көшірмелерін қоса жібердім. Бұл хат сіздің модельдік төлеміңіз туралы. Егер сізге баспа жарнамасы үшін сағатына 25 доллар және радио үшін сағатына 15 доллар төленсе, сіздің АҚШ-қа соңғы сапарыңыздағы жұмысыңыз үшін жалпы табысыңыз 1 567,70 долларды құрайды. Сіздің модель ретіндегі сыйақыңыз туралы бүкіл мәселе агенттік үшін талқылауға өте нәзік әрі қиын тақырып болып табылады.

Құрметті мистер Хайд:

Schweppes U. S. A. президенті ретіндегі ресми қызметіңізде мен сіздің назарыңызды бір мәселеге аударуым керек, егер ол тез арада шешілмесе, компанияңызға қауіп төндіруі мүмкін. Біздің Schweppes моделіміз, Уайтхед (немесе Джекилл) есімді екі басты жігіт, өзі пайда болатын әрбір жарнаманың үлгісін алдын ала көрмейінше, келісімге қол қоюдан бас тартты. Бұл өте ерекше жағдай, бірақ оның да ерекше модель екенін мойындауым керек. Мен өз тәжірибемде агенттіктің жарнаманы модельмен келіскенін ешқашан көрген емеспін — тіпті атақты Hathaway-ден барон Георг Врангельмен де мұндай болмаған. Осы модельді келісімге қол қоюға және мұнда Schweppes үшін жақсы жарнама жасауға кедергі болатын талаптардан бас тартуға көндіруіңізді сұраймын.

The New Yorker редакторына хат 18 тамыз, 1955 жыл

Біз жарнамада лимериктерді (бес жолдан тұратын әзіл-сықақ өлең түрі) қолданатын алғашқы агенттік болғымыз келеді. Қай клиентіміз (қазіргі немесе болашақтағы) бұл идеяның пайдасын көретінін нақты білмеймін, бірақ мысал ретінде бұл Schweppes болсын делік. Енді сіз бен біз білетіндей, ең жақсы лимериктер біршама арандатушы болып келеді. Менің білгім келетіні: The New Yorker бұған қаншалықты қатал қарайды? Сіздің редакторларыңыз жиі аздап ерсі карикатураларды жариялайды, бірақ олар өте тапқыр болғандықтан және оқырмандарыңыз ересек адамдар болғандықтан ешкім қарсылық білдірмейді. Сіздер жарнамаға да осындай стандартты қолданар ма едіңіздер? Менің тек ерсілік үшін ғана солай жасауға ниетім жоқ. Маған Spring Maid жарнамасы ұнамайды, өйткені ол тапқырлықсыз жай ғана лас болып көрінеді. Мен он лимериктен тұратын топтаманы қоса жіберіп отырмын. Бұлардың бәрі классика. Және олар біздің науқанда бара алатын шекті ерсілік деңгейін көрсетеді.

Қарауға ұсынылған топтамадан үшеуі:

Шай үстінде Герцогиня қасында отырдым мен; Қорыққаным басыма келді сол сәтте сенген. Оның ішінің гүрілдегені сондай, Мен екен деп бәрі қалды-ау сенбей!

Мадрастан шыққан жас бикеш бар еді, Оның ғажап ass-ы (есек немесе артқы жағы) бар еді. Сен ойлағандай қызғылт та, жұмыр емес, Ол сұр, құлағы ұзын, шөп жейтін жан еді.

Бір кәрі қыз болыпты, Мыстан дамбал соғыпты. «Қажамай ма? » — деп сұрасам: «Жоқ, шөмеледегі инеден аманмын», — депті.

Қызметкерлерге нұсқаулық 15 желтоқсан, 1958 жыл (және содан кейін жыл сайын қайта жіберілді)

РОЖДЕСТВОЛЫҚ ҚҰТТЫҚТАУ ХАТТАРЫ Мен бұл жазбаны өткен Рождестводан бері Ogilvy, Benson & Mather-ге қосылған адамдар үшін жазып отырмын. Біз бір-бірімізге Рождестволық құттықтау хаттарын жіберу салтын тоқтатқанымызды білгеніңізді қалаймын. Бұл абсурдқа айналды. Мұнда екі жүзге жуық адам жұмыс істейміз. Егер әркім бір-біріне хат жіберетін болса, бұл 40 000 хат болады және бізге кем дегенде 10 000 долларға түседі. Біздің арамызда мұндай жаппай хат жіберуге уақыты немесе ақшасы жететін адамдар өте аз. Сондықтан бәріміз «Рождество құтты болсын» деп жеке айтайық. Пошта арқылы емес.

Англиядағы Рэндольф Черчилльге хат 25 шілде, 1961 жыл

Жеделхатыңыз үшін рақмет. Аспаз оны маған крокет ойынының ортасында күміс науамен әкеліп берді.

W. Atlee Burpee Seed Company президенті Дэвид Берпиге хат 1 шілде, 1971 жыл

Менің Ogilvy & Mather фирмам сіздің жарнама агенттігіңіз болуға үміткер. Егер бұл орындалса, мен өте бақытты боламын, өйткені мен де бағбанмын. Мен отыз тоғыз жыл бойы Корольдік бау-бақша қоғамының өмірлік мүшесімін. Әйелім екеуміз Англиядағы кейбір бақтарды аралап қайттық. Сиссингхерст пен Савилл бақтарындағы ескі раушандарды сипаттауға сөз жетпейді. Біз жазды осында, Францияда өткіземіз, мұнда бізде раушанның 95 түрі — шамамен 700 түп бар. Бүгінгі жұлдызымыз — Mermaid; олардың алтауы 15-ғасырдағы тас қабырға бойымен жайылып өсіп, гүлге толып тұр. Ogilvy & Mather-ді жалдасаңыз да, жалдамасаңыз да, бізге қонаққа келесіз деп үміттенемін!

Burpee компаниясы өз тапсырысын O&M-ге берді. Огилви Дэвид Берпиге қонаққа барып, 1972 жылы 7 маусымда компанияның каталогтың бір бетіне көптеген өнімдерді сыйғызуға тырысатыны туралы тағы да хат жазды.

(ТӘҒЫ ДА) ДӘУІТ ОГИЛВИДІҢ ЖАРИЯЛАНБАҒАН ЕҢБЕКТЕРІ

Елена Рубинштейн 16 жыл бойы — 77-ден 93 жасқа дейінгі аралықта менің клиентім болды. Ол әр жарнамаға бірнеше өнімді қосуымды сұрап, мазамды алатын. Мен оған мұның мүмкін емес екенін әрқашан айтатынмын. Сосын бір күні мен оған: «Ханым, мен мұның жолын таптым», — дедім. Бір жарнамаға он екі түрлі бет кремін салдым. Ол өте сәтті болды және біз оны жылдар бойы қолдандық. Келесі жолы кездескенде сізге көрсетемін. Сіздікі дұрыс!

Мұнда, менің жеке бағымда, өрмелегіш раушандар орта ғасырлық тас қабырғаларға жайылып өсіп жатыр, ал Рассел люпиндері (бұршақ тұқымдас сәндік гүл) гүлдеп тұр. Бағбан салқын жақтаулардан 5000 бір жылдық гүлдерді отырғызып бітірді.

Менің Фордхуктағы [фермалардағы] күнім маған ұнады.

П. С. Сіз өз компанияңызды елу жеті жыл бойы басқарып келесіз. Бұл рекорд болуы керек. Мен бұл туралы ойлауды тоқтата алар емеспін.

ОНЫҢ ИЕСІНІҢ ДАУСЫ (Директорларға арналған меморандумнан, 21 желтоқсан, 1971 жыл)

Менің «Сиқырлы шам» (Magic Lantern — жарнамалық білімді таратуға арналған слайдтар жиынтығы) материалдарымның ксерокөшірмесі сіздерде бар деп ойлаймын. Енді слайдтардың толық жиынтығын, менің даусым жазылған стерео кассетамен бірге сатып алуға болады. Мұса пайғамбар таудан тас тақталарды алып түскенде, кассета жазып алса, қаншалықты пайдалы боларын елестетіп көріңіздерші.

ДИРЕКТОРЛАРҒА АРНАЛҒАН МЕМОРАНДУМ (27 шілде, 1972 жыл)

Кайзер соғысы (Бірінші дүниежүзілік соғыс) кезінде Черчилльдің министрлер кабинетіндегі әріптестерінің бірі оған ашуланғанда, ол былай деп жазатын: «Біз тарих сахнасындамыз. Ашуымызды ортақ жауға сақтайық». Біраз өзгертсек, біз де бір-бірімізге осыны айтып тұруымыз керек.

ҚОСЫМША ЖҰМЫС (MOONLIGHTING) (Директорларға арналған меморандум, 17 қаңтар, 1973 жыл)

БІЗ ҚОСЫМША ЖҰМЫСПЕН АЙНАЛЫСУДЫ (moonlighting — негізгі жұмыстан тыс уақытта басқа жобалармен айналысу), ӘСІРЕСЕ КОПИРАЙТЕРЛЕРІМІЗДІҢ АРАСЫНДА ҚҰПТАЙМЫЗ. Бұл олардың тәжірибесін кеңейтеді. Бұл оларға жауапкершілік сезімін ұялатады. Бұл бізге ешқандай шығын келтірмей, олардың табысын арттырады.

Мен бұл әдісті доктор Гэллаптан үйрендім. Ол бізге өте аз төлейтін, бірақ қосымша жұмыс істеуге итермелейтін. Россер Ривз әрқашан көп қосымша жұмыс істейтін. Мен де солай істедім. Бір жылы мен агенттіктен тапқаннан гөрі қосымша жұмыстан әлдеқайда көп табыс таптым. Және бұл менің тапқырлығымды шыңдады.

Қосымша жұмысқа қарсы шыққан кез келген адам — ұсақшыл (pettifogger).

Тек екі ереже бар. Қызметкерлер бәсекелес компаниялар немесе басқа агенттіктер үшін жұмыс істемеуі керек және бұл жұмысты кеңсе уақытында істеп жатқанда ұсталып қалмауы тиіс.

O&amp;M ТӨРАҒАСЫНА ЖАЗЫЛҒАН МЕМОРАНДУМНАН (30 наурыз, 1975 жыл)

Listerine-мен танымал болған Джерард Б. Ламберт 1932 жылы Gillette-ті қайта құрды. Ол агенттіктерді ауыстыруды ұйғарды. Ол JWT-ге барды, бірақ олардың кеңселерінің салтанатынан шошынғаны сонша, оларды жалдамауға шешім қабылдады.

Көптеген жылдар өткен соң ол маған былай деді: «Егер сен қашан да бір агенттік ашатын болсаң, басқа агенттіктер орналасқан зәулім, сәнді ғимараттардан кеңсе жалдама. Ескі қойманы ал. Оны антиквариатпен немесе қалың кілемдермен жабдықтама. Ескі ағаш үстелдерді қолдан. Агенттігің газет редакциясының жұмыс бөлмесіне ұқсасын. Бұл әлеуетті клиенттерді таңғалдырады. Сән-салтанаттың орнына — барлық комиссиялар қызмет көрсетуге жұмсалатын, тынымсыз еңбек атмосферасы».

Жылдар бойы мен мұны Шелбиге [Пейдж, қаржы директоры] бірнеше рет ұсындым, бірақ еш нәтиже шықпады. Сіздің де нәтиже шығара алмағаныңыз мені күлдіреді.

Агенттікті ерекшелеудің тағы бір жолы — кеңселерді Принстон сияқты жайлы қалашықтың жанындағы ашық алаңқайға орналастыру болар еді. Бұған қарсы уәждер анық, бірақ олар мені ешқашан иландырған емес. Бұл менің істемегеніме өкінетін істерімнің бірі.

Келесі өмірімде мен диктатор боламын.

ӘМЕБЕП МАМАНДАР АРЗАНҒА ТҮСЕДІ (Директорларға арналған меморандумнан, 20 тамыз, 1975 жыл)

Отыз жыл бойы барлық агенттіктер бірдей құрылымда болды. Жалақы мен жалдау ақысының күрт өсуі бізді басқа құрылымды — аз адаммен жұмыс істей алатын жүйені жасауға мәжбүр етуі мүмкін.

Мен «Hotel Majestic» қонақүйінде жұмыс істегенде, әрбір аспаз маман болатын және ас үй бөлімдерге бөлінетін: соус, балық, көкөніс, сорпа, кондитерлік өнімдер және т. б. Әр бөлімде үш деңгей болатын. Бұл классикалық жүйе дәмді тағамдар дайындауға мүмкіндік берді, бірақ жұмыс күші жағынан тым ысырапшыл болды. Бұл аспаздарға төмен жалақы төленгендіктен ғана мүмкін еді. Бүгінде француз аспаздарына салыстырмалы түрде жоғары жалақы төленеді. Нәтижесінде, ешбір қонақүй немесе мейрамхана классикалық жүйені ұстап тұра алмайды. Мамандандырылған бөлімдер жойылды.

Мамандар әмбебап мамандарға айналды. Осылайша олардың командаларының саны күрт азайды.

Мен Нью-Йорктегі Ogilvy & Mather-де жұмыс істегенде, әркім маман болатын және агенттік бөлімдерге бөлінді: копирайтинг, клиенттермен жұмыс, медиа, зерттеу және т. б. Әр бөлімде кемінде үш деңгей болды. Классикалық жүйе жұмыс күшіне келгенде ысырапшыл еді. Агенттіктер бұл классикалық жүйені тағы қанша уақыт көтере алар екен деп ойлаймын. Санды азайту үшін мамандар әмбебап мамандарға айналуы керек пе? Бір адам мәтін жазады, клиенттермен жұмыс істейді, медиа-жоспарлау және зерттеу жүргізеді. Кішкентай агенттіктер осылай жұмыс істейді.

Алғашқы күндері мен жоспар жазатынмын, клиенттермен жұмыс істейтінмін, зерттеуді бақылайтынмын және мәтін жазатынмын.

Бірнеше жылдан кейін шағын Hathaway есебі (нақты клиенттің жобасы) бойынша Нью-Йорк клиенттермен жұмыс істейтін үш деңгейлі менеджерлер мен копирайтерлерді жұмылдырды. Біз шығынға баттық. Содан кейін біз бұл есепті бір «копирайтер-байланысшы» адамға тапсырдық және ол тиімді болды.

ДИРЕКТОРЛАРҒА АРНАЛҒАН МЕМОРАНДУМ (6 қазан, 1975 жыл)

Чарли Келльштадт Sears Roebuck төрағасы болған кезінде Ogilvy & Mather-ді жалдады. Мен онымен тығыз жұмыс істедім және оған қатты таңғалдым. Өткен аптада ол 78 жасында қайтыс болды.

Ол бірде былай деген: «Ең алдымен қамқорлық жасауың керек адам — бұл тұтынушы. Содан кейін қызметкерлеріңе қамқорлық жасайсың. Үшіншіден, акционерлерді ойлайсың. Бірақ егер сен алғашқы екі міндетті жақсы орындасаң, акционердің уайымы болмайды».

Мұны OMI-ге де қолдануға болады. Бұл Марвин Бауэрдің маған айтатын негізгі уағызы болды.

MCKINSEY-ДІҢ БАСҚАРУШЫ СЕРІКТЕСІНЕ ХАТ (25 ақпан, 1978 жыл)

Сонымен, сіз менің «Басқару принциптерімді» серіктестеріңізге жіберіпсіз. Бұл оларды бастапқы нүктесіне қайтарды, өйткені мен оларды Марвиннің «Басқару еркі» кітабын оқығаннан кейін жаздым және ол менің нұсқама түзетулер енгізуге көмектесті. McKinsey жасасын.

ҚЫЗМЕТТІК ӨСУ (Директорларға арналған меморандум, 10 қараша, 1975 жыл)

Лауазымды орындарға адам таңдау мәселесі туындағанда, ұлы автократ Людовик XIV-ке де бұл қиын болғанын білу сізді жұбатуы мүмкін. «Toutes les fois que je donne une place vacante, je fais cent mécontents et une ingrate». Бұны былай аударуға болады: «Мен әр жолы жаңа тағайындау жасағанда, жүз адамды бақытсыз, ал бір адамды алғыссыз етемін».

ТАНЫСТЫРЫЛЫМДАР (Директорларға арналған меморандум, 5 мамыр, 1978 жыл)

Соңғы сапарымда маған көптеген кейстер тарихы көрсетілді. Олар жаңа бизнес-клиенттерді мен сияқты жалықтыра ма екен деп ойлаймын. Қалай болғанда да, біздің презентация жасаушылар әлі де сол ескі қателіктерді жіберуде.

(1) Олар сөзге толы слайдты қояды — және бір уақытта мүлдем басқа сөздерді айтады. Нәтижесі — толық түсінбеушілік. (2) Слайдтар паң жаргонмен жазылған. (Бұл туралы басқа жерде жазғанмын). (3) Әрбір кейс тарихының соңғы слайды «НӘТИЖЕЛЕР» деп аталады. Онда біздің науқанның сату көлемін арттырғаны айтылады. Мұндай бірнеше слайдты көргеннен кейін, сенім жоғалады. Жаңа клиент: «Егер бұл қулар өз клиенттерінің күш-жігеріне ешқандай құрмет көрсетпесе, мен оларды агенттігім ретінде қаламаймын», — деп ойлайды.

Бес жылдық жоспарда біз клиент менеджерлерін шығармашылық адамдарға қарағанда жақсырақ оқытатынымыз айтылған болатын. Бұған күмәнім бар.

НЕМІС АГЕНТТІГІНІҢ БАСШЫСЫ ҚЫЗМЕТІН УАҚЫТША АТҚАРЫП ЖҮРГЕНДЕГІ ДИРЕКТОРЛАРҒА МЕМОРАНДУМ (31 наурыз, 1979 жыл)

«СЕКІРУШІЛЕР» (JUMPERS)

Daimler Benz зауыттарына барғаныңызда, ештеңе істемей тұрған екі-үш адамнан тұратын топтарды көресіз; кейде олар сыртқа шылым шегуге шығады. Бұл адамдарды «СЕКІРУШІЛЕР» деп атайды. Олардың жұмысы — конвейердегі адам ауырып қалғанда немесе әжетханаға бару керек болғанда, соның орнына «секіріп» кіріп, жұмысты істеу. Секіруші әртүрлі жұмыстарды істей алуы керек.

Соңғы жеті ай ішінде мен Дитердің орнына конвейерге тұрып, уақытша «Секіруші» болдым. Мен сияқты адамдарды қолданудың жаман тәсілі емес — және сіз де, құрметті Оқырман, енді «негізгі сапта» болмаған кезіңізде осылай істей аласыз.

ШЫҒАРМАШЫЛЫҚ ДИРЕКТОРЛАРҒА МЕМОРАНДУМ (1 шілде, 1979 жыл)

СІЗ ЕҢ ҮЗДІКСІЗ БЕ?

Сіз өз еліңіздегі ең керемет жарнаманы жасап жатырсыз ба? Бұл агенттіктің ішінде де, сыртында да мойындала ма? Сіз жаңа клиенттерге оларды таңғалдыратын кем дегенде төрт науқанды көрсете аласыз ба? Жарнамалық роликтерді ақпаратпен шамадан тыс жүктеуді тоқтаттыңыз ба? Сату ұсынысын әндетіп айтуды тоқтаттыңыз ба? Барлық жарнамалық роликтеріңіз визуалды түрде назар аудартатын кадрмен бастала ма? Ересектерге тауар сатқанда мультфильм кейіпкерлерін қолдануды тоқтаттыңыз ба? Жұмысқа жаңадан қосылған әрбір адамға кем дегенде алты «Сиқырлы шам» көрсетесіз бе? Егер олар ағылшын тілін түсінбесе, барлық «Шамдарды» олардың тіліне аударттыңыз ба? Әр жарнамада бренд атауын бірнеше рет қайталайсыз ба? Телевизиялық жарнамаларда атақты адамдардың пікірлерін қолдануды тоқтаттыңыз ба? Басқа агенттіктердегі, оларды жалдауға жағдайыңыз жеткен күні шақыруға дайын «отты» шығармашылық адамдардың тізімі бар ма? Сіздің барлық науқандарыңыз келісілген позициялауды жүзеге асыра ма? Олар сыналған артықшылықты уәде ете ме? Әр жарнамада уәдені кем дегенде екі рет субтитрмен (super — жазумен) көрсетесіз бе? Соңғы алты айда кем дегенде үш «Үлкен идея» болды ма? Сіз әрқашан өнімді басты кейіпкер етесіз бе? Биыл сіз басқа агенттіктерге қарағанда көбірек шығармашылық марапаттарға ие боласыз ба? Сіз мәселені шешу, әзіл, сәйкес кейіпкерлер, өмірден алынған көріністерді (slice-of-life) қолданасыз ба? «Өмір салты» (life-style) жарнамаларынан бас тартасыз ба? Сіздің адамдарыңыз түнгі уақытта және демалыс күндері қуана жұмыс істей ме? Науқаныңызға жаңалықтарды енгізуге шеберсіз бе? Сіз әрқашан өнімді іс үстінде көрсетесіз бе? Сіздің жарнамалар жинағыңызда қайталанбас тартымдылығы бар роликтер бар ма? Соңында әрқашан тауардың қаптамасын көрсетесіз бе? Күннің батуы немесе түскі ас үстіндегі бақытты отбасылар сияқты визуалды клишелерді қолдануды тоқтаттыңыз ба? Көптеген визуалды тосынсыйларды қолданасыз ба? Баспадағы жарнамаларыңыздың иллюстрацияларында хикаялық тартымдылық бар ма? Сіз жарнамалық макеттерден бас тартып, редакциялық макеттерге көшіп жатырсыз ба? Кейде визуалды контрасты қолданасыз ба? Барлық тақырыптарыңызда бренд атауы мен уәде бар ма? Барлық иллюстрацияларыңыз фотосуреттер ме? Мәтінді сол және оң жақ жиектері бойынша тегістемей жазуды тоқтаттыңыз ба? Мәтін жолында 40-тан астам таңба қолдануды тоқтаттыңыз ба? Мәтінді 10-пункттен кіші және 12-пункттен үлкен етіп теруді тоқтаттыңыз ба? Жарнаманы мақұлдамас бұрын, оны әрқашан журналдарға немесе газеттерге жапсырып көресіз бе? Негізгі мәтінді рубрикасыз (sans-serif) қаріппен теруді тоқтаттыңыз ба? Әйеліңізді ұруды тоқтаттыңыз ба?

Егер сіз осы сұрақтардың барлығына ИӘ деп жауап берсеңіз, сіз жер бетіндегі ең ұлы Шығармашылық директорсыз.

«WRITING THAT WORKS» КІТАБЫНЫҢ АВТОРЛАРЫНА МЕМОРАНДУМ (24 қыркүйек, 1979 жыл)

ҚАЛАЙ ЖАЗУ КЕРЕК

Егер сіз басқа жағынан жақсы адамдардың нашар жазуына мысал іздесеңіз, міне, коллекцияңызға біреуі: «Нақтырақ айтқанда, тұтынушылардың көзқарастары мен қолдану әдеттері нарыққа шыққан негізгі өнімнің жарнамаланған позициялануы аясында талданады». Бір сөйлемде тоғыз зат есім. Ол әрі қарай жалғастырады: «Өнімнің позициялануы қазіргі уақытта қолданыстағы жарнамаланған кофе брендтерінің жарнамасын егжей-тегжейлі бағалаудан туындайды».

Айтудың қажеті жоқ, ол сандардың орнына MDM, TDM, SOV, MMDM сияқты белгілерді қолданады. Егер сіз кодты білсеңіз, бұл қалыпты жағдай; мен білмеймін. Мұндай жағдайларда не істеуге болатынын Құдай біледі.

П. С. Оның жазуына қарамастан, бұл құнды есеп және General Foods оған риза болды.

АҒЫЛШЫН ТІЛІ (26 наурыз, 1980 жыл)

Сатуды ынталандыру туралы жаңа «Шамның» (Lantern) жобасында мен «ЖЕТКІЗУ КӨЛІГІ» (DELIVERY VEHICLE) деген тіркесті кездестірдім... Кейінірек сол жобада автор «ҚҰТҚАРУШЫ» (REDEEMER) туралы айта берді.

Құтқарушы кім деп ойлайсыз? Иса Мәсіх пе? Мүлдем олай емес. Құтқарушы — супермаркетте купондарды өткізетін адам.

Міне, Құтқарушы өзінің Жеткізу көлігінде отыр.

АТҚАРУШЫ КӨМИТЕТКЕ МЕМОРАНДУМНАН (28 ақпан, 1980 жыл)

САТЫП АЛУЛАР (ACQUISITIONS)

Менің [Шығармашылық кеңес] бланкімнен көріп тұрғандарыңыздай, мен қаржыдан ештеңе түсінбеймін. Бірақ мен жақында алпыс жасында Британияға барып, үлкен байлық жинаған канадалық Лорд (Рой) Томсонның өмірбаянын оқыдым.

Ол мұны әрқашан қолы жеткен соңғы тиынға дейін қарызға алып, газеттерді сатып алу және оларды бұрынғы иелеріне қарағанда тиімдірек басқару арқылы жасады.

Бұл — байып кетудің классикалық жолы. Әрине, бұл ойынды ойнайтын көптеген адамдар тақырға отырады. Бұл өте қауіпті. Біз акционерлеріміздің ақшасымен мұндай тәуекелге баруымыз керек пе, күмәнім бар, бірақ егер барсақ, байып кетуіміз мүмкін.

Мен табиғатымнан сатып алушы емеспін. Рой Томсон сияқты құмар ойыншы да емеспін. Сондықтан мен өте бай да емеспін, банкрот та емеспін. Дегенмен, араларыңыздағы сатып алушылар өз ұсыныстарының бағасын өткен табыстарға емес, болашақ табыстарға көбірек негіздеп белгілеуі керек шығар. Әйтпесе, сіздерден әрқашан басып озады.

П. С. Сатып алулардан бас тартасыз деп үміттенемін. Қаржыны былай қойғанда, мен мұны әрқашан дамудың сенімсіз жолы деп санадым. Жақсы агенттіктер ешқашан сатылмайды.

O&amp;M ТӨРАҒАСЫНА МЕМОРАНДУМ (11 қазан, 1981 жыл)

«Сыналған достарыңды болат құрсаумен жаныңа байла». Шекспир.

Бұл біздің басшылықтағы әрбір адамның ұраны болуы керек. Құрсау неғұрлым көп болса, соғұрлым жақсы. Егер құнды қызметкер басшылықтағы тек бір адамға ғана адал болса және сол адам кетсе, ол бізде қалмауы мүмкін. Мен ең жақсы шығармашылық мамандарымызды жанымызға болат құрсаумен байлауға барымды саламын.

ТУФФУДАҒЫ ҚАМАЛЫНА ОНЫҢ ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІНІҢ КЕЛУІ ТУРАЛЫ МЕМОРАНДУМ (18 қыркүйек, 1985 жыл)

ӨСІП КЕЛЕ ЖАТҚАН МАЗАСЫЗДЫҚ

Туффуға (Огилвидің Франциядағы қамалы) келу қазір біздің 201 кеңсеміздің 9000 қызметкері арасында сәнге айналды. Тым сәнді.

Екі күн бұрын Парижге түсірілімге келген Нью-Йорктің төрт шығармашылық адамы Туффуда қалуға рұқсат сұрағанда, мен «ЖОҚ» деп айтуға батылым барды.

Бұл келушілер көбіне нағыз мазасыздық тудырады. Басқа маңызды істеріміз болса да, біз олардың көңілін аулауымыз керек. Олар әңгіме айта алмайды. Француз көршілерімізге кешкі ас бергенде, французша бір ауыз сөз білмейтін клиент менеджерінің көмекшілерін ортаға қосу қиынға соғады.

Менің әйелім — үй шаруашылығын басқарушыға түсетін салмаққа шыдау мүмкін болмай барады. Тамақтандыру, кір жуу, жоспарлау. Жауыз болып көрінбей, мұны қалай бәсеңдетуге болатынын білсем еді. Сіздер тарапынан кез келген көмекке өте риза болар едім.

ТРЕНИНГ БАҒДАРЛАМАСЫНЫҢ ЖАҢА ҚАТЫСУШЫСЫНА ХАТ (22 қыркүйек, 1977 жыл)

Мен бірде Король Георгтың хирургінен ұлы хирургты не ерекшелейтінін сұрадым. Ол: «Ұлы хирург басқа хирургтардан көбірек біледі», — деп жауап берді. Жарнама адамдарында да солай; жақсылары жарнама туралы көбірек біледі.

Ogilvy & Mather-дің басқа агенттіктерден көбірек білетініне ешқандай күмән жоқ және біз өз білімімізді осында жұмыс істейтін ерлер мен әйелдермен бөлісуге бар күшімізді саламыз. Сондықтан, басқа нәрселермен қатар, сіз бастағалы жатқан керемет оқу бағдарламасы бар. Сондай-ақ, біздің әртүрлі тақырыптар бойынша білетіндерімізді жинақтаған әйгілі «Сиқырлы шамдарымыз» бар.

Бірақ біздегі ең құнды актив — бұл біздің ЭТОС (ETHOS — ұйымның ішкі құндылықтары мен рухы), бүкіл әлемдегі кеңселерімізді біріктіретін рух. Ол мыналарды қамтиды: Интеллектуалды адалдық — клиенттерімізбен және бір-бірімізбен. Мұқияттылық — үстірттіктің керісіншесі. Кәсібилік — біз істейтін барлық істе; жоғары стандарттар. Адамгершілік пен сыпайылық. Мінез-құлыққа баса назар аудару — негізгі лауазымдарға адамдарды таңдауда. O&M-мен мақтану — біздің кемшіліктерімізге деген тынымсыз наразылықпен ұштасқан.

Сіз бұл тақырып бойынша менің «Басқару принциптерімнен» көбірек мәлімет таба аласыз.

АВТОРЛЫҚ ЗЕРТТЕУЛЕР МЕН СҰХБАТТАР

Огилви адам сенгісіз өнімді жазушы болған. Ол кітаптар, меморандумдар, хаттар, жазбалар, баяндамалар мен презентациялар жазды. Францияға демалысқа кеткенде, ол өз құжаттарын Конгресс кітапханасына өткізді: 30 000-нан астам материал, олардың басым бөлігін өзі жазған. Ол мұнымен тоқтап қалмай, тағы 25 жыл бойы жазуды жалғастырды. Мен кітапханадағы барлық 87 контейнерді қарап шықтым, өз коллекцияымдағы 2000-нан астам құжатты зерттедім және оған қатысты тағы басқа кітаптарды, фильмдер мен таспаларды қарап шықтым.

Жазбаша деректерден бөлек, мен оның Суррейдегі туған жеріне, Эдинбургтегі Феттес мектебіне, Оксфордтағы Крайст-Черч колледжіне, оның екі фермасы болған Пенсильвания штатындағы Ланкастер округіне және Нью-Йорк пен Франциядағы үйлеріне бардым.

Менің жаңа материалдарымның негізгі көзі 100-ден астам ұзақ сұхбаттар, сондай-ақ ондаған қысқа телефон арқылы сөйлесулер, хаттар мен электрондық пошталар болды.

МЭДИСОН-АВЕНЮ ПАТШАСЫ

ҚОЛЖАЗБАЛАР МЕН ҚҰЖАТТАР

Жарнамада жылына қалай 50 000 доллар табуға болады, шамамен 1957 ж. — Джадсон Х. Айриш

Ted Bates & Company тарихы, 1965 ж. — Мартин Майер

Сататын жарнаманы қалай жасау керек, 1964–198? жж. — Ogilvy & Mather

Менеджмент принциптері, 1968 ж. — Дэвид Огилви

Менің шығармашылық принциптерім, 1968 ж. — Дэвид Огилви

Рева Корданың Дэвид Огилвимен сұхбаты — Viewpoint, қараша 1976 ж.

Корпоративтік мәдениет — Ogilvy & Mather, 24.06.85; Менің өмірім, желтоқсан 1986 ж. — Дэвид Огилви

Дэвид Огилви мырза, 1986 ж. — Стэнли Пигготт

Біздің алғашқы 139 жылымызға шолу (1850–1989) — Джоэл Рафаэльсон

Дэвид Огилвимен сұхбат — Ли Бартлетт, 30.10.91

Дэвид Огилвинің биографиясы, 1994 ж. — Джоэл Рафаэльсон

Дэвид Огилвинің соңғы крест жорығы, 2000 ж. — Кеннет Якобсенмен сұхбат

Алан Норткот Сиднам: Автобиография, 2001 ж.

Flagbearer (түрлі басылымдар) — Ogilvy & Mather

Viewpoint (түрлі басылымдар) — Ogilvy & Mather

Авторлық сұхбаттар

Феттес: Майкл Доусон

Крайст-Черч, Оксфорд: Рональд Хилтон, Марго Уилки

Гэллап: Алек Гэллап, Джордж Гэллап-кіші

Британдық қауіпсіздік үйлестіруі: Уильям Стивенсон

Ланкастер округі: Энни Фишер, Джерри Лестц, Джон және Майкл Ранк

O&M АҚШ: Алекс Бил, Билл және Гейл Бинзен, Пол Биклен, Даг Бомейслер, Сью Бак, Джулиан Клопет, Хелен Декей, Фрэн Деверо, Жюль Файн, Чарли Фредерикс, Джин Грейсон, Чак Гуарилья, Стив Хайден, Джим Хикин, Джадсон Айриш, Эйб Джонс, Ян Кеун, Рева Корда, Шелли Лазарус, Джейн Маас, Питер Мейл, Брюс Макколл, Джерри Макги, Эдмунд Моррис, Шелби Пейдж, Билл Филлипс, Грэм Филлипс, Джерри Пикхольц, Гэри Пресс, Вел Ричи-Ранкин, Джоэл және Марикэй Рафаэльсон, Элейн Рейсс, Брендан Райан, Нэнси Шутц, Дик Секлоу, Глория Сиднам, Тед Шоу, Брюс Стаудерман, Ли Туна, Майк Тернер, Эмиль Вассен, Джек Уокер, Элли Уотроус, Билл Уид, Билл Уитни

O&M Ұлыбритания: Клайв Олдред, Дон Арлетт, Бернард Барнетт, Джимми Бенсон, Дрейтон Берд, Ник Эванс, Ричард Фаулер, Джон Неттлтон, Арчи Питчер, Гарри Рейд, сэр Энтони Теннант, Джон және Джилл Тренеман, Шейла Тревелльян, Майк Уолш, Питер және Сьюзан Уоррен, Джон Уильямс

O&M Халықаралық: Майкл Болл (Австралия), Луис Бассат (Испания), Нил Френч (Сингапур), Тони Хоутон (Канада), Ранджан Капур (Үндістан), Барри Оуэн (Сингапур), Робин Путтер және Боб Райтфорд (Оңтүстік Африка), Джон Стрейтон (Канада), Франсуа және Симона Тайгер (Франция), Роджер Уинтер (Тайланд), Лорна Уилсон (Париж)

Клиенттер: Тони Адамс (Campbell), Фил Кэрролл (Shell), Джин Кларк (American Express төрағасы Ховард Кларктың жесірі), Эдгар Каллман (Culbro), Луис Герстнер (American Express, IBM), Луис ден Хартог және доктор Дж. Ф. А. де Сут (KLM), Джек Кинан (General Foods), Боб Лаутерборн (International Paper), және Дүниежүзілік жабайы табиғат қоры үшін — Гарольд Берсон (Burson-Marsteller), Чарльз де Хаес, Дэвид Митчелл және Мак Стюарт (McKinsey)

Жарнама және медиа: Дэвид Эбботт және Майкл Болк (Abbott Mead Vickers), Кэп Адамс (Leo Burnett), Ли Бартлетт (Cole & Weber), Джереми Буллмор (J. Walter Thompson), Уолтер Кронкайт (CBS), Бертч Дрейк (4As), Уинстон Флетчер (ASBOF), Лу Харрис (Louis Harris Associates), Лео Кельменсон (Kenyon & Eckhardt), Джин Каммель (Interpublic), Боб Куперман (Doyle Dane Bernbach), Дик Лорд (Richard Lord Agency), Мартин Майер (автор), Эд Маккейб (Scali McCabe Sloves), Эд Ней (Young & Rubicam), Фред Пейперт (Papert Koenig Lois), Кит және Роуз-Ли Рейнхард (DDB), Рэнди Ротенберг (Advertising Age), Фрэнк Стэнтон (CBS)

Достары/отбасы: Луис Очинклосс, Луис Бегли, Элли Эллиотт, Мэри Линдсей, Герта Огилви

БИБЛИОГРАФИЯ ЖӘНЕ ДЕРЕККӨЗДЕРГЕ ЕСКЕРТПЕЛЕР

Басылып шыққан кітаптар, басылымдар, таспалар

ДЭВИД ОГИЛВИДІҢ ЕҢБЕКТЕРІ

Жарнамашының мойындауы, Atheneum, 1963 ж.

Қан, ми және сыра, Atheneum, 1978 ж.

Огилви жарнама туралы, Crown Publishers, 1983 ж.

Дэвид Огилвинің жарияланбаған еңбектері, Ogilvy & Mather, 1986 ж. — Джоэл Рафаэльсонның редакциясымен

Дэвид Огилвинің жарияланбаған еңбектері, Crown, 1986 ж. — Джоэл Рафаэльсонның редакциясымен

Қымбатты дос, Fund Raising Institute, 1990 ж. — Лаутман және Голдштейн, Д.О.-ның алғысөзімен

Ғылыми жарнама, Moore Publishing, 1952 ж. — Клод Хопкинс, 1993 жылғы Д.О.-ның алғысөзімен

Дэвид Огилви: Автобиография, John Wiley & Sons, 1997 ж.

Жарнаманың сыналған әдістері, Prentice Hall, 1997 ж. — Джон Кейплз, Д.О.-ның алғысөзімен

Жарнамашының мойындауы, Scribner, 1988 ж. — 2002 жылғы жаңа басылымның алғысөзімен

Дэвид Огилвинің қанатты сөздері, Ogilvy & Mather Лондон

ОТБАСЫ

Бұлақ тасып жатыр, Penguin Books, 1956 ж. — Ребекка Уэст

Шотланд-ирландтықтар, University of North Carolina Press, 1962 ж. — Джеймс Г. Лейберн

Ребекка Уэст: Өмірбаяны, Alfred A. Knopf, Inc., 1987 ж. — Виктория Глендиннинг

Естеліктердің ұяшықтары, Constable, Лондон, 1988 ж. — Кристина Байам Шоудың редакциясымен

Уэст Хорсли мекенінің тарихы, St. Mary’s Church P.C.C., 1993 ж. — Пэм Боули

Ескі Уэст Хорсли, Horse & Tree Publications, 2000 ж. — Пэм Боули

Өзгерістер ғасыры, Horse & Tree Publications, 2003 ж. — Пэм Боули

Шығыс Хорсли, Horsley Countryside Preservation Society, 2006 ж.

Хорсли төңірегінде, Horsley Countryside Preservations Society, 2007 ж. көктемі

СТУДЕНТТІК ШАҚ

Өткір жел соғады: Феттес тарихы, James & James Pub. Ltd., 1929 ж. — Роджер Филп

Қонақ үй иесіның мойындауы, Chatto & Windus, Лондон, 1938 ж. — Джон Фозергилл

Джордж: Эмлин Уильямстың автобиографиясы, Random House, 1961 ж.

Оксфордтың суретті тарихы, Oxford University Press, 1993 ж. — Джон Присттің редакциясымен

Сен тек екі рет өмір сүресің, Jonathan Cape Ltd., 1964 ж., Penguin Books, 2003 ж. — Ян Флеминг

Феттестің жүз жылы, T. and A. Constable Ltd., 1970 ж. — Х. Ф. Макдональдтың редакциясымен

Сирил Коннелли, St. Martin’s Press, 1996 ж. — Клайв Фишер

Крайст-Черч Оксфорд, Pitkin Pictorials, 1991 ж.

Феттес тізімі 1870–1992, Fettes College, 1993 ж. — Джордж Престон

Уильям Феттес, Fettes College, 1995 ж. — Линдсей, Читэм, Кларк, Хьюз, Роуз

Оруэлл, ұрпақтың салқын ар-ұжданы, W.W. Norton Co., 2000 ж. — Джеффри Мейерс

САТУШЫ

Aga: Асхана классикасының тарихы, Absolute Press, 2002 ж. — Тим Джеймс

ЗЕРТТЕУШІ

Аудиторияны зерттеу арқылы пайданы арттыру, ARI, 1941 ж. — Джордж Х. Гэллап, Д.О.

Джордж Гэллап Голливудта, Columbia University Press, 2006 ж. — Сьюзан Омер

Қоғамдық пікірге сауалнама жүргізу нұсқаулығы, Princeton University Press, 1944 ж. — Джордж Х. Гэллап

Жеңімпаздардан үйрену, Taylor & Francis Group, 2008 ж. — Рэймонд Петтит

ТЫҢШЫ

3603-бөлме, Farrar, Straus and Company, 1962 ж. — Х. Монтгомери Хайд

Ян Флемингтің өмірі, McGraw-Hill Book Company, 1966 ж. — Джон Пирсон

Британдық құпия қызметтің тарихы, Taplinger Publishing, 1969 ж. — Ричард Дикон

Ержүрек деп аталған адам, Lyons Press, 1976 ж. — Уильям Стивенсон

Camp X, Lester & Orpen Dennys Ltd., Торонто, 1986 ж. — Дэвид Стаффорд

Құпия барлау агенті, Constable Лондон, 1982 ж. — Х. Монтгомери Хайд

«С»: Сэр Стюарт Мензистің құпия өмірі, Macmillan, 1987 ж. — Энтони Кейв Браун

Жанкешті алдау, Brassey’s, 1998 ж. — Томас Э. Маль

Британдық қауіпсіздік үйлестіруі, Fromm International, 1999 ж. — Хайет, Хилл, Даль

Ян Флеминг: Джеймс Бондтың артындағы адам, Turner Publishing, 1995 ж. — Эндрю Лайсетт

Бейбіт канадалық, H. Hamilton, 1962 ж. — Х. Монтгомери Хайд

Тыңшы ханым: Вера Аткинстің өмірі, Arcade Publishing, 2007 ж. — Уильям Стивенсон

Ноэль Кауардтың хаттары, Alfred A. Knopf, 2007 ж. — Барри Дэйдің редакциясымен

Тұрақсыздар, Simon & Schuster, 2008 ж. — Дженнет Конант

ФЕРМЕР

Ланкастерге махаббатпен, Brookshire Publications, 1992 ж. — Джеральд С. Лестц

Амиштердің көзқарасы, York, 1998 ж. — Армстронг, Фишер, Климески, Лестц

Солсбери Тауншип тарихы, 2002 ж. — Джоан М. Лоренц

OGILVY &amp; MATHER-ГЕ ҚАТЫСТЫ

Кісі өлтіру жарнамалануы тиіс, HarperCollins, 1933 ж. — Дороти Л. Сайерс

Менің өмірім: Фрэнсис Мейнелл, The Bodley Head Ltd., 1971 ж. — Фрэнсис Мейнелл

OBM: 125 жыл, Ogilvy Benson & Mather Лондон, 1975 ж. — Стэнли Пигготт

Қалай жарнамалау керек, St. Martin’s Press, 1976 ж. — Кеннет Роман және Джейн Маас

Ешкім мінсіз емес, W.H. Allen, Лондон, 1980 ж. — Чарльз Хеннесси

Жұмыс істейтін жазбалар, Harper & Row, 1981 ж. — Кеннет Роман және Джоэл Рафаэльсон

Немесе ақшаңызды қайтарыңыз, Crown Publishers, Inc., 1982 ж. — Элвин Эйкофф

Әйелдер мен жарнама туралы, McClelland and Stewart, 1984 ж. — Джон С. Стрейтон

Жарнамашы әйелдің хикаялары, St. Martin’s Press, 1986 ж. — Джейн Маас

Debevoise & Plimpton: Заң фирмасының автобиографиясы, 1991 ж. — Д. Брет Карлсон

Бәріне ие болу, Signet, 1992 ж. — Рева Корда

Дороти Л. Сайерс: Оның өмірі мен жаны, St. Martin’s Press, 1993 ж. — Барбара Рейнольдс

Дэвид Огилви мен білетін адам ретінде, www.dnaml.com, 2008 ж. — Майкл Болл

ЖАРНАМА

Жарнамадағы назар аудару және қызығушылық факторлары — Гарольд Дж. Рудольф

Жасырын үгітшілер, D. McKay Co., 1957 ж. — Вэнс Паккард

Мэдисон-авеню, АҚШ, Pocket Books, 1958 ж. — Мартин Майер

Жарнамадағы шындық, Alfred A. Knopf, 1961 ж. — Россер Ривз

Жаңа жарнама, The Citadel Press NY — Роберт Глатцер

Жарнама: Іштен қарағанда, Bachman & Turner, 1973 ж.

Америкалық арманды жарнамалау, Univ. of California Press, 1984 ж. — Роланд Маршан

Айна жасаушылар, William Morrow and Co., Inc., 1984 ж. — Стивен Фокс

Мейірімді диктаторлар, Crain Books, 1984 ж. — Барт Каммингс

Америкадағы жарнама, Harry N. Abrams, 1990 ж. — Чарльз Гудрум және Хелен Далримпл

ТВ-жарнаманың 50 жылы — Advertising Age арнайы жинағы, 1995 ж. көктемі

Мэдисон-авенюге не болды?, Little, Brown, 1991 ж. — Мартин Майер

Жарнама жазу өнері, NTC Business, 1995 ж. — Денис Хиггинс

Adcult USA, Columbia University Press, 1996 ж. — Джеймс Б. Твитчелл

Қайшылықты есептер: Saatchi & Saatchi, Touchstone, 1997 ж. — Кевин Голдман

Adweek 20 жылдық мерейтойлық саны — 09.11.98

Әлемді дүр сілкіндірген жиырма жарнама, Crown Publishers, 2000 ж. — Джеймс Б. Твитчелл

Жарнаманың 5 алыбы, Assouline, 2001 ж. — Филипп Лорин

Adland: Жарнаманың жаһандық тарихы, Kogan Page Limited, 2007 ж. — Марк Тунгейт

Бүгінгі таңдағы жарнама, Ұлыбритания, Quaritch

Америкалық жарнама 1800–1900, Chandler Press, 1975 ж. — Майрон Джонсон

1852–1959 жылдардағы ең үздік 100 жарнама, Dover Publications, Джулиан Льюис Уоткинс

Жарнамашының күнделігі, Advertising Publications, 1944 ж. — Джеймс Уэбб Янг

Идеяларды күту және дамыту, Random House — Билл Бэкер

J. Walter-ды басып алу, Business One Irwin, 1991 ж. — Ричард Морган

Сендіру күші: Британдық жарнаманың ішкі тарихы, Oxford University Press, 2008 ж. — Уинстон Флетчер

КЛИЕНТТЕР/БӘСЕКЕЛЕСТЕР

Сақал және мен, David McKay Company, 1965 ж. — Томми Уайтхед

Leo, Leo Burnett Company Inc., 1971 ж.

Мадам: Хелена Рубинштейн, Weidenfeld and Nicolson, 1971 ж. — Патрик О’Хиггинс

Мэрион Харпер: Рұқсат етілмеген өмірбаян, Crain Books, 1982 ж. — Русс Джонстон

J. Walter-ды басып алу, Business One Irwin, 1991 ж. — Ричард Морган

Лео Бернетт: Жұлдызға ұмтылушы, Leo Burnett Company, 1995 ж. — Джоан Куфрин

100 Лео: Лео Бернетттің тапқырлығы мен даналығы, NTC Business Books, 1995 ж.

Билл Бернбахтың кітабы, Villard Books, 1987 ж. — Боб Левенсон

Билл Бернбах айтқандай, DDB Needham Worldwide

Айқын нәрсенің күші, Palo Alto Press, 1995 ж. — Альдо Папоне

Үлкен өмір (жарнамадағы), Alfred A. Knopf, 2002 ж. — Мэри Уэллс Лоуренс

БАСҚАЛАР

Айқын Адамс, Executive Development Press, Inc., 1916 ж. — Роберт Апдеграфф

Ырғақтан тыс, Doubleday & Co., Inc., 1956 ж. — Джерард Б. Ламберт

Суперсатушылар, World Publishing Co., 1962 ж. — Эдвин П. Хойт

Насос станциясының бандасы, Farrar Straus Giroux, 1968 ж. — Том Вулф

Басқалардың арасындағы өзім, Dell, 1971 ж. — Рут Гордон

Американа, Houghton Mifflin, 1971 ж. — Дон Делилло

Франция бақтары, Harmony Books, 1983 ж. — Анита Перейр және Габриэль ван Зюйлен

Үлкен мәміле, Warner Books, 1998 ж. — Брюс Вассерштейн

Елуінші жылдар, Random House, 1993 ж. — Дэвид Халберстам

Ұзақ өмір сүру факторы, HarperCollins, 1993 ж. — Лидия Бронте, Ph.D.

Теннесси тарихы мен мәдениетінің энциклопедиясы, Thomas Nelson Inc., 1998 ж.

McKinsey-дің Марвин Бауэрі, John Wiley & Sons, Inc., 2004 ж. — Элизабет Хаас Эдершейм

ВИДЕО ЖӘНЕ АУДИОТАСПАЛАР

Доктор Джордж Гэллап, 1979 ж., Джон Кричтон жүргізген Д.О. сұхбаты — 4As

Дэвид Огилви жобасы — Фрэнк Макги сұхбаты, 1963 ж.

Есіктен менің атымды алып тастау керек болғанда, 1967 ж. — Лео Бернетт

Д.О. — Туффудан көрініс, 1981 ж.

Дэвид Сасскинд Д.О.-дан сұхбат алады, 1985 ж.

Кен Роман және Мартин Соррелл O&M АҚШ офицерлерінің жиналысында, 17.05.89

Д.О. O&M Worldwide жиналысында, қазан 1989 ж.

Д.О. — Тікелей маркетингтің маңыздылығы, 19.09.92

Д.О. — Сендіру өнері, 18.09.92

Д.О. — Дэвид Огилви шығармашылық туралы, 18.09.92

Огилви туралы жарнама, 1996 ж.

Booknotes — Джеффри Мейерспен сұхбат, 11.03.2001

Мәртебелі ханзада Филипп, Эдинбург герцогы (Дүниежүзілік жабайы табиғат қоры), 19.11.06

Дэвид Огилви: Нағыз «Есі ауысқан» (Original Mad Man), BBC Four, 29.03.08

ДЕРЕККӨЗДЕРГЕ ЕСКЕРТПЕЛЕР Басқаша көрсетілмесе, құжаттар автордың коллекциясынан алынған.

Қысқартулар

4As: Америка жарнама агенттіктерінің қауымдастығы (American Association of Advertising Agencies)

ANA: Ұлттық жарнама берушілер қауымдастығы (Association of National Advertisers)

DO: Дэвид Огилви

FO: Фрэнсис Огилви

HC: Хартман орталығы

HOBM: Hewitt, Ogilvy, Benson & Mather

KR: Кеннет Роман

LB: Лео Бернетт құжаттары

LOC: Конгресс кітапханасы (Library of Congress)

M&C: Mather & Crowther

O&M: Ogilvy & Mather

OBM: Ogilvy, Benson & Mather

OMW: Ogilvy & Mather Worldwide

TOG: The Ogilvy Group

WI: Россер Ривз құжаттары

Автордың ескертпесі xiii «Жақтап айтуға болатын жалғыз нәрсе...» — Д.О.-ның Ричард Томасқа хаты, 10.06.68

Кіріспе: Мэдисон-авеню патшасы 1 «ар-ұждан және катализатор» — Printer’s Ink, 1958 ж. 1 «Бірде-бір тұлға...» — Анықталмаған журнал, 1958 ж. 2 «Огилви кемеңгер ме?» — Fortune, сәуір 1965 ж. 2 «егер ол сотқа берсе...» — «Further Confessions», Viewpoint, қаңтар/ақпан 1989 ж. 2 <span data-term="true">Мэдисон-авеню</span> (Нью-Йорктегі жарнама индустриясының орталығы саналатын көше) 2 «ең сұранысқа ие сиқыршы» — «Сауатты сиқыршы», Time, 12.10.62 2 «барлық уақыттағы агенттік командасы» — Д.О.-ның Джоэл Рафаэльсонға хаты, 18.09.85 2 «үздіктің үздігі» — Эд Нейдің К.Р.-ға хаты, 22.10.99 2 «жалғыз өркениетті, сауатты және қызықты кітап» — Брюс Макколл, 7 Days, Нью-Йорк, 14.06.89 2 «Ол әрдайым маңызды нәрсені айтатын...» — Насос станциясының бандасы, 57-бет 2 Огилвиді Рим Папасы Павел II-мен бірге тізімге қосты — Д.О.-ның OMI директорларына хаты, 24.01.83 2 «дерлік киелілік дәрежесіне жетті» — Advertising Age, 18.10.82 3 «Қазіргі жарнаманың Папасы» — Д.О.-ның OMI директорларына хаты, 21.10.82 3 «желбіреген қара плащ» — Элли Уотроуспен сұхбат, 05.04.06 3 «қарындаштай сымбатты» — Printer’s Ink, 1961 ж. 3 «ірі ауыл шаруашылығы қолдары» — Питер Уорренмен сұхбат, 25.05.99 3 «Ол біршама Руперт Брукке ұқсайтын...» — Марго Уилкимен сұхбат, 12.03.06 3 «Ол өте, өте тартымды болды» — Джейн Мааспен сұхбат, 11.04.06 4 «менің шағын кеңсеме киножұлдыз келгендей болды» — Ли Тунамен сұхбат, 08.12.06 4 «ерте тұруды ұнатпайтын» — Даг Бомейслермен сұхбат, 30.06.06 4 «пиджагын шешіп қойды» — Билл Филлипстің К.Р.-ға айтқаны 4 «Мүмкін, бұл өзін-өзі жарнамалау шығар» — Printer’s Ink, шамамен 1957 ж. 4 Огилви адам сөзін аяқтағанша күтті — Арчи Питчермен сұхбат, 23.05.06 4 Сөйлеу жөніндегі кеңесші — Дороти Сарноффтың К.Р.-ға айтқаны, мерзімі көрсетілмеген 4 «алғашқы жұмысы BAT компаниясында болды» — Элли Эллиоттпен сұхбат, 18.04.06 4 басқа бір бас директорға алғашқы жұмысы... деп айтты — Элли Эллиоттпен сұхбат, 18.04.06 4 «Огилвинің мәселесі...» — Printer’s Ink, 1961 ж. 5 Таяу Шығыстағы мұнай жағдайы — Сью Бакпен сұхбат, 17.07.06 5 «Қанша флейта бар?» — Майк Тернермен сұхбат, 15.06.06 5 үйінің бәрі кітап — Мэри Линдсеймен сұхбат, 26.09.06 5 Георг V-нің маркалар коллекциясы — Drayton Birdпен сұхбат, 02.05.06 5 абстрактілі кескіндеме туралы талқылау — Фрэн Деверомен сұхбат, 05.03.08 5 «мәдениет» оны жалықтыратын — Брюс Макколлмен сұхбат, 10.08.06 5 «Егер Дэвидке ұнайтын бір нәрсе болса...» — Марикэй Рафаэльсонмен сұхбат, 08.05.97 6 «Мен бұл ойынды ойнамайтын болдым...» — Д.О.-ның К.Р.-ға хаты, 25.01.93 6 «Біз адамдарды лифтке дейін шығарып салмаймыз» — Элли Эллиоттпен сұхбат, 18.04.06 6 жас жазушы ата-анасынан айырылды — Деверомен сұхбат, 05.03.08 6 Рождество алдындағы түскі ас — Warrenмен сұхбат, 25.05.06 6 «Ол өзінің оғаштықтарымен танымал болды» — Дэвид Макколл, HC McCall Box 1 7 екі жарнама ролигінің қайсысын бірінші көрсету керек — Брюс Стаудерманмен сұхбат, 26.08.06 7 «Ол жалқаулықты жаны қас жек көретін» — Брюс Макколлмен сұхбат, 14.07.06 7 оның үстел басында жұмыс істеп отырғанын көру — Уолтер Кронкайтпен сұхбат, 24.04.06 8 «Мен 375 қағазды қарап шықтым» — Билл Филлипспен сұхбат, 29.05.97 9 «Егер жарнамаңыз Үлкен Идеяға негізделмесе...» — Автобиография, 139-бет 9 «жарнама» (ads) сөзін қолдануға қарсы болды — Д.О.-ның қызметкерлерге хаты, 03.11.54, LOC Box 41
1-тарау: Оғаш кельттік қоспа 11 «Біздің төрағамыз анық шыққан...» — Flagbearer O&amp;M NY, шамамен 1964 ж. 11 Франция императрицасы Евгения — Д.О.-ның Джоэл Рафаэльсонға хаты, 12.09.85 11 1911 жылы туған — Халқы тіркеу кеңсесі, Гилфорд, Албери, Суррей округі 11 Уэст Хорсли халқы жақында күрт өсті — Өзгерістер ғасыры 12 Wix Hill — Kelly’s анықтамалығы, 1911 ж. 12 Wix Hill құжаты — Джейн Льюис, Суррей округтік кеңесі, К.Р.-ға хаты, 14.03.07 12 «тартар жұмыртқаларының жұмағы» — Автобиография, 1-бет 12 «Британияға келіңіз» — Madison Avenue, 1958 ж. 12 орта таптан жоғары — Уінстон Флетчердің Д.О.-ға хаты, 22.05.78 12 күн сайын бір стақан шикі қан — Автобиография, 5-бет 12 «оғаш» әке — Пэм Боулидің К.Р.-ға айтқаны, қазан 2006 ж. 12 онымен 15 жыл бойы сөйлеспеді — Стэнли Пиготттың К.Р.-ға айтқаны, 21.05.93 13 «Мен ерке бала болдым» — Д.О. Автобиография, 2-бет 13 «Жарнама туралы кітап жазғанда...» — Майк Тернермен сұхбат, 15.06.06 13 «тақырыбы жиіркенішті болды» — Д.О.-ның Уинстон Флетчерге хаты, 22.02.95 13 «сол оғаш кельттік қоспа» — Питер Уорреннің К.Р.-ға хаты, мерзімі көрсетілмеген 13 «Мен кельтпін» — Printer’s Ink, 1953 ж. 13 оның таулық туыстары — Мэри Линдсеймен сұхбат, 26.09.06 14 Сент-Эндрюс қоғамына жолдау, 30.11.62 — LOC, Д.О. құжаттары 14 есімнің жазылуының екі нұсқасы — Д.О.-ның Ричард Б. Огилвиге хаты, 10.03.67 14 F.B.I.-дың әкесі — Д.О.-ның Ричард Б. Огилвиге хаты, 10.03.67 14 «Менің атым — Дэвид Огилви» — Дэвид Эрлидің К.Р.-ға хаты, 09.01.07 15 ешқандай байланыс анықталмаған — Louis Auchinclossпен сұхбат, 05.10.06 15 мәртебелі адам — Тони Рейдтің К.Р.-ға хаты, 01.11.06 15 алты қызметші — Шотландияның тіркеу басқармасы, 1861 жылғы халық санағы 15 1796 жылғы өсиет — Рейдтің К.Р.-ға хаты, 01.11.06 15 «бұл білімсіз қой фермері» — Автобиография, 16-бет 15 «Миы бар мырзалар» — Автобиография, 17-бет 15 оны «сэр» деп атауға тиіс болды — Emil Vaessenмен сұхбат, 18.05.06 16 Огилвиді өте парасатты адам ретінде көрді — Дэвид Огилви мен білетін адам ретінде 16 Поттердің атақты бағбаны, мистер Макгрегор — Өзгерістер ғасыры, 6-бет 16 «Біз өте кедей отбасы болдық» — Мейірімді диктаторлар, 101-бет 16 «тастай қатты» — Д.О. жетпіс бес жылдық мерейтойлық сұхбаты, 1996 ж. 17 <span data-term="true"> Highland Clearances </span> (XVIII-XIX ғасырлардағы Шотландия таулы аймақтарындағы тұрғындарды жаппай көшіру процесі) 17 «от пен қылыш бұйрығы» — Естеліктердің ұяшықтары, 19-бет 17 «жалынды» Маккензи — Д.О.-ның В.А. Стивенсон Маккензиге хаты, 18.04.60, LOC 17 Таулы аймақтарды тазарту — www.highlanderweb.co.uk/clearance.htm 17 англо-ирландтық — Ребекка Уэст: Өмірбаяны, 9-бет 17 Керри округінде 400 жыл өмір сүрді — Madison Avenue, 12/58 18 «Мырза» (яғни бай) — Тони Рейдтің К.Р.-ға хаты, 08.03.07

БИБЛИОГРАФИЯ ЖӘНЕ ДЕРЕККӨЗДЕРГЕ ЕСКЕРТПЕЛЕР

256 МЭДИСОН-АВЕНЮ ПАТШАСЫ 18 Долли — Лорна Уилсонмен сұхбат 10/28/07 18 pocket Venus (кішкентай бойлы, мүсінді сұлу әйел) — Герта Огилвимен сұхбат 9/30/07 18 18 жастағы медицина факультетінің студенті — Жалпы тіркеу кеңсесі, Неке туралы куәлік 6/20/1900 18 Долли өз амбицияларын орындады — Madison Avenue 1958 18 nutty as a fruitcake (ақыл-есі ауысқан немесе өте оғаш адам) — Джоэл Рафаэльсонның DO-ның 75 жылдығына арналған сұхбаты 1996 18 үлкені (сегіз жасқа) — Гилфорд тіркеу округі (2а том 90) 18 Кристинаны ең ақылды деп санады — Майк Уолшпен сұхбат 5/25/06 19 Долли мұраға қалған ақша қалдырды — Madison Avenue 1958 19 Ребекка Уэст . . . есімін Сисилиден ауыстырды — Тони Ридтен KR-ға 3/13/07 19 Ребекка емделмейтін өтірікші болды — DO-дан KR-ға 1/25/93 19 Уолдорф-Асторияның жанында тұру — Джулс Файнмен сұхбат 5/14/97 19 Шотландиядан кетуімнің себебі — Билл Уитнимен сұхбат 9/29/08 20 Зуки — DO-дан Майри Энн Маклеодқа 7/5/60 20 оны анасы көмекшілермен бірге өсірді — Ваессенмен сұхбат 5/18/06 20 Бұл өте қорқынышты мектеп болар еді — Дэвид Макколл, HC McCall Papers Box 1 20 мектеп килтін киюге мәжбүр болды — Клайв Олдредпен сұхбат 5/25/06 20 әке ретінде «қатыгез, өте қатыгез адам» болды — Даг Бомейслермен сұхбат 6/30/06 20 Мен не істеймін — Билл Уидпен сұхбат 12/13/06 20 жарнама ешқашан таңдау болған емес — Уидпен сұхбат 12/13/06 20–1 кейінгі жетістіктерін мақтан тұтты — Уидпен сұхбат 12/13/06 21 Ол бәріне жұбаныш табады — Уидпен сұхбат 12/13/06 21 біршама уақыт бойы араздасқан — Луи Беглимен сұхбат 5/3/06 21 кездескенде сүйісетін — Уолшпен сұхбат 5/25/06 21 Ол ұлына қамқор болды — Очинклосспен сұхбат 10/5/06 21 Фэйрфилд Америка Құрама Штаттарынан Францияға ұшып кетті — Ваессенмен сұхбат 5/18/06 21 тоғызыншы ұрпақтағы Мелинда — Мэри Хайктан KR-ға 7/6/06

2-тарау: «Мен барлық емтиханнан құладым»

23 ерекше түпнұсқа ой — DO-дан Сью Браунға 5/11/59, LOC 23 оның мектеп жылдарындағы ең сорақы сәт — Джеффри Майерс Booknotes-та 3/11/01 24 сәл Диккенстік стильде — Гейл Бинзенмен сұхбат 10/9/06 25 Оруэллдің мектеп туралы көзқарасы — Оруэлл, Wintry Conscience of a Generation, 20-бет 25 Қорқыныш Миссис Уилкс болды — Автобиография 12-бет 25 «үйін қатты сағынған» — Автобиография 13-бет 25 Інжіл қарқынды түрде оқытылды — DO-ның 75 жылдығына арналған сұхбаты 1996 26 ойдан шығарылған студент, құпия агент Джеймс Бонд — You Only Live Twice, 201-бет 26 дерлік мінсіз үйлесім — Иэн Кеунмен сұхбат 7/12/06 26 «үй тапсырмасы, үй тапсырмасы, үй тапсырмасы» — Кеунмен сұхбат 7/12/06 26 public school (Ұлыбританиядағы беделді жекеменшік мектеп) дәстүрлі құндылықтары — Дэвид Джонстоннан KR-ға 7/19/06 27 дәмді шотланд ботқасы — Автобиография 19-бет 27 оны «Үлкен жаққа» (Big Side) қойды — DO-дан С. Нокс Каннингемге 8/22/55, LOC 27 контрабаста ойнады — A Hundred Years of Fettes 28 Уолтер Селлар дәріс берді — Автобиография 20-бет 28 head fag (жоғары сынып оқушыларына қызмет ететін кіші оқушылардың басшысы) — DO-дан Россер Ривзге, 3/13/? WI Reeves Box 1, Folder 3 28 классикалық зерттеулермен айналысуға тым жалқау болды — DO-дан А. Х. Эшкрофтқа 10/7/59 28 ақсүйектік екпінмен сөйледі — DO-дан Уинстон Флетчерге 5/14/78 28 негізінен «классикалық» мектеп — Кэмерон Кокрейннен KR-ға 9/4/07 28 ұсақ заңбұзушылықтар жазаланды — Джордж Престоннан KR-ға 9/9/07 28 мектепте классиканы оқуы керек еді — Кэмерон Кокрейннен KR-ға 9/4/07 28 1968 жылғы Негізін қалаушылар күніндегі сөзі — Жарияланбаған Дэвид Огилви 95-бет 29 1974 жылы қайта шақырылды — Негізін қалаушылар күніндегі DO 10/5/74, HL Jock Elliott файлдары 29 идеялардың өнертапқыштық тізбегі — DO-ның Феттестегі сөзі 10/5/74 HC Jock Elliott құжаттары 29 «Fettes өнімін» нарыққа шығару — DO-дан Кэмерон Кокрейнге 12/4/84 29 сен өте байсың — A Keen Wind Blows

257 29 Мектеп таңдау мәселесі туындағанда — DO-дан Глинн Ньюманға, 4/19/55, LOC 30 заманауи зерттеулер бойынша ең жоғары балл — Fettes директоры 11/6/29 30 тарихи зерттеулер бойынша сирек стипендия — DO-дан А. Х. Эшкрофтқа 10/7/59 30 көптеген Премьер-министрлерді шығарды — Автобиография 34-бет 30 ең салтанатты, ең ақсүйектік — Хилари Сперлинг New York Times Book Review-да 7/29/07 30 алғашқы екі Гарри Поттер фильмі — Christ Church Guide to College and Cathedral, 5-бет 30 оның негізін қалаушы, Король Генрих VIII — The Illustrated History of Oxford University 30 ең ақсүйектік — Джордж: Эмлин Уильямстың автобиографиясы 30 1929 жылы Крайст-Черчқа оқуға түсті — Джудит Кертойстан KR-ға 10/31/06 30 стипендиаттар сәл жоғарырақ жерде отырды — Рональд Хилтоннан KR-ға 7/3/06 30 Огилви сияқты стипендиаттар киген — Рональд Хилтоннан KR-ға 11/28/06 30 Сен жақсы мектепте оқыдың ба? — Рональд Хилтоннан KR-ға күні көрсетілмеген 30 жылы, достық пейілді және «бір түрлі оғаш» — Марго Уилкимен сұхбат 3/12/2006 31 сабаққа үнемі кешігіп келетін — Гарольд Берсонмен сұхбат 5/9/06 31 әрқашан өзін драмалатып көрсететін — Уилкимен сұхбат 3/12/06 31 Кембриджде бір жыл тұрды — DO-дан Майри Энн Маклеодқа 7/5/60 32 ота сол жақ құлағының артында үлкен тесік қалдырды — Герта Огилвимен сұхбат 9/29/07 32 Оксфорд талапшыл болса да — Рональд Хилтоннан KR-ға 7/3/06 32 Ол көпшіл болды — Уилкимен сұхбат 3/12/06, 7/2/08 32 sent down (университеттен шығарылу) — Printer’s Ink 1961 33 адуынды, сымбатты және дерлік ақымақтау — Confessions of an Innkeeper, 83-бет

3-тарау: Саудагердің қалыптасуы

35 Өте қиын кезең — Printer’s Ink 1961 36 «Аспаздың қарны әрқашан тоқ» — Madison Avenue 1958 35 кейбір сұлу жас қыздардың ата-аналары арқылы — Герта Огилвимен сұхбат 9/29/07 36 шотландтықты мүлдем көргісі келмеді — Фрэнк Макгимен сұхбат 1963 36 содан кейін Клебер авенюі, 19 мекенжайында — Франсуа Тигерден KR-ға 4/3/07 36 Гитлер басып алған — New York Times 12/1/06 36 Ле Дык Тхо мен Генри Киссинджер кездескен жер — Рональд Хилтоннан KR-ға 9/11/06 36 Мишлен гидіндегі ең жоғары рейтинг — Тигерден KR-ға 6/19/07 36 martinet (тәртіпті өте қатал талап ететін адам) — Автобиография 41-бет 36 ескі дәстүрдегі зәулім ас үй — Printer’s Ink 1961 37 тағамдардың бай репертуары — Автобиография 46-бет 37 Жер асты ас үйлерінде жұмыс істеу — Printer’s Ink 1961 37 Егер ол бала сол алмаларды аршымаса — Герта Огилвимен сұхбат 9/29/07 38 «Міне, осылай істеу керек» — Автобиография 45-бет 38 аспаз ретінде сынақтан өтті — Джон Неттлтонмен сұхбат 9/19/06, Printer’s Ink 1961 38 үздік ас үйлерден табылды — Доун Роудстан KR-ға 9/27/07 38 агенттіктің ең ірі клиенттерінің бірі — Джимми Бенсонмен сұхбат 5/23/06 39 қуырылған сиыр еті сияқты нағыз британдық — Ричард Бикнелл Marketing UK журналында, күні көрсетілмеген 39 Густав Дален жасаған — AGA: The Story of a Kitchen Classic 39 оны ауаға жоғары лақтырды — Фрэнк Макги портреті 1963 40 алты аспаздық сабағын ұсыну арқылы көбірек сатты — Madison Avenue 1958 40 Рим-католик архиепископына Ага пешін сатты — Автобиография 50-бет 41 жасырын көмек туралы білмеді — DO-ның 75 жылдығына арналған сұхбаты 1986 41 Ага пешін сатудың теориясы мен практикасы — 1935, LOC 41 қызықты классика — DO некрологы, Стэнли Пиготт 1989 43 бір тәрелке кетчупке тапсырыс беруі мүмкін — Вел Ричи-Рэнкинмен сұхбат 11/17/06 43 талғампаз асқа қызығушылығы аз болды — David Ogilvy As I Knew Him 44 Мінсіз емес нәрсе — нашар — Пьер Лафоре белгісіз француз журналында, күні көрсетілмеген 44 Ага оны «қысқартып» тастады — DO-дан жұмыстан шығарылған досына 11/28/66 44 Огилвинің пеш сатушысы болуы екіталай еді — Билл Филлипспен сұхбат 5/21/97 44 «Мен қанның дәмін сездім» — Автобиография 55-бет

4-тарау: Мазер деген кім еді?

258 45 Флит-стриттегі ең жақсы киінген адам — Now and Then O&M London 2008 жылдың жазы 46 Бұл Infra-Dig (беделге нұқсан келтіретін, лайықсыз іс) ме — OBM 125 Years 12-бет 46 Mather & Crowther серпілісті пайдаланды — OBM 125 Years 12-бет 46 «электрлік жарнама» — OBM 125 Years 18-бет 47 Пиквиктік стиль — Джимми Бенсонмен сұхбат 5/23/06 48 «Күніне бір алма жесең, дәрігердің керегі болмайды» — OBM 125 Years 32-бет 48 Таңғы сағат 5-те тұру — Филип Райли Now and Then 2005 жылдың қысы 48 1933 жылғы романында — OBM 125 Years 37-бет 49 бірақ мен жай ғана жігіт едім — OBM 125 Years 37-бет 49 актрисаға үйленді — M&C басқару құжаты күні көрсетілмеген, LOC Box 32 49 1950 жылдарға дейін — Дон Арлеттен KR-ға 2/28/07 49 курьер асығып кіретін — Питер Уорренмен сұхбат 5/25/06 50 үстел астындағы екі батырма — Клайв Олдредпен сұхбат 5/25/06 50 Жұмыс уақыты — Олдредпен сұхбат 5/25/06 50 «Кір саяқ шал» — Олдредпен сұхбат 5/25/06 50 Ағасының үлкенірек нұсқасы — Олдредпен сұхбат 5/25/06 50 домалақ, қызғылт жүз — Гейл Бинзенмен сұхбат 10/9/06 50 bon vivant (сәнді өмірді, жақсы тамақ пен шарапты ұнататын адам) — Питчермен сұхбат 5/23/06 50 кеңседегі тартымды әйелдер — Джон Стрейтонмен сұхбат 6/7/06 50 латын тілінде тақырып жазды — Олдредпен сұхбат 5/25/06 50 Фрэнсис жастар қозғалысын бастады — The Advertising World London күні көрсетілмеген 51 Фрэнсис маған айтады — How to Make $50,000 a Year in Advertising 51 Фрэнсис ойланбастан айтып салуға бейім еді — Энтони Теннантпен сұхбат 11/27/06 51 өзінің демалыс түрлерін былай тізімдеді — The Advertising World London күні көрсетілмеген 51 патерналистік агенттікті басқарды — Джилл Тренеманмен сұхбат 10/28/06 51 Мәселенің бір бөлігі — Бенсонмен сұхбат 5/23/06 51 төменгі жәшігінен шоттарды жинау — Уорренмен сұхбат 5/25/06 51 екі рет сәтсіз аяқталған неке — Питчермен сұхбат 5/23/06 52 Білмеймін, қалай бір адам — Джон Неттлтонмен сұхбат 9/19/06 52 көпшілік алдында сөйлеуді жек көрді — Бенсонмен сұхбат 5/23/06 52 «Копирайтерлердің сенімі» — Synopsis O&M London 1964 53 жақын, бірақ күрделі қарым-қатынас — Теннантпен сұхбат 11/27/06 53 Дэвид болғысы келгеннің бәрі — Питер Уорреннен KR-ға күні көрсетілмеген

5-тарау: Америкадағы байлық

55 қатты мұқабалы, алтынмен апталған кітап — Арчи Питчермен сұхбат 5/23/06 55 «Жарнамадағы ескі шеберлер» — Доун Роудстан KR-ға 9/24/07 55 Огилви көп ұзамай ыңғайсыз жағдайда қалды — Ogilvy on Advertising 25-бет 55 визиткамен жұмысқа бару — Марго Уилкимен сұхбат 3/12/06 56 Жарнама туралы бөлімде — DO-дан директорларға 5/7/64 56 әлі үлкен жетістік деп саналмаса да — Питчермен сұхбат 5/23/06 57 бірқатар себептерді алға тартты — New York 2/6/78 57 Оксфордтағы сыныптасының қалай болғанына таң қалды — Мэри Хайктан KR-ға 10/14/06 57 табысы жылына 1000 доллардан аз болды — Benevolent Dictators 101-бет 57 кедей болудан ауылы алыс еді — Дэвид Макколл, Фрэнк Макги портреті 1963 57 ол барлық кітапты оқып шыққанын айтты — Benevolent Dictators 102-бет 58 Американдық жарнама жылдар бойы озық болды — Benevolent Dictators 102-бет 58 steerage (кеменің ең арзан, төменгі бөлімі) — Стэнли Пиготттың DO туралы некрологы 1989 58 ол әрекетті басқара алатын жерде — Vanity Fair 2001 жылдың ақпаны 58 Буллдың моторлы қайығы айлаққа соғылды — Myself Among Others 61 Мен шабуыл бастадым — Journal of Advertising History күні көрсетілмеген 61 Мейнелл оны сынады — My Lives 61 пошта арқылы тапсырыс беретін бір жарнаманың шынымен сатылғанын көрді — Tested Advertising Methods 4-бет 62 Жарнама туралы менің идеяларым — Journal of Advertising History күні көрсетілмеген

259 63 Гэллап 1936 жылы басты жаңалықтарға шықты — AScribe Newire 6/29/06 63 оны директордың орынбасары етіп жұмысқа алды — Printer’s Ink 1961 63 сондай тұжырымға келді — Джоэл Рафаэльсонның DO-ның 75 жылдығына арналған сұхбаты 1986 63-4 ең жақсы әңгімешілердің бірі — Гэллап бейнежазбасы 1979 64 Өте сұлу әрі бай — DO-дан Джоэл Рафаэльсонға 10/24/86 64 «Гэллап Гестапосы» — Гэллап бейнежазбасы 1979 64 Голливудқа үнемі барып тұратын — Printer’s Ink 65 Негізгі еңбек Гэллапқа тиесілі болды — Алек және кіші Джордж Гэллаппен сұхбат 2/21/07 65 467 жалпыұлттық сауалнама — DO-дан O&M General Foods тобына 3/5/74 66 ол түшкіргенде бәрі білетін — Гэллаппен сұхбат 2/21/07 66 галитоз деп аталатын ауру — All Out of Step 98-бет 67 Шамасы, жалғыз басқа адам — Гэллап бейнежазбасы 1979 67 Гэллаптан өзіне қосылуды өтіну — Гэллаппен сұхбат 11/28/06 67 Огилвиге жаңа өмір сыйлады — Марго Уилкимен сұхбат 3/12/06 67 оны көргеннен жек көрді — Дэвид Фэйрфилд Огилви David Ogilvy: Original Mad Man 3/29/08

6-тарау: Фермер және тыңшы

69 1939 жылдан бері қосымша жұмыс істеп жүр — Автобиография 77-бет 69 Mather & Crowther-дегі алғашқы клиент — DO-дан KR-ға 1/25/93 69 барлық британдық барлау қызметтерінің өкілі болу — British Security Coordination ix-бет 69 Адамдар менен жиі сұрайды — Room 3603 x-бет 70 «екі нөл» (double-O) классификациясын иеленді — The Life of Ian Fleming — 98–99 беттер 70 мартини, кварттық стакандарда ұсынылған — The Life of Ian Fleming 98-бет 70 Британияда қару-жарақ тапшылығы — A History of the British Secret Service 70 «Мен Америка Құрама Штаттарын тартамын» — Desperate Deception 1-бет 70 білгенде таң қалды — A History of the British Secret Service 328-бет 71 «Британдық паспорттық бақылау» — Camp X 15-бет 71 насихатты біріктіру міндеті — A History of the British Secret Service 329-бет 71 «Атақты болу — тамаша бүркеме» — The Letters of Noel Coward 402–403 беттер 71 жас жігіттердің ішіндегі ең көрнектісі — Room 3603 195-бет 72 әскерде қызмет етпегені үшін сынға алынды — Фрэнсис Огилвиден Гордон Боггонға 2/3/46 LOC Box 32 72 Деямі... өмір бойы оны мазалады — Герта Огилвимен сұхбат 9/29/07 72 Фрэнсис британдық барлау қызметінде жұмыс істеді — Desperate Deception 72 қара қалпақпен толықтырылған — Secret Intelligence Agent 57–58 беттер 72 Эскадрилья командирі Ф. Ф. Огилви — Иэн Огилвиден KR-ға 7/15/08 72 «Қарт» төмен түсетін — Джеймс Бенсонмен сұхбат 5/23/06 72 жаңа жұмысын бастады — Билл Стивенсонмен сұхбат 12/12/06, Ник Эванспен 10/25/06 73 қысқа жазбалардың шебері — Джоэл Рафаэльсонның DO туралы некрологы 1989 73 Бүгін осыны мәлімдеңіз — DO-дан Ту ұстаушыға 2/9/63 73 Жау шебінің артына парашютпен секірудің орнына — Автобиография 82-бет 73 Огилви жинауға жауапты болды — Герта Огилвимен сұхбат 9/29/07 73 Огилвинің Гэллаппен жұмыс тәжірибесі — Room 3603 198-бет 74 Огилвинің негізгі жұмысы — Ричард Спенстен KR-ға 1/2/07 74 Тыңшылық жұмысы романтикалық естіледі — The Benevolent Dictators 102-бет 74 білегіне кісенделген портфель — Питер Хохштейннен KR-ға 6/10/08 74 Intrepid оның кодтық есімі ме деген сұрақ — Camp X xix-бет 74 Огилви Стивенсонның жанкүйері болып қалды — DO-дан Роальд Дальға 11/5/62 74 біз білетін нәрсенің бәрін үйретті — Билл Стивенсоннан KR-ға 9/12/08 75 Огилвинің экономикалық мәселелер бойынша жұмысы — DO-дан Гарднер Коулзға 5/3/62 75 штаттан кетті — DO-дан Алан Уотсонға 12/14/51, LOC Box 38 75 Басқа бөлімдерден айырмашылығы — Герта Огилвимен 9/29/07, Стивенсонмен 12/12/06 сұхбаттар 75 «өте аңғал» — DO-дан Роальд Дальға 7/27/64, LOC Box 38 75 бірнеше BSC «инсайдерлерінің» бірі — British Security Coordination xiv-бет 76 Вашингтондағы ортақ тұрғын үйлер — The Irregulars 196-бет 76 Егер мен жұмыс үшін өзіме «Альфа» (үздік баға) берсем — Автобиография 94-бет

260 76 Соғыстан кейін басқалар сияқты — The Benevolent Dictators 102-бет 76 адамдардан қарағанда сиырлар көп — To Lancaster with Love 77 дауыл көтерілді — Энни Фишермен сұхбат 2/15/07 77 Денлингер жолы — Акт 166 Дэвид У. Денлингерден Дэвид М. Огилвиге 77 фермада тұратын адам — Джерри Лестцпен сұхбат 1/6/07 77 Mail Pouch темекісін шайнады — DO-дан Джон С. Хьюиттке 5/7/62 WI RR Box 9 Folder 2 77 Майкл Финнеган — Фишермен сұхбат 2/15/07 77 Өзін-өзі тағайындаған сарапшы — DO-дан Х. Коннеллге 9/27/54, LOC Box 38 77 балалар кітабын ұсынды — DO-дан Рональд Хукерге 3/6/62, LOC Box 38 77 Амиштерге негізделген мюзикл — DO-дан Сесил Престон ханымға 12/21/53, LOC Box 38 78 Амиштер өздерінен басқаның бәрін «бейтаныс» деп атайды — Джон Ранкпен сұхбат 1/9/07 78 баспалдақтың басында килт киіп тұрған — Энн Слэймейкер О’Рейлиден KR-ға 1/4/07 78 қала өмірінен көңілі қалған — Madison Avenue, 1953 жылдың желтоқсаны 79 Неге жарнама агенттігін ашпасқа? — Автобиография 115-бет 79 Ол операцияны штатпен қамтамасыз етуді ұсынды — DO-дан M&C-ға 9/7/38 LOC Box 32 79 Бірақ Дэвид әлі нақты шешім қабылдамаған еді — DO-дан FO-ға 7/18/45 LOC Box 31 79 сауда компаниясын бастады — DO-дан Андерсон Хьюиттке 10/30/45 80 1945 жылдан бастап төрт жыл бойы — DO-дан Джоэл Рафаэльсонға 10/28/86 80 1946 жылға қарай Дэвид сатылым жасады — FO-дан DO-ға 10/25/46 LOC Box 31 80 Нью-Йорк — оғаш адамдардың қаласы — M&C кеңесінің хаттамалары 1946 LOC Box 32 80 шағын екі бөлмелі кеңсе — FO-дан M&C кеңесіне 4/29/46 LOC Box 32 80 «Отыз тоғыз ереже» — DO-дан Россер Ривзге 7/22/47 WI RR Box 1 Folder 3 80 Огилви бағытты өзгерткені үшін бедел алды — DO-дан Фредке ? 5/25/47, LOC Box 32 80 оның «балабақша нұсқаушысы» — DO-дан Россер Ривзге 7/22/47 81 Огилви ферманы сатты — Акт 25914 Дэвид М. Огилвиден Харви Л. Хеллерге 81 бөлігі болмауды жөн көрді — M&C жиналыс хаттамасы 9/22/47 LOC Box 32 81 Қорқып жүргендеріңізге — DO-дан FO-ға 5/6/47, LOC Box 31 81 «Benson & Mather» — M&C жиналыс есебі 1/14/47 LOC Box 32 81 тәжірибелі американдықты жалдау — M&C жиналыс есебі 1/14/47 LOC Box 32 81 агенттік бизнесі туралы «ешқандай түсінігі» жоқ — Чарли Фредерикс 4/26/06 82 Барлық уақыттағы үздік американдық — The Nielsen Researcher WI RR Box 1 Folder 1 1947 82 «сүйкімді жынды» — Пол Бикленмен сұхбат 6/15/06 82 Огилви екінші нөмірлі болар еді — M&C жиналыс есебі 1/14/47 LOC Box 32 82 «Оверлорд» операциясы — DO-дан FO-ға 9/9/47 LOC Box 31

7-тарау: Үлкен идеялар

83 Никербокер клубының бары — Луи Очинклосспен сұхбат 10/5/06 84 үйін кепілге қойды — Printer’s Ink 1961 84 Одубон басылымдары — Шелби Пейдж Viewpoint 1989 жылдың қаңтары/ақпаны 84 жасыл, қызыл шамдар — Хелен ДеКэймен сұхбат 10/9/06, Джоэл Рафаэльсоннан KR-ға 11/4/07 84 Бұл жаңа агенттік — DO-дан Андерсон Хьюиттке, LOC Box 38 85 ол ең көп қалаған бес клиент — Негізгі нысандар тізімі 5/21/57, LOC Box 38 85 небәрі 250 000 доллар жұмсады — DO-дан Mather & Crowther London-ға 8/4/48 85 Огилви — зерттеу директоры — DO Джон Кричтонмен сұхбат күні көрсетілмеген 85 мәтін копирайтер Питер Гирдікі еді — DO-дан Джоэл Рафаэльсонға 9/2/82 86 бухгалтерлік есеп туралы ештеңе білмеді — Шелби Пейджбен сұхбат 5/4/06 86 атасының әсер қалдырғаны — Пейдж Viewpoint 1989 жылдың қаңтары/ақпаны 86 Менің жұмысымды ойладым — Пейджбен сұхбат 5/4/06 86 мафия келісімшарты сияқты — Дэвид Макколл 1988 белгісіз 86 мүйізтұмсықтың терісі — Дэвид Макколл 1988 белгісіз 87 Камелот — Майк Тернермен сұхбат 3/1/06 87 15 пайызды шегеруге тура келді — Пейджбен сұхбат 5/4/06 87 ақша таусылып бара жатты — Пейджбен сұхбат 5/4/06 88 100 миллион доллардан астам байлық — Wall Street Journal 3/15/08 88 асыл тастарға деген құштарлығын қанағаттандыру — Рева Кордамен сұхбат 4/29/98

БИБЛИОГРАФИЯ ЖӘНЕ ДЕРЕККӨЗДЕРГЕ ЕСКЕРТПЕЛЕР

261-бет 88 "Мына сандырақты доғару керек" — Брюс Стаудерманмен сұхбат 26. 08. 06 88 жеткілікті көңіл бөлмеу — Билл Филлипстен KR-ға 89 Келесісі шыққанша басқасы жүрмейтін болды — Tide NY 28. 04. 50 89 Рубинштейн бизнесінен бас тартты — Эсти Стоуэллден қызметкерлерге 25. 08. 64 89 Үлкен идеялар — DO-дан (Дэвид Огилви) қызметкерлерге 19. 07. 55 89 бірде-бір сөзін өзгертпеңіз — Рейсстің DO-мен сұхбаты 16. 12. 59, LOC 38-қорап 89 біреуінде №9, екіншісінде №18 — DO-дан Уолтер Вейрге 10. 04. 57 89 Малагадан шыққан текті испандық — El Nacional 11. 02. 55 90 оқиғаның тартымдылығы тұжырымдамасын ашты — Advertising Workshop Incorporated 90 бүкіл әлемде еліктеушілер пайда болды — Harper’s Magazine мамыр 1955 ж. , 55-бет 90 идея түрткі болды — DO-дан Эллертон Джеттке 17. 05. 51, Бомейслермен сұхбат 30. 06. 06 90 екеумізден де үлкен — Harper’s мамыр 1955 ж. 90 ішінде кірпіші бар жібек қолғап — Observer, Лондон 05. 05. 57 91 Америкадағы ең «соққылы» мәтін — Space & Time NY 11. 05. 51 91 «витриналық» шоттардан жалыққан — DO-дан FO-ға 07. 03. 52, LOC 38-қорап 91 «Оны сәндеп жібер» — DO-ның қызметкерлерге арналған меморандумы 20. 05. 53, LOC 38-қорап 91 сенімсіздіктің нышаны — DO-дан Чарли Брауэрге 27. 03. 59, LOC 38-қорап 92 Уайтхедтің сақалды бейнесі — DO-дан Ф. К. Хуперге 02. 07. 53, LOC 38-қорап 92 «Сіз әлгі Schweppes адамы емессіз бе? » — The Beard and I 58-бет 92 «Мистер Schweppes» — Daily Mail, Лондон, LOC 38-қорап 92 Гэри Купер сұрады — DO-дан Рой Уиттиерге 20. 01. 55, LOC 38-қорап 92 алғашқы сатылымдар көңіл көншітпеді — Гай Маунтфорттан DO-ға 31. 07. 53, LOC 38-қорап 92 неғұрлым соққылы — Ф. К. Хупер 10. 07. 53, LOC 38-қорап 92 Теддидің түкті жүзі — DO-дан Альфред Н. Стилге 09. 06. 53, LOC 38-қорап 92 раввинге ұқсай ма? — Джоэль Рафаэльсоннан KR-ға 2008 ж. 92 Сатылым 600 пайызға артты — DO-дан Джонсон мырзаға 20. 06. 55, LOC 38-қорап 92 ең табысты науқандардың бірі — Financial Times 18. 11. 55, LOC 38-қорап 92 Британдық агенттіктің жетістігі — Times, Лондон желтоқсан 1950 ж. , LOC 38-қорап 93 Эдлай Стивенсонды қолдады — The Fifties 231-бет 93 Holiday журналынан алынған дизайн — Билл Бинзенмен сұхбат 09. 10. 06 94 Борджи шешуші рөл атқарды — Бинзенмен сұхбат 09. 10. 06 94 макет, өнер және типографиядағы кемелдік — Advertising Agency қаңтар 1955 ж. 94 қайта өрлеу дәуіріндегі арал — «Менің Operation Bootstrap-қа қатысуым» DO ақпан 1991 ж. 94 Чиппендейлді ағаш ұстасы деп атағанмен бірдей — Viewpoint қыркүйек/қазан 1990 ж. 95 «Вермеердің жарығымен жарықтандырылған» — Nobody Else Is Perfect 242-бет 95 лас, аянышты, жағымсыз — Viewpoint желтоқсан 1992 ж. , DO-дан Теодоро Москосоға 15. 03. 56 95 мәңгілік фотосуреттер — Бинзенмен сұхбат 09. 10. 06 95 ол білетін ең жақсы клиент — DO-дан KR-ға 30. 06. 92 95 Агенттіктер ұсыныстармен келді — DO-дан Р. А. Беванға 20. 09. 56, LOC 39-қорап 96 Haloid Xerox оған келді — Фред Папертпен сұхбат 26. 04. 06 97 қателесті — екі рет — KR-ға 31. 10. 79 97 Rinso White немесе Rinso Blue? — Confessions 64-бет 97 Dove-пен кездескенде — DO-дан Робин Путтерге 16. 09. 91 98 бейтарап алғашқы «сұлулық сабыны» — Джим Хикинмен сұхбат 31. 07. 06 98 тазартқыш крем — Дэвид Макколл O&M Flagbearers күз 1988 ж. 98 Ат үстіндегі Dove — Джулс Файнмен сұхбат 14. 05. 97 98 түсіне кірді — Confessions 134-бет 99 тек менің өлігімді көргенде — How to Make $50,000 a Year 46-бет 99 өзінің соңғы таңдауын ойлап тапқан жоқ — Джон Крайтонның DO-мен сұхбаты, мерзімі көрсетілмеген 99 біздің сағатымыз бойынша бірдеңе істеңіз — New York Times 07. 09. 58 99 1933 жылғы жарнамада қолданылған — DO-дан Чарли Брауэрге 21. 08. 58, LOC 39-қорап 99 көбірек мақтауға ие болды — DO-дан қызметкерлерге 04. 04. 58, LOC 39-қорап 99 біз оны қайтадан шығаруға батылымыз бармайды — DO-дан Уолтер Гилдке 1960 ж. 100 Rolls-Royce алғысы келді — Пейджбен сұхбат 04. 05. 06 100 OBM-2 — Даг Бомейслермен сұхбат 30. 06. 06

МЭДИСОН АВЕНЮ КОРОЛІ

262-бет 100 Бесінші авенюмен ауыр қадаммен жүру — Original Mad Man 2008 ж. 100 есепшоттан бас тартты — DO-дан доктор Ф. Ллевелин Смитке 15. 03. 62, LOC 39-қорап 100 керемет жасаушы — DO-дан Ролло Уотерхаусқа 14. 04. 59, LOC 100 текетіреске мәжбүрлеу — Пейджбен сұхбат 04. 05. 06 100 үнемі күресумен болды — The Benevolent Dictators 103-бет 100 бұрынғыдай тер төкпеді — Printer’s Ink 1961 ж. 101 Хьюиттің ешқандай мүмкіндігі болмады — Дэвид Макколл, Viewpoint журналында 101 жыныстық қатынасқа көзқарас — Джоэль Рафаэльсоннан KR-ға 2008 ж. 101 «Ұқыпты үстел — ұқыпты ой? » — Джулс Файнмен сұхбат 14. 05. 97 101 Ұлттық жарнама колледжі — «Реформа бағдарламасы» 24. 11. 54 LOC 78-қорап 101 алаяқ саудагерлер — DO-дан ANA-ға 1954 ж. 101 бренд имиджі (өнімнің немесе компанияның тұтынушылар алдындағы қалыптасқан психологиялық бейнесі) — Имидж және бренд, DO-дан 4As-қа 14. 10. 55 LOC 78-қорап 102 «бренд имиджінің апостолы» — New York Times Magazine 10. 04. 05, 20-бет 102 қолдаушы сияқты бірдеңе — Madison Avenue 1958 ж. 102 сәтті қисынсыз символ — The Hidden Persuaders 47–48 беттер 102 «Жасырын үгітшінің мойындауы» — DO 1957 ж. , LOC 41-қорап 103 ол жарнама туралы барлық кітапты зерттеген — Autobiography 117-бет 103 төрт адам өз бетінше тырысты — McKinsey’s Marvin Bower 213-бет 103 Кім қамқорлық жасайды — The Unpublished D. O. 99-бет 104 бірнеше сенбілік тренингтерді арнады — Мак Стюартпен сұхбат 14. 04. 06 104 бай апайының сәнді үйінің қызыл түсі — Adweek 23. 11. 92 104 ұқыптылық — Welcome to O&M 1960 жж. 104 Апталық қойылым — Уинтер Шанктан KR-ға 11. 09. 07 105 демеушілер бас тартып жатты — DO-дан қызметкерлерге, LOC 40-қорап 105 телефонды көтерді — «Ұрылар арасындағы ар» Дэвид Макколл, мерзімі көрсетілмеген 105 Огилвиге шешуші рөл — Daily Close-Up, NY Post 21. 01. 60 106 «Мұрагер ханзадалар» — DO-дан Джок Эллиоттқа 04. 11. 75 HC 106 «жоғары ұшушылар» — DO-дан OMI директорларына 04. 01. 80 HC 106 «оқу-клиникалық ауруханасы» — The Unpublished David Ogilvy 25-бет 107 Тренинг маңызды болды — DO-дан O&M General Foods тобына 05. 03. 74 107 әрбір тренинг бағдарламасына қатысты — Пол Бикленмен сұхбат 15. 06. 06 107 жарнамалық философиясын шыңдау — DO-дан қызметкерлерге «Creative Credo» 19. 07. 55 107 аш кішкентай құстар — O&M Alumni Flagbearer көктем 1989 ж. 107 Жасанды жібек өндірушілер қауымдастығы — Confessions 50-бет 108 Greyhound Bus есепшоты — Confessions 45-бет 108 Ештеңе кездейсоқтыққа қалдырылмады — Джулиан Клопетпен сұхбат 20. 10. 06 108 хаттар жіберді — How to Make $50,000 a Year 8-тарау 108 шақыруды амалдап алды — DO-дан Р. А. Беванға 27. 08. 56 LOC 39-қорап, Джерри Лештпен сұхбат 06. 01. 07 108 «Шотландия, менің туған елім» — DO-дан Донегол қоғамына 23. 06. 56, LOC 108 Steuben Glass есепшоты — DO-дан Р. А. Беванға 03. 12. 53, LOC 38-қорап 109 Парламент актісі сағаты — The New York Times 07. 09. 58 109 екеуіне де жаман қарады — Джой С. Уайлиден KR-ға, Луи Беглимен сұхбат 03. 05. 06 109 Life журналындағы фотосурет — Билл Филлиппен сұхбат 13. 11. 06 109 нағыз американдық қыз — Луи Беглимен сұхбат 03. 05. 06 109 Бостондық Кэботқа үйленді — Элли Эллиоттпен сұхбат 18. 04. 06 110 көрші қабырғадағы шулар — Уолтер Кронкайтпен сұхбат 24. 04. 06 110 мүмкін күн сайын емес — Кронкайтпен сұхбат 24. 04. 06 110 тек бір нәрсеге берілген — Билл Филлиппен сұхбат 29. 05. 97 111 18 «көп басты» клиент — DO-дан Джон Роудсқа 28. 05. 54, LOC 41-қорап

8-тарау: Философ-корольдер

263-бет 113 жаздың көп бөлігін өткізуді жоспарлады — DO-дан Сью Браунға 19. 06. 62 113 анекдоттармен әрленген — Паш 01. 11. 63 LOC 82-қорап 113 жаңа бизнесті тартудың жолы — Джейн Мааспен сұхбат 11. 04. 06 114 жағажайдағы күндер — DO-дан Боб Пашқа 01. 11. 63, LOC 82-қорап 114 он «супер-сатушы» — The Supersalesmen 114 зерікпейсіз — Раймонд Рубикамнан DO-ға 04. 11. 63, LOC 82-қорап 114 Клод Хопкинс байытылған — Рубикамнан DO-ға 10. 10. 63, LOC 82-қорап 115 ынталандыратын, пайдалы, тамаша — Лео Бернетттен DO-ға LB 115 жоғары сауатты, көркем — Россер Ривзден DO-ға 06. 08. 63 WI RR 9-қорап 6-папка 115 терең түсініктерге бай — Бенджамин Зонненбергтен DO-ға 13. 06. 63, LOC 82-қорап 115 керемет жүзу — Ребекка Уэсттен DO-ға 30. 11. 63, LOC 82-қорап 115 кемелдік иллюзиясы — Чарли Брауэрден DO-ға 18. 10. 63, LOC 82-қорап 115 Қымбатты қыз — Мааспен сұхбат 11. 04. 06 115 эротика бөлімінде — Джулс Файнмен сұхбат 14. 05. 97 116 Сіз адамдарды жалықтырып, сатып алуға мәжбүрлей алмайсыз — Confessions 97-бет 116 1,5 миллион дана — DO-дан KR-ға 23. 04. 93 116 стандартты мәтін — DO-дан OMI директорларына 23. 02. 80 116 философ-корольдер — Платон, "Мемлекет" VII кітабы 117 Сұмдық соққан балғалар — «The Man from Iron City», New Yorker 27. 09. 69 117 U. S. P. (Бірегей сату ұсынысы) — Reality in Advertising 46-бет 118 Шотландиялық арамза — Джин Грейсонмен сұхбат 06. 06. 06 118 маған басылған көшірмесін берді — DO-дан Россер Ривзге 18. 04. 60, LOC 39-қорап 118 сол шынайы шіркеу — DO-дан Рудиге (белгісіз) 22. 05. 62, LOC 39-қорап 118 Агрессивті сатылым (сатып алушыға қысым көрсету немесе тауардың пайдасын тікелей айту арқылы тез арада сату әдісі) тауар имиджіне қарсы — DO-дан С. Х. Бриттке 01. 02. 60 WI RR 7-қорап 4-папка 119 Егер Россер Ривз моделі... шындық болса — Джереми Буллмормен сұхбат 24. 05. 06 119 ол ақымақ — Грейсонмен сұхбат 06. 06. 06 119 ол маған сатуды үйретті — DO куәлік таспасы, Advertising Hall of Fame 1993 ж. 119 ең ұлы жарнамалық науқан — Дик Лордпен сұхбат 16. 05. 06 120 өкпе обырымен байланыс — «Cancer by the Carton» Reader’s Digest 1952 ж. 120 сапаның абсолютті күзетшісі — Джек Кинанмен сұхбат 21. 05. 06 120 ең сүйкімсіз адам — Алекс Бильмен сұхбат 02. 08. 06 121 Солтүстік-Батыс университетінің түлектер қауымдастығы — Кинанмен сұхбат 21. 05. 06 121 Менің есімімді қашан өшіру керек — Лео Бернетттен қызметкерлерге 01. 12. 67 LB 121 өзара таңдану қоғамы — Лео Бернетттен қызметкерлерге 27. 01. 55 LB 121 өзара таңдану қоғамы — DO-дан HOBM басшыларына 25. 09. 50 122 ең жақсы бірігу — DO-дан Р. А. Беванға 16. 04. 54, LOC 122 Black Pencil (Қара қарындаш) марапаты — Гэри Пресстен KR-ға 21. 12. 06 122 Бернетт есеңгіреп қалды — Гэри Пресстен KR-ға 21. 12. 06 122 толық мойындау — DO «Мен білетін Лео Бернетт» 21. 10. 91 122 ең үлкен комплимент — DO-дан Лео Бернеттке 27. 07. 64 122 жарнама тек бір рет шықты — The New Advertising 123 "Агрессивті сатылым" сияқты сөздерді ұмытыңыз — Бернбахтан 4As-қа 14. 05. 80 124 сабырлы және биязы — Эд Маккейбпен сұхбат 26. 05. 06 124 Ұқыпты киінген — Боб Куперманмен сұхбат 03. 05. 06 124 біздің бизнестің Пикассосы — Алан Розеншайн Agency көктем 1992 ж. 124 Еврейлер, италиялықтар және басқа азшылықтар — Дик Лордпен сұхбат 16. 05. 06 125 жаңа бірдеңе — Куперманмен сұхбат 03. 05. 06, Лордпен сұхбат 16. 05. 06 125 Ережелерді өнерпаздар бұзады — Рейнхардпен сұхбат 11. 11. 06 125 Ешбір еврей — Мартин Майермен сұхбат 13. 01. 07 125 Менің алғашқы кейіпкерім Дэвид Огилви болды — Дэвид Эбботтпен сұхбат 22. 05. 06 126 байқалу қажеттілігі — Дэвид Эбботтпен сұхбат 22. 05. 06 126 Фактілер жеткіліксіз — Бернбахтан 4As-қа 14. 05. 80 126 Сіз нан жасайсыз — Куперманмен сұхбат 03. 05. 06 126 нысаналы топ... олардың өздері болды — Буллмормен сұхбат 24. 05. 06 127 Бүкіл жазылған тарихта ешқашан — DO-дан Билл Бернбахқа 06. 05. 63 LOC 65-қорап 127 шебердің бір түрі — Куперманмен сұхбат 03. 05. 06 128 біз қисынсыз данышпандықты таңдауымыз керек — DO-дан Эсти Стоуэллге 12. 05. 61 128 жарнаманың екі мектебі — DO-дан Лео Бернеттке 27. 07. 64

264-бет 128 догма жоқ жерде — Time 01. 11. 63, 98-бет 129 Мен ешқашан сіздің агенттігіңізде болған емеспін — DO-дан Раймонд Рубикамға 01. 04. 54 129 жалпыамерикандық команданың жұлдызы — Раймонд Рубикамнан DO-ға 16. 04. 54, LOC 129 Thompson Blue Book — Джереми Буллмормен сұхбат 24. 05. 06 129 Марион Харпер — DO-дан KR-ға 26. 01. 83 130 көз жұмулы болғанда — Фред Папертпен сұхбат 26. 04. 06 130 Gallagher Report — DO-дан Боб Пашқа 25. 02. 64, LOC 83-қорап 130 Сіздің клиентіңіз — өзіңіз — Роальд Далдан DO-ға, Михаэль күні 1963 ж. , LOC 82-қорап

9-тарау: Шынайы шіркеу

131 Жеті жыл бойы біз барлық тапсырысты алдық — The Benevolent Dictators 104-бет 131 Time мұқабасында — «Көрінетін үгітшілер» Time 12. 10. 62 132 1960 жылғы үздік агенттіктер — DO-дан Россер Ривзге 06. 05. 63 WI RR 9-қорап 6-папка 132 зиялылардың сүйіктісі — DO-дан Густаво Аграйтқа 15. 05. 58 132 тұтыну тауарлары компаниялары — DO-дан O&M General Foods тобына 05. 05. 74 132 ірі тұлғалар қажет болды — Билл Филлиппен сұхбат 29. 05. 97 132 кез келген маңызды тағайындау — DO-дан General Foods есеп тобына 05. 05. 74 132 Эсти бізді беделді етті — The Benevolent Dictators 106-бет 132 атқарушы вице-президент болып келді — DO-дан Р. А. Беванға 27. 12. 56 133 ақылды мамандарды әкелді — DO-дан Хью Каллманға 12. 11. 58, LOC 57-қорап 133 кейбіреулер оны суық деп тапты — How to Make $50,000 a Year 5-бет 133 «Иісі қандай жақсы болса, дәмі де сондай» — Джон Крайтон, Билл Филлиппен сұхбат 29. 05. 97 133 Maxwell House қонақүйі — Теннесси тарих және мәдениет энциклопедиясы 134 жаңа этикалық дәрі — Джин Грейсонмен сұхбат 06. 06. 06 134 бірнеше жыл бойы онымен байланыс орнатты — DO-дан Макс Бернске 09. 07. 54, LOC 41-қорап 134 дәрігеріңізге ақша төлеу әдепсіздік емес — DO-дан O&M General Foods тобына 03. 05. 74 134 тіркелген төлем негізінде жұмыс істегенді жөн көреді — Shell сауалнамасына жауап, LOC 61-қорап 134 Оның бірде-бір серіктесі мұны істегісі келмеді — Шелби Пейджбен сұхбат 04. 05. 06 134 маркетинг көшбасшыларының қолдауы — DO-дан O&M вице-президенттеріне 01. 02. 61, LOC 134–5 Үйленгенше жақындаспаймыз — Джулс Файнмен сұхбат 14. 05. 97 135 Томпсонның ТВ мультфильм жарнамалары — DO-дан Шарлотта Бирске 26. 07. 94 Джоэль Рафаэльсон 135 «Мен жарнамаларды оқымаймын» — How to Make $50,000 a Year 56-бет 135 олар алатын нәтижелер — DO-дан Боб Пашқа 15. 08. 63 LOC 64-қорап 135 шотландық мұрасын мақтан тұтты — Джок Эллиоттың Reader’s Digest-тегі сөзі 15. 04. 86 136 жаңа күйеуін қызықтырды — DO-дан Эсти Стоуэллге 15. 02. 62, LOC 43-қорап 136 оның қызығушылығы бар деп ойламады — Джин Кларкпен сұхбат 12. 09. 06 136 өсім тек жарнаманың арқасында — DO-дан Эллиотт Детчонға 28. 05. 64 137 General Foods-қа барудан қорықты — Билл Филлиппен сұхбат 29. 05. 97 137 General Foods-тың «Брахмандары» — Билл Филлиппен сұхбат 29. 05. 97 137 тағы да күзен ішігі — Джон Крайтон, Дэйв Макколл Flagbearers күз 1988 ж. 137 зерттеу Sears имиджінің жақсарғанын көрсетті — Джордж Фаннингтен KR-ға 29. 09. 08 137 Огилвиді сөз сөйлеуге шақырды — Брендан Райанмен сұхбат 09. 11. 06 138 сөзінде тұрған жалғыз адам — The Care and Feeding of Ideas 138 өте тамаша — Джоэль Рафаэльсоннан KR-ға 04. 11. 07 138 даладағы дәретхананы ұсынды — Брюс Стаудерманмен сұхбат 26. 08. 06 138 жақын маңдағы қабырғаны тепті — Джин Грейсонмен сұхбат 06. 06. 06 138 алғашқы жарнаманы жазды — Тед Шоумен сұхбат 16. 04. 07, Сью Бак 01. 08. 06 138 Сенімді әуе компаниясы — Луи ден Хертогтан KR-ға 08. 12. 06 139 плагиат туралы тарау — Дик Секлоудан KR-ға 14. 01. 08 139 АҚШ-тағы бөлімшесі енді үлкенірек болды — Джимми Бенсонмен сұхбат 23. 05. 06 140 Лондонның Фестиваль залына жиналды — Питер Уорренмен сұхбат 25. 05. 06 141 30 жыл бойы күніне екі қорап — DO-дан Фэй Стендерге 31. 08. 64 141 өкпе обырынан қайтыс болды — DO-дан Раймонд Рубикамға 30. 04. 64, LOC 41-қорап 141 CBS Reports — «Темекілер: Мүдделер қақтығысы» 15. 04. 64, LOC 41-қорап 141 Корольдік дәрігерлер колледжінің есебі — «Шегу және денсаулық» 1962 ж.

265-бет 141 Егер ол Фрэнсистің ағасы болмағанда — Энтони Теннантпен сұхбат 27. 11. 06 142 оны ешқашан толық қабылдамады — Билл Филлиппен сұхбат 29. 05. 97 142 оларды баурап алған адам — Клайв Олдредпен сұхбат 25. 05. 06 142 Ogilvy & Mather International — The Wall Street Journal 19. 11. 64 142 50-де 50 бірігуі сатылды — Джон Тренеманмен сұхбат 28. 10. 06 143 сатуға рұқсат беру шарты — Debevoise & Plimpton 148-бет 143 өсіп жатқан жалақыны көтере алмады — Фред Папертпен сұхбат 26. 04. 06 143 көпшілікке шыққысы келді — DO-дан Эсти Стоуэллге 07. 01. 64, LOC 85-қорап 143 «Менің барлық жұмыртқам бір себетте» — DO-дан директорларға 18. 02. 63 143 Жалғыз кемшілігі — DO-дан Шелби Пейджге 23. 07. 62, LOC 85-қорап 143 THE OMNIBUS — DO-дан Стоуэллге, Пейджге, Аткинске 22. 06. 64, LOC 85-қорап 143 Ogilvy & Mather-дің акцияларын көпшілікке ұсыну — NY Herald Tribune 25. 03. 66 144 айтарлықтай өзгеріс болған жоқ — Шелби Пейджбен сұхбат 04. 05. 06 144 көбірек ақша тапқан жігіт — Уоррен Баффеттен KR-ға 06. 04. 05 144 «Микки Маус елдері» (маңыздылығы төмен елдер) — Шелби Пейджбен сұхбат 04. 05. 06 144 сатып алуға үзілді-кесілді қарсы болды — Билл Филлиппен сұхбат 29. 05. 97 144 тым тәуекелшіл болар еді — Майкл Боллдан KR-ға 18. 05. 08 146 оны Понци схемасы (жаңа инвесторлардың ақшасы есебінен ескі инвесторларға табыс төлейтін алаяқтық пирамида) деп санады — Шелби Пейджбен сұхбат 04. 05. 06 146 «Біртұтас бөлінбейтін агенттік» — DO-дан Ogilvy Group кеңесіне 24. 10. 85 147 «көшелерімізді қоқысқа толтыратын варварлар» — Flagbearer 15. 09. 99 148 жаңа өнер кешені туралы халықтың хабардарлығы — Джудит Джонсоннан KR-ға 23. 10. 06 148 67 пайызға дейін көтерілді — Линкольн орталығына DO есебі тамыз 1960 ж. 148 Бернстайн — бұл касса — Ричард Вандельден KR-ға 01. 12. 06 148 адалдығы төмен деп саналды — DO-дан Автокөлік дилерлерінің ұлттық қауымдастығына 03. 02. 65 LOC 78-қорап 148 талғамсыз материализмнің басты символы — New York Times 18. 09. 63 148 тез өсу мүмкіндіктері — DO-дан Гарвард бизнес мектебі клубына 26. 01. 65 LOC 78-қорап 148 Копирайтерлердің даңқ залы — Advertising Age 29. 04. 65 148 колледжді басқару туралы 12 идея — DO-дан Роберт Э. Л. Страйдерге 07. 07. 63 148 Мәртебелі үкімет корольді менсінбейді — DO-дан Кэтлин Грэмге 25. 01. 65, LOC 56-қорап 149 Букингем сарайында марапатталды — C. B. E. Туған күн құрмет тізімі 11. 07. 67 149 «сенімсіздік, қорқыныш пен күлкінің қоспасы» — Touffou-дан көрініс 149 Roar Like a Dove — IBDB Интернет Бродвей дерекқоры 149 өмірімдегі ең тамаша кеш — Гарри Баудерден Боб Пашқа 20. 02. 64, LOC 84-қорап 150 екінші фермасын сатып алды — Джоан Лоренцтен KR-ға 24. 01. 08 150 Ираның немересі ол үшін егін екті — Ира және Фанни Столтфустан KR-ға, мерзімі көрсетілмеген 150 Дэвид Огилви Столтфус — Джоан Лоренцтен KR-ға 29. 04. 08 151 «Менеджмент принциптері» — Джулс Файнмен сұхбат 14. 05. 97 152 кейбір католиктердің есіне түсірді — Чак Гуарильямен сұхбат 25. 04. 06 153 бельгиялық шаштараз — Flagbearer 03. 09. 66 153 Парк Лейннен босатылды — Эмиль Вессенмен сұхбат 18. 05. 06 153 есім туралы ұсыныстар — How to Make $50,000 a Year 257-бет 154 Оны кешкі асқа шақыра алмайсыз — Элли Эллиоттмен сұхбат 18. 04. 06 154 Ол жақсы болғанда, өте-өте жақсы — David Ogilvy: Original Mad Man 2008 ж.

10-тарау: Өз қамалындағы король

155 үш көңілді әуен — Advertising Age 03. 05. 71, Фил Кэрроллмен сұхбат 28. 07. 06 155 Тек екі қамал бар — Луи Очинклосспен сұхбат 05. 10. 06 155 ұлылық дерті (өзін тым жоғары санау немесе тым сәнді өмірге ұмтылу; folie de grandeur) — «Дэвид Огилвимен өткен демалыс» Тони Хоутон, мерзімі көрсетілмеген 156 ағылшын серіктестерімен тіл табыса алмады — Билл Филлиппен сұхбат 29. 05. 97 156 оны ешқашан шақырмаған — DO-дан төрағаларға 01. 05. 88, Стаудерманмен сұхбат 26. 08. 06 156 Францияны жақсы көрді — Viewpoint қыркүйек/қазан 1986 ж. , Герта Огилвимен сұхбат 29. 09. 07 156 француз тілін түсінді — Франсуа Тайгермен сұхбат 07. 11. 06 156 ресейлік танктерді күтті — Тайгермен сұхбат 07. 11. 06

МЭДИСОН-АВЕНЮ КОРОЛІ

266

156 Франциск I-нің жатын бөлмесі — «Бекітілген жұмақ», Кэролин Харрисон, мерзімі көрсетілмеген.

156 Онда неміс сарбаздары орналастырылған — «Бекітілген жұмақ».

156 туристерді санау — Тони Хоутонмен сұхбат, 09.01.07.

156 Туффуды сатып алуға ақша табу — Дэвид Огилвидің (DO) Хэм-хаустағы Директорлар кеңесіне жазбасы, 20.06.88.

157 ащы сары ликер — Луис Беглимен сұхбат, 05.03.06.

157 шағын тізім — «Дэвид Огилви 75 жаста», Viewpoint, қыркүйек/қазан 1986 жыл.

157 сансыз бұғының мүйіздері — Беглимен сұхбат, 05.03.06.

157 ылғал әрі суық — Беглимен (05.03.06) және Джин Кларкпен (12.09.06) сұхбаттар.

157 Ол ұзақ жолға шыдамайды — Хэнк Бернхард, Flagbearer, 15.09.99.

158 бау-бақша туралы кітаптарда сипатталған — Gardens of France, 142-бет.

158 Сіз менің бау-бақшаға деген сүйіспеншілігімді мұра еттіңіз — Өмірбаян, 8-бет.

158 ол жақында ажырасқан болатын — Герта Огилвимен сұхбат, 29.09.07.

159 Қойшы, Дэвид — Билл Филлипспен сұхбат, 13.11.06.

159 бір дауылдан екіншісіне — Боб Ноублдың К.Р.-ға хаты, қараша 2000 жыл.

159 жиналыстардан ашуланып шығып кету — Филлипспен сұхбат, 13.11.06.

159 қамқор үй иесі — Дрейтон Бердпен сұхбат, 02.05.06.

159 шатоның екінші қабатындағы балконда көріну — Кэрроллмен сұхбат, 28.07.06.

160 348 адам кем дегенде екі түн қалды — Герта Огилвимен сұхбат, 29.09.07.

160 кейбір қонақтарды жұмысқа салу — Алекс Билдің Дэвид Фэрфилд Огилвиге хаты, 16.08.99.

160 идиллиялық түскі астар — Ли Бартлеттпен сұхбат, 13.12.06.

160 қуатқа толы — Ник Эванспен сұхбат (25.10.06), «Дэвид Огилвинің соңғы крест жорығы».

160 Ол мені жек көреді — Бердпен сұхбат, 02.05.06.

161 оның «рухани үйі» — «Дэвид Огилвинің соңғы крест жорығы».

161 айда жүргендей болуы мүмкін еді — Герта Огилвимен сұхбат, 29.09.07.

161 жиі күніне 30-дан 50-ге дейін — Лорна Уилсонмен сұхбат, 28.10.07.

161 мызғып алу, оқу және жұмыс істеу — Герта Огилвимен сұхбат, 29.09.07.

162 ақ түнгі қалпақ — Стаудерманмен сұхбат, 26.08.06.

162 жазу, жазу, тағы да жазу — Герта Огилвимен сұхбат, 29.09.07.

162 үнемі ақша туралы уайымдаған — Луис Очинклосспен сұхбат, 05.10.06.

162 «Август — жиіркенішті» — Билл Филлипс, Flagbearer, 15.03.05.

163 бай сексен жастағылар — «Төменде», DO-ның Кеңеске жазбасы, 01.04.78.

163 ұшақтан түсті — Роджер Уинтер (27.09.06), «Мен білетін Дэвид Огилви».

163 17 критерийді тізімдеу — DO-ның OMI директорларына хаты, 08.02.73.

163 ойнамайтын капитан (команданы басқаратын, бірақ тікелей ойынға қатыспайтын жетекші) — DO-ның Ангус Росс пен Джимми Бенсонға хаты, 14.02.75.

163 Джок Эллиотты ұсынды — Advertising Age, 10.03.75.

164 Сіз виски сатып жатқан жоқсыз — DO-ның Ұлттық дистилляторлар конвенциясындағы сөзі, 10.04.72, LOC 78-қорап.

164 оған шөлмек лақтыру — DO-ның Меншік иелері қауымдастығындағы сөзі, 12.05.70, LOC 78-қорап.

164 «Огилвимен қоштасу» — The New York Times, 20.05.74.

164 «Фрэнк Синатра анықтағандай» — Flagbearer, 21.05.74.

164 «алғыс хат» — DO-ның 4As қауымдастығына хаты, 18.05.74.

164 өсу үшін ғана өсуді сынады — DO-ның К.Р.-ға хаты, 24.10.82.

165 бейтаныс адам емес — DO-ның Джок Эллиотқа хаты, 09.01.80.

165 қауіпсіздік сарапшыларына әсер ете алды — DO-ның OMI директорларына хаты, 06.04.78.

165 Сарапшылар қарқылдап күледі (қатты, келекелеп күлу) — DO-ның Джок Эллиотқа хаты, 17.12.75.

165 екінші желіні ашуға қарсы тұру — DO-ның Джок Эллиот пен Билл Филлипсқа хаты.

165 халықаралық «джамбори» (масштабты кәсіби жиын) — DO-ның баяндама жазбалары, 04.04.84.

166 май құйғышқа ұқсайды — DO-ның Campbell Soup компаниясына хаты, 11.12.79.

166 Дэвид Сасскинд — Open End WNTA-TV NY, 1985 жыл.

166 Дүниежүзілік жабайы табиғат қоры — «Дэвид Огилви 75 жаста», Viewpoint, қыркүйек/қазан 1986 жыл.

166 беделді кеңес — Дэвид Митчеллмен сұхбат, 09.05.06.

167 Бұл менің сүйіктім — DO-ның Билл Филлипсқа хаты, 10.07.79.

167 орасан зор үлес қосты — Мәртебелі ханзада Филипппен сұхбат, 19.11.98.

167 ешқашан тіл табыса алмаған сияқты — Мак Стюартпен сұхбат, 14.04.06.

167 «мылжың ақымақ» — Чарльз де Хаеспен сұхбат, 03.06.05.

БИБЛИОГРАФИЯ ЖӘНЕ ДЕРЕККӨЗДЕРГЕ ЕСКЕРТПЕЛЕР

267

167 қатаң пікірлер — Арчи Питчермен сұхбат, 23.05.06.

167 назар аударында — Гарольд Берсонның К.Р.-ға хаты, 27.04.05.

167 жақсы жұмыс істеп жатыр — де Хаеспен сұхбат, 03.06.05.

168 «Дэвидтің кітабы» — «Мэдисон-авенюде», New York, 22.08.83.

168 мәдениет . . . бұл ойын — Лу Герстнермен сұхбат, 28.07.06.

169 Fishmongers Hall — DO-ның Ogilvy Group директорларына хаты, 24.06.85.

170 ол футболкаларды жек көретін — Робин Путтермен сұхбат, 14.02.07.

170 Бұл біздің назарымыздан тыс қалмады — Ли Бартлеттпен сұхбат, 12.13.06.

170 періштедей жазды — Дейв Макколл, Viewpoint, наурыз/сәуір 1990 жыл.

170 Егер мен шынымен креативті жазушы болсам — DO-ның С.Б. Ларрабиге хаты, 25.01.54, LOC.

170 кеңседе ешқашан жарнама жазбаған — DO-ның Рэй Калтқа хаты, 19.04.55, LOC.

171 қарындашпен сызылған — Шейла Тревельянмен (26.05.06) және Уилсонмен (28.10.07) сұхбаттар.

171 шимайланған және қайта жазылған — Иэн Кеоунмен сұхбат, 12.07.06.

171–2 Жақсы ойлайтын адамдар — DO «Қалай жазу керек», алушылары белгісіз, 07.09.82.

172 «Бұзық, бірақ жағымды» — Уинстон Флетчермен сұхбат, 26.10.06.

172 жарнамалық тәжірибесіне сүйенді — Americana, 84–85, 270–275 беттер.

173 Бақ-бақ. — Питер Мейлмен сұхбат, «Дэвид Огилви: Нағыз Жынды».

173 «ең қарапайым» жобадағы копирайтер — Эдмунд Морриспен сұхбат, 09.07.06.

173 ең ықпалды көлік жарнамасы — Джоэл Рафаэльсонның К.Р.-ға хаты, 2008 жыл.

173 «Сауатсыз!!!» — Брюс Макколлмен сұхбат, 14.07.06.

173 «Тан-тан-тара емес, тин-тан-тара» — Иэн Кеоунмен сұхбат, 12.07.06.

174 метрода (чемоданмен) — Тигермен сұхбат, 07.11.06.

175 әр барған сайын жақсара түсті — Боб Райтфордтың К.Р.-ға хаты, 06.07.06.

175 құдайдай сыйланған — Грэм Филлипспен сұхбат, 23.07.06.

175 «Маха Гуру» — Мани Айердің К.Р.-ға хаты, 24.07.08.

175 Үндістандағы көлік сапарлары оны шошытты — Айердің К.Р.-ға хаты, 24.07.08.

175 Ұлттық бизнес даңқ залы — «Төрт тірі көшбасшы», Fortune, 26.03.79.

175 қорқыныштан өліп кетуі мүмкін еді — DO-ның Билл Филлипсқа хаты, 21.03.1979.

175 Мемлекет — бұл мен — DO-ның Билл Филлипсқа (12.03.70) және Джордж Линдсиге хаты (05.07.78).

175 оның бейнесін түсірудің екі әрекеті — DO-ның Джон Тренеманға хаты, 05.10.84.

176 екі күн бойы айқасты — DO-ның К.Р.-ға хаты (08.07.88), Герта Огилвимен сұхбат (29.09.07).

176 көзіне жас алып кетті — DO-ның Билл Филлипсқа хаты, 28.07.88.

177 соңғы өсиет — Боб Нойманның К.Р.-ға хаты, 1981 жыл.

177 Мен ең объективті адаммын — «Дэвид Огилви 75 жаста», Viewpoint, қыркүйек/қазан 1986 жыл.

178 «жұмаққа жақын» — «Бекітілген жұмақ», белгісіз журнал.

11-тарау: Мега-бірігулер мен мегаломандар

180 «үшінші Саатчи» — «Американы сатып алу», New York, 10.08.87.

180 «Үлкен жарылыс» — Advertising Age, 22.04.96.

180 Мега-бірігулер мегаломандарға (өзін тым жоғары бағалайтын билікқұмарлар) арналған — Viewpoint, қыркүйек/қазан 1986 жыл.

181 JWT нашар басқарылды — Advertising Age, 29.06.87, 15.08.88.

181 Жарнама агенттіктері инвестиция ретінде — J. Walter Takeover.

181 Мен сатып алушымын — Дик Лордпен сұхбат, 16.05.06.

181 келісімшарттық қызметші сияқты — Лордпен сұхбат, 16.05.06.

181 бұрынғы Ted Bates басшылары — Advertising Age, 17.08.87.

181 критерийлер Ogilvy Group-қа сәйкес келеді — Chicago Tribune, London Times, 17.04.89.

181 JWT-мен ұқсастық жоқ — Fortune, 05.06.89, 131–132 беттер.

182 Егер Құдай акцияларын жарияласа — The Wall Street Journal, 20.03.87.

182 көптеген табысты жылдардан кейін — Fortune, 10.06.85, 220–221 беттер.

182 болжамдар жалғасты — The New York Times, 11.01.89, Chicago Tribune, 11.01.89.

182 акция бағасы құбылып тұрды — К.Р.-ның Аткинс, Браун және Райнхартқа хаты, 10.04.89.

182 бірігу мәселесін көтерді — К.Р.-ның TOG Атқарушы комитетіне хаты, 10.02.89.

182 қаржы сарапшыларымен кездесті — London Times, 01.05.89.

183 қайта кездесуді ұсынды — Мартин Сорреллдің К.Р.-ға хаты, 25.04.89.

183 өз сценариімді ұсындым — К.Р. жазбалары, 26–27.04.89.

268

183 өз нысанасын тұрақсыздандыру — «Соррелл клиенттерге қысым жасап жатыр ма», The Wall Street Journal, 10.10.06.

184 «Аюдың құшағы» (компанияны сатып алудың агрессивті ұсынысы) келді — Мартин Сорреллдің К.Р.-ға хаты, 04.05.89.

184 махаббат хаты емес — The New York Times, 05.02.08.

185 құлдыққа сатылған балалар — Advertising Age, 08.05.89.

185 өткен жылы Сорреллмен кездесе жаздаған — Advertising Age, 05.05.1988.

185 КҮНӘМДІ ЖУЫҢДАР! — DO-ның TOG Кеңесіне хаты, 17.01.89.

185 жекешелендіру — DO-ның К.Р.-ға хаты, 18.01.89.

186 «жеккөрінішті кішкентай оңбаған» — DO-ның Джонатан Райнхартқа хаты, 01.05.89.

186 «қате әрі жалған» — К.Р.-ның Мартин Сорреллге хаты, 30.04.89.

186 Жарнамалар дайындалды — Джоэл Рафаэльсонның Билл Филлипсқа хаты, 01.05.89.

186 қорғаныс жолдарын зерттеді — Shearson Lehman, Smith Barney-дің TOG Кеңесіне баяндамасы, 15.05.89.

187 сот процестерінің дауы — DO-ның К.Р.-ға хаты, 09.05.89.

187 Сорреллдің ұсынысы өсті — Мартин Сорреллдің К.Р.-ға хаты, 05.05.89.

187 65 ықтимал мәселе — К.Р.-ның TOG директорлары мен PR мамандарына хаты, 08.05.89.

187 қысым мен эмоциядан қажыған — К.Р.-ның TOG-тың сыртқы директорларына хаты, 12.05.89.

188 артықшылықтарды көрмеді — Майк Перридің К.Р.-ға хаты, 27.04.89.

188 Гордон Геккоға ұқсады — The New York Times, 04.04.93.

188 Interpublic ұсынысы — Фил Гейердің К.Р.-ға хаты, 15.05.89.

188 ашық болуы мүмкін екенін меңзеді — DO-ның К.Р.-ға хаттары, 01.05.89, 07.05.89.

190 алтын құмыра (үлкен байлық көзі) — К.Р.-ның TOG акционерлеріне хаты, 16.05.89.

190 Сорреллдің жылдам шешімдері болмады — Adweek, 18.11.91.

190 компанияның жаңа иесі — К.Р. мен Мартин Соррелл O&M офицерлерінің жиналысында, 29.05.89.

190 апат болған жерде — Рэнди Ротенбергпен сұхбат, 23.10.06.

190 төраға болу ұсынысын қабылдады — DO-ның Мартин Сорреллге хаты, 19.05.89.

191 брендтердің құндылығы — Мартин Соррелл, Viewpoint, тамыз 1989 жыл.

191 J. Walter Thompson-мен бірігу — Джок Эллиоттың К.Р.-ға хаты, 13.01.99.

191 «Мен үрмебұршақ санағанды ұнатамын» — «Жарнамашының өрлеуі мен құлдырауы», BBC Four, 02.06.08.

192 ұсынысты қабылдады — К.Р.-ның O&M офицерлеріне хаты, 23.10.89.

192 басып алудың Огилвиге әсері — Лорна Уилсонпен сұхбат, 28.10.07.

192 ұрлап кеткендей болды — Джерри Макги (06.05.06) және Лорна Уилсонмен (28.10.07) сұхбаттар.

192 бір күні бәрі бітті — Дэвид Фэрфилд Огилви, «Дэвид Огилви: Нағыз Жынды».

192 өмірін стандарттарды көтеруге арнады — «Дэвид Огилвиге тағзым», Дейв Макколл, 26.09.89.

192 оның онсыз да жаралы жанын ауырту — JE-нің DO-ға хаты, 15.08.89.

193 Ақша оның таңданысын өшірді — DO-ның К.Р.-ға хаты, 22.07.93.

194 кемел шағындағы бір нәрсені жоғалтты — Буллмормен сұхбат, 24.05.06.

194 Ол неге келісті — Марвин Слоувстың К.Р.-ға хаты, шілде 1991 жыл.

194 жанын сатты — Джулиан Клопетпен (20.10.06) және Питер Уорренмен (02.10.06) сұхбаттар.

195 Әзіл — O&M дүниежүзілік жиналысы, қазан 1989 жыл.

12-тарау: Ойын-сауық деп аталатын дерт

199 Ogilvy & Mather адамдарының кіруіне тыйым салу — DO-ның қызметкерлерге жазбасы, 26.01.70.

199 Дэвид Огилви сыйлығы — DO O&M қызметкерлерінің жиналысында, 14.12.70.

200 «көрмелік жарнама» — DO-ның O&M креативті директорларына хаты, 25.12.79.

201 Alka-Seltzer дәл осындай қақпанға түсті — Advertising in America, 9-бет.

203 одан да жаман жарнама — The Wall Street Journal, 29.10.91.

203 басымдықтардың шатасуы — «Брендтердің жойылуы», Джим Джордан, 28.10.91.

204 мен естіген ең құнды нәрсе — DO ANA-да, 28.10.91.

204 шектен шыққан өр көкіректік — Chicago Advertising & Media, 15.12.91.

205 ұрысуды тоқтататын уақыт келді — DO-ның Ли Бартлеттке хаты, 08.11.91.

205 Жыл сайынғы Канн фестивалінің алдында — Даниэль Сикуридің К.Р.-ға хаты, 27.09.07.

205 олардың ешқайсысы жалықтырмады — Джоэл Рафаэльсонның К.Р.-ға хаты, 10.01.02.

205 жалған креатившілердің гуруы — Adweek, 05.10.92.

206 Туффудағы джамбориден түскі астан кейін кетіп қалды — DO-ның Грэм Филлипсқа хаты, 19.06.92.

206 Ол жиналыстарға келе бастағанда — Джерри Пикхольцпен сұхбат, 17.05.06.

206 жұмысың есеп беруі тиіс — Пикхольцпен сұхбат, 17.05.06.

БИБЛИОГРАФИЯ ЖӘНЕ ДЕРЕККӨЗДЕРГЕ ЕСКЕРТПЕЛЕР

269

206 «Біз сатамыз. Әйтпесе ештеңе» — Джерри Пикхольцтің К.Р.-ға хаты, 03.07.06.

206 әлемді сынау — DO-ның Тікелей маркетинг даңқ залындағы сөзі, 1986 жыл.

208 «Неге ең мықтылардан басқа біреуден ұрлау керек?» — Пикхольцтің К.Р.-ға хаты, маусым 1990 жыл.

208 «Қайдан білесіз?» — Джоэл Рафаэльсон, Admap UK, қазан 1999 жыл.

209 өзін-өзі бағалауы төмен — Тони Адамспен сұхбат, 10.11.05.

209 Огилви зерттеу сыйлықтары — Адамспен сұхбат (10.11.05), Advertising Age (19.02.96).

209 телевизия мамандары — DO-ның Жарнама зерттеу қорына хаты, 09.04.94.

209 Огилви орталығы — Билмен сұхбат (02.08.06), «Ымырт аймағындағы өмір» баяндамасы (30.05.89).

210 инвестиция қайтарымы — «Имиджді капиталға айналдыру» баяндамасы, Алекс Бил, 16.06.91.

210 жарнаманың жұмсақ жағы — Билмен сұхбат, 02.08.06.

210 ішкі жан дүниемен тілдесу — Билмен сұхбат, 02.08.06.

210 «уәдені» тестілеу — Билмен сұхбат, 02.08.06.

211 керемет хирургты не ерекшелейді — DO-ның Джок Эллиотқа хаты, 29.01.75.

211 өзіне терең ор қазды — The Economist, 19.10.91, 80–85 беттер.

211 «WPP Group-та қорғанысқа көшу» — New York Times, 31.10.91.

212 1991 жылғы WPP жылдық есебіне қол қойды — WPP Group Annual Report, 1991 жыл.

212 Мен оның кеткенін қаламаймын — DO-ның К.Р.-ға хаты, 16.05.92.

213 сәндік заттан сәл ғана артық — Advertising Age, 20.07.92.

213 минималды ықпал — DO-ның Грэм Филлипсқа хаты, 23.07.92.

213 «WPP тағы да қайыр сұрап жүр» — Independent London, 12.03.93.

213 оның ауыстырылуын талап етті — The Wall Street Journal, 09.07.92.

213 Төраға деп естідім бе? — Крис Симпсонның К.Р.-ға хаты, 14.05.92.

213 қызметінен кетуге келісті — The Wall Street Journal, 07.08.92.

213 Қайғыдан өлер едім — DO-ның К.Р.-ға хаты, 16.05.92.

213–4 Нью-Йорк кеңсесіндегі қандай да бір бабуин (дөрекі, ақымақ адам) — DO-ның Найджелге хаты, 05.06.93.

214 креативті философиясын ресімдеу — DO «Менің креативті принциптерім», 1968 жыл.

214 кенеттен ән айтып кеткен сатушы — Кейт Райнхардпен сұхбат, 13.11.06.

214 жай ғана орнынан тұрып, бөлмеден шығып кетті — Вел Ричи-Ранкинмен сұхбат, 17.11.06.

214 британдық жарнамадағы өзгерістер — Дон Арлетттің К.Р.-ға хаты, 27.02.08.

215 Бізге Дэвидтің қатысы болмағаны керек еді — Эд Маккейбтің К.Р.-ға хаты, 2008 жыл.

215 жарнамада қалай жетістікке жетуге болады — DO INSEAD-қа, Viewpoint, қаңтар-ақпан 1994 жыл.

215 «Маза бермейтін ойлар» (біреуді мазалайтын идеялар немесе мәселелер) — DO «15 Маза бермейтін ойлар», 14.07.93.

215 Carnation сүті — ең жақсысы — Confessions, 112-бет.

216 Морис Саатчиді қуып шықты — «Иллюзия шебері», The New Yorker, 15.05.95.

216 тағы бір сатып алу жасау — The Wall Street Journal, мамыр-маусым 1998 жыл.

216 Бұл оған мүлдем ұқсамады — Билл Филлипстің К.Р.-ға хаты, 28.03.95.

216 алжығаннан басқа ештеңе емес — Джоэл Рафаэльсонның К.Р.-ға хаты, қыркүйек 1992 жыл.

216 жасымды сезініп жүрмін — DO-ның К.Р.-ға хаты, 18.01.94.

216 «тозақтың ілмегіндей ыстық» — DO-ның К.Р.-ға хаты, 16.05.92.

217 «Менің мәселем — кедейлік» — DO-ның Грэм Филлипсқа хаты, 19.07.93.

217 Сорреллден зейнетақысын түзетуді сұрау — DO-ның Мартин Сорреллге хаты, 20.07.95.

217 Мен енді ШЫҚТЫМ — DO-ның Грэм Филлипсқа хаты, 01.03.95.

217 Егер біреу сол қорқынышты әнді айтса — Джоэл Рафаэльсонның К.Р.-ға хаты, маусым 1995 жыл.

217 «бес достың сериясы» — DO-ның Грэм Филлипсқа хаты, 01.03.95.

218 үш жылдық күшейген араласу — Грэм Филлипспен сұхбат, 23.07.06.

218 келіспейтін ештеңе таппады — DO-ның Ли Бартлеттке хаты, 07.05.92.

218 Ол бізде болған ең жақсы басшы — DO-ның К.Р.-ға хаты, 16.05.92.

218 Огилвинің жазбаларына жауап бермеді — Герта Огилвимен сұхбат, 29.09.07.

218 оның «Біз сатамыз. Әйтпесе ештеңе» ұранын жойды — DO-ның Грэм Филлипсқа (01.09.94) және К.Р.-ға хаты (01.07.94).

218 адамдардың жаңа O&M туралы сөйлесуін тоқтату — DO-ның Шарлотта Бирсқа хаты, 02.06.94.

218 корпоративтік мәдениеттегі үлкен өзгеріс — DO-ның К.Р.-ға хаты, 01.07.94.

218 бірде-бір жаңа клиент әкелмеді — DO-ның Грэм Филлипсқа хаты, 09.01.94.

218 мен құнды деп санайтынның бәрін жойды — DO-ның К.Р.-ға хаты, 09.05.95.

218 Шелли Лазарусты төрағалыққа көтеру — The Wall Street Journal, 09.09.96.

219 жағдайыңызды білу үшін хабарластым — Шелли Лазаруспен сұхбат, 16.11.06.

270

219 өткенге байланып қалды — Алекс Билдің К.Р.-ға хаты, қазан 1993 жыл.

220 қарттарға қарсы қастандық — DO-ның К.Р.-ға хаты, 14.04.91.

220 Ол 60 жасында зейнетке шыққанда — Campaign London, 07.12.90.

220 Егер сіз 85 жасқа дейін жұмыс істесеңіз — The Longevity Factor, 204-бет.

220 екі фильмді қайта-қайта көрді — Джоэл Рафаэльсонның К.Р.-ға хаты, 25.05.97.

221 Біз, әйелдері, оның өміріне келдік — Герта Огилвимен сұхбат, 29.09.07.

13-тарау: Даралықтың тікені

223 Бата — Герта Огилвимен сұхбат, 29.09.07.

223 жасырын темекі шегу — Стив Хайденмен сұхбат, 14.02.07.

223 соңғы жарнамашы, оның өлімі — Джерри Делла Фемина, Adweek, 26.07.99.

223 Burnett агенттігі орналастырған — The New York Times, 16.08.99.

224 Туффудағы жерлеу көрінісі — Шелли Лазарустың OMW кеңесіне хаты, 26.07.99.

224 салтанатсыз және рәсімсіз — Шелли Лазарустың O&M отбасына хаты, 21.07.99.

224 пікіріңізді өзгерте аласыз — Джоэл Рафаэльсонның К.Р.-ға хаты, 04.08.99.

224 оны картон қорапқа салды — Лорна Уилсонмен сұхбат, 28.10.07.

225 телевизия маманының болғаны жақсы — Жюль Файнмен сұхбат, 14.05.97.

225 ол ешқашан жақсы тележарнама жазбаған — DO Туффудағы кеңес отырысында, 11.05.94.

225 бүгінде өзекті емес — Эд Маккейб (26.05.06) және Барри Оуэнмен (07.02.07) сұхбаттар.

225 «Сіз негізгі мәтінді өзгерттіңіз» — Нил Френчпен сұхбат, 18.10.06.

226 Рашмор тауы — Джереми Буллмор, Marketing London, 29.07.99.

226 Associated Press ұсынды — «Басқарушы журналы», The Wall Street Journal, 02.08.99.

227 атауы болмай тұрып-ақ тұтынушышыл болған — Рэнди Ротенбергпен сұхбат, 23.10.06.

227 жетекші жеке күтім бренді — «Unilever қысқартуда», Wall Street Journal, 22.09.99.

227 100 «үздік» жарнама науқаны — «Жарнама ғасыры», Advertising Age, 1999 жыл.

227 ең ықпалды креативті күш — «Жарнама ғасыры», Advertising Age, 1999 жыл.

228 жарнамадағы мансапты қарастыру — Adweek, 12.04.04.

228 ең ұлы жарнамалық ақыл-ой — Forbes, 09.05.05.

228 негізгі «қалай жасау керек» кітабы — Джерри Делла Фемина, The Wall Street Journal, 18.03.06.

228 оның мен туралы айтып жатқанын түсіндім — Джерри Делла Фемина, Adweek, 02.08.99.

228 жеңген жақ немесе жеңілген жақ — The Economist, қараша 2006 жыл.

228 Қытайды қарастырыңыз — The New York Times, 26.07.08.

230 WPP шегіне бастады — The New York Times, 13.09.04.

230 бизнес сияқты жұмыс істеу — «креативті табысқа жету жолы», Financial Times, 28.10.04.

230 оның екі үлкен өкінішінің бірі — Эмиль Ваессенмен сұхбат, 18.05.06.

230 неге оны елемеді — Сэр Майкл Ангустың К.Р.-ға хаты, 16.10.06.

231 Джок Эллиот — The New York Times, 31.10.05.

231 Хэл Райни — The New York Times, 26.03.08.

231 Хэл Райни сияқты креативті данышпандар — Adweek, қараша 1992 жыл.

231 сол жылтыр қағаздардың бәрі — Джоэл Рафаэльсонның К.Р.-ға хаты, 26.03.08.

231 1960-жылдардағы Мэдисон-авеню — The New York Times, 30.05.06.

231 шабыттандырылған дизайнерлік сән — Vanity Fair, маусым 2008 жыл, 128–129 беттер.

231 жалған шығарылым — Advertising Age, 23.06.08.

231 Нағыз Жынды (1960-жылдардағы жарнамашы) — BBC Four, 29.03.08.

232 даралықтың тікені (ерекшеліктен туатын мазасыздық) — Confessions, 132-бет.

232 «ең америкалық британдық» — Герта Огилвимен сұхбат, 29.09.07.

232 Юрия Хиптің жаны — Робин Путтермен сұхбат, 14.02.07.

233 «Менің өлімім» — «Дэвид үшін», Джок Эллиот, 15.09.99.

233 Достық маңыздырақ болуы мүмкін — DO «Менің өмірім».

234 Горацийдің жолдары — Эдинбург газеті, 1984 жыл.

234 иммигрант үшін жақсы нәтиже — Марго Уилкидің К.Р.-ға хаты, маусым 1997 жыл.

Соңғы сөз: Дэвид Огилвидің (тағы да) жарияланбаған еңбектері

235 маймылдарға қызықты — Говард Коннеллге, 17.12.53, LOC.

271

236 Джекилл/Хайд — Командир Уайтхедке, 18.06.54, LOC 61-қорап.

236 лимериктер — Говард Болдуинге, 18.08.55, LOC.

237 РОЖДЕСТВО КАРТОЧКАЛАРЫ — қызметкерлерге, 15.12.58, LOC.

238 төртбұрышты табақта (хат немесе сусын ұсынатын күміс табақ) — Рэндольф Черчилльге, 25.07.61, LOC.

238 Burpee Seed компаниясы — Дэвид Берпиге, 07.06.72.

239 ОНЫҢ ИЕСІНІҢ ДАУСЫ — OMI директорларына, 21.12.71.

239 ортақ жау — OMI директорларына, 27.07.72.

240 ҚОСЫМША ЖҰМЫС — OMI директорларына, 17.01.73.

240 олардың кеңселерінің сәні — Билл Филлипсқа, 30.03.75.

241 ГЕНЕРАЛИСТТЕР АРЗАНЫРАҚ ТҰРАДЫ — OMI директорларына, 20.08.75.

242 бірінші кезекте тұтынушының қамын ойлау керек — OMI директорларына, 10.10.75.

242 Менеджмент принциптері — Рон Даниэлге, 25.02.78.

242 ЛАУАЗЫМДЫ ӨСІРУ — OMI директорларына, 10.11.75.

242 ПРЕЗЕНТАЦИЯЛАР — O&M басшыларына, 05.05.78.

243 СЕКІРУШІЛЕР — OMI директорларына, 31.03.79.

243 СІЗ ЕҢ ҰЛЫСЫЗ БА? — Креативті директорларға, 01.07.79.

245 ҚАЛАЙ ЖАЗУ КЕРЕК — Джоэл Рафаэльсон мен Кен Романға, 24.09.79.

245 АҒЫЛШЫН ТІЛІ — Джоэл Рафаэльсонға, 26.03.80.

246 САТЫП АЛУЛАР — Джок Эллиотқа, 28.02.80.

246 болат құрсау — Билл Филлипсқа, 11.10.81.

247 КҮШЕЙІП ЖАТҚАН КЕДЕРГІ — Ogilvy Group кеңесіне, 18.09.85.

247 Король Георгтың хирургы — Стив Гарднерге, 22.09.77.

АЛҒЫС ХАТТАР

Дэвид Огилви мен менің осы кітапта сипатталған оқиғалардан басқа да ортақ тұсымыз бар — екеуміз де жазу барысында Джоэл Рафаэльсонмен бірлесіп жұмыс істедік. Біреу Джоэлдің Огилви кітаптарының біріне қосқан үлесін «Дэвидтің өзінен де бетер Дэвид» деп сипаттаған еді. Джоэл екеуміз жарнама науқандарында, Ogilvy & Mather басылымдарында және жазу туралы кітапта бірге жұмыс істедік. Бұл жобада Джоэл (және оның жары Марикэй) агенттік тарихы сезімін, Огилвидің тұлға ретіндегі жақын білімін, мен жазған әрбір сөзге аналитикалық көзқарас пен өзінің бірнеше таңдаулы редакторлық үлестерін қосты. Онымен қайтадан әріптес болу — мен үшін үлкен бақыт болды.

Джоэл бірдеңе көрмес бұрын, менің жарым Эллен «құп» немесе «қарсы» деген белгі беруі керек еді. Ол менің O&M-дегі өміріммен бірге тыныстады (және оны жақсы көрді), сондай-ақ барлық жұмысым мен жазбаларыма қолдау көрсетіп, үлес қосты. Осы жобада ол өзінің маркетингтік зерттеу (нарық пен тұтынушылардың сұранысын зерттеу саласы) саласындағы тәжірибесін жұмылдырып, Огилви туралы шексіз әңгімелерімді тыңдап, қолжазбаның тым көп нұсқаларын сынға алды. Ол авторлардың отбасы мүшелеріне тиесілі алғыстан да көп құрметке лайық. Біздің ұлымыз Нил заңгерлер арасында сирек кездесетін жазу және редакторлық дағдыларымен бірнеше нұсқаны жақсартты.

Әр автордың өз Джордж Фабианы болуы керек. Менің досым әрі бұрынғы клиентім Джордж менің нұсқаларымды қарап шығу барысында қажымас қолдаушы және хабардар сыртқы бақылаушы рөлдерін қатар атқарды.

Сью Бак баспа таңбаларын (кітап басылғанға дейінгі тексеру парақтары) редакциялау кезінде жаңаша көзқарас қосты. Жол бойында басқа да көптеген адамдар көмектесті. Питер ДеЛука 2004 жылы Нью-Йорктегі «Университет клубында» мені Огилви туралы сөйлеуге шақырып, жеті жыл бойы тоқтап тұрған осы жобаға жаңа жан бітірді.

Эдинбургтегі Тони Рид Огилвидің шотландиялық тамырларын зерттеуде генеалогиялық сиқыр жасады. Джейн Кэмпбелл Гарратт өзінің O&M U. K. түлектерінің Now & Then атты тамаша басылымында кітапты насихаттап, агенттік тарихының алтын кеніне жол ашты. Клайв Олдред, Джимми Бенсон, Арчи Питчер және Питер Уоррен Огилвидің ағасы Фрэнсис және агенттіктің Англиядағы тарихы бойынша менің жолбасшыларым болды. Джон Тренеман бұған қоса, Огилвидің Суррейдегі туған жерін зерттеуге көмектесті. Вики Сурман мен Франсуа Тайгер сәйкесінше Лондон мен Парижде мен үшін істердің алға басуына ықпал етті.

Феттестегі мұрағатшы (мұрағаттық құжаттармен жұмыс істейтін маман) Алексия Линдсеймен ол қайтыс болардан аз уақыт бұрын жұмыс істеу бақыты бұйырды. Ол және басқа да феттестіктер — Дон Бомонт, Пол Читэм, бұрынғы директор Кэмерон Кокрейн, Адриан Холл, Роберт Филп, Джордж Престон және бұрынғы студенттер Майкл Доусон, Дэвид Джонстон және Саймон Кэмерон — мені осы ұлы мектеп туралы біліммен сусындатты. Мен тіпті оқуға түсуге дайын болдым.

Оксфордтағы Крайст Черч мұрағатшысы Джудит Куртойс сол зәулім мекеменің әдет-ғұрыптары мен жазбаларын түсіндіріп берді. Огилвидің Оксфордтағы курстасы Рональд Хилтонды қайтыс болардан бұрын тауып, университеттің сол кездегі замандасының көзқарасын білудің тағы бір сәті түсті.

Джерри Лешт Огилви амиштер еліне алғаш көшіп келгенде одан сұхбат алған бірегей дереккөз болды. Мик Ранк менің Ланкастердегі Гамильтон клубы мен Ротаридегі сөздерімді ұйымдастырып, көптеген оқиғалар мен фотосуреттерді ұсынды. Солсбери тауншипінің тарихшысы Джоан Лоренц өзінің мұқият зерттелген тарихымен бейнені толықтырып, оның екінші фермасын тапты. Энн Слеймейкер О'Рейли Огилвиді Ланкастерде танып, қызықты оқиғалармен бөлісті.

Барлау сарапшылары мен авторлар Билл Стивенсон мен Том Маль маған Британдық қауіпсіздік координациясы және басқа да барлау қызметтерінің қыр-сырын түсінуге көмектесті. Огилвиді таныған немесе онымен бірге жұмыс істеген 100-ден астам адам ұзақ сұхбат беруге келісті. Олардың есімдері Библиографияда көрсетілген. Огилви өзінің өмірі, мансабы және «басындағы ойлары» туралы соншалықты көп жазып, сөйлегенімен, олардың белгілі нәрселерден артық айта алатынына сену қиын еді. Бірақ олар айта алды. Олардың пікірлерін дәл жеткіздім деп үміттенемін.

Бетти Хант мінсіз транскрипциялаған сұхбаттармен қатар, Конгресс кітапханасындағы Огилви құжаттарының қоры жаңа материалдардың негізгі дереккөзі болды. Менің төрт күндік екі экспедициям кезінде Қолжазба оқу залының қызметкерлері Огилвидің 87 контейнерінің кез келгенін дереу тауып берді. Кітапхананың фотокөшіру қызметіндегі Бонни Коулз маңызды фотосуретті табуда нағыз «жұмсақ жолбарыс» болды.

Мен бара алмаған кітапханаларда бірнеше зерттеушілер ерлікпен көмектесті. Стейси Эрдман Висконсин штатының тарихи қоғамындағы Россер Ривз коллекциясынан маған қажет нәрсені тапты. Линн Итон Дьюк университетінің Хартман орталығындағы Дэвид Макколл мен Джок Эллиоттың құжаттарынан бағалы мәліметтер тапты. Венди Шэй Смитсониан жарнама тарихы орталығынан Баррт Каммингстің пайдалы құжаттарын ұсынды.

Марша Аппель жарнама әлеміндегі барлық нәрсені біледі және Америка жарнама агенттіктері қауымдастығының кітапханасын жұмылдырды. Джейн Рид пен оның Нью-Йорктегі Университет клубындағы әріптестері кітаптар мен жауаптарды тапты. Лео Барнетт пен Огилвидің өзара құрмет қоғамы болған, ал Кэрол Халамма мен Кэп Адамс Лео Барнетт компаниясының есігін ашты. Элеонор Маскерони Ogilvy & Mather-дегі маңызды фотосуреттерді (және рұқсаттарды) жеткізді.

Бірнеше адам өздерінің жеке файлдарын ұсынды: Тони Адамс, Ли Бартлетт, Билл Бинзен, Ник Эванс, Ричард Фаулер, Энн Иверсон, Билл Филлипс, Грэм Филлипс, Джоэл Рафаэльсон және Джон Страйтон және басқалар.

Джок Эллиот пен Джордж Линдсей Огилвидің серіктестері ғана емес, достары да болды. Олардың жесірлері Элли мен Мэри маған маңызды сұхбаттар беріп, мені жігерлендірді, басқа сұхбат берушілерді ұсынды және отбасына көпір болды. Огилвидің көпжылдық әріптестері Билл Филлипс — 25 жыл бойы менің бастығым әрі теннис бойынша серіктесім — және дана әрі шыншыл Жюль Файн ең терең пікірлерін білдірді.

Огилвиді оның жары Гертадан артық ешкім түсінбеген шығар, ол мені Туффуға екі күнге өзінің ерекше көзқарасымен бөлісуге шақырды.

Джулиан Бах әдеби агент ретінде менің алғашқы екі кітабымды ұсынып, осы кітапқа да сенді. Ол зейнетке шыққанда, Джим Левайн менің агентім ретінде істі шебер қолға алып, оны Palgrave Macmillan баспасына орналастырды. Менің редакторым Айри Стюарт кітапқа сенім білдіріп қана қоймай, оның атауы мен көрнекті мұқабасын жасап, материалдан асып, оқиғаны баяндауға шабыттандырды. Оның көңілді ассистенті Мари Остби бәрінің уақытында орындалуын қадағалады.

Мұқабадағы фотосурет менің бұрынғы әріптестерім Стив Харти мен Парри Мерклидің араласуынсыз болмас еді. Парридің American Express-ке арналған Энни Лейбовиц науқаны оның осы фото түсірілген шатоға келуіне себеп болды.

1963 жылы Дэвид P. Крейн менің шектеулі тәжірибеме қарамастан Ogilvy, Benson & Mather-ге жұмысқа алды — осылайша менің өмірімді өзгертті.

ИНДЕКС

Мелинда Грэм Стрит (бірінші әйелі), 19–21, 67, 69, 77–8, 109, 221

Мейнелл, Фрэнсис (сэр), 61–2

MI6 (Британдық құпия барлау қызметі), 74

Microsoft, 210

Милкен, Майк, 186–7

The Mirror Makers («Айна жасаушылар»), 117

Миттеран, Франсуа, 156

Морган, Ричард, 181

Morgan Guaranty, 87

Моррис, Эдмунд, 173

Москосо, Теодоре («Тедди»), 94–5

киноиндустрия, 63–6

Mountain Dew, 138

Маунтфорт, Гай, 166

Муньос-Марин, Луис, 94–5

Заманауи өнер мұражайы, 219

N.W. Ayer, 94

National Distillers, 164

Нацистік Германия, 69–70

Needham Harper Worldwide, 180

Neutrality Act (Бейтараптық туралы заң — АҚШ-тың соғыстарға қатыспау туралы заңы), 70–1

New Saatchi Agency, 216

Нью-Йорк қаласы, Нью-Йорк штаты, 63, 69–70, 79–81, 109–10, 113, 121–2, 140–4, 146, 156, 163, 172, 175, 177, 180, 183–4, 187, 191, 194, 207, 217–19

New York Philharmonic, 5, 114, 148

New York Post, 105

The New York Times, 105, 147, 164, 180, 211–12, 223

The New Yorker, 59, 90, 93, 117, 137, 173, 200, 230, 236–7

Жаңа Зеландия, 163

газеттер, 45, 48, 83, 88–9, 135, 225, 229

Newsweek, 162

Ней, Эд, 231

The Nielsen Researcher, 82

«жеккөрінішті кішкентай жексұрын», 186

Office of Strategic Services (OSS) (Стратегиялық қызметтер басқармасы — АҚШ-тың барлау қызметі), 74–5, 148

Official Secrets Act (Мемлекеттік құпия туралы заң), 75

Огилви, Ричард, 14

«Огилви», 231

Ogilvy, Benson & Mather (OBM), xi, 101–9, 131–40

Огилви, Кристина (әпкесі), 12, 17, 18, 55

Огилви, Дэвид Фэрфилд (ұлы), 20–1, 77, 113–14, 221

Огилви, Дэвид Джордж Коук Патрик (Эрлидің 13-ші графы), 14

Огилви, Дэвид Маккензи, марапаттары, 1–5, 8, 105, 114–16, 130, 131–2, 147–8, 164, 175, 223, 226–7, 231

жарнама философиясы, x, 98, 107, 113–16, 122, 167–8, 197, 205, 213, 224–5

қартаюы, 137–8, 146–7, 164–5, 174, 195, 206, 213, 216, 219–21

ғашықтықтары, 19–20, 109

тегі, 11–19

афоризмдері, 7, 200, 204, 218, 226

сырт келбеті, 3–4, 195

демікпе (астма), 12, 27, 31–2, 72, 221

атеизмі, 15–16, 25, 152, 232

туған күні, 11

Бродвеймен байланысы, 2, 149

Католик шіркеуімен байланысы, 128, 152, 232

мінезі, 4–9, 12–13, 19, 23–4, 32, 43–4, 57–9, 63–4, 87, 108, 232

аспаз ретінде, 31, 35–44, 156, 178

балалық шағы, 11–13, 15–16, 23–6

азаматтық туралы, 148

тұтынушылардың зияткерлігі туралы, 116, 119, 226–7

хат-хабарлары, 6–7, 56–7, 79–80, 139, 154, 160–1

мәдениет туралы, 5, 152, 168–70

қайтыс болуы, 223–4

құлдырауы, 193, 216, 219–21

атақ-даңқы, 2, 116, 147

фэггинг (британдық мектептердегі кіші оқушылардың жоғары сынып оқушыларына қызмет етуі), 26, 28

отбасы, 19–20

атақты достары, 13, 16, 58–9, 147–8

фермер ретінде, 76–9, 81, 150–1, 178

тамақ, 6, 43–44

ұшудан қорқуы, 6, 145, 163

бағбандық, 17, 156–8

кемеңгерлігі (гениалдылық), 2, 5, 18, 215, 227

hard sell (тауарды тікелей және агрессивті түрде сату тәсілі) тәсілі, 127–8

құрметті дәрежесі, 130

барлау офицері ретінде, 69–76, 178

еврейлер туралы, 5–6

килттер, 4, 20, 23, 78, 118, 176

серілік (рыцарлық) атағы, 167, 230

long copy (көлемді жарнамалық мәтін), 61

басқару, 80, 103–5, 115, 151, 230–1

мастоид (құлақ ауруы), 31–2, 71–2

еске алу рәсімі, 233–4

бірігулер (компаниялардың), 180, 183–5, 188–90, 192–3, 246

ақша, 16, 57, 64, 68, 81, 110, 165, 193, 217, 233

музыка, 5, 27–8, 214

жаңа бизнес, 107–8, 178

бірегейлік, 23–4, 177, 207

буып-түйілген тауарлар шығаратын компаниялар, 127–8, 132, 215

психоанализ, 101

кітап оқу, 5, 56–7, 79

ағасы Фрэнсиспен қарым-қатынасы, 18, 48–53, 56–7, 72, 79–80, 139, 141–2

зейнетке шығуы, 217

сатушы ретінде, 39–44, 56, 59–62, 67, 101–2, 107–8, 119, 128–9, 136, 140–1, 152, 164, 177–8, 223, 233–4

шотландтық болмысы, 13–15, 19, 31, 135

Британ елшілігіндегі екінші хатшы ретінде, 75

шылым шегу, 3, 15, 141, 221, 223, 233

сноб ретінде, 5, 52

сноб-эппил (жоғары мәртебеге негізделген жарнамалық тартымдылық), 43, 210–11

оқытушылық, 106–7, 152, 168

жұмыс этикасы, 6–8, 110, 154, 161–2, 177, 220

WPP компаниясымен байланысы, 184–5, 188–90, 211–13

жазу шеберлігі, 6, 7, 28, 73, 103, 170–2. Қараңыз: Big Ideas; брендтер; кампаниялар; Château de Touffou; білім беру; Magic Lanterns; зерттеу; жазу

Огилви, Дороти («Долли») Блю Фэрфилд (анасы), 17–19, 23, 80

Огилви, Фрэнсис Фэрфилд (ағасы), 12, 18, 19, 27, 28, 30, 38–9, 44, 48–53, 55–7, 62, 72, 75, 76, 79–80, 82, 91, 139–41, 156, 202

британдық барлау қызметімен байланысы, 72

мінезі, 49–53

қайтыс болуы, 141

жазу шеберлігі, 51–3

Огилви, Фрэнсис (Фрэнк) Маккензи (атасы), 12, 15, 16, 27

Огилви, Фрэнсис Джон Лонгли (әкесі), 12, 15–16, 18, 23, 25, 27, 28, 29, 30, 35, 53, 142, 162

Огилви, Ян, 49

Огилви, Ките (әпкесі), 18, 116

Огилви, Ките Кэролайн Маккензи (әжесі), 16–17

Огилви, Мэри (әпкесі), 12, 18

Огилви, Томас (арғы атасы), 15

Ogilvy & Mather, 45, 53, 106, 127, 136

Ogilvy & Mather Direct, 147, 206

Ogilvy & Mather International Inc. (O&M), 142–7, 151–7, 160, 164–5, 170, 179, 181–94, 198, 214–16, 230

экспансиясы, 144–7, 164–5

акцияларын ашық сатылымға шығаруы, 143–4, 156–7, 185, 193, 198, 230

жұтылуы (takeover), 181–94. Қараңыз: Ogilvy & Mather Worldwide; The Ogilvy Group; WPP

Ogilvy & Mather Worldwide (OMW), 188, 194, 205, 213–19, 227, 230–1

Ogilvy on Advertising, 167–8

Ogilvy Center for Research and Development, 209–10

Ogilvy Direct. Қараңыз: Ogilvy & Mather Direct

The Ogilvy Group, 181–94, 212

Ohrbach’s, 122–3

Omnicom Group, 180, 190–1

«Оверлорд» операциясы, 82–3

Оруэлл, Джордж, 24–5

Оксфорд университеті, 3, 30–3, 35, 52

P. Lorillard Tobacco Company, 105

P. & O. Orient cruise lines, 136

Паккард, Вэнс, 102, 131

Пейдж, Шелби, 86–7, 134, 146, 240

Пейдж, Уолтер, 87

Paine Webber, 181

Палмер, Волни, 45

Паперт, Фред, 96

Papert, Koenig, Lois (PKL), 96, 143

Париж, Франция, 35–8, 161, 174, 188, 205–6

Parlin Award, 164

Перл-Харбор, 70, 73

Пеппер, Джон, 79

Pepperidge Farm, 98–9, 111, 225, 232

Pepto-Bismol, 201

Perking Pot, 113

Philip Morris, 119–20

Филлипс, Билл, 137, 170, 182, 203

Филлипс, Грэм, 192, 218

Пинкертон, Алан, 14

Питар, мырза, 36–8, 44

Play of the Week, 104–5

Иоанн Павел II (Папа), 2, 232

Поттер, Гарри, 26, 30

Пауэлл, Джоди, 191

Прентис, Хенинг, 108

Ханзада Филипп, Эдинбург герцогы, 167, 230

«басқару принциптері», 151

Printer’s Ink, 1, 4–5, 95, 114, 128

Procter & Gamble (P&G), 133, 137, 203

уәдені тестілеу, 210

психоанализ, 13

Пуэрто-Рико, 94–5, 119, 136, 173, 177

Рафаэльсон, Джоэль, 139, 174

Ратбон, Монро («Майк»), 104

Rattazzi’s, 153

Rayon Manufacturer’s Association, 107

Reader’s Digest, 83, 120, 149

Рейган, Рональд, 231

Reality in Advertising, 117–18

қызыл шалбарбау, 8

қызыл кілемдер, 10

Ривз, Россер, 20, 59–61, 68, 80, 82, 93, 109, 113, 115–19, 139, 152, 240. Қараңыз: Reality in Advertising

зерттеу, 62–7, 82, 84–5, 89, 101, 127, 129–30, 138, 170, 178, 202, 206, 208–11

Research International, 183, 211

Резор, Стэнли, 129, 168

Revlon, 96

Ригби, Хью (сэр), 211

Райнхарт, Джонатан, 191

Райни, Хэл, 147, 192–3, 215, 231

Rinso, 97

RKO Pictures, 64–6

Рокфеллер, Джон Д., 220

Рокфеллер III, Джон Д., 114

Rolaids, 118

Rolls-Royce, 4, 99–100, 110, 114, 135, 154, 230, 232

Роман, Кеннет, xi-xii

Рузвельт, Элеонора, 97

Рузвельт, Франклин Д., 63, 70–2, 97

Рузвельт, Теодор, 133

Розеншайн, Алан, 124

Росс, Гарольд, 230

Ротенберг, Рэндалл, 180

Ротерхэм, Джонни, 25

Rowntree’s какаосы, 47

Royal Air Force (RAF) (Корольдік әскери-әуе күштері), 75–6, 156

Рубикам, Рэймонд, 67, 82, 114, 129, 151, 168

Рубинштейн, Елена, 87–9, 110, 114, 220, 239

Рудольф, Гарольд, 90

Рамл, Бирдсли, 94

Рушди, Салман, 170, 172

Ресей, 146

Ресейлік матрешка қуыршақтары, 106, 196

Ruthrauff & Ryan, 128

Райан, Брендан, 191

S. H. Benson, 46–8, 81, 83–4, 144

S. G. Warburg, 184

Saatchi & Saatchi, 179–81, 215–16

St. Cyprian’s мектебі, 23–7

St. Paul’s мектебі, 132, 135

сату, 39–44, 47, 56, 59–62, 83, 101–2, 107–8, 116, 118–19, 122–3, 126, 128, 136, 140–1, 152, 162, 164, 200, 203–5, 219, 228, 233

зерігу туралы, 41, 83, 116

Sanka кофесі, 58

Saturn, 231

Сайерс, Дороти Л., 48

Scali, McCabe, Sloves (SMS), 146, 165, 215

Schweppes, 91, 98, 119, 137–8, 230, 236

Scientific Advertising («Ғылыми жарнама»), 60, 118

Шотландия, 12–19, 26–7, 31, 36, 39–41, 59, 72, 94, 108–9, 118, 134–5, 142, 149, 160, 166, 192, 223, 232, 234

Seagram, 192

Sears Roebuck, 114, 137, 172, 214, 241

Secret Intelligence Service (SIS) (Құпия барлау қызметі), 74–5

Селл, Генри, 64

Селлар, Уолтер, 28

Селзник, Дэвид, 64, 66

Сьюэлл, Эппи, 32

Shearson Lehman, 184, 188

Shell, 85, 114, 134–6, 138–9

Сиднэм, Алан, 146

Синха, Индра, 172

Skadden, Arps, 184

Smith Barney, 184

Smith Kline, 134

Смитсон институтының жарнама тарихы орталығы, 217

Зонненберг, Бен, 115

Соркин, Эндрю Росс, 184

Соррелл, Мартин (сэр), 180–94, 211–13, 215–18, 230

Оңтүстік Африка, 175, 197

Оңтүстік-Шығыс Азия, 144, 163, 215

Спейсек, Леонард, 103

Спенс, Ричард, 74

Standard Oil (New Jersey), 104–5, 114, 220

Стивенсон, Уильям (сэр), 69–71, 73–6, 230

Steuben Glass, 108

Стивенсон, Эдлай, 93

Штольцфус, Ира, 150

«оқиға тартымдылығы», 90

Стоуэлл, Эсти, 128, 132–3, 135–6, 144, 193

Штраусс, Герб, 108

Страус, Норман, 130

Sun Oil (Sunoco), 87, 101, 134

Super Bowl, 201

Суррей, Англия, 11–13, 16

Сасскинд, Дэвид, 166

Tatham-Laird, 218

Ted Bates & Company, 59, 82, 118–19, 128, 139, 180–1

телевизия, 131, 133, 135, 162–3, 214, 225, 228–9, 232

Tested Advertising Methods, 208

Tetley шайы, 98

Тэтчер, Маргарет, 179

«Aga Cooker пешін сату теориясы мен тәжірибесі», 41–2, 44

The 20th Century, 110

Thompson, J. Walter, 47, 82, 115, 119, 129, 134–5, 230

Thompson Blue Book on Advertising, 129

Тербер, Джеймс, 91

Tijuana Smalls, 200

Time журналы, 90, 128, 131

The Times, 186

Тинкер, Джек, 135

Титус, Гораций, 87

Тоффлер, Элвин, 229

Тонга, 195

Touffou. Қараңыз: Château de Touffou

Версаль шарты, 70

Әлемді дүр сілкіндірген 20 жарнама, 227–8

тренинг, 106–7

True Church, The, 146, 164

Сыбызғышы аққулар, 166

Твитчелл, Джеймс, 227

Unilever, 183, 211. Қараңыз: Lever Brothers

Unique Selling Proposition (U.S.P.) (Бірегей сату ұсынысы), 117

Біріккен Корольдік, 1, 4, 5, 12–16, 83, 85, 91, 119, 129, 179, 223, 228, 231. Қараңыз: Англия; Ирландия; Шотландия

United Negro College Fund, 147

Америка Құрама Штаттары, 56–61, 69–76, 79–81, 91, 131, 139, 179, 192, 213, 228, 232

The Unpublished David Ogilvy, 174, 235–48

Ваэссен, Эмиль, 153

Веблен, Торстейн, 90

Viceroy, 118

The View from Touffou, 177

Viewpoint, 218

Viyella, 210–11

Volkswagen (VW), 123–5, 127, 227

The Wall Street Journal, 143, 182, 203

Уорнер, Ллойд, 210

Уоррен, Питер, 189, 191

Вассерштейн, Брюс, 189–90

Уоткинс, Джулиан, 114

Уэлдон, Фэй, 48

Уэллс, Г. Д., 19

Wells Rich Greene, 214

«Біз сатамыз. Немесе бәрі бітті», 8, 206, 226

Уэст, Ребекка, 19, 58, 93, 115, 170

Уэст Хорсли, Англия, 11–12

Уайтхед, Эдвард («Тедди»), 91–2, 236

Уайтсайд, Томас, 117

Уилкс, Сисели Эллен Филадельфия Вон, 24–5

Уилкс, Л.С. Вон, 24, 26

Уилки, Марго, 30–2

Уильямс, Билл, 137

Уилсон, Лорна, 193

Wix Hill, 12, 16

Уолф, Том, 2

Вудс, Леонард, 161

Вулкотт, Александр, 58–9

Бірінші дүниежүзілік соғыс, 16, 36, 86

Екінші дүниежүзілік соғыс, 1, 18, 36, 48, 69–70, 72, 83, 140, 156

World Wildlife Fund (WWF), 166–7, 230

Worldwide Plaza, 179, 187

WPP Group, 180–94, 198, 210–13, 216, 230

Врангель, Георгий, 89–90

Рен, У. Т. («Фреклз»), 39, 43, 71

жазу шеберлігі, 7, 51, 73, 82, 113–14, 162, 170–2, 202, 213, 233, 245. Қараңыз: Blood, Brains & Beer; Confessions of an Advertising Man; David Ogilvy: An Autobiography; Ogilvy on Advertising; «басқару принциптері»; «Aga Cooker пешін сату теориясы мен тәжірибесі»; The Unpublished Ogilvy

Xerox, 96, 177, 239

Янг, Джеймс Уэбб, 115

Young & Rubicam, 2, 58, 63, 67, 94, 114, 122, 128–9, 132, 198, 210, 230–1

Пікірлер (0)

Әзірге пікір жоқ.
An error has occurred. This application may no longer respond until reloaded. Reload 🗙